近年來，隨著云計算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)網(wǎng)、智能制造等新技術(shù)的不斷涌現(xiàn)，信息技術(shù)的升級正在驅(qū)動社會經(jīng)濟變革。十八大報告中明確提出，“堅持走中國特色新型工業(yè)化、信息化、城鎮(zhèn)化、農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化道路，推動信息化和工業(yè)化深度融合、工業(yè)化和城鎮(zhèn)化良性互動、城鎮(zhèn)化和農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化相互協(xié)調(diào)，促進工業(yè)化、信息化、城鎮(zhèn)化、農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化同步發(fā)展”。自此，信息化建設(shè)正式上升到國家戰(zhàn)略高度，成為國家“新四化”戰(zhàn)略要素和強國戰(zhàn)略主線。

信息技術(shù)在施工行業(yè)中迅猛發(fā)展，掀起了新一輪的數(shù)字化浪潮。“信息化”“數(shù)字化”“智能化”的不斷深入，推動了施工企業(yè)內(nèi)部的管理模式變革，為施工企業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化和整體轉(zhuǎn)型帶來巨大的內(nèi)生動力。越來越多的企業(yè)開始對信息化建設(shè)提出新的要求，以求登上建筑業(yè)新時代的列車，向數(shù)字施工的未來邁進。本文將以中建七局的協(xié)同辦公平臺建設(shè)為例，講述中建七局的信息化建設(shè)之路，為施工企業(yè)信息化建設(shè)提供參考。

項目背景

中國建筑第七工程局有限公司（簡稱“中建七局”），是隸屬于世界500強第27位、全球最大的住宅工程建造商、中國最具國際競爭力的建筑企業(yè)集團、國資委直管上市大型央企——“中國建筑工程總公司”的骨干成員企業(yè)集團，是國內(nèi)一流的投資建設(shè)綜合企業(yè)集團，河南省建筑行業(yè)第一，河南省百強企業(yè)第四位，年經(jīng)營規(guī)模1200億元左右，員工15000余人。

中建七局在信息化建設(shè)初期，全系統(tǒng)信息技術(shù)應用水平普遍不高、信息化技術(shù)應用散亂不一、缺乏總體技術(shù)架構(gòu)、缺乏一體化互聯(lián)互通的技術(shù)成效。與國內(nèi)同行業(yè)信息化水平較高的企業(yè)對標，中建七局當時處于由獨立建設(shè)階段向統(tǒng)一建設(shè)階段發(fā)展的過渡時期，在應用水平和管理思路上差距明顯。

在“十二五”期間，中建總公司從統(tǒng)一管理角度出發(fā)，確定了集團信息化建設(shè)方向，制定了集團的信息化建設(shè)規(guī)劃，并覆蓋到全集團范圍。規(guī)劃指出：中建總公司各下級單位、各部門需按照總部規(guī)劃開展建設(shè)，遵循集團統(tǒng)一的技術(shù)標準。這為中建七局的信息化建設(shè)之路指明了方向，為今后的建設(shè)過程奠定了穩(wěn)定的基礎(chǔ)。

2007年，中建七局在遵循集團規(guī)劃的基礎(chǔ)上，進行了個性化探索與創(chuàng)新性實踐。事實證明，中建七局的這一舉措是正確的。中建七局的信息化建設(shè)以信息技術(shù)為手段，以優(yōu)化管理模式為目標，為實現(xiàn)企業(yè)管理標準化、規(guī)范化、網(wǎng)絡(luò)化、無紙化不斷地嘗試與改進。在協(xié)同辦公平臺的選擇與技術(shù)積累方面，早在2008年，中建七局已與廣聯(lián)達達成合作意向，2014年向深度應用拓展，2018年實現(xiàn)快速發(fā)展與應用，通過一個個階段性目標的完成，增強了七局的信息化能力與企業(yè)實力。先后10年的時間，中建七局的協(xié)同辦公平臺應用完成了從淺水區(qū)向深水區(qū)的過渡，目前仍在不斷完善和優(yōu)化中。

