每個人不是從一開始就有領導能力能夠做好管理工作的，提升自己的管理能力是一個需要修煉的過程，不是一蹴而就的。如何提高管理能力做好管理工作呢?一起來看看下文吧，希望這三個秘籍能夠給予你幫助。

　　1.用服務的意識和員工合作，用服務意識做好管理。管理就是指導員工正確的做好事情，讓員工在自己的工作崗位上發(fā)揮出自己的潛力，這樣才能提高團隊的績效。如何用服務意識和員工合作、服務好員工呢?就是要把挖掘員工的特長和優(yōu)點，把員工放在合適的工作崗位上去發(fā)揮員工的工作潛力，公正的給予員工評價，給予員工信任和成長的空間，與員工進行溝通，為員工提供支持，讓他們了解自己的工作目標是和公司的愿景結合在一起的，領會為員工服務的內(nèi)涵才能讓員工全心全意的做好工作?！　?/p>

　　2.提升演講能力，改善口頭表達能力有助于管理。美國著名的政治家富蘭克林曾說過“說話和事業(yè)的進展有很大的關系，是一個人力量的主要體現(xiàn)?！碧嵘葜v能力有助于調(diào)動傾聽者的情緒，傳達你想要給予別人的思想和觀點，并且鼓動傾聽者認同這些觀點。這對于管理工作的開展是非常有幫助的，因為演講能力的提升可以幫助管理者提高反應能力、增加自信、增強口頭表達能力。人之辯重于九鼎之寶,三寸之舌強于百萬之師。像羅永浩、馬云、俞敏洪、羅振宇都是演講能力非常有感染力的人?！　?/p>

　　3.不要害怕你的起點低，因為你的選擇和努力更重要。成為一個高明的管理者，起點并不是最重要的，而是在于努力的方向是否正確，并不是每個管理者一開始都能夠很好的管理團隊的。管理團隊需要你去提升自己的管理技巧，多充電學習管理知識，不懂的請教專家學習管理經(jīng)驗，還可以參加論壇、到別的公司觀摩學習等等有各種途徑可以提升自己，用正確的方法提升自己的能力。同時加強自身修養(yǎng)，培養(yǎng)正直、忠誠、敬業(yè)、負責任的品格，這樣會贏得下屬的信賴和跟隨，持之以恒，這些都是自己累積的巨大財富。

　　如何提高管理能力的方法還有很多，只有不斷在工作中提升，不斷進步才能夠更好的在企業(yè)發(fā)展的過程中適應管理工作。

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很多的領導者都知道具備公眾演講的能力對于公司還是自己本人有著非常大的影響，其實團隊是企業(yè)的根本，領導者除了自己的公眾演講能力需出色以外，團隊管理能力也是需掌握的。今天口才中國給大家分享“5大管理技巧，讓你的團隊成員像打了雞血一樣努力工作?

通過研究發(fā)現(xiàn)，當團隊里的每個成員既能嚴格遵照公司規(guī)定各司其職，同時又能自由決定如何完成日常的工作時，團隊的表現(xiàn)就會是最佳的。有五種方式有利于團隊精神的提升：

第一、打造共同的利益。

比如，制定一個團隊獎，團隊能否獲得它有賴于全體成員的努力。

第二、不再進行個人評估，不再渲染個人英難主義色彩。

在任何一個出色的團隊，其成員都必然是業(yè)務熟悉且技能過人的，他們都希望組織能認可且表彰其個人貢獻。但如果要打造團隊精神，就要放棄對個人評估的側重，轉而每六個月進行一次團隊評估，借集體受表彰的機會和大環(huán)境，對個人順帶進行一定的表揚。

第三、制定團隊目標。不再為每個團隊成員單獨制定工作目標，而是為整個團隊制定若干大目標，要求所有成員全力以赴。

第四、取消團隊主管與團隊成員之間一對一的會談。

這樣團隊主管就可以把時間和精力放在優(yōu)化團隊結構，提升團隊能力，爭取更多產(chǎn)出上。

第五、引入競爭意識。

只有在對手的映襯下，成績才會顯得更輝煌，當然首先你得強過對方。所以我們建議在各個團隊之間展開業(yè)務成績大比評，在內(nèi)部網(wǎng)上公開各隊當前的進展，以刺激團隊成員更加努力。

