5月4日，太原小店區(qū)永康北路社區(qū)與小店區(qū)一中的孩子們共同組織戶外拓展活動，慶祝五四青年節(jié)。通過社區(qū)與學校合作，讓孩子們以開放、進取的心態(tài)體驗分工合作的重要性，提升了團隊的凝聚力。

本報記者 姚凡 攝

提高代理商的積極性是做好市場的成功之本，也是衡量一個業(yè)務人員的成功與否的重要標準，業(yè)務人員在市場操作過程中，不僅要出色完成企業(yè)交給的銷售任務，更重要的是調(diào)動代理商的銷售積極性，把市場做細做實，培養(yǎng)代理商對品牌的忠誠度、對企業(yè)的信任感，幫助代理商解決市場出現(xiàn)的實際問題，增加產(chǎn)品銷售量。為此市場業(yè)務人員應勤動腦、勤動口、勤動腳，千頭萬緒，我通過多年的市場運作以及對市場的了解，簡單予以總結(jié)如下：

1、 多溝通、多交流、信息對稱 代理商在與企業(yè)的合作過程中希望得到廠家的重視和支持，多溝通能解決代理商心理上存在的顧慮，消除一些不必要的誤會。 溝通溝通與交流，能及時將廠家政策傳遞于商家，同時也能將商家的意愿和要求匯報給企業(yè)。 充分的溝通與交流能夠為解決問題作好鋪墊。溝通要具有多向性，各級業(yè)務人員之間的溝通、區(qū)域市場內(nèi)各級代理商之間的溝通、相鄰區(qū)域代理商之間的溝通等，溝通可以使產(chǎn)品連動操作保持統(tǒng)一價位，溝通可以密切商家之間的感情，一定程度上防止市場之間的竄貨。

2、 多動腦、多思考，多出思路 。商家在經(jīng)營過程中思路較為單一，模式華操作，慣性運作市場，沒有新思路的灌輸，商家在銷售上難以突破平臺，多出思路能夠提高業(yè)務人員自身的凝聚力。 只有多思考才能發(fā)現(xiàn)市場商機。

3、多研究、多分析，做好參謀 。研究市場競爭狀況，分析市場競爭格局，感悟市場競爭趨勢，針對市場狀況為商家經(jīng)營出謀策劃。 幫助代理商分析經(jīng)營狀況。

4、多動口、多跑路，多做實事 。說千言萬語，走千山萬水，尋求市場商機，發(fā)展銷售網(wǎng)絡。 對各級客戶勤回訪，發(fā)現(xiàn)問題解決問題。

5、多主動、多參與，把握市場 。不能懶惰，制定個人工作計劃，積極做事。 積極參加代理商各項事務，只有多了解才能更好地參與。 通過做事能更好地把握時局，掌握商機。

6、多激勵、多自勵，樹立信心 。多代理商要多激勵，增強代理商做市場的信心，敢于投入。 對自己的產(chǎn)品要有信心，一心為企業(yè)做事。 對自己要有信心，要有做好市場的決心。

7、多理性、少急躁，求真務實 。做市場要事實求實，理性做事。 任何事情都有過程，不能急于求成。

8、多友善，多協(xié)商，換位思考 。對商家要友善，以貌待人。 遇到問題要協(xié)商解決，不能武斷處世。 經(jīng)常換位思考，多為別人考慮。

9、多服務、少指揮，以情動人 。虛心向代理商學習，低姿態(tài)進入市場。 樹立服務市場、服務代理商的思想，真誠做事，以情動人。 遇到公司指令性任務要多與代理商溝通，幫助代理商解決難題，妥善完成任務。

10、打竄貨、管價位，維護市場 。堅決打擊市場竄貨，維護一方市場平安。 切實管理好產(chǎn)品價位，保持產(chǎn)品生命周期。

11、高效率，快節(jié)奏，真抓實干 。要真正投入到工作中去，做事要迅速，想到的事情就要去做，時不待我。 對事情要一抓到底，決不能半途而廢，對靠自身能力不能解決的問題要逐級溝通，善借資源。