信息化建設(shè)歷程

任何事業(yè)的成功都不是一帆風順的，困難是成功的墊腳石，中建七局的信息化建設(shè)歷經(jīng)了“從無到有、從有到優(yōu)、從優(yōu)到變”的演變過程，在信息化建設(shè)過程中也遇到過許多坎坷，而這些艱辛都將成為中建七局在信息化建設(shè)上的寶貴財富。

“萬丈高樓平地起”——“從無到有”信息化建設(shè)初見成效

早期的中建七局，溝通方式基本都是用電話、QQ或當面溝通，在信息傳遞方面采用的是最原始的報紙、期刊、雜志和其他打印的紙質(zhì)資料等形式，公司內(nèi)部的公文流轉(zhuǎn)也停留在傳統(tǒng)的上門找領(lǐng)導簽字的方式，無論是在溝通、信息，還是在公文流轉(zhuǎn)、業(yè)務(wù)審批上，對于完成流水線、自動化的業(yè)務(wù)以及事務(wù)的處理，都是形式單一且老舊的。

自2008年建立協(xié)同辦公平臺伊始，中建七局先后解決了與集團總部的溝通交流、信息發(fā)布、公文流轉(zhuǎn)等問題，并進行了近3年的技術(shù)積累與推廣使用。在使用過程中發(fā)現(xiàn)，協(xié)同辦公平臺主要集中在企業(yè)內(nèi)部通訊和信息發(fā)布的應用上，業(yè)務(wù)流程審批的信息化應用遲遲未能推進。

針對這個問題，中建七局采用了自上而下的改進方式，優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部業(yè)務(wù)流程和管理模式。首先，梳理出行政辦公、項目管理的整體審批業(yè)務(wù)流程，為業(yè)務(wù)流程優(yōu)化提供數(shù)據(jù)支持。下一步，由中建七局董事長陳穎牽頭召開相關(guān)會議，對已梳理出的32條業(yè)務(wù)審批流程進行逐一審核，并責令企管部下發(fā)文件，將平臺業(yè)務(wù)流程審批納入員工日?？冃Э己酥校嬲蝽懥藚f(xié)同辦公平臺業(yè)務(wù)流程審批的第一槍。

“按圖索驥依勢行”——“從有到優(yōu)”信息化建設(shè)深化應用

隨著中建七局本部協(xié)同辦公平臺的深入使用，帶來的價值越來越明顯，既提升了自身的管理水平，又充分貫徹了上級提出的信息化要求。為此，中建七局下級的各分子公司緊跟總部的腳步，開始陸續(xù)建立協(xié)同辦公平臺。

2013年至2015年，可稱之為中建七局協(xié)同辦公平臺深化應用的重要時期。以T6平臺為基礎(chǔ)，中建集團各分子公司紛紛建立自己的協(xié)同辦公平臺，進行高度的自我管控。同時，通過互信中心機制將各分子公司的平臺進行連接，建立起具有全局性、統(tǒng)一性的協(xié)同辦公平臺，實現(xiàn)全局信息互聯(lián)互通、公文及業(yè)務(wù)順暢流轉(zhuǎn)。

中建七局結(jié)合自身企業(yè)特點和集團的統(tǒng)一建設(shè)機制，融合企業(yè)個性發(fā)展需求與集團發(fā)展規(guī)劃，將協(xié)同辦公平臺的應用維度擴展至新聞總匯、工作動態(tài)、短信平臺、任務(wù)督辦、會議管理、統(tǒng)計分析等30余個模塊。協(xié)同辦公平臺模塊的拓展與打通，極大程度上改善了各個部門間的溝通效率，提高信息透明度和企業(yè)整體的辦公效率。

截至2015年底，整個中建七局從總部到分子公司再到項目部共計15000員工，實現(xiàn)了組織全覆蓋，完成平臺流程表單近410個，各分子平臺流程表單流轉(zhuǎn)達37000余條，信息化業(yè)務(wù)代替率達79%，平臺得到廣泛應用。無論是從協(xié)同辦公平臺的組織覆蓋面，還是業(yè)務(wù)流程信息化程度看，中建七局的信息化建設(shè)均取得了階段性的重大突破，對后續(xù)的信息化建設(shè)具有重要意義。

