圖①:代理公司原工作人員已將王先生的微信刪除。

圖②:合同約定的代理委托項目（王先生供圖）。

姑蘇晚報記者　程茉

去年，宿遷的王先生花費2500元委托蘇州一家知識產(chǎn)權(quán)代理公司，為自己所在的企業(yè)辦理商標注冊。商標注冊申請?zhí)峤缓笠蚬时获g回。后續(xù)該如何處理，王先生想找那家代理公司商量?？墒牵鹊穆?lián)絡(luò)人找不到了，接著公司里所有的人好像都聯(lián)系不上了。

王先生身處外地，記者幫著他到那家代理公司的注冊地找了找。這才知道，那家代理公司半年前就已搬走。搬到哪兒了？一時真難找。

等了一年，商標注冊申請被駁回

據(jù)王先生介紹，他供職于宿遷的一家廣告燈箱制造企業(yè)。應(yīng)發(fā)展所需，想要注冊一個商標。蘇州一家名叫中企天成的知識產(chǎn)權(quán)代理公司從網(wǎng)上了解到他們這一需求后，主動聯(lián)系了他。

經(jīng)過前期的設(shè)計、修改，2017年9月4日，中企天成向國家工商行政管理總局商標局遞交了申請。一年過去了，這申請還沒結(jié)果，王先生一直關(guān)心著此事。本月中旬，王先生終于在網(wǎng)上查到結(jié)果了，這商標的注冊申請被駁回了。他馬上聯(lián)系中企天成原來接洽過他的工作人員徐女士。徐女士告訴王先生，如果被駁回，以代理公司收到駁回文件為準，讓他耐心等待公司通知。9月22日，徐女士將商標駁回通知書圖片發(fā)給了王先生。通知書上顯示，該商標所用的拼音與多個已注冊商標上的英文字母近似，所以被駁回。

員工經(jīng)理都離職　了？代理公司不見了

等了一年卻是這樣的結(jié)果，王先生趕忙詢問該怎么處理。徐女士這時才告訴他自己早已從中企天成離職，提供給王先生的信息也是詢問了原先的經(jīng)理才得知的，讓他自行與這名經(jīng)理聯(lián)系。但一聯(lián)系，這名沈姓經(jīng)理說，他也離職了，無法提供更多的幫助，讓王先生自己聯(lián)系中企天成。此后，王先生被徐女士從微

信好友中刪除，電話也無法撥通。

“這個商標對企業(yè)來說還是挺重要的。現(xiàn)在被駁回，按合同委托項目，他們應(yīng)該幫我們辦理駁回復(fù)審。現(xiàn)在既不退款，也沒有幫著辦理復(fù)審，就這樣不管了嗎？”王先生認為，這家公司總該給客戶一個說法。

昨天，記者前往中企天成公司的注冊地——閶胥路上的一處軟件園。記者在大廳內(nèi)看到該公司的名牌還在墻上，可三樓的辦公場所卻大門緊閉。隔壁一家公司的工作人員說，此處現(xiàn)在是一家投資公司。軟件園的物業(yè)管理人員也告訴記者，中企天成公司撤離已有約半年時間了。

記者以客戶的身份聯(lián)系上了自稱已離職的沈經(jīng)理。他說，目前并不清楚中企天成是否還在代理商標注冊，也已經(jīng)很久沒有聯(lián)系過原東家了。他勸記者，如果想要注冊商標，可另尋代理公司。

律師：建議另尋代理公司，追責(zé)可選擇起訴

江蘇新蘇律師事務(wù)所的蔣勇偉律師建議，目前王先生無法聯(lián)系到代理公司，而注冊商標對他所在的公司又非常重要，當務(wù)之急就是另尋一家信得過的代理公司，將流程繼續(xù)下去。

如果在當時雙方簽訂的合同中，明確包含“商標駁回復(fù)審”項目，那么代理公司未履行合同約定的義務(wù)，王先生后續(xù)可以提起訴訟，要求退費、賠償?shù)取?/p>