作為一個(gè)在世界500強(qiáng)的日本企業(yè)待會(huì)了將近三年的筆者，來(lái)談一談對(duì)日本企業(yè)的一些認(rèn)識(shí)。當(dāng)然只是一些淺顯的見(jiàn)解，有什么不對(duì)的地方，還望各位大牛們輕噴~

大家都知道日本近百年來(lái)出來(lái)一大批優(yōu)秀的企業(yè)，比如：汽車行業(yè)的豐田、本田；電子電器行業(yè)的松下、索尼、日立；貿(mào)易零售行業(yè)的三井物業(yè)、三菱商事、永旺；電信行業(yè)的NTT、軟銀。當(dāng)然還有一大批耳熟能詳?shù)钠髽I(yè)，在這就不一一列舉了。筆者就從一下幾個(gè)方面說(shuō)說(shuō)日本企業(yè)。

一、淺談日本企業(yè)文化。

1、企業(yè)管理。說(shuō)到日本企業(yè)優(yōu)秀原因，大家首先想到的可能就是他們的企業(yè)管理模式。日本企業(yè)以“規(guī)范”管理而聞名于世。日企管理的工作原則是“一絲不茍+精益求精”。也因此，日企長(zhǎng)時(shí)間積累下來(lái)的良好的管理方式讓其他國(guó)家的企業(yè)都贊賞有加，紛紛向日企取經(jīng)，學(xué)習(xí)對(duì)自己管理有用的地方。說(shuō)到這里，小編忍不住要吐槽幾句了，我們公司會(huì)在一起開(kāi)一次部門總結(jié)大會(huì)，各部門經(jīng)理都會(huì)提前做一份PPT作為上月的工作總結(jié)并在會(huì)上進(jìn)行發(fā)表。然后呢我們有一個(gè)部門的經(jīng)理常年成為總經(jīng)理的批斗對(duì)象，原因就是PPT里面的那些細(xì)微錯(cuò)誤---比如標(biāo)題前的縮進(jìn)不一致啊，字體顏色不統(tǒng)一啊，個(gè)別字體大小有出入啊。。對(duì)一份PPT要求這么的高，可想而知他們對(duì)其他工作的嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度。

日本企業(yè)管理thldl的方式獨(dú)特新穎。日本企業(yè)在上世紀(jì)80年代日元貫穿世界金融界的時(shí)候開(kāi)始形成了自己獨(dú)特的管理體質(zhì)，終身雇傭制的方式給世人耳目一新的感覺(jué)，盡管在之后十年中因?yàn)槿蚪鹑谖C(jī)的影響，日本企業(yè)在創(chuàng)新上遲遲不進(jìn)給自身帶來(lái)一些負(fù)面影響，但日本企業(yè)依然是世界各大企業(yè)爭(zhēng)相學(xué)習(xí)的對(duì)象。日本企業(yè)管理的優(yōu)秀發(fā)展與日本企業(yè)文化有密切聯(lián)系，日本企業(yè)管理體現(xiàn)在文化中的表現(xiàn)主要集中在五個(gè)方面：對(duì)待工作的態(tài)度;穩(wěn)步發(fā)展;從小處入手;注重細(xì)節(jié);女性職員少。

2、注意勞資關(guān)系的相對(duì)穩(wěn)定。傳統(tǒng)的日本企業(yè)很少解雇職員，企業(yè)通過(guò)盡量滿足員工生活安定感達(dá)到激發(fā)他們工作熱情的目的，同時(shí)讓員工明白個(gè)人待遇的獲得是通過(guò)集團(tuán)總體贏利贏利的提升來(lái)達(dá)到的。因此公司并不追求即時(shí)償付和經(jīng)常性的分紅增長(zhǎng)，更傾向于長(zhǎng)期激勵(lì)。有這樣的經(jīng)營(yíng)思想作支撐，企業(yè)的繁榮可以是五年、十年，甚至更久。比如在我們公司除了有重大違紀(jì)行為，公司是不會(huì)解雇員工的，就算覺(jué)得你的工作能力不適合繼續(xù)待在該部門，公司領(lǐng)導(dǎo)也會(huì)在征求員工本人同意后，調(diào)到自己覺(jué)得合適的部門工作。

