客戶是公司生存的根本。即使運營干貨掌握得再多，選品思路再新穎，渠道資源再豐富，沒有客戶也是白搭。

客戶應(yīng)該怎么找？今天我們給大家整理了一些簡單有效的方法，分別從搜索引擎、黃頁網(wǎng)站、政府機構(gòu)網(wǎng)站、社交媒體SNS、B2B平臺和Thomasnet六個角度入手，讓你在短時間內(nèi)找到盡可能多的有效客戶。

搜索引擎

外貿(mào)客戶千千萬，搜索引擎占一半。無論是找資訊還是找客戶，搜索引擎永遠是我們的第一選擇。

全球最佳的搜索引擎無疑是谷歌，我們在之前的文章 用這幾招把谷歌搜索玩出花，選品、商機、找客全不耽誤！中詳細地介紹了在谷歌的各種小技巧，也提到了谷歌找客戶的一些方法，在這里給大家補充一下:

搜索引擎中的實用語法

intext:"行業(yè)或產(chǎn)品"+"distributor" -B2B -Marketplace -leads -cn ；

intext:"行業(yè)或產(chǎn)品"+"dealer" -B2B -Marketplace -leads -cn ；

intext:"行業(yè)或產(chǎn)品"+"wholesaler" -B2B -Marketplace -leads -cn；

intext:"行業(yè)或產(chǎn)品"+"trader" -B2B -Marketplace -leads -cn；

intext:"行業(yè)或產(chǎn)品"+"importer" -B2B -Marketplace -leads -cn .

語 法 解 釋

intext:+關(guān)鍵詞：搜索結(jié)果的正文內(nèi)容中會包含關(guān)鍵詞。例如intext:fingerlings可以縮小搜索范圍，增強搜索的精度。

關(guān)鍵詞之間的“+”：兩者都包含的意思。例如fingerlings + dealer搜索結(jié)果會同時出現(xiàn)兩者相關(guān)的結(jié)果，篩選掉無關(guān)的鏈接。

關(guān)鍵詞之間的“-”：排除的意思。例如-B2B排除B2B平臺上的數(shù)據(jù)，-cn排除中國的數(shù)據(jù)。

另外還可以在搜索引擎的圖片庫找客戶。繼續(xù)以谷歌為例，輸入furniture+America.選中搜索結(jié)果中出現(xiàn)的圖片，然后點擊訪問網(wǎng)頁，跳轉(zhuǎn)到源網(wǎng)站后即可進行背景分析。

除了谷歌，這三個搜索引擎也十分好用：

微軟的必應(yīng)搜索：http://cn.bing/

雅虎的搜索引擎：https://sg.search.yahoo/

百度的搜索引擎：http://.baidu/

黃頁網(wǎng)站

每個國家的黃頁網(wǎng)站中都有豐富的客戶數(shù)據(jù)，這里給大家介紹幾個常用的網(wǎng)站。

歐洲黃頁europages（墻內(nèi)）

美國黃頁http://ypsort/

中東黃頁http://yellowpages.qa/web/8679/middle-east-merchants

南非黃頁http://yellowpages.co.za/

要找到特定國家的黃頁，建議按照 國家名+Yellow Pages為關(guān)鍵詞進行搜索。

政府機構(gòu)類網(wǎng)站

由于各大企業(yè)在政府網(wǎng)站都有登記并公示，政府機構(gòu)類網(wǎng)站會有大量的潛在客戶信息，不過在精確度和時效性上會有瑕疵。

http://ccgp.gov/ 中國政府采購網(wǎng)，適合重工業(yè)產(chǎn)品

http://dgmarket/ 匯集158國家的發(fā)展機構(gòu)和政府發(fā)布的采購招標(biāo)資訊。

https://comtrade.un.org/ 聯(lián)合國海關(guān)數(shù)據(jù)網(wǎng)，可以憑海關(guān)編碼查到海量的海關(guān)數(shù)據(jù)。海關(guān)編碼需自行到海關(guān)百搜http://qgtong/so/Search.asp中尋找。

http://jcksj/ 按國家和產(chǎn)品搜索，能得到若干的出口數(shù)據(jù)，但不多。

http://fita.org/index.html 國際貿(mào)易/進出口網(wǎng)站，匯集北美30萬家企業(yè)名錄。

社交媒體SNS

社交媒體在現(xiàn)代互聯(lián)網(wǎng)的影響力可謂是翻云覆雨，全球各大企業(yè)都在社交媒體上安營扎寨，這也給我們找客戶提供了便利，只要運用得當(dāng)，我們可以直接在社交媒體上找到客戶的聯(lián)系方式。

常用的社交媒體

Facebook: https://facebook/

Linked in: https://linkedin/

Instagram: https://instagram/

Google+: https://plus.google/

Twitter： https://twitter/

Tumblr: https://tumblr/

在之前的文章中我們詳細介紹了在twitter上的找客戶的方法 基礎(chǔ)篇 | Twitter客戶不再難找，我有特別的搜索技巧；Pinterest也可以通過查看Profile以及進入圖片的源網(wǎng)頁獲得聯(lián)系方式；其它的社媒找客方法將會在后面的專題中陸續(xù)給大家分享。

B2B平臺

B2B平臺是為大中小企業(yè)展示產(chǎn)品和服務(wù)，進而促成交易和合作往來的第三方平臺。因此商家的聯(lián)系方式和郵件肯定不會少，并且精確度往往非常高。

