互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)主要發(fā)展方向就是產(chǎn)品或平臺。平臺就是一個流量聚集地，是為入駐平臺的商家服務(wù)來獲利的。產(chǎn)品就是一個終端，是直接面對消費者的服務(wù)?？梢?，兩者對服務(wù)的對象和要考慮的問題還是有所不同。

作為互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)想做平臺還是產(chǎn)品，首先，就得從自己的優(yōu)勢出發(fā)，分析自己更擅長引流，還是更了解消費者？是擅長與商家打交道，還是更會與消費者對話？是更多思想上的創(chuàng)意，還是對產(chǎn)品深入研發(fā)？大方向上就決定了自己應(yīng)選擇做平臺還是做產(chǎn)品了。中國互聯(lián)網(wǎng)做產(chǎn)品的有小米、華為等，做平臺的大家知道有阿里和很多資訊平臺。小米如果是做平臺，阿里如果做產(chǎn)品，能不能有今天的景象呢？我想答案是肯定的，不會有現(xiàn)在這種規(guī)模，因為他們各自優(yōu)勢點不同，他們選對了自己所擅長的領(lǐng)域，才獲得今天非凡的成就。

那么互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)做平臺更長遠呢？還是做產(chǎn)品更掙錢呢？目前，就我了解，國內(nèi)外情況還是有些不同，如國外的EBAY就相當(dāng)于中國的淘寶天貓，國外的AMAZON就相當(dāng)于中國的京東，可是國外AMAZON收益越來越好，現(xiàn)在已經(jīng)遠遠甩后了EBAY。但中國現(xiàn)在仍是淘寶天貓店掙錢，而京東財務(wù)收支表現(xiàn)不佳。我覺得一方面有決策人的部分影響，另一方面也有各國國情的區(qū)別。但我覺得做產(chǎn)品的確需要考慮更多因素，體量也相對較大，但是做產(chǎn)品的平臺反超的機率還是相對較大。產(chǎn)品的平臺比較容易通過產(chǎn)品的影響形成強大的流量平臺，但單純的流量平臺要靠產(chǎn)品掙錢，所需的努力和涉及的因素就多很多。

當(dāng)然，在一個平臺做到極致和一個產(chǎn)品做到極致，都可以比較順利的將平臺和產(chǎn)品兩個盈利點集于一身?，F(xiàn)在中國很多做產(chǎn)品的企業(yè)很多都已借助自身產(chǎn)品打造了自身平臺，可以說這在品牌和垂直產(chǎn)品線上是一個成功的方案?，F(xiàn)在平臺轉(zhuǎn)向做產(chǎn)品的還是比較少，畢竟中間還有太多產(chǎn)品相關(guān)問題是以前沒有涉及到的，想轉(zhuǎn)型還是有一定困難的。

很多人對于專業(yè)的報考還是很迷茫的，下面小編就這個內(nèi)容整理了關(guān)于專業(yè)方向的分析，快來閱讀了解吧，希望對你有幫助。

二十一世紀(jì)是信息化的時代，在全球信息化大勢所驅(qū)的影響下，信息服務(wù)業(yè)已成為21世紀(jì)的主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)，正引領(lǐng)著我國的電子商務(wù)不斷的完善和發(fā)展，我國的電子商務(wù)市場將成為各個國家和各大公司爭奪的焦點。

2006年，是我國電子商務(wù)繼續(xù)快速發(fā)展年，電子商務(wù)已成為我國經(jīng)濟增長助推器，他的廣泛應(yīng)用降低了企業(yè)經(jīng)營、管理和商務(wù)活動的成本，促進了資金技術(shù)、產(chǎn)品、服務(wù)和人員在全球范圍的流動，推動了我國經(jīng)濟全球化的發(fā)展。如

2006年世界電子商務(wù)交易額達12.8萬億美元，占全球商品交易的18%。目前，電子商務(wù)的應(yīng)用已經(jīng)成為決定企業(yè)國際競爭力的重要因素，總量規(guī)模也不斷化，并影響著未來商業(yè)發(fā)展模式。面對世界電子商務(wù)的發(fā)展和變化，電子商務(wù)人才的緊缺使電子商務(wù)將面臨著嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。

