未來(lái)網(wǎng)（中央新聞網(wǎng)站）北京10月16日電 成都市民劉先生在酒店入住的時(shí)候，酒店里的乒乓球室卻被告知禁止使用，原因是“這是老板專門(mén)為兒子準(zhǔn)備的”。酒店經(jīng)理宋剛表示，那可能是口誤。

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據(jù)@成都商報(bào)報(bào)道，該酒店的乒乓球室外標(biāo)注“活動(dòng)室”字樣。成都市民劉先生和兒子入住眉山某國(guó)際酒店，劉先生稱，自己答應(yīng)了陪著兒子來(lái)仁壽找他的朋友玩。當(dāng)時(shí)他們訂了一個(gè)大床房，500元左右一晚。劉先生的兒子喜歡打乒乓球，出門(mén)都帶著球拍。下午兩點(diǎn)左右，父子決定打球活動(dòng)下。劉先生先打電話到前臺(tái)詢問(wèn)是否有乒乓球室。得到了肯定答復(fù)后，他便和兒子前往酒店三樓打球。劉先生表示，乒乓球室正對(duì)著酒店的泳池，里面擺著一張球桌和兩把椅子?！拔覀冞M(jìn)去打了沒(méi)幾分鐘，就有服務(wù)員來(lái)問(wèn)我們是哪里的。”劉先生拿出房卡后，服務(wù)員告知不能在該處打乒乓球。服務(wù)員給出的理由是：“這是老板專門(mén)為兒子準(zhǔn)備的，不對(duì)外?！备械讲唤獾膭⑾壬岢鲆?jiàn)酒店經(jīng)理。約5分鐘后，一位女性工作人員來(lái)到球室，仍然告訴劉先生不能在這打球。在劉先生堅(jiān)持下，該工作人員又提出要打需要付費(fèi)。“價(jià)格大概每小時(shí)20多塊?！眲⑾壬貞浾f(shuō)，當(dāng)時(shí)自己提出掛賬到自己的房間上，該工作人員表示要“請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)”后便離開(kāi)了，后來(lái)也沒(méi)再提收錢(qián)的事。然而，大約40分鐘后，第三個(gè)服務(wù)員又走了進(jìn)來(lái)，依然告訴他們不能在此打球，劉先生提出打完最后21個(gè)球就離開(kāi)?！叭缓竽莻€(gè)服務(wù)員就一直在門(mén)口守著，像數(shù)球一樣。”這讓劉先生感到非常不快。他表示，酒店從頭到尾未拿出依據(jù)證明該處不能打球。況且自己是入住的客人，使用酒店的運(yùn)動(dòng)設(shè)施難道不是客人正常的權(quán)利嗎？

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酒店回應(yīng)“老板專門(mén)為兒子準(zhǔn)備的”是實(shí)習(xí)生口誤。業(yè)內(nèi)聲音：未明確說(shuō)明，則應(yīng)當(dāng)向消費(fèi)者開(kāi)放?！袄习鍖ｉT(mén)為兒子準(zhǔn)備的”是否可以作為拒絕客人的理由？入住房客使用酒店的活動(dòng)設(shè)施，酒店收取費(fèi)用是否合理？“酒店收取一定費(fèi)用是合理的，但需要盡到明確告知客人的義務(wù)?！泵忌绞腥蕢劭h工商質(zhì)監(jiān)局消保股股長(zhǎng)曾勇表示，酒店應(yīng)該通過(guò)書(shū)面或者口頭形式明確告知消費(fèi)者，所提供的服務(wù)是否免費(fèi)或者收費(fèi)，“這樣做是為了避免消費(fèi)者在不知情的情況下，使用了酒店需要付費(fèi)的項(xiàng)目”。四川大學(xué)旅游學(xué)院李原教授表示，關(guān)于此事，有幾個(gè)基本的概念需要弄清楚：第一，酒店建筑空間并非都是對(duì)客全開(kāi)放的，存在對(duì)客服務(wù)功能區(qū)和非對(duì)客服務(wù)區(qū)的區(qū)別，非對(duì)客服務(wù)區(qū)允許酒店拒絕客人使用，顯然該案例中的乒乓球室不屬于非對(duì)客服務(wù)區(qū)域。第二，對(duì)客服務(wù)區(qū)域因一些原因，酒店也可以拒絕客人使用，如已被預(yù)定、存在安全隱患、需要維修等等。老板兒子也可以預(yù)定乒乓球室，但都需要事先告知賓客或關(guān)掉乒乓球室門(mén)。本案例中酒店沒(méi)有鎖門(mén)，也未在客人進(jìn)入前告知是管理失職，事后以“老板兒子專用”為借口驅(qū)趕，以及以需要付費(fèi)為借口拒絕客人，都非常不妥。他認(rèn)為，酒店收費(fèi)區(qū)域應(yīng)有顯著的價(jià)目表，而不是口頭說(shuō)明。且該案例中出現(xiàn)酒店員工對(duì)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不清楚，需要臨時(shí)請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)的情況，說(shuō)明該酒店的規(guī)章制度、員工培訓(xùn)存在著問(wèn)題。（吳文漢）

