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外貿(mào)公司怎么管理

外貿(mào)公司發(fā)貨,為什么大多要靠貨代? 外貿(mào)視頻課程

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回味

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現(xiàn)在我國(guó)的外貿(mào)行情一片大好,中國(guó)制造、中國(guó)創(chuàng)造越來越大程度影響著更多國(guó)家的發(fā)展和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)。越來越大的市場(chǎng)吸引了更多目光的關(guān)注,這時(shí)候就有很多新手外貿(mào)對(duì)其在貨代這一環(huán)節(jié)提出疑問:為什么我國(guó)現(xiàn)在的貨代公司發(fā)貨,大多要讓貨代公司負(fù)責(zé)呢,難道他們不知道這樣會(huì)增加成本嗎?

首先,船公司對(duì)接訂艙,他們不會(huì)事無巨細(xì)接受你各種各樣的散貨。貨代公司會(huì)根據(jù)自己的業(yè)務(wù)能力進(jìn)行預(yù)訂,并在之后把自己的業(yè)務(wù)貨物整理好發(fā)送給船公司。有沒有特殊情況呢?有,那就是你發(fā)貨量特別大。但即便這樣,船公司也不會(huì)給你更優(yōu)厚的運(yùn)價(jià),此外你對(duì)接船公司查價(jià)了要比貨代公司受理業(yè)務(wù)的查運(yùn)價(jià)麻煩多了?,F(xiàn)在很多貨代公司都使用Skylog手機(jī)APP或是微信公眾號(hào)發(fā)布運(yùn)價(jià),貿(mào)易公司一鍵就能查到所需運(yùn)價(jià)。

就算你能聯(lián)系船公司發(fā)貨,到頭來你會(huì)發(fā)現(xiàn),自己發(fā)貨的成本甚至要比交給貨代高得多。外貿(mào)公司要找拖車發(fā)貨,到倉(cāng)庫(kù)或場(chǎng)站裝箱并處理,之后再買保險(xiǎn),再走報(bào)關(guān)行流程審批通過,在發(fā)往船公司等待發(fā)貨。 這其中,即便外貿(mào)公司省了少許資金成本,但人力成本時(shí)間成本結(jié)合來看都是非常不劃算的。

除此之外,因?yàn)橘Q(mào)易公司不了解其中流程,一方面業(yè)務(wù)進(jìn)展要慢得多,另一方面一旦發(fā)貨過程中出現(xiàn)什么問題,外貿(mào)公司也很難妥善處理。

那為什么不用物流呢?一般物流對(duì)接的是貨量較小的發(fā)貨業(yè)務(wù)。一旦貨物一多,貨代就要?jiǎng)澦愕枚唷YQ(mào)易公司和工廠在跨國(guó)貿(mào)易中,每次的發(fā)貨量相對(duì)還是比較可觀和穩(wěn)定的,因此更傾向于選擇貨代公司開展業(yè)務(wù)。很多出色的貨代業(yè)務(wù)員,都是更多為貿(mào)易公司著想,給他們規(guī)劃更合理的路線,選擇更實(shí)惠的訂艙方案,以謀求更長(zhǎng)期的合作。之后,也能經(jīng)常把發(fā)貨情況反饋給外貿(mào)公司。甚至有很多貨代公司可以墊付運(yùn)費(fèi),等貨物平安到港后,再向貿(mào)易公司收尾款,這也是大多數(shù)物流公司做不到的。

如今貨代公司利用云物流管理系統(tǒng),讓業(yè)務(wù)變得更簡(jiǎn)單高效,讓數(shù)據(jù)變得更清晰有用,讓流程變得更快更便捷。以后隨著中國(guó)國(guó)際貿(mào)易的發(fā)展,貨代行業(yè)也將因此得到更多的發(fā)展機(jī)會(huì)。貨代也將成為我國(guó)貿(mào)易公司在國(guó)際貿(mào)易過程中越來越不可或缺的一部分。

初創(chuàng)外貿(mào)公司如何降低成本,把錢用在刀刃上? 外貿(mào)視頻課程

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稚雅

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作為初創(chuàng)公司,發(fā)展的同時(shí)控制成本是最重要的也是最令人頭疼的,畢竟錢還沒賺到,但是花錢的地方可不少,這就需要我們做到在能省的地方就省,該花錢的地方一分不能少。那么什么地方可以???什么地方又一分都不能少呢?

