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微信體驗(yàn)京東購物:移動(dòng)化特點(diǎn)顯著 但閃退頻繁 營(yíng)銷視頻課程

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晶瑩

關(guān)注

DoNews5月28日消息京東在微信平臺(tái)的“購物”一級(jí)入口正式上線,DoNews第一時(shí)間在微信一級(jí)頁面體驗(yàn)了移動(dòng)購物流程,最大的感受是欄目展示清晰,移動(dòng)化特點(diǎn)明顯。但顯然京東與微信在流程對(duì)接、測(cè)試上還不夠成熟,整個(gè)購物過程并不流暢,而且頻繁出現(xiàn)閃退和跳出現(xiàn)象,影響了用戶體驗(yàn)。

已經(jīng)升級(jí)到新的5.3版的微信用戶,可以通過位于微信一級(jí)入口的“購物”頻道,購買來自京東的商品。

點(diǎn)擊進(jìn)入“購物”,頁面呈現(xiàn)了“新發(fā)現(xiàn)”、“品牌”和“聚惠”三個(gè)子欄目,三個(gè)欄目定位各有側(cè)重:

“新發(fā)現(xiàn)”定位為“發(fā)現(xiàn)最潮、最新奇的好貨,目前主要提供如MacPro、三星手機(jī)、空氣殺菌機(jī)等流行的電子、快消單品,比較符合年輕用戶群體喜好。

“品牌”以品牌特賣會(huì)的形式向用戶推薦各大知名品牌的折扣商品,頁面樣式與唯品會(huì)類似,涵蓋了MCM、五糧液、保潔等知名品牌。

“聚惠”欄目則以性價(jià)比團(tuán)購、閃購平臺(tái),以低價(jià)、低折扣吸引用戶。

選擇特定的商品之后,可以看到商品頁面較為簡(jiǎn)潔,清楚展示了商品圖片、價(jià)格和主要信息,以及由京東還是品牌商進(jìn)行物流服務(wù)。商品詳情頁涵蓋了商品介紹、參數(shù)和用戶評(píng)價(jià),可以自由切換查看,滿足了用戶了解商品信息和評(píng)價(jià)的需求。

點(diǎn)擊商品頁面的“立即購買”按鈕,可以順利進(jìn)入確認(rèn)收貨和支付頁面。不過在此次體驗(yàn)中發(fā)現(xiàn)“確認(rèn)收貨”的操作并不流暢,在選擇收貨區(qū)域時(shí)頻繁發(fā)生錯(cuò)誤,導(dǎo)致微信的閃退和跳出,影響了整體體驗(yàn)。(完)

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