烏魯木齊晚報(bào)全媒體訊（記者朱晶晶）律師違反職業(yè)守則、法律規(guī)定怎么辦？一個(gè)投訴電話就能搞定！

23日下午，新疆律師協(xié)會(huì)召集全疆各地、州（市）律協(xié)，舉行“維護(hù)律師執(zhí)業(yè)權(quán)利中心”和“投訴受理查處中心”授牌儀式，在切實(shí)維護(hù)律師執(zhí)業(yè)權(quán)利的同時(shí)對(duì)律師違法違規(guī)行為說(shuō)不。

根據(jù)全國(guó)律協(xié)《關(guān)于律師協(xié)會(huì)成立維護(hù)律師執(zhí)業(yè)權(quán)利中心、投訴查處中心的通知》要求，早在3月，新疆律師協(xié)會(huì)“維護(hù)律師執(zhí)業(yè)權(quán)利中心”“投訴受理查處中心”已經(jīng)正式揭牌成立（以下簡(jiǎn)稱(chēng)為兩個(gè)“中心”）。

目前，兩個(gè)“中心”已經(jīng)安排專(zhuān)人負(fù)責(zé)具體工作，在新疆律師協(xié)會(huì)官方網(wǎng)站上設(shè)立了“維權(quán)平臺(tái)”和“投訴平臺(tái)”，并制定了相關(guān)配套規(guī)章制度和各類(lèi)格式文書(shū)。

昨日，新疆律師協(xié)會(huì)對(duì)全疆各地、州（市）律協(xié)授牌“兩個(gè)中心”，并要求依照相關(guān)配套規(guī)章制度設(shè)立維權(quán)和投訴窗口，真正做到服務(wù)群眾。

這將有利于暢通申請(qǐng)維權(quán)和投訴渠道，做到維權(quán)第一時(shí)間受理、第一時(shí)間調(diào)查、第一時(shí)間處理、第一時(shí)間反饋，投訴查處有訴必接、有接必查、有查必果、有違必究，切實(shí)提高律師協(xié)會(huì)維權(quán)和懲戒工作的及時(shí)性和有效性，更好地維護(hù)律師執(zhí)業(yè)權(quán)利、規(guī)范律師執(zhí)業(yè)行為，促進(jìn)律師行業(yè)健康發(fā)展。

此外新疆律協(xié)還將周守打造律師執(zhí)業(yè)品牌、專(zhuān)業(yè)品牌、國(guó)際品牌，建成一批具有全行業(yè)龍頭示范作用的優(yōu)秀律師事務(wù)所，培養(yǎng)一批律師行業(yè)領(lǐng)軍人才，增強(qiáng)陷阱律師的社會(huì)影響力和競(jìng)爭(zhēng)力。

剛拒絕了一個(gè)異地的電話咨詢(xún)，掛了電話的那邊一會(huì)來(lái)了條短信“你有什么了不起的！”，很不滿意的樣子。這樣的人見(jiàn)得多了，我已心無(wú)波瀾，直接拉黑名單。

　話說(shuō)，剛執(zhí)業(yè)那會(huì)兒，別管北京的還是外地的，哪兒的咨詢(xún)電話都接，不管有沒(méi)有委托意向，都愿意提供幫助，而且還特別盡心盡力，有時(shí)一個(gè)電話就能聊半個(gè)小時(shí)。

　以至于有的咨詢(xún)者說(shuō)：您太敬業(yè)了，比我這邊花錢(qián)找律師還盡職。我不知道這算夸我還是罵我，反正他也沒(méi)給我錢(qián)。那時(shí)也不太在乎錢(qián)，自己沒(méi)經(jīng)驗(yàn)嘛，有個(gè)實(shí)際案例過(guò)來(lái)，我這連分析帶研究不是都給自己增加經(jīng)驗(yàn)值不是？

