團隊溝通

2017年管理系列培訓項目第三講

“管理過去是溝通，現在是溝通，未來還是溝通?！?如今,溝通已滲透于現代管理的各層次，團隊如何進行有效溝通已成為現代管理過程中的熱門話題。

為加強現代管理理論學習，促進團隊建設，學習團隊溝通相關要素。6月15日晚，2017年管理團隊能力提升系列培訓項目第三講在康馨五樓會議室隆重開講。本次活動特邀了南京大學企業(yè)管理博士（PhD），荷蘭馬斯特里赫特管理學院工商管理博士 (DBA），南京大學商學院副教授戴萬穩(wěn)教授以“團隊溝通”為主題做專題講座。

講座開始前,王緒東副院長對戴萬穩(wěn)教授的到來表示了感謝，并希望參加講座的各科室人員能夠積極學習現代管理，重視團隊溝通,并充分運用到工作實踐中。

講座開始后，戴教授以彼得·圣吉的第五項修煉為引，從溝通心理學、溝通渠道，溝通障礙等幾個方面分析，同時結合團隊建設，詳細闡述了“團隊溝通”的各個層次。

戴教授的課程理念結合實戰(zhàn)，案例詳實，語言幽默，視角獨特，會場掌聲和笑聲不斷。兩個小時的講座,各科室人員熱情參與, 積極參與互動，表示受益匪淺，從中感受到了團隊溝通的重要性，也對今后團隊建設有了新的認識。

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　　管理者在企業(yè)的發(fā)展過程中發(fā)揮著至關重要的作用，所以提升管理者的管理能力是很重要的。提升管理意識能夠更好的改善個人和團隊績效，所以想要提升自身管理能力，不妨先從提升自己的管理意識開始吧。

　　1.問題意識

　　在企業(yè)管理的過程中總會遇見各種各樣的問題，而管理者所需要的就是發(fā)現問題、解決問題和預防問題。培養(yǎng)問題意識，關鍵是管理者在日常生活中是否用心觀察，發(fā)現問題根源、問題的所在，然后對問題進行研究整合各項資源，做好預算方案促使事物往更好的方向發(fā)展。管理者培養(yǎng)問題意識可以對一些問題有一定預見性，把握可能性，做好提前準備，以免事情轉向更壞的方向發(fā)展。

　　2.監(jiān)督檢查意識

　　監(jiān)督檢查可以更好的把控工作過程，管理者在工作的過程中可以培養(yǎng)監(jiān)督檢查意識。監(jiān)督檢查工作的時候要注意根據不同性格、不同特點的人采取正確的方法和形式進行不同的監(jiān)督檢查時間和頻次、重點的安排，適當的提醒對方進行改善，督促員工更好的去做好工作。　　

　　3.培養(yǎng)時間概念意識

　　為了能夠確保工作任務能夠在規(guī)定的時間內完成，所以管理者需要培養(yǎng)時間概念，有效率的開展工作。高效能的管理者都是善于管理時間的好手，所以需要實現和員工溝通好各項工作安排，明確好完成各項工作目標完成的時間點，有條不紊的開展工作，合理的做好時間預算進而更好的確保工作正確的開展。

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班組長管理能力提升研修班

把老師請到企業(yè)授課，現場面對面解決問題。（上門培訓）

各企業(yè)單位：

班組長作為企業(yè)現場管理的一線指揮者，在生產管理中扮演著重要的角色與定位，他們能力水平的高低直接影響到產品的質量、成本、交期，效率、安全生產和員工士氣，班組長不僅承擔著這些重要任務，還要上下溝通協(xié)調，管理好團隊與教育團隊，需要有較高的管理能力與溝通能力。班組長對產品的材料，工藝，設備等都是很熟悉的---他們擅長的是制造技術，但對管理技術，卻普遍缺乏認識，從作業(yè)員到管理員，這種角色的變化常常令他們無所適從；管理是科學，也是藝術，對于基層班組長來說更是一門技術，本課程將管理理論轉化成班組長能吸收的技術、工具，力圖還原現場，使他們能充分勝任班組長的崗位需求并創(chuàng)造績效。

如果班組長不具備這些基礎能力，那么無論任何模式都沒有辦法落地，所以中創(chuàng)培訓特此舉辦“班組長管理能力提升的五項修煉研修班”為企業(yè)基礎管理者提供一門必修課。本課程為制造業(yè)企業(yè)定制，能透析現場管理常見的問題和基層一線主管常犯的錯誤，找到企業(yè)現場管理者解決存在問題的高效方法。