雖然我國電子商務(wù)發(fā)展起步較晚，但勢頭較強，政府也在積極推進電子商務(wù)的發(fā)展，政府級電子商務(wù)總體框架基本確立，調(diào)查顯示，目前中國1000萬中小企業(yè)中，已有1/4的企業(yè)開始嘗試并熟練運用電子商務(wù)工具;有關(guān)人士預(yù)測，隨著國內(nèi)新一代人的成長，到2006年中國將會超過美國成為擁有最多互聯(lián)網(wǎng)用戶的市場，這也表明進行電子商務(wù)的企業(yè)大概會在明年迎來一個快速發(fā)展的高峰到2007年，中國電子商務(wù)市場總體規(guī)模將會達到1.7萬億元，而B2B電子商務(wù)市場規(guī)模將會達到1.69萬億元。到2009年，中小企業(yè)信息化投資將突破2300億元。據(jù)專家預(yù)測，中國電子商務(wù)這幾年的發(fā)展速度在40%，未來幾年可能會超過50%。

從以上數(shù)據(jù)顯示，我國的電子商務(wù)正如火如荼的發(fā)展，一些成功的事例表明，中國的電子商務(wù)大有希望，海爾電子商務(wù)的成功就是其中的一例。然而，行業(yè)電子商務(wù)將成為下一代電子商務(wù)發(fā)展主流，特別是在加入了WTO后，中國市場將更加開放，企業(yè)導(dǎo)入電子商務(wù)的比例將持續(xù)增加，中國將成為電子商務(wù)在全球發(fā)展最快，潛力最大的地區(qū)之一。

電子商務(wù)專業(yè)崗位群細分

現(xiàn)在讀的電子商務(wù)專業(yè)大部分學(xué)生提出，不知道自己將來可以從事哪些工作，對于自己的就業(yè)前景一片迷惘，找不到在電子商務(wù)行業(yè)自己喜歡的方向，沒有明確的崗位群，但是，在電子商務(wù)行業(yè)對崗位還沒有進行過認(rèn)真的細分，只是對人才進行了區(qū)分，一般來說，電子商務(wù)人才分為技術(shù)型人才、商務(wù)型人才和綜合管理型人才，根據(jù)調(diào)查、綜合結(jié)果，我們在以上三類人才基礎(chǔ)上對就業(yè)崗位進行進一步細分，并對不同崗位做了簡要介紹：

(一)技術(shù)類人才崗位方向細分：

1、電子商務(wù)平臺設(shè)計(代表性崗位：網(wǎng)站策劃/編輯人員)：主要從事電子商務(wù)平臺規(guī)劃、網(wǎng)絡(luò)編程、電子商務(wù)平臺安全設(shè)計等工作。

2、電子商務(wù)網(wǎng)站設(shè)計(代表性崗位：網(wǎng)站設(shè)計/開發(fā)人員)：主要從事電子商務(wù)網(wǎng)頁設(shè)計、數(shù)據(jù)庫建設(shè)、程序設(shè)計、站點管理與技術(shù)維護等工作;

3、電子商務(wù)平臺美術(shù)設(shè)計(代表性崗位：網(wǎng)站美工人員)：主要從事平臺顏色處理、文字處理、圖像處理、視頻處理等工作。

(二)商務(wù)類人才崗位方向細分：

1、企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷業(yè)務(wù)(代表性崗位：網(wǎng)絡(luò)營銷人員)：主要是利用網(wǎng)站為企業(yè)開拓網(wǎng)上業(yè)務(wù)、網(wǎng)絡(luò)品牌管理、客戶服務(wù)等工作。

2、網(wǎng)上國際貿(mào)易(代表性崗位：外貿(mào)電子商務(wù)人員)：利用網(wǎng)絡(luò)平臺開發(fā)國際市場，進行國際貿(mào)易。

3、新型網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商的內(nèi)容服務(wù)(代表性崗位：網(wǎng)站運營人員/主管)：頻道規(guī)劃、信息管理、頻道推廣、客戶管理等。

