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網(wǎng)上京東商城
京東已成為全球高品質(zhì)商品入華第一站 企業(yè)視頻課程
作為改革開放40周年之際我國四大主場外交活動之一,首屆中國國際進口博覽會開幕還有不到100天。京東是中國國際進口博覽局授權(quán)的招展合作伙伴,今年2月1日起就正式啟動了招展工作。截至6月底,京東共收獲119家國際知名品牌商的報名意向函,報名參展面積達7702平米。
為了讓更多的優(yōu)質(zhì)商品和服務(wù)更加便捷地進入中國市場,打造永不落幕的進口博覽會,京東除了在招展中做出應(yīng)有的貢獻,也以品質(zhì)口碑、優(yōu)質(zhì)用戶和智能供應(yīng)鏈等零售基礎(chǔ)設(shè)施優(yōu)勢,不斷吸引國外優(yōu)質(zhì)的企業(yè)、商品和服務(wù)更加便捷地進入中國市場。
優(yōu)質(zhì)平臺+優(yōu)質(zhì)用戶,吸引外國品牌“組團”入駐
一周前,國際知名奢侈品品牌Balenciaga巴黎世家宣布加入京東奢侈品平臺TOPLIFE,這也是Balenciaga巴黎世家首次以官方旗艦店的形式加入第三方電商平臺。
兩個月前,瑞士百年制表品牌寶齊萊 (Carl F. Bucherer)宣布首次開拓電商領(lǐng)域,選擇入駐京東平臺并開設(shè)品牌官方旗艦店。
四個月前,全球三大頂尖手表奢侈品牌之一的愛彼腕表,在京東幫助下開設(shè)了全國首家線上限時店……
中國龐大的市場以及消費者對品質(zhì)需求的不斷提升,讓任何一個外國優(yōu)質(zhì)品牌都難以忽視。而京東往往成為這些品牌進入中國市場,尤其是線上市場的第一站。為什么?從愛彼腕表的案例我們就能看出部分答案。
今年4月的一天,京東集團董事局主席兼CEO劉強東化身配送員,和愛彼CEO Fran?ois一起,通過“京尊達”完成了一單京東奢侈品配送服務(wù)。愛彼這個瑞士高級制表品牌誕生一百多年來,第一次在京東的幫助下完成了第一筆官方網(wǎng)上訂單。
“京尊達”是由身著西裝、戴著白手套、開著電動汽車的京東快遞員將商品送貨上門的服務(wù),這也是京東一直致力于提升用戶購物體驗的縮影。
外國品牌進入中國市場,最為在意的是合作伙伴能否提供與優(yōu)質(zhì)商品相匹配的高品質(zhì)平臺和服務(wù)。京東有超過3億優(yōu)質(zhì)活躍用戶,他們背后的上億個家庭是中國最有消費力的家庭,對高品質(zhì)商品有著非常大的需求,而京東也一直以優(yōu)質(zhì)的商品和服務(wù)著稱。擁有優(yōu)質(zhì)平臺+優(yōu)質(zhì)用戶的京東,自然成為國外品牌的“最佳拍檔”。
京東與時尚精品購物平臺Farfetch戰(zhàn)略合作時,F(xiàn)arfetch創(chuàng)始人、聯(lián)合主席兼首席執(zhí)行官José Neves就表示:京東以嚴格保護知識產(chǎn)權(quán)而聞名,我們很高興能與這樣一位值得尊重的伙伴攜手合作,也希望借此與中國消費者建立更加緊密的關(guān)系。
不止單個品牌或商品,為了讓中國消費者更直接、更放心地購買到全球原產(chǎn)地商品,京東為多個國家開設(shè)了專門的“國家館”,舉辦“京東超級品牌日各國好物盛典”,將一個國家的“超級品牌”匯集到一起,集中向中國消費者推介。