3、組織靈活，富有彈性，尊重人和追求效率相輔相成。 在日本企業(yè)的組織設(shè)計(jì)中，每個(gè)員工的工作區(qū)域劃分得不細(xì)，這樣可以擴(kuò)大個(gè)人責(zé)任范圍，使得各管理環(huán)節(jié)容易協(xié)調(diào)，另外通過(guò)定期變動(dòng)工作，使員工保持濃厚的學(xué)習(xí)熱情，力求成為多面手和行行通。就向上面所說(shuō)，我們公司經(jīng)常有部門間的人員調(diào)動(dòng)。

4、人性化的管理。在很多日本企業(yè)中，對(duì)于員工有各種各樣的福利，就比如我們公司吧，辦公室氛圍是十分輕松的，除了大領(lǐng)導(dǎo)有單獨(dú)的辦公室外，其他員工都是自由辦公，沙發(fā)、茶水間、會(huì)客室都可以是我們的辦公地點(diǎn)。原本是早9點(diǎn)下午6點(diǎn)的工作制，但是公司為了更加的人性化，規(guī)定只要覺(jué)得完成了當(dāng)天工作的員工可以在下午4點(diǎn)就下班。

5、對(duì)于研發(fā)的注重。日本公司非常重視研發(fā)，并對(duì)研發(fā)投入巨大的成本。從1-2年的開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)，3-5年的應(yīng)用研究，到5-10的基礎(chǔ)研究都會(huì)投入巨大的費(fèi)用。一般5-10%的營(yíng)收額作為研發(fā)成本，這讓公司有足夠的資金從事前沿研究，基礎(chǔ)研究等。公司不會(huì)只顧眼前利潤(rùn)，更顧忌長(zhǎng)遠(yuǎn)的利益，具有長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略眼光。研發(fā)上的巨大投入能使他們?cè)诩夹g(shù)保持領(lǐng)先，處于不敗之地。文中提及到的索尼對(duì)圖像傳感器的資金投入就是一個(gè)簡(jiǎn)單的例子。索尼在手機(jī)圖像傳感器處于領(lǐng)先地位，但早已開(kāi)始對(duì)車載傳感器的研發(fā)，用于將來(lái)的自動(dòng)駕駛，無(wú)人駕駛等等。

二、聊聊日本企業(yè)壽命

據(jù)相關(guān)統(tǒng)計(jì)，壽命超過(guò)150年的企業(yè)，日本擁有20000多家，以此相對(duì)的是我們只有5家！

小小的日本，竟然是世界上擁有長(zhǎng)壽企業(yè)最多的國(guó)家。這其中，包括建于公元578年的寺廟建筑企業(yè)“金剛組”、建于公元705年的“西山溫泉慶云館”、建于1295年的旅館“法師”、建于1296年的旅館“千年湯古”等等，它們的壽命都在1000年以上。

東京商工調(diào)查公司近期發(fā)表一份調(diào)查報(bào)告顯示，全日本超過(guò)150年歷史的企業(yè)竟達(dá)21666家之多，而在明年將又有4850家將滿150歲生日，后年大后年大大后年將有會(huì)有7568家滿150歲生日，而企業(yè)長(zhǎng)壽的秘訣就是誠(chéng)信和不上市。

而在中國(guó)，最古老的企業(yè)是成立于1538年的六必居，之后是1663年的剪刀老字號(hào)張小泉，再加上陳李濟(jì)、廣州同仁堂藥業(yè)以及王老吉三家企業(yè)，中國(guó)現(xiàn)存的超過(guò)150年的歷史的老店僅此5家。經(jīng)過(guò)計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)期的變異，其字號(hào)的傳承性其實(shí)已大打折扣。在我國(guó)，有資料顯示，企業(yè)的平均壽命7~8年，小企業(yè)的平均壽命2.9年，每年有近100萬(wàn)家企業(yè)倒閉。

許多企業(yè)家出現(xiàn)，同樣創(chuàng)立經(jīng)營(yíng)著公司。為何中日美三國(guó)之間的差距如此之大？不論社會(huì)環(huán)境的條件，筆者從以下幾點(diǎn)試著分析了目前的狀況。

1、全身心投入正業(yè)經(jīng)營(yíng)的理念。能夠存在100年之久的企業(yè)必然是能夠全心投入正業(yè)經(jīng)營(yíng)的企業(yè)。1837年開(kāi)始銷售日用品的寶潔，1886年創(chuàng)立的可口可樂(lè)等都是例子，他們將注意力集中在正業(yè)上從不分神。公元578年創(chuàng)立的日本股份公司金剛組是世界上最古老的企業(yè)。他們經(jīng)歷了40代替換并一直專注于做寺廟的建筑。而中國(guó)的企業(yè)如何？他們?cè)陂_(kāi)始做房地產(chǎn)不久就又想接觸金融業(yè)，只要有錢賺什么都想涉及。

