近日，2017年秦都地稅納稅人第一期大學(xué)堂暨稅企交互平臺與電子稅務(wù)局培訓(xùn)在秦都地稅局五樓會議室召開。本期大學(xué)堂主講人為秦都地稅納稅評估科科長王小雪，副講為納稅服務(wù)科科長李海濤。

早上九點培訓(xùn)正式開始前，會議室已經(jīng)座無虛席。

22日早上的納稅人納稅人大學(xué)堂培訓(xùn)主要面向秦都區(qū)直屬分局以及西蘭所的企業(yè)。

主講人王科長仔細講解了稅企交互平臺的使用方法、流程、功能鍵的作用以及使用中遇到的問題。

副講人李科長對于電子稅務(wù)局的使用須知、常見問題以及處理辦法進行了詳細講解，在培訓(xùn)中演示了電子稅務(wù)局的登陸以及使用，以便讓納稅人更直觀地了解。

培訓(xùn)中，納稅人就企業(yè)在使用稅企交互平臺以及電子稅務(wù)局中遇到的問題積極提問，與培訓(xùn)人員進行互動交流。

本次秦都區(qū)地稅局稅企交互平臺及電子稅務(wù)局的培訓(xùn)受到納稅人的熱烈響應(yīng)及稱贊，切實將服務(wù)納稅人的工作落到了實處，保證了與企業(yè)的有效溝通，幫助納稅人排憂解難。

深化稅務(wù)改革，簡化辦稅流程，合并國地稅是響應(yīng)納稅人呼聲的及時舉措，是利國、利民、利企的好事。6月15日，國家稅務(wù)總局山東省稅務(wù)局掛牌成立，原山東國稅局與山東地稅局正式合并，標志著我省國稅地稅征管體制改革邁出階段性關(guān)鍵一步。

國地稅合并的根本目的是簡化辦稅流程、提升稅務(wù)服務(wù)水平，國地稅合并新時期，各稅務(wù)部門要加強窗口人員培訓(xùn)，穩(wěn)定基層工作人員心態(tài)、規(guī)范服務(wù)禮儀、制定標準化流程，全面提升稅務(wù)服務(wù)水平。

大國之禮文化研究院專注政務(wù)服務(wù)提升，獨創(chuàng)政務(wù)服務(wù)標準化流程，致力于協(xié)助政府讓百姓享受更好政務(wù)服務(wù)。國地稅合作新時期，大國之禮將不忘初心，全力助力服務(wù)型政府建設(shè)工作。

1994年起我國實行稅制改革，將國稅與地稅機構(gòu)分設(shè)。2018年6月15日，國家稅務(wù)總局山東省稅務(wù)局正式掛牌，分離24年的國地稅正式合并。

國地稅合并是中國政府構(gòu)建一個規(guī)范、高效、統(tǒng)一的稅收征管體系和納稅服務(wù)體系的前提和基礎(chǔ)，意義重大。但是，國地稅分離24年后重新合并必然存在較長的一段磨合期，管理層的調(diào)整、辦稅廳的整合、人員調(diào)整、業(yè)務(wù)學(xué)習、辦稅流程優(yōu)化等等都是現(xiàn)實存在的問題，辦稅大廳的管理將何去何從？

大國之禮文化研究院院長蘭宗曉表示：國地稅合并磨合期其實并不難度過，無非就是選擇合適的人員及大廳管理辦法和加強窗口人員培訓(xùn)這兩點。針對這種情況，大國之禮的專家團隊也一直在研究合適的解決辦法，結(jié)合十幾年的政務(wù)外包及培訓(xùn)經(jīng)驗，經(jīng)過上千家大廳窗口單位實地的走訪，創(chuàng)新性的提出了一整套的針對國地稅合并特殊時期的外包及窗口人員培訓(xùn)方案。

國稅地稅機構(gòu)合并不僅是響應(yīng)納稅人呼聲的及時舉措，更是順應(yīng)新時代發(fā)展要求的制度變革。減少辦稅資料、簡化辦稅流程、降低企業(yè)納稅成本，加快“一窗通辦”、“一網(wǎng)通辦”都是新稅務(wù)局成立帶來的實在便利。

6月22日，玉環(huán)大麥嶼街道聯(lián)合大麥嶼稅務(wù)分局組織開展了納稅輔導(dǎo)培訓(xùn)會，推進企業(yè)人員素質(zhì)提升，助力“最多跑一次”承諾落到實處。

“2017年1月1日至2019年12月31日，小型微利企業(yè)的年應(yīng)納稅所得額上限由30萬元提高到50萬元、科技型中小企業(yè)研發(fā)費用稅前加計扣除比例由50%提高到75%……”培訓(xùn)中，主講人員通過PPT，結(jié)合實例，詳細講解相關(guān)稅收優(yōu)惠、新辦企業(yè)稅務(wù)登記、企業(yè)不動產(chǎn)交易實務(wù)及社保五費、殘疾人保障金等相關(guān)規(guī)費政策，同時還對社保規(guī)費的金三系統(tǒng)實務(wù)操作進行重點介紹，并一一耐心解答企業(yè)人員的疑問。

“這次培訓(xùn)讓我們對企業(yè)稅收優(yōu)惠、社保繳納等方面政策的了解進一步加深，幫助我們在平時辦理相關(guān)業(yè)務(wù)時少跑冤枉路。希望政府部門以后還能舉辦更多便民助企的業(yè)務(wù)培訓(xùn)?！必攧?wù)人員陳明表示。

據(jù)悉，今年以來，大麥嶼街道將“扶工助企”活動與“最多跑一次”改革緊密結(jié)合，聯(lián)合稅務(wù)部門多次開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)，不斷優(yōu)化企業(yè)服務(wù)，幫助企業(yè)練好“內(nèi)功”。此外，還組織企業(yè)參加各類知識產(chǎn)權(quán)保護、高新技術(shù)企業(yè)申報、新產(chǎn)品研發(fā)等方面的專題講座，并組織人員入企宣傳各類稅收優(yōu)惠政策，幫助企業(yè)解決實際困難，切實助力企業(yè)發(fā)展。