招生對(duì)教培行業(yè)的重要性，就像孩子對(duì)家長(zhǎng)的重要性。培訓(xùn)學(xué)校招生工作的好壞關(guān)系到學(xué)校的品牌和機(jī)構(gòu)的規(guī)模。如此重要的環(huán)節(jié)，對(duì)負(fù)責(zé)市場(chǎng)招生部門的老師進(jìn)行科學(xué)的管理與考核，就成了機(jī)構(gòu)運(yùn)營(yíng)管理工作中必須注意的。

人是企業(yè)發(fā)展的最根本動(dòng)力，部門管理的核心就是部門人員的管理。三字經(jīng)里的“人之初，性本善”就揭示了人性的本質(zhì)，其實(shí)是柔軟有彈性的。如何管理好部門的人員，可以從下面幾點(diǎn)去思考：

人性化，以人為本是管理的本質(zhì)和趨勢(shì)，是不可違背的。培訓(xùn)學(xué)校在人員的管理上如何實(shí)現(xiàn)人性化呢？

人性化不是人情，不是簡(jiǎn)單的在員工生日的時(shí)候買個(gè)蛋糕過生日。這個(gè)當(dāng)然是管理人員需要的，但絕不是最重要的。主動(dòng)真心的喜歡下屬，學(xué)會(huì)用放大鏡去看他們的優(yōu)點(diǎn)，就算在他們犯錯(cuò)的時(shí)候評(píng)批他們，他們也會(huì)很欣然的接受。

其次，用成就激勵(lì)來驅(qū)動(dòng)員工的成長(zhǎng)。給員工設(shè)置過多的獎(jiǎng)勵(lì)制度，未必能激起員工的工作積極性，而給員工設(shè)置成就獎(jiǎng)勵(lì)，效果就會(huì)好很多。給員工營(yíng)造一種成就感，高度贊許他們?nèi)秉c(diǎn)與勇氣，會(huì)讓他們?cè)谛睦砩蠈?shí)現(xiàn)及時(shí)反饋的成就。

第三，牢抓團(tuán)隊(duì)建設(shè)。培訓(xùn)學(xué)校認(rèn)為一個(gè)人的力量是有限的，員工的業(yè)績(jī)也不是一加一等于二這么簡(jiǎn)單。員工必須是以團(tuán)隊(duì)為單位開展，具有共同的目標(biāo)，相互依賴的關(guān)系，才能使整個(gè)團(tuán)隊(duì)發(fā)揮最大的作用。

企業(yè)不缺基層和高層，就缺中層，因?yàn)榛鶎訒?huì)有很多，高層不需要太多，那么大多數(shù)的管理者都處在中層，中層管理者最難做了，既需要照顧基層的情緒，又要落實(shí)高層的指示，難?。〗缃o大家?guī)讉€(gè)建議吧，這也是江湖哥總結(jié)出來的。

第一：歷史貢獻(xiàn)

自己一定要在公司有歷史貢獻(xiàn)，而且是可圈可點(diǎn)的歷史貢獻(xiàn)，這是證明你實(shí)力的資本，不是用作吹牛，而是你要在你的團(tuán)隊(duì)里樹立你該有的威嚴(yán)，這也就是為什么公司的中層管理者都是從基層逐級(jí)晉升，再眾多基層中脫穎而出的一定不是等閑之輩，有經(jīng)歷才有話語權(quán)，因?yàn)槟愠晒^，所以你知道如何能成功，你可以把方法教給每一個(gè)人。跟著你的人都能感受到成功，那你自然而然就把團(tuán)隊(duì)帶領(lǐng)出來了。

第二：培訓(xùn)

不管公司的培訓(xùn)制度或者培訓(xùn)周期是怎么安排，你一定要有自己的培訓(xùn)計(jì)劃，因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)是你帶，你不做好自己團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)沒有人會(huì)主動(dòng)幫你帶團(tuán)隊(duì)的，團(tuán)隊(duì)成員的成長(zhǎng)快慢完全跟團(tuán)隊(duì)主管的培訓(xùn)掛鉤，所以一定要做好培訓(xùn)計(jì)劃。

第三：目標(biāo)

基層管理者收到團(tuán)隊(duì)目標(biāo)后會(huì)立即進(jìn)行目標(biāo)分解，分解到每個(gè)人，但是每個(gè)人的能力不同，如果指標(biāo)分的一樣那只是看起來表面的公平，背后邏輯其實(shí)是錯(cuò)誤的，能力不同對(duì)指標(biāo)的兌現(xiàn)就不同，能力強(qiáng)的你均分的指標(biāo)不用費(fèi)多大力氣就完成了，能力弱的拼了命也許完成一半。江湖哥給團(tuán)隊(duì)定指標(biāo)是采取個(gè)人認(rèn)領(lǐng)的方式，單獨(dú)向我匯報(bào)指標(biāo)。因?yàn)槲伊私鈭F(tuán)隊(duì)的每一個(gè)人，指標(biāo)不合適我會(huì)主動(dòng)進(jìn)行調(diào)節(jié)，這樣每個(gè)人都能完成指標(biāo)，總指標(biāo)也能完成。如果公開攤派指標(biāo)那大家都覺得自己認(rèn)領(lǐng)的太多，沒有什么動(dòng)力。所以定指標(biāo)也得結(jié)合實(shí)際情況安排。