什么地方可以?。?/p>

1)合理庫(kù)存或不做庫(kù)存

不做庫(kù)存當(dāng)然是最省的,這樣就不需要租倉(cāng)庫(kù)、上保險(xiǎn)、占用資金,但是這樣也有很大的風(fēng)險(xiǎn),如果訂單供貨過程出現(xiàn)問題,很容易失掉客戶。所以,最理想的狀態(tài)是做到合理庫(kù)存,這就需要你對(duì)行業(yè)、市場(chǎng)和自身的銷售情況有很深的認(rèn)識(shí)。

對(duì)行業(yè)和市場(chǎng)的了解需要你平時(shí)做業(yè)務(wù)的積累和相關(guān)政策的關(guān)注,而自身銷售情況的掌控,可以借助貿(mào)立方這樣的營(yíng)銷自動(dòng)化軟件,從大到你的企業(yè)每月銷售額,小到每個(gè)訂單賣了幾件商品,每個(gè)產(chǎn)品每個(gè)月賣了多少你都了如指掌,做庫(kù)存也就沒那么難了。

2)控制出口商品的采購(gòu)價(jià)格

大多數(shù)初創(chuàng)外貿(mào)公司都是從工廠采購(gòu)出口商品,所以控制采購(gòu)價(jià)格至關(guān)重要。所以要想節(jié)約成本就要重視貨源采購(gòu)工作,沒有錢但是咱有人啊,不要怕辛苦怕麻煩,貨比三家,堅(jiān)持同類商品優(yōu)質(zhì)低價(jià)優(yōu)先收購(gòu),在價(jià)格上形成自己的優(yōu)勢(shì)。同時(shí)也要有意識(shí)的培養(yǎng)一批優(yōu)質(zhì)的出口商品貨源工廠,經(jīng)營(yíng)好關(guān)系,爭(zhēng)取能夠享有一定的價(jià)格優(yōu)惠和產(chǎn)品生產(chǎn)優(yōu)先權(quán)。

什么地方一分都不能少?

1)建網(wǎng)站

互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,網(wǎng)站是外貿(mào)企業(yè)向國(guó)外客戶展示專業(yè)、實(shí)力和產(chǎn)品的重要窗口。有的人傾向于省錢自己學(xué)習(xí)做,但是姑且不說做出來的網(wǎng)站不專業(yè)、用戶體驗(yàn)不好,對(duì)建站一竅不通的員工要從零學(xué)起,投入大量的人力物力和時(shí)間,這些投入比請(qǐng)專業(yè)團(tuán)隊(duì)少嗎?相反的,如果把這些業(yè)務(wù)員投入到他們擅長(zhǎng)的客戶開發(fā)上,那么多人那么長(zhǎng)時(shí)間,能帶來多少利益?

多以建議大家還是在建站上還是花錢找像貿(mào)立方這樣的專業(yè)建站團(tuán)隊(duì),相比于市面上那些綜合建站團(tuán)隊(duì),他們的優(yōu)勢(shì)在于他們多年服務(wù)外貿(mào)企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)和對(duì)外貿(mào)行業(yè)的了解,能夠?yàn)槟愣ㄖ聘鼘I(yè)、更有針對(duì)性的營(yíng)銷型網(wǎng)站。所以建站的投入一分都不能少。