“乘風破浪會有時”——“從優(yōu)到變”信息化建設(shè)穩(wěn)步前進

2016年，在實現(xiàn)全組織覆蓋和信息化深度應用的基礎(chǔ)上，中建七局的信息化建設(shè)開始向集成化邁進。兩年內(nèi)，公司信息化建設(shè)得到快速發(fā)展，各業(yè)務(wù)部門紛紛建立業(yè)務(wù)系統(tǒng)，建設(shè)了協(xié)同辦公系統(tǒng)、檔案管理系統(tǒng)、企業(yè)郵箱系統(tǒng)；使用了總公司的人力資源系統(tǒng)、財務(wù)管理系統(tǒng)；規(guī)劃項目管理系統(tǒng)等其他信息系統(tǒng)的建設(shè)。各個信息系統(tǒng)積累了公司很多的重要信息，但是由于信息系統(tǒng)的分解，很難實現(xiàn)信息的價值最大化。

出于對集成萬物、如何更好地連接一切的思考，中建七局與廣聯(lián)達就“協(xié)同門戶”進行了更深一步的合作，結(jié)合中建七局自身對門戶集成的想法，通過協(xié)同門戶把各個業(yè)務(wù)系統(tǒng)的價值發(fā)揮得更大，讓整個系統(tǒng)實現(xiàn)了消息推送與數(shù)據(jù)的集成，例如在協(xié)同門戶中項目管理系統(tǒng)、檔案管理系統(tǒng)、費用報銷系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)教育、在線考試、人力資源管理等系統(tǒng)進行了集成整合，實現(xiàn)了流程的統(tǒng)一管理、消息的統(tǒng)一發(fā)送、信息的統(tǒng)一查看、事務(wù)的統(tǒng)一處理和數(shù)據(jù)的統(tǒng)一監(jiān)控。通過協(xié)同和業(yè)務(wù)結(jié)合促進了高效工作，實現(xiàn)組織、流程、管理的扁平和高效。

在整個信息化建設(shè)“三部曲”的過程中，中建七局一線用戶反饋的“快捷、高效、方便、直觀”的辦公體驗意見，也剛好迎合了廣聯(lián)達協(xié)同辦公平臺“簡單、規(guī)范、高效、創(chuàng)新”的產(chǎn)品理念。通過協(xié)同辦公平臺為中建七局構(gòu)筑起以“移動化、數(shù)字化、智能化”為應用目的的辦公體系，將中建七局日常運營和信息技術(shù)相結(jié)合，有效地的提升運作效率并降低運營成本，真正地讓各業(yè)務(wù)部門、各用戶感受到了信息化帶來的紅利，使企業(yè)獲得并保持長期的核心競爭力。整個過程中，業(yè)務(wù)流程表單信息化轉(zhuǎn)化由2013年的45項提升至2017年的900余項；流轉(zhuǎn)數(shù)量由2013年的720條/年提升至2017年的90000條/年；局總部運行的100余項流程表單的平均耗時由14年的22.86天/項提升至17年2.20天/項；局屬單位流程表單平均耗時為2.07天/項；業(yè)務(wù)范圍涉及財務(wù)資金、法務(wù)合約、商務(wù)管理、投資開發(fā)等20余個部門，特別是2016年，全年以自主開發(fā)的表單設(shè)計工具為基礎(chǔ)，新增業(yè)務(wù)流程及表單493項，其中涉及業(yè)務(wù)間協(xié)同228項，上下級傳遞265項，較上年增長了1.7倍，且信息化業(yè)務(wù)替代率達85%，業(yè)務(wù)處理實現(xiàn)了業(yè)務(wù)間協(xié)同與上下級傳遞的閉環(huán)管理。

案例總結(jié)

