信息化建設(shè)給企業(yè)帶來(lái)的幫助已經(jīng)不言而喻。

效率提高、降低成本、優(yōu)化溝通協(xié)作、改進(jìn)供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)，最終幫助企業(yè)提升自身核心競(jìng)爭(zhēng)力，這些明顯的優(yōu)勢(shì)讓不少企業(yè)紛紛加入了信息化建設(shè)的大潮中。

但在信息化建設(shè)的過(guò)程中，有些企業(yè)不僅沒(méi)有改變企業(yè)現(xiàn)狀，反而還加重了企業(yè)的負(fù)擔(dān)。

企業(yè)如何才能成功的實(shí)施信息化建設(shè)？這幾個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)你一定要掌握，信息化建設(shè)不是一拍腦袋決定了就開(kāi)始實(shí)施的，它必須要有規(guī)劃循序漸進(jìn)的來(lái)，否則一定會(huì)失敗！

1、信息化建設(shè)之前先優(yōu)化你的管理流程

有些企業(yè)，在自己的內(nèi)部流程管理混亂、業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)不清晰的情況下就盲目使實(shí)施信息化建設(shè)，以為只要使用一套管理軟件，這些管理問(wèn)題就能完全解決了，這種想法既不理性也不現(xiàn)實(shí)。

信息化建設(shè)的難點(diǎn)說(shuō)到底還是管理的問(wèn)題，如果企業(yè)現(xiàn)在的管理模式與管理軟件的思想內(nèi)涵有嚴(yán)重沖突時(shí)，即使再先進(jìn)的企業(yè)管理軟件，也很難幫助企業(yè)去改變現(xiàn)狀。

企業(yè)管理軟件只是一個(gè)工具、一種手段，它的作用，是固化你的流程、你的規(guī)則，然后使之標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化。沒(méi)有具體的流程、標(biāo)準(zhǔn)，那軟件就沒(méi)法去切合你企業(yè)的真實(shí)場(chǎng)景需求。

打個(gè)比方，你要使用軟件來(lái)管理你的產(chǎn)品生產(chǎn)全過(guò)程，那你的前提至少要做到兩點(diǎn)：

（1）確定產(chǎn)品生產(chǎn)的流轉(zhuǎn)流程。發(fā)起人是什么角色？從發(fā)起到產(chǎn)品確認(rèn)生產(chǎn)成功，需要哪幾個(gè)流程、哪幾個(gè)部門的配合、哪幾個(gè)角色的審批？

（2）制定好流程執(zhí)行時(shí)的規(guī)則。在每個(gè)流程節(jié)點(diǎn)提交時(shí)，需要提交哪些文件？如果中間某個(gè)角色提交的流程不符合規(guī)范怎么辦？小額費(fèi)用的產(chǎn)品生產(chǎn)申請(qǐng)是否可以省略一部分審批流程？如果這件事關(guān)聯(lián)兩個(gè)部門，部門和部門之間如何配合，工作如何劃分？這些都需要把它形成標(biāo)準(zhǔn)。

管理流程、業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的制定是一個(gè)細(xì)致的過(guò)程，每個(gè)企業(yè)的情況也不盡相同，得需要結(jié)合自己的流程優(yōu)化目標(biāo)來(lái)制定，這里就不展開(kāi)來(lái)討論了。

總之，在你認(rèn)為你的企業(yè)需要通過(guò)信息化建設(shè)來(lái)達(dá)到某種目標(biāo)的時(shí)候，先根據(jù)這個(gè)目標(biāo)將企業(yè)的管理流程進(jìn)行梳理和優(yōu)化，并制定相應(yīng)的業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，可以不那么完善，但是一定要有，之后才開(kāi)始投入信息化建設(shè)中。

然后，我們?nèi)匀恍枰贿吿剿飨乱徊桨l(fā)展的管理流程，一邊借助信息化的手段來(lái)協(xié)助企業(yè)梳理管理流程。

因?yàn)槠髽I(yè)多年來(lái)積累的靈活甚至有些隨意的業(yè)務(wù)并不是一次流程梳理就可以改變的，而且信息化建設(shè)工作也不可能一步到位，尤其是軟件系統(tǒng)也是需要不斷的更新迭代的，這是一個(gè)企業(yè)和信息化建設(shè)互相磨合的過(guò)程。

2、信息化軟件的選型是決定成敗的關(guān)鍵

管理流程優(yōu)化完成后，企業(yè)可以開(kāi)始對(duì)管理軟件進(jìn)行選型了。

現(xiàn)在市面上各類管理化軟件特別多，如何挑選適合自己企業(yè)的軟件尤為重要，挑選的過(guò)程是值得你花時(shí)間細(xì)致的去做的，因?yàn)橐粋€(gè)糟糕的選型后面再怎么改，也挽救不了你失敗的結(jié)局。