東北網(wǎng)10月16日訊 (王甦 高軍震記者杜筱) 哈市一男子長(zhǎng)期不吃早餐并且過(guò)量飲酒，不僅患上了膽囊炎，還患上了膽汁反流性胃炎。醫(yī)生提示，飲食應(yīng)少酒清淡，按時(shí)吃早飯，以免患膽汁反流，導(dǎo)致食管炎、胃黏膜糜爛性、胃潰瘍，甚至促使發(fā)生胃癌的發(fā)生。

29歲的小李從事媒體工作，因?yàn)殚L(zhǎng)期的加班熬夜，養(yǎng)成了每天都不吃早餐習(xí)慣，還總是喜歡和朋友一起看球喝啤酒，而且每次都會(huì)喝的酩酊大醉才罷休。十一長(zhǎng)假，他沒(méi)有出門(mén)旅游而是每天都和朋友烤肉喝酒。連著十多天下來(lái)，他感覺(jué)到腹部經(jīng)常疼痛，以為是不太吃東西導(dǎo)致的胃痛。

15日早上，他和往常一樣坐車(chē)去單位的路上，就感覺(jué)到胸口悶悶的還有些許的疼痛感。慢慢的這種疼痛感從胸口蔓延到了后背，同時(shí)他感覺(jué)到胃里十分的不舒服有想吐的感覺(jué)。他趕緊下車(chē)，開(kāi)始嘔吐。一開(kāi)始只是水狀的液體，但是后來(lái)就開(kāi)始吐綠色的液體。

哈爾濱市第五醫(yī)院消化內(nèi)科副主任周主任根據(jù)小李的描述及問(wèn)診，建議他進(jìn)行胃鏡的檢查，結(jié)果顯示，他不僅患有膽囊炎同時(shí)還患有膽汁反流性胃炎，胃里已經(jīng)流入大量的膽汁。這說(shuō)明小李的情況已經(jīng)不是一天兩天了，只是最近連續(xù)的的過(guò)量飲酒熬夜加重了病情。周主任為小李進(jìn)行了對(duì)癥治療，并建議小李要戒酒、戒油膩、辛辣等食物，要按時(shí)吃早飯。

據(jù)醫(yī)生介紹，膽汁反流性胃炎是指由于幽門(mén)括約肌功能失調(diào)或胃幽門(mén)手術(shù)等原因造成含有膽汁、胰液等十二指腸內(nèi)容物流入胃，使胃黏膜產(chǎn)生炎癥、糜爛和出血，減弱胃黏膜的屏障功能，而導(dǎo)致胃黏膜慢性病變。如果不及時(shí)進(jìn)行治療，會(huì)導(dǎo)致食管狹窄、出血、潰瘍等。因反流的胃液可侵襲咽部、聲帶、氣管而至慢性咽炎，慢性聲帶炎和氣管炎，胃液反流和吸入呼吸道可致吸入性肺炎。長(zhǎng)期膽汁反流可以導(dǎo)致食管炎、胃黏膜糜爛性、增生性、活動(dòng)性炎癥、胃潰瘍、甚至促使發(fā)生胃癌的發(fā)生。