文/作者：曾老師

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在這四個步驟當(dāng)中，第三項(xiàng)營造功能是關(guān)鍵。

這一階段，是當(dāng)企業(yè)的規(guī)?；潭扰c業(yè)務(wù)發(fā)展已經(jīng)到達(dá)了一定階段，企業(yè)文化建設(shè)嚴(yán)重滯后，公司對文化有了較強(qiáng)烈需求的時(shí)候，企業(yè)決策者開始思考：

如何用文化來打造團(tuán)隊(duì)，如何把公司的文化理念提煉出來。所以這一刻在公司層面才開始正式地提出企業(yè)文化建設(shè)，把文化建設(shè)提上日程。文化建設(shè)的第一步，首先要有文化，文化理念都沒有，一切都是空談，所以先要提煉意識。關(guān)于企業(yè)文化理念的提煉我們在最后一個章節(jié)中會講到。

文化建設(shè)需要有團(tuán)隊(duì)去做推動，同時(shí)，團(tuán)隊(duì)也是文化落地的載體，所以第二步，要明確公司的高、中、基層在文化建設(shè)中都應(yīng)該是什么角色、發(fā)揮什么樣的職能、彼此之間的聯(lián)系等，明確各自的職責(zé)。

這一步是關(guān)鍵的一步，四大環(huán)境的營造、功能的發(fā)揮，直接關(guān)系到了文化四大容力的建設(shè)，所有員工都是在這四大環(huán)境中學(xué)習(xí)與工作，并深受其影響，功能營造得越給力，文化表現(xiàn)當(dāng)然也就越優(yōu)秀。

四大環(huán)境功能營造的過程，當(dāng)然需要時(shí)間，這本身就是一個培育文化的過程，這個時(shí)間可能長，也可能短，長短取決于你有沒有找到合適的方法，取決于你的文化容力，最終為我們呈現(xiàn)出一個貴公司的文化表現(xiàn)，也就是貴公司的文化魅力。

值得一提的是：

文化的培育過程，是一個持續(xù)的過程，我們會發(fā)現(xiàn)在4E模型中的所有關(guān)鍵要素也是隨時(shí)間變化的，總裁、企業(yè)家不可能永遠(yuǎn)是一個人，中層和員工也同樣在不斷地更迭，也就是說營造四大環(huán)境功能的角色是在變化的，這自然就會讓文化的表面也隨之波動。文化的功能環(huán)境是變化的，文化的表現(xiàn)當(dāng)然也是變化的。

一句話概括：企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營的過程本身就是一個文化孕育的過程。

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運(yùn)營作者：薪酬績效咨詢師：曾老師

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為什么高工資，員工還是離職？如何科學(xué)設(shè)計(jì)最富激勵性績效模式！

老板為什么不愿意為員工漲薪呢？拿工資以外的錢作績效獎金？

場景化：文化要落地在公司每一個員工能看到、能感知到場合，比如洗手間、食堂，見縫插針的植入公司文化性和知識性內(nèi)容，功夫在細(xì)節(jié)。

可視化：把抽象的企業(yè)文化和價(jià)值觀，用漫畫、涂鴉等多種形式呈現(xiàn)出來，文化上墻都只是表面工作，關(guān)鍵要用員工更易理解和傳播的方式加工提煉。

可量化：阿里的"六脈神劍"能落地，不僅僅是阿里有合適的土壤，而在于有可操作的考評工具，采用行為+案例+季度review，“六脈神劍”每一脈有5項(xiàng)，共30條考核細(xì)則。

儀式化：阿里日、年會等節(jié)日，公司從上到下大張旗鼓，氛圍打造是HR從業(yè)者的基本功，從雪中送炭到錦上添花都不能脫節(jié)。

去總化：公司高層能夠俯下身來，像馬云經(jīng)常在內(nèi)網(wǎng)跟員工回帖，首先要求HR不要刻意去給公司領(lǐng)導(dǎo)造神，學(xué)會用互聯(lián)網(wǎng)思維去影響管理者底下身來。

文化建設(shè)是企業(yè)發(fā)展壯大的內(nèi)在驅(qū)動力，打造優(yōu)秀的企業(yè)文化便是孕育強(qiáng)大的發(fā)展基因。企業(yè)競爭表面為產(chǎn)品的競爭，實(shí)則背后一定是文化的競爭。