有些企業(yè)在選型時(shí)，往往會(huì)陷入一些誤區(qū)中，比如直接照搬人家的成功經(jīng)驗(yàn)，看別人運(yùn)用這個(gè)信息系統(tǒng)成功了，自己也去使用，完全不顧企業(yè)的實(shí)際需求，這樣的信息系統(tǒng)在實(shí)際使用中必然會(huì)有許多不合理的地方，久而久之就成了擺設(shè)；

還有些企業(yè)在制定自己的信息化目標(biāo)時(shí)，總是太過(guò)于著急，希望一下子就上大而全的軟件，以為這樣就可以把企業(yè)的所有問(wèn)題都解決，殊不知一些大而全的軟件對(duì)于管理落后的小企業(yè)其實(shí)就是種累贅！

關(guān)于如何選型，之前寫(xiě)過(guò)一篇文章《企業(yè)如何選購(gòu)服務(wù)軟件來(lái)成功實(shí)施信息化？必須要掌握的9大要點(diǎn)！》，感興趣的可以去看一看，在這里就不另行贅述！

3、管理軟件要高效推行，須循序漸進(jìn)、逐點(diǎn)突破

選好軟件系統(tǒng)后，有些企業(yè)會(huì)直接通知員工開(kāi)始使用新系統(tǒng)，然后你會(huì)發(fā)現(xiàn)，在員工中全面推行新系統(tǒng)非常難。

有些員工總會(huì)因?yàn)楦鞣N各樣的原因反對(duì)新系統(tǒng)的上線，有可能是對(duì)舊系統(tǒng)的不舍，有可能是不想去改變已經(jīng)熟悉的工作模式，也有可能是新系統(tǒng)會(huì)剝奪他們的一些利益或者權(quán)利......

即使員工表面上執(zhí)行了，但心底并不認(rèn)可這個(gè)軟件，那最后這個(gè)系統(tǒng)也只會(huì)成為一種形式。

那企業(yè)應(yīng)該怎么做？

首先，你應(yīng)該去加深員工對(duì)信息化的認(rèn)識(shí)。

在你決定實(shí)施信息化建設(shè)之前，就應(yīng)該有意識(shí)的給員工灌輸信息化的理念。

可以是對(duì)企業(yè)現(xiàn)有的效率低下的工作環(huán)節(jié)進(jìn)行探討，引導(dǎo)大家往信息化的方向去思考；

可以是組織大家學(xué)習(xí)關(guān)于信息化建設(shè)的一些知識(shí)；也可以是給大家分享一些企業(yè)實(shí)施信息化的成功案例，等等。

總之，你要全面推行信息化之前，絕不能是悄無(wú)聲息的，你至少得讓員工提前意識(shí)到現(xiàn)有的業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)是存在問(wèn)題的，是需要去改變，讓他們有一個(gè)適應(yīng)的過(guò)程，而不能是直接空降。

其次，應(yīng)該去找?guī)讉€(gè)典型的部門或者業(yè)務(wù)場(chǎng)景，小范圍執(zhí)行。

不要一下子要求員工把企業(yè)的所有數(shù)據(jù)、流程都搬到軟件系統(tǒng)里去，這個(gè)執(zhí)行起來(lái)一定是非常困難和費(fèi)時(shí)的。

你應(yīng)該先看看公司的哪個(gè)部門或者哪個(gè)業(yè)務(wù)場(chǎng)景，最迫切需要這個(gè)軟件，比如你要推行一個(gè)移動(dòng)辦公的軟件，那你可以讓使用頻率最高的項(xiàng)目組先去試用一下，如果這個(gè)軟件可以幫助他們更好的完成項(xiàng)目的協(xié)作溝通，提高了效率，那他就會(huì)愿意使用這個(gè)軟件。

此外，通過(guò)小范圍的執(zhí)行，也可以了解到軟件實(shí)際使用中不合理的地方，進(jìn)而可以讓軟件服務(wù)商配置出更合理的軟件（即使是SaaS軟件未來(lái)的趨勢(shì)也必須是可配置化）。

有了一些員工基礎(chǔ)后，再大范圍的去向全公司推行，則會(huì)容易很多。

企業(yè)信息化建設(shè)是一個(gè)逐步適應(yīng)和優(yōu)化的過(guò)程，一時(shí)的小成就或挫折都不足以代表什么。成功時(shí)不驕不躁，始終保持風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，當(dāng)市場(chǎng)或技術(shù)發(fā)展等外部變化時(shí)，可以及時(shí)調(diào)整規(guī)劃目標(biāo)，不讓自己處于被動(dòng)的局面；挫折時(shí)不輕言放棄，繼續(xù)探索合適自己的信息化建設(shè)之路，這條路你必須是要走下去的，因?yàn)榛仡^你將會(huì)離這個(gè)時(shí)代越來(lái)越遠(yuǎn)！