去年7月的“加拿大好物盛典”,產(chǎn)自新斯科舍省的大龍蝦、海參和三文魚,產(chǎn)自魁北克省的多春魚,產(chǎn)自紐芬蘭省的雪蟹,以及產(chǎn)自溫哥華地區(qū)的冷凍藍莓等紛紛亮相,當(dāng)天所有加拿大品牌銷售額比平時增長了10倍,這也引得加拿大總督David Johnston親自前往京東總部,向劉強東和京東熱情致謝,加拿大總理特魯多也盛贊京東的產(chǎn)品品質(zhì)和企業(yè)價值觀。在隨后幾個月里連續(xù)舉辦的“法國好物盛典”、“英國好物盛典”、“泰國好物盛典”等也好評如潮。
建全球物流網(wǎng),泰國榴蓮24小時“飛”進中國家庭
被稱之為“水果之王”的榴蓮,會在每年的5月份進入到成熟季,此時也是榴蓮味道最好的季節(jié)。然而對于泰國的很多農(nóng)民來說,每到這個季節(jié)都是最愁苦的時候,因為他們要趕在6月份雨季來臨之前,盡快把成熟的榴蓮銷售出去。
去年11月,泰國總理巴育在會見劉強東時也曾提及,希望能夠借助京東的零售渠道幫助泰國的榴蓮等農(nóng)產(chǎn)品進入中國市場銷售。
今年5月,京東生鮮買手團隊專程飛赴泰國,并在3天時間內(nèi)簽下全產(chǎn)季600萬顆榴蓮的采購大單,借助于京東遍布全國的物流配送能力,這些榴蓮被銷往全國300多個城市,而在北京、上海以及深圳等一線城市,泰國的榴蓮幾乎在采摘下來24個小時內(nèi)就可以送到消費者家里。
事實上,這已經(jīng)不是京東生鮮冷鏈物流體系第一次發(fā)揮威力了,去年的“加拿大品牌日”中,正是得益于京東跨境進口物流網(wǎng)絡(luò),14萬只龍蝦短短48個小時內(nèi)就從加拿大的深海里運往中國消費者的餐桌上,全程冷鏈確保了每一只龍蝦都生龍活虎。
通過“京東超級品牌日加拿大好物盛典”,加拿大龍蝦極速跑上中國餐桌。
在這背后,京東物流已建成為中國最大的生鮮電商冷鏈宅配平臺,覆蓋了全國300個城市,在全國核心城市擁有全溫層冷庫,庫內(nèi)日均訂單處理能力達到100萬件。
知名調(diào)研公司艾瑞咨詢數(shù)據(jù)顯示,京東生鮮在平臺知名度、用戶使用率、物流滿意度等多個方面在2017年都位居國內(nèi)生鮮電商第一位。而京東在冷鏈物流以及區(qū)塊鏈可溯源技術(shù)的能力不但確保了消費者的極致體驗,也讓史密斯菲爾德、安格斯牛肉等越來越多的全球知名品牌商,選擇京東作為他們進入中國市場的首選合作伙伴。
“京東是我們非常值得信任的合作伙伴,我們在研發(fā)、包裝、品牌、物流等方面都有緊密的合作,正是因為這樣我們才愿意在中國跟京東生鮮獨家合作?!奔幽么髮嵙ψ顬樾酆竦娜聂~銷售公司Truth North亞洲區(qū)總經(jīng)理Adam Day對于和京東的合作大為贊賞。
來自加拿大的冷凍藍莓品牌Oxford副總裁Matthew Bragg同樣對京東稱贊有加:“我們嘗試了很多年想要進入中國市場,但是直到我們找到了京東才迅速地打開中國市場,京東生鮮幫我們把加拿大最好的品牌和產(chǎn)品帶到了中國?!?/p>
現(xiàn)如今,在加拿大的很多農(nóng)產(chǎn)品銷售商中都流傳著一句話:“JD,gateway to the China market.”