按照集團提出的“項目管理標準化、標準管理表單化、表單管理信息化”三化演進的思路，中建七局將會不斷完善協(xié)同辦公平臺流程表單信息化替代工作，并持續(xù)深化應用。下一步工作重點，也會升級到使用縱向業(yè)務(wù)表單的橫向數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析，為企業(yè)領(lǐng)導層提供決策參考數(shù)據(jù)的思路，為領(lǐng)導創(chuàng)建“智能化”的領(lǐng)導駕駛艙。

“想到”與“得到”中間最難的是“做到”，中建七局在協(xié)同辦公平臺建設(shè)過程中，經(jīng)過多年的探索與實踐，有艱辛的汗水，也有無數(shù)次失敗時的淚水。但正是這些經(jīng)歷，讓中建七局積累了有益的經(jīng)驗，融合七局的智慧，才有了今天的成功，中建七局逐漸形成了“上下一體、環(huán)環(huán)相扣、整體運轉(zhuǎn)”的優(yōu)異運行環(huán)境，中建七局的辦公信息化建設(shè)也將不斷創(chuàng)新與完善，未來將有無限可能！

作者：黃文濤 廣聯(lián)達協(xié)同運營事業(yè)部高級咨詢顧問整理：姚玉榮設(shè)計：祁明亮、劉紅霞監(jiān)制：蔣藝來源：《新建造》期刊 第001期

會議官網(wǎng)：http://icim.org

會議時間：2019年3月24日至27日

會議地點：英國劍橋大學三一學院

ICIM2018的主要目的是提供一個國際平臺，用于展示和發(fā)布與信息管理和信息系統(tǒng)應用相關(guān)的最新科學研究成果。這次會議為代表們提供了交流新想法，建立研究和/或業(yè)務(wù)聯(lián)系以及建立全球合作伙伴關(guān)系的良好機會。我們真誠地希望這次會議有助于推進相關(guān)科學和學術(shù)領(lǐng)域的知識。在ICIM2018，ICIM2017，ICIM2016和ICIM2015取得巨大成功后，預計ICIM2019將更加精彩，刺激和教育。

出版檢索：所有錄用的論文，將發(fā)表在 ICIM 2019會議論文集， 由IEEE會議出版計劃和審查IEEE Xplore數(shù)據(jù)庫， EI和SCOPUS。 會議論文集將提交由IEEE出版并檢索。

ICIM2017和ICIM2016的論文由 Ei Compendex和Scopus索引！| ICIM2017和ICIM2016論文集已被Ei核心檢索和Scopus收錄！

演講嘉賓

AdrianHopgood教授 英國樸次茅斯大學

李樹良教授博士，英國計算機學會生活研究員，英國威斯敏斯特大學 商業(yè)信息管理與系統(tǒng)威斯敏斯特商學院

JoanneRoberts教授 英國南安普頓大學溫徹斯特藝術(shù)學院

重要日期

提交截止日期 2018年11月5日

通知日期 2018年12月5日

報名截止日期 2018年12月30日

會議日期 2019年3月24日至27日

聯(lián)系方式

會議秘書：卡門女士

聯(lián)系電子郵件： icim2017@vip.163

近年來，隨著云計算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)網(wǎng)、智能制造等新技術(shù)的不斷涌現(xiàn)，信息技術(shù)的升級正在驅(qū)動社會經(jīng)濟變革。十八大報告中明確提出，“堅持走中國特色新型工業(yè)化、信息化、城鎮(zhèn)化、農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化道路，推動信息化和工業(yè)化深度融合、工業(yè)化和城鎮(zhèn)化良性互動、城鎮(zhèn)化和農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化相互協(xié)調(diào)，促進工業(yè)化、信息化、城鎮(zhèn)化、農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化同步發(fā)展”。自此，信息化建設(shè)正式上升到國家戰(zhàn)略高度，成為國家“新四化”戰(zhàn)略要素和強國戰(zhàn)略主線。

信息技術(shù)在施工行業(yè)中迅猛發(fā)展，掀起了新一輪的數(shù)字化浪潮。“信息化”“數(shù)字化”“智能化”的不斷深入，推動了施工企業(yè)內(nèi)部的管理模式變革，為施工企業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化和整體轉(zhuǎn)型帶來巨大的內(nèi)生動力。越來越多的企業(yè)開始對信息化建設(shè)提出新的要求，以求登上建筑業(yè)新時代的列車，向數(shù)字施工的未來邁進。本文將以中建七局的協(xié)同辦公平臺建設(shè)為例，講述中建七局的信息化建設(shè)之路，為施工企業(yè)信息化建設(shè)提供參考。