2)業(yè)務(wù)員的獎(jiǎng)金

對(duì)外貿(mào)公司來說,業(yè)務(wù)員的工作能力、對(duì)市場(chǎng)、業(yè)務(wù)的了解程度、對(duì)產(chǎn)品的了解程度直接影響企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。所以業(yè)務(wù)員的工資也應(yīng)該跟他們創(chuàng)造的效益掛鉤,建立誘人的獎(jiǎng)金制度,鼓勵(lì)業(yè)務(wù)員不斷學(xué)習(xí)、提升業(yè)績(jī)。

同樣的貿(mào)立方除了能幫你提供庫(kù)存決策數(shù)據(jù)依據(jù),還能夠提供每個(gè)業(yè)務(wù)員的業(yè)績(jī)數(shù)據(jù),讓你制定合理的獎(jiǎng)金制度,實(shí)現(xiàn)企業(yè)和員工的共贏。

初創(chuàng)外貿(mào)公司資金方面的困難都是暫時(shí)的,只要能夠合理的降低成本,提升業(yè)績(jī),很快就會(huì)過去。希望以上的一些建議能夠幫到大家,有問題歡迎留言。

中小外貿(mào)服務(wù)企業(yè)如何經(jīng)營(yíng) 企業(yè)視頻課程

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劍愁

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中小外貿(mào)服務(wù)企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀

隨著電子商務(wù),尤其是跨境電子商務(wù)的迅猛發(fā)展,guo際市場(chǎng)價(jià)格越來越透明,跨境消費(fèi)比例不斷增加。在這種市場(chǎng)環(huán)境下,傳統(tǒng)的guo際貿(mào)易模式被打破,中g(shù)uo產(chǎn)品以各種各樣的方式銷售給guo外消費(fèi)者。在這種情況下,中小外貿(mào)服務(wù)企業(yè)要想實(shí)現(xiàn)持續(xù)發(fā)展,就必須從項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)方面切入,與CEM聯(lián)合出口管理模式相結(jié)合,向guo外消費(fèi)者提供更多創(chuàng)新服務(wù),使guo際市場(chǎng)空間實(shí)現(xiàn)進(jìn)一步拓展。

dang的十八大報(bào)告指出,“要大力發(fā)展現(xiàn)代服務(wù)業(yè),以完善互利共贏、多元平衡、安全高效的開放型經(jīng)濟(jì)體系?!痹谶@種政策環(huán)境下,中小外貿(mào)服務(wù)企業(yè)必須創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)思路與經(jīng)營(yíng)方式,以實(shí)現(xiàn)更好地發(fā)展。

◆服務(wù)貿(mào)易的發(fā)展空間待拓展

近年來,貨物貿(mào)易的增長(zhǎng)速度越來越慢,服務(wù)貿(mào)易成了新的貿(mào)易增長(zhǎng)點(diǎn),guo際競(jìng)爭(zhēng)與合作全都圍繞服務(wù)貿(mào)易展開。據(jù)商務(wù)部統(tǒng)計(jì),2016年,我guo服務(wù)貿(mào)易總額首次突破5億大關(guān),達(dá)到了5.35萬億元,穩(wěn)居世界第二。在外貿(mào)構(gòu)成中,服務(wù)貿(mào)易占比高達(dá)18%,同比增長(zhǎng)了2%。由此可見,我guo服務(wù)貿(mào)易的發(fā)展空間巨大,有待拓展。

◆zheng fu大力支持中小企業(yè)創(chuàng)新

對(duì)于我guo的中小企業(yè)來說,2012年可謂之“服務(wù)年”。在此之前,針對(duì)推動(dòng)中小企業(yè)尤其是小微企業(yè)發(fā)展,guo務(wù)院頒發(fā)了一系列政策,為了落實(shí)這些政策,各地zheng fu傾注全力對(duì)中小企業(yè)進(jìn)行扶持,努力推動(dòng)其走上創(chuàng)新發(fā)展之路。