本文僅為個(gè)人觀點(diǎn)，更多科技/企業(yè)管理話題后續(xù)繼續(xù)討論！

請(qǐng)持續(xù)關(guān)注紫方數(shù)據(jù)！

溫氏股份董事長(zhǎng)溫志芬在論壇演講

8月8日，以“云騰超越”為主題的第八屆“中國(guó)管理-全球論壇”暨金蝶用戶大會(huì)在深圳舉行。會(huì)上，溫氏集團(tuán)董事長(zhǎng)溫志芬指出，信息化幫助企業(yè)提升管理效率，實(shí)現(xiàn)了高質(zhì)量發(fā)展。

在談到企業(yè)發(fā)展的驅(qū)動(dòng)力時(shí)，溫志芬認(rèn)為，文化驅(qū)動(dòng)力、模式驅(qū)動(dòng)力和技術(shù)驅(qū)動(dòng)力是公司35年來(lái)持續(xù)健康穩(wěn)定發(fā)展的三大主要驅(qū)動(dòng)力。

在談到信息化對(duì)企業(yè)發(fā)展的作用時(shí)，溫志芬認(rèn)為，“信息化支撐了公司的發(fā)展，信息化的模式幫助我們提升管理的效率，實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量的發(fā)展，減少我們的管理漏洞，規(guī)范我們的內(nèi)部管理。”

他還談到，溫氏在2000年和金蝶進(jìn)行緊密合作，2005年全部生產(chǎn)管理、財(cái)務(wù)、營(yíng)銷都是使用金蝶的EAS系統(tǒng)，大幅度的提高生產(chǎn)效率?！肮镜男畔⒒潜容^全面的，可以說(shuō)信息化已經(jīng)涵蓋了生產(chǎn)、銷售、內(nèi)部管理的每一個(gè)角落，沒(méi)有信息孤島，沒(méi)有任何一片業(yè)務(wù)是被信息化遺忘的?！睖刂痉艺f(shuō)。

溫志芬介紹，溫氏的總部在廣東，當(dāng)前有260多家控股公司，在全國(guó)23個(gè)省市有分、子公司，一共240多家，并且每年都在開(kāi)辦新的分、子公司，這些分、子公司全靠信息化網(wǎng)絡(luò)來(lái)管理。“沒(méi)有信息化管理的支撐我們不可能在全國(guó)各地快速發(fā)展、復(fù)制我們的模式?！睖厥瞎緝?nèi)部運(yùn)行的信息系統(tǒng)有金蝶的EAS、金蝶的財(cái)務(wù)共享、OA辦公系統(tǒng)、S-HR人力資源、同呼移動(dòng)平臺(tái)云之家，在金蝶的幫助下公司運(yùn)行做到了高效、協(xié)同。

對(duì)于未來(lái)發(fā)展，溫志芬表示，把生物技術(shù)和信息技術(shù)結(jié)合起來(lái)是未來(lái)需要充分考慮的事情，未來(lái)將把生物技術(shù)和信息技術(shù)整合到一起，引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展。

來(lái)源：人民網(wǎng)

通過(guò)完善先進(jìn)的IT系統(tǒng)，的確能夠使企業(yè)提升客戶體驗(yàn)、優(yōu)化成本、改進(jìn)管理流程和供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)，并打造自身核心競(jìng)爭(zhēng)力，更可以讓管理者“運(yùn)籌帷幄之中，決策千里之外”。

但是，有些企業(yè)在信息化建設(shè)的過(guò)程中進(jìn)入了“建了再拆，拆了再建”的怪圈循環(huán)。人們以為可以通過(guò)信息提高效率，卻發(fā)現(xiàn)效率比之前還低；人們以為可以通過(guò)信息化減少人員投入，卻發(fā)現(xiàn)還要為此增加編制；人們以為可以減少成本開(kāi)支，卻發(fā)現(xiàn)要為此付出更多隱性支出。信息化黑洞也就因此形成了。

為什么會(huì)產(chǎn)生這種現(xiàn)象？信息化建設(shè)如何才能跳出這個(gè)怪圈？那我們先從信息化的規(guī)律開(kāi)始說(shuō)起。

信息化建設(shè)之四大規(guī)律

經(jīng)過(guò)個(gè)體到群體的發(fā)展，信息化規(guī)律一般可以劃分為以下四個(gè)階段：

一、電算化（數(shù)字化）

電算化亦可以稱之為數(shù)字化?！皵?shù)字化”講的是內(nèi)容，“電子化”講的是形式，它們是一體兩面。電子化是將其他形式存在的數(shù)據(jù)輸入計(jì)算機(jī)，計(jì)算機(jī)則可以代替人們從事計(jì)算、統(tǒng)計(jì)、檢索等勞動(dòng)，通信網(wǎng)絡(luò)則可幫助人們進(jìn)行信息搬運(yùn)。數(shù)據(jù)一經(jīng)輸入，便可反復(fù)使用，這一過(guò)程不僅大大提高了信息處理的效率，還提高了信息加工的準(zhǔn)確性。如早期的WPS能處理電子文檔，CCED能處理表格數(shù)據(jù)，財(cái)務(wù)軟件能處理財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)等。這個(gè)階段，信息化還是主要為個(gè)人服務(wù)，其目的是為了降低信息處理成本、提高工作效率。

