稅務(wù)機(jī)構(gòu)改革后，新鄉(xiāng)市衛(wèi)濱區(qū)稅務(wù)局凝聚目標(biāo)共識(shí)，對(duì)改革后第一個(gè)例征期工作進(jìn)行整體規(guī)劃和安排部署，做到“事合人合力合心合”，并以“后臺(tái)”稅務(wù)人員的努力，確保了“前臺(tái)”納稅人的暢順；以“后臺(tái)”稅務(wù)人員的辛苦指數(shù)，提升了“前臺(tái)”廣大納稅人的幸福指數(shù)和獲得感。

據(jù)了解，為確保納稅人辦稅順暢，該局嚴(yán)格落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)值班制度，完善突發(fā)事件應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制，設(shè)立應(yīng)急機(jī)動(dòng)窗口，并開(kāi)展應(yīng)急演練，提高應(yīng)對(duì)技能，回應(yīng)納稅人關(guān)切。同時(shí)，該局通過(guò)開(kāi)展“稅務(wù)大學(xué)堂”“崗位大練兵”活動(dòng)，進(jìn)行業(yè)務(wù)互訓(xùn)，崗位互換，實(shí)操演練，實(shí)現(xiàn)原有國(guó)地稅涉稅業(yè)務(wù)“一廳通辦”，提升納稅服務(wù)質(zhì)效。突破實(shí)現(xiàn)部分窗口“一廳通辦”第三層級(jí)，即一窗一人一機(jī)雙系統(tǒng)操作，前臺(tái)統(tǒng)一受理，后臺(tái)業(yè)務(wù)流轉(zhuǎn)，一次辦結(jié)。通過(guò)推廣實(shí)施新辦納稅人套餐服務(wù)，使新辦納稅人“跑一趟辦多事”。此外，該局還舉辦改革以來(lái)首期“納稅人學(xué)堂”，網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)與實(shí)體教學(xué)相結(jié)合，全方位開(kāi)展新上線的自然人稅收管理系統(tǒng)扣繳客戶端培訓(xùn)，確保納稅人征期順利使用新軟件申報(bào)。（任珊珊）