第四：管理方式

我們作為管理者也是被管理者，每一個(gè)人的管理方式都不相同，一個(gè)公司的管理方式也是員工議論最多的，管理方式就是公司制度的執(zhí)行方式，在同一個(gè)公司，落實(shí)同樣的制度，為什么有的團(tuán)隊(duì)能接受，有的團(tuán)隊(duì)就排斥，這和直接管理者的踐行以及理解有關(guān)系，所以每個(gè)人都有自己的舒適區(qū)，管理者也一樣，不要強(qiáng)迫占領(lǐng)所有員工的舒適區(qū)，有些地方也是要替小組成員向上反映的，而不是一昧的去落實(shí)。

以上幾點(diǎn)就是江湖哥帶團(tuán)隊(duì)所總結(jié)出來的，大家還是要結(jié)合自己團(tuán)隊(duì)情況進(jìn)行調(diào)整，但是這幾點(diǎn)是要注意的，因?yàn)檫@幾點(diǎn)最能影響成員的心理，管人就是抓心的一個(gè)過程，只要大家心順了就什么事都沒有了。

企業(yè)不缺基層和高層，就缺中層，因?yàn)榛鶎訒?huì)有很多，高層不需要太多，那么大多數(shù)的管理者都處在中層，中層管理者最難做了，既需要照顧基層的情緒，又要落實(shí)高層的指示，難??！江湖哥給大家?guī)讉€(gè)建議吧，這也是江湖哥總結(jié)出來的。

第一：歷史貢獻(xiàn)

自己一定要在公司有歷史貢獻(xiàn)，而且是可圈可點(diǎn)的歷史貢獻(xiàn)，這是證明你實(shí)力的資本，不是用作吹牛，而是你要在你的團(tuán)隊(duì)里樹立你該有的威嚴(yán)，這也就是為什么公司的中層管理者都是從基層逐級(jí)晉升，再眾多基層中脫穎而出的一定不是等閑之輩，有經(jīng)歷才有話語權(quán)，因?yàn)槟愠晒^，所以你知道如何能成功，你可以把方法教給每一個(gè)人。跟著你的人都能感受到成功，那你自然而然就把團(tuán)隊(duì)帶領(lǐng)出來了。

第二：培訓(xùn)

不管公司的培訓(xùn)制度或者培訓(xùn)周期是怎么安排，你一定要有自己的培訓(xùn)計(jì)劃，因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)是你帶，你不做好自己團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)沒有人會(huì)主動(dòng)幫你帶團(tuán)隊(duì)的，團(tuán)隊(duì)成員的成長(zhǎng)快慢完全跟團(tuán)隊(duì)主管的培訓(xùn)掛鉤，所以一定要做好培訓(xùn)計(jì)劃。

第三：目標(biāo)

基層管理者收到團(tuán)隊(duì)目標(biāo)后會(huì)立即進(jìn)行目標(biāo)分解，分解到每個(gè)人，但是每個(gè)人的能力不同，如果指標(biāo)分的一樣那只是看起來表面的公平，背后邏輯其實(shí)是錯(cuò)誤的，能力不同對(duì)指標(biāo)的兌現(xiàn)就不同，能力強(qiáng)的你均分的指標(biāo)不用費(fèi)多大力氣就完成了，能力弱的拼了命也許完成一半。江湖哥給團(tuán)隊(duì)定指標(biāo)是采取個(gè)人認(rèn)領(lǐng)的方式，單獨(dú)向我匯報(bào)指標(biāo)。因?yàn)槲伊私鈭F(tuán)隊(duì)的每一個(gè)人，指標(biāo)不合適我會(huì)主動(dòng)進(jìn)行調(diào)節(jié)，這樣每個(gè)人都能完成指標(biāo)，總指標(biāo)也能完成。如果公開攤派指標(biāo)那大家都覺得自己認(rèn)領(lǐng)的太多，沒有什么動(dòng)力。所以定指標(biāo)也得結(jié)合實(shí)際情況安排。

第四：管理方式

我們作為管理者也是被管理者，每一個(gè)人的管理方式都不相同，一個(gè)公司的管理方式也是員工議論最多的，管理方式就是公司制度的執(zhí)行方式，在同一個(gè)公司，落實(shí)同樣的制度，為什么有的團(tuán)隊(duì)能接受，有的團(tuán)隊(duì)就排斥，這和直接管理者的踐行以及理解有關(guān)系，所以每個(gè)人都有自己的舒適區(qū)，管理者也一樣，不要強(qiáng)迫占領(lǐng)所有員工的舒適區(qū)，有些地方也是要替小組成員向上反映的，而不是一昧的去落實(shí)。

以上幾點(diǎn)就是江湖哥帶團(tuán)隊(duì)所總結(jié)出來的，大家還是要結(jié)合自己團(tuán)隊(duì)情況進(jìn)行調(diào)整，但是這幾點(diǎn)是要注意的，因?yàn)檫@幾點(diǎn)最能影響成員的心理，管人就是抓心的一個(gè)過程，只要大家心順了就什么事都沒有了。