二、網(wǎng)絡(luò)化

信息是用來(lái)交流的，不管以什么樣的形式存在。信息產(chǎn)品有一個(gè)顯著的特點(diǎn)就是，用的人越多，發(fā)揮的作用就越大。比如，你想把word文檔給別人看，如果對(duì)方不用word軟件,你只能將它打印出來(lái)以紙質(zhì)呈現(xiàn)。但如果很多人都在用word軟件，你一人輸入，一群人都可以使用，信息處理的效率也就更高，使用word軟件的人越多，這個(gè)群體的效率就越高。我們稱這個(gè)群體為“網(wǎng)絡(luò)”。網(wǎng)絡(luò)化就是越來(lái)越多的人用同一標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行信息交流。

三、連接性

有了統(tǒng)一的信息標(biāo)準(zhǔn)，網(wǎng)絡(luò)內(nèi)的人群就可以進(jìn)行信息交流了。筆者剛工作時(shí)，辦公室有兩臺(tái)電腦，我們就通過(guò)軟盤(pán)來(lái)回復(fù)制數(shù)據(jù)，信息是通過(guò)我的“搬運(yùn)”而進(jìn)行流通的。這種利用“物流”來(lái)傳送信息的方法，連接性非常差。顯然，聯(lián)網(wǎng)可以解決這個(gè)問(wèn)題。但奇怪的是，互聯(lián)的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)里同樣存在著“信息孤島”。所以，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)與信息網(wǎng)絡(luò)是兩回事，只有信息已經(jīng)網(wǎng)絡(luò)化了，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)才能增強(qiáng)信息的連接性。

四、協(xié)同性

即使做到了信息無(wú)障礙流通，也有同步性的問(wèn)題。

例如: 旅游企業(yè)公司財(cái)務(wù)在進(jìn)行財(cái)務(wù)核算時(shí)，如有業(yè)務(wù)部門的財(cái)務(wù)信息沒(méi)有及時(shí)跟上，就會(huì)影響工作效率。有些傳統(tǒng)旅行社應(yīng)用的ERP系統(tǒng)，業(yè)務(wù)系統(tǒng)和財(cái)務(wù)系統(tǒng)是兩個(gè)系統(tǒng)分別管理的，這樣不僅增加了內(nèi)部操作的工作量，也對(duì)業(yè)務(wù)了解客戶結(jié)算信息或者財(cái)務(wù)了解訂單信息造成了障礙，造成信息不能完全實(shí)時(shí)共享，以及信息傳遞的衰減，帶來(lái)效率低下和成本的上升。所以，云旅通深耕旅業(yè)信息化16年以來(lái)，始終堅(jiān)持財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化。

正確看待旅游信息化系統(tǒng)

有人說(shuō)：“成功的企業(yè)總是各有各的不同,失敗的企業(yè)總是相同”。但云旅通想說(shuō)：“成功的IT項(xiàng)目都相似，不成功的IT項(xiàng)目各不同 ”。

很早之前就有人研究過(guò)成功的企業(yè)在IT系統(tǒng)應(yīng)用上的應(yīng)用模式的過(guò)程，如圖：

IT系統(tǒng)應(yīng)用模式分析

成功的項(xiàng)目，都有一個(gè)顯著的特征，就是用戶知道自己要什么，項(xiàng)目自身也都有著明確的信息管理戰(zhàn)略；而不成功的項(xiàng)目，由于缺乏明確的信息戰(zhàn)略，試圖固化那些原本就是沖突的業(yè)務(wù)流程，從而陷入在了諸如“界面美觀”、“使用智能”等抽象的需求泥潭里不可自拔。信息化建設(shè)需要三個(gè)方面的配合才能成功:管理信息戰(zhàn)略、培育信息素養(yǎng)與分配信息權(quán)力。

一、管理信息戰(zhàn)略之整體規(guī)劃

僅僅把“提高效率”作為信息化的目標(biāo)，最終的結(jié)果一定是降低效率，局部效率與整體效率的沖突，恰恰就是信息悖論的根源。要想逃出信息化項(xiàng)目建設(shè)的“怪圈”，單位領(lǐng)導(dǎo)必須親自參與，“一把手工程”講的就是單位領(lǐng)導(dǎo)要制定信息戰(zhàn)略方向，明確企業(yè)建設(shè)信息化體系統(tǒng)的根本目的。

信息戰(zhàn)略來(lái)源于業(yè)務(wù)戰(zhàn)略。業(yè)務(wù)戰(zhàn)略講的是一個(gè)組織的戰(zhàn)略定位是什么，長(zhǎng)期發(fā)展目標(biāo)是什么？發(fā)展路徑是什么？信息戰(zhàn)略是組織如何有效地獲取、處理、理解和利用信息，為業(yè)務(wù)戰(zhàn)略服務(wù)。

二、培育信息素養(yǎng)之正確認(rèn)識(shí)信息化系統(tǒng)

