新零售是馬云提出的，而且現(xiàn)在也在實施運營，盒馬生鮮是一個正面的案例。最近提新零售的越來越多。但是還是有很多人不太懂新零售。新零售和傳統(tǒng)零售有什么區(qū)別，作為傳統(tǒng)的零售商應(yīng)該怎么做？

從零售到新零售，多的不僅是一個“新”字，而是多了新的銷售場景、新的商家與消費者關(guān)系、新的供應(yīng)鏈流程，產(chǎn)業(yè)帶來變革的同時，消費者也將從新零售中獲益，享受更高效的服務(wù)、更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品。

新零售是在移動互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)等技術(shù)下日益成熟的結(jié)果。隨著人工智能、AR/VR、生物識別、圖像識別、機(jī)器人等技術(shù)更加成熟，零售企業(yè)將不斷應(yīng)用最新的技術(shù)，提升消費者的全程體驗，同時提升運營效率、降低運營成本。

新零售的出現(xiàn)有一定的歷史必然性，新時代的消費者更加注重獲得更為豐富的社交服務(wù)和更為人性化的購買體驗。相比之下，簡單的商品打折促銷已經(jīng)難以滿足其需求。新零售線上通過社會化媒體，為消費者提供更多娛樂性和社交化的信息增值服務(wù)，線下則可以從傳統(tǒng)的產(chǎn)品體驗延伸到服務(wù)體驗層面。

新零售是線上線下的結(jié)合，借助線上的數(shù)據(jù)處理優(yōu)勢和線下用戶體驗互補，形成商業(yè)閉環(huán)。線上的數(shù)據(jù)主要應(yīng)用于指導(dǎo)改善供應(yīng)鏈流程、提高效率；而線下可以提供更好的場景，更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，以及用戶面對面放心又快速拿貨的場合。

新零售項目注冊服務(wù)中心，為中小企業(yè)搭建新零售平臺，運用多年的互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)驗，為中小企業(yè)一對一定制化服務(wù)。幫助中小企業(yè)找到適合自己企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略。提升企業(yè)的服務(wù)優(yōu)勢和市場競爭力。

新零售可以解決傳統(tǒng)零售行業(yè)的庫存、人流量被動的問題，還可以解決線上看不到貨的問題，信息化數(shù)據(jù)化的新零售發(fā)展趨勢，逐漸影響人們的生活方式，排斥是沒有用的，只能去迎合。