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好團(tuán)隊(duì)

帶好團(tuán)隊(duì)的10條鐵律,頂尖的管理者都要懂 行業(yè)視頻課程

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幼荷

關(guān)注

如果你要帶好團(tuán)隊(duì),你在下屬面前,就要盡量表現(xiàn)出正面積極的形象,為下屬做好表率和示范,控制好自己的行為,不論是工作中還是生活中。

1

他是小雞,你必須是火雞

如果你是上司,你也許希望在下屬心目中有威信!

有人說讓下屬信服,關(guān)鍵是你的人品,但實(shí)際上,下屬佩服的是比自己更有本事的上司,也就是說,你必須得有兩把刷子。

也許你認(rèn)為比下屬強(qiáng),而下屬高估自己沒有自知自明,所以他不服你,這是很正常的事情。人性往往高估自己,低估別人。

你比他強(qiáng)一點(diǎn),他認(rèn)為你跟他差不多。他覺得有資格跟你叫板,一爭高下。而且即使他覺得你比他厲害一點(diǎn),如果只是強(qiáng)一點(diǎn)點(diǎn),但還是覺得你不夠資格做他的領(lǐng)導(dǎo),你跟他在一個(gè)級(jí)別上。

如果他是一只小雞,你是一只大雞還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,只有當(dāng)你是一只火雞時(shí),你已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)把他拋在后面,怎么也趕不上你,他才會(huì)放棄跟你比。你是愛因斯坦,他即使再聰明,也不會(huì)去跟你比,因?yàn)橛肋h(yuǎn)比不上,只有崇拜的份。

所以如果要讓下屬佩服,那就是把自己培養(yǎng)成火雞。

把自己培養(yǎng)成火雞,其實(shí)就是提升自己的能力或品質(zhì)亮點(diǎn)。有很多地方可以根據(jù)自己的特點(diǎn)刻意去鍛煉積累,比如修煉爐火純青的復(fù)雜問題規(guī)劃組織能力,高效準(zhǔn)確到位的表達(dá)能力,洞穿事物表象的歸納總結(jié)能力,慧眼獨(dú)具的識(shí)人能力,某方面豐富全面的專業(yè)知識(shí)等都能讓你成為下屬心目中的火雞。

2

自律的人才是強(qiáng)大的

人性有弱點(diǎn),每個(gè)人都有弱點(diǎn)。不同的是,有的人有自我控制力,而有些人卻不能自律。

有一位領(lǐng)導(dǎo)跟團(tuán)隊(duì)成員喝酒,因?yàn)楹冗^了頭,結(jié)果醉酒后,對(duì)一位女同事動(dòng)手動(dòng)腳,好色丑態(tài)被下屬一覽無遺。下屬發(fā)現(xiàn)平時(shí)道貌岸然的領(lǐng)導(dǎo)竟然是個(gè)徹頭徹尾的色狼。領(lǐng)導(dǎo)事后后悔不已,但一切無可挽回。

王石是個(gè)自律性很強(qiáng)的人,生活和工作嚴(yán)格自律的故事廣為流傳,沒有聽說過王石是哪方面的專家,但王石的自控力更加令人敬仰。

帶團(tuán)隊(duì)的人在下屬面前,雖然沒有必要裝,沒有必要故弄深沉,但一定要控制好自己的言行舉止。如果覺察自己會(huì)失控或即將失態(tài),最好是遠(yuǎn)離誘惑,或者暫時(shí)借故離開現(xiàn)場。

懂得自律的人,才是真正有力量的人。

3

做好付出代價(jià)的準(zhǔn)備

對(duì)帶團(tuán)隊(duì)的人來說,有些價(jià)值和原則是必須堅(jiān)持的,但是你肯定會(huì)有遇到挑戰(zhàn)的時(shí)候。

當(dāng)有人挑戰(zhàn)你的原則或底線的時(shí)候,你不得不做的是接受挑戰(zhàn),并作好付出代價(jià)的準(zhǔn)備。

我們?cè)?jīng)有個(gè)咨詢項(xiàng)目,為改變企業(yè)隨意粗放的工作習(xí)慣,項(xiàng)目組決心推行流程管理,有一個(gè)資深計(jì)劃主管對(duì)按照新流程操作有意見,抱怨操作太麻煩,多次耐心溝通交流都不管用。主管知道企業(yè)只有他會(huì)做生產(chǎn)和采購計(jì)劃,如果他不做,沒有人能立即接替他的工作,而沒有計(jì)劃,馬上就會(huì)影響出貨,出不了貨,老板就會(huì)出面。