好多IT項(xiàng)目，通常會(huì)陷入業(yè)務(wù)流程分析之中，試圖通過(guò)一次信息化過(guò)程改掉過(guò)去多年積累下來(lái)的靈活甚至有些隨意的業(yè)務(wù)，談何容易？

管理是企業(yè)自身永恒的主題，把管理問(wèn)題的解決完全寄希望于一套商用管理軟件的想法既不現(xiàn)實(shí)也不理性。正是這種非理性因素的存在導(dǎo)致了很多企業(yè)信息化工程的擱淺。信息化建設(shè)不是一步到位工程，更不是“交鑰匙”工程，而是一個(gè)持續(xù)的、不斷完善的系統(tǒng)工程，尤其是系統(tǒng)要隨著企業(yè)管理的不斷變化進(jìn)行適時(shí)升級(jí)和更新，這樣才能保證上線后的信息化系統(tǒng)對(duì)解決問(wèn)題是持續(xù)有效的。

三、分配信息權(quán)力

早期的信息系統(tǒng)時(shí)代，有些人總會(huì)因?yàn)楦鞣N各樣的原因反對(duì)新系統(tǒng)的上線。不管是對(duì)舊系統(tǒng)的不舍，還是對(duì)利益或者權(quán)利的剝奪而不滿。這些人都會(huì)成為信息化系統(tǒng)的反對(duì)者。

但是，時(shí)代發(fā)展是必然規(guī)律。只有不斷的完善自我，不斷的轉(zhuǎn)變觀念，才能打造企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。因此，在新系統(tǒng)功能設(shè)計(jì)中，可以賦予他們新的信息權(quán)力，讓其成為新系統(tǒng)的受益者，達(dá)到帕累托最優(yōu)狀態(tài)，從而減少新系統(tǒng)推行的阻力。

來(lái)源：云旅通科技；

選擇一款合適的系統(tǒng)，不但能提升企業(yè)辦公效率，降低成本，獲取更大化的利益，也是企業(yè)規(guī)?；侠砘南笳鳌?/p>

選出不合適的管理系統(tǒng)，給后期的實(shí)施造成阻礙，不僅浪費(fèi)了時(shí)間和精力，還有可能會(huì)導(dǎo)致企業(yè)陷入困境，影響企業(yè)的正常經(jīng)營(yíng)和發(fā)展！

那么企業(yè)如何選擇一套適合自己的信息化管理系統(tǒng)呢？

一、選型思路方法

首先，要充分剖析自己企業(yè)——企業(yè)的需要是什么？信息化的目標(biāo)是什么？自身的特點(diǎn)是什么？

明確自己的業(yè)務(wù)和需求，需要解決哪些痛點(diǎn)和需要改善的問(wèn)題。

可以從以下幾個(gè)方面入手剖析：

①企業(yè)的戰(zhàn)略：將信息技術(shù)與企業(yè)的戰(zhàn)略結(jié)合在一起，并納入企業(yè)戰(zhàn)略總體部署。同時(shí)在信息化選型過(guò)程中，結(jié)合企業(yè)的實(shí)際情況，提出信息化

②企業(yè)的規(guī)模：法人個(gè)數(shù)及組織結(jié)構(gòu)；營(yíng)業(yè)額；人數(shù)及程度；流程的復(fù)雜度等；

③企業(yè)的行業(yè)特點(diǎn)：ERP的選型必須考慮生產(chǎn)類型，按種類分為：生產(chǎn)型、貿(mào)易型、委外加工型等；

第二、系統(tǒng)功能在實(shí)施開(kāi)發(fā)方面能因時(shí)制宜，什么階段上線什么功能。參考供應(yīng)商是否具備二次開(kāi)發(fā)和端口對(duì)接等能力。

第三、按照公司對(duì)信息化的重視程度選擇合適的模式。比如選擇買斷型的，企業(yè)可視是否有自己的開(kāi)發(fā)人員選擇是否要源代碼，如果有，可以考慮買斷源代碼，自己在代碼里做一些簡(jiǎn)單修改。選擇SAAS型的，可視企業(yè)對(duì)數(shù)據(jù)安全的重視程度選擇公有云還是私有云部署。對(duì)于選擇公有云的，要先咨詢服務(wù)商是否具有安全備份的能力，同時(shí)還要簽署信息安全保密協(xié)議等。

第四、售后服務(wù)。相信所有的人都希望選擇一家售后服務(wù)好的企業(yè)進(jìn)行合作，不同的環(huán)境，不同的操作，業(yè)務(wù)量的變化難免會(huì)在系統(tǒng)使用中出現(xiàn)故障，良好的售后服務(wù)這個(gè)時(shí)候就尤其重要。

第五、俗話說(shuō)，貨比三家，企業(yè)選擇采購(gòu)信息化系統(tǒng)，不妨多聯(lián)系幾家，綜合考慮，在做決策之前，最好能夠看到產(chǎn)品的演示，雖然標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品不一定完全匹配自己的需求，但通過(guò)演示，也可以簡(jiǎn)單了解系統(tǒng)的基本操作，做到心中有數(shù)，有對(duì)比，加上演示體驗(yàn)，相信對(duì)于采購(gòu)決策會(huì)有非常大的幫助。

