清華大學(xué)、北京大學(xué)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷總裁班創(chuàng)始專家 劉東明 北京大學(xué)電商總課題組組長(zhǎng) ?？?北京師范大學(xué)公共治理學(xué)院副院長(zhǎng) 劉洋 北航網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷研究生 沈溪 中國首席電商官聯(lián)盟專家 吳健

“如果你不懂O2O是什么，那么你一定知道團(tuán)購，團(tuán)購就是O2O最初級(jí)的應(yīng)用”，這是當(dāng)年O2O在中國風(fēng)頭正勁時(shí)行業(yè)專家對(duì)O2O價(jià)值的定調(diào)。走過不平凡的2014年，回顧團(tuán)購O2O在中國發(fā)展的《戰(zhàn)國時(shí)代》，它從最初的令人《心花怒放》，到今天離泡沫破滅只有《一步之遙》，過程中有許多值得我們反思和總結(jié)的互聯(lián)網(wǎng)思維，O2O過去如何?未來如何?讓我們一起來翻開O2O的《匆匆那年》。

趨勢(shì)一、是行業(yè)大勢(shì)，還是《后會(huì)無期》?---行業(yè)發(fā)展大勢(shì)多于炒作噱頭

在團(tuán)購發(fā)展的過程中，絕大多數(shù)的平臺(tái)和商戶都是以反常的低價(jià)噱頭為運(yùn)營(yíng)的發(fā)端的，從整個(gè)行業(yè)生態(tài)鏈來講，賠本賺吆喝而導(dǎo)致的未來鏈條斷裂并不是“天方夜譚”，眾多商家盲目的大額促銷定位而導(dǎo)致的消費(fèi)者投機(jī)問題已經(jīng)逐漸成為了困擾團(tuán)購發(fā)展的雙刃劍。但縱觀互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域發(fā)展的趨勢(shì)來看，團(tuán)購O2O仍然存在巨大的發(fā)展機(jī)會(huì)，隨著4G手機(jī)的普及，移動(dòng)互聯(lián)的崛起，手機(jī)平板成為上網(wǎng)終端，線上線下的無縫對(duì)接，帶來了真正的融合，肯定會(huì)產(chǎn)生新的效應(yīng)，一種疊加、甚至是累積的效應(yīng)，與此同時(shí)，大量的實(shí)體消費(fèi)市場(chǎng)O2O仍舊沒有沾染，9萬億的消費(fèi)市場(chǎng)也是未來巨大的發(fā)展機(jī)會(huì)。

趨勢(shì)二、《英雄有夢(mèng)》，所以泡沫無限?----國內(nèi)的團(tuán)購O2O大多反人類

“想喝咖啡，京東下單，好鄰居就給送上樓”，這是2014年最著名的京東O2O布局，京東基于O2O概念打造“實(shí)時(shí)點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”物流配送體系，1個(gè)小時(shí)須送達(dá)，便利店15分鐘極速達(dá)，在理想中這是一種全新的“京東生態(tài)鏈”，但仔細(xì)分析我們不難得出，傳統(tǒng)零售業(yè)的毛利率普遍不到20%，大型商業(yè)品牌掌握談判主動(dòng)權(quán)，做類似團(tuán)購的營(yíng)銷就是簡(jiǎn)單的“你是否配合的問題”，對(duì)于中小商戶這樣的弱勢(shì)群體，他們壓縮了本身就微薄的利潤(rùn)，用投機(jī)客戶換取好生意的假象，真實(shí)的情況就是每賣出一筆便賠一筆，賣得越多虧得越多，商戶的服務(wù)質(zhì)量因突然變大的人流跟不上，導(dǎo)致消費(fèi)者不滿且有怨言;而團(tuán)購類平臺(tái)利用渠道優(yōu)勢(shì)換取自身的擴(kuò)張和品牌聲量，不關(guān)心中小商戶的生存壓力，經(jīng)常拖壓商戶的款項(xiàng)不及時(shí)回款，中小商戶成為消費(fèi)者和渠道商之間的夾心餅干，壓力之大可見一斑，這種英雄壯舉是改變世界還是反人類，就看資本市場(chǎng)與用戶需求之間誰能真正撐到最后。

