工程項目的履約執(zhí)行尤其要關(guān)注里程碑節(jié)點的按時完成，如果出現(xiàn)節(jié)點延誤，按照商業(yè)合同規(guī)定需要進行罰款等懲罰性措施。

在工程項目初期，項目組成員就需要根據(jù)合同或系統(tǒng)方案等輸入討論確認(rèn)工作項。工作項的確認(rèn)可以采用分階段分層級處理的方式，比如說先從項目階段劃分為幾個階段，每個階段從系統(tǒng)層面、分系統(tǒng)層面、單機/軟件層面等進行工作分解，即在項目管理過程中一直常說的WBS。相當(dāng)比例的項目采用微軟的Project來作為工作分解的計算機工具。項目組成員均應(yīng)該將Project工具熟練應(yīng)用，尤其是項目組系統(tǒng)層面的人員（含系統(tǒng)集成人員）。

計劃管理有什么用呢？可以從以下幾個方面說明。

1、目標(biāo)一致、步調(diào)一致。項目組成員在項目履約過程中，通過項目全生命周期的項目工作計劃，能夠了解項目最終的目標(biāo)和關(guān)鍵的步驟，并將自己所負(fù)責(zé)部分的工作與項目總體工作目標(biāo)匹配，有效提升項目組成員的工作效率。

2、資源保障能力提升。項目組成員依據(jù)工作計劃，可以提前確認(rèn)每項工作的保障資源，并由專門的資源保障人員予以保障。比如說，辦公自動化的平臺的效率保障、測試數(shù)據(jù)及仿真數(shù)據(jù)的資源保障、設(shè)計輸入的協(xié)調(diào)溝通確認(rèn)保障等等。

3、提前識別風(fēng)險。針對計劃管理的定期追蹤，可以有效避免項目履約過程中的各種風(fēng)險，比如說進度、技術(shù)、業(yè)務(wù)、保障等多方面的風(fēng)險項，并在可能出現(xiàn)的風(fēng)險時可以快速做出響應(yīng)。

4、促進團隊建設(shè)。項目組成員有了目標(biāo)明確的工作計劃后，每位成員都會為了項目最終的交付貢獻自己的力量，從不同層面去推動項目向最終目標(biāo)逼近。

芬尼克茲已經(jīng)借助于瑞泰信息基于微軟Dynamics 365打造的全渠道營銷管理解決方案，成功重塑業(yè)務(wù)流程，提升業(yè)務(wù)管理能力。

客戶與項目簡介

芬尼科技成立于2002年4月，是一家專注于新能源與環(huán)?？萍嫉膰H化創(chuàng)新企業(yè)，公司集產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)、銷售及服務(wù)于一體，主營空氣能熱泵、凈水、凈化器等產(chǎn)品。在海外市場，芬尼科技產(chǎn)品遠(yuǎn)銷北美、歐洲、澳洲及南非等50多個國家和地區(qū)，其中泳池在全球泳池?zé)岜檬袌稣紦?jù)重要地位。

芬尼克茲為芬尼科技旗下全資控股公司，在商用領(lǐng)域的產(chǎn)品涉及房間采暖制冷、中央生活熱水、泳池恒溫除濕等；在工業(yè)領(lǐng)域的產(chǎn)品涉及高溫?zé)崴?、?a href="http://www.888112.cn/qiyejianzhan/nongye.html"target="_blank">農(nóng)業(yè)烘干等。

上線時間：2018年4月11日

主要功能：

客戶管理-集團化主數(shù)據(jù)，并通過銷售組織來進行權(quán)限管理。主要包含客戶檔案、聯(lián)系人檔案、客戶分級、信用、積分；

營銷管理-市場活動、線索；

項目管理-項目報備、銷售活動、報價、方案、合同、發(fā)貨、收款；

分銷管理-經(jīng)銷商管理、拜訪、訂貨、對賬，以及特有的定額配件管理；

團隊管理-目標(biāo)管理、工作計劃管理、費用管理；

儀表盤及報表。

在金秋九月這個豐收季，瑞泰信息有幸邀請到芬尼克茲的CIO王剛部長做了相關(guān)交流。

王部長談到：系統(tǒng)已經(jīng)上線并穩(wěn)定運行了5個月，他最直觀的感受是系統(tǒng)配置及開發(fā)靈活，能快速進行組織架構(gòu)和業(yè)務(wù)調(diào)整，適應(yīng)企業(yè)發(fā)展需求；簡單而又豐富的儀表盤，讓管理人員能實時知曉銷售動態(tài)。

在談及為什么會在國際大牌廠商中選擇微軟時，王部長從微軟Dynamics 365的易用性、擴展性和瑞泰信息的案例這3個方面經(jīng)行了說明。他表示：

微軟的軟件設(shè)計非常人性化，使用人員能快速上手使用，易用性很好；還能夠提供豐富的配置選項和二次開發(fā)平臺，應(yīng)對企業(yè)業(yè)務(wù)調(diào)整更加靈活，對接其它外部系統(tǒng)也更方便高效；瑞泰信息在家電行業(yè)有非常豐富的項目案例和成功經(jīng)驗，能夠提供更多的業(yè)務(wù)咨詢和解決方案，保證項目的最終落地。

數(shù)字化時代，企業(yè)的IT部門和業(yè)務(wù)部門一定是你中有我、相輔相成的，在配合過程中，找到雙方的契合點是首要任務(wù)。對此，王部長有著自己獨到的見解：

常說信息化是一把手工程，其實內(nèi)在的邏輯是一切從企業(yè)的戰(zhàn)略出發(fā)，然后分解到業(yè)務(wù)部門，轉(zhuǎn)化為具體的業(yè)務(wù)流程和管理要素。而系統(tǒng)只是去更好的去支撐到業(yè)務(wù)流程，讓其更高效的運作，同時結(jié)合豐富的報表BI，讓管理人員了解業(yè)務(wù)整體情況，以便及時調(diào)整和優(yōu)化業(yè)務(wù)，達成持續(xù)進步和改善。由此，IT部門和業(yè)務(wù)部門是互相支撐，互相服務(wù)的，而這個共同的戰(zhàn)略目標(biāo)，這就是最好的契合點。

大部分的印象中里，CIO都是碼農(nóng)、程序猿，然而越來越多的實踐表明，“只懂IT的碼農(nóng)不是好的CIO”。如何與時俱進是所有CIO都應(yīng)當(dāng)考慮的事情。王部長認(rèn)為：

CIO首先要有一定的戰(zhàn)略規(guī)劃能力，能解剖企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)，結(jié)合企業(yè)現(xiàn)有的信息資源，制定企業(yè)信息化戰(zhàn)略，對企業(yè)信息化制定合理的發(fā)展計劃。

其次是項目管理能力，能合理對人、信息流、物流等資源進行合理調(diào)度，把控整個信息系統(tǒng)的過程，才能確保信息化發(fā)展計劃的可行性落地，從而達成信息化戰(zhàn)略。

最后要足夠了解所屬行業(yè)的商業(yè)流程，具有相關(guān)行業(yè)的從業(yè)經(jīng)驗。信息化首先是為了提升效率，自然避免不了對現(xiàn)有業(yè)務(wù)流程的重組和再構(gòu)，制定信息流和業(yè)務(wù)流的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，甚至重建企業(yè)的決策體系和執(zhí)行體系，這樣才能確認(rèn)信息系統(tǒng)與業(yè)務(wù)/管理的相輔相成，達到事半功倍的效果。