解決問題：

相信您一定被這些管理問題所困擾，我們的設計也是從這里開始的。

1、生產現場執(zhí)行不足，尤其是一線的執(zhí)行力更是糟糕，班組長與員工沒有明顯的區(qū)別，班組長也不知道管什么、怎么管，極大影響著效率，戰(zhàn)略實施大打折扣。(管理定位不對)

2、基礎管理失控，制度形同虛設，員工士氣低落，極大影響工作效率，不能體現班組團隊的高績效。 (管理認識不對)

3、制造的標準國際化，怎樣改變我工廠員工隨意化的操作習慣，養(yǎng)成標準化的作業(yè)習慣. (工作教導不會)

4、班組長的管理不能產生績效，改變簡單粗暴的管理方法，在工作中具備OJT的能力，重視部屬培育與工作教導。 (管理能力不足)

5、班組長不光只顧出貨效率，同樣要具備現場管理能力，要學會發(fā)現問題與改善問題。 (管理頭緒不對)

6、班組長的日常管理工作要形成一套標準，指導班組長的管理工作，變“問題導向”為“目標導向”，盡可能的減少“救火”，提升現場的績效。 (管理標準、改善不夠)

【培訓對象】

各個部門主管,生產部、設備部、質量部、班組長以上級干部；

一、【課程大綱】

開場：理論的高度理解生產管理及班組長在生產管理中的重要性

修煉一：重塑管理的認識——班組長的角色定位

一、定位“您”的工作目標與管理角色定位

教學策略：案例啟發(fā)

1.正向、逆向反思，自我總結出角色

問題探討：班組長到底是不是官，是個什么“官”

2.從技術型人才到管理型人才

二、班組長管理的三大核心要素

1.目標要素--做對的事2.人員要素--有效的人員配置

3.成果要素---把事做對

三、班組長的承上啟下定位

1.班組長向上是什么2.班組長向下是什么3.班組長橫向是什么 教學策略：圖片討論(分組)，得出“9點”

四、班組長應發(fā)揮的管理功能

教學策略：“8步管理模型”推斷出管理的功能

1.通過管理功能推出班組長承擔的的角色—角色定位

五、班組長在管理工作中應具備的能力

1.個人能力 2.工作能力 3.改善能力 4.學習能力

六、如何避免管理上的陷阱與致命傷?

教學策略：案例、講述、反思(目標導向還是問題導向) 1.避免管理陷阱的方法

七、班組長所面對的挑戰(zhàn)

班組長下一步的工作是什么

案例：1.新進員工的第一天

2.為什么會經常做角色錯位中的“同情者”

總結：通過角色認識，讓班組長清醒地認識到了自己在企業(yè)中是一個“承上啟下，承前啟后，承點啟面”的三承三啟角色，明確了自己每天必須做什么，應該做什么，可以做什么，不可以做什么。理解了自己在企業(yè)中經常會掉進去的角色誤區(qū)，明白了如何去做企業(yè)的好員工，主管的好下屬，員工的好領導。

修煉二：班組長管理的有效溝通與激勵技術

一、組織中常見的溝通障礙

1.從管理的8步思考邏輯談起溝通

2.管理就是溝通(企業(yè)中大多數的問題都是溝通不暢)

3.主動溝通系統(tǒng)示意圖的建立

4.組織中常見的溝通障礙(案例教學)

--上行溝通的障礙--平行溝通的障礙--下行溝通的障礙 測試：工作環(huán)境中的溝通水平

二、班組長要做個溝通高手

1.認清自己的管理溝通水平

2.針對不同對象的溝通策略

3.把握好溝通時機 4.學會控制情緒

5.學會傾聽 訓練：同理心的傾聽技巧

三、上行溝通的技巧

1.尊重上司的權威 2.恪盡職守不越位

3.請示匯報有分寸 4.有膽有識受器重

四、下行溝通的技巧

1.學會贊美的技巧 2.化解員工抱怨

3.激勵的“法寶”(三明治法則)

4.適當的批評方式(案例)

