1、 簡述管理信息系統(tǒng)的概念。

a管理信息系統(tǒng)是一個由人、計算機等組成的能進行管理信息的收集、收遞、儲存、加工、維護和使用的系統(tǒng)。b信息系統(tǒng)不僅是一個能向管理者提供幫助的基于計算機的人機系統(tǒng)而且也是一個社會技術(shù)系統(tǒng)。C管理信息系統(tǒng)通過對整個供應(yīng)鏈上組織內(nèi)和多個組織間的信息流管理，實現(xiàn)業(yè)務(wù)的整體優(yōu)化，提高企業(yè)運行控制和外部交易過程的效率。

2、 試述原型開發(fā)方法的基本思想及其優(yōu)缺點與適用場合。

基本思想：運用原型法開發(fā)信息系統(tǒng)時，開發(fā)人員首先要對用戶提出的問題進行總結(jié)，然后開發(fā)一個原型系統(tǒng)并運行之。開發(fā)人員和用戶一起針對原型系統(tǒng)的運行情況反復對它進行修改，在這個過程中也可以添加新的功能，直到用戶對系統(tǒng)完全滿意為止。

優(yōu)缺點：原型法貫徹的是從下到上的開發(fā)策略，它更容易被用戶接受，但是，由于該方法在實施過程中缺乏對管理系統(tǒng)的全面、系統(tǒng)的認識，因此，它不適用于開發(fā)大型的管理信息系統(tǒng)。該方法的另一個不足是每次反復都要花費人力、物力，如果用戶合作不好，盲目糾錯，就會延遲開發(fā)過程。

適用場合：處理過程明確、簡單系統(tǒng)；涉及面窄的小型系統(tǒng)。

3、 簡述結(jié)構(gòu)化系統(tǒng)開發(fā)方法的特點與適用場合。

特點：a結(jié)構(gòu)化系統(tǒng)開發(fā)方法更強調(diào)開發(fā)人員與用戶的緊密結(jié)合，而且在開發(fā)策略上強調(diào)從上到下，注重開發(fā)過程的整體性和全局性。b開發(fā)過程復雜繁瑣，周期長，系統(tǒng)難以適應(yīng)環(huán)境的變化。

適用場合：適用于大型信息系統(tǒng)的開發(fā)。

4、 簡述可行性調(diào)查的四項基本內(nèi)容。

管理上的可行性，市場可行性調(diào)研，技術(shù)可行性調(diào)研，經(jīng)濟及成本可行性調(diào)研。

5、簡述諾蘭模型的主要內(nèi)容

主要內(nèi)容：美國哈佛大學教授諾蘭將計算機引入到企業(yè)管理中的發(fā)展規(guī)律于1973首次提出了信息系統(tǒng)發(fā)展要經(jīng)歷由初級到成熟的多個發(fā)展階段理論，被稱為諾蘭階段模型，1980年修改完善為六個階段。這就是所謂的諾蘭階段模型，簡稱“諾蘭模型”?！爸Z蘭模型”認為信息系統(tǒng)的發(fā)展成長過程可分為六個不同的發(fā)展階段：

初裝：指單位購置第一臺計算機并初步開發(fā)滾利應(yīng)用程序，一般發(fā)生在財務(wù)部門。

蔓延：隨著計算機應(yīng)用初見成效，管理應(yīng)用程序從少數(shù)部門擴散到多數(shù)部門。

控制：由于計算機數(shù)量超出控制，于是出現(xiàn)領(lǐng)導小組、集成、數(shù)據(jù)、成熟。模型中的各個階段都是不能跳躍的企業(yè)的信息系統(tǒng)建設(shè)，首先應(yīng)該明確企業(yè)所處的發(fā)展階段，進而根據(jù)階 段的特征來指導信息系統(tǒng)的建設(shè)。

集成：在控制的基礎(chǔ)上，對子系統(tǒng)中的硬件進行重新聯(lián)接，建立集中式的數(shù)據(jù)庫及能夠充分利用和管理各種信息的系統(tǒng)。