比如,山西省為了鼓勵(lì)中小企業(yè)進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新投入了3500萬元財(cái)政資金;陜西省打造了中小企業(yè)智慧云平臺(tái),對(duì)各種優(yōu)勢(shì)資源進(jìn)行收集、整合,創(chuàng)新了中小企業(yè)服務(wù)形態(tài),為其提供信息化服務(wù);云南省創(chuàng)建了科技型中小企業(yè)服務(wù)中心,為科技型中小企業(yè)提供科技服務(wù);重慶市于2013年通過減免稅收、擔(dān)保貸款等方式對(duì)市內(nèi)信息化建設(shè)較好的中小企業(yè)提供支持,并在中小企業(yè)信息化建設(shè)方面投入了3000~5000萬元資金。

◆傳統(tǒng)外貿(mào)服務(wù)企業(yè)經(jīng)營(yíng)模式單一

guo際商品價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)愈演愈烈,生產(chǎn)成本透明度越來越高,僅憑賺取差價(jià)傳統(tǒng)外貿(mào)公司難以維持生存與發(fā)展。傳統(tǒng)服務(wù)型外貿(mào)公司的主要工作就是為guo內(nèi)供應(yīng)商提供與外貿(mào)流程有關(guān)的專業(yè)化服務(wù),比如報(bào)關(guān)、質(zhì)檢、出口退稅、guo際物流等等。傳統(tǒng)外貿(mào)服務(wù)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)模式主要是代理人模式,企業(yè)在guo內(nèi)廠商與guo外客戶之間擔(dān)當(dāng)中間代理人,為雙方提供服務(wù),促使交易達(dá)成。隨著達(dá)成的交易越來越多,代理人模式就成了傳統(tǒng)外貿(mào)服務(wù)企業(yè)最主要的經(jīng)營(yíng)模式。但是,這種經(jīng)營(yíng)模式比較單一,無法對(duì)市場(chǎng)形成高度控制,在未來的發(fā)展中無法滿足外貿(mào)服務(wù)企業(yè)的發(fā)展需要。

◆傳統(tǒng)外貿(mào)服務(wù)企業(yè)市場(chǎng)空間越來越小

近年來,現(xiàn)代信息技術(shù)迅猛發(fā)展,外貿(mào)服務(wù)領(lǐng)域也引入了互聯(lián)網(wǎng)在線服務(wù)平臺(tái),比如“春宇快貿(mào)通2.0平臺(tái)”,該平臺(tái)是一個(gè)一站式進(jìn)出口外包在線服務(wù)平臺(tái),主要為中小企業(yè)的外貿(mào)業(yè)務(wù)研發(fā)提供在線服務(wù),可以對(duì)進(jìn)出口貿(mào)易進(jìn)行全程在線操控和實(shí)時(shí)追蹤,根據(jù)客戶服務(wù)體驗(yàn)進(jìn)行收費(fèi)。除此之外,還有一個(gè)guo內(nèi)一流的進(jìn)出口服務(wù)一站式代理平臺(tái)——一達(dá)通,主要為中小企業(yè)提供通關(guān)、金融、物流、法律、保險(xiǎn)等各種與進(jìn)出口有關(guān)的服務(wù)。

這些互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)平臺(tái)的出現(xiàn)與應(yīng)用,為更多中小企業(yè)參與外貿(mào)活動(dòng)提供了可能,借助這些互聯(lián)網(wǎng)一站式服務(wù)平臺(tái),生產(chǎn)企業(yè)的外貿(mào)出口活動(dòng)擺脫了對(duì)傳統(tǒng)外貿(mào)代理企業(yè)的依賴,導(dǎo)致傳統(tǒng)外貿(mào)服務(wù)企業(yè)的功能逐漸減弱,市場(chǎng)空間不斷縮小。