趨勢(shì)三、從“大樹底下寸草不生”，到O2O多極化《星圖》----不同于電商，O2O百花齊放

行業(yè)輿論無論是“捧”是“殺”，不能否認(rèn)O2O在未來的巨大前景，線下的拍手叫好，巨頭的強(qiáng)烈青睞，資本的熱烈追捧，都在無時(shí)無刻帶動(dòng)著整個(gè)O2O行業(yè)的快速發(fā)展。根據(jù)粗略的統(tǒng)計(jì)，目前國內(nèi)和O2O相關(guān)的企業(yè)已經(jīng)有了近1000家。從行業(yè)的生態(tài)來看，電商領(lǐng)域，除了阿里和京東之外，垂直電商正在大量死去，O2O卻區(qū)別與電商，O2O的線下優(yōu)勢(shì)和地域?qū)傩宰屗辛烁蟮拇嬖诳臻g和價(jià)值，在電商巨頭壟斷的現(xiàn)狀下，O2O仍然可以小而美的活著。

電商重產(chǎn)品，O2O重服務(wù)，這好比Online和Offline的差距與碰撞，如今的O2O平臺(tái)更多讓我們看到的卻是“線上線下兩張皮”。眾多的互聯(lián)網(wǎng)人仍然以“模式為王”和“產(chǎn)品為王”的電商思維運(yùn)營(yíng)著所謂O2O，但在實(shí)際運(yùn)作過程中往往發(fā)現(xiàn)，在這樣的兩張皮模式下，用戶買得到的線上產(chǎn)品，卻買不到線下的服務(wù)。因?yàn)檫@種“賠本賺吆喝，流量為王”的傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)模式讓整個(gè)O2O生態(tài)鏈沒有生存的空間，不能得到健康發(fā)展的機(jī)會(huì)?；ヂ?lián)網(wǎng)行業(yè)如今在中國得到了長(zhǎng)足的發(fā)展，但論國內(nèi)消費(fèi)市場(chǎng)體量來說還仍然是冰山一角，眾多的線下傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)仍然有眾多難以撼動(dòng)的市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)，如Spa、美發(fā)、沐足行業(yè)等等，這些領(lǐng)域所占據(jù)的市場(chǎng)空前目前仍然很難被互聯(lián)網(wǎng)顛覆，同時(shí)，傳統(tǒng)行業(yè)沒有利益驅(qū)動(dòng)的同時(shí)也不希望將線下的服務(wù)優(yōu)勢(shì)提供給線上消費(fèi)者，線上難以影響線下，線下不能反轉(zhuǎn)線上，這就是典型“O2O的失敗”。O2O從無數(shù)人不斷失敗的征程中走來，走到今天這個(gè)時(shí)代，諸多的從業(yè)者和專家已經(jīng)意識(shí)到了過去所犯的錯(cuò)誤，思考如何利用互聯(lián)網(wǎng)工具將線上線下資源真正的實(shí)現(xiàn)“無縫對(duì)接”，在這個(gè)過程中他們做了很多的嘗試與革新，比如現(xiàn)在剛冒頭的尋蜜鳥，正在打造中國首家本地生活社交化平臺(tái)電商，以移動(dòng)支付為中小商戶提供跨界互聯(lián)增值服務(wù)，全方位構(gòu)筑“吃喝玩樂購”消費(fèi)生態(tài)圈，通過提供技術(shù)支持平臺(tái)，以服務(wù)中小型商戶獲利為最終目標(biāo)。用互聯(lián)網(wǎng)思維幫助商戶打破時(shí)間和物理空間的限制， 從而顛覆中國中小型商戶未來的生意模式。以創(chuàng)新的商業(yè)模式聯(lián)合中小商戶為消費(fèi)者的常規(guī)原價(jià)消費(fèi)提供消費(fèi)返利。

