在我們組建團(tuán)隊前，首先我們需要搭建好公司的組織架構(gòu)，明確我們需要組建一個什么樣的團(tuán)隊？每個崗位需要完成什么樣的工作？崗位之間如何銜接？

有些人可能會覺得我現(xiàn)在就一個門店，哪有錢把人招這么齊??？

組織架構(gòu)的作用是把部門與部門、崗位與崗位之間的職責(zé)和分工劃分清楚，在我們前期條件不允許的情況下，可以把崗位分出來，但可以采用兼職的方式。

為什么要這么定組織架構(gòu)呢？

現(xiàn)有多數(shù)門店都有店員和店長，店員經(jīng)過培訓(xùn)，對店內(nèi)的商品應(yīng)該比較熟悉。留在店里接待客戶做轉(zhuǎn)化。

外勤銷售需要出去跑業(yè)務(wù)，主要負(fù)責(zé)主動把產(chǎn)品賣掉，或是把客戶引流到店內(nèi)，由店內(nèi)比較專業(yè)點(diǎn)的內(nèi)勤幫助成交。

把新招來的外勤業(yè)務(wù)員，分配給現(xiàn)有的店員，業(yè)務(wù)員拓展到店里的業(yè)務(wù)由專人提供服務(wù)和講解，最終促進(jìn)成交。

如果店里有多名店員，就以店員為單位，組成多個銷售單元（團(tuán)隊），就可以導(dǎo)入PK機(jī)制進(jìn)行團(tuán)隊之間的橫向PK。

這么做的好處是什么呢？

首先，以店員為單位，讓店員和外勤組成一個小的銷售團(tuán)隊，店員幫助業(yè)務(wù)員成交，業(yè)務(wù)員負(fù)責(zé)引流量。銷售人員的穩(wěn)定性一般比較差，以小團(tuán)隊方式可以降低對新招的銷售員的要求。

其次，多個單元之間可以進(jìn)行業(yè)績PK，導(dǎo)入團(tuán)隊競爭機(jī)制后，就會刺激員工的團(tuán)隊榮譽(yù)感和歸屬感。達(dá)到增加團(tuán)隊凝聚力的效果。

最后，崗位按照梯隊設(shè)置，可以降低對新招人員的要求，同時可以滿足員工對“未來”的需求。

杜洋

一、角色組成：一個優(yōu)秀的團(tuán)隊有三個角色的人員組成：兵、將、帥，只有合理的配合才能讓團(tuán)隊發(fā)揮最大的能力。下面介紹一下兵、將、帥，在實際營銷工作中主要做的事情有哪些？

兵：下等兵見客戶，只談產(chǎn)品，這是推銷；

上等兵以溝通生活為主，介紹產(chǎn)品為輔，這是產(chǎn)品營銷；

普通兵以談產(chǎn)品為主，聊生活為輔，是銷售。

將：與客戶以事業(yè)和生活溝通為主，亦師亦友,是關(guān)系營銷。

帥：與客戶溝通人生觀、價值觀，能尊重客戶，客戶感動感恩，這是營銷。

二、團(tuán)隊的成長管理：

1.團(tuán)隊不是人多，而是心齊！

一個人若想成功，要么組建一個團(tuán)隊，要么加入一個團(tuán)隊！在這個瞬息萬變的世界里，單打獨(dú)斗者，路就越走越窄，選擇志同道合的伙伴，就是選擇了成功。用夢想去組建一個團(tuán)隊，用團(tuán)隊去實現(xiàn)一個夢想。人因夢想而偉大，因團(tuán)隊而卓越，因感恩而幸福，因?qū)W習(xí)而改變，因行動而成功。

2. 高效能營銷團(tuán)隊的“八”個指數(shù)

根據(jù)直線管理咨詢多年來調(diào)研超過3000人、100個營銷團(tuán)隊的結(jié)果顯示，一個高效能的營銷團(tuán)隊主要的指數(shù)有以下八個：

A：多元指數(shù)——個性，團(tuán)結(jié)

B：共識指數(shù)——執(zhí)行

C：目標(biāo)指數(shù)——個人目標(biāo)，團(tuán)隊目標(biāo)

D：參與指數(shù)——團(tuán)隊目標(biāo)

E：傾聽指數(shù)——互相傾聽

F：績效指數(shù)——個體績效；管理者考核；整體考核

G：快樂指數(shù)——團(tuán)隊績效；投入程度

H：溝通指數(shù)——信賴；團(tuán)隊文化

杜洋

一、角色組成：一個優(yōu)秀的團(tuán)隊有三個角色的人員組成：兵、將、帥，只有合理的配合才能讓團(tuán)隊發(fā)揮最大的能力。下面介紹一下兵、將、帥，在實際營銷工作中主要做的事情有哪些？

兵：下等兵見客戶，只談產(chǎn)品，這是推銷；

上等兵以溝通生活為主，介紹產(chǎn)品為輔，這是產(chǎn)品營銷；

普通兵以談產(chǎn)品為主，聊生活為輔，是銷售。

將：與客戶以事業(yè)和生活溝通為主，亦師亦友,是關(guān)系營銷。

帥：與客戶溝通人生觀、價值觀，能尊重客戶，客戶感動感恩，這是營銷。

二、團(tuán)隊的成長管理：

1.團(tuán)隊不是人多，而是心齊！

一個人若想成功，要么組建一個團(tuán)隊，要么加入一個團(tuán)隊！在這個瞬息萬變的世界里，單打獨(dú)斗者，路就越走越窄，選擇志同道合的伙伴，就是選擇了成功。用夢想去組建一個團(tuán)隊，用團(tuán)隊去實現(xiàn)一個夢想。人因夢想而偉大，因團(tuán)隊而卓越，因感恩而幸福，因?qū)W習(xí)而改變，因行動而成功。

2. 高效能營銷團(tuán)隊的“八”個指數(shù)

根據(jù)直線管理咨詢多年來調(diào)研超過3000人、100個營銷團(tuán)隊的結(jié)果顯示，一個高效能的營銷團(tuán)隊主要的指數(shù)有以下八個：

A：多元指數(shù)——個性，團(tuán)結(jié)

B：共識指數(shù)——執(zhí)行

C：目標(biāo)指數(shù)——個人目標(biāo)，團(tuán)隊目標(biāo)

D：參與指數(shù)——團(tuán)隊目標(biāo)

E：傾聽指數(shù)——互相傾聽

F：績效指數(shù)——個體績效；管理者考核；整體考核

G：快樂指數(shù)——團(tuán)隊績效；投入程度

H：溝通指數(shù)——信賴；團(tuán)隊文化