整合項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)模式的創(chuàng)新策略

整合項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)指的是中小外貿(mào)服務(wù)企業(yè)從項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)方面著手尋求突破,與CEG聯(lián)合出口管理模式相結(jié)合,創(chuàng)新服務(wù)項(xiàng)目,帶給境外消費(fèi)者全新的體驗(yàn),進(jìn)而使guo際市場(chǎng)空間得以有效拓展。CEM是Combination Export Managers的簡(jiǎn)稱,聯(lián)合出口管理指的是在一家或多家企業(yè)對(duì)貨物進(jìn)行采購(gòu)、整合,滿足現(xiàn)有訂單需求,或?qū)⑵涑隹诘絞uo外,滿足guo外市場(chǎng)需求。在我guo,這種經(jīng)營(yíng)模式已經(jīng)形成了一種集商務(wù)、咨詢、旅游、物流等多種服務(wù)貿(mào)易于一體的經(jīng)營(yíng)模式。

如果能實(shí)現(xiàn)進(jìn)一步發(fā)展,這種模式就能與項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)理念相結(jié)合,形成一種整合項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)的模式。項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)指的是為了實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo),一個(gè)或幾個(gè)公司以直接或間接的方式通過項(xiàng)目完成的交易的一部分。項(xiàng)目可以是一件事,一項(xiàng)獨(dú)特的任務(wù),在一定時(shí)間和預(yù)算內(nèi)要達(dá)到的預(yù)期目標(biāo)。項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)在guo際化經(jīng)營(yíng)中比較適用,guo際商務(wù)領(lǐng)域很多主流的學(xué)術(shù)資料都將項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)視為一種出口模式,或者是企業(yè)經(jīng)過一段時(shí)間的發(fā)展,獲得主流知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)之后從代理出口發(fā)展為多模式出口,或者是一種“打了就跑”的經(jīng)營(yíng)方式。

關(guān)于項(xiàng)目導(dǎo)向策略在企業(yè)中的應(yīng)用,guo內(nèi)學(xué)者也做過相關(guān)方面的研究,比如以項(xiàng)目為導(dǎo)向的企業(yè)創(chuàng)新戰(zhàn)略規(guī)劃方法研究。但是目前與整合項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)策略在中小外貿(mào)服務(wù)企業(yè)中應(yīng)用有關(guān)的研究非常少。整合項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)就是將項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)與CEM聯(lián)合出口管理模式相結(jié)合,以此為切入點(diǎn)對(duì)中小外貿(mào)服務(wù)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)模式進(jìn)行創(chuàng)新。

要想推動(dòng)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)快速發(fā)展,中小外貿(mào)服務(wù)企業(yè)就必須大膽地對(duì)經(jīng)營(yíng)模式、經(jīng)營(yíng)思路進(jìn)行創(chuàng)新,拓展客戶群體,從只關(guān)注大宗商品交易的企業(yè)客戶轉(zhuǎn)向關(guān)注guo外眾多的最終消費(fèi)者,對(duì)其實(shí)際需求進(jìn)行充分考慮,對(duì)外貿(mào)服務(wù)進(jìn)行創(chuàng)新,使guo外最終消費(fèi)者的多樣化需求得到充分滿足。中小外貿(mào)服務(wù)企業(yè)在運(yùn)營(yíng)的過程中引入整合項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)模式,能夠開拓新的市場(chǎng)空間,與現(xiàn)階段的guo際市場(chǎng)需求相契合。

在引入整合項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)之后,中小外貿(mào)服務(wù)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)也能實(shí)現(xiàn)有效拓展,慢慢打破僅提供與外貿(mào)流程有關(guān)的專業(yè)服務(wù)的局限。在供應(yīng)市場(chǎng)不斷規(guī)?;?,guo外市場(chǎng)需求持續(xù)擴(kuò)大的環(huán)境下,中小外貿(mào)服務(wù)企業(yè)在對(duì)行業(yè)產(chǎn)品有了充分了解之后,可以朝專業(yè)的項(xiàng)目采購(gòu)服務(wù)機(jī)構(gòu)方向轉(zhuǎn)型,將產(chǎn)品的最終用戶視為目標(biāo)客戶,根據(jù)其需求有針對(duì)性地為其制定高性價(jià)比的采購(gòu)方案。