互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)永遠(yuǎn)像“天道”一樣不可琢磨，電商的生態(tài)是大樹底下寸草難生，而O2O的生態(tài)會(huì)是百花齊放，目前O2O各個(gè)細(xì)分領(lǐng)域都崛起了一批優(yōu)秀企業(yè)，不管是餐飲、旅游、家政、美容，還是醫(yī)療、房產(chǎn)、社區(qū)、婚慶等等，比如大搜車的為廣大車主選“最好的二手車”，搜房網(wǎng)的為網(wǎng)民提供“最優(yōu)質(zhì)房源”，尋蜜鳥的讓天下商戶“永不打烊”為愿景等這一批企業(yè)將是未來細(xì)分領(lǐng)域O2O時(shí)代的后起之秀!

趨勢(shì)四、O2O獨(dú)角戲或?qū)ⅰ逗髸?huì)無期》?--O2O三國演義共贏可期許

O2O平臺(tái)自成立發(fā)展至今，已經(jīng)走過了第四個(gè)年頭，團(tuán)購網(wǎng)站們自導(dǎo)自演自吹，商戶則無動(dòng)于衷，一旁看戲。這四年的“獨(dú)角戲”并沒有讓O2O平臺(tái)在商家心里留下了“救世主”的形象，相反，四年的O2O發(fā)展，實(shí)際沒有哪家商戶從中受益。無論是用戶的積累、經(jīng)營(yíng)規(guī)模(如連鎖)、品牌塑造提升等等，甚至連最基本的互聯(lián)網(wǎng)手段都沒有學(xué)習(xí)到多少，重蹈了醫(yī)療行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷的覆轍。

提供給用戶消費(fèi)者服務(wù)、體驗(yàn)、感受的主角是商戶!當(dāng)商戶的利益不能夠保障，商戶沒有參與，就必然導(dǎo)致了團(tuán)購市場(chǎng)份額停滯不前。

過去，“流量為王”是被無限追捧的萬能互聯(lián)網(wǎng)模式，但隨著互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)的變化與發(fā)展，流量的生意正在逐漸衰落。起初絕大多數(shù)的餐廳和商戶都相信O2O會(huì)為企業(yè)帶來大流量，但隨著時(shí)間和效果的檢驗(yàn)，賠本賺吆喝的模式最終迎來的可能只是消費(fèi)者的投機(jī)，做團(tuán)購時(shí)門庭若市，不做團(tuán)購時(shí)門可羅雀，中小商戶的互聯(lián)網(wǎng)O2O營(yíng)銷第一步就陷入了惡性循環(huán)，身心疲憊不相信“愛”。共贏是商業(yè)持久的法則，當(dāng)一方利益受損，短期合作循環(huán)會(huì)形成，但無法持續(xù)運(yùn)行。O2O平臺(tái)需唱好三國演義，讓平臺(tái)、商戶、用戶均能獲益共贏。當(dāng)然從商戶角度來說，也需要提升內(nèi)容，增強(qiáng)客戶體驗(yàn)。對(duì)于希望深耕O2O行業(yè)的企業(yè)來說，如何從企業(yè)內(nèi)部管理入手，提升企業(yè)的供應(yīng)鏈管理、內(nèi)部員工管理、如何開發(fā)更多針對(duì)B端和C端的跨界互聯(lián)網(wǎng)增值服務(wù)，如何將O2O模式打破時(shí)間空間的限制，是需要每個(gè)企業(yè)去定位和研究的問題。