4、電子商務(wù)支持系統(tǒng)的推廣(代表性崗位：網(wǎng)站推廣人員)：負責(zé)銷售電子商務(wù)系統(tǒng)和提供電子商務(wù)支持服務(wù)、客戶管理等。

5、電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)：借助電子商務(wù)這個平臺，利用虛擬市場提供產(chǎn)品和服務(wù)又可以直接為虛擬市場提供服務(wù)。

(三)綜合管理人才崗位方向細分：

1、電子商務(wù)平臺綜合管理(代表性崗位：電子商務(wù)項目經(jīng)理)：這類人才要求既對計算機、網(wǎng)絡(luò)和社會經(jīng)濟都有深刻的認(rèn)識，而且又具備項目管理能力。

2、企業(yè)電子商務(wù)綜合管理(代表性崗位：電子商務(wù)部門經(jīng)理)：主要從事企業(yè)電子商務(wù)整體規(guī)劃、建設(shè)、運營和管理等工作。

通過以上顯示，電子商務(wù)行業(yè)對人才的綜合性提出了很高的要求。比如說技術(shù)型人才，它包含了程序設(shè)計、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、網(wǎng)站設(shè)計、美術(shù)設(shè)計、安全、系統(tǒng)規(guī)劃等知識，又要求了解商務(wù)流程，顧客心理和客戶服務(wù)等。技術(shù)型人才要求有扎實的計算機根底，但考慮到最終設(shè)計的系統(tǒng)是為解決企業(yè)的管理和業(yè)務(wù)服務(wù)，又需要分析企業(yè)的客戶需求，所以該類人才還應(yīng)該對企業(yè)的流程，管理需求以及消費者心理有一定了解，而這將成為電子商務(wù)人才的特色所在。商務(wù)型人才在傳統(tǒng)商業(yè)活動中都有雛形，不同之處在于他們是網(wǎng)絡(luò)虛擬市場的使用者和服務(wù)者，一方面要求他們是管理和營銷的高手，同時也熟悉網(wǎng)絡(luò)虛擬市場下新的經(jīng)濟規(guī)律;另一方面也要求他們必須掌握網(wǎng)絡(luò)和電子商務(wù)平臺的基本操作。綜合管理人才則難以直接從學(xué)校培養(yǎng)，而是市場磨練的主物。

就業(yè)崗位對電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生的能力要求

根據(jù)社會所需人才來確定電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生所具備的能力，對本專業(yè)的學(xué)生來說，是就好業(yè)的一切前提，那么就必須知道電子商務(wù)專業(yè)到底須具備哪些能力和知識，在電子商務(wù)人才類型及崗位分析的基礎(chǔ)上，我們可以從以下四個層次來分析電子商務(wù)崗位所必須具備的能力要求：

第一層，電子商務(wù)建立在網(wǎng)絡(luò)硬件層的基礎(chǔ)上。在這一層次需要了解一般計算機、服務(wù)器、交換器、路由器及其它網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的功能，知道有關(guān)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的性能，如思科;懂得路由協(xié)議，TCP/IP協(xié)議等，熟悉局域網(wǎng)知識，網(wǎng)絡(luò)設(shè)計、安裝、維護和管理的能力。這一層次，思科的CCNA、CCNP、CCIE認(rèn)證在業(yè)內(nèi)具有權(quán)威性。一般來講，電子商務(wù)課程體系涉及這一層次的東西較少。

第二層，電子商務(wù)實施的軟件平臺。在這一層次涉及服務(wù)器端操作系統(tǒng)，數(shù)據(jù)庫、安全、電子商務(wù)系統(tǒng)的選擇，安裝、調(diào)試和維護。比如微軟的Windows操作平臺上，服務(wù)器操作系統(tǒng)目前有server2003;數(shù)據(jù)庫有SQL server;電子商務(wù)應(yīng)用有commerce server、content management Server;安全保證有ISAserver等等。在這一層次，微軟的諸多認(rèn)證如MCSE、MCAD、MCSD、MCSA、