數(shù)據(jù)管理：是集成之后的階段。

成熟：信息系統(tǒng)可以滿足單位中各管理層次的要求，從而真正實現(xiàn)信息資源的管理。

6、試述“自上而下”和“自下而上”兩種MIS的開發(fā)策略有何優(yōu)缺點。

自上而下：優(yōu)點：整體性強、邏輯性強，是信息系統(tǒng)的發(fā)展走向集成和成熟的要求。缺點：工作量大，周期長，難度大。

自下而上：優(yōu)點：工作量小，周期短，相對簡單，可以避免大規(guī)模系統(tǒng)可能出現(xiàn)運行不協(xié)

調(diào)的危險。缺點：缺乏整體性，功能、數(shù)據(jù)冗余，易返工。

7、試述系統(tǒng)規(guī)劃法管理信息系統(tǒng)戰(zhàn)略規(guī)劃的步驟

1、準備工作；2、調(diào)研；3、定義業(yè)務(wù)過程（又稱企業(yè)過程或管理功能組）；4、業(yè)務(wù)過程重組；5、定義數(shù)據(jù)類；6、定義信息系統(tǒng)總體結(jié)構(gòu)；7、確定總體結(jié)構(gòu)中的優(yōu)先順序，其主要工作是劃分子系統(tǒng)，具體實現(xiàn)可利用U／C矩陣；8、確定總體結(jié)構(gòu)中的優(yōu)先順序，完成BSP研究報告，提出建議書和開發(fā)計劃。

8、簡述如何利用關(guān)鍵成功因素法進行系統(tǒng)優(yōu)化，其優(yōu)缺點有哪些？

步驟：1）了解企業(yè)或MIS的戰(zhàn)略目標。2) 識別所有的成功因素主要是分析形象戰(zhàn)略的目標的各種因素和影響這些因素的子因素3）確定關(guān)鍵成功因素：不同行業(yè)的關(guān)鍵成功因素不同4）明確各關(guān)鍵成功因素的性能指標和評估標準。

優(yōu)點：能使所開發(fā)系統(tǒng)有很強的針對性，能較快取得收益；缺點：關(guān)鍵成功因素解決后又會出現(xiàn)新的關(guān)鍵成功因素。就必須重新開發(fā)系統(tǒng)。

9.運用U/C 法劃分子系統(tǒng)的工作步驟

1、填入“數(shù)據(jù)類”；2、填入“功能”；3、標以“U”或“C”；4、按邏輯關(guān)系及發(fā)生的順序，重排各功能；5、重排數(shù)據(jù)類，使所有“C”盡可能靠近對角線；6、分組，即把U和C比較密集的區(qū)域框成一個個組，就是子系統(tǒng)

10.系統(tǒng)切換有哪幾種形式？各有什么特點及適用情況？

系統(tǒng)切換有三種形式：直接切換法、并行切換法、試點過濾法

A：直接切換法：老系統(tǒng)停止運行，新系統(tǒng)投入運行，新系統(tǒng)一般需要經(jīng)過詳細的測試和模擬運行，考慮到系統(tǒng)測試中試樣樣本的不徹底性，一般只有老系統(tǒng)無法滿足需要或新系統(tǒng)不太復雜的情況下才采用的這種方法。B：并行切換法：在新系統(tǒng)投入運行時，老系統(tǒng)并不停止運行，而是與新系統(tǒng)同時運行一段時間，對照兩者的輸出，利用老系統(tǒng)對新系統(tǒng)的檢驗方法，并行處理的時間視業(yè)務(wù)內(nèi)容而定。短則兩三個月，長則半年或一年。C：試點過濾法：先運用新系統(tǒng)某一部分代替老系統(tǒng)，以此作為試點，逐步地代替整個老系統(tǒng)。新系統(tǒng)投運需要大量的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，系統(tǒng)轉(zhuǎn)換不僅是機器的轉(zhuǎn)換、程序的轉(zhuǎn)換，更難的是人工的轉(zhuǎn)換。因此，做好人員的培訓工作，系統(tǒng)運行時會出現(xiàn)一些局部問題，屬正常現(xiàn)象。

