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建材店經(jīng)營模式

如何突破新建材市場(chǎng)?模式和觀念的創(chuàng)新很重要,實(shí)際案例 推廣視頻課程

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郜高烽

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當(dāng)很多瓷磚膠廠家還在圍繞著如何通過拉關(guān)系做工程項(xiàng)目的時(shí)候,固萊瓷磚膠廠家就在思考這樣的幾個(gè)問題了:固萊的發(fā)展模式可以從哪些方面去拓展?子品牌陣列能一直這樣無限壯大下去嗎?它的邊界在哪里?到了那一天要如何突破?就在此時(shí),一份新品牌企劃案放到了固萊楊總的辦公桌上。

線下市場(chǎng)擁入大批對(duì)手,像窗外拔地而起的建筑,分享著瓷磚膠市場(chǎng)的蛋糕;幸好還有無數(shù)細(xì)分市場(chǎng)可以挖掘,如同建筑,有的勝在高度,有的勝在造型——“固萊的美好之處在于,總有一款能夠滿足你的需求?!?/p>

固萊瓷磚膠:從“小有名氣”到“做品牌”成功逆襲

固萊建材的發(fā)展,趕上了互聯(lián)網(wǎng)的好時(shí)候,準(zhǔn)確說更與互聯(lián)網(wǎng)的戰(zhàn)略休戚相關(guān)。立足發(fā)展,從經(jīng)營模式上的改變,產(chǎn)品子類細(xì)分優(yōu)化不同方面發(fā)展。

在經(jīng)營模式上:在大多數(shù)傳統(tǒng)的瓷磚膠廠家還在為客戶而發(fā)愁的時(shí)候,長沙固萊瓷磚膠就已經(jīng)開始轉(zhuǎn)戰(zhàn)互聯(lián)網(wǎng),從單一的線下渠道發(fā)展和挖掘客戶,在線下渠道方面有進(jìn)行細(xì)分,分為工程線,渠道線到實(shí)行線上線下相結(jié)合的O2O模式,從挖掘客戶模式上開始了轉(zhuǎn)變,從而推廣品牌,擴(kuò)大產(chǎn)品知名度,贏得市場(chǎng)。

在產(chǎn)品細(xì)分優(yōu)化方面:市場(chǎng)行業(yè)中產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重,長沙固萊瓷磚膠廠家通過不同的方法斌結(jié)合市場(chǎng)客戶反饋,進(jìn)行產(chǎn)品子類的優(yōu)化,將產(chǎn)品細(xì)分為防水系列,瓷磚膠系列,美縫劑系列,瓷磚粘接填縫系列,保溫系列,墻面涂料砂漿系列等,很好的優(yōu)化了產(chǎn)品,同時(shí)產(chǎn)品進(jìn)口的原材料,確保產(chǎn)品質(zhì)量,從而擴(kuò)大產(chǎn)品知名度,提升產(chǎn)品品牌。

在整個(gè)過程中,固萊有兩大盈利點(diǎn),一是服務(wù)費(fèi),二是通過運(yùn)營數(shù)據(jù)找到有潛力的代理經(jīng)銷商,讓代理經(jīng)銷商通過固萊現(xiàn)有的運(yùn)營平臺(tái),做出“小而美”的時(shí)尚品牌。

縱觀固萊瓷磚膠廠家的發(fā)展,從小有名氣,到做自有品牌,再到多品牌運(yùn)營,到未來的品牌孵化平臺(tái),實(shí)際上是互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)和互聯(lián)網(wǎng)品牌發(fā)展的一個(gè)縮影。像固萊瓷磚膠廠家這樣的互聯(lián)網(wǎng)品牌參與其中,改變著自己,也深刻影響著市場(chǎng)格局。

熱門標(biāo)簽:瓷磚膠廠家  固萊瓷磚膠廠家  瓷磚膠市場(chǎng)  長沙固萊瓷磚膠  固萊瓷磚膠廠家

小店“好做”,大店“難開”!連鎖店不是一般人能干的“活兒”! 企業(yè)視頻課程

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昊強(qiáng)

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文/王獻(xiàn)永

有一個(gè)做家紡店鋪生意的老板張總,東北人,不到50歲,十五六歲就開始做小買賣,干過多個(gè)行業(yè),賣過五金,開過建材門市,還開過火鍋店。大約七八年前其看到身邊一個(gè)朋友開了一個(gè)賣家紡的店,生意非?;鸨谑亲约涸跂|北某地也開了一家200平方的家紡店。其夫妻兩人從店面的選址、裝修、選貨、進(jìn)貨、到零售全都親自干。他們也沒想到,一個(gè)200平方的小店,一年竟然賣了200多萬的貨!