所以他對(duì)項(xiàng)目老師說,如果一定要按新要求做,他就辭職。項(xiàng)目組長意識(shí)到,主管在跟他博弈。如果按流程操作的原則不能堅(jiān)持,下面的工作就沒法做了,因?yàn)槠渌硕伎粗趺刺幚?。所以?dāng)該主管提出要做就辭職時(shí),項(xiàng)目老師立即同意,并決定自己親自去接管他的工作,項(xiàng)目老師做好了失去這位有經(jīng)驗(yàn)人才的準(zhǔn)備。當(dāng)下決心這樣做之后,這位主管回宿舍休息了一天,第二天又上班了。

作為帶團(tuán)隊(duì)的人,如果有一些你一定要改變,不得不推行的事情,你就要做好博弈的準(zhǔn)備,做好付出代價(jià)的準(zhǔn)備。

博弈無處不在,關(guān)鍵是能抗住壓力,做好付出代價(jià)的準(zhǔn)備。

4

不要過分相信自覺性

有些人自律性強(qiáng),有些人自律性差。在企業(yè)和團(tuán)隊(duì)里,也是如此。

如果在你的團(tuán)隊(duì)里,自律性強(qiáng)自覺性好的人是少數(shù),你不是孤獨(dú)的。

人性弱點(diǎn)和人的不成熟,使得工作行為不能單靠人的自覺性來保證。管理機(jī)制不是可有可無,而是必須。

有兩種管理機(jī)制,一種是利益機(jī)制,一種是約束機(jī)制。

人首先是逐利的,所以利益機(jī)制十分重要。團(tuán)隊(duì)管理最重要的利益機(jī)制是如何考核分錢。某服裝品牌,每個(gè)產(chǎn)品都有一個(gè)運(yùn)作小組,小組怎么操作自己決定,小組賣出產(chǎn)品的利潤和公司分成,多勞多得,員工工作非常積極主動(dòng),利益機(jī)制使然。

還有一個(gè)有關(guān)人的事實(shí)是,其實(shí)人很難管好自己,一件事情明明很正確,但就是做不到或堅(jiān)持不了。每天讀書對(duì)成長很重要,能堅(jiān)持多久?每天跑步對(duì)健康很重要,能堅(jiān)持幾天?不是不明白道理,而是心性不定,外面一有風(fēng)吹草動(dòng),內(nèi)心就會(huì)起變化,行為就會(huì)受影響。

所以,靠懂道理,靠自覺性不可靠。

所以,增加一些外在約束就很有必要,比如有個(gè)團(tuán)隊(duì)經(jīng)理要求團(tuán)隊(duì)成員每月讀一本書,一個(gè)月交流一次,就是堅(jiān)持不了。我給的建議是,把活動(dòng)責(zé)任分散,一個(gè)人負(fù)責(zé)到時(shí)間就組織交流會(huì),每個(gè)人輪流做主題分享,一個(gè)人負(fù)責(zé)跟蹤主題分享人,一個(gè)人負(fù)責(zé)整個(gè)活動(dòng)執(zhí)行的監(jiān)督,所有責(zé)任都有懲罰措施,到點(diǎn)各負(fù)其責(zé),只要這個(gè)機(jī)制能運(yùn)作起來,活動(dòng)就能堅(jiān)持下去。

當(dāng)你的人還不成熟,不要過分相信自覺性,自律要培養(yǎng),關(guān)鍵是建立外在約束機(jī)制。

5

不與員工爭利

作為帶團(tuán)隊(duì)的人,如果你做不到為員工謀利,至少不要與員工爭利。

有一個(gè)做咨詢項(xiàng)目的員工完成項(xiàng)目拿了一筆獎(jiǎng)金,項(xiàng)目經(jīng)理跟他說:這個(gè)項(xiàng)目,我也花了不少心血,你不意思意思?員工很愕然,但還是拿了2000塊錢給了項(xiàng)目經(jīng)理,但從此在員工心目中,項(xiàng)目經(jīng)理的人品不“再”。

