團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)管理培訓(xùn)新員工入職培訓(xùn)PPT

團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)管理培訓(xùn)新員工入職培訓(xùn)PPT

中山企業(yè)管理培訓(xùn)：管理者經(jīng)常會(huì)問(wèn)一個(gè)問(wèn)題：如何打造一支強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)？以下幾條實(shí)際操作的辦法供管理者參考。

　1、目標(biāo)

告訴所有員工團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)，按照SMART原則，要包含幾個(gè)要點(diǎn)：

最終團(tuán)隊(duì)需要輸出的工作結(jié)果是什么？

這個(gè)結(jié)果的量化指標(biāo)有哪些（質(zhì)、量）？

完成這個(gè)目標(biāo)的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)是什么？

團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)跟公司整體戰(zhàn)略目標(biāo)的關(guān)系是什么？

完成目標(biāo)的時(shí)間是什么，中間有哪幾個(gè)重要的時(shí)間節(jié)點(diǎn)？

按照上面同樣的思路，幫每位員工梳理個(gè)人的工作目標(biāo)。

2、優(yōu)化考核方式

中山企業(yè)管理培訓(xùn)：如果考核方式不能符合工作的實(shí)際情況，就可能導(dǎo)致做的不好的人沒(méi)什么損失，做得好的人沒(méi)什么好處。

所以定制考核的原則要讓做的不好的人收到小懲罰；要讓做的好的人獲得好處和利益。

如果團(tuán)隊(duì)不能直接控制考核的體系，建議管理者可以做一套內(nèi)部的“紅黑榜”。

做一張大的宣傳板，給做的好的人畫(huà)紅旗，給做的不好的人畫(huà)黑旗，即使沒(méi)有物質(zhì)獎(jiǎng)罰做關(guān)聯(lián)，也能起到很好的效果。

　3、提高員工的能力

中山企業(yè)管理培訓(xùn)：?jiǎn)T工的能力不可能所有人一開(kāi)始都達(dá)到100分，要幫助他們提升自己，這也是作為團(tuán)隊(duì)成員最好的收獲。

提升員工能力的方式有：

（1）以賽代練

安排員工去做稍微超出他目前能力的工作，給予一定的壓力讓他們自發(fā)去尋求成長(zhǎng)。

中山企業(yè)管理培訓(xùn)：當(dāng)然，過(guò)程中不能工作甩出去就不管不顧，要觀察他們的工作狀態(tài)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)他們的問(wèn)題，并給與幫助和指導(dǎo)。一來(lái)二去，工作目標(biāo)完成的同時(shí)，員工能力也能得到成長(zhǎng)。

（2）定期學(xué)習(xí)

每周組織一次集體的學(xué)習(xí)會(huì)，學(xué)習(xí)會(huì)的學(xué)習(xí)內(nèi)容最好根據(jù)團(tuán)隊(duì)當(dāng)前的工作任務(wù)，梳理出一個(gè)清晰明確的體系，在這個(gè)體系之內(nèi)，把知識(shí)點(diǎn)分拆給每位員工，讓每個(gè)人負(fù)責(zé)講解一個(gè)模塊。有點(diǎn)有面，團(tuán)隊(duì)整體的能力會(huì)有扎實(shí)的積累。

3、工作流程化

中山企業(yè)管理培訓(xùn)：當(dāng)團(tuán)隊(duì)能力積累到一定程度的時(shí)候，需要把一些工作流程化，這樣員工個(gè)人的能力就會(huì)凝結(jié)成團(tuán)隊(duì)可繼承的能力。

比如廚師炒一盤(pán)西紅柿炒雞蛋，通過(guò)學(xué)習(xí)，學(xué)會(huì)一種新的炒制方法，能大幅提升菜品的口感，廣受顧客歡迎。這個(gè)時(shí)候，就應(yīng)該把這個(gè)做法固定成飯店做西紅柿炒雞蛋這道菜的流程，所有廚師都能炒出受顧客歡迎的西紅柿炒雞蛋。

　4、提高員工積極性

管理者要全面掌握員工的工作心態(tài)，然后實(shí)時(shí)幫助他們調(diào)整心態(tài)。比較好的方式有：

（1）多表?yè)P(yáng)