國內(nèi)的B2B網(wǎng)站

阿里巴巴批發(fā)網(wǎng) 1688/

中國制造http:/made-in-china/

環(huán)球資源http://globalsources/

再推薦幾個免費的B2B平臺

http://tradekey

http://tootoo

http://ecvv

http://ec21

http://fuzing

http://b2s/

http://globalspec/

Thomasnet

Thomasnet是最大最全的美國公司名錄，在上面可以找遍美國所有客戶。各位可能對這個網(wǎng)站還是挺陌生的，我們在這里詳細說一下。

進入https://account.thomasnet/register.html 填寫信息并注冊賬號。注意：這里的state州可以隨便選一個然后百度這個州的郵編就可以了 ，郵箱沒有限制，QQ郵箱、網(wǎng)易郵箱、gmail、hotmail等都可以。

注冊完成后就可以找客戶了。點擊 supplier directory——輸入產(chǎn)品關(guān)鍵詞或公司名字或品牌名字——點擊進入一個公司頁面——點擊Contact Supplier。也就是給客戶郵箱直接發(fā)開發(fā)信，可以上傳附件（產(chǎn)品目錄，產(chǎn)品圖片或公司介紹，最多可以傳25M）一起發(fā)過去，如果客戶感興趣，就會回復(fù)你了。

還有一個方法，是查看公司新聞，里面也許可以直接看到客戶的郵箱。

條條大路通羅馬，找客戶的方法不斷推陳出新。然而找到客戶只是敲門磚，真正要拿下客戶，除了需要這些小技巧之外，還需要有扎實的外貿(mào)知識和收放自如的溝通技巧。

剛剛畢業(yè)沒多久就開始做外貿(mào)，雄心壯志想要在外貿(mào)行業(yè)做出一番業(yè)績，外貿(mào)新人急于成單這種的固然沒錯，但是如果沒有找到外貿(mào)新手快速找客戶的方法的話，找客戶是一件很難的事情，除非你碰到了天上掉餡餅的事。

下面騰道就給大家介紹一下外貿(mào)新人如何快速尋找客戶。

在介紹尋找客戶之前先要告訴外貿(mào)新人如何先做好自己。1、尋找客戶不如先了解行情剛剛進入外貿(mào)行業(yè)的新人雖然干勁十足，但是不妨沉下心來充實自己，先對自己所做的行業(yè)做一個具體深入了解。例如我們的產(chǎn)品主要客戶是什么國家或地區(qū)的，我們產(chǎn)品現(xiàn)在在市場上的定位如何，是高端產(chǎn)品還是中低端產(chǎn)品。我們的同行做的怎么樣等等。了解行情的目的就是讓你拓展眼界和視野，正所謂眼界決定境界，你了解了行業(yè)的趨勢之后，心中也會知道你的目標(biāo)客戶是哪些群體了。2、專業(yè)知識必不可少外貿(mào)業(yè)務(wù)員的專業(yè)知識一定要豐富，這樣的業(yè)務(wù)員在客戶面前不會一問三不知，能及時回答客戶的各種產(chǎn)品問題和參數(shù)，會給客戶留下很好的印象。3、沒有人脈基礎(chǔ)如何積累新手外貿(mào)業(yè)務(wù)員沒有老業(yè)務(wù)員那樣廣泛的人脈，這就也就無法利用人脈和朋友去介紹客戶給你。所以你就要想辦法去積累人脈。 4、虛心學(xué)習(xí)，向老業(yè)務(wù)員請教

外貿(mào)業(yè)務(wù)員的經(jīng)驗是很重要的，因為在實際操作中遇到的具體問題是教科書上沒有的，只有在實際操作中才會遇到，遇到之后可能你不一定知道如何處理，這個時候就要虛心向老業(yè)務(wù)員請教，同時認真學(xué)習(xí)，看看老業(yè)務(wù)員是如何解決這些問題的。

外貿(mào)新人如何快速尋找客戶的方法有哪些。

1、利用外貿(mào)展會小試牛刀

新手外貿(mào)業(yè)務(wù)員可能開發(fā)郵件書寫技巧不足，面對客戶的詢盤也無從下手。這個時候可以多參加一些大型的展會，展會上可以和客戶面對面的交流溝通，同時也可以交換名片，新手業(yè)務(wù)員可以在展會上一下子尋找到很多客戶，而且和這些客戶有當(dāng)面的交流，這樣不但鍛煉了膽量，同時也大大提高了你尋找客戶的效率。 2、搜索引擎尋找客戶

相信現(xiàn)在90后的新手外貿(mào)員對于搜索引擎以及用法并不陌生。只要耐心尋找到和企業(yè)產(chǎn)品相關(guān)的關(guān)鍵字，在搜索引擎進行搜索和篩選，相信你也會有意想不到收獲。

3、利用國外客戶的百科全書——黃頁，進行尋找

新手業(yè)務(wù)員與其漫無目的尋找客戶，不如靜下心來尋找一下黃頁中的客戶，北美等國家都會由企業(yè)黃頁，在淘寶或者一些國家商業(yè)網(wǎng)站上都可以找到，拿到之后，不妨針對你所在行業(yè)的客戶進行梳理和記錄，并且通過互聯(lián)網(wǎng)查詢每一家你認為可能成為你潛在客戶的資料和信息。最后將這些潛在整理成冊，一一發(fā)送開發(fā)郵件。這樣尋找到的客戶，質(zhì)量普遍比較高

4、利用騰道外貿(mào)大數(shù)據(jù)

這種方法一般來說對于外貿(mào)新手是最有用的，因為你可以根據(jù)關(guān)鍵詞搜索相關(guān)的行業(yè)信息，了解潛在客戶的信息背景，知道客戶需求。在自身了解產(chǎn)品的特性后，有針對性的跟外貿(mào)客戶聊天，發(fā)送郵件，這樣的效率明顯要好很多。