　慢慢地，經(jīng)驗(yàn)值漲上來(lái)了，手里的案子多起來(lái)了，再接電話就開(kāi)始不一樣了。

　北京的電話咨詢(xún)還是接的，但是會(huì)控制時(shí)間，確實(shí)簡(jiǎn)單的事兒，可以電話給解答。但如果一聽(tīng)就是短時(shí)間結(jié)束不了的事兒，或者開(kāi)始覺(jué)得簡(jiǎn)單，一溝通十分鐘也結(jié)束不了，就得結(jié)束電話了。建議當(dāng)事人帶資料面談。當(dāng)然，那就不會(huì)了免費(fèi)了。

　異地的咨詢(xún)電話，沒(méi)有委托意向的，原則上都不解答，建議聯(lián)系當(dāng)?shù)芈蓭熣劇?/p>

　對(duì)此不滿意的人不少，碰到我說(shuō)“不方便異地咨詢(xún)時(shí)”，有人說(shuō)“我在外地怎么了？我就咨詢(xún)你一下，用不了你多長(zhǎng)時(shí)間，又不委托你，沒(méi)什么不方便的?！?/p>

　可是你方便我不方便呀，我現(xiàn)在畢竟也開(kāi)始忙著掙錢(qián)養(yǎng)家了不是？一天就那么些工作時(shí)間，接個(gè)電話就沒(méi)法辦別的事兒，就可能耽誤別的電話，而那個(gè)電話可能是我正牌兒當(dāng)事人打來(lái)的，可能是法官打來(lái)的……

　　如果就想打免費(fèi)法律咨詢(xún)電話，可以打12348之類(lèi)的熱線，那是政府給提供的。如我一樣普通的律師，政府是不給發(fā)工資的，所以也沒(méi)義務(wù)給誰(shuí)提供免費(fèi)法律服務(wù)，除非是親朋好友。

　　當(dāng)然，有時(shí)間的時(shí)候，我會(huì)在網(wǎng)上里可以解答些粉絲的咨詢(xún)。但這顯然和接電話不一樣，用的是自己可以控制的時(shí)間，而且不保證每個(gè)問(wèn)題肯定都有合適的答復(fù)。而且這種問(wèn)答是在網(wǎng)上公開(kāi)的，不單對(duì)解答人有用，其他網(wǎng)友也可以看看接受普法。

　當(dāng)然，網(wǎng)上解答的一般也只能是比較簡(jiǎn)單的事兒，如果您上來(lái)就發(fā)一堆合同照片來(lái)，我只能裝看不見(jiàn)了。復(fù)雜的事兒真別指望免費(fèi)咨詢(xún)，該帶材料找律師就去找律師，溝通不到位，幾個(gè)字、幾句話的差異，都可能會(huì)對(duì)案件有誤判，那時(shí)有損失恐怕就不是省那點(diǎn)兒咨詢(xún)費(fèi)和時(shí)間能比的了。這話也許不那么好聽(tīng)，但是事實(shí)！

作者資料：楊文戰(zhàn)律師，北京市中盾律師事務(wù)所合伙人,中央電視臺(tái)“熱線十二”直播評(píng)論員并曾錄制《法律講堂》，著有法制出版社《生活中的合同》一書(shū)，北京市律協(xié)合同法專(zhuān)委會(huì)委員。

版權(quán)信息：本文由 北京楊文戰(zhàn)律師 提供，轉(zhuǎn)載須聯(lián)系授權(quán)

剛拒絕了一個(gè)異地的電話咨詢(xún)，掛了電話的那邊一會(huì)來(lái)了條短信“你有什么了不起的！”，很不滿意的樣子。這樣的人見(jiàn)得多了，我已心無(wú)波瀾，直接拉黑名單。

　話說(shuō)，剛執(zhí)業(yè)那會(huì)兒，別管北京的還是外地的，哪兒的咨詢(xún)電話都接，不管有沒(méi)有委托意向，都愿意提供幫助，而且還特別盡心盡力，有時(shí)一個(gè)電話就能聊半個(gè)小時(shí)。

