怎么管理銷售團(tuán)隊是很多管理者都感覺到頭疼的問題，畢竟人是充滿變化的，管理的問題總是讓人感覺棘手。怎么管理銷售團(tuán)隊好呢?以下整理關(guān)于銷售管理時容易碰到的問題，一起來看看吧。

　　這三個問題是否曾經(jīng)困擾你?

　　1)如何讓銷售團(tuán)隊充滿斗志?

　　管理團(tuán)隊更好的方式在于調(diào)動員工的積極性，讓員工主動投入到工作當(dāng)中。激發(fā)員工的斗志，方式有很多種，目的都是為了提升員工的工作熱情、主動出擊的態(tài)度?？梢詮囊韵陆ㄗh參考入手：建立合理富有競爭力的薪酬，比如說以提升的方式、設(shè)置獎金等等方式，促動有能力的人能夠充分發(fā)揮;提供晉升機會和發(fā)展空間，只要不斷得到同事和領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可，取得更佳的業(yè)績，就能夠獲得職位的晉升，權(quán)力的擴(kuò)大，更大的發(fā)展空間也是激發(fā)員工工作熱情的工作方式;讓員工參與公司的決策，如目標(biāo)、服務(wù)、產(chǎn)品等等，讓他們充分的參與進(jìn)來;定期舉辦團(tuán)隊?wèi)敉饣顒?，激發(fā)員工的銷售熱情，形成一種競爭、奮斗的氛圍?！　?/p>

　　2)怎么幫助新人快速上手?

　　在招聘之時就得把握好用人的標(biāo)準(zhǔn)，看看用人的專業(yè)、工作經(jīng)驗、以及和崗位之間的勝任能力的匹配度，選擇合適的人才能夠更好的幫助他們?nèi)谌肫髽I(yè)。對于新員工的培訓(xùn)不容忽視，完善的入職培訓(xùn)流程能夠有效的幫助新人適應(yīng)工作環(huán)境，包括企業(yè)情況、產(chǎn)品情況、市場情況和薪酬考核等等，讓員工理解這些內(nèi)容，同時員工管理者需要注意引導(dǎo)員工轉(zhuǎn)變工作態(tài)度、安排員工熟悉工作開展工作?！　?/p>

　　3)當(dāng)銷售老員工排擠新員工時要如何緩解?

　　銷售人員之間總是因為利益的問題產(chǎn)生矛盾，老員工排擠新員工多半是因為這個?？梢钥紤]設(shè)置一個制度，比如說整體團(tuán)隊的績效獎金，或讓老員工幫帶新員工有額外的獎勵等等，建設(shè)人才梯隊建設(shè)制度、合理地開發(fā)、培養(yǎng)潛力的銷售人員。

　　以上為怎么管理銷售團(tuán)隊中容易碰到的三個問題的解決建議，不要讓某些問題阻礙了整個團(tuán)隊的前進(jìn)。

　　本文來源于中國培訓(xùn)網(wǎng)--企業(yè)培訓(xùn)管理，歡迎關(guān)注~~

圖片設(shè)計 | 宗宗；編輯 | 海悅

團(tuán)隊管理出現(xiàn)問題，工作人員不能高效完成任務(wù)，項目推進(jìn)慢，怎么辦？

今晚請來了團(tuán)隊賦能教練明坤老師，和小伙伴們聊聊！如何解決企業(yè)團(tuán)隊管理過程中出現(xiàn)的問題？

企業(yè)團(tuán)隊可能出現(xiàn)哪些問題呢？

辦公室宮斗?。簣F(tuán)隊成員，勾心斗角，互相推卸責(zé)任。

吐槽就是開會：開會就是吐槽大會，不說死對方，心不甘。

朋友翻臉：原來是朋友，一起創(chuàng)業(yè)，分手變仇人。

小伙伴們是不是覺得很眼熟呢！明坤老師說，這些情況的背后，可能大部分都是團(tuán)隊成員關(guān)系出現(xiàn)問題時，沒有有效處理的后果。

那么面對團(tuán)隊管理問題，有什么解決辦法呢？

先看這樣一個真實的案例，大部分企業(yè)可能都出現(xiàn)過類似的問題。

某公司最近開會，有兩個部門的領(lǐng)導(dǎo)因為工作安排和利潤分配產(chǎn)生分歧，甚至發(fā)生口角。原來每次遇到這樣的情況，采取的辦法是，針對本次引發(fā)矛盾的事，先和他們每個人談，談完再讓他們相互談。但是，經(jīng)過多次協(xié)調(diào)之后，老板發(fā)現(xiàn)，這次矛盾解決了，下次依然還會有同樣的矛盾發(fā)生，不能一次性解決問題。老板很犯愁，他不想反復(fù)處理同樣的事，可是以前的方法顯然是無效的。

明坤老師說：這位老板原來都是從事情的層面解決問題，從長遠(yuǎn)看是一定是無效的。面對這樣的情況，老板需要使用理解層次這樣一個工具。讓員工設(shè)定五年以后想要成為什么樣的人，如果是想成為總監(jiān)，那么讓他就站在總監(jiān)的位置，回看現(xiàn)在，應(yīng)該如何處理現(xiàn)在的事？為了達(dá)成五年后的目標(biāo)，現(xiàn)在應(yīng)該怎么做。難道是相互不讓，僵持不下嗎？這樣反思之后，他們會認(rèn)識到，只有放下情緒，彼此面對面真誠溝通，才能解決問題。

明坤老師說，這樣的解決辦法也不是一勞永逸的。想要真正解決問題，還是要找到問題的源頭。他們的團(tuán)隊收集了多年的培訓(xùn)案例，總結(jié)發(fā)現(xiàn)很多矛盾的背后，其實是個人情緒管理出了問題。

那么如何有效管理個人情緒呢？

人，都難免有情緒，而情緒出現(xiàn)的時候，一定會使用負(fù)向的詞，比如：你的方法不好，你的動機不對，你的發(fā)心是錯的等等。這樣直接導(dǎo)致對方也產(chǎn)生情緒，矛盾越來越激化。應(yīng)該怎么解決呢？

有的人喜歡用情緒轉(zhuǎn)移的辦法，鬧情緒焦慮的時候，玩游戲，唱歌等等；有的人選擇壓抑情緒；明坤老師說這些都不是處理情緒的好辦法。

團(tuán)隊管理過程中，為了避免出現(xiàn)由于個人情緒，導(dǎo)致的工作問題，可以采用彼此賦能的辦法解決。也就是賦能對話。

什么是賦能對話呢？

賦能，從字面意義上是賦予能量，從而提升內(nèi)在潛能。

明坤教練的《團(tuán)隊賦能對話》訓(xùn)練就是讓創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊彼此高效對話，正面溝通。團(tuán)隊掌握自我賦能、彼此賦能的方法，從而減少因關(guān)系與情緒溝通問題產(chǎn)生的矛盾。團(tuán)隊能量調(diào)節(jié)好，愿景一致，團(tuán)隊成員的創(chuàng)造力才可以更大限度的發(fā)揮出來，才能激發(fā)更高的效能?，F(xiàn)在，有很多的企業(yè)，因賦能對話，團(tuán)隊更凝聚、積極性更高，彼此之間更加接納和認(rèn)可，企業(yè)績效獲得大幅度提升。