上海騰道外貿(mào)通涵蓋33國詳細海關(guān)數(shù)據(jù)查詢、歐盟28國統(tǒng)計數(shù)據(jù)查詢，百萬真實準確采購商信息，成交客戶提單信息明細。17種市場數(shù)據(jù)分析報告一鍵生成系統(tǒng)智能生成各種數(shù)據(jù)分析報告，輔助管理層輕松決策。

中國是一個制造大國，機械類產(chǎn)品一直是出口大頭，縱觀國內(nèi)的機械廠，無論規(guī)模大小，都有做外貿(mào)出口。但是由于種種原因，機械類外貿(mào)并不是很好做，一些機械類外貿(mào)業(yè)務(wù)員們常覺得無所適從、甚至產(chǎn)生轉(zhuǎn)行的念頭。那么，機械行業(yè)的外貿(mào)到底怎么做呢？如何做好呢？

首先我們來看看當(dāng)下機械類外貿(mào)所面臨的問題：

1、很多機械廠管理層對外貿(mào)的認識還停留在“等詢盤”階段，給業(yè)務(wù)員開個付費外貿(mào)B2B平臺，讓其進行維護，等著客戶上門咨詢。

2、很多機械工廠管理體制不健全，外貿(mào)業(yè)務(wù)員不僅要做業(yè)務(wù)工作、還要去做很多工廠瑣碎的雜事，導(dǎo)致時間分散，沒有精力去跟進維護客戶、拓展客戶開發(fā)渠道。

3、機械類外貿(mào)對產(chǎn)品知識的專業(yè)性要求比較高，但外貿(mào)業(yè)務(wù)員很多都不是機械行業(yè)出身，缺乏對產(chǎn)品的全面清晰的認識，無法及時準確得回復(fù)客戶的問題，導(dǎo)致客戶流失。

4、機械類產(chǎn)品的下單周期很長，長期拿不到提成，又被領(lǐng)導(dǎo)催單；面對經(jīng)濟和精神的雙重壓力，一些外貿(mào)人身心受挫，工作積極性下降，進入惡性循環(huán)。

要想做好機械類外貿(mào)，工廠和外貿(mào)人都要針對這些問題做出改變，以下6點建議可參考：

1、規(guī)范外貿(mào)工作

機械廠應(yīng)該將外貿(mào)工作規(guī)范起來，讓外貿(mào)業(yè)務(wù)員只專心于客戶開發(fā)，不再做一些無關(guān)業(yè)務(wù)的事情。專業(yè)的人做專業(yè)的事情，效率更高、效果更好。

2、拓展客戶開發(fā)渠道

在外貿(mào)越來越難做的大環(huán)境下，被動的等待客戶下單的B2B業(yè)務(wù)開發(fā)模式已經(jīng)不足以維持企業(yè)的發(fā)展甚至生存；主動出擊，才是搶占市場、抱得訂單的最好方式。機械行業(yè)的管理者們應(yīng)該認識到這一點，同時外貿(mào)業(yè)務(wù)員們也應(yīng)該用自身的實際行動來反映這個事情。

外貿(mào)業(yè)務(wù)員應(yīng)該掌握一些主動開發(fā)國外客戶的方法：Google開發(fā)、海關(guān)數(shù)據(jù)、SNS、黃頁名錄、行業(yè)協(xié)會等等。用實際的行動，向管理者證明：這些渠道都是好用的。

Google搜索法：進入Google或Google國家站點，搜索“機械產(chǎn)品關(guān)鍵詞+ importers/buyer/company/wholesaler/retailer/vendor/郵箱后綴/公司名稱后綴/……”，高級設(shè)置中排除掉China公司；然后去分析、篩選，能找到不少國外目標(biāo)采購商。 PS:一定要多變換關(guān)鍵詞去搜索，一定要有耐心。

海關(guān)數(shù)據(jù)法：海關(guān)數(shù)據(jù)是真實記錄產(chǎn)品進、出口的統(tǒng)計數(shù)據(jù)。通過它可直接獲取“對機械產(chǎn)品有進口需求的”采購商名稱及其聯(lián)系人信息、還可以用它對競爭對手進行分析、監(jiān)控老客戶。

海關(guān)數(shù)據(jù)一般都需要花錢購買，但隨著數(shù)據(jù)公司之間的競爭加劇，有的公司開放了一些免費海關(guān)數(shù)據(jù)讓客戶去體驗，如：https://tradesns/cn/data/buyer.html，就開放了免費的海關(guān)數(shù)據(jù)。注冊后，上方“進出口搜索框”中搜索“產(chǎn)品關(guān)鍵詞”查詢，每天都可免費看一些海關(guān)數(shù)據(jù)，免費獲取一些采購商企業(yè)名稱、聯(lián)系人郵箱信息、其貿(mào)易伙伴信息、交易信息。是機械類外貿(mào)找國外客戶最快捷的一個方法。

SNS法：國外的SNS平臺，如Facebook、領(lǐng)英，很多老外在玩，利用它們找客戶也是一種很好的渠道。關(guān)于如何利用其開發(fā)客戶，可以查看這兩篇文章：http://cifnews/article/30734 ；https://sohu/a/213342802_115514

黃頁名錄法：國外的黃頁非常多，同時每個黃頁都會有自己主要的客戶使用群體，可Google搜索“國家名+Yellow Pages”尋找對自己有價值的黃頁網(wǎng)站。推薦幾個黃頁網(wǎng)站：

歐洲黃頁https://europages

英國黃頁https://yell

意大利黃頁 https://paginegialle.it

https://thomasnet

https://yellowpages.ca

http://yellowpages.co.za

http://jimyellowpages

行業(yè)協(xié)會法：國外有一些行業(yè)協(xié)會網(wǎng)站，可以利用Google搜索“產(chǎn)品關(guān)鍵詞+ Associations”來尋找對自己有價值的行業(yè)協(xié)會網(wǎng)站。