項目背景

中國建筑第七工程局有限公司（簡稱“中建七局”），是隸屬于世界500強第27位、全球最大的住宅工程建造商、中國最具國際競爭力的建筑企業(yè)集團、國資委直管上市大型央企——“中國建筑工程總公司”的骨干成員企業(yè)集團，是國內(nèi)一流的投資建設(shè)綜合企業(yè)集團，河南省建筑行業(yè)第一，河南省百強企業(yè)第四位，年經(jīng)營規(guī)模1200億元左右，員工15000余人。

中建七局在信息化建設(shè)初期，全系統(tǒng)信息技術(shù)應用水平普遍不高、信息化技術(shù)應用散亂不一、缺乏總體技術(shù)架構(gòu)、缺乏一體化互聯(lián)互通的技術(shù)成效。與國內(nèi)同行業(yè)信息化水平較高的企業(yè)對標，中建七局當時處于由獨立建設(shè)階段向統(tǒng)一建設(shè)階段發(fā)展的過渡時期，在應用水平和管理思路上差距明顯。

在“十二五”期間，中建總公司從統(tǒng)一管理角度出發(fā)，確定了集團信息化建設(shè)方向，制定了集團的信息化建設(shè)規(guī)劃，并覆蓋到全集團范圍。規(guī)劃指出：中建總公司各下級單位、各部門需按照總部規(guī)劃開展建設(shè)，遵循集團統(tǒng)一的技術(shù)標準。這為中建七局的信息化建設(shè)之路指明了方向，為今后的建設(shè)過程奠定了穩(wěn)定的基礎(chǔ)。

2007年，中建七局在遵循集團規(guī)劃的基礎(chǔ)上，進行了個性化探索與創(chuàng)新性實踐。事實證明，中建七局的這一舉措是正確的。中建七局的信息化建設(shè)以信息技術(shù)為手段，以優(yōu)化管理模式為目標，為實現(xiàn)企業(yè)管理標準化、規(guī)范化、網(wǎng)絡(luò)化、無紙化不斷地嘗試與改進。在協(xié)同辦公平臺的選擇與技術(shù)積累方面，早在2008年，中建七局已與廣聯(lián)達達成合作意向，2014年向深度應用拓展，2018年實現(xiàn)快速發(fā)展與應用，通過一個個階段性目標的完成，增強了七局的信息化能力與企業(yè)實力。先后10年的時間，中建七局的協(xié)同辦公平臺應用完成了從淺水區(qū)向深水區(qū)的過渡，目前仍在不斷完善和優(yōu)化中。

信息化建設(shè)歷程

任何事業(yè)的成功都不是一帆風順的，困難是成功的墊腳石，中建七局的信息化建設(shè)歷經(jīng)了“從無到有、從有到優(yōu)、從優(yōu)到變”的演變過程，在信息化建設(shè)過程中也遇到過許多坎坷，而這些艱辛都將成為中建七局在信息化建設(shè)上的寶貴財富。

“萬丈高樓平地起”——“從無到有”信息化建設(shè)初見成效

早期的中建七局，溝通方式基本都是用電話、QQ或當面溝通，在信息傳遞方面采用的是最原始的報紙、期刊、雜志和其他打印的紙質(zhì)資料等形式，公司內(nèi)部的公文流轉(zhuǎn)也停留在傳統(tǒng)的上門找領(lǐng)導簽字的方式，無論是在溝通、信息，還是在公文流轉(zhuǎn)、業(yè)務(wù)審批上，對于完成流水線、自動化的業(yè)務(wù)以及事務(wù)的處理，都是形式單一且老舊的。