2、追求極致。日本人天生性格追求極致完美、嚴(yán)謹(jǐn)、執(zhí)著、精益求精，當(dāng)自認(rèn)為技術(shù)還不夠完美時(shí)不會(huì)拿出手。在技術(shù)研發(fā)方面，日本有三個(gè)指標(biāo)名列世界第一：一是研發(fā)經(jīng)費(fèi)占GDP的比例列世界第一；二是由企業(yè)主導(dǎo)的研發(fā)經(jīng)費(fèi)占總研發(fā)經(jīng)費(fèi)的比例世界第一；三是日本核心科技專利占世界第一80%以上。

3、慎用資本。上市能讓企業(yè)的知名度提高，為了使企業(yè)規(guī)模擴(kuò)大，很多的企業(yè)家都將上市作為唯一的目標(biāo)。但是日本很多的長(zhǎng)壽企業(yè)也并非上市企業(yè)。日本更多把家看作是經(jīng)濟(jì)或者生活的共同體，家族成員僅僅是這個(gè)共同體的附屬品。在日本如果家族企業(yè)的接班人是非血緣的，日本人認(rèn)為這樣的傳承最后的發(fā)展要比血緣傳承效率更高。這是一個(gè)很重要的日本企業(yè)能夠長(zhǎng)久的原因，非常特殊。說(shuō)到這里，筆者不禁想到了賈老板的樂(lè)視！2010年8月樂(lè)視在中國(guó)創(chuàng)業(yè)板上市，成為當(dāng)時(shí)行業(yè)內(nèi)全球首家IPO上市公司。上市后樂(lè)視迅速擴(kuò)張，發(fā)展樂(lè)視生態(tài)，從起初的視頻影視行業(yè)，到后來(lái)的手機(jī)、金融、房地產(chǎn)、甚至汽車行業(yè)。但也正是在資本的推動(dòng)下，企業(yè)發(fā)展太過(guò)于迅猛，在樂(lè)視企業(yè)面臨巨大危機(jī)，資金流動(dòng)出現(xiàn)問(wèn)題，線上營(yíng)銷出現(xiàn)問(wèn)題，技術(shù)開(kāi)發(fā)也出現(xiàn)了斷流，腹背受敵。

4、匠心，是日本人終生的信仰。“匠”，日語(yǔ)中為“Takumi”，意為耗費(fèi)大量時(shí)間精力和資金，以極致的工藝打造器物。而在中國(guó)談匠心最多的確是錘子手機(jī)的羅永浩，以至于最終“匠心”幾乎從一個(gè)褒義詞變?yōu)榱艘粋€(gè)貶義詞。

5、日本人對(duì)老企業(yè)家族的信譽(yù)保護(hù)是非常到位的。中國(guó)則是把企業(yè)當(dāng)成一個(gè)血緣家族的附屬品。而日本更多把家看作是經(jīng)濟(jì)或者生活的共同體，家族成員僅僅是這個(gè)共同體的附屬品。在日本如果家族企業(yè)的接班人是非血緣的，日本人認(rèn)為這樣的傳承最后的發(fā)展要比血緣傳承效率更高。這是一個(gè)很重要的日本企業(yè)能夠長(zhǎng)久的原因，非常特殊。