　　企業(yè)信息管理系統(tǒng)開發(fā)公司紫鯨互聯(lián)表示:隨著計算機應(yīng)用的普及，安全管理信息系統(tǒng)正在企業(yè)的安全管理工作中發(fā)揮著巨大的作用，但企業(yè)在開發(fā)和應(yīng)用的過程中也出現(xiàn)了一些問題。

　　1、安全管理信息系統(tǒng)的開發(fā)應(yīng)用沒有引起企業(yè)領(lǐng)導的足夠重視。

　　這些領(lǐng)導一是對安全管理信息系統(tǒng)的認識不夠深刻;二是缺乏現(xiàn)代化管理意識，不注重采用現(xiàn)代化的方法和手段加強安全管理;三是對安全工作的不重視和缺乏對安全管理工作長遠的、系統(tǒng)的觀念。

　　2、原有的安全管理基礎(chǔ)薄弱，阻礙安全管理信息系統(tǒng)的開發(fā)和應(yīng)用。

　　在一些企業(yè)中存在安全管理人員素質(zhì)水平低;安全管理標準化水平低;信息標準化、規(guī)范化程度低，數(shù)據(jù)管理混亂的情況。這些都嚴重阻礙了企業(yè)安全管理信息系統(tǒng)的開發(fā)和應(yīng)用。

　　3、信息系統(tǒng)的開發(fā)不重視系統(tǒng)分析、缺乏統(tǒng)一規(guī)劃。

　　很多企業(yè)在開發(fā)安全管理信息系統(tǒng)時，不重視總體規(guī)劃和系統(tǒng)分析，沒有很好地分析企業(yè)內(nèi)部的信息流程和業(yè)務(wù)流程，不去考慮在系統(tǒng)開發(fā)的過程中如何采用科學的安全管理方法，在不確定總的系統(tǒng)目標和戰(zhàn)略基礎(chǔ)上，僅僅局限于運用計算機輔助現(xiàn)行的安全管理方法，致使開發(fā)的系統(tǒng)缺乏應(yīng)有的深度和廣度，缺乏系統(tǒng)性和科學性。這樣即使在開發(fā)系統(tǒng)時花費大量的人力、物力和財力，也未能使系統(tǒng)發(fā)揮出應(yīng)有的作業(yè)。

　　面對這些問題企業(yè)在安全管理信息系統(tǒng)的開發(fā)應(yīng)用時，應(yīng)從以下幾個方面著手。

　　(1)依靠領(lǐng)導支持，改變傳統(tǒng)觀念。

　　現(xiàn)代安全管理要實現(xiàn)信息管理最大的障礙來自于舊有的習慣。因此要想全面推行信息管理，成功地開發(fā)安全管理系統(tǒng)必須依靠領(lǐng)導的支持。領(lǐng)導的重視、決心和參與是系統(tǒng)開發(fā)的首要條件。

　　(2)強化安全管理基礎(chǔ)工作，推行信息標準化、規(guī)劃化。

　　采用計算機應(yīng)用輔助企業(yè)進行安全管理是需要企業(yè)本身具有一定的管理基礎(chǔ)的。而信息的標準化、規(guī)范化是系統(tǒng)應(yīng)用的重要基礎(chǔ)和前提。如果系統(tǒng)開發(fā)建設(shè)前這項基礎(chǔ)工作沒有做好，開發(fā)的安全管理信息系統(tǒng)就無法適應(yīng)信息的不確定性和經(jīng)常變化的客觀存在。因此，必須制訂相應(yīng)的管理制度和管理辦法，規(guī)范、標準各類安全信息，確保在安全管理過程中信息的標準化、規(guī)范化。

　　(3)重視總體規(guī)劃和系統(tǒng)分析，采用科學的安全管理方法

　　開發(fā)安全管理信息系統(tǒng)必須具有全局觀念和規(guī)劃，這樣才能保證在開發(fā)過程中的一些細節(jié)不發(fā)生偏離。自上而下進行規(guī)劃是關(guān)鍵，安全管理信息系統(tǒng)規(guī)劃必須有具體目標，，統(tǒng)一規(guī)劃，摒棄各自開發(fā)，各負其責的做法。制定切實可行的開發(fā)目標也是應(yīng)注意的關(guān)鍵問題。必須在充分分析現(xiàn)行管理基礎(chǔ)和業(yè)務(wù)流程的基礎(chǔ)上，采用科學的安全管理方法。