自2008年建立協(xié)同辦公平臺伊始，中建七局先后解決了與集團總部的溝通交流、信息發(fā)布、公文流轉(zhuǎn)等問題，并進行了近3年的技術(shù)積累與推廣使用。在使用過程中發(fā)現(xiàn)，協(xié)同辦公平臺主要集中在企業(yè)內(nèi)部通訊和信息發(fā)布的應用上，業(yè)務(wù)流程審批的信息化應用遲遲未能推進。

針對這個問題，中建七局采用了自上而下的改進方式，優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部業(yè)務(wù)流程和管理模式。首先，梳理出行政辦公、項目管理的整體審批業(yè)務(wù)流程，為業(yè)務(wù)流程優(yōu)化提供數(shù)據(jù)支持。下一步，由中建七局董事長陳穎牽頭召開相關(guān)會議，對已梳理出的32條業(yè)務(wù)審批流程進行逐一審核，并責令企管部下發(fā)文件，將平臺業(yè)務(wù)流程審批納入員工日?？冃Э己酥校嬲蝽懥藚f(xié)同辦公平臺業(yè)務(wù)流程審批的第一槍。

“按圖索驥依勢行”——“從有到優(yōu)”信息化建設(shè)深化應用

隨著中建七局本部協(xié)同辦公平臺的深入使用，帶來的價值越來越明顯，既提升了自身的管理水平，又充分貫徹了上級提出的信息化要求。為此，中建七局下級的各分子公司緊跟總部的腳步，開始陸續(xù)建立協(xié)同辦公平臺。

2013年至2015年，可稱之為中建七局協(xié)同辦公平臺深化應用的重要時期。以T6平臺為基礎(chǔ)，中建集團各分子公司紛紛建立自己的協(xié)同辦公平臺，進行高度的自我管控。同時，通過互信中心機制將各分子公司的平臺進行連接，建立起具有全局性、統(tǒng)一性的協(xié)同辦公平臺，實現(xiàn)全局信息互聯(lián)互通、公文及業(yè)務(wù)順暢流轉(zhuǎn)。

中建七局結(jié)合自身企業(yè)特點和集團的統(tǒng)一建設(shè)機制，融合企業(yè)個性發(fā)展需求與集團發(fā)展規(guī)劃，將協(xié)同辦公平臺的應用維度擴展至新聞總匯、工作動態(tài)、短信平臺、任務(wù)督辦、會議管理、統(tǒng)計分析等30余個模塊。協(xié)同辦公平臺模塊的拓展與打通，極大程度上改善了各個部門間的溝通效率，提高信息透明度和企業(yè)整體的辦公效率。

截至2015年底，整個中建七局從總部到分子公司再到項目部共計15000員工，實現(xiàn)了組織全覆蓋，完成平臺流程表單近410個，各分子平臺流程表單流轉(zhuǎn)達37000余條，信息化業(yè)務(wù)代替率達79%，平臺得到廣泛應用。無論是從協(xié)同辦公平臺的組織覆蓋面，還是業(yè)務(wù)流程信息化程度看，中建七局的信息化建設(shè)均取得了階段性的重大突破，對后續(xù)的信息化建設(shè)具有重要意義。

“乘風破浪會有時”——“從優(yōu)到變”信息化建設(shè)穩(wěn)步前進

2016年，在實現(xiàn)全組織覆蓋和信息化深度應用的基礎(chǔ)上，中建七局的信息化建設(shè)開始向集成化邁進。兩年內(nèi)，公司信息化建設(shè)得到快速發(fā)展，各業(yè)務(wù)部門紛紛建立業(yè)務(wù)系統(tǒng)，建設(shè)了協(xié)同辦公系統(tǒng)、檔案管理系統(tǒng)、企業(yè)郵箱系統(tǒng)；使用了總公司的人力資源系統(tǒng)、財務(wù)管理系統(tǒng)；規(guī)劃項目管理系統(tǒng)等其他信息系統(tǒng)的建設(shè)。各個信息系統(tǒng)積累了公司很多的重要信息，但是由于信息系統(tǒng)的分解，很難實現(xiàn)信息的價值最大化。