團隊精神固然重要，但是員工的動態(tài)更重要。所以制定合適的激勵措施，定期評估團隊業(yè)績，并適當引入競爭機制，將對團隊建設大有助益。

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彼得德魯克把管理者定義為“憑借其職位和知識，對該組織的整體績效和經(jīng)營能力產(chǎn)生影響的人”。管理層由眾多管理者構成，是企業(yè)的中流砥柱。要實現(xiàn)為企業(yè)的整體績效和經(jīng)營能力產(chǎn)生影響這一目標，管理層需要最大化地發(fā)揮他們的職能，即管理。何謂管理？斯蒂芬羅賓斯說：“管理是指同別人一起，或通過別人使工作完成得既有效率又有效果的過程。”但在現(xiàn)實中，我們常常能看到一些管理者并不能通過管理把工作完成地既有效率又有效果，這是因為其管理能力的不足。所謂管理能力，從宏觀視角看，可以分為職業(yè)意識、管理技能和管理經(jīng)驗三個方面。提升管理能力，就要從這三個方面著手。

一、職業(yè)意識的提升

管理者的職業(yè)意識包括諸多方面，例如整體意識、人本意識、制度意識、市場意識等。只有不斷地強化和提升這些職業(yè)意識，才有利于管理者管理能力的提升。那么，要如何強化和提升管理者的職業(yè)意識呢？對于企業(yè)來說，除了可以在日常管理中不斷進行思想教育產(chǎn)生內(nèi)部轉化外，更重要的是應建立有效的任職資格評價體系來進行外部約束。例如，某管理崗位要求領導者必須具備良好的成本管理意識，為提高相關領導的這種意識，可將成本管理意識納入到任職資格評價中，如果后備人才不具備此種意識，則不能提拔為管理者。具體來說，可以將成本管理意識分為五個等級，由好到差依次是：1.能從整體角度進行思考，從公司利益最大化的角度出發(fā)，進行投入與產(chǎn)出分析，并提出合理化方案；2.積極創(chuàng)新，追求資源的最大化利用以降低成本；3.自身有良好的節(jié)約習慣，杜絕浪費，并勸阻他人的浪費行為；4.合理估算成本，將費用控制再預算內(nèi)；5.沒有成本節(jié)約意識，不珍惜公司資源。分好等級后，可以再任職資格評價中指出成本管理意識要達到哪一級才能勝任相應的管理崗位。如果候選人還未達到要求的水平，他就會有意識地培養(yǎng)自己。這種系統(tǒng)的考核方式，會激發(fā)員工在工作中更加注重提高相關管理崗位應具備的意識。由此可見，任職資格評價體系的建立是系統(tǒng)提高管理層職業(yè)意識的有效方法之一，企業(yè)應該明確各個管理崗位的核心意識，激勵員工不斷提升各方面意識。

二、管理技能的提升

與職業(yè)意識相對應的是管理者應具備哪些管理技能來落實其職業(yè)意識。管理技能主要包括以下幾個方面：

1.計劃管理技能：即根據(jù)組織發(fā)展情況制定出科學合理的計劃并能貫徹執(zhí)行；

2.組織協(xié)調(diào)技能：包括協(xié)調(diào)組織成員，合理分配任務，化解矛盾沖突，促進團隊合作；

3.指導培訓技能：能夠因材施教，針對不同特點的員工給予他所需要的指導，為組織培訓儲備干部；

4.有效溝通技能：能夠清楚地交流信息，表達情感，獲得理解和支持；

5.控制監(jiān)督技能：關注組織成員的業(yè)績，能夠控制團隊整體的發(fā)展方向，出現(xiàn)問題能夠及時解決。

不同的管理層，需要具備不同的核心管理技能。例如，有的崗位以有效溝通為核心技能，而有的崗位可能以組織管理為核心技能。此時，企業(yè)應該明確各崗位所需的核心技能，通過對管理者進行有針對性的培訓，提高相應的管理技能。

當然，管理本就是一項綜合的、復雜的活動，所需的管理技能彼此間也不是完全割裂開來的，它們互相聯(lián)系、協(xié)同作用，因此，不能單一發(fā)展某一項管理技能而忽視其它。一般來說，需要管理者在有一個基本的、全面的掌握的基礎上，再著重提升所在崗位的核心管理技能。例如，如果管理者具備良好的計劃管理技能，能夠根據(jù)組織發(fā)展需要制定出良好的計劃安排，并付諸行動，但是卻不具備控制監(jiān)督技能，那就可能在遇到困難或風險的時候無法及時地發(fā)現(xiàn)并采取有效措施應對。這樣一來，導致的結果就是不但計劃無法再實施下去，還可能給企業(yè)造成一些本可規(guī)避的經(jīng)濟損失。但如果管理者能夠同時運用好這兩種技能，那么就既可以在平順的時候保證計劃的貫徹執(zhí)行，又可以在出現(xiàn)問題的時候及時發(fā)現(xiàn)、及時補救，從而保證組織的良好運作。