3、加強產(chǎn)品技術(shù)知識的學(xué)習(xí)

對于機械行業(yè)來說，對產(chǎn)品的了解程度比英語程度更為重要。因為外國人很敬業(yè)，一般涉及機械產(chǎn)品進口的采購人員基本都是技術(shù)人員，所以他們在咨詢的時候，可能會提出很多專業(yè)技術(shù)性問題。如果外貿(mào)業(yè)務(wù)員能很專業(yè)、迅速的回答他們的問題，更容易贏得他們的好感和信任，從而獲得訂單。

所以，一定要多下工廠，多和技術(shù)人員交流，努力將產(chǎn)品吃透。如果你懂技術(shù)、又懂外貿(mào)；那么，你就有了競爭力，客戶終會到你碗里來。

4、多掌握產(chǎn)品相關(guān)的專業(yè)英語詞匯

機械產(chǎn)品會涉及到很多專業(yè)詞，和客戶溝通的時候，它們出現(xiàn)的概率非常高。搞不懂它們，你和客戶聊個天都費勁，別說拿下他們了。所以，一定要將這些專業(yè)詞匯熟記于心。

5、維護好老客戶

有些外貿(mào)人說做機械主要是開發(fā)新客戶，對于老客戶并不上心，這種想法是不對的。機械行業(yè)訂單不易，每一單背后都有很多的辛苦和辛酸，應(yīng)該珍惜每一個老客戶，維護好他們，就有機會獲得他們帶來的新客戶。

6、擺正心態(tài)，堅持一定有回報

做外貿(mào)不易，做機械行業(yè)的外貿(mào)更不易。因為機械類產(chǎn)品訂單金額較大，客戶需要多番衡量，下單周期很長；但該行業(yè)利潤高，只要下單，就能提不少錢，工資也很可觀。

所以，做這個行業(yè)，一定要擺正心態(tài)、耐住性子、努力、學(xué)習(xí)、堅持，一定會有回報。

提醒：受一帶一路政策的影響，這些沿線國家對工程機械的需求會很大，做這類產(chǎn)品的外貿(mào)業(yè)務(wù)員可以將開發(fā)重點放在這些國家。

經(jīng)常和一些做外貿(mào)的朋友在一塊交流，他們做外貿(mào)大多通過國內(nèi)一些知名的外貿(mào)B2B平臺(比如阿里巴巴)來尋找買家，當(dāng)然由于選擇的平臺不能，所獲得效果也是大相徑庭。那么如何提升在外貿(mào)B2B網(wǎng)站平臺的效果呢，筆者進行了總結(jié)：

一：首先我們先具體了解下什么是B2B?

外貿(mào)B2B網(wǎng)站平臺效果提升之一：利用好產(chǎn)品類目做營銷就是在發(fā)布商品時選擇的商品所屬分類，買家能夠通過分類，從首頁左側(cè)的類目進入，最終找到你的產(chǎn)品，應(yīng)考慮下面2個問題：

1.外貿(mào)B2B網(wǎng)站平臺的流行度。所銷售產(chǎn)品的買家，一般通過什么類目，來找到你的產(chǎn)品。

2. 外貿(mào)B2B網(wǎng)站平臺競爭度。競爭度即就想在展會或賣場現(xiàn)場，即用戶可以看到你的競爭同行發(fā)布產(chǎn)品數(shù)量，產(chǎn)品評論。

外貿(mào)B2B模式的具體分類：

一、B2B Marketplace模式，指多家企業(yè)對多家企業(yè)的B2B貿(mào)易市場模式，這種模式的主要網(wǎng)站及市場在中國。如：大家所熟知的環(huán)球資源、阿里巴巴、中國制造等電子商務(wù)網(wǎng)站。

二、B2B Directory模式，國外通行的,如Europages, Thomas等，指B2B商業(yè)目錄,行業(yè)目錄，黃頁模式，其主要區(qū)別是收錄和推廣的核心是企業(yè)網(wǎng)站。

三、B2B wholesale模式，也可以叫做外貿(mào)在線小額批發(fā)與零售貿(mào)易。如 敦煌網(wǎng)DHgate,阿里巴巴速賣通AliExpress等在線交易平臺。其實國外電商平臺eBay也能歸為此類。

四、企業(yè)B2B模式，這是最重要的一種B2B模式，為國內(nèi)企業(yè)所忽略，企業(yè)自身B2B網(wǎng)站平臺有助于個性化的營銷和展現(xiàn)自己，對于品牌建設(shè)尤為重要。其本質(zhì)上是一對多模式，而非上述的多對多模式，特指一個企業(yè)通過其企業(yè)網(wǎng)站平臺開展的電子商務(wù)模式。

二：看媒體宣傳選擇B2B平臺

對于大型的B2B平臺不管是在國內(nèi)國外關(guān)于網(wǎng)絡(luò)信息中都會有大量的媒體進行推廣和宣傳， 主要是針對不同的B2B平臺的推廣思路，可以從這一點分析對于那些被曝光的B2B平臺的推廣模式，發(fā)展趨勢，以及規(guī)模實力，在我們對每一個B2B網(wǎng)站選擇時可以作為重點關(guān)注分析網(wǎng)站。

三：外貿(mào)B2B網(wǎng)站推廣策略

網(wǎng)站第一要點：

提升用戶體驗價值，只有企業(yè)認為你這網(wǎng)站對他有幫助才會在你網(wǎng)站注冊會員發(fā)布商品，只有他們認為你的網(wǎng)站資料對他有用才會瀏覽你的網(wǎng)站，要想留得住用戶，必須做好用戶體驗度，使其經(jīng)常來做回頭客。