6、居安思危的態(tài)度。 日本公司和日本人的居安思危的態(tài)度讓他們保持視野的前瞻性和技術(shù)的優(yōu)勢(shì)。2014年豐田發(fā)布了世界上第一款燃料電池汽車，去年本田也發(fā)布了他們自己的燃料電池車。另外，3年前，日本的石油公司，天然氣公司和東芝，松下合作，發(fā)布了世界上第一款用于家庭發(fā)電發(fā)熱的燃料電池產(chǎn)品。這些都是日本公司長(zhǎng)年累月的研發(fā)結(jié)果，在80年代，由于石油短缺，日本人開(kāi)始擔(dān)心自己的國(guó)家本來(lái)就資源短缺，將來(lái)石油危機(jī)的時(shí)候，日本如何面對(duì)石油危機(jī)，他們就開(kāi)始思考有沒(méi)有什么可以替代石油。從那時(shí)候起，日本公司大學(xué)就開(kāi)始了燃料電池的研發(fā)。由于壽命短，成本高，燃料電池還沒(méi)有普及開(kāi)來(lái)，但如果燃料電池普及開(kāi)來(lái)，日本公司又必將在這一領(lǐng)域占有很大的優(yōu)勢(shì)。另外，現(xiàn)在日本老齡化逐年嚴(yán)重，面對(duì)人手不足，如何才能護(hù)理這么多老人。那就是使用機(jī)器人可以幫忙，所以日本很多公司和大學(xué)很早就開(kāi)始研發(fā)用于護(hù)理的服務(wù)型機(jī)器人。這些技術(shù)產(chǎn)品必定在日本老齡化過(guò)程中發(fā)揮作用。接下來(lái)中國(guó)也會(huì)遇到同樣的問(wèn)題，那個(gè)時(shí)候可能日本積累的技術(shù)也能解決中國(guó)的問(wèn)題，同時(shí)也給日本公司提供了機(jī)會(huì)。正是日本人居安思危的態(tài)度讓他們未雨綢繆，提前做好準(zhǔn)備，把危機(jī)轉(zhuǎn)換成生機(jī)，憑借技術(shù)優(yōu)勢(shì)占領(lǐng)市場(chǎng)。

從以上種種原因可以看出日本企業(yè)在企業(yè)生存方面確實(shí)做得很好，中國(guó)企業(yè)想要長(zhǎng)久發(fā)展，還需要很長(zhǎng)的路要走。

寫(xiě)了這么多日本企業(yè)的好處，但是為何近二十年，中國(guó)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展逐漸趕超日本，筆者認(rèn)為主要是中日在互聯(lián)網(wǎng)等新興行業(yè)的發(fā)展差距所致。下篇文章就來(lái)聊一聊日本的互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展~

不遠(yuǎn)處的騰訊大廈

企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)核心價(jià)值的表現(xiàn)之一，它對(duì)企業(yè)運(yùn)營(yíng)中的很多方面都有影響。但是，一些企業(yè)創(chuàng)始人總是簡(jiǎn)單地將企業(yè)文化理解為工作福利。更有甚者認(rèn)為，企業(yè)文化是等企業(yè)發(fā)展穩(wěn)定后才開(kāi)始建設(shè)的，殊不知，企業(yè)文化在創(chuàng)業(yè)開(kāi)始時(shí)就已經(jīng)開(kāi)始形成了。今天，小編就來(lái)談?wù)勂髽I(yè)文化建設(shè)常見(jiàn)的無(wú)誤區(qū)。

1. 認(rèn)為福利就是企業(yè)文化

很多初創(chuàng)企業(yè)創(chuàng)始人錯(cuò)誤地將工作福利和娛樂(lè)設(shè)施理解成企業(yè)文化。雖然工作福利和娛樂(lè)設(shè)施確實(shí)能讓員工更高興一點(diǎn)，但這只是提供了一種員工在工作之余放松的一種方式，這種東西無(wú)法一直讓員工感到幸福，也無(wú)法建立起一個(gè)充滿尊重的企業(yè)文化。

2. 企業(yè)文化并非來(lái)自CEO

很多CEO沒(méi)有認(rèn)識(shí)到，一個(gè)企業(yè)的文化與CEO的表現(xiàn)是息息相關(guān)的。上行下效，你的行為舉止、思想方式對(duì)你的下屬員工產(chǎn)生一定的影響。如果你暗中給員工穿小鞋？那么官僚主義就會(huì)成為你企業(yè)文化中的一部分。因而，如果你想讓企業(yè)擁有一個(gè)不錯(cuò)的文化，那就得時(shí)刻注意你自己的表現(xiàn)。

3. 認(rèn)為員工反饋并不重要

如果一家企業(yè)并不重視員工的想法和需要，那么這對(duì)于建設(shè)企業(yè)文化非常不利。員工的反饋，能最直觀地反映企業(yè)的問(wèn)題。每個(gè)員工都有自己對(duì)企業(yè)的看法和觀點(diǎn)，對(duì)一家企業(yè)來(lái)說(shuō)，建立一個(gè)自由分享觀點(diǎn)的文化是非常重要的。

4. 認(rèn)為企業(yè)文化就是掛在墻上的標(biāo)語(yǔ)