五、平行溝通的技巧

1.主動表達善意 2.以目標為前提的“雙贏”技巧

3、建立良好的跨部門溝通關系

六、用對溝通，發(fā)揮影響力，激勵員工績效

1.發(fā)展四種風格背后的績效

2.掌握沖突背后的溝通需求

3.化解團隊溝通與沖突管理

總結：溝通的9點思想，本課程內容全部從生產現場的案例出發(fā)去研習，課程的進行就是班組長實際溝通的呈現，有還原現場的感覺，提高學員協(xié)調溝通的技巧。

修煉三：班組長如何進行工作教導

一、班組長教導能力的重要作用

1.班組長教導的正確理念 2.教與導的正確理解

3.班組長常犯的錯誤教導方法

4.新老員工不同的教導方法

二、工作教導四階段法

案例演練：正確教導示范與模擬

1.JI教導效果評估 2.教導中的激勵鼓勵技巧 3.班組多技能工訓練的步驟案例討論：教導的情境模擬 4.工作分解表

三、工作教導標準

1.工作教導訓練 2.《班組長工作教導的標準》

總結：下屬為什么什么經常不按標準作業(yè)，為什么會經常做出不合格品，為什么工作做不到位，作為班組長要改變員工的工作意愿，充實員工的知識，改善員工的技能，班組長要把員工不知道的地方教導到知道，把不會做的教導成會做，把不標準的教導成標準，把不愿意做的教導成愿意做，這是精益的基礎。

修煉四：班組長的日常工作管理

一、班組長的自我管理工作

1.如何有效安排工作時間法則m

2.提高工作效率的方法3.如何把壓力變?yōu)閯恿?4.對班組長日常工作進行分析

二、生產現場的日常管理

1.有備無患--生產前準備的管理

2.信息傳遞--交接班管理

3.動員安排--班前會管理

4.業(yè)績提升—在制品的控制與協(xié)調

5.讓設備長期處于最佳狀態(tài)的保養(yǎng)法則

6.班組日常管理標準與高效班前會(課堂訓練)

三、班組長一天工作的必保目標

結果導向--確保目標的達成(工作總結)

打造“看得見”的管理，執(zhí)行5S管理的要點

一天工作中的發(fā)現問題解決問題

班組建設的基本工作

總結：成果固化《班組長的一天》或《班組管理日清表》，它是管理標準化的開始，本模塊重在訓練。

修煉五：班組管理的效率提升——工作改善

一、什么是問題

1.什么是標準，管理者應該怎樣看“標準” 2.標準的出現就一定存在“問題”

3.認識“問題”的管理模型 4.“問題”的下一步是績效改善

5.問題改善工具(對比法) 6.自我察覺與自我改善 7.如何變“救火”為“防火”

二、班組長的一日管理工作改善

案例分析：《早會的改善》

1.班組現場標準化管理 2.生產標準化的定義重塑

三、班組現場改善管理工作改善

案例分析：如何不制造不良，不流出不良、不接受不良

案例分析：平衡生產線改善 問題研討：安全問題改善

1.設備“自主保養(yǎng)”三件事

四、發(fā)現“現場問題圖”(現場大訓練)

總結：大多數班組長經驗都很豐富，因為工作經驗的積累而形成了固化的慣性思維，導致工作中不容易去否定現狀，本章節(jié)讓班組長學會做任何事情先否定目前的現狀，從而找到最有意義的事情，最佳的目的，最好的時間，最好的地點，特別是最好的方法。

授課方法：從實際出發(fā)，以實戰(zhàn)為例，以實用為目的！

理論培訓，圖片分享, 數據分析,工具介紹,工具演練,分組討論,講師點評,課后作業(yè),改善計劃，模擬訓練。風格生動、互動，講解深入淺出、容易理解。擅長教練、研討、演練、啟發(fā)、體驗、感悟等培訓方式，能利用真實的案例，結合企業(yè)實際運作經驗，培訓內容實務性、可操作性極強，且提供多種實用的解決問題工具及技巧，所有工具均在管理咨詢項目中實踐而提煉，拿來就能用。

企業(yè)授課照片：

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　　如何管理好員工是很多管理人員都感到頭疼的問題，提升管理能力需要管理者從多個方向入手不斷修煉提升自己。以下整理一些關于管理方面的技巧分享，不妨一起來充下電吧。