帶團(tuán)隊(duì)的人,最重要的是看清利益,擺正各種利益關(guān)系。如果你想員工跟著你走,你就要懂得為下屬謀利,給下屬讓利,而不要與員工爭利。

在利益上跟下屬斤斤計(jì)較,員工不但不會(huì)認(rèn)同你,追隨你,更會(huì)因此而記住你。

6

讓員工緊張起來

很多企業(yè)團(tuán)隊(duì)士氣不高,歸屬感不強(qiáng),人員流失,緣于工作太清閑。

工作太清閑,說明企業(yè)業(yè)務(wù)不好,業(yè)務(wù)不好,說明企業(yè)前景不妙。員工會(huì)有如此直接的邏輯推理。

還有一句俗語叫無事生非。沒事做,就會(huì)感到無聊,進(jìn)而想入非非,甚至制造矛盾。

有個(gè)企業(yè)的員工生產(chǎn)淡季活不多,男員工沒事做就打麻將,女員工聚在一起聊八卦,后來打麻將變成打架,聊八卦變成吵架,都是太閑惹的禍。

人不僅不能太閑,而且最好要有一些緊張感。

人在適度壓力下,更利于潛力的發(fā)揮,從而有所成長和進(jìn)步,同時(shí)更容易產(chǎn)生踏實(shí)感和成就感。團(tuán)隊(duì)有活力,士氣高的時(shí)候,往往是工作比較緊張,甚至有一些危機(jī)感的情況。

如果你是帶團(tuán)隊(duì)的人,你要注意讓下屬適當(dāng)?shù)鼐o張起來,給員工找事干,讓他們忙起來;提出更高要求,讓工作有些挑戰(zhàn)性;適當(dāng)搞搞評(píng)比,末位懲罰讓他們有危機(jī)感等等。

7

用時(shí)間換空間

人有追求完美和完善的傾向。但如果你是帶團(tuán)隊(duì)的人,下面的智慧是必要的:不要試圖解決所有問題,不要試圖當(dāng)下就能解決問題。

總有些問題,會(huì)令當(dāng)前的你無能為力。比如你的能力不夠,威望不足,資源有限。

假如你有個(gè)領(lǐng)導(dǎo)的親戚被硬塞進(jìn)你的團(tuán)隊(duì),不學(xué)無術(shù)有優(yōu)越感而且不服管,你改變不了他,而且還不能把他怎樣,你可以做的是盡量減少他的負(fù)面影響,用時(shí)間換空間,隨著時(shí)間的變化,一切都有可能變化,也許領(lǐng)導(dǎo)變了,也許企業(yè)變了,也許你擁有的資源變了,也許這個(gè)員工變了,總之,舊的問題隨著時(shí)間可能已經(jīng)不再是問題。

世事無常,僅此一點(diǎn),我們就要相信,一切都有解,一切都有辦法,你要學(xué)會(huì)的是當(dāng)下與困難困境共存,不要讓自己的心亂了。

8

為兩難的事情定規(guī)矩

帶團(tuán)隊(duì)的人,你會(huì)遇到很多糾結(jié)兩難的事。

員工跑來找你認(rèn)為自己的能力和貢獻(xiàn)有足夠資格被加工資或被提拔,而你卻不這么認(rèn)為。

兩個(gè)下屬都認(rèn)為自己有資格被提拔,提拔誰都會(huì)導(dǎo)致另一個(gè)有意見。

工作需要有人加班,員工都不想加班,找來各種理由請(qǐng)假推脫。

應(yīng)付此類兩難事務(wù),怎么做都會(huì)有人有意見,解決的辦法是定規(guī)矩,按規(guī)則執(zhí)行。如果公司有制度,就按公司制度執(zhí)行,如果沒有制度,就跟大家共識(shí)制定規(guī)則。

中國人習(xí)慣講情理法,往往把情理看得太重,把情理擺在了法的前面。但情理都是不客觀的,所以作為帶團(tuán)隊(duì)的人,你要意識(shí)到提前定規(guī)矩,事先打預(yù)防針,所有人都按規(guī)矩來。

沒有人喜歡被制度約束,但是“法雖不善,猶愈于無法”。

9

為員工搭舞臺(tái)

帶團(tuán)隊(duì)的人,要懂得搭建舞臺(tái)讓絕大多數(shù)員工表演,而不只是讓少數(shù)人表演。

舞臺(tái)搭起來了,員工走到舞臺(tái)中央,成為舞臺(tái)焦點(diǎn),就不得不表演!