　　4、加強系統(tǒng)的新信息技術(shù)應(yīng)用

　　安全管理信息系統(tǒng)不僅僅是安全事務(wù)處理系統(tǒng)，系統(tǒng)本身承擔著組織結(jié)構(gòu)和組織運作方式的設(shè)計任務(wù)，還包含著先進的管理制度與管理模式。

　　安全管理信息系統(tǒng)應(yīng)充分利用GIS和GPS實現(xiàn)實時的點監(jiān)控，例如重大危險源管理監(jiān)控系統(tǒng)。數(shù)學建模技術(shù)可以實現(xiàn)事故的過程模擬，運用在事故預測管理信息系統(tǒng)上可以有效提高事故應(yīng)對水平。

　　總而言之，推進安全信息化建設(shè)的進程，必須重視新信息技術(shù)與安全管理信息系統(tǒng)的結(jié)合，使安全管理信息系統(tǒng)得到更高層次的應(yīng)用。

　　5、培養(yǎng)新型安全管理人才

　　安全工作中人是信息系統(tǒng)的最終用戶，在安全管理信息系統(tǒng)設(shè)計期間，管理人員的參與程度是影響信息系統(tǒng)開發(fā)成敗的重要因素之一。

現(xiàn)今社會是一個信息高速發(fā)展與流通的時代，對信息數(shù)據(jù)是否能夠?qū)嵭懈咝У乃鸭?、提取以及管理等已?jīng)成為當前迫切需要處理的理由。隨著社會經(jīng)濟的迅猛發(fā)展，企業(yè)的發(fā)展規(guī)模越來越大，對信息的需求也越來越大，針對這種情況，為了能夠保證企業(yè)更好、更有效的的運轉(zhuǎn)，就必須實行計算機管理，并且研發(fā)一個對信息進行管理的系統(tǒng)，以便加強對信息的高效管理。

所謂的科技管理信息系統(tǒng)是一個支撐科技組織運作、決策以及管理，且依靠計算機管理的由一個或者是多個運算系統(tǒng)而構(gòu)成的人機系統(tǒng)。在對信息數(shù)據(jù)實行收集、儲存、查找以及傳送等，向有關(guān)部門的科學管理與決策提供有力的理論依據(jù)，依據(jù)計算機信息技術(shù)的發(fā)展態(tài)勢以及系統(tǒng)分析的原則辦法，科學管理信息系統(tǒng)在科技管理部門的自身業(yè)務(wù)特點與職能的基礎(chǔ)上，必須具備高于其他管理信息系統(tǒng)的研究，利用先進的技術(shù)，對功能進行高效的設(shè)計。

可見，科技管理信息系統(tǒng)是構(gòu)建在網(wǎng)絡(luò)平臺的基礎(chǔ)上的，是包含了各個業(yè)務(wù)的管理模塊、數(shù)據(jù)庫、系統(tǒng)監(jiān)控、維護以及外聯(lián)等作用的一種網(wǎng)絡(luò)化管理信息系統(tǒng)，進而達到科技管理工作的自動化、網(wǎng)絡(luò)化以及信息化。系統(tǒng)在啟動的過程中，必須對身份進行驗證，因此在應(yīng)用程序初始化的過程中，設(shè)定一個登錄對話框，在該對話框中包含對整體布爾變量值的變化，按照這個變量值，確定應(yīng)用程序能否進入系統(tǒng)。按照對用戶需要進行的分析，科技管理信息系統(tǒng)的總體架構(gòu)為：系統(tǒng)維護、基本信息管理、查詢、數(shù)據(jù)的輸出以及統(tǒng)計等。