　　1)多和員工溝通，才能贏得員工的心。如果一個管理者有了很好的計劃和決策，就對著下屬們發(fā)號施令期待他們的好結果那就是美好的錯覺了。一個優(yōu)秀的管理者都是善于溝通的高手，充分的溝通才能讓員工知道自己要做什么，自己可以做些什么，什么樣的標準算是合格的等等。多溝通才能為工作的執(zhí)行工作成功奠定基礎，一個領導的成功是需要下屬的配合和擁護的，多溝通才能保持順暢的交流，才能夠了解他們的需求與他們打成一片，任務和目標的開展和達成才能夠得到他們的配合，這樣管理者才容易成功。

　　2)好員工需要引導和表揚。表揚是一種有效的認可力量，想要員工自發(fā)的做出行為上的改變，利用積極的引導方式來鼓勵員工比只會一味的批評員工效果來的更好。比如說利用示范的行為，利用樹立榜樣、立標桿、表揚好的行為等方式來感染員工，促使員工進行改變。讓員工知道什么是好的方向，調整自己向好的行為努力。

　　3)鼓勵下屬積極主動的工作，提高員工的工作積極性。管理工作需要適時的協(xié)調，所以管理者并不是高高在上處在金字塔頂尖的位置的。特別對于新一代年輕員工而言，管理者需要注意了解員工的成長需求，對他們困難施以援手幫助他們脫離困境。畢竟員工個體的成長也能夠更好的適應組織的發(fā)展需求，讓員工與團隊與公司都能夠共同促進發(fā)展。適當的對合適某項工作的人進行放權、信任員工、公平的激勵與獎賞等等可以根據不同團隊的情形進行不同的管理方式。

　　關于管理方面的技巧以上分享三個方面的內容，管理需要在能夠掌控之內，保證團隊向目標方向前進。

　　來源于中國培訓網--企業(yè)培訓管理，歡迎關注~~

　　每個人不是從一開始就有領導能力能夠做好管理工作的，提升自己的管理能力是一個需要修煉的過程，不是一蹴而就的。如何提高管理能力做好管理工作呢?一起來看看下文吧，希望這三個秘籍能夠給予你幫助。

　　1.用服務的意識和員工合作，用服務意識做好管理。管理就是指導員工正確的做好事情，讓員工在自己的工作崗位上發(fā)揮出自己的潛力，這樣才能提高團隊的績效。如何用服務意識和員工合作、服務好員工呢?就是要把挖掘員工的特長和優(yōu)點，把員工放在合適的工作崗位上去發(fā)揮員工的工作潛力，公正的給予員工評價，給予員工信任和成長的空間，與員工進行溝通，為員工提供支持，讓他們了解自己的工作目標是和公司的愿景結合在一起的，領會為員工服務的內涵才能讓員工全心全意的做好工作?！　?/p>

　　2.提升演講能力，改善口頭表達能力有助于管理。美國著名的政治家富蘭克林曾說過“說話和事業(yè)的進展有很大的關系，是一個人力量的主要體現。”提升演講能力有助于調動傾聽者的情緒，傳達你想要給予別人的思想和觀點，并且鼓動傾聽者認同這些觀點。這對于管理工作的開展是非常有幫助的，因為演講能力的提升可以幫助管理者提高反應能力、增加自信、增強口頭表達能力。人之辯重于九鼎之寶,三寸之舌強于百萬之師。像羅永浩、馬云、俞敏洪、羅振宇都是演講能力非常有感染力的人?！　?/p>

　　3.不要害怕你的起點低，因為你的選擇和努力更重要。成為一個高明的管理者，起點并不是最重要的，而是在于努力的方向是否正確，并不是每個管理者一開始都能夠很好的管理團隊的。管理團隊需要你去提升自己的管理技巧，多充電學習管理知識，不懂的請教專家學習管理經驗，還可以參加論壇、到別的公司觀摩學習等等有各種途徑可以提升自己，用正確的方法提升自己的能力。同時加強自身修養(yǎng)，培養(yǎng)正直、忠誠、敬業(yè)、負責任的品格，這樣會贏得下屬的信賴和跟隨，持之以恒，這些都是自己累積的巨大財富。

　　如何提高管理能力的方法還有很多，只有不斷在工作中提升，不斷進步才能夠更好的在企業(yè)發(fā)展的過程中適應管理工作。

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彼得德魯克把管理者定義為“憑借其職位和知識，對該組織的整體績效和經營能力產生影響的人”。管理層由眾多管理者構成，是企業(yè)的中流砥柱。要實現為企業(yè)的整體績效和經營能力產生影響這一目標，管理層需要最大化地發(fā)揮他們的職能，即管理。何謂管理？斯蒂芬羅賓斯說：“管理是指同別人一起，或通過別人使工作完成得既有效率又有效果的過程?！钡诂F實中，我們常常能看到一些管理者并不能通過管理把工作完成地既有效率又有效果，這是因為其管理能力的不足。所謂管理能力，從宏觀視角看，可以分為職業(yè)意識、管理技能和管理經驗三個方面。提升管理能力，就要從這三個方面著手。