MCDBA等無疑對知識的掌握有幫助。但也不是電子商務(wù)專業(yè)學(xué)習(xí)的重點，和電子商務(wù)實施平臺聯(lián)系較大的崗位有網(wǎng)站開發(fā)等。

第三層，電子商務(wù)應(yīng)用層。在這一層次，涉及商業(yè)邏輯，網(wǎng)站產(chǎn)品的設(shè)計、開發(fā)，比如界面設(shè)計，可能就需要涉及html、css、xml、腳本語言方面的知識，以及Dreamweaver，Photoshop等網(wǎng)頁設(shè)計和圖象處理方面的技能;或網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用程序的開發(fā)。在這一層，在某些學(xué)校，部分對技術(shù)有興趣的同學(xué)有可能達到。網(wǎng)頁設(shè)計和圖像處理方面的技能，或網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用程序的開發(fā)。這個層次主要負責(zé)網(wǎng)站W(wǎng)EB頁面的開發(fā)與后臺的技術(shù)支持;能夠滿足運作層對技術(shù)層的要求;精通ASP/PHP/CGI 3種開發(fā)工具的一種，能夠獨立開發(fā)后臺;精通SQL SERVER、ACCESS能夠獨立完成數(shù)據(jù)庫的開發(fā)。有1年開發(fā)經(jīng)驗;能夠讀懂

常用于JSP的代碼，并且能夠編寫基本的JSP程序;精通HTML語言，完全能手寫HTML代碼。在這一層，在某些學(xué)校，部分對技術(shù)有興趣的同學(xué)有可能達到。像網(wǎng)站策劃、網(wǎng)站編輯、網(wǎng)站開發(fā)等崗位都和這個層次有很大關(guān)聯(lián)。

第四層，電子商務(wù)運營，管理層，在這一層次，涉及各類商務(wù)支持人員，如客戶服務(wù)，市場、貿(mào)易、物流和銷售等諸多方面。熟悉網(wǎng)絡(luò)營銷常用方法，具有電子商務(wù)全程運營管理的經(jīng)驗;能夠制定網(wǎng)站短中長期發(fā)展計劃執(zhí)行與監(jiān)督;

能夠整體網(wǎng)站及頻道的運營、市場推廣、廣告與增值產(chǎn)品的經(jīng)營與銷售;熟悉網(wǎng)絡(luò)，網(wǎng)絡(luò)營銷和辦公軟件;負責(zé)公司產(chǎn)品在網(wǎng)絡(luò)上的推廣;對網(wǎng)絡(luò)營銷感興趣，并能很好的掌握電子商務(wù)及網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的各種理念。這個層次適合的崗位有網(wǎng)站運營經(jīng)理/主管、網(wǎng)站推廣、外貿(mào)電子商務(wù)、網(wǎng)絡(luò)推銷員等。

從上面電子商務(wù)實施的層次性，對我們電子商務(wù)專業(yè)到底具備哪些能力，應(yīng)該有所了解，學(xué)生不僅要求學(xué)校及培訓(xùn)機構(gòu)開設(shè)這方面的課程，在確定好自己就業(yè)方向后，更應(yīng)該通過自身努力去學(xué)習(xí)和實踐以上知識與技能。另外， 電子商務(wù)的人才培養(yǎng)工作的師資組成應(yīng)是一個綜合體，師資引進來自于一線電子商務(wù)企業(yè)的操作人員或是具備電子商務(wù)師等資格的電子商務(wù)從業(yè)人員，這些老師其中一部分必須懂得工業(yè)、商業(yè)、流通、外貿(mào)、消費領(lǐng)域等的商業(yè)貿(mào)易的模式，能夠在精確的成本效益分析基礎(chǔ)上評價電子貿(mào)易時機，知道如何簽訂支持電子商務(wù)的貿(mào)易合同;了解如何建立支持電子商務(wù)的財務(wù)會計構(gòu)建;做到同時精通企業(yè)管理和通曉技術(shù)。另一部分要熟悉、掌握計算機技術(shù)，了解構(gòu)建銷售和服務(wù)的電子商務(wù)系統(tǒng)，懂得如何評價各種電子商務(wù)工具。只有這樣一個綜合體，才能與時俱進，確保電子商務(wù)教育與電子商務(wù)的實際發(fā)展同步，把握電子商務(wù)的最新發(fā)展動態(tài)，有利于造就大批適應(yīng)未來電子商務(wù)應(yīng)用的人才。