　以至于有的咨詢(xún)者說(shuō)：您太敬業(yè)了，比我這邊花錢(qián)找律師還盡職。我不知道這算夸我還是罵我，反正他也沒(méi)給我錢(qián)。那時(shí)也不太在乎錢(qián)，自己沒(méi)經(jīng)驗(yàn)嘛，有個(gè)實(shí)際案例過(guò)來(lái)，我這連分析帶研究不是都給自己增加經(jīng)驗(yàn)值不是？

　慢慢地，經(jīng)驗(yàn)值漲上來(lái)了，手里的案子多起來(lái)了，再接電話就開(kāi)始不一樣了。

　北京的電話咨詢(xún)還是接的，但是會(huì)控制時(shí)間，確實(shí)簡(jiǎn)單的事兒，可以電話給解答。但如果一聽(tīng)就是短時(shí)間結(jié)束不了的事兒，或者開(kāi)始覺(jué)得簡(jiǎn)單，一溝通十分鐘也結(jié)束不了，就得結(jié)束電話了。建議當(dāng)事人帶資料面談。當(dāng)然，那就不會(huì)了免費(fèi)了。

　異地的咨詢(xún)電話，沒(méi)有委托意向的，原則上都不解答，建議聯(lián)系當(dāng)?shù)芈蓭熣劇?/p>

　對(duì)此不滿意的人不少，碰到我說(shuō)“不方便異地咨詢(xún)時(shí)”，有人說(shuō)“我在外地怎么了？我就咨詢(xún)你一下，用不了你多長(zhǎng)時(shí)間，又不委托你，沒(méi)什么不方便的?！?/p>

　可是你方便我不方便呀，我現(xiàn)在畢竟也開(kāi)始忙著掙錢(qián)養(yǎng)家了不是？一天就那么些工作時(shí)間，接個(gè)電話就沒(méi)法辦別的事兒，就可能耽誤別的電話，而那個(gè)電話可能是我正牌兒當(dāng)事人打來(lái)的，可能是法官打來(lái)的……

　　如果就想打免費(fèi)法律咨詢(xún)電話，可以打12348之類(lèi)的熱線，那是政府給提供的。如我一樣普通的律師，政府是不給發(fā)工資的，所以也沒(méi)義務(wù)給誰(shuí)提供免費(fèi)法律服務(wù)，除非是親朋好友。

　　當(dāng)然，有時(shí)間的時(shí)候，我會(huì)在網(wǎng)上里可以解答些粉絲的咨詢(xún)。但這顯然和接電話不一樣，用的是自己可以控制的時(shí)間，而且不保證每個(gè)問(wèn)題肯定都有合適的答復(fù)。而且這種問(wèn)答是在網(wǎng)上公開(kāi)的，不單對(duì)解答人有用，其他網(wǎng)友也可以看看接受普法。

　當(dāng)然，網(wǎng)上解答的一般也只能是比較簡(jiǎn)單的事兒，如果您上來(lái)就發(fā)一堆合同照片來(lái)，我只能裝看不見(jiàn)了。復(fù)雜的事兒真別指望免費(fèi)咨詢(xún)，該帶材料找律師就去找律師，溝通不到位，幾個(gè)字、幾句話的差異，都可能會(huì)對(duì)案件有誤判，那時(shí)有損失恐怕就不是省那點(diǎn)兒咨詢(xún)費(fèi)和時(shí)間能比的了。這話也許不那么好聽(tīng)，但是事實(shí)！

作者資料：楊文戰(zhàn)律師，北京市中盾律師事務(wù)所合伙人,中央電視臺(tái)“熱線十二”直播評(píng)論員并曾錄制《法律講堂》，著有法制出版社《生活中的合同》一書(shū)，北京市律協(xié)合同法專(zhuān)委會(huì)委員。

版權(quán)信息：本文由 北京楊文戰(zhàn)律師 提供，轉(zhuǎn)載須聯(lián)系授權(quán)