提高網(wǎng)站流量和質(zhì)量：

加大對網(wǎng)站的宣傳，酒香不怕巷子深的時代早已經(jīng)過去，加大宣傳力度，才能使網(wǎng)民在茫?；ヂ?lián)網(wǎng)中發(fā)現(xiàn)你的網(wǎng)站，建議加大網(wǎng)站內(nèi)容更新和加強外鏈等一系列的優(yōu)化工作。

B2B外貿(mào)網(wǎng)站的主要客戶是中小型企業(yè)。中小型企業(yè)對B2B外貿(mào)網(wǎng)站的需求不僅是獲得訂單，還要借助網(wǎng)站提供的服務(wù)提高自身的訂單生產(chǎn)和交付能力。中小企業(yè)特別需要有誠意、有能力幫助中小企業(yè)成長的專業(yè)人士長期深入到企業(yè)中識別挑戰(zhàn)、定義問題、剖析原因、提出策略和解決方案。

做外貿(mào)有很多的解決辦法，有的有用有的沒用，今天我們就來說說做外貿(mào)怎么找客戶?？蛻舨皇悄阆胝揖涂梢哉业降?，有的時候不是坐在電腦面前，客戶就上門給你送生意的。今天騰道就跟大家說說關(guān)于做外貿(mào)怎么找客戶的解決辦法。

有人在問怎么找客戶，其實這真不是口口相傳就能學(xué)會的事情，做什么都需要悟性，外貿(mào)也一樣。

但不客氣地說，以大部分人的努力程度，還沒有到拼悟性的地步。

話雖如此，還是就找客戶說說自己的看法和做法。僅供參考。

首先，你動手找客戶前，一定要首先定位自己的產(chǎn)品，市場，價格，優(yōu)勢，逆勢，盲目的亂找客戶有可能幾天也能做成單子，那是你運氣好，但是沒有一個好的方法指導(dǎo)，只會使你在找客戶的路上花費更多的精力和時間。

為什么要定位自己的產(chǎn)品，主要是明確一個大的方向，你們產(chǎn)品主要市場在哪里，價格定位是高，是低。也許你會說，我是新手，不曉得。騰道建議是跟老的員工或者有經(jīng)驗的聊聊，梳理梳理找客戶的方向，如果你什么都沒有，就繼續(xù)往下看吧。

舉例：本人第一個產(chǎn)品的客戶絕大部分是歐美市場的，在換了第二份工作開始，認為自己在搜索歐美市場上的經(jīng)驗做第二份工作可以說游刃有余，結(jié)果也是，雖然找到并聯(lián)系上了一些歐美潛在客戶，但是普遍覺得我們產(chǎn)品價格高，做不成，幾個月也沒有做成單子。后來跟同事，經(jīng)理聊天過程中發(fā)現(xiàn)其實中東，亞洲，非洲的市場上對我們化工品的需求大，而且入門容易，不會向歐美一些需要很多論證的麻煩。稍微花了點功夫和時間，就做成了單子。

上海騰道外貿(mào)大數(shù)據(jù)產(chǎn)品“外貿(mào)通”工具提供141個國家、7000萬企業(yè)背景資料、9000萬企業(yè)高管聯(lián)系信息、數(shù)據(jù)化客戶管理的實時外貿(mào)客戶動態(tài)數(shù)據(jù)，無限可能挖掘外貿(mào)潛在客戶，目前被越來越多的外貿(mào)企業(yè)認可，已成為了國際營銷的必備工具。

這件事給我的體會是：一定要找到合適自己產(chǎn)品的市場。優(yōu)勢和逆勢呢，這個主要要反應(yīng)在開發(fā)信上，總的來說，不同行業(yè)的信都是不同的，要根據(jù)自己特點寫出適合的，才是最重要，除了簡單介紹自己產(chǎn)品，重點要突出一個你的優(yōu)勢，劣勢放在心里知道就好。

隨便說幾句公司介紹和產(chǎn)品目錄，這個我就不多說，無論你是做Word,excel,powerpoint，圖片格式的也好，總之多看一些國外優(yōu)秀同行的產(chǎn)品目錄，自己學(xué)習(xí)并且積累，這個是外貿(mào)業(yè)務(wù)員的必備競爭力之一。

如果沒有人教你以上我提到的這些內(nèi)容，你如何根據(jù)自己的產(chǎn)品定位市場：首先站在自己的角度上來想，你的產(chǎn)品是用來做什么的，無論你是做化工，機械，模具，紡織，家居等等，你賣的產(chǎn)品一定是用在幾個地方上。根據(jù)我的總結(jié)，產(chǎn)品在國外主要有兩大潛在買家。

一類叫最終用戶，使用或消耗產(chǎn)品的終端客戶，二類叫經(jīng)銷商，買你產(chǎn)品再賣給最終用戶的公司。

像我們賣的化工產(chǎn)品，我在定位了自己產(chǎn)品之后，首先得出結(jié)論，我們化工品是添加在食品和化妝品里面的一種原料。那么使用我們產(chǎn)品的最終用戶就是：國外的食品廠，化妝品公司等等。那么我就在網(wǎng)絡(luò)搜索食品公司的關(guān)鍵詞是什么，化妝品廠的關(guān)鍵詞是什么，可能出現(xiàn)的關(guān)鍵詞又是什么，怎么樣能搜索到這樣的客戶。

經(jīng)銷商：就是買你們產(chǎn)品再賣給終端客戶，為什么會出現(xiàn)經(jīng)銷商這個情況，我們可以思考，如果一個工廠很多依靠進口原料，如果工廠全部直接跟買家聯(lián)系，他不累死了嗎，所以他愿意讓這部分公司賺點錢，協(xié)助他一次性的進口所有原料。