第六、只買對(duì)的不買貴的。千萬(wàn)不要因?yàn)樨澅阋硕x擇錯(cuò)誤的系統(tǒng)，否則錢花了，不但沒(méi)解決問(wèn)題反而給自己新增大量新煩惱。

二、明確哪些軟件不能選

對(duì)于對(duì)于以下五種，企業(yè)應(yīng)該拒之門外：

一是“包治百病”型。沒(méi)有任何一款ERP系統(tǒng)能夠在應(yīng)對(duì)企業(yè)的所有業(yè)務(wù)時(shí)都游刃有余，每個(gè)ERP系統(tǒng)均有其強(qiáng)項(xiàng)與弱點(diǎn)。

二是“門外漢”型。所謂“隔行如隔山”，哪怕他在其它有上萬(wàn)個(gè)樣板，也還是不要輕易將自己的項(xiàng)目交給他做。

三是 無(wú)常駐人員型。在ERP的實(shí)施過(guò)程中就一定需要常駐人員來(lái)進(jìn)行深入溝通，否則賣給企業(yè)的必然只是一個(gè)純粹的ERP軟件，而無(wú)法將其中的管理思想融入到企業(yè)的生產(chǎn)管理中去。

四是 頭重腳輕型。國(guó)內(nèi)不少ERP廠商以財(cái)務(wù)軟件起家，對(duì)生產(chǎn)制造流程并不十分精通，這種頭(財(cái)務(wù))重腳(生產(chǎn)制造)輕的ERP系統(tǒng)無(wú)法在制造型企業(yè)中實(shí)施起來(lái)。

五是 流程落后型?，F(xiàn)在ERP廠商多如牛毛，很多廠商雖不是門外漢，但在行業(yè)經(jīng)驗(yàn)積累方面并不充足。所以在選型時(shí)一定要搞清楚ERP廠商的流程做到了什么程度。

企業(yè)管理系統(tǒng)軟件是目前IT技術(shù)的一大類，包括ERP（進(jìn)銷存系統(tǒng)）、CRM（客戶管理）、PM（項(xiàng)目管理）、OA（辦公系列管理）、財(cái)務(wù)系統(tǒng)、HR（人事管理）系統(tǒng)等眾多內(nèi)容。

企業(yè)管理系統(tǒng)建立在以企業(yè)管理需求為基礎(chǔ)，目的是為了綜合管理企業(yè)數(shù)據(jù)信息，幫助企業(yè)管理者們提高工作效率。在選擇企業(yè)管理軟件時(shí)，除了注重系統(tǒng)功能的全面性，流程的可控性，技術(shù)的先進(jìn)性外，更要注重系統(tǒng)的易用性（個(gè)人感覺(jué)定制版的還是比較容易親近公司人員操作）。

企業(yè)管理系統(tǒng)軟件有哪些？

淼賢科技提供的是一套全面的企業(yè)管理軟件，采用區(qū)塊鏈技術(shù)研發(fā)，產(chǎn)品包括：ERP（進(jìn)銷存系統(tǒng)）HR（人事管理）CRM（客戶關(guān)系管理）、SPM（供應(yīng)商與采購(gòu)管理）、PPM(（項(xiàng)目與項(xiàng)目組合管理）、eCommerce/O2O（電子商務(wù)與O2O管理平臺(tái)）、

OA/HCM（辦公自動(dòng)化與人力資源管理）、Finance（財(cái)務(wù)管理）、BI（商業(yè)智能分析）、FAS（企業(yè)全信息化管理）、會(huì)務(wù)系統(tǒng)（大型會(huì)議專用），所有功能模塊實(shí)時(shí)整合，數(shù)據(jù)互通互享，提升企業(yè)管理效率。

通過(guò)完善先進(jìn)的IT系統(tǒng)，的確能夠使企業(yè)提升客戶體驗(yàn)、優(yōu)化成本、改進(jìn)管理流程和供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)，并打造自身核心競(jìng)爭(zhēng)力，更可以讓管理者“運(yùn)籌帷幄之中，決策千里之外”。

但是，有些企業(yè)在信息化建設(shè)的過(guò)程中進(jìn)入了“建了再拆，拆了再建”的怪圈循環(huán)。人們以為可以通過(guò)信息提高效率，卻發(fā)現(xiàn)效率比之前還低；人們以為可以通過(guò)信息化減少人員投入，卻發(fā)現(xiàn)還要為此增加編制；人們以為可以減少成本開(kāi)支，卻發(fā)現(xiàn)要為此付出更多隱性支出。信息化黑洞也就因此形成了。

為什么會(huì)產(chǎn)生這種現(xiàn)象？信息化建設(shè)如何才能跳出這個(gè)怪圈？那我們先從信息化的規(guī)律開(kāi)始說(shuō)起。