這一對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)識(shí)是非常片面的。標(biāo)語(yǔ)只是企業(yè)文化的表現(xiàn)形式之一，但不是全部。若固執(zhí)地將企業(yè)文化等同于標(biāo)語(yǔ)，那么企業(yè)在行事風(fēng)格中易處于形式化。企業(yè)文化的內(nèi)容是非常豐富的，從管理方式、同事之間的相處方式、事情處理方式等，是一種持續(xù)性的行為。

5. 認(rèn)為企業(yè)發(fā)展到一定規(guī)模后才需要文化

一些創(chuàng)始人認(rèn)為企業(yè)在剛開(kāi)始時(shí)并不需要企業(yè)文化。但現(xiàn)實(shí)是企業(yè)在初創(chuàng)階段，正是企業(yè)文化建設(shè)的核心形成階段。通常企業(yè)的核心成員之間形成的企業(yè)文化觀，在后續(xù)的發(fā)展中起到了關(guān)鍵性的作用。

企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)核心價(jià)值的表現(xiàn)之一，它對(duì)企業(yè)運(yùn)營(yíng)中的很多方面都有影響。但是，一些企業(yè)創(chuàng)始人總是簡(jiǎn)單地將企業(yè)文化理解為工作福利。更有甚者認(rèn)為，企業(yè)文化是等企業(yè)發(fā)展穩(wěn)定后才開(kāi)始建設(shè)的，殊不知，企業(yè)文化在創(chuàng)業(yè)開(kāi)始時(shí)就已經(jīng)開(kāi)始形成了。今天，小編就來(lái)談?wù)勂髽I(yè)文化建設(shè)常見(jiàn)的無(wú)誤區(qū)。

1. 認(rèn)為福利就是企業(yè)文化

很多初創(chuàng)企業(yè)創(chuàng)始人錯(cuò)誤地將工作福利和娛樂(lè)設(shè)施理解成企業(yè)文化。雖然工作福利和娛樂(lè)設(shè)施確實(shí)能讓員工更高興一點(diǎn)，但這只是提供了一種員工在工作之余放松的一種方式，這種東西無(wú)法一直讓員工感到幸福，也無(wú)法建立起一個(gè)充滿尊重的企業(yè)文化。

2. 企業(yè)文化并非來(lái)自CEO

很多CEO沒(méi)有認(rèn)識(shí)到，一個(gè)企業(yè)的文化與CEO的表現(xiàn)是息息相關(guān)的。上行下效，你的行為舉止、思想方式對(duì)你的下屬員工產(chǎn)生一定的影響。如果你暗中給員工穿小鞋？那么官僚主義就會(huì)成為你企業(yè)文化中的一部分。因而，如果你想讓企業(yè)擁有一個(gè)不錯(cuò)的文化，那就得時(shí)刻注意你自己的表現(xiàn)。

3. 認(rèn)為員工反饋并不重要

如果一家企業(yè)并不重視員工的想法和需要，那么這對(duì)于建設(shè)企業(yè)文化非常不利。員工的反饋，能最直觀地反映企業(yè)的問(wèn)題。每個(gè)員工都有自己對(duì)企業(yè)的看法和觀點(diǎn)，對(duì)一家企業(yè)來(lái)說(shuō)，建立一個(gè)自由分享觀點(diǎn)的文化是非常重要的。

4. 認(rèn)為企業(yè)文化就是掛在墻上的標(biāo)語(yǔ)

這一對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)識(shí)是非常片面的。標(biāo)語(yǔ)只是企業(yè)文化的表現(xiàn)形式之一，但不是全部。若固執(zhí)地將企業(yè)文化等同于標(biāo)語(yǔ)，那么企業(yè)在行事風(fēng)格中易處于形式化。企業(yè)文化的內(nèi)容是非常豐富的，從管理方式、同事之間的相處方式、事情處理方式等，是一種持續(xù)性的行為。

5. 認(rèn)為企業(yè)發(fā)展到一定規(guī)模后才需要文化

一些創(chuàng)始人認(rèn)為企業(yè)在剛開(kāi)始時(shí)并不需要企業(yè)文化。但現(xiàn)實(shí)是企業(yè)在初創(chuàng)階段，正是企業(yè)文化建設(shè)的核心形成階段。通常企業(yè)的核心成員之間形成的企業(yè)文化觀，在后續(xù)的發(fā)展中起到了關(guān)鍵性的作用。