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在我成交的客戶中，經(jīng)銷商比終端客戶的的比重稍大一些。經(jīng)銷商的優(yōu)點是：一個經(jīng)銷商對一個地區(qū)這個產(chǎn)品的需求比較了解，如果建立好了這種關(guān)系，你又很會協(xié)助進銷商開發(fā)當(dāng)?shù)厥袌觯敲磫巫訒丛床粩嗟倪^來。缺點是，進銷商經(jīng)常難以把握住他的需求量，而且一旦有競爭對手出現(xiàn)，如果價格比你便宜，質(zhì)量又能用的，也比較容易換買家。

工廠的最大優(yōu)點是當(dāng)他習(xí)慣用了你的產(chǎn)品之后，一般不輕易換買家，而且工廠每年都做計劃，你比較容易把握住工廠一年的用量。缺點是他不太愿意幫助你開拓市場?？傊惚仨氃谡覞撛诳蛻舻臅r候積累經(jīng)驗，到底你的產(chǎn)品是做經(jīng)銷商，做終端客戶，還是兩者皆有。

按照我上面的兩條主線：最終用戶和經(jīng)銷商。你可以推出搜索的關(guān)鍵詞：最終用戶的關(guān)鍵詞是：xx工廠或一類產(chǎn)品的統(tǒng)稱，比如我們這類化工品用在化妝品里面，那么顯而易見，化妝品這個很重要的關(guān)鍵詞就出現(xiàn)了。

你需要找的是這類工廠，如何用GOOGLE，百度，MIC、行業(yè)展會，雜志找到這一類的客戶。

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經(jīng)銷商怎么找呢：你產(chǎn)品的關(guān)鍵詞+distributor,agency一類的名稱。不知道請搜索如何使用google，baidu找郵箱的方法，高手們早已總結(jié)出了，主要看你有沒有耐心+堅持的做下來。很多人抱怨找不到潛在客戶一個重大的原因不在于他不知道方法，在于沒有長久的堅持。

TIPS:如果你是新人，如果你對google搜索不熟悉，你應(yīng)該每天堅持學(xué)習(xí)如何使用google，并總結(jié)經(jīng)驗，知道如何從google里面搜索到你潛在客戶的信息。

比如: 你知道怎么通過改變語言，搜索各個國家不同的關(guān)鍵詞信息嗎？

你知道怎么通過google搜索word,excel.pdf文檔，從而找到你潛在客戶信息嗎？

如果找到客戶contact way里面沒有郵箱，怎么通過google找到郵箱將潛在客戶郵件發(fā)出去嗎？

你知道通過google圖片也能搜索到潛在客戶的一些五花八門的小技巧嗎？

如果你對我上面所說的幾個如果和技巧還不熟悉，猶豫什么，趕快積累吧，不懂得搜索在一個極其強調(diào)搜索能力的外貿(mào)行業(yè)，可以說寸步難行吧（除非你的產(chǎn)品特別熱銷）??！

上面講述的方法主要也是一種對自己產(chǎn)品的推廣，跟B2B平臺一樣，不要報有太大的希望你的開發(fā)信別人一定會回，但是同樣你也知道，客戶沒有回復(fù)你不代表他就不是你的潛在客戶，所以上面搜索的郵箱，公司名稱最好登記起來，隔一段時間發(fā)一次，以便一直讓你的潛在客戶對你有個印象，知道你的產(chǎn)品，在他有需要的時候第一時間想到你。

下面說說怎么樣重點搜索有需求的客戶：

這里我就要提一下前面說的外貿(mào)平臺了，最有可能成交的當(dāng)然是收到的詢盤了，所以哪里會有詢盤，哪里有采購商采購的信息，那就是尤為重要的信息。這里你就會想到，阿里巴巴英文網(wǎng)站，made-in-china，tradekey，ecplaza等等等，上面的詢盤是你重點跟進的對象。

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這里多說一句，很多免費的網(wǎng)站一般看不到客戶聯(lián)系方式，email，你就要根據(jù)客戶提供的已經(jīng)有的信息進行搜索，比如客戶會留下公司名稱，電話， 傳真，名字，你能不能根據(jù)已經(jīng)有的信息在google里面查到他們郵箱，方法上面已經(jīng)說了。

如果沒郵箱，能不能在平臺上PM客戶，或者發(fā)傳真目錄，打電話，發(fā)短信，為了找到一個客戶我們的不則手段嘛。

舉個自己跟進客戶的例子：有天打開郵箱突然看到一個貿(mào)易論壇發(fā)過來詢單，是一個土耳其客戶，需求量蠻吸引人的，網(wǎng)上搜索了他們公司名稱，沒有搜索到相關(guān)公司信息，上面留了電話號碼和傳真號，打電話，是個空號，一般人大概就放棄了，抱著試一試的想法打了打傳真，打通了，但是從聲音判斷應(yīng)該是個小孩，土耳其小孩竟然還會說英語，聊了兩句，竟然聯(lián)系的那個人是他爸，確認了兩遍電話號碼，立馬電話打過去，找到人，發(fā)了公司產(chǎn)品目錄。

從我的例子可以判斷出，只要你看到任何相關(guān)詢盤，你應(yīng)該花200%的努力去找到他，google也好，電話傳真黃頁也好，沒有找到也用紙筆記下來，一有時間就想想找客戶的方法。

