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銷售團隊早會內(nèi)容
銷售型公司每天的首要重點:如何有效安排早會經(jīng)營?助士氣提升 銷售視頻課程
早會經(jīng)營是一種時間的經(jīng)營,一種計劃的經(jīng)營,一種活動的經(jīng)營。我們應(yīng)該清楚的是:作為企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)或管理,在一定程度上盡可能的去調(diào)動員工的積極性和士氣及工作狀態(tài)都能使工作效率事半功倍,職場氛圍和諧。要知道企業(yè)每一位員工每天來到公司除了要重復(fù)做好本職的工作之外,或能在企業(yè)中找到其他的價值存在?員工帶給企業(yè)的價值是用時間和結(jié)果來證明的,而企業(yè)帶給員工的價值卻是很直觀的體現(xiàn),對于員工來說除了能夠在企業(yè)平臺上獲得收入以及借助企業(yè)平臺發(fā)展自己之外,更能希望找到為以后的職業(yè)創(chuàng)造隱形財富的東西:“知識”。今天我要和各位朋友分享的是企業(yè)在給予員工價值中的一個重點細節(jié)內(nèi)容:便是每天的工作早會?!霸鐣痹诤芏嗥髽I(yè)中都有這樣的制度或已形成企業(yè)的文化,在銷售型公司里更具有價值。那如何使我們的早會能被充分利用,發(fā)揮其主觀能動性,來進一步促使業(yè)績發(fā)展呢?這是作為一個早會經(jīng)營者的重點問題。
一、時間有續(xù)經(jīng)營
就時間有續(xù)性而言,早會每日一次相對獨立,但我們早會在一定的時間段內(nèi)應(yīng)貫穿某一主題,在主題之下安排早會內(nèi)容并不斷檢查自我,反饋信息、總結(jié)經(jīng)驗而進一步提高。
A.時間經(jīng)營:根據(jù)不同的時間、不同的環(huán)境安排不同的主題,例如:在年前安排“客戶大回訪”,年后安排“收心,新年計劃”,在6月以前貫穿“某活動宣導(dǎo)”,在7、8月安排“英雄座談會”,10月份安排“服務(wù)月”,11、12月安排“沖刺”,及“來年計劃”;而在這單個的主題當(dāng)中又必不可少穿插有“心態(tài)調(diào)整,技巧培訓(xùn),業(yè)務(wù)提升”這條主線。每一個經(jīng)營主題的單獨設(shè)立并不難,但我們要注意到:每周的小主題能否串成1個月的小段落;3個月的小段落能否連成一個季度的篇章;4個季度的篇章能否組成一篇有文有形、渾然一體的文章,這就談到有續(xù)經(jīng)營。
B.有續(xù)經(jīng)營:散開的每一日經(jīng)營是多種多樣的,但他們就像一個個美麗的詞組,匯成全年這一篇很美的行文。例如:“心態(tài),技巧、道德”是我們不斷向公司員工(特別是銷售及營銷部門等業(yè)務(wù)性質(zhì)的部門員工)宣導(dǎo)的工作,但我們不可能天天就這一個話題談?wù)摬恍?。我們將他們分散到每一季、每一月、以乃每天那些單獨的主題中去,使這條主線能時時回響在業(yè)務(wù)員的耳邊,而又不被其厭倦,這就是一種持續(xù)有效的經(jīng)營。那么如何具體實施這種持續(xù)有效的經(jīng)營,就談到“早會計劃經(jīng)營”。
二、“早會配當(dāng)表”計劃經(jīng)營
“凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢”,指出萬事都應(yīng)有計劃性。這里向大家談的是“早會配當(dāng)表”計劃經(jīng)營,具體如下:
