當(dāng)談?wù)摰綆椭髽I(yè)獲得ISO 9001認(rèn)證時，經(jīng)常被問：“為什么我們的公司需要通過ISO 9001認(rèn)證？”，好問題。 ISO 9001是質(zhì)量管理體系（QMS）標(biāo)準(zhǔn)，它會為愿意做認(rèn)證的企業(yè)帶來許多好處。

1.滿足客戶要求

許多企業(yè)都希望通過ISO 9001認(rèn)證來滿足一個客戶的要求?？蛻糁赋鲋粫c符合ISO 9001認(rèn)證的供應(yīng)商開展業(yè)務(wù)。所以企業(yè)為了拿下這個項(xiàng)目，不得不認(rèn)證。

他們并不會通過持續(xù)改進(jìn)來接受質(zhì)量的概念。他們不了解持續(xù)的客戶滿意度是質(zhì)量管理體系的最終目標(biāo)。換句話說，這些企業(yè)沒有“買進(jìn)該計(jì)劃”，只是為了獲得一張紙（ISO認(rèn)證）。他們忽略了長期的好處，比如“如果我們讓客戶滿意，可能會達(dá)成長期合作”。

2.從新客戶那里獲得更多的業(yè)務(wù)

一旦您獲得ISO 9001認(rèn)證，您就可以宣傳您通過了質(zhì)量認(rèn)證，在往后的招投標(biāo)中會占據(jù)更大的優(yōu)勢，ISO 9001認(rèn)證對開展新市場將有很大的幫助。

3.提高客戶對產(chǎn)品的滿意度

質(zhì)量意味著您生產(chǎn)的任何產(chǎn)品都能滿足客戶的期望，不僅會滿足他們的規(guī)定要求 ，還將滿足更多隱含的要求。質(zhì)量也意味著更少的投訴，并更好地解決問題。如果質(zhì)量管理體系工作正常，就會知道客戶期望什么，并且應(yīng)該提供出來，從而提高客戶滿意度。

4.培養(yǎng)企業(yè)文化和更專業(yè)的員工

質(zhì)量管理體系將為他們提供明確的期望（質(zhì)量目標(biāo)和工作描述），完成工作的工具（程序和工作指導(dǎo)）以及對其績效（過程指標(biāo)）提供及時，可操作的反饋。結(jié)果？完善的企業(yè)文化和更專業(yè)的員工！

5.達(dá)到國際質(zhì)量認(rèn)證

ISO 9001是國際標(biāo)準(zhǔn)化組織（ISO）管理的全球標(biāo)準(zhǔn)。全球超過100萬個組織正在使用ISO 9001 ！這是世界質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)！獲得ISO 9001認(rèn)證將使您的公司成為更優(yōu)秀的企業(yè)之一。