趨勢(shì)五、從平臺(tái)化向交易化的《星際穿越》——從單純的信息中介向交易化平臺(tái)發(fā)展

與近期處于風(fēng)口浪尖的P2P行業(yè)類似，O2O在發(fā)展初期時(shí)都希望只做真正的純信息中介，打造大平臺(tái)，但由于商業(yè)模式的不清晰，導(dǎo)致這種信息中介中的“信息”很難變現(xiàn)，前期的投入過大，需要資本的長(zhǎng)期支持和追捧，但在中國“第二個(gè)京東”并不會(huì)那么輕易出現(xiàn)，為保證企業(yè)的現(xiàn)金流和未來用戶的消費(fèi)習(xí)慣，交易化平臺(tái)會(huì)成為重要的發(fā)展趨勢(shì)，在未來，二手車交易，房屋交易這樣的大額訂單可能在線上都有可能實(shí)現(xiàn)。

趨勢(shì)六、本地化、社交化、跨界融合，打造O2O《超體》。---O2O未來的發(fā)展藍(lán)海是本地化、社交化和無界經(jīng)營(yíng)

隨著O2O領(lǐng)域的進(jìn)步，低模式化和高滲透率的行業(yè)領(lǐng)域的機(jī)會(huì)已經(jīng)越來越少，未來更多的機(jī)會(huì)可能是在類似于本地服務(wù)、家政、健康、婚慶、二手車等等這樣的底層品類，未來如何將O2O平臺(tái)打造的更加本地化、社交化，如何在藍(lán)海中開發(fā)更多的商業(yè)模式，實(shí)現(xiàn)跨界經(jīng)營(yíng)，將是未來是否能夠成為O2O《超體》的關(guān)鍵。

對(duì)于中小商家來說，“修內(nèi)功”永遠(yuǎn)比“借外力”來的重要，未來的O2O，是一個(gè)會(huì)更加關(guān)注中小商戶利益，讓中小商戶成功的生態(tài)鏈，走向真正的平臺(tái)整合互聯(lián)之路，在2014年整個(gè)中國消費(fèi)市場(chǎng)增長(zhǎng)放緩的寒冬，平臺(tái)之間如何抱團(tuán)取暖，利用平臺(tái)吸引更多用戶，充分挖掘用戶價(jià)值，讓用戶消費(fèi)行為跟商戶真正發(fā)生關(guān)系，才是互聯(lián)網(wǎng)思維讓商戶真正受益的體現(xiàn)。在這個(gè)跨界融合的重要時(shí)代，打破時(shí)間空間限制的商業(yè)模式，才是未來重要的發(fā)展藍(lán)海。

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隨著B2B，C2C,B2C 等電子商務(wù)模式的高速發(fā)展與漸趨成熟，一方面消費(fèi)者網(wǎng)上支付的消費(fèi)習(xí)慣逐漸被培養(yǎng)起來，另一方面C2C、B2C 等電子商務(wù)模式市場(chǎng)已經(jīng)處于較為飽和的狀態(tài)，阿里巴巴、京東等大型電子商務(wù)企業(yè)占據(jù)較大份額的市場(chǎng)，企業(yè)進(jìn)入門檻越來越高。但是據(jù)調(diào)查，還有百分之九十以上的傳統(tǒng)市場(chǎng)仍然徘徊在電子商務(wù)之外，這也正是O2O 這種新興電子商務(wù)模式產(chǎn)生與發(fā)展的機(jī)遇與空間。