每月月末由早會經(jīng)營提交出下月早會經(jīng)營的經(jīng)營主線,每周主題,每日專題,而在這其中又穿插有“業(yè)績、心態(tài)、技巧”這些全年工作主線,有時專題講述,有時在相關(guān)的主題報道中側(cè)面宣導(dǎo),這需要周密、系統(tǒng)的計劃。例如:今年某活動宣導(dǎo)是上半年工作重點,從1月份“新年定計劃”開始就提出相關(guān)話題;2月份的“收心”、“3月計劃”、“97期許”等主題側(cè)面宣導(dǎo)“相關(guān)活動”,那么3月份主要專題就是“相關(guān)活動”這條主線,而從本質(zhì)上講這些宣導(dǎo)又是以“業(yè)績、心態(tài)”這條總綱為基礎(chǔ),而所有這些系統(tǒng)的早會經(jīng)營都在“早會配當(dāng)表”中體現(xiàn)。對于每月的“配當(dāng)表”就要制定出每日早會經(jīng)營的主題及人員,而這些具體經(jīng)營者必須事先寫出本月他所負責(zé)主題經(jīng)營的書面報告,做到有備而戰(zhàn),并且這些書面材料積少成多就會形成豐富多彩的專題內(nèi)容以及話術(shù)大全。
喜歡或是覺得有幫助的朋友可以點贊或關(guān)注我,與各位分享多年來沉淀下來的企業(yè)管理、經(jīng)營管理、營銷管理、銷售管理等相關(guān)經(jīng)驗,希望能助你一臂之力,共同成長。歡迎一起交流與探討相關(guān)話題。
銷售總監(jiān)晨會的幾個重要點 銷售視頻課程
銷售晨會的時候,作為主管,怎么在銷售晨會中激勵員工?該說點什么內(nèi)容?喊口號?還是說勵志小故事?
分享銷售晨會做好5件事,讓店員能量爆發(fā)!
管理就是對門店現(xiàn)場的分寸拿捏,身臨其境,抓主流,訂規(guī)則,勤監(jiān)督。特別是開早會及交接班會,一日之計在于晨,早會開的好,會激發(fā)團隊勢氣,對門店銷售業(yè)績也起著積極的影響!
首先是要樹立一個中心:
讓員工感動、激動,心動才會有干勁。形式為內(nèi)容服務(wù),萬變不離其宗,有效激勵,深入人心,業(yè)績達成才是根本。這就是我們說的“勢”,例如組與組面對面站立,進行PK。在早上,就將員工的斗志激發(fā)出來。
其次確定兩個基本點:
快樂的心情和燦爛的微笑。做事之前先解決心情,這就決定了早會現(xiàn)場不是一言堂和批斗會,相反早晨的心情應(yīng)該是愉悅的,微笑就是生產(chǎn)力,正能量無處不在。
然后是采取三明治法:
四兩撥千斤,找到杠桿解。將欲取之,必先予之,管理工作同樣如此。要學(xué)會贊美褒揚,針對性的行為描述,直指店員昨天的工作業(yè)績;同時及時指正改進之處,更上一層樓,再就是要百尺竿頭更進一步,鼓勵式的提出今天努力的方向?!斑@就是一種軟著陸?!?/p>
第四是要強調(diào)安排四件事:
清潔、清掃、整理、整頓,日事日畢、日清日高。真正促使店員們的素養(yǎng)養(yǎng)成。常規(guī)責(zé)任養(yǎng)成習(xí)慣,邊際責(zé)任強調(diào)在先,臨時安排講求奉獻,價值需求植入心間。“對于店員來講,我們要不斷地讓大家意識到工作的意義。從優(yōu)秀到卓越的起初,都是枯燥和機械重復(fù),但這對于個人的成長不無裨益?!?/p>
最后是早會過程中必須提及的“五個一”:
確立一個典型,一名優(yōu)秀店員和經(jīng)典實例。描述行為到說明影響;
進行一個宣貫,趁熱打鐵,揭示品質(zhì),以身垂范;
發(fā)現(xiàn)一個問題,從重要和緊急兩個維度衡量,提出問題并限定方案提交時限;
發(fā)布一個通知,通報相關(guān)行業(yè)當(dāng)下最新動態(tài),并知曉全體,具體細節(jié);
總結(jié)一個點評,拿捏有度,恰如其分,針對改進?!皩嶋H上,管理是必須做到標(biāo)準(zhǔn)化可復(fù)制,卓有成效是可以學(xué)會的?!?/p>