通過分析表明：在電子商務(wù)當(dāng)前形勢大好，人才急劇缺乏的情況下，電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生只要認(rèn)真做好與社會的對接、找準(zhǔn)今后就業(yè)方向、明確自己的學(xué)習(xí)目標(biāo)，從現(xiàn)在開始，通過自身的努力去學(xué)習(xí)和實踐工作崗位上的知識與技能，就會大大提高自己的就業(yè)能力與就業(yè)競爭力，實現(xiàn)更好更快的就業(yè)。

在字面意義上，行業(yè)將電商劃分為狹義和廣義，狹義電商（E-Commerce）是指整個貿(mào)易流程中所有階段的電子化，而廣義電商（E-Business）是指通過電腦和手機網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)全部流程的電子化。狹義電商主要是指互聯(lián)網(wǎng)的電子交易，是指企業(yè)能不能充分利用互聯(lián)網(wǎng)與外部發(fā)生交易與合作；廣義電商是把涵蓋范圍擴大了，主要指企業(yè)通過各類電子工具從事商務(wù)貿(mào)易活動。

從狹義到廣義，電商是一個不斷發(fā)展的階段，其最早的狹義電商概念是由IBM公司于1996年提出Electronic Commerce（E-Commerce）的概念，到了1997年，IBM公司又提出Electronic Business（E-Business）這一廣義電商的概念。

電子商務(wù)主要有三大模式：

1，企業(yè)對企業(yè)(B2B / Business-to-Business)

2，企業(yè)對消費者(B2C / Business-to-Consumer)

3，消費者對消費者（C2C/ Consumer-to-Consumer)三大類模式

其他的商務(wù)模式還有：

C2B（Consumer-to-Business，消費者對企業(yè)）、

B2M（Business-to-Marketing，企業(yè)對市場營銷）、

M2C（Manufacturers-to-Consumer，生產(chǎn)廠家對消費者）、

B2A或B2G（Business-to-Administration，企業(yè)對行政機構(gòu)）、

C2A或C2G（Consumer-to-Administration， 消費者對行政機構(gòu)）、

O2O（Online To Offline，線上到線下）等

最近幾年全球電子商務(wù)的發(fā)展，其影響范圍會不斷擴大，除了我們關(guān)系最密切的網(wǎng)上購物之外還出現(xiàn)了網(wǎng)上服務(wù)業(yè)、金融業(yè)等。

隨著電子商務(wù)的分工會越來越細致，功能也會越來越完善。他所能夠為消費者提供的將不再僅僅是購買商品。人們生產(chǎn)和生活中所需要的任何事物都會在電子商務(wù)中出現(xiàn)。

這是未來全球電子商務(wù)發(fā)展的一個基本趨勢

電子商務(wù)概念：電子商務(wù)指實現(xiàn)整個貿(mào)易活動的電子化. (涵蓋范圍) 交易各方以電子交 易方式而不是通過當(dāng)面交換或直接面談方式進行的任何形式的商業(yè)交易.涉及業(yè)務(wù): 信息交換, 售前售后服務(wù), 銷售, 電子支付, 運輸, 組建虛擬企業(yè), 公司和貿(mào)易伙伴共同擁有的商業(yè)方法等。

電子商務(wù)的類型：

按電子商務(wù)參加主體劃分

1、企業(yè)間的電子商務(wù)：B2B，BtoB，B-B

（1）供應(yīng)鏈管理（2）庫存管理（3）銷售管理：網(wǎng)上訂貨（4）信息傳遞：商務(wù)文檔信息的電子傳送（5）支付管理。

2、企業(yè)與消費者間：EB B2C，BtoC，B-C

對消費者：（1）方便消費者購買產(chǎn)品和信息（2）擴大消費者選擇范圍 （3） 提供個性化服務(wù)（4）低購買價格 對企業(yè)：（1）節(jié)省了企業(yè)的經(jīng)營成本（2）拓展 市場空間