O2O 是Online to Offline 的縮寫，是新興起的一種電子商務(wù)模式，即將線下廣大的實(shí)體企業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合起來，讓互聯(lián)網(wǎng)成為線下交易的前臺(tái)。線上整合線下的實(shí)體企業(yè)信息發(fā)布給消費(fèi)者，消費(fèi)者通過線上支付，形成閉環(huán)交易，再到線下實(shí)體企業(yè)去享受服務(wù)。這樣線下服務(wù)就可以用線上來攬客，消費(fèi)者可以用線上來篩選服務(wù)，在線結(jié)算成交很快達(dá)到規(guī)模。消費(fèi)者熟知的“團(tuán)購”就是020 的一種特殊存在,也是020 電子商務(wù)模式的先驅(qū)。當(dāng)前，我國O2O 電子商務(wù)模式發(fā)展尚不完善，還存在一些制約其發(fā)展的問題，但發(fā)展前景十分廣闊。下面，筆者對(duì)O2O 電子商務(wù)模式的特點(diǎn)與優(yōu)勢(shì)、國內(nèi)發(fā)展現(xiàn)狀與制約其發(fā)展的因素等方面進(jìn)行分析，進(jìn)而提出其改進(jìn)措施與發(fā)展方向，試圖為我國O2O 電子商務(wù)模式的發(fā)展提供借鑒。

1O2O 模式的特點(diǎn)與優(yōu)勢(shì)

1.與傳統(tǒng)實(shí)體企業(yè)是合作而非競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系。

020 模式的運(yùn)作原理就是整合線下的實(shí)體企業(yè)，線上與線下形成利益共同體,通過線上的優(yōu)勢(shì)擴(kuò)大實(shí)體店銷售,拓展市場(chǎng)空間,從而使線上與實(shí)體店分享增值收益。其優(yōu)越性在于既可以充分利用了互聯(lián)網(wǎng)跨地域、無邊界、海量信息、海量用戶的優(yōu)勢(shì)，同時(shí)充分挖掘線下資源，進(jìn)而促成線上用戶與線下商品與服務(wù)的交易。

2.體驗(yàn)營(yíng)銷，迎合大眾消費(fèi)心理。

據(jù)市場(chǎng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，中國的消費(fèi)者更喜歡到實(shí)體店消費(fèi)。O2O 模式打通了線上線下的信息和體驗(yàn)環(huán)節(jié)，采用體驗(yàn)營(yíng)銷方式，一方面讓線下消費(fèi)者避免了因信息不對(duì)稱而遭受的“價(jià)格蒙蔽”和“質(zhì)量缺失”，另一方面實(shí)現(xiàn)線上消費(fèi)者“售前體驗(yàn)”。

3.在線支付，形成閉環(huán)的消費(fèi)鏈條。

在線支付建立了一個(gè)閉環(huán)的消費(fèi)鏈條, 真實(shí)的完成了一筆交易, 是消費(fèi)數(shù)據(jù)唯一可靠的考核標(biāo)準(zhǔn)。O2O 模式采用在線預(yù)付的方式，可以對(duì)商家的營(yíng)銷效果進(jìn)行直觀的統(tǒng)計(jì)和追蹤評(píng)估，規(guī)避了傳統(tǒng)營(yíng)銷模式的推廣效果不可預(yù)測(cè)性，同時(shí)實(shí)現(xiàn)了將線上訂單和線下消費(fèi)的結(jié)合，使所有消費(fèi)行為均可以準(zhǔn)確統(tǒng)計(jì)，進(jìn)而吸引更多的商家進(jìn)來，為消費(fèi)者提供更多優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。

2O2O 模式的國內(nèi)發(fā)展現(xiàn)狀與制約其發(fā)展的因素

1.國內(nèi)發(fā)展現(xiàn)狀。

在我國，O2O 模式的雛形大概出現(xiàn)于上世紀(jì)末，以攜程、藝龍為代表的旅行酒店預(yù)訂服務(wù)網(wǎng)站是最早的O2O 模式嘗試。這些網(wǎng)站雖然具有O2O 模式的部分特點(diǎn)，如攜程網(wǎng)有線上線下兩部分業(yè)務(wù)，但涵蓋范圍局限、采用非在線支付等特點(diǎn)使其不能稱之為標(biāo)準(zhǔn)的O2O 模式。從2010 年開始的團(tuán)購網(wǎng)站是O2O 電子商務(wù)模式的第一次嘗試,2011 年的“千團(tuán)大戰(zhàn)”吸引了6445 萬用戶嘗試在線支付,開啟了生活服務(wù)電子商務(wù)時(shí)代。