系統(tǒng)維護，在這一功能中包含四個模塊，分別是用戶管理、數(shù)據(jù)的備份、 修改以及日志文件。其中用戶管理是對用戶的增加進行管理；而數(shù)據(jù)的備份是對系統(tǒng)中的各種信息數(shù)據(jù)加以備份處理，預防系統(tǒng)數(shù)據(jù)信息的丟失； 修改是對系統(tǒng)用戶的 修改權(quán)限進行制約，進而避開 的丟失或泄露；日志文件，是對系統(tǒng)內(nèi)數(shù)據(jù)庫中的數(shù)據(jù)用戶加以登記，并且用戶的使用情況登記在數(shù)據(jù)庫的日志文件內(nèi)，一旦系統(tǒng)出現(xiàn)理由可以使數(shù)據(jù)復原。

基本信息管理，該功能包含三個部分，分別是，錄入、刪除以及修改查詢，該功能是實現(xiàn)用戶對數(shù)據(jù)庫的查找，其中包含工作量的查找、綜合查找以及隨機查找。其中工作量的查找主要是提供給科技工作人員工作量的查找；綜合查找通常是對常用的信息實行綜合的查找；而隨機查找是針對用戶的需要進行有選擇性的查找。

數(shù)據(jù)的輸出，該功能含有三個部分，即數(shù)據(jù)表的打印、成果表的輸出以及項目表的輸出。其中數(shù)據(jù)表的打印主要是對所搜集到的各種信息數(shù)據(jù)進行打印處理。成果表的輸出，即針對成果庫內(nèi)的各種記錄，給予迅速的查找與閱覽。項目表的輸出，是對項目庫內(nèi)的所有記錄，提供瀏覽的功能。

信息系統(tǒng)是為人們提供信息數(shù)據(jù)，并且協(xié)助人們對信息數(shù)據(jù)加以有效的制約，進而做出決策的一個系統(tǒng)。數(shù)據(jù)庫是信息系統(tǒng)的關(guān)鍵構(gòu)成部分，依據(jù)一定的模型，數(shù)據(jù)庫將大量的信息數(shù)據(jù)組織在一起，進而給予存儲、檢索以及維護等功能，進而讓信息系統(tǒng)能夠更加便捷、更加準確的由數(shù)據(jù)庫中獲取所需要的數(shù)據(jù)信息?？萍脊芾硇畔⑾到y(tǒng)與上述的信息系統(tǒng)一樣，其基礎(chǔ)也是數(shù)據(jù)庫，并且對其結(jié)構(gòu)進行研發(fā)與設(shè)計。

到底什么是管理信息系統(tǒng)呢？因為這個問題可能很多人都不知道，想要的答案，他下面的時間我們就一起來說一下，有關(guān)于管理信息系統(tǒng)的含義？

管理信息系統(tǒng)就是說的是一個人一機系統(tǒng)。其中這里所說的依據(jù)主要包括的是計算機硬件和軟件的收藏。軟件又涵蓋了業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)，支持工作系統(tǒng)，決策支持系統(tǒng)。能源系統(tǒng)主要包括公司的高層決策人員忠誠技能人員以及基層的工作人員。只有所有的人員管理信息統(tǒng)一，然后才可以作出一致的決策。

很多人總是認為管理信息系統(tǒng)是一個技術(shù)系統(tǒng)，也可以稱之為一個社會系統(tǒng)。因為管理信息系統(tǒng)可以更好地把所有的工作分給不同的工作人員去操作，什么樣的人適合去做什么樣的工作，都有最完美的搭配方式。

完全一致的數(shù)據(jù)庫，對于管理信息系統(tǒng)來說是非常重要的一個標志，這些獲得設(shè)計非常的縝密，完全沒有任何漏洞，所有的信息數(shù)據(jù)都可以對公司所有的工作人員進行共享資源。就這樣才可以實現(xiàn)整體之間的優(yōu)化過程，讓企業(yè)以最快的速度向前發(fā)展。

之所以企業(yè)會建立相關(guān)的管理信息系統(tǒng)，最為明確的一個目的就是可以給企業(yè)帶來更多利潤和收入，只有不斷的更新管理系統(tǒng)，讓所有的員工都可以按照管理系統(tǒng)進行去操作，最終才可以實現(xiàn)企業(yè)在市場當中的價值。