第二年,張總拿著第一年賺的錢又開了一家500平方左右的大店,這個(gè)店自己沒有親自經(jīng)營管理,而是把這個(gè)店給了其親弟弟,這個(gè)大店的經(jīng)營模式與第一家店一樣,店名與第一家店也一樣。有點(diǎn)要開連鎖店的意思了。這家店雖然不是自己親自管理的,但是,一年下來,這個(gè)店也掙了幾十萬。

轉(zhuǎn)眼間到了第三年,張總才有了開連鎖店鋪的計(jì)劃,可是沒有人怎么開連鎖呢?張總想,生意既然這么好做,開店就賺錢。得趕緊多開店!于是自己的親朋好友,弟弟妹妹、其愛人的親戚等就成為店面員工的主要來源。第三家店很快就開業(yè)了。第三家店由其弟媳婦管理(弟弟家入股了,占30%的股份)。第三家店店面面積也不大,300多平方。雖說單月的銷售額不是很高,但是還是有的掙的。只不過相對(duì)于第一家店來講單平米的產(chǎn)出就不那么高了。

在隨后的一年里,三家店鋪的生意都還算穩(wěn)定。由于店鋪的租金都較低,一年一家店就幾萬元的費(fèi)用。在短短的四年里,張總就積累了上百萬的財(cái)富。由于自己店鋪的管理者和員工幾乎都有裙帶關(guān)系,隨著生意的擴(kuò)大,諸多問題就出現(xiàn)了:第一,店面的貨和錢老是對(duì)不上,有的月份,差的比較多,甚至一個(gè)月都能差幾萬元;第二、有的店面的管理權(quán)受到限制(老板娘下的命令、弟弟和弟媳管理的店不聽);第三、老板娘統(tǒng)一采購的貨品,出現(xiàn)很多滯銷的產(chǎn)品,滯銷品處理帶來的損失承擔(dān)與股東間產(chǎn)生分歧。產(chǎn)生滯銷的原因互相推諉。老板娘說兄弟店及弟媳婦店不會(huì)賣貨,弟弟和弟媳婦說老板娘進(jìn)的貨不適銷對(duì)路。天天扯皮,矛盾不斷。此時(shí)的張總已經(jīng)不怎么親自管理店了。大部分的工作都是其愛人來管。當(dāng)矛盾出現(xiàn)的時(shí)候。張總就出來進(jìn)行調(diào)節(jié)。成為了地地道道的“消防員”。

剛才也講到了,張總不怎么參與管理,那么,張總?cè)ツ睦锪四??期間有一段時(shí)間,張總跟著深圳的一個(gè)牛X“股神”,炒股去了。炒股期間接觸了很多老板,也聽了很多高端的課程。

由于張總近兩年的學(xué)習(xí),理論水平有了很大的提高,在調(diào)節(jié)其愛人與其弟、其弟媳的矛盾中,感覺其愛人的有些做法真的是很過分。但是其愛人真的是個(gè)銷售高手,哪個(gè)店的業(yè)績下滑,只要她去一個(gè)星期,業(yè)績立馬就見好。弄的張總和其弟其弟媳又啞口無言。調(diào)節(jié)的結(jié)果是,張總愛人要收回其他兩家店的管理權(quán),并且由其統(tǒng)一管理財(cái)務(wù)的收支和賬務(wù)。為什么老板娘要管“錢”呢?一是因?yàn)閺堄胁涣际群?,張總愛喝酒,有時(shí)候會(huì)參與賭博,還交了一幫夠義氣的鐵哥們(其愛人看來,就是酒肉朋友、賭友)。二是擔(dān)心再有人貪污財(cái)物,避免財(cái)產(chǎn)的損失。三是她認(rèn)為只要管住錢,張總想做什么也得聽她的。

正所謂,一物降一物,張總愛人就摸準(zhǔn)了張總的脾氣,面對(duì)現(xiàn)實(shí)的矛盾,張總一時(shí)也想不出解決問題的辦法。于是只好將三家店的管理權(quán)及財(cái)務(wù)管理交給了自己的媳婦。讓自己媳婦全權(quán)管理,自己有什么不放心的呢!,其實(shí)他心里也犯嘀咕,雖然下面的人都有裙帶關(guān)系,但是他們暗地里說不定在搞什么事呢!種種的矛盾顯示,看著我掙錢,肯定有人眼紅了!

