浙江24小時-錢江晚報記者 林海燕

原本在互聯(lián)網(wǎng)領域打拼多年的老李，如今轉(zhuǎn)型下海創(chuàng)業(yè)，并在杭州某產(chǎn)業(yè)園注冊了一家公司。為了辦理企業(yè)開戶，他通過工行手機銀行里的“工銀小微金融”，在線預約了企業(yè)開戶服務，隨后去附近一家工行網(wǎng)點完成了開戶，“一次就搞定了，完全沒想到會這么快，還以為要準備各種材料，跑很多次呢?！睂τ诠ば械目焖賹_戶服務，老李直呼“沒想到”。

企業(yè)登記注冊、營業(yè)執(zhí)照申領、結(jié)算賬戶開立，這些看似流程冗長、專業(yè)復雜的事務，對于新注冊的企業(yè)來說既是大事也是難事。不過，隨著工行浙江省分行“一攬子”優(yōu)化對公開戶的服務推出后，這些困擾企業(yè)主的問題都能迎刃而解。

　省心：

注冊登記，一站辦理

早在去年8月，浙江省工商局在全省上線全程電子化登記平臺，實現(xiàn)了網(wǎng)上辦事再提速。工行浙江省分行積極對接工商等政府部門，在原有網(wǎng)點采取手工代辦工商注冊服務的基礎上，與省工商局電子化登記平臺同步上線推出線上登記注冊代辦服務。

2017年9月，工行杭州分行作為首家試點行正式參與人行杭州中心支行與杭州市工商局合作的浙江政務網(wǎng)“一窗聯(lián)辦”預約開戶服務，實現(xiàn)只要有網(wǎng)絡的地方即可一次性完成企業(yè)“線上登記注冊”+“賬戶預約”的雙重體驗，為“最多跑一次”改革再添金融服務功能。

截至目前，全省共有311家工行網(wǎng)點與當?shù)毓ど滩块T形成了“點對點”式合作對接，充分發(fā)揮工行網(wǎng)點多的優(yōu)勢，通過物理網(wǎng)點和網(wǎng)絡服務布局，同步提升工商登記注冊受理面和效率，切實減輕了企業(yè)在發(fā)展初期的“跑腿”負擔。

　高效：

智能自助，便捷開戶

去年10月，工行浙江省分行試點投產(chǎn)對公智能自助開戶項目，在與工商數(shù)據(jù)對接的基礎上，通過智能設備面向企業(yè)客戶快速提供賬戶開立等配套服務。以客戶自助操作為主、銀行人員協(xié)助為輔的模式，將影響開戶效率的企業(yè)證照信息錄入、身份核驗、申請表格填寫等工作全部交由智能設備高效完成。

據(jù)悉，該項目在確?？蛻艋A信息真實、完整、有效的基礎上，打破傳統(tǒng)模式，實現(xiàn)了財智卡、企業(yè)網(wǎng)銀、信使等產(chǎn)品的同步選辦，客戶僅需到網(wǎng)點一次即可辦完對公賬戶及產(chǎn)品的辦理。

目前，對公智能自助開戶服務在全省范圍內(nèi)投產(chǎn)，使網(wǎng)點對公賬戶開戶的受理能力大大提升，高效的開戶體驗得到了眾多企業(yè)客戶的認可。

　智能：

手機預約，增值服務

今年1月，工行浙江省分行將手機銀行線上資源與線下柜面服務優(yōu)勢進行整合，結(jié)合對公智能自助開戶服務的流程再造，重磅推出手機端對公預約開戶服務，再次創(chuàng)新中小微企業(yè)開戶的線上線下一體化辦理模式。

據(jù)了解，該項目將“快速完成賬戶開立”的服務理念從智能設備拓展至柜面渠道，以工行手機銀行中的“工銀小微金融”為入口，客戶隨時隨地采取線上簡單預約后即可在網(wǎng)點一次性快速完成賬戶開立，并提供自選賬號、產(chǎn)品以及實時查詢銀行受理進度等貼心增值服務。該項服務一經(jīng)推出，就快速實現(xiàn)了全省工行網(wǎng)點覆蓋，并被廣泛應用于工商行政大廳中，新注冊企業(yè)在拿到營業(yè)執(zhí)照的同時，可快速通過手機為自己的公司選擇到心儀的賬號和開戶網(wǎng)點。