質(zhì)量管理的最終目的是通過解決質(zhì)量問題降低質(zhì)量成本，滿足或者超越客戶的需求。質(zhì)量管理不是一個(gè)人或者一個(gè)部門的事情，他需要不同職能部門的人員相互協(xié)作，共同努力，才能達(dá)成我們的目的。團(tuán)隊(duì)的高效工作取決于團(tuán)隊(duì)的工作方法，方法不合適往往會(huì)造成團(tuán)隊(duì)工作效率低下，工作結(jié)果差強(qiáng)人意，本來是解決問題的團(tuán)隊(duì)，反而會(huì)制造出一些不必要的問題。

高效質(zhì)量團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該有哪些好的習(xí)慣，在此我發(fā)表一下自己的拙見：

習(xí)慣一：責(zé)任清晰

團(tuán)隊(duì)中每個(gè)人知道自己的職責(zé)是什么，再解決問題時(shí)，明確知道我需要再什么時(shí)間完成什么工作，并且清楚工作的目標(biāo)。

習(xí)慣二：簡(jiǎn)短有效的工作流程

團(tuán)隊(duì)再協(xié)同配合進(jìn)行工作時(shí)，有流程的約束，整個(gè)工作是在一種有序的狀態(tài)下進(jìn)行的。不是誰(shuí)想怎么干就怎么干。雖然實(shí)際工作中有多種工作同時(shí)進(jìn)行的情況，但是最終工作會(huì)有序匯接到一個(gè)點(diǎn)，不會(huì)是雜亂不堪的。還有一點(diǎn)特別重要，就是這個(gè)工作流程一定是簡(jiǎn)短有效的，而不是為了嘩眾取寵設(shè)計(jì)的華麗而不實(shí)用的。

習(xí)慣三：工作進(jìn)度適時(shí)通報(bào)

高效的團(tuán)隊(duì)成員會(huì)在工作過程中，適時(shí)的通報(bào)工做情況，如：數(shù)據(jù)收集分析的怎么樣了？驗(yàn)證實(shí)驗(yàn)再什么階段？這種適時(shí)通報(bào)有？方面的好處：

1、 團(tuán)隊(duì)成員知道整體工作進(jìn)度如何？

2、 什么原因?qū)е铝四承╉?xiàng)目進(jìn)度不及預(yù)期？——便于及時(shí)協(xié)調(diào)資源，尋求幫助

3、 便于對(duì)偏離方向的工作及時(shí)糾偏

習(xí)慣四：信息的及時(shí)分享和溝通

團(tuán)隊(duì)成員不可能詳細(xì)掌握整個(gè)團(tuán)隊(duì)的信息，這就要求大家愿意及時(shí)分享和溝通其他人不知道的數(shù)據(jù)，這樣自己不僅給其他成員的工作提供了支持，而且能夠從其他成員那里獲得的信息也有助于提高自己的工作效率?；ハ喾窒?、溝通信息是一件互惠互利的事情。

習(xí)慣五：有著一致的意見和看法

質(zhì)量管理團(tuán)隊(duì)中最忌諱各個(gè)成員就某件事情達(dá)不成一致的意見，意見不統(tǒng)一時(shí)團(tuán)隊(duì)就像一盤散沙，各自為政，往往會(huì)導(dǎo)致質(zhì)量活動(dòng)的失敗。

習(xí)慣六：以大局為重的意識(shí)

在某個(gè)事情成員之間有不一致想法時(shí)，這個(gè)時(shí)候?yàn)榱斯镜淖畲罄?，就需要個(gè)別成員放下自己的意見，以大局為重來處理問題。

習(xí)慣七：系統(tǒng)的分析、看待問題

質(zhì)量管理活動(dòng)不是孤立的，優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)在質(zhì)量管理活動(dòng)中會(huì)全局考慮，因?yàn)樗麄兠靼?，任何一個(gè)失誤都有可能造成牽一發(fā)而動(dòng)全身的后果。