以上就是給大家說的有關(guān)管理信息系統(tǒng)的含義，希望大家有所了解。

1、 簡述管理信息系統(tǒng)的概念。

a管理信息系統(tǒng)是一個由人、計算機等組成的能進行管理信息的收集、收遞、儲存、加工、維護和使用的系統(tǒng)。b信息系統(tǒng)不僅是一個能向管理者提供幫助的基于計算機的人機系統(tǒng)而且也是一個社會技術(shù)系統(tǒng)。C管理信息系統(tǒng)通過對整個供應(yīng)鏈上組織內(nèi)和多個組織間的信息流管理，實現(xiàn)業(yè)務(wù)的整體優(yōu)化，提高企業(yè)運行控制和外部交易過程的效率。

2、 試述原型開發(fā)方法的基本思想及其優(yōu)缺點與適用場合。

基本思想：運用原型法開發(fā)信息系統(tǒng)時，開發(fā)人員首先要對用戶提出的問題進行總結(jié)，然后開發(fā)一個原型系統(tǒng)并運行之。開發(fā)人員和用戶一起針對原型系統(tǒng)的運行情況反復對它進行修改，在這個過程中也可以添加新的功能，直到用戶對系統(tǒng)完全滿意為止。

優(yōu)缺點：原型法貫徹的是從下到上的開發(fā)策略，它更容易被用戶接受，但是，由于該方法在實施過程中缺乏對管理系統(tǒng)的全面、系統(tǒng)的認識，因此，它不適用于開發(fā)大型的管理信息系統(tǒng)。該方法的另一個不足是每次反復都要花費人力、物力，如果用戶合作不好，盲目糾錯，就會延遲開發(fā)過程。

適用場合：處理過程明確、簡單系統(tǒng)；涉及面窄的小型系統(tǒng)。

3、 簡述結(jié)構(gòu)化系統(tǒng)開發(fā)方法的特點與適用場合。

特點：a結(jié)構(gòu)化系統(tǒng)開發(fā)方法更強調(diào)開發(fā)人員與用戶的緊密結(jié)合，而且在開發(fā)策略上強調(diào)從上到下，注重開發(fā)過程的整體性和全局性。b開發(fā)過程復雜繁瑣，周期長，系統(tǒng)難以適應(yīng)環(huán)境的變化。

適用場合：適用于大型信息系統(tǒng)的開發(fā)。

4、 簡述可行性調(diào)查的四項基本內(nèi)容。

管理上的可行性，市場可行性調(diào)研，技術(shù)可行性調(diào)研，經(jīng)濟及成本可行性調(diào)研。

5、簡述諾蘭模型的主要內(nèi)容

主要內(nèi)容：美國哈佛大學教授諾蘭將計算機引入到企業(yè)管理中的發(fā)展規(guī)律于1973首次提出了信息系統(tǒng)發(fā)展要經(jīng)歷由初級到成熟的多個發(fā)展階段理論，被稱為諾蘭階段模型，1980年修改完善為六個階段。這就是所謂的諾蘭階段模型，簡稱“諾蘭模型”?！爸Z蘭模型”認為信息系統(tǒng)的發(fā)展成長過程可分為六個不同的發(fā)展階段：

初裝：指單位購置第一臺計算機并初步開發(fā)滾利應(yīng)用程序，一般發(fā)生在財務(wù)部門。

蔓延：隨著計算機應(yīng)用初見成效，管理應(yīng)用程序從少數(shù)部門擴散到多數(shù)部門。

控制：由于計算機數(shù)量超出控制，于是出現(xiàn)領(lǐng)導小組、集成、數(shù)據(jù)、成熟。模型中的各個階段都是不能跳躍的企業(yè)的信息系統(tǒng)建設(shè)，首先應(yīng)該明確企業(yè)所處的發(fā)展階段，進而根據(jù)階 段的特征來指導信息系統(tǒng)的建設(shè)。

集成：在控制的基礎(chǔ)上，對子系統(tǒng)中的硬件進行重新聯(lián)接，建立集中式的數(shù)據(jù)庫及能夠充分利用和管理各種信息的系統(tǒng)。