三、管理經(jīng)驗的提升

管理活動具備很強的實踐性和應用性，因此，除了提升職業(yè)意識和管理技能外，實踐經(jīng)驗的積累也是非常重要的。如果缺乏管理經(jīng)驗，那么職業(yè)意識和管理技能就很可能淪為“紙上談兵”。在現(xiàn)實生活中，有的企業(yè)對管理層的培訓很多，但培訓效果卻并不理想，這很可能就是缺乏實戰(zhàn)造成的。為了能夠給管理者提供更多的實戰(zhàn)機會，上級為下級管理層安排任務時應給予更多的授權。合理授權不僅能夠讓管理者積累更多的管理經(jīng)驗，還能讓上層領導者把精力集中在對企業(yè)發(fā)展更為關鍵的事物上，從而更加有利于企業(yè)的高效運作和長足發(fā)展。美國貝爾公司前總裁查理波西曾這樣說道：“在我從事管理工作的早期，曾經(jīng)得到一個教訓是：不要想一個人獨撐大局，要仔細挑選人才，雇傭人才，然后授權給他們?nèi)ヘ撠熈侠?，讓他們獨立作業(yè)，并為自己的行為表現(xiàn)負責。我發(fā)現(xiàn)，幫助我的部屬成功，便是幫助整個公司成功。當然更是我自己個人的最大成就?！?筆者結合多年實踐經(jīng)驗，建議企業(yè)除了為管理者提供相關培訓外，應該在日常管理中為下級管理者營造更多的授權環(huán)境，通過給予下級管理者更多實踐機會，不斷在實踐中承擔責任來更好的鍛煉下級管理層，從而豐富管理者的管理經(jīng)驗。

總之，提高管理層能力的方法與手段多種多樣，建議企業(yè)可以根據(jù)不同崗位、不同任務情況明確各個崗位或任務要強化的核心職業(yè)意識，采用任職資格評價的方法，系統(tǒng)性地提升管理者的職業(yè)意識；而對于管理技能與管理經(jīng)驗的提升，則可以通過有針對性的技能培訓與更多授權機會來提供，不斷在實踐過程中積累與提升。

一頭獅子帶領的一群綿羊，能夠打敗一頭綿羊帶領的一群獅子。這里講的是一個好的團隊發(fā)揮的巨大作用。我們中國還有一個言語叫“三個臭皮匠，抵個諸葛亮”。這句話同樣說明了一個團隊的協(xié)作。

作為團隊中的醫(yī)院，任何人都不能滿足于自身單打獨斗所能取得的成就。馬克斯韋爾說過“所謂團隊領導者的成功，可以定義為對周圍人能力最大程度的使用”。

團隊的英文“Team”，我們也有一種新的解釋：T——target（目標）；E——educate（教育，培訓）；A——ability（能力）；M——moral（士氣）。

從團隊這個英文詞分解出來的單詞，其實就是團隊管理中所必須注意到的，也是每個團隊領導和成員所必須意識到的四個“力”：如何加強團隊管理，應該做到提高四種能力。

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（一）驅動力

團隊驅動力，其實就是給團隊一個目標，給團隊每個人一個目標，為了一個共同目標而奮斗定能增加團隊精神，因為他們必須去依靠別人，也要準備好讓人依靠。有了這樣一個目標，項目團隊就可以對團隊成員產(chǎn)生強大的吸引力，從而增強團隊的凝聚力，在團隊目標統(tǒng)一的情況下，使團隊生產(chǎn)率大大提高。

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（二）學習能力

鍛煉團隊的學習能力，就要不斷地給團隊成員培訓和教育。組建一支高效運作的營銷團隊，必須要站在建立學習型組織的平臺上面，來考慮這個團隊是否具有學習的心態(tài)和深度的營銷實戰(zhàn)經(jīng)驗以及與之相關聯(lián)的、具有指導性的營銷理論知識。

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（三）執(zhí)行力

對于一個成功的團隊，最重要的就是執(zhí)行力?？梢哉f，執(zhí)行力好壞的體現(xiàn)，直接關系到這個團隊的能力的體現(xiàn)。對于團隊中的每一個成員，灌輸執(zhí)行力的概念非常重要。更多的時候，這種執(zhí)行力主要體現(xiàn)在結果上。關于執(zhí)行的過程中，也許每個人都有自己的方法，但結果就是硬道理。