2.制約其發(fā)展的因素。

（1）信息平臺(tái)建設(shè)與支付安全問題。O2O 模式下線下實(shí)體店能否得到消費(fèi)者的關(guān)注很大程度上取決于線上用戶黏度，所以建立擁有大量?jī)?yōu)勢(shì)用戶資源、本地化程度較高的垂直網(wǎng)站至關(guān)重要。除此之外，由于O2O 模式采取線上支付方式，平臺(tái)公信力支付安全也是制約O2O 模式發(fā)展的因素。

（2）實(shí)體商家信息化水平與服務(wù)質(zhì)量問題。目前整個(gè)社會(huì)服務(wù)業(yè)由于商家規(guī)模小, 產(chǎn)業(yè)發(fā)展落后, 整個(gè)信息化水平相對(duì)較低，這就為O2O 模式大規(guī)模的發(fā)展帶來了很大困難。同時(shí)，對(duì)于實(shí)體商家而言，互聯(lián)網(wǎng)只是為其所用的一個(gè)工具而已，任何本末倒置的方法都將動(dòng)搖實(shí)體商業(yè)的發(fā)展根基。因此，線下實(shí)體店的能力高低、服務(wù)質(zhì)量好壞很大程度上決定了這個(gè)模式能否成功。

3O2O 模式改進(jìn)措施與發(fā)展方向

1.改進(jìn)措施。

（1）建立公信力高、資源整合能力強(qiáng)的線上平臺(tái)，建立一套完善的機(jī)制來提升商家及消費(fèi)者對(duì)平臺(tái)的信任，吸引更多商家的加盟與消費(fèi)者的使用。同時(shí)，加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)支付安全問題的保障工作，可以采取強(qiáng)強(qiáng)合作的方式，共同開發(fā)維護(hù)、支付軟件與工具的安全。

（2）采取線上平臺(tái)幫助商家解決訂單結(jié)算的終端鋪設(shè)等方式提高實(shí)體商家信息化水平。同時(shí)建立雙向監(jiān)督機(jī)制，采取消費(fèi)者反饋等方式使線上與線下相互了解與制約；簽訂專門合同、采取違約賠償?shù)确绞接梅傻氖侄伪Ｕ暇€上、線下、消費(fèi)者三方的權(quán)益。

2.發(fā)展方向。

隨著O2O 模式的發(fā)展成熟，未來O2O 模式應(yīng)立足于實(shí)體店本身，線上線下并重，使線上線下成為一個(gè)有機(jī)融合的整體，信息互通資源共享、線上線下立體互動(dòng)，實(shí)現(xiàn)線上與線下的雙向互動(dòng),同時(shí)，O2O 模式應(yīng)服務(wù)于所有實(shí)體商家的全部商品，而不再僅局限于餐飲娛樂等少數(shù)類型與個(gè)別的特價(jià)商品。

十二五時(shí)期，我國電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展迅猛，產(chǎn)業(yè)規(guī)模迅速擴(kuò)大，電子商務(wù)信息、交易和技術(shù)等服務(wù)企業(yè)不斷涌現(xiàn),而O2O 作為是適應(yīng)中國當(dāng)今市場(chǎng)現(xiàn)狀而生的一種新興的電子商務(wù)模式，蘊(yùn)含巨大的商機(jī)，必將成為繼B2B,C2C,B2C 等模式后又一帶動(dòng)我國經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的電子商務(wù)發(fā)展模式。

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一、O2O電商系統(tǒng)開發(fā)趨勢(shì)