數(shù)據(jù)管理：是集成之后的階段。

成熟：信息系統(tǒng)可以滿足單位中各管理層次的要求，從而真正實現(xiàn)信息資源的管理。

6、試述“自上而下”和“自下而上”兩種MIS的開發(fā)策略有何優(yōu)缺點。

自上而下：優(yōu)點：整體性強、邏輯性強，是信息系統(tǒng)的發(fā)展走向集成和成熟的要求。缺點：工作量大，周期長，難度大。

自下而上：優(yōu)點：工作量小，周期短，相對簡單，可以避免大規(guī)模系統(tǒng)可能出現(xiàn)運行不協(xié)

調(diào)的危險。缺點：缺乏整體性，功能、數(shù)據(jù)冗余，易返工。

7、試述系統(tǒng)規(guī)劃法管理信息系統(tǒng)戰(zhàn)略規(guī)劃的步驟

1、準備工作；2、調(diào)研；3、定義業(yè)務(wù)過程（又稱企業(yè)過程或管理功能組）；4、業(yè)務(wù)過程重組；5、定義數(shù)據(jù)類；6、定義信息系統(tǒng)總體結(jié)構(gòu)；7、確定總體結(jié)構(gòu)中的優(yōu)先順序，其主要工作是劃分子系統(tǒng)，具體實現(xiàn)可利用U／C矩陣；8、確定總體結(jié)構(gòu)中的優(yōu)先順序，完成BSP研究報告，提出建議書和開發(fā)計劃。

8、簡述如何利用關(guān)鍵成功因素法進行系統(tǒng)優(yōu)化，其優(yōu)缺點有哪些？

步驟：1）了解企業(yè)或MIS的戰(zhàn)略目標。2) 識別所有的成功因素主要是分析形象戰(zhàn)略的目標的各種因素和影響這些因素的子因素3）確定關(guān)鍵成功因素：不同行業(yè)的關(guān)鍵成功因素不同4）明確各關(guān)鍵成功因素的性能指標和評估標準。

優(yōu)點：能使所開發(fā)系統(tǒng)有很強的針對性，能較快取得收益；缺點：關(guān)鍵成功因素解決后又會出現(xiàn)新的關(guān)鍵成功因素。就必須重新開發(fā)系統(tǒng)。

9.運用U/C 法劃分子系統(tǒng)的工作步驟

1、填入“數(shù)據(jù)類”；2、填入“功能”；3、標以“U”或“C”；4、按邏輯關(guān)系及發(fā)生的順序，重排各功能；5、重排數(shù)據(jù)類，使所有“C”盡可能靠近對角線；6、分組，即把U和C比較密集的區(qū)域框成一個個組，就是子系統(tǒng)

10.系統(tǒng)切換有哪幾種形式？各有什么特點及適用情況？

系統(tǒng)切換有三種形式：直接切換法、并行切換法、試點過濾法

A：直接切換法：老系統(tǒng)停止運行，新系統(tǒng)投入運行，新系統(tǒng)一般需要經(jīng)過詳細的測試和模擬運行，考慮到系統(tǒng)測試中試樣樣本的不徹底性，一般只有老系統(tǒng)無法滿足需要或新系統(tǒng)不太復雜的情況下才采用的這種方法。B：并行切換法：在新系統(tǒng)投入運行時，老系統(tǒng)并不停止運行，而是與新系統(tǒng)同時運行一段時間，對照兩者的輸出，利用老系統(tǒng)對新系統(tǒng)的檢驗方法，并行處理的時間視業(yè)務(wù)內(nèi)容而定。短則兩三個月，長則半年或一年。C：試點過濾法：先運用新系統(tǒng)某一部分代替老系統(tǒng)，以此作為試點，逐步地代替整個老系統(tǒng)。新系統(tǒng)投運需要大量的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，系統(tǒng)轉(zhuǎn)換不僅是機器的轉(zhuǎn)換、程序的轉(zhuǎn)換，更難的是人工的轉(zhuǎn)換。因此，做好人員的培訓工作，系統(tǒng)運行時會出現(xiàn)一些局部問題，屬正?，F(xiàn)象。