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（四）活力

活力，也就是動力。團隊成員的態(tài)度和活力決定著團隊的命運。只有讓成員改變工作態(tài)度，整個團隊才會有活力。其實，對任何一個人來說，每天都在做一項重復的工作，總有一天會變得對這份工作十分厭煩。因此，作為領導者，我們要做的第一件事就是，讓員工對他所做的工作充滿熱情，讓他喜歡上這份工作，這比任何激勵方式都更為有效。首先，我們要讓團隊人員知道沒有好壞的工作標準，就看你們?nèi)绾螌Υ?，尤其是工作越來越少的時代，其次，讓他們知道珍惜工作的機會，并想想當初加入時的諾言，讓他們找回當時的感覺，尊重它就是尊重自己！

最后送給大家一句話：我們不要去追求快樂，要快樂的去追求，我們不要去追幸福，而是要幸福的去追求。

作為一個團隊的管理者對選用什么樣的人才進入隊伍非常的關鍵，通常情況下一個標準的銷售隊伍就是1個經(jīng)理+7個業(yè)務代表，那么這7個業(yè)務人員的整體銷售能力就決定了你隊伍的整體表現(xiàn)能力。所以很多經(jīng)理經(jīng)常問我如何帶隊伍，我總是選不到合適的人等問題，其實這里并沒有什么秘訣和難題，關鍵是管理者是否用心：

1、領導力不斷的提升，很多新上任經(jīng)理把領導力誤認為手握管理者的權利，其實恰恰相反，領導力通常在很多方面表現(xiàn)為服務能力，一個管理者首先要服務于團隊，忠于隊伍，傳遞正能力，帶領隊伍身先士卒的沖在前線，勇奪銷售冠軍隊伍的能力。只有這樣你的隊伍才能有氣勢，才能擁有戰(zhàn)斗力。

2、不斷的加強新人能力的提升，由老員工和新員工不斷地進行話術模擬訓練。加強老帶新的工作文化，每個人都要為隊伍貢獻，不要放棄任何一個人。

3、加強日常工作過程監(jiān)督，能力再強的人，沒有工作過程量的積累，他的業(yè)績也會出現(xiàn)下滑，所以，督促每一個人保質保量的完成工作量是團隊業(yè)績的重要保障之一。

　　團隊管理者就像一個球隊的教練，帶領著團隊成員沖刺戰(zhàn)場，想要帶出一直戰(zhàn)而不勝的團隊，管理者提高團隊管理能力很重要。如何提高團隊管理能力，一起來看看以下建議吧。

　　1.明確每個人身上的職責。合理的組織架構有助于更好的執(zhí)行任務，更有計劃的完成工作目標。明確團隊成員身上的職責，分工清晰，有利于考核和工作協(xié)調(diào)，能夠預防工作中可能存在的矛盾、摩擦的工作關系，這樣容易找到是哪個方面除了問題，哪個員工功勞最大，能夠有效的確保執(zhí)行任務?！　?/p>

　　2.培養(yǎng)你的下屬，成為團隊的教練。想要讓自己的團隊產(chǎn)生更高的績效，管理者首先要當?shù)木褪墙叹毠ぷ?，培養(yǎng)你的團隊成員，指導員工能夠按時的完成工作。什么是培養(yǎng)呢?在員工執(zhí)行前管理者可以先給予指導，在員工遇到難題時幫助他分析原因和改進措施，在員工表現(xiàn)優(yōu)秀事要給予積極的反饋讓他們下次做的更好。你的團隊成員在成長，你的團隊在成長，那么你就是一個成功的管理者，因為管理者的成功并不是僅僅只靠自己一個人的。尊重你的員工，與你的員工建立信任，相信會建立更有凝聚力的團隊。

　　3.認真的傾聽反饋，對他人的意見客觀冷靜的分析。很多時候員工真的認識到你在傾聽他們的心聲和想法的時候，會希望能夠更好的發(fā)揮自己的作用，他們會尊重與信任你、希望你能給予他們反饋。所以管理者在傾聽一些負面的意見或是抱怨的時候應該就事論事，冷靜對待，而不是一味的認為他們是在找你麻煩，是在針對你的。這樣即使工作方面出現(xiàn)什么情況，你的員工也不敢和你分享，你可能會是最后一個得知消息的人。

　　4.用愿景激發(fā)員工的工作動力。這里說的愿景指的是管理者和你的團隊成員都認可的愿景，清晰的發(fā)展發(fā)現(xiàn)，開拓一條走向未來的發(fā)展道路，可以幫助員工更有效的推進工作。通過愿景讓團隊有清晰的使命，讓他們把自己的夢想與愿景共同聯(lián)系在一起投入到工作當中，給予他們發(fā)揮的空間，從而建立起一支高效的團隊。

　　提高團隊管理能力是管理者在這個飛速變化的世界中需要一直提升和改善的事情，如果能夠很好的提高團隊管理能力，相信你能帶領出一支高績效又有戰(zhàn)斗力的團隊。

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