12、多總結(jié)、多對比，挖潛自我 。對自己的工作要多總結(jié)，階段性工作總結(jié)可以提醒你做了什么。 階段性工作對比，從中可以發(fā)現(xiàn)不足及成功的閃光點。 通過總結(jié)、對比可以對自我再挖潛、再提高。

13、多轉(zhuǎn)換、找定位，適應角色 。業(yè)務人員應扮演多個角色：指導員、服務員、送貨員、直銷員、監(jiān)督員、信息傳遞員等。 在不同的角色找好自己不同的定位，努力適應這種定位。

14、多團結(jié)、多合作，廠商雙贏。搞好團結(jié)是服務市場之首，搞不好團結(jié)肯定做不好市場。 處理好與商家的合作關(guān)系一，目標朝一個方向努力，才能真正做好市場。 明白廠商一家的道理，產(chǎn)品依靠網(wǎng)絡來傳遞，商家正是網(wǎng)絡中的各個網(wǎng)絡，企業(yè)的利潤靠市場來實現(xiàn)，商家通過我們的產(chǎn)品來獲利，最終實現(xiàn)廠商雙贏。

為了增強孩子們的責任意識，勇?lián)鷷r代大任，讓孩子們在拓展訓練中體驗生活，磨礪性格，健康成長。1月10日下午，太原市迎澤區(qū)流沙坡小學五年級全體學生在家長的陪同下在學校大會議室開展了素質(zhì)拓展訓練活動。

拓展訓練正式開始之前，教練們給學生們上了一堂“熱身”課，以激發(fā)起孩子和家長的熱情。隨后，教練把學生分成四隊，通過游戲來感受溝通的重要性。游戲失敗的孩子家長受到了“懲罰”，孩子們受到了觸動，覺得自己犯了過錯讓家人承擔責任很不應該。

通過此次活動，激發(fā)了孩子們的各項潛能，增強了學生的責任心，更進一步激發(fā)了孩子們的學習熱情。家長們表示這樣的活動可以經(jīng)常舉行，對于孩子性格的完善和班級建設有莫大的幫助。（記者郗艷通訊員王瀧）

來源/現(xiàn)代教育傳媒

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現(xiàn)如今在上海，越來越多的企業(yè)公司在為員工選擇福利時，通常會選擇一場富有意義的拓展訓練活動。拓展訓練活動不僅帶給了團隊中每個人快樂的時光，更是對團隊的發(fā)展起到了一個促進的作用?，F(xiàn)在我們就初步的認識一下拓展訓練到底能夠帶給我們一些什么樣的好處。

1：拓展訓練是對自我的提升

拓展訓練能為學員帶來的不僅僅是身體上的鍛煉，更有心理上的突破和整體素質(zhì)的提升。作為個人，想要實現(xiàn)自我突破，拓展訓練是一個很好的選擇，在保證安全的前提下有刺激又有突破。作為企業(yè)，領(lǐng)員工去旅游，為員工展開一場又一場枯燥無味的培訓大會，倒還不如來一次拓展訓練，讓員工懂得感恩回報，讓團隊得到凝練。

2：拓展訓練是對自我的挑戰(zhàn)

拓展訓練的項目都具有一定的難度，主要表現(xiàn)在對參訓學員心理素質(zhì)的考驗上，需要學員向自己的能力極限挑戰(zhàn)，跨越心理障礙，實現(xiàn)自我突破。通過拓展活動，受訓學員可以認識自身潛能，啟發(fā)想象力與創(chuàng)造力，提高解決問題的能力。同時能認識到群體的作用，增進對集體的參與意識與責任心，更好地更融洽地與群體合作。

3：拓展訓練是對自我的教育

拓展訓練的主體是學員，引導者才是培訓教練。在完成拓展項目的同時，學員能夠根據(jù)自我表現(xiàn)完成自我教育。拓展培訓師非常尊重學員的主體地位和主觀能動性。在培訓后，學員往往會發(fā)自內(nèi)心的反思，提高其綜合素質(zhì)且應用到工作和生活中。在工作中能夠不斷的發(fā)現(xiàn)自身問題并改善問題，包括能夠更好提高部門與自身的工作效率。而且拓展訓練后期的分享和總結(jié)，也會讓學員不斷地吸收他人所長，反省自己，從而獲得成長。