一、職業(yè)意識的提升

管理者的職業(yè)意識包括諸多方面，例如整體意識、人本意識、制度意識、市場意識等。只有不斷地強化和提升這些職業(yè)意識，才有利于管理者管理能力的提升。那么，要如何強化和提升管理者的職業(yè)意識呢？對于企業(yè)來說，除了可以在日常管理中不斷進行思想教育產生內部轉化外，更重要的是應建立有效的任職資格評價體系來進行外部約束。例如，某管理崗位要求領導者必須具備良好的成本管理意識，為提高相關領導的這種意識，可將成本管理意識納入到任職資格評價中，如果后備人才不具備此種意識，則不能提拔為管理者。具體來說，可以將成本管理意識分為五個等級，由好到差依次是：1.能從整體角度進行思考，從公司利益最大化的角度出發(fā)，進行投入與產出分析，并提出合理化方案；2.積極創(chuàng)新，追求資源的最大化利用以降低成本；3.自身有良好的節(jié)約習慣，杜絕浪費，并勸阻他人的浪費行為；4.合理估算成本，將費用控制再預算內；5.沒有成本節(jié)約意識，不珍惜公司資源。分好等級后，可以再任職資格評價中指出成本管理意識要達到哪一級才能勝任相應的管理崗位。如果候選人還未達到要求的水平，他就會有意識地培養(yǎng)自己。這種系統(tǒng)的考核方式，會激發(fā)員工在工作中更加注重提高相關管理崗位應具備的意識。由此可見，任職資格評價體系的建立是系統(tǒng)提高管理層職業(yè)意識的有效方法之一，企業(yè)應該明確各個管理崗位的核心意識，激勵員工不斷提升各方面意識。

二、管理技能的提升

與職業(yè)意識相對應的是管理者應具備哪些管理技能來落實其職業(yè)意識。管理技能主要包括以下幾個方面：

1.計劃管理技能：即根據組織發(fā)展情況制定出科學合理的計劃并能貫徹執(zhí)行；

2.組織協(xié)調技能：包括協(xié)調組織成員，合理分配任務，化解矛盾沖突，促進團隊合作；

3.指導培訓技能：能夠因材施教，針對不同特點的員工給予他所需要的指導，為組織培訓儲備干部；

4.有效溝通技能：能夠清楚地交流信息，表達情感，獲得理解和支持；

5.控制監(jiān)督技能：關注組織成員的業(yè)績，能夠控制團隊整體的發(fā)展方向，出現問題能夠及時解決。

不同的管理層，需要具備不同的核心管理技能。例如，有的崗位以有效溝通為核心技能，而有的崗位可能以組織管理為核心技能。此時，企業(yè)應該明確各崗位所需的核心技能，通過對管理者進行有針對性的培訓，提高相應的管理技能。

當然，管理本就是一項綜合的、復雜的活動，所需的管理技能彼此間也不是完全割裂開來的，它們互相聯系、協(xié)同作用，因此，不能單一發(fā)展某一項管理技能而忽視其它。一般來說，需要管理者在有一個基本的、全面的掌握的基礎上，再著重提升所在崗位的核心管理技能。例如，如果管理者具備良好的計劃管理技能，能夠根據組織發(fā)展需要制定出良好的計劃安排，并付諸行動，但是卻不具備控制監(jiān)督技能，那就可能在遇到困難或風險的時候無法及時地發(fā)現并采取有效措施應對。這樣一來，導致的結果就是不但計劃無法再實施下去，還可能給企業(yè)造成一些本可規(guī)避的經濟損失。但如果管理者能夠同時運用好這兩種技能，那么就既可以在平順的時候保證計劃的貫徹執(zhí)行，又可以在出現問題的時候及時發(fā)現、及時補救，從而保證組織的良好運作。