還有一種網(wǎng)站提供一些外貿(mào)采購信息或者說是海關(guān)信息吧，如商務(wù)部的那個免費的信息平臺等等，我不敢說對所有行業(yè)都適用，但是對你產(chǎn)品方向，什么樣公司采購你們，你會有一個大致的方向。我的經(jīng)驗是這些信息的回復(fù)率特別高，我不敢說成交率，聯(lián)系上了應(yīng)該對進一步了解市場會有幫助。

還有一種賣展會信息，如廣交會信息，我有一個原則，只要價格不貴，我都買。

還有一些零零散散的提一下，如你是做化妝品原料的，你可以搜集全球大的展會信息，展會信息上有可能會有很多化妝品參展商，哪些是不是你潛在客戶呢？

你有沒有經(jīng)常去看看你們行業(yè)的老大，看看他們網(wǎng)站上的參展信息，從而進一步收集這些展會信息。

另外：你有沒有想過用什么方法保存平時你看網(wǎng)站的信息，在你想用到的時候第一時間找到，不是僅僅放在自己收藏夾里面。你有沒有在找到一些大公司網(wǎng)站上有distributor這一欄，你有沒有去把這些潛在客戶的潛在客戶發(fā)了郵件呢？你有沒有利用各個國家的黃頁，對你領(lǐng)域的產(chǎn)品進行一個詳細的搜索？

做外貿(mào)的解決辦法是千奇百怪，有的甚至是你聽都沒聽過，有的則是聽了好多遍，有的說有用，有的說沒用。做外貿(mào)怎么找客戶呢，這是需要用心來體會的。不是別人說有用就有用，都不考慮實際情況的。

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剛剛畢業(yè)沒多久就開始做外貿(mào)，雄心壯志想要在外貿(mào)行業(yè)做出一番業(yè)績，外貿(mào)新人急于成單這種的固然沒錯，但是如果沒有找到外貿(mào)新手快速找客戶的方法的話，找客戶是一件很難的事情，除非你碰到了天上掉餡餅的事。

下面騰道就給大家介紹一下外貿(mào)新人如何快速尋找客戶。

在介紹尋找客戶之前先要告訴外貿(mào)新人如何先做好自己。1、尋找客戶不如先了解行情剛剛進入外貿(mào)行業(yè)的新人雖然干勁十足，但是不妨沉下心來充實自己，先對自己所做的行業(yè)做一個具體深入了解。例如我們的產(chǎn)品主要客戶是什么國家或地區(qū)的，我們產(chǎn)品現(xiàn)在在市場上的定位如何，是高端產(chǎn)品還是中低端產(chǎn)品。我們的同行做的怎么樣等等。了解行情的目的就是讓你拓展眼界和視野，正所謂眼界決定境界，你了解了行業(yè)的趨勢之后，心中也會知道你的目標(biāo)客戶是哪些群體了。2、專業(yè)知識必不可少外貿(mào)業(yè)務(wù)員的專業(yè)知識一定要豐富，這樣的業(yè)務(wù)員在客戶面前不會一問三不知，能及時回答客戶的各種產(chǎn)品問題和參數(shù)，會給客戶留下很好的印象。3、沒有人脈基礎(chǔ)如何積累新手外貿(mào)業(yè)務(wù)員沒有老業(yè)務(wù)員那樣廣泛的人脈，這就也就無法利用人脈和朋友去介紹客戶給你。所以你就要想辦法去積累人脈。 4、虛心學(xué)習(xí)，向老業(yè)務(wù)員請教

外貿(mào)業(yè)務(wù)員的經(jīng)驗是很重要的，因為在實際操作中遇到的具體問題是教科書上沒有的，只有在實際操作中才會遇到，遇到之后可能你不一定知道如何處理，這個時候就要虛心向老業(yè)務(wù)員請教，同時認真學(xué)習(xí)，看看老業(yè)務(wù)員是如何解決這些問題的。

外貿(mào)新人如何快速尋找客戶的方法有哪些。

1、利用外貿(mào)展會小試牛刀

新手外貿(mào)業(yè)務(wù)員可能開發(fā)郵件書寫技巧不足，面對客戶的詢盤也無從下手。這個時候可以多參加一些大型的展會，展會上可以和客戶面對面的交流溝通，同時也可以交換名片，新手業(yè)務(wù)員可以在展會上一下子尋找到很多客戶，而且和這些客戶有當(dāng)面的交流，這樣不但鍛煉了膽量，同時也大大提高了你尋找客戶的效率。 2、搜索引擎尋找客戶

相信現(xiàn)在90后的新手外貿(mào)員對于搜索引擎以及用法并不陌生。只要耐心尋找到和企業(yè)產(chǎn)品相關(guān)的關(guān)鍵字，在搜索引擎進行搜索和篩選，相信你也會有意想不到收獲。

3、利用國外客戶的百科全書——黃頁，進行尋找

新手業(yè)務(wù)員與其漫無目的尋找客戶，不如靜下心來尋找一下黃頁中的客戶，北美等國家都會由企業(yè)黃頁，在淘寶或者一些國家商業(yè)網(wǎng)站上都可以找到，拿到之后，不妨針對你所在行業(yè)的客戶進行梳理和記錄，并且通過互聯(lián)網(wǎng)查詢每一家你認為可能成為你潛在客戶的資料和信息。最后將這些潛在整理成冊，一一發(fā)送開發(fā)郵件。這樣尋找到的客戶，質(zhì)量普遍比較高

4、利用騰道外貿(mào)大數(shù)據(jù)

這種方法一般來說對于外貿(mào)新手是最有用的，因為你可以根據(jù)關(guān)鍵詞搜索相關(guān)的行業(yè)信息，了解潛在客戶的信息背景，知道客戶需求。在自身了解產(chǎn)品的特性后，有針對性的跟外貿(mào)客戶聊天，發(fā)送郵件，這樣的效率明顯要好很多。

