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定位實戰(zhàn)專家顧均輝:從“工具”到平臺,釘釘憑借差異化道路完成轉(zhuǎn)變 公司視頻課程

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周夜山

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日前,釘釘在深圳舉辦2018春夏新品發(fā)布會,發(fā)布了一系列產(chǎn)品升級及硬件新品,其中軟件升級中推出的釘釘新校招、新商業(yè)套件等格外引人關(guān)注。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,新校招的推出完善了釘釘作為智能移動辦公軟件的“工具”身份,將更大程度提升企業(yè)用戶的粘性,吸引更多求職者;而推出新商業(yè)套件,尤其是其中的智能導(dǎo)購產(chǎn)品,則彰顯了釘釘入局新零售、從工具性產(chǎn)品向平臺進(jìn)化的野心?!霸趶摹ぞ摺蚱脚_進(jìn)化的過程中,釘釘?shù)牟町惢偁巸?yōu)勢正在日益增強?!蔽ㄒ徊俦P過兩家跨國企業(yè)的定位實戰(zhàn)專家顧均輝分析道。

圖:定位實戰(zhàn)專家顧均輝

從工具性產(chǎn)品向平臺進(jìn)化,釘釘?shù)尼绕鹚俣润@人。2017年底,上線不到三年的時間,釘釘?shù)钠髽I(yè)組織數(shù)已超過500萬,到今年四月,這個數(shù)字已超過700萬家,不到半年的時間,企業(yè)用戶增長了200萬。而根據(jù)QuestMobile的最新數(shù)據(jù)顯示,釘釘在智能移動辦公領(lǐng)域的市場份額占比始終最高,目前活躍用戶數(shù)排名第一,且超過第二至第十名活躍用戶數(shù)的總和。

顧均輝分析指出,在社交平臺逐漸成熟的當(dāng)下,不同于做陌生人社交的陌陌與做熟人社交的微信,釘釘由企業(yè)辦公社交這一細(xì)分領(lǐng)域切入市場,做“企業(yè)社交”,提出“新工作方式”的概念,這令它迅速找到了自己的差異化道路。

在社交領(lǐng)域被先行者牢牢把持的情況下,釘釘從深入工作場景去發(fā)現(xiàn)并解決辦公痛點入手,在辦公軟件市場撕開了一條裂縫。新校招的推出可以看做是釘釘針對企業(yè)用人招聘方面做出的新嘗試。不同于其他社交平臺,釘釘倡導(dǎo)“工作的歸工作,生活的歸自我”,逐步占領(lǐng)工作場景,優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部協(xié)同,延伸外部企業(yè)社交,一步步占領(lǐng)商務(wù)場景的社交。顧均輝認(rèn)為,釘釘通過“找到一塊足以守得住的山頭”的游擊戰(zhàn)打法,撼動了社交領(lǐng)域一家獨大的局面。

顧均輝空位法指出,從競爭、認(rèn)知、優(yōu)勢和趨勢四個方面去分析競爭環(huán)境,釘釘?shù)母偁巸?yōu)勢明顯。競爭上,目前智能移動辦公領(lǐng)域沒有其他品牌能出其右;認(rèn)知上,釘釘占據(jù)了企業(yè)辦公社交的心智第一;優(yōu)勢上,背靠阿里巴巴為釘釘提供了品牌背書和資源支持;趨勢上,企業(yè)級市場對安全、一體的平臺型服務(wù)產(chǎn)品的需求更高,以90后為代表的年輕用戶更強調(diào)工作和生活的分離。

不僅如此,顧均輝認(rèn)為,釘釘?shù)南忍靸?yōu)勢也是其在短時間內(nèi)取得巨大成就的原因之一?!俺晒Φ娜厥且姓_的戰(zhàn)略、有執(zhí)行力的團(tuán)隊以及有效的資源?!闭业搅擞行У牟町惢晨堪⒗锇桶?,攜帶商業(yè)基因,這些都幫助釘釘更快地實現(xiàn)了彎道超車。接下來,釘釘或許更應(yīng)該趁熱打鐵,在平臺化的過程中繼續(xù)深挖企業(yè)社交場景,徹底貫徹其所提出的“新工作方式”。

網(wǎng)易推5.0版新聞客戶端:強化本地資訊和O2O 行業(yè)視頻課程

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馬樂松

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DoNews4月2日消息(記者趙玥)網(wǎng)易新聞客戶端近日推出5.0版本,新版本在功能和內(nèi)容上,采用更為簡單直接的展示形式,新增用戶評論、轉(zhuǎn)發(fā)獲取積分的獎勵機(jī)制,并且對平臺的本地化訊息及O2O服務(wù)進(jìn)行了強化。

網(wǎng)易移動事業(yè)部的總經(jīng)理徐詩在接受采訪時介紹,5.0版會提供一個全景式的閱讀體驗,將此前的分類信息入口展開平鋪,讓用戶可以直接看到平臺向他們定向推送的內(nèi)容。徐詩解釋,這樣做的目的是讓信息像超市的貨品一樣展現(xiàn)在讀者眼前,讓人逛起來不累?!澳壳笆謾C(jī)的大屏趨勢,也很適合這種展現(xiàn)方式”。

在增強用戶粘性方面,新版產(chǎn)品建立了對用戶參與互動的激勵機(jī)制。用戶的每次評論和轉(zhuǎn)發(fā)都將獲得積分,累積這些積分可以換取特權(quán)及實物等獎勵。

在平臺新增內(nèi)容方面,新版加重本地化的內(nèi)容嘗試。徐詩介紹,網(wǎng)易2015年推出了網(wǎng)易本地寶,做“最后一公里的資訊”,收效良好,在兩個多月時間內(nèi),流量增長超350%。

此外,基于本地入口,平臺還將與大眾點評、趕集、58、高德等O2O服務(wù)進(jìn)行深度合作。徐詩透露,美食、票務(wù)、招聘、房屋租賃,在流量的方面變現(xiàn)方面效果很好。

在提及與其他新聞客戶端的競爭時,徐詩表示,用戶、內(nèi)容和數(shù)據(jù)是網(wǎng)易新聞客戶端抵御競爭的三大壁壘。平臺目前用戶達(dá)到3億,月活用戶數(shù)超過1億,網(wǎng)易方面會根據(jù)這

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