對(duì)于好的員工、好的行為，要多鼓勵(lì)多表?yè)P(yáng)，逐步讓積極向上的狀態(tài)成為團(tuán)隊(duì)的文化。管理者不要吝嗇你的表?yè)P(yáng)，每天要花半小時(shí)，到每位員工身邊轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn)發(fā)現(xiàn)他們的閃光點(diǎn)。

（2）慎批評(píng)

對(duì)于不好的員工、不好的行為，不要強(qiáng)硬的批評(píng)，因?yàn)榕u(píng)過(guò)后，員工產(chǎn)生了負(fù)面情緒很可能會(huì)在你看不到的時(shí)候，傳染給其他成員。批評(píng)員工的時(shí)候要單獨(dú)約談，指出不足的同時(shí)一定要給予詳細(xì)的解決建議，不能罵完了就不管。

（3）勤談話(huà)

中山企業(yè)管理培訓(xùn)：每周跟每位團(tuán)隊(duì)成員都單獨(dú)進(jìn)行一次談話(huà)，談話(huà)以聊生活、聊心情為主，聊工作為輔，重點(diǎn)是了解員工的情緒、困難、疑惑，能當(dāng)面疏導(dǎo)的盡量疏導(dǎo)，不能疏導(dǎo)的后續(xù)再通過(guò)其他手段調(diào)整。

5、團(tuán)建活動(dòng)

定期組織團(tuán)隊(duì)一起吃吃飯、喝喝酒、唱唱歌、玩玩桌游、戶(hù)外運(yùn)動(dòng)等，增加在工作之外的感情，對(duì)工作的士氣也很有幫助。

總結(jié)：

打造強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)，并沒(méi)有那么多的高深理論，更多是堅(jiān)持把日常的小事做到實(shí)處！

招生對(duì)教培行業(yè)的重要性，就像孩子對(duì)家長(zhǎng)的重要性。培訓(xùn)學(xué)校招生工作的好壞關(guān)系到學(xué)校的品牌和機(jī)構(gòu)的規(guī)模。如此重要的環(huán)節(jié)，對(duì)負(fù)責(zé)市場(chǎng)招生部門(mén)的老師進(jìn)行科學(xué)的管理與考核，就成了機(jī)構(gòu)運(yùn)營(yíng)管理工作中必須注意的。

人是企業(yè)發(fā)展的最根本動(dòng)力，部門(mén)管理的核心就是部門(mén)人員的管理。三字經(jīng)里的“人之初，性本善”就揭示了人性的本質(zhì)，其實(shí)是柔軟有彈性的。如何管理好部門(mén)的人員，可以從下面幾點(diǎn)去思考：

人性化，以人為本是管理的本質(zhì)和趨勢(shì)，是不可違背的。培訓(xùn)學(xué)校在人員的管理上如何實(shí)現(xiàn)人性化呢？

人性化不是人情，不是簡(jiǎn)單的在員工生日的時(shí)候買(mǎi)個(gè)蛋糕過(guò)生日。這個(gè)當(dāng)然是管理人員需要的，但絕不是最重要的。主動(dòng)真心的喜歡下屬，學(xué)會(huì)用放大鏡去看他們的優(yōu)點(diǎn)，就算在他們犯錯(cuò)的時(shí)候評(píng)批他們，他們也會(huì)很欣然的接受。

其次，用成就激勵(lì)來(lái)驅(qū)動(dòng)員工的成長(zhǎng)。給員工設(shè)置過(guò)多的獎(jiǎng)勵(lì)制度，未必能激起員工的工作積極性，而給員工設(shè)置成就獎(jiǎng)勵(lì)，效果就會(huì)好很多。給員工營(yíng)造一種成就感，高度贊許他們?nèi)秉c(diǎn)與勇氣，會(huì)讓他們?cè)谛睦砩蠈?shí)現(xiàn)及時(shí)反饋的成就。

第三，牢抓團(tuán)隊(duì)建設(shè)。培訓(xùn)學(xué)校認(rèn)為一個(gè)人的力量是有限的，員工的業(yè)績(jī)也不是一加一等于二這么簡(jiǎn)單。員工必須是以團(tuán)隊(duì)為單位開(kāi)展，具有共同的目標(biāo)，相互依賴(lài)的關(guān)系，才能使整個(gè)團(tuán)隊(duì)發(fā)揮最大的作用。