信息化建設(shè)之四大規(guī)律

經(jīng)過(guò)個(gè)體到群體的發(fā)展，信息化規(guī)律一般可以劃分為以下四個(gè)階段：

一、電算化（數(shù)字化）

電算化亦可以稱之為數(shù)字化。“數(shù)字化”講的是內(nèi)容，“電子化”講的是形式，它們是一體兩面。電子化是將其他形式存在的數(shù)據(jù)輸入計(jì)算機(jī)，計(jì)算機(jī)則可以代替人們從事計(jì)算、統(tǒng)計(jì)、檢索等勞動(dòng)，通信網(wǎng)絡(luò)則可幫助人們進(jìn)行信息搬運(yùn)。數(shù)據(jù)一經(jīng)輸入，便可反復(fù)使用，這一過(guò)程不僅大大提高了信息處理的效率，還提高了信息加工的準(zhǔn)確性。如早期的WPS能處理電子文檔，CCED能處理表格數(shù)據(jù)，財(cái)務(wù)軟件能處理財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)等。這個(gè)階段，信息化還是主要為個(gè)人服務(wù)，其目的是為了降低信息處理成本、提高工作效率。

二、網(wǎng)絡(luò)化

信息是用來(lái)交流的，不管以什么樣的形式存在。信息產(chǎn)品有一個(gè)顯著的特點(diǎn)就是，用的人越多，發(fā)揮的作用就越大。比如，你想把word文檔給別人看，如果對(duì)方不用word軟件,你只能將它打印出來(lái)以紙質(zhì)呈現(xiàn)。但如果很多人都在用word軟件，你一人輸入，一群人都可以使用，信息處理的效率也就更高，使用word軟件的人越多，這個(gè)群體的效率就越高。我們稱這個(gè)群體為“網(wǎng)絡(luò)”。網(wǎng)絡(luò)化就是越來(lái)越多的人用同一標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行信息交流。

三、連接性

有了統(tǒng)一的信息標(biāo)準(zhǔn)，網(wǎng)絡(luò)內(nèi)的人群就可以進(jìn)行信息交流了。筆者剛工作時(shí)，辦公室有兩臺(tái)電腦，我們就通過(guò)軟盤(pán)來(lái)回復(fù)制數(shù)據(jù)，信息是通過(guò)我的“搬運(yùn)”而進(jìn)行流通的。這種利用“物流”來(lái)傳送信息的方法，連接性非常差。顯然，聯(lián)網(wǎng)可以解決這個(gè)問(wèn)題。但奇怪的是，互聯(lián)的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)里同樣存在著“信息孤島”。所以，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)與信息網(wǎng)絡(luò)是兩回事，只有信息已經(jīng)網(wǎng)絡(luò)化了，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)才能增強(qiáng)信息的連接性。

四、協(xié)同性

即使做到了信息無(wú)障礙流通，也有同步性的問(wèn)題。

例如: 旅游企業(yè)公司財(cái)務(wù)在進(jìn)行財(cái)務(wù)核算時(shí)，如有業(yè)務(wù)部門的財(cái)務(wù)信息沒(méi)有及時(shí)跟上，就會(huì)影響工作效率。有些傳統(tǒng)旅行社應(yīng)用的ERP系統(tǒng)，業(yè)務(wù)系統(tǒng)和財(cái)務(wù)系統(tǒng)是兩個(gè)系統(tǒng)分別管理的，這樣不僅增加了內(nèi)部操作的工作量，也對(duì)業(yè)務(wù)了解客戶結(jié)算信息或者財(cái)務(wù)了解訂單信息造成了障礙，造成信息不能完全實(shí)時(shí)共享，以及信息傳遞的衰減，帶來(lái)效率低下和成本的上升。所以，云旅通深耕旅業(yè)信息化16年以來(lái)，始終堅(jiān)持財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化。

正確看待旅游信息化系統(tǒng)

有人說(shuō)：“成功的企業(yè)總是各有各的不同,失敗的企業(yè)總是相同”。但云旅通想說(shuō)：“成功的IT項(xiàng)目都相似，不成功的IT項(xiàng)目各不同 ”。

很早之前就有人研究過(guò)成功的企業(yè)在IT系統(tǒng)應(yīng)用上的應(yīng)用模式的過(guò)程，如圖：

IT系統(tǒng)應(yīng)用模式分析

成功的項(xiàng)目，都有一個(gè)顯著的特征，就是用戶知道自己要什么，項(xiàng)目自身也都有著明確的信息管理戰(zhàn)略；而不成功的項(xiàng)目，由于缺乏明確的信息戰(zhàn)略，試圖固化那些原本就是沖突的業(yè)務(wù)流程，從而陷入在了諸如“界面美觀”、“使用智能”等抽象的需求泥潭里不可自拔。信息化建設(shè)需要三個(gè)方面的配合才能成功:管理信息戰(zhàn)略、培育信息素養(yǎng)與分配信息權(quán)力。