國內(nèi)O2O電商系統(tǒng)開發(fā)模式其實(shí)是將國內(nèi)優(yōu)勢(shì)和O2O互聯(lián)網(wǎng)模式相結(jié)合了，兩者的結(jié)合主要針對(duì)的還是實(shí)體店，畢竟是國內(nèi)化的O2O電商系統(tǒng)開發(fā)的商業(yè)模式。

隨著電商網(wǎng)站開發(fā)行業(yè)的速度崛起，實(shí)體店也受到了很大的沖擊，所以O(shè)2O電子商務(wù)商城系統(tǒng)開發(fā)的商業(yè)模式成為了一個(gè)唯一的出路。

雖然零售O2O的本質(zhì)是將國內(nèi)的實(shí)體店進(jìn)行電商化，但是國內(nèi)O2O電商平臺(tái)開發(fā)的定位還是要準(zhǔn)確找好，別總是用互聯(lián)網(wǎng)顛覆這個(gè)思維，它并不能有所幫助。在進(jìn)行國內(nèi)O2O電商系統(tǒng)開發(fā)的時(shí)候，一定要深入了解行業(yè)市場(chǎng)，準(zhǔn)確定位，避免盲目跟風(fēng)，最后出身未捷身先死，畢竟市場(chǎng)是有的，發(fā)展方向也是有的，如此退出市場(chǎng)未免有些遺憾。

二、O2O電商平臺(tái)程序選擇

電商網(wǎng)站的程序開發(fā)選擇是要以自身情況為基準(zhǔn)再進(jìn)行選擇，而不是隨便一套電子商務(wù)商城程序照搬開發(fā)就可以搞定的。工具是否可以運(yùn)用，能否運(yùn)用得好，都是要思考的問題。

電商企業(yè)開發(fā)商城網(wǎng)站時(shí)要根據(jù)所在的地區(qū)，去選擇合適的電商網(wǎng)站開發(fā)模式，然后考慮相關(guān)的問題，比如產(chǎn)品貨源、商業(yè)運(yùn)營(yíng)模以及物流支付等問題，還需要為踏足行業(yè)O2O電商領(lǐng)域可能會(huì)遇到的風(fēng)險(xiǎn)準(zhǔn)備一套解決方案。

具有多年電商系統(tǒng)開發(fā)經(jīng)驗(yàn)的【數(shù)商云】表示，電商企業(yè)在開發(fā)O2O商城平臺(tái)之前，先去分析市場(chǎng)環(huán)境和需求，再看看是否具備了商業(yè)模式以及完善的技術(shù)團(tuán)隊(duì)，而不是不加思考就盲目投入市場(chǎng)，冒極大的風(fēng)險(xiǎn)去進(jìn)行運(yùn)作。

國內(nèi)O2O商城市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)

雖然國內(nèi)電商購物平臺(tái)有很多，市場(chǎng)份額大多被搶占了，但是國內(nèi)O2O網(wǎng)站系統(tǒng)的開發(fā)是電商行業(yè)中一個(gè)藍(lán)海領(lǐng)域。O2O電商平臺(tái)開發(fā)在國內(nèi)特色產(chǎn)品的采購上就具有了很大的優(yōu)勢(shì)，不但可以保證產(chǎn)品質(zhì)量，還能保證物流的速度。需要去思考的問題就是先運(yùn)營(yíng)線上還是線下，兩者各有優(yōu)缺點(diǎn)，另外社區(qū)類電商商城開發(fā)也是有很大的市場(chǎng)的。

作者：云朵匠 | 本文由數(shù)商云原創(chuàng)，轉(zhuǎn)摘請(qǐng)標(biāo)明出處。數(shù)商云是國內(nèi)知名的企業(yè)級(jí)電商平臺(tái)開發(fā)服務(wù)商，為企業(yè)級(jí)商家提供最佳的電商平臺(tái)搭建模式（如：B2B/B2B2C/B2C/O2O/新零售等），以及針對(duì)不同行業(yè)規(guī)劃一站式的電商解決方案服務(wù)。