上海騰道外貿(mào)通涵蓋33國詳細海關(guān)數(shù)據(jù)查詢、歐盟28國統(tǒng)計數(shù)據(jù)查詢，百萬真實準確采購商信息，成交客戶提單信息明細。17種市場數(shù)據(jù)分析報告一鍵生成系統(tǒng)智能生成各種數(shù)據(jù)分析報告，輔助管理層輕松決策。

經(jīng)常和一些做外貿(mào)的朋友在一塊交流，他們做外貿(mào)大多通過國內(nèi)一些知名的外貿(mào)B2B平臺(比如阿里巴巴)來尋找買家，當(dāng)然由于選擇的平臺不能，所獲得效果也是大相徑庭。那么如何提升在外貿(mào)B2B網(wǎng)站平臺的效果呢，筆者進行了總結(jié)：

一：首先我們先具體了解下什么是B2B?

外貿(mào)B2B網(wǎng)站平臺效果提升之一：利用好產(chǎn)品類目做營銷就是在發(fā)布商品時選擇的商品所屬分類，買家能夠通過分類，從首頁左側(cè)的類目進入，最終找到你的產(chǎn)品，應(yīng)考慮下面2個問題：

1.外貿(mào)B2B網(wǎng)站平臺的流行度。所銷售產(chǎn)品的買家，一般通過什么類目，來找到你的產(chǎn)品。

2. 外貿(mào)B2B網(wǎng)站平臺競爭度。競爭度即就想在展會或賣場現(xiàn)場，即用戶可以看到你的競爭同行發(fā)布產(chǎn)品數(shù)量，產(chǎn)品評論。

外貿(mào)B2B模式的具體分類：

一、B2B Marketplace模式，指多家企業(yè)對多家企業(yè)的B2B貿(mào)易市場模式，這種模式的主要網(wǎng)站及市場在中國。如：大家所熟知的環(huán)球資源、阿里巴巴、中國制造等電子商務(wù)網(wǎng)站。

二、B2B Directory模式，國外通行的,如Europages, Thomas等，指B2B商業(yè)目錄,行業(yè)目錄，黃頁模式，其主要區(qū)別是收錄和推廣的核心是企業(yè)網(wǎng)站。

三、B2B wholesale模式，也可以叫做外貿(mào)在線小額批發(fā)與零售貿(mào)易。如 敦煌網(wǎng)DHgate,阿里巴巴速賣通AliExpress等在線交易平臺。其實國外電商平臺eBay也能歸為此類。

四、企業(yè)B2B模式，這是最重要的一種B2B模式，為國內(nèi)企業(yè)所忽略，企業(yè)自身B2B網(wǎng)站平臺有助于個性化的營銷和展現(xiàn)自己，對于品牌建設(shè)尤為重要。其本質(zhì)上是一對多模式，而非上述的多對多模式，特指一個企業(yè)通過其企業(yè)網(wǎng)站平臺開展的電子商務(wù)模式。

二：看媒體宣傳選擇B2B平臺

對于大型的B2B平臺不管是在國內(nèi)國外關(guān)于網(wǎng)絡(luò)信息中都會有大量的媒體進行推廣和宣傳， 主要是針對不同的B2B平臺的推廣思路，可以從這一點分析對于那些被曝光的B2B平臺的推廣模式，發(fā)展趨勢，以及規(guī)模實力，在我們對每一個B2B網(wǎng)站選擇時可以作為重點關(guān)注分析網(wǎng)站。

三：外貿(mào)B2B網(wǎng)站推廣策略

網(wǎng)站第一要點：

提升用戶體驗價值，只有企業(yè)認為你這網(wǎng)站對他有幫助才會在你網(wǎng)站注冊會員發(fā)布商品，只有他們認為你的網(wǎng)站資料對他有用才會瀏覽你的網(wǎng)站，要想留得住用戶，必須做好用戶體驗度，使其經(jīng)常來做回頭客。

提高網(wǎng)站流量和質(zhì)量：

加大對網(wǎng)站的宣傳，酒香不怕巷子深的時代早已經(jīng)過去，加大宣傳力度，才能使網(wǎng)民在茫?；ヂ?lián)網(wǎng)中發(fā)現(xiàn)你的網(wǎng)站，建議加大網(wǎng)站內(nèi)容更新和加強外鏈等一系列的優(yōu)化工作。

B2B外貿(mào)網(wǎng)站的主要客戶是中小型企業(yè)。中小型企業(yè)對B2B外貿(mào)網(wǎng)站的需求不僅是獲得訂單，還要借助網(wǎng)站提供的服務(wù)提高自身的訂單生產(chǎn)和交付能力。中小企業(yè)特別需要有誠意、有能力幫助中小企業(yè)成長的專業(yè)人士長期深入到企業(yè)中識別挑戰(zhàn)、定義問題、剖析原因、提出策略和解決方案。

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主頁地址：http://ecplaza/

只要你注冊了就有機會發(fā)報盤，很有優(yōu)勢的一點，審核產(chǎn)品也比較快，經(jīng)常當(dāng)天就可以審核通過。

缺點：上傳圖片有點麻煩，也不能批量上傳

2.Trade Compass

主頁網(wǎng)址：http://tradecompass

是世界著名的商業(yè)貿(mào)易網(wǎng)站。

3.環(huán)球資源

主頁地址：http://globalsources

不用說了吧，它有亞洲最大的商品信息數(shù)據(jù)庫。

4.主頁地址：http://ec21

是一個全世界范圍的電子商務(wù)平臺。

5.tradezone（新加坡亞洲商業(yè)）

主頁地址：http://tradezone

是國際貿(mào)易領(lǐng)域的一個非常全面的英文網(wǎng)站

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