在對(duì)中小外貿(mào)服務(wù)企業(yè)的客戶進(jìn)行分析之后可發(fā)現(xiàn),外貿(mào)服務(wù)企業(yè)的客戶可以劃分為三種類型:第一類是guo內(nèi)供應(yīng)商,主要為其提供出口流程的代理服務(wù);第二類是guo外企業(yè)客戶,主要為其提供外貿(mào)采購(gòu)代理服務(wù);第三類是guo外散客,中小外貿(mào)服務(wù)企業(yè)不僅要為其提供流程服務(wù),還要為其提供采購(gòu)服務(wù)。在這三類客戶中,前兩類客戶是傳統(tǒng)外貿(mào)服務(wù)企業(yè)的主要目標(biāo)客戶。未來,隨著外貿(mào)服務(wù)的類型越來越多,第三類客戶所占比例會(huì)不斷升高。

整合項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)模型的構(gòu)建法則

廣州圣希納貿(mào)易有限公司是一家中小外貿(mào)服務(wù)企業(yè),以珠三角成熟、完善的產(chǎn)業(yè)鏈和外貿(mào)市場(chǎng)環(huán)境為依托,為guo外散客提供包括咨詢、外貿(mào)采購(gòu)、商務(wù)考察、轉(zhuǎn)賬支付、報(bào)關(guān)報(bào)檢、guo際物流等在內(nèi)的外貿(mào)服務(wù)。該公司采用CEM聯(lián)合出口管理模式,對(duì)guo外客戶的采購(gòu)需求進(jìn)行整合,與珠三角地區(qū)的供應(yīng)商聯(lián)合開展出口貿(mào)易,將地區(qū)優(yōu)勢(shì)充分發(fā)揮了出來。

同時(shí),對(duì)該公司的客戶進(jìn)行分析可發(fā)現(xiàn),在該公司的所有客戶中,產(chǎn)品的最終使用者占比55%,商業(yè)客戶占比45%。其中,產(chǎn)品的最終使用者采購(gòu)的就是自己需要的產(chǎn)品,而商業(yè)客戶采購(gòu)?fù)戤a(chǎn)品之后會(huì)對(duì)其進(jìn)行再次售賣,這類客戶是傳統(tǒng)外貿(mào)公司的主要客戶。

根據(jù)該公司發(fā)布的數(shù)據(jù),在各類采購(gòu)產(chǎn)品中最受歡迎的是家居用品與燈飾,在產(chǎn)品最終使用者客戶群中,家庭占比20%,酒店客戶占比49%,醫(yī)院客戶占比15%,學(xué)校占比11%,商場(chǎng)、辦公場(chǎng)所等機(jī)構(gòu)占比5%。

對(duì)廣州圣希納貿(mào)易有限公司的guo外客戶進(jìn)行調(diào)查發(fā)現(xiàn),他們對(duì)圣希納提供的服務(wù)感到滿意的原因有四點(diǎn):

(1)圣希納為其提供的產(chǎn)品種類豐富,產(chǎn)品的性比價(jià)高,guo外客戶希望能直接購(gòu)買中g(shù)uo產(chǎn)品。另外,圣希納向客戶公開產(chǎn)品信息,信息的透明度非常高,遍布整個(gè)市場(chǎng),為其提供了廣闊的選擇空間。

(2)圣希納對(duì)中g(shù)uo的供應(yīng)市場(chǎng)非常了解,能為guo外客戶提供最優(yōu)惠的產(chǎn)品信息,且這些信息非常及時(shí)、準(zhǔn)確。客戶不僅能從圣希納公司獲得多樣化的選擇,還能獲得專業(yè)的采購(gòu)方案。

(3)圣希納可為外guo客戶提供項(xiàng)目化的配套服務(wù),為客戶定制項(xiàng)目采購(gòu)方案,帶給guo外客戶既專業(yè)又個(gè)性的采購(gòu)體驗(yàn)。圣希納公司為客戶提供的服務(wù)與其他外貿(mào)公司所提供的服務(wù)的差異就是項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)的理念,是經(jīng)營(yíng)理念創(chuàng)新的核心。