但有人問,哪有那么多舞臺(tái)?優(yōu)秀員工就那么幾個(gè),晉升職位也十分有限。

其實(shí),為員工搭舞臺(tái)本質(zhì)是為員工發(fā)揮所長創(chuàng)造機(jī)會(huì)。這樣的機(jī)會(huì)在組織里有無限多。

比如讓員工主持一次會(huì)議,讓員工負(fù)責(zé)一個(gè)小攻關(guān),讓員工當(dāng)專項(xiàng)小組組長,讓員工輪流當(dāng)讀書會(huì)會(huì)長,讓員工在董事會(huì)上展示工作方案……

如果每個(gè)人都能在團(tuán)隊(duì)里展示自己所長,看到自己的能耐和本事,自信心和成就感就會(huì)油然而生,從而也就能激發(fā)出更大的熱情和積極性。

為員工搭建舞臺(tái),成就的是他人,成功的是自己!

⑩0

死磕自己

對(duì)帶團(tuán)隊(duì)的人來說,要帶好團(tuán)隊(duì)關(guān)鍵還是要修煉好自己。遇事不能解決或釋懷,究竟還是要覺察和反省,是否自己心態(tài)不好,能力不足,修養(yǎng)不夠。

你對(duì)下屬關(guān)懷備至,但下屬還是不領(lǐng)情。

你認(rèn)為你很有能力,但下屬還是不服你。

你認(rèn)為你已經(jīng)全力以赴,結(jié)果還是受到領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)和質(zhì)疑。

出了問題,你當(dāng)然有理由認(rèn)為是對(duì)方的問題。但是從對(duì)方身上找問題,可能還是不能找到問題的解,于事于己并無幫助。

與世界打交道有兩個(gè)本質(zhì),一是你自己是否強(qiáng)大,二是你能否為他人帶來價(jià)值。所有的問題都跟自己有關(guān),別人不跟你合作,可能是你提供的價(jià)值不足,你在博弈中落敗,可能是你還不足夠強(qiáng)大。凡事多從自己身上去找,未嘗不是一條出路。

死磕自己,就是跟自己過不去,從自己身上找問題。時(shí)刻覺察自己的心,于任何事,任何問題之中,格心中之物,去心中之賊,平息自己的心,強(qiáng)大自己的心。

7張圖告訴你好團(tuán)隊(duì)的特征! 互聯(lián)網(wǎng)視頻課程

【摘要】

團(tuán)隊(duì)與群體最大的差距就在于,團(tuán)隊(duì)具有創(chuàng)造性,通過團(tuán)隊(duì)成員間的合作互補(bǔ),每個(gè)人同時(shí)就具備了自己的優(yōu)勢和別人的優(yōu)勢,故能產(chǎn)生“核裂變”式的暴發(fā)性力量。

優(yōu)秀的工作團(tuán)隊(duì)如何實(shí)現(xiàn)1+1>2!

群體只有制造性,最好也只能做到1+1=2的效果。即使群體中有個(gè)別人具備創(chuàng)造性,但由于無法和其他人合作互補(bǔ),也就無法產(chǎn)生1+1>2的效果。

工作群體和工作團(tuán)隊(duì)的區(qū)別,如下表所示。

工作群體

工作團(tuán)隊(duì)

對(duì)于任何一家企業(yè)來說,僅僅把員工聚焦起來是不夠的,要讓聚集起來的員工互相取長補(bǔ)短,爆發(fā)出高于他們本身的能量,這才是最重要的。

好的團(tuán)隊(duì)共有七個(gè)特征:

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什么樣的團(tuán)隊(duì)是好團(tuán)隊(duì)?這六個(gè)標(biāo)準(zhǔn)給你參考,幫你改進(jìn)團(tuán)隊(duì)! 公司視頻課程

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陳奄

關(guān)注

構(gòu)架就是團(tuán)隊(duì)的標(biāo)準(zhǔn),好的團(tuán)隊(duì)需要科學(xué)、合理的構(gòu)架來支撐。那么,好團(tuán)隊(duì)需要有什么樣的標(biāo)準(zhǔn)呢?最起碼要具備這六個(gè):

