馬云：我的企業(yè)管理心得戰(zhàn)略管理

不需要花哨的理念，只需要腳踏實(shí)地的結(jié)果。

馬云說：“戰(zhàn)略有很多意義，小公司的戰(zhàn)略簡(jiǎn)單一點(diǎn)，就是活著，活著最重要。”對(duì)于一家企業(yè)來說，最重要、最首要的事情就生存下來。只有盈利之后，才能繼續(xù)發(fā)展，如果一位想要擴(kuò)張，想要擴(kuò)大名聲，而不管公司的財(cái)務(wù)狀況，那即便名聲再大，這家企業(yè)也是無法發(fā)展長(zhǎng)久的。

團(tuán)隊(duì)管理

理想和收入都要有，軟硬兩手抓。

什么是團(tuán)隊(duì)，團(tuán)隊(duì)就是不要讓另外一個(gè)人失敗，不要讓團(tuán)隊(duì)任何一個(gè)人失敗。

中高層管理

找最合適的人而不是最成功的人。

在招聘員工時(shí)，阿里巴巴堅(jiān)持找最適合的，而不是最天才的，堅(jiān)信凡人在一起也可以做出不平凡的事，成為阿里巴巴一直堅(jiān)持的原則。正是因?yàn)檫@種與眾不同的用人理念，才使得馬云的團(tuán)隊(duì)挺過了互聯(lián)網(wǎng)最不景氣的時(shí)間。

競(jìng)爭(zhēng)管理

災(zāi)難時(shí)客戶第一，員工第二，然后才是對(duì)手。

馬云說，競(jìng)爭(zhēng)者是殺不掉的，他們一定是自己殺掉自己。你不要忙著去替社會(huì)清理這些事，他自己會(huì)清理的。

品牌管理

一個(gè)名字讓全世界的人都記得住。

馬云說：“營銷這兩個(gè)字強(qiáng)調(diào)既要追求結(jié)果，也要注重過程，既要‘銷’，更要‘營’。商業(yè)一定是一門藝術(shù)，你既可以這樣做，也可以那樣做，但不能走極端”。

商業(yè)模式管理

不是打敗所有的對(duì)手，而是形成獨(dú)特優(yōu)勢(shì)。

模式是什么？模式是把成功的經(jīng)驗(yàn)取出來，放到其他地方也可以拷貝和嘗試。今天的互聯(lián)網(wǎng)沒有成功的模式，只有失敗的模式。世界上沒有最好的模式，只有最適合自己的模式。