(4)圣希納整合項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)采用的盈利模式是傭金模式,使客戶的中間交易成本大幅縮減,對(duì)產(chǎn)品裝運(yùn)出口進(jìn)行整合,使運(yùn)費(fèi)得以有效控制,使客戶的guo際采購(gòu)成本顯著下降。

通過分析發(fā)現(xiàn),廣州圣希納貿(mào)易有限公司利用自身熟悉guo內(nèi)市場(chǎng)信息與外貿(mào)出口流程的優(yōu)勢(shì),采用CEM聯(lián)合出口管理模式,從項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域著手,向guo外散客提供集外貿(mào)咨詢、產(chǎn)品采購(gòu)、產(chǎn)品出口于一體的專業(yè)服務(wù),備受廣大客戶喜愛。

借鑒圣希納的經(jīng)營(yíng)模式,中小外貿(mào)服務(wù)企業(yè)整合項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)要經(jīng)歷四大步驟:

★將產(chǎn)品的最終使用者認(rèn)定為產(chǎn)品的目標(biāo)顧客,以家具產(chǎn)品為例,該產(chǎn)品的使用者有酒店、醫(yī)院、學(xué)校、家庭、辦公場(chǎng)所等等,這些使用者發(fā)現(xiàn)自己guo家商場(chǎng)中的很多產(chǎn)品都來自中g(shù)uo,如果產(chǎn)品的采購(gòu)量達(dá)到一定規(guī)模,他們就會(huì)希望能直接從中g(shù)uo供應(yīng)商手中采購(gòu),以降低采購(gòu)成本。

★根據(jù)顧客的實(shí)際情況為其定制采購(gòu)項(xiàng)目方案。比如圣希納公司的客戶多是酒店客戶,酒店裝修往往需要很多配套的家具,比如床、電視柜、燈、浴室配件等等,這些產(chǎn)品往往需要從不同的供應(yīng)商處采購(gòu)。于是,圣希納就為客戶量身定制了采購(gòu)方案,并幫客戶在廣州地區(qū)的市場(chǎng)中找到了合適的供應(yīng)商。

★實(shí)施外貿(mào)采購(gòu)項(xiàng)目,在明確了客戶的采購(gòu)要求之后對(duì)客戶需要的產(chǎn)品進(jìn)行詢盤、報(bào)價(jià)、比價(jià)、考察市場(chǎng)、向guo內(nèi)的代理商訂貨。

★配套外貿(mào)服務(wù)項(xiàng)目,該項(xiàng)目是傳統(tǒng)外貿(mào)代理的常規(guī)服務(wù)項(xiàng)目,涉及了商務(wù)接待、咨詢、報(bào)關(guān)、制單、報(bào)檢、裝貨、結(jié)付款等多項(xiàng)業(yè)務(wù),直至客戶能獲取高性價(jià)比的產(chǎn)品。

整合項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)模式是CEM聯(lián)合出口管理模式的衍生品,是guo際貿(mào)易與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必然結(jié)果。通過對(duì)這種模式進(jìn)行探究,能為中小外貿(mào)企業(yè)創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)思路與經(jīng)營(yíng)模式提供有效的理論支持,推動(dòng)我guo的外貿(mào)業(yè)務(wù)健康發(fā)展。至于該模式為中小外貿(mào)服務(wù)企業(yè)帶來的利弊,該模式應(yīng)用會(huì)出現(xiàn)的問題,應(yīng)對(duì)問題應(yīng)采取的措施,整合項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)的發(fā)展前景等問題,企業(yè)需進(jìn)行深入探究。

文丹楓 博士

廣東省華南現(xiàn)代服務(wù)業(yè)研究院 副院長(zhǎng) 研究員

致力新興產(chǎn)業(yè)孵化 138135099@qq

出版了:《大數(shù)字時(shí)代》《特色小鎮(zhèn)理論與案例》《再戰(zhàn)跨境電商》《從顛覆到重生》《從IT到DT》《供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革》......

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