再來說張總的愛人。她精明能干,多年來跟著張總吃了不少苦,張總干什么,她就跟蹤干什么,在開飯店的時(shí)候,她既是服務(wù)員,也是洗碗工,同時(shí)還是收銀員,起早貪黑,敬業(yè)精神那是沒的說。夫妻倆也是經(jīng)歷過風(fēng)雨的。在做事方面張總從內(nèi)心是很佩服她的。張總是沒有那個(gè)敬業(yè)精神的,抽出一切時(shí)間出去耍!從這方面來講,他認(rèn)為目前的團(tuán)隊(duì)中比他愛人強(qiáng)的人是沒有的!把店交給她還是放心的。但是張總有一個(gè)擔(dān)心,擔(dān)心什么呢?那就是其愛人有一個(gè)不好的地方:得理不繞人,嘴碎,認(rèn)死理兒,精于算計(jì),愛計(jì)較,沒有大局觀。

隨著生意慢慢的做大,在金錢充足的情況下,張總愛玩的性格表現(xiàn)了出來,花錢大手大腳。晚上出去玩,白天睡大覺,店里的事情也不再過問了!由于媳婦管錢,張總花錢得給媳婦要,每次要錢,其愛人都要其說明錢的用途,否則,拒給。這就等于,張總做什么事情都要向其媳婦匯報(bào)。終于有一天,張總爆發(fā)了!大吵一頓后,就分家了。張總完全脫離三家店面的運(yùn)營管理,只是作為一個(gè)股東存在,年底獲得分紅,日常經(jīng)營不插手。一次性給張總30萬元,作為其另外創(chuàng)業(yè)的基金,按照銀行利息付息,算是借款,2年之內(nèi)連本帶利還清。張總另外的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目,張總愛人不再參與,也不得干涉。

張總帶著從媳婦哪里借來的30萬元,心理很不是滋味。自己辛辛苦苦的創(chuàng)業(yè),沒想到“凈身出戶”了!心里的這口氣怎么也咽不下去。心里想,我離開你也照樣過的好好的。于是帶著錢就在當(dāng)?shù)乜疾靷€(gè)遍,2個(gè)月時(shí)間,也沒有發(fā)現(xiàn)有什么項(xiàng)目可以干的。有一天,外地的朋友給他打電話,說是要開一個(gè)酒店,問他看有沒有興趣。于是張總就去了。由于需要大資金,在聽了項(xiàng)目介紹后,張總就放棄了。有一天,張總和他朋友開車去飯店吃飯,走了幾條街后,張總發(fā)現(xiàn)當(dāng)?shù)馗杉壹彽牟皇呛芏?。也許在這里干老本行比較靠譜。

說干就干,在接下來的幾天里,就是找店面了,經(jīng)過走訪考察發(fā)現(xiàn),在當(dāng)?shù)氐纳虡I(yè)街附近有一家店面要轉(zhuǎn)讓。店面約3000平方,當(dāng)張總問完房租一年25萬時(shí),經(jīng)過簡短的議價(jià),當(dāng)場(chǎng)就果斷的交了定金10萬元。這可是在商業(yè)街上?。?/p>

接下來就是設(shè)計(jì)裝修,由于張總的錢快花光了,為了省錢,張總所有的環(huán)節(jié)能省就省,店內(nèi)的布局、貨架,陳列規(guī)劃,商場(chǎng)的外部形象設(shè)計(jì)等等全部都是自己做。由于張總沒什么文化,干家紡也沒幾年,在做這些工作的時(shí)候,真的是絞盡腦汁、冥思苦想啊。耗盡了其畢生的精力和經(jīng)驗(yàn)。終于把這個(gè)店的裝修做完了,就這樣還借款朋友20萬元。該上貨了,但是沒錢,怎么辦呢?3000平方的大店,上貨也不是小數(shù)目,再說還要辦各種證件,招聘員工、購買車輛等等。沒辦法,只好去找自己的老婆大人。老婆大人說了,借錢可以,但是必須付利息,另外還要占該店30%的干股。承諾不干涉該店的運(yùn)營管理。就這樣,張總又從媳婦哪里借款40萬元。