三、管理經驗的提升

管理活動具備很強的實踐性和應用性，因此，除了提升職業(yè)意識和管理技能外，實踐經驗的積累也是非常重要的。如果缺乏管理經驗，那么職業(yè)意識和管理技能就很可能淪為“紙上談兵”。在現實生活中，有的企業(yè)對管理層的培訓很多，但培訓效果卻并不理想，這很可能就是缺乏實戰(zhàn)造成的。為了能夠給管理者提供更多的實戰(zhàn)機會，上級為下級管理層安排任務時應給予更多的授權。合理授權不僅能夠讓管理者積累更多的管理經驗，還能讓上層領導者把精力集中在對企業(yè)發(fā)展更為關鍵的事物上，從而更加有利于企業(yè)的高效運作和長足發(fā)展。美國貝爾公司前總裁查理波西曾這樣說道：“在我從事管理工作的早期，曾經得到一個教訓是：不要想一個人獨撐大局，要仔細挑選人才，雇傭人才，然后授權給他們去負責料理，讓他們獨立作業(yè)，并為自己的行為表現負責。我發(fā)現，幫助我的部屬成功，便是幫助整個公司成功。當然更是我自己個人的最大成就?！?筆者結合多年實踐經驗，建議企業(yè)除了為管理者提供相關培訓外，應該在日常管理中為下級管理者營造更多的授權環(huán)境，通過給予下級管理者更多實踐機會，不斷在實踐中承擔責任來更好的鍛煉下級管理層，從而豐富管理者的管理經驗。

總之，提高管理層能力的方法與手段多種多樣，建議企業(yè)可以根據不同崗位、不同任務情況明確各個崗位或任務要強化的核心職業(yè)意識，采用任職資格評價的方法，系統(tǒng)性地提升管理者的職業(yè)意識；而對于管理技能與管理經驗的提升，則可以通過有針對性的技能培訓與更多授權機會來提供，不斷在實踐過程中積累與提升。

　　團隊管理者就像一個球隊的教練，帶領著團隊成員沖刺戰(zhàn)場，想要帶出一直戰(zhàn)而不勝的團隊，管理者提高團隊管理能力很重要。如何提高團隊管理能力，一起來看看以下建議吧。

　　1.明確每個人身上的職責。合理的組織架構有助于更好的執(zhí)行任務，更有計劃的完成工作目標。明確團隊成員身上的職責，分工清晰，有利于考核和工作協(xié)調，能夠預防工作中可能存在的矛盾、摩擦的工作關系，這樣容易找到是哪個方面除了問題，哪個員工功勞最大，能夠有效的確保執(zhí)行任務。　　

　　2.培養(yǎng)你的下屬，成為團隊的教練。想要讓自己的團隊產生更高的績效，管理者首先要當的就是教練工作，培養(yǎng)你的團隊成員，指導員工能夠按時的完成工作。什么是培養(yǎng)呢?在員工執(zhí)行前管理者可以先給予指導，在員工遇到難題時幫助他分析原因和改進措施，在員工表現優(yōu)秀事要給予積極的反饋讓他們下次做的更好。你的團隊成員在成長，你的團隊在成長，那么你就是一個成功的管理者，因為管理者的成功并不是僅僅只靠自己一個人的。尊重你的員工，與你的員工建立信任，相信會建立更有凝聚力的團隊。

　　3.認真的傾聽反饋，對他人的意見客觀冷靜的分析。很多時候員工真的認識到你在傾聽他們的心聲和想法的時候，會希望能夠更好的發(fā)揮自己的作用，他們會尊重與信任你、希望你能給予他們反饋。所以管理者在傾聽一些負面的意見或是抱怨的時候應該就事論事，冷靜對待，而不是一味的認為他們是在找你麻煩，是在針對你的。這樣即使工作方面出現什么情況，你的員工也不敢和你分享，你可能會是最后一個得知消息的人。

　　4.用愿景激發(fā)員工的工作動力。這里說的愿景指的是管理者和你的團隊成員都認可的愿景，清晰的發(fā)展發(fā)現，開拓一條走向未來的發(fā)展道路，可以幫助員工更有效的推進工作。通過愿景讓團隊有清晰的使命，讓他們把自己的夢想與愿景共同聯系在一起投入到工作當中，給予他們發(fā)揮的空間，從而建立起一支高效的團隊。

　　提高團隊管理能力是管理者在這個飛速變化的世界中需要一直提升和改善的事情，如果能夠很好的提高團隊管理能力，相信你能帶領出一支高績效又有戰(zhàn)斗力的團隊。

　　【更多精彩內容歡迎關注中國培訓網--企業(yè)培訓管理】