出于對集成萬物、如何更好地連接一切的思考，中建七局與廣聯(lián)達就“協(xié)同門戶”進行了更深一步的合作，結(jié)合中建七局自身對門戶集成的想法，通過協(xié)同門戶把各個業(yè)務(wù)系統(tǒng)的價值發(fā)揮得更大，讓整個系統(tǒng)實現(xiàn)了消息推送與數(shù)據(jù)的集成，例如在協(xié)同門戶中項目管理系統(tǒng)、檔案管理系統(tǒng)、費用報銷系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)教育、在線考試、人力資源管理等系統(tǒng)進行了集成整合，實現(xiàn)了流程的統(tǒng)一管理、消息的統(tǒng)一發(fā)送、信息的統(tǒng)一查看、事務(wù)的統(tǒng)一處理和數(shù)據(jù)的統(tǒng)一監(jiān)控。通過協(xié)同和業(yè)務(wù)結(jié)合促進了高效工作，實現(xiàn)組織、流程、管理的扁平和高效。

在整個信息化建設(shè)“三部曲”的過程中，中建七局一線用戶反饋的“快捷、高效、方便、直觀”的辦公體驗意見，也剛好迎合了廣聯(lián)達協(xié)同辦公平臺“簡單、規(guī)范、高效、創(chuàng)新”的產(chǎn)品理念。通過協(xié)同辦公平臺為中建七局構(gòu)筑起以“移動化、數(shù)字化、智能化”為應用目的的辦公體系，將中建七局日常運營和信息技術(shù)相結(jié)合，有效地的提升運作效率并降低運營成本，真正地讓各業(yè)務(wù)部門、各用戶感受到了信息化帶來的紅利，使企業(yè)獲得并保持長期的核心競爭力。整個過程中，業(yè)務(wù)流程表單信息化轉(zhuǎn)化由2013年的45項提升至2017年的900余項；流轉(zhuǎn)數(shù)量由2013年的720條/年提升至2017年的90000條/年；局總部運行的100余項流程表單的平均耗時由14年的22.86天/項提升至17年2.20天/項；局屬單位流程表單平均耗時為2.07天/項；業(yè)務(wù)范圍涉及財務(wù)資金、法務(wù)合約、商務(wù)管理、投資開發(fā)等20余個部門，特別是2016年，全年以自主開發(fā)的表單設(shè)計工具為基礎(chǔ)，新增業(yè)務(wù)流程及表單493項，其中涉及業(yè)務(wù)間協(xié)同228項，上下級傳遞265項，較上年增長了1.7倍，且信息化業(yè)務(wù)替代率達85%，業(yè)務(wù)處理實現(xiàn)了業(yè)務(wù)間協(xié)同與上下級傳遞的閉環(huán)管理。

案例總結(jié)

按照集團提出的“項目管理標準化、標準管理表單化、表單管理信息化”三化演進的思路，中建七局將會不斷完善協(xié)同辦公平臺流程表單信息化替代工作，并持續(xù)深化應用。下一步工作重點，也會升級到使用縱向業(yè)務(wù)表單的橫向數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析，為企業(yè)領(lǐng)導層提供決策參考數(shù)據(jù)的思路，為領(lǐng)導創(chuàng)建“智能化”的領(lǐng)導駕駛艙。

“想到”與“得到”中間最難的是“做到”，中建七局在協(xié)同辦公平臺建設(shè)過程中，經(jīng)過多年的探索與實踐，有艱辛的汗水，也有無數(shù)次失敗時的淚水。但正是這些經(jīng)歷，讓中建七局積累了有益的經(jīng)驗，融合七局的智慧，才有了今天的成功，中建七局逐漸形成了“上下一體、環(huán)環(huán)相扣、整體運轉(zhuǎn)”的優(yōu)異運行環(huán)境，中建七局的辦公信息化建設(shè)也將不斷創(chuàng)新與完善，未來將有無限可能！

作者：黃文濤 廣聯(lián)達協(xié)同運營事業(yè)部高級咨詢顧問整理：姚玉榮設(shè)計：祁明亮、劉紅霞監(jiān)制：蔣藝來源：《新建造》期刊 第001期