3、企業(yè)內(nèi)部的電子商務(wù)：工作組的通信、交流、電子出版、人才培訓(xùn)、各項管理工作的效率提高5、消費者間的電子商務(wù)C2C：個人交易活動，如個人拍賣

按電子商務(wù)交易過程劃分

1、交易前電子商務(wù)：買方準(zhǔn)備貨款、賣方準(zhǔn)備商品、雙方談判2、交易中電子商務(wù)3、交易后電子商務(wù)

按電子商務(wù)交易對象劃分

1、有形商品電子商務(wù)：實體類商品2、無形商品電子商務(wù) ：軟件、電影、音樂、電子讀物、信息服務(wù)

電子商務(wù)的優(yōu)勢：樹立企業(yè)良好形象；增強成本競爭優(yōu)勢

電子商務(wù)源于英文ELECTRONIC COMMERCE，簡寫為EC。顧名思義，其內(nèi)容包含兩方面，一是電子方式，二是商貿(mào)活動。

一般來說，對電子商務(wù)的理解可以從廣義和狹義兩方面來理解。廣義的電子商務(wù)是指應(yīng)用計算機與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與現(xiàn)代信息化通信技術(shù)，按照一定標(biāo)準(zhǔn)，利用電子化工具來實現(xiàn)包括電子交易在內(nèi)的商業(yè)交換和行政作業(yè)的商務(wù)活動的全過程。狹義的電子商務(wù)是指主要利用Internet從事商務(wù)或活動。

電子商務(wù)是在經(jīng)濟高度發(fā)達的現(xiàn)代社會里，掌握信息技術(shù)和商務(wù)規(guī)則的人，運用電子工具，高效率、低成本地從事以商品交換為中心的各種活動的總稱。

電子商務(wù)的特點與分類

電子商務(wù)的特點

（1） 商務(wù)性 電子商務(wù)最基本的特性為商務(wù)性，即提供買、賣交易的服務(wù)、手段和機會。

（2） 服務(wù)性 在電子商務(wù)環(huán)境中，不再僅僅將目光集中在最低價格上。因而，服務(wù)質(zhì)量在某種意義上成為商務(wù)活動的關(guān)鍵。

（3） 集成性 電子商務(wù)的集成性，還在于事務(wù)處理的整體性和統(tǒng)一性，它能規(guī)范事務(wù)處理的工作流程，將人工操作和電信息處理集成為一個不可分割的整體。

（4） 可擴展性 對于電子商務(wù)來說,可擴展的系統(tǒng)才是穩(wěn)定的系統(tǒng)。電子商務(wù)中，耗時僅2分鐘的重新啟動也可能導(dǎo)致大量客戶流失，因而可擴展性可謂極其重要。

（5） 安全性 在電子商務(wù)中，安全性是必須考慮的核心問題。隨著技術(shù)的發(fā)展，電子商務(wù)的安全性也會相應(yīng)得以增強，作為電子商務(wù)的核心技術(shù)。

（6） 協(xié)調(diào)性 為提高效率，許多組織都提供了交互式的協(xié)議，電子商務(wù)活動可以在這些協(xié)議的基礎(chǔ)上進行。

電子商務(wù)的分類

按照交易對象分類：

（1）企業(yè)與消費者之間的電子商務(wù)，即B2C。

（2）企業(yè)與企業(yè)之間的電子商務(wù)，即B2B。

（3）消費者與消費者之間的電子商務(wù)，即C2C。

按照支付發(fā)生情況分類：

分為電子事務(wù)處理和電子貿(mào)易處理。前者的應(yīng)用如網(wǎng)上報稅、網(wǎng)上辦公等，后者應(yīng)用如網(wǎng)上購物、網(wǎng)上交費等。

按照商務(wù)活動內(nèi)容分類：

包括兩類商業(yè)活動：一是間接電子商務(wù)——有形貨物的電子訂貨，它仍然需要利用通過物流系統(tǒng)，將貨物運送到消費者手中。