當(dāng)一個新店開始營業(yè)時，沒有客源，沒有老客戶，來的都是自己的親朋好友，如何快速建立自己的客戶群，是一個很關(guān)鍵的事情，

靠，等，

傳統(tǒng)店，沒做過生意的人，

常說的一句，

沒事，我技術(shù)好，產(chǎn)品好

我慢慢來，

我只想說

快節(jié)奏的當(dāng)今商場，

高房租，高工資

不會給你太多的時間，

如果一個新店，沒有在二到三個月內(nèi)

辦卡顧客達(dá)到100到200

那你就準(zhǔn)備賠一年的錢。收集這200個顧客吧

常規(guī)有發(fā)宣傳單，

沒多人不懂怎么發(fā)宣傳單，不懂設(shè)計，不懂方案

自己隨便設(shè)計一下，就開始領(lǐng)了

宣傳單的設(shè)計內(nèi)容 ，

不要太多，簡單明了，就一個活動。

比如38元可以享受128元的養(yǎng)發(fā)護發(fā)套餐

其他內(nèi)容不要加，顧客關(guān)注你的廣告單 不超過三秒。

三秒鐘的時間，只能看一行字

我們的員工在發(fā)單時，要做到有效派單

有效派單三個要點

必須有店名，店址，活動內(nèi)容

這三點要詳細(xì)介紹給路人

即成為有效派單

這個是最有效，最實惠的派單方法

店面門頭廣告，

我們花了成千上萬的租金

其實最后就落個門頭展示給客戶

所以要重視門頭廣告，

門頭可以拉很優(yōu)惠的體驗活動。

這樣顧客好會直觀的看到

只有更多人的體驗。

在周邊形成轟動效果

才能打出店的名氣

我們要打出一種勢

一種氣勢

店內(nèi)人氣旺，人來人往

打出我們的產(chǎn)品特點。

同時可以利用開業(yè)慶典活動

一二天內(nèi)讓成千讓萬知道你這個店是做什么的

同時網(wǎng)絡(luò)營銷，微信營銷

微信點贊，砍價，領(lǐng)禮品，

都是很好的活動

與周邊美容院，養(yǎng)生館，服裝店，高檔餐廳

任何一個合作成功。

我們的店就可以了

一知名養(yǎng)生品牌廠商老總分享了一個他的生意機密每次新產(chǎn)品推出之前，就拿5萬分給每家美容院老板，讓大家大力推銷這款新產(chǎn)品，如果賣一定量，5萬就算各位的提成，要是買不夠數(shù)，就把余下的錢還回來。這家品牌商生意特別穩(wěn)定上升，不是因為他家產(chǎn)品導(dǎo)師多么好，原因很簡單，你是美容院老板，你也不愿意損失已經(jīng)得到的5萬，反而大力推廣銷售他的產(chǎn)品。這就是利用人害怕?lián)p失的心理特征

損失規(guī)避心理：得到的快樂并沒有辦法緩解失去的痛苦。

解釋概念：

我們?nèi)ベI堅果，如果銷售員一開始抓一大把去稱量，然后慢慢減少，我們就覺得這家店太斤斤計較，如果改變一種方式呢？先抓一小把，然后慢慢增加呢？心理是不是越來越愉悅。

我們?yōu)槭裁从憛挼谝环N方式，就是因為害怕?lián)p失；

還有我們談戀愛，投入時間和情感成本失去，就算你獲得吳彥祖，你也因為損失而經(jīng)常痛苦。

實體店場景實戰(zhàn)一原價3980元項目，顧客服務(wù)完一個療程后，如果發(fā)現(xiàn)顧客不太愿意續(xù)卡，告訴顧客，因為某個原因，退還您300元，別小看300元退還，增加續(xù)卡率大很多。過招總結(jié)：在做生意過程，一定記住賣堅果銷售員增益做法，反復(fù)應(yīng)用。實體店場景實戰(zhàn)二設(shè)計項目時候，可以試試這樣，原價19800元胸部保養(yǎng)項目，如果你能在非繁忙時間段過來操作，可以折扣到13800元。過招總結(jié)：顧客因為付出閑時，獲得增益，美容院雖然損失了6000元，但是讓美容院閑時充分利用起來，整體算下來，還是賺到了。

實體店場景實戰(zhàn)三設(shè)計會員充值卡時候，一定要定一條規(guī)則，卡里剩余金額不得提取，必須整百充值，這樣顧客害怕失去剩余金額，就會在維持消費。過招總結(jié)：卡里僅僅只有幾十元，也不想損失，這就是人類損失規(guī)避心理。

曾經(jīng)遇到一個女客戶，她幾年省吃儉用，努力工作，終于存夠了創(chuàng)業(yè)資金，開了一家自己夢寐以求的小咖啡館。她的定位與眾不同之處就是價格比較低，一開始她準(zhǔn)備每杯咖啡才賣十塊錢，因為她想以此吸引更多的顧客，然后帶動午餐和晚餐的業(yè)務(wù)。運營了一段時間之后，效果很不理想。

我們?yōu)樗匦略O(shè)計了拓展客源的方案：

第一，咖啡的定價與市場價一樣，30元一杯，換一種優(yōu)惠方式，比如，一個人30元1杯，不給任何優(yōu)惠，三個人一起來30元1杯，另外再贈送兩杯，也就是說三個人一起三杯才30塊錢，跟她原來的定價一樣，十塊錢一杯。這樣就能形成病毒效應(yīng)，快速拓展客源。

第二，一次充值300元成為會員之后，可享受15元1杯的優(yōu)惠，并且持卡消費，一個人來是15元1杯，兩個人來贈送一杯，三個人來30元3杯，四個人來30元4杯，以此類推，在此就餐還可以享受9折優(yōu)惠。

第三，假如會員甲累計請客帶20個朋友來消費，她的會員卡將會自動升級，下次消費，每杯咖啡僅收十元，在此就餐可以享受八折優(yōu)惠。

這個策略叫利益刺激加碼策略，疊加到她的產(chǎn)品上之后，就變得很有吸引力了。經(jīng)過3個月的運營，在她原有基礎(chǔ)之上提升了五倍客源。

當(dāng)然這只是引流的環(huán)節(jié)，引流環(huán)節(jié)是最簡單的環(huán)節(jié)，真正重要的是后端的培育和養(yǎng)熟，形成消費路徑依賴，長久為咖啡店貢獻價值，保持生意的興旺。后端我們也給她設(shè)計了做粉絲圈子社群，具體內(nèi)容就不再展開了。

我是鎂客堂劉宗昊，專注于自媒體營銷。