標(biāo)準(zhǔn)一:有共同的價(jià)值觀

團(tuán)隊(duì)是不同的人走在一起,而走在一起的前提是有共同的價(jià)值觀。很多團(tuán)隊(duì)為什么走到一半就散伙了?最根本就是價(jià)值觀不同,如有人認(rèn)為做企業(yè)就是掙錢,掙錢是唯一的目標(biāo),有了錢什么都好,沒有錢什么都不好;有人則認(rèn)為企業(yè)在掙錢的同時(shí)還要有社會(huì)責(zé)任感;有的人則認(rèn)為技術(shù)第一……在團(tuán)隊(duì)成員之間沒有共同的價(jià)值觀。

團(tuán)隊(duì)成員所擁有的共同價(jià)值觀就像電腦的操作系統(tǒng)一樣,為不同的團(tuán)隊(duì)成員提供共同的、可兼容的統(tǒng)一的平臺(tái),否則,就像電腦無法操作一樣,團(tuán)隊(duì)成員之間根本無法合作與溝通。

標(biāo)準(zhǔn)二:有明確的目標(biāo)

一個(gè)團(tuán)隊(duì)最致命問題就是沒有目標(biāo),或者說看似有目標(biāo),但不是所有成員的共同目標(biāo)。團(tuán)隊(duì)中各有各的目標(biāo),這個(gè)部門想這樣,那個(gè)部門想那樣。市場部負(fù)責(zé)人想通過廣告投入擴(kuò)大公司的知名度,部門老員工認(rèn)為市場部主要的工作應(yīng)該是增加業(yè)務(wù)人員、擴(kuò)大銷售數(shù)量,部門內(nèi)的銷售人員認(rèn)為應(yīng)該重新建立業(yè)績考核制度……

這樣一來,團(tuán)隊(duì)不就亂了?團(tuán)隊(duì)目標(biāo)是將大家聚攏在一起的繩子,團(tuán)隊(duì)只有具有共同目標(biāo),才談得上發(fā)展。

標(biāo)準(zhǔn)三:有不同的團(tuán)隊(duì)角色

一個(gè)團(tuán)隊(duì)中要具備不同的團(tuán)隊(duì)角色,有實(shí)干者、協(xié)調(diào)者、推進(jìn)者、創(chuàng)新者、監(jiān)督者、凝聚者、完善者等?!皞€(gè)人就是螺絲釘,組織讓干啥就干啥。”在許多人的頭腦中,特別是在管理者的頭腦中,這種想法根深蒂固。它強(qiáng)調(diào)的是團(tuán)隊(duì)成員雖然具有不同的分工,但充當(dāng)?shù)膮s是相同的角色。這種團(tuán)隊(duì)中只有兩種角色:領(lǐng)導(dǎo)與群眾,或者說是管理者與被管理者,或者說是老板與打工仔。

標(biāo)準(zhǔn)四:良好的溝通渠道

團(tuán)隊(duì)成員完全處于一個(gè)公開的環(huán)境,誠實(shí)地表達(dá)自己的想法。團(tuán)隊(duì)成員相互溝通,積極主動(dòng)地聆聽彼此的意見。

標(biāo)準(zhǔn)五:資源共享、互通有無

團(tuán)隊(duì)成員能夠共享團(tuán)隊(duì)中其他人擁有的智慧,能夠共享團(tuán)隊(duì)的各種資源,能夠共享團(tuán)隊(duì)成員帶來的各種信息。

標(biāo)準(zhǔn)六:每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員都有歸屬感

歸屬感也就是凝聚力。成員喜歡他們的團(tuán)隊(duì),愿意屬于這個(gè)團(tuán)隊(duì),具有一種自豪感。他們非常愿意留在自己的團(tuán)隊(duì)中,并且在必須離開這個(gè)團(tuán)隊(duì)時(shí)依依不舍。在具有歸屬感的團(tuán)隊(duì)中,成員之間可以分享成就,分擔(dān)失敗帶來的憂慮和不能按時(shí)完成工作的焦急。團(tuán)隊(duì)成員之間愿意幫助別人克服困難,或是自覺自愿地多做工作。

你的團(tuán)隊(duì)滿足這六個(gè)標(biāo)準(zhǔn)了嗎?

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