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企業(yè)管理咨詢協(xié)議
企業(yè)管理咨詢4步驟 企業(yè)視頻課程
直線管理咨詢導(dǎo)讀:每天都有無數(shù)個(gè)中小公司倒下,也有無數(shù)的新公司成立,市場(chǎng)變幻莫測(cè),企業(yè)在逆境中求生,生存還是毀滅?這是一個(gè)問題。歐美中小企業(yè)的平均壽命是10年,而我國(guó)中小企業(yè)的平均壽命,只有3.7年,生命周期如此之短——這就是現(xiàn)狀。
電腦、手機(jī)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、微營(yíng)銷無處不在,迅速占據(jù)了每個(gè)人的生活,隨之而來的就是商業(yè)社會(huì)的溝通成本越來越低,企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的平臺(tái)越來越大,分享市場(chǎng)蛋糕的企業(yè)越來越多,現(xiàn)如今的趨勢(shì)下是:全世界所有的公司,都即將(或者已經(jīng))在同一片戰(zhàn)場(chǎng)上廝殺求生。
如果不做企業(yè)管理咨詢,企業(yè)很難生存下去——變革,將是企業(yè)脫胎換骨開展變革重獲新生的重要環(huán)節(jié)。不破不立,只有先破才能后立。企業(yè)管理咨詢4步驟。
第一步:準(zhǔn)備——企業(yè)的變革是一場(chǎng)宏偉的戰(zhàn)役,需要謀定而后動(dòng),只有做足充分的準(zhǔn)備,才能保證變革的成功:包括認(rèn)清阻力,獲得支點(diǎn)和動(dòng)力,掌握規(guī)律和原則。
第二步:激勵(lì)——優(yōu)化和完善激勵(lì)考核制度,科學(xué)激勵(lì)員工,是企業(yè)變革成功的有效后勤保障。
第三步:行動(dòng)——施行戰(zhàn)略、結(jié)構(gòu)、流程、管理、稽核、文化、團(tuán)隊(duì)、品質(zhì)、服務(wù)等的全方位的變革,破壞性地打破企業(yè)現(xiàn)狀,重注生命力。
第四步:轉(zhuǎn)型——轉(zhuǎn)型成適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境、具備互聯(lián)網(wǎng)思維、掌握互聯(lián)網(wǎng)行為準(zhǔn)則的全新“互聯(lián)式學(xué)習(xí)型企業(yè)”,這是企業(yè)下一個(gè)時(shí)代的航向。
企業(yè)面臨巨大的挑戰(zhàn),但是,直線管理咨詢認(rèn)為正如杰克·韋爾奇所說:“最 好的是企業(yè)主動(dòng)變革,而不是讓變革找上企業(yè)?!?/p>
企業(yè)管理咨詢與培訓(xùn)的差異化 企業(yè)視頻課程
很多人對(duì)于企業(yè)管理咨詢與培訓(xùn)的區(qū)別還不甚了解,什么是咨詢?什么是培訓(xùn)?甚至于一些企業(yè)管理者也分不清,以至于在一些溝通中出現(xiàn)信息錯(cuò)位的情況。實(shí)際上,企業(yè)管理咨詢與培訓(xùn)緊密相連,既有差異又互相關(guān)聯(lián),二者相輔相成?,F(xiàn)在很多行業(yè)在咨詢中會(huì)有培訓(xùn),在培訓(xùn)中帶有咨詢,這也正證明了兩者間的關(guān)聯(lián)性。接下來摩天之星簡(jiǎn)要分析一下企業(yè)管理咨詢與培訓(xùn)的不同之處。
人員配置不同
管理咨詢采取的是團(tuán)隊(duì)合作形式,需要的是團(tuán)隊(duì)共同努力,由于項(xiàng)目需要調(diào)研、策劃、實(shí)施,強(qiáng)調(diào)的是專業(yè)能力與整體思考能力,所以項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員一般具有豐富的理論知識(shí)和多年企業(yè)管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。在咨詢過程中,雖然咨詢師會(huì)針對(duì)企業(yè)問題進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn),但重點(diǎn)更多的在于針對(duì)企業(yè)問題進(jìn)行指導(dǎo)與實(shí)施,實(shí)質(zhì)上即為:做為主,講為輔。在培訓(xùn)中,對(duì)于培訓(xùn)師而言,具有理論基礎(chǔ)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)同樣重要,但與管理咨詢不同的是,培訓(xùn)師多為講,所以對(duì)其溝通能力、表達(dá)能力、感染能力和應(yīng)變能力要求更高。除了相關(guān)能力不同外,人員構(gòu)成同樣不同。管理咨詢講究團(tuán)隊(duì)合作,培訓(xùn)師則多為單人模式,某些重點(diǎn)項(xiàng)目或許會(huì)由多人組成,但在執(zhí)行過程中依然為單人主導(dǎo)。
工作目標(biāo)不同
管理咨詢的最終目的是從根本上改善企業(yè)的運(yùn)行機(jī)制,通過對(duì)企業(yè)系統(tǒng)的分析發(fā)現(xiàn)問題、解決問題,從而推動(dòng)企業(yè)健康快速發(fā)展。而培訓(xùn)的目的則是向員工傳授技能,如學(xué)習(xí)如何解決客戶需求,如何加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作等,都是為了幫助企業(yè)更好實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo),簡(jiǎn)而言之即是通過培訓(xùn)實(shí)現(xiàn)員工與企業(yè)的同步成長(zhǎng)。管理咨詢通過建立一套完整運(yùn)行的管理體系,可驗(yàn)證咨詢結(jié)果;培訓(xùn)的成果則依賴培訓(xùn)師的培訓(xùn)水平及培訓(xùn)對(duì)象的實(shí)踐水平,成果不能同步驗(yàn)證。
執(zhí)行方式不同
管理咨詢?cè)趯?duì)企業(yè)進(jìn)行診斷時(shí)需要通過調(diào)查、訪談等手段不斷深入企業(yè)內(nèi)部,然后針對(duì)企業(yè)實(shí)際情況運(yùn)用科學(xué)的方式找出問題所在,最后通過具體分析形成切合實(shí)際的解決方案。在此過程中管理咨詢往往會(huì)含有培訓(xùn)。摩天之星指出,此時(shí)的培訓(xùn)目的則在于輔助項(xiàng)目咨詢落地實(shí)施。培訓(xùn)形式豐富,多由一名或者幾名培訓(xùn)師負(fù)責(zé)項(xiàng)目培訓(xùn)工作,單一授課,以口頭語言、現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)、實(shí)操等形式教學(xué)。因個(gè)人能力和經(jīng)歷各有不同,所以每位培訓(xùn)師的風(fēng)格與特色也有所不同。
綜上所述,雖然管理咨詢與培訓(xùn)各有不同,但實(shí)際卻是相得益彰,對(duì)于企業(yè)健康發(fā)展有著不可估量的作用。