2016年末，有幸參與沈陽麟龍科技股份有限公司的企業(yè)文化咨詢項(xiàng)目，一家成立于 2002 年的企業(yè)，十五年的發(fā)展，經(jīng)歷了創(chuàng)立之初的困頓期，走過了成長中的瓶頸期，如今處于快速發(fā)展擴(kuò)張階段，2014 年掛牌新三板，走入創(chuàng)新層，成為第一支百元股。通過深度了解，麟龍有著深厚且優(yōu)秀的文化底蘊(yùn)，作為咨詢顧問，我們需要做的就是在企業(yè)快速發(fā)展及轉(zhuǎn)型期，新人大量加入的情況下，如何做到薪火相傳？如何解決新老融合問題？在激烈的市場競爭中如何秉持企業(yè)最本真的品質(zhì)？

不同發(fā)展階段，文化建設(shè)的著眼點(diǎn)不同：初創(chuàng)型企業(yè)打造文化，發(fā)展型企業(yè)傳承文化。如何傳承？怎樣落地？我們分三步走來實(shí)現(xiàn)：提煉—牽引—內(nèi)化

一、提煉

提煉的前提是溝通，以客觀的心態(tài)尊重企業(yè)發(fā)展特點(diǎn)及行業(yè)特征，從以下幾方面入手：

二、牽引

三、內(nèi)化

企業(yè)文化建設(shè)的最終目的不是寫在紙上、掛在墻上成為裝飾品，在企業(yè)主流文化層面：企業(yè)使命、企業(yè)愿景、企業(yè)價(jià)值觀、企業(yè)經(jīng)營理念等經(jīng)過廣泛討論、征求不同層級的員工意見并初步成形后，當(dāng)務(wù)之急是使之“內(nèi)化于心”?！皟?nèi)化于心”不是一蹴而就的，需要經(jīng)歷一個從認(rèn)識、認(rèn)知到認(rèn)同的過程。只有認(rèn)同，才會信奉。

要把一個普通員工從社會人塑造成一個“企業(yè)人”，必須把企業(yè)的優(yōu)秀文化轉(zhuǎn)化成員工的思維，這一過程的主要載體就是培訓(xùn)。要讓每一個員工都認(rèn)識到企業(yè)文化是什么，來源于哪，為什么要構(gòu)建這樣的企業(yè)文化，個人與企業(yè)文化的關(guān)系，如何通過自身的工作體現(xiàn)企業(yè)的文化。只有當(dāng)企業(yè)全體員工都從內(nèi)心認(rèn)識、認(rèn)知、認(rèn)同了本企業(yè)的文化，才能使之內(nèi)化為員工的價(jià)值追求和自覺行動，形成企業(yè)的文化力。企業(yè)可以利用多種形式，向員工宣講企業(yè)文化理念的內(nèi)涵。編制文化手冊，培訓(xùn)企業(yè)文化建設(shè)核心隊(duì)伍，組成宣講團(tuán)深入到各個部門廣泛宣傳，使大家明確企業(yè)文化建設(shè)的任務(wù)，正確認(rèn)知企業(yè)文化理念的內(nèi)涵，理解企業(yè)文化建設(shè)的意義。在企業(yè)開展的各類培訓(xùn)中，增加企業(yè)文化理念的培訓(xùn)內(nèi)容，推進(jìn)文化理念的普及深化。同時(shí)，要將所倡導(dǎo)的文化理念融入身邊的事情，把身邊發(fā)生的好典型、壞現(xiàn)象與所倡導(dǎo)的理念聯(lián)系在一起，讓文化與故事相結(jié)合，使理念故事化，故事理念化，多角度、多層面向員工滲透文化理念內(nèi)涵。使員工真正認(rèn)識到企業(yè)文化在身邊的體現(xiàn)、作用及對日常工作的意義，在培訓(xùn)宣貫中要同時(shí)照顧到不同司齡的員工，講過去、看現(xiàn)在、望未來，了解企業(yè)發(fā)展史，明確當(dāng)前奮斗目標(biāo)，清楚未來方向。

在麟龍項(xiàng)目期間，一位 96 年出生的員工說到：“我們，不是因?yàn)榭吹较Ｍ湃?jiān)持，我們是因?yàn)閳?jiān)持才看到了希望！“感動良久，受益頗深。文化之路，亦是如此，信奉、堅(jiān)持、堅(jiān)守！