三個(gè)月后,這個(gè)3000平方的大店終于開業(yè)了,由于其規(guī)模大,品類全,又是新店,開業(yè)慶典做的也很宏大,這個(gè)店一下子就打開了市場(chǎng),開業(yè)半年來,銷售業(yè)績著實(shí)不錯(cuò)。這時(shí)候,張總的幾個(gè)東北朋友,看到了這個(gè)店的業(yè)績這么好,就紛紛表示,若再有這樣的項(xiàng)目,都愿意投錢一塊兒干。張總一聽很高興。很快就在隔壁的一個(gè)縣城找了一家4500平米左右的店面,也是在商業(yè)繁華地段,不過租金一年要45萬。由于張總看到了3000平米店的業(yè)績表現(xiàn),感覺45萬的費(fèi)用也是能承受的。于是聯(lián)合了幾個(gè)股東,按照3000平米店的模式,迅速的將這個(gè)4500平米的店開了起來。在這里說明一下,張總所有的店面的名稱都是與其創(chuàng)業(yè)時(shí)第一家店的名稱一樣,是統(tǒng)一的。

這個(gè)4500平米的店開業(yè)時(shí),和3000平米的店一樣,銷售業(yè)績很好。這時(shí),遠(yuǎn)在東北的張總愛人,也坐不住了,不到2年的時(shí)間,張總居然搞了2個(gè)店,而且是大店,銷售額遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了自己管理的3個(gè)店。心想,我不能坐視不管。于是她主動(dòng)向張總示好,要求注入資金,成為股東。

由于張總的擴(kuò)張?zhí)欤Y金上的確吃緊,于是就答應(yīng)了老婆的請(qǐng)求。這樣一來,張總愛人就成為了張總新開店面最大的股東。

轉(zhuǎn)眼間,新開的3000平米的店面就進(jìn)入到了第二年,這時(shí),根據(jù)當(dāng)?shù)卣?guī)劃,沿街很多的門市都要被拆掉,于是一時(shí)間,沿街的門面房的租金普遍都翻了一倍,張總的這個(gè)店也不例外,房東也看到了這個(gè)店的生意不錯(cuò),即使要價(jià)高,張總也不可能退租,房東直接漲租25萬,這一下子,給了張總一個(gè)下馬威。這么多錢都投到這里了,走也走不了,只能交租。

真是屋漏偏逢連夜雨,4500平方的店,在開業(yè)半年過去后,銷售業(yè)績一路下滑。完整的經(jīng)營一年,一算賬,居然虧了!雖然虧的不多,但股東們表面不說,但是內(nèi)心是懷疑的。而這時(shí),那個(gè)3000平方的店的銷售業(yè)績也開始下滑,不過還是盈利的。

新開那個(gè)4500平方的店,雖然頭一年虧損,但是,還得想辦法經(jīng)營下去,因?yàn)檫@個(gè)店面的租期是10年,即使是向外出租,短期也租不出去。再說了投資的成本還沒回來呢!怎么辦呢?

張總找來了其認(rèn)為的多方“高人”朋友對(duì)其店面進(jìn)行診斷,眾說紛紜,張總聽的也是云翻霧繞的,沒有了方向。賣場(chǎng)改來改去,越改業(yè)績?cè)讲?。不得不承受連月的虧損,心里想,新店需要時(shí)間去養(yǎng)!

在新開的這兩個(gè)店面業(yè)績下滑的同時(shí),東北的那三個(gè)店面的業(yè)績也有不同程度的下滑,由于店小,費(fèi)用低,總體還是盈利的。但是新開的這兩個(gè)大店不虧就燒高香了。

各位看官,本案例,我?guī)缀跏且粤魉~的方式來敘述一個(gè)創(chuàng)業(yè)者的創(chuàng)業(yè)過程,目的就是要大家體會(huì)這其中的真實(shí)過程,這種路徑與當(dāng)下做實(shí)體店的眾多“店主老板”是非常相似的。一個(gè)創(chuàng)業(yè)者從艱苦的創(chuàng)業(yè),到小有成就,再到想要做大做強(qiáng),期間經(jīng)歷了低谷,迷茫、甚至痛苦的過程。不是我們不會(huì)成功,只是我們還沒有找到成功的方法。而最令人擔(dān)心的是,成功的店主不知道自己是怎么成功的,失敗的店主不知道自己是怎么失敗的!

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