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銷售團隊建設管理
區(qū)域銷售團隊組建與管理 銷售視頻課程
杜洋
一、角色組成:一個優(yōu)秀的團隊有三個角色的人員組成:兵、將、帥,只有合理的配合才能讓團隊發(fā)揮最大的能力。下面介紹一下兵、將、帥,在實際營銷工作中主要做的事情有哪些?
兵:下等兵見客戶,只談產(chǎn)品,這是推銷;
上等兵以溝通生活為主,介紹產(chǎn)品為輔,這是產(chǎn)品營銷;
普通兵以談產(chǎn)品為主,聊生活為輔,是銷售。
將:與客戶以事業(yè)和生活溝通為主,亦師亦友,是關(guān)系營銷。
帥:與客戶溝通人生觀、價值觀,能尊重客戶,客戶感動感恩,這是營銷。
二、團隊的成長管理:
1.團隊不是人多,而是心齊!
一個人若想成功,要么組建一個團隊,要么加入一個團隊!在這個瞬息萬變的世界里,單打獨斗者,路就越走越窄,選擇志同道合的伙伴,就是選擇了成功。用夢想去組建一個團隊,用團隊去實現(xiàn)一個夢想。人因夢想而偉大,因團隊而卓越,因感恩而幸福,因?qū)W習而改變,因行動而成功。
2. 高效能營銷團隊的“八”個指數(shù)
根據(jù)直線管理咨詢多年來調(diào)研超過3000人、100個營銷團隊的結(jié)果顯示,一個高效能的營銷團隊主要的指數(shù)有以下八個:
A:多元指數(shù)——個性,團結(jié)
B:共識指數(shù)——執(zhí)行
C:目標指數(shù)——個人目標,團隊目標
D:參與指數(shù)——團隊目標
E:傾聽指數(shù)——互相傾聽
F:績效指數(shù)——個體績效;管理者考核;整體考核
G:快樂指數(shù)——團隊績效;投入程度
H:溝通指數(shù)——信賴;團隊文化