目前,京東已經(jīng)與約20個國家簽訂了戰(zhàn)略合作協(xié)議,京東跨境物流網(wǎng)絡(luò)包含了十余個跨境口岸、110多個海外倉,近千條全球運輸鏈路以及中國全境的配送網(wǎng)絡(luò),覆蓋全球224個國家/地區(qū);保稅清關(guān)時效已縮短至分鐘級,處于行業(yè)領(lǐng)先水平。進口商品國內(nèi)一、二線城市實現(xiàn)當(dāng)日達或次日達,最快履約1.5小時。此外,京東還通過運用區(qū)塊鏈、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等技術(shù)對跨境商品全程跟蹤溯源,使物流動態(tài)可視化、透明化。
在中國,才能更早觸摸零售的未來
在眾多的全球商業(yè)伙伴看來,中國市場是龐大的,同時也是復(fù)雜的,而京東除了品質(zhì)保障和超凡的物流配送能力,也擁有令人難以置信的消費數(shù)據(jù)分析和運用能力。通過大數(shù)據(jù)為客戶提供消費洞察、選品決策、補貨預(yù)測、本地營銷等方案,提升供應(yīng)鏈效率,京東使得國外品牌開拓中國市場事半功倍。
2012年,雀巢與京東開展合作,此后以高達400%的年銷售同比增幅在中國市場一路狂奔。雀巢能保持對中國市場的高融合度和適應(yīng)力,與合作伙伴京東的關(guān)系密切。
作為雀巢最大的線上銷售渠道,京東將多年累積和驗證的銷售預(yù)測能力通過聯(lián)合預(yù)測和補貨平臺開放給雀巢,智能地給出未來3個月的各品牌、品類、單品的采購計劃。由此,雀巢可以提前指導(dǎo)供應(yīng)鏈生產(chǎn),確保在各渠道最高供貨效率和最低庫存成本。今年618期間,雀巢集團十大品牌還與京東開展全面聯(lián)合營銷,銷量同比增加超過60%。
京東與雀巢戰(zhàn)略合作簽約儀式。
更重要的是,京東正在推進“零售即服務(wù)”戰(zhàn)略,致力于以開放的姿態(tài)與合作伙伴互生共贏。以京X計劃為例,其覆蓋了中國100%互聯(lián)網(wǎng)人群。來自全球的消費品牌可以通過京東在騰訊、百度、今日頭條等多個平臺實現(xiàn)精準營銷。
同時,京東與進口品牌的零售創(chuàng)新合作也已延伸到傳統(tǒng)線下零售領(lǐng)域。近日,京東超市與美贊臣共同展開了美贊臣母嬰店項目,美贊臣實體店的商家可以通過美贊臣京東移動互聯(lián)網(wǎng)訂貨平臺,輕松在京東商城完成線上一鍵采購,由京東物流一站式直供,所有商品價格、產(chǎn)品組合、預(yù)計到貨時間全部一目了然;同時,美贊臣也可以實時掌握大數(shù)據(jù),清楚地描繪出每個地區(qū)門店的消費者畫像、幫助門店精確制定采購和促銷計劃。
通過這一合作,京東對商品流、信息流、資金流三方面進行監(jiān)控和管理,幫助供應(yīng)商、品牌商、門店等經(jīng)營者管好人、貨、錢,有效幫助來自全球的消費品牌向中國更為廣大的中小城市甚至鄉(xiāng)鎮(zhèn)拓展市場。
京東與全球消費品牌伙伴的合作,也說明當(dāng)下的中國,已經(jīng)成為全球零售創(chuàng)新最為活躍的試驗田,面對這個生機勃發(fā)的市場,全球消費品牌不但要考慮尋找生意機會,更需要迎合創(chuàng)新的潮流,與零售合作伙伴不斷探索全新的零售模式。在中國,他們才能更早觸摸零售的未來。
來源:中國經(jīng)濟網(wǎng)