一、管理信息戰(zhàn)略之整體規(guī)劃

僅僅把“提高效率”作為信息化的目標(biāo)，最終的結(jié)果一定是降低效率，局部效率與整體效率的沖突，恰恰就是信息悖論的根源。要想逃出信息化項(xiàng)目建設(shè)的“怪圈”，單位領(lǐng)導(dǎo)必須親自參與，“一把手工程”講的就是單位領(lǐng)導(dǎo)要制定信息戰(zhàn)略方向，明確企業(yè)建設(shè)信息化體系統(tǒng)的根本目的。

信息戰(zhàn)略來(lái)源于業(yè)務(wù)戰(zhàn)略。業(yè)務(wù)戰(zhàn)略講的是一個(gè)組織的戰(zhàn)略定位是什么，長(zhǎng)期發(fā)展目標(biāo)是什么？發(fā)展路徑是什么？信息戰(zhàn)略是組織如何有效地獲取、處理、理解和利用信息，為業(yè)務(wù)戰(zhàn)略服務(wù)。

二、培育信息素養(yǎng)之正確認(rèn)識(shí)信息化系統(tǒng)

好多IT項(xiàng)目，通常會(huì)陷入業(yè)務(wù)流程分析之中，試圖通過(guò)一次信息化過(guò)程改掉過(guò)去多年積累下來(lái)的靈活甚至有些隨意的業(yè)務(wù)，談何容易？

管理是企業(yè)自身永恒的主題，把管理問(wèn)題的解決完全寄希望于一套商用管理軟件的想法既不現(xiàn)實(shí)也不理性。正是這種非理性因素的存在導(dǎo)致了很多企業(yè)信息化工程的擱淺。信息化建設(shè)不是一步到位工程，更不是“交鑰匙”工程，而是一個(gè)持續(xù)的、不斷完善的系統(tǒng)工程，尤其是系統(tǒng)要隨著企業(yè)管理的不斷變化進(jìn)行適時(shí)升級(jí)和更新，這樣才能保證上線后的信息化系統(tǒng)對(duì)解決問(wèn)題是持續(xù)有效的。

三、分配信息權(quán)力

早期的信息系統(tǒng)時(shí)代，有些人總會(huì)因?yàn)楦鞣N各樣的原因反對(duì)新系統(tǒng)的上線。不管是對(duì)舊系統(tǒng)的不舍，還是對(duì)利益或者權(quán)利的剝奪而不滿。這些人都會(huì)成為信息化系統(tǒng)的反對(duì)者。

但是，時(shí)代發(fā)展是必然規(guī)律。只有不斷的完善自我，不斷的轉(zhuǎn)變觀念，才能打造企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。因此，在新系統(tǒng)功能設(shè)計(jì)中，可以賦予他們新的信息權(quán)力，讓其成為新系統(tǒng)的受益者，達(dá)到帕累托最優(yōu)狀態(tài)，從而減少新系統(tǒng)推行的阻力。

來(lái)源：云旅通科技；

選擇一款合適的系統(tǒng)，不但能提升企業(yè)辦公效率，降低成本，獲取更大化的利益，也是企業(yè)規(guī)模化合理化的象征。

選出不合適的管理系統(tǒng)，給后期的實(shí)施造成阻礙，不僅浪費(fèi)了時(shí)間和精力，還有可能會(huì)導(dǎo)致企業(yè)陷入困境，影響企業(yè)的正常經(jīng)營(yíng)和發(fā)展！

那么企業(yè)如何選擇一套適合自己的信息化管理系統(tǒng)呢？

一、選型思路方法

首先，要充分剖析自己企業(yè)——企業(yè)的需要是什么？信息化的目標(biāo)是什么？自身的特點(diǎn)是什么？

明確自己的業(yè)務(wù)和需求，需要解決哪些痛點(diǎn)和需要改善的問(wèn)題。

可以從以下幾個(gè)方面入手剖析：

①企業(yè)的戰(zhàn)略：將信息技術(shù)與企業(yè)的戰(zhàn)略結(jié)合在一起，并納入企業(yè)戰(zhàn)略總體部署。同時(shí)在信息化選型過(guò)程中，結(jié)合企業(yè)的實(shí)際情況，提出信息化

②企業(yè)的規(guī)模：法人個(gè)數(shù)及組織結(jié)構(gòu)；營(yíng)業(yè)額；人數(shù)及程度；流程的復(fù)雜度等；

③企業(yè)的行業(yè)特點(diǎn)：ERP的選型必須考慮生產(chǎn)類型，按種類分為：生產(chǎn)型、貿(mào)易型、委外加工型等；

第二、系統(tǒng)功能在實(shí)施開(kāi)發(fā)方面能因時(shí)制宜，什么階段上線什么功能。參考供應(yīng)商是否具備二次開(kāi)發(fā)和端口對(duì)接等能力。

第三、按照公司對(duì)信息化的重視程度選擇合適的模式。比如選擇買斷型的，企業(yè)可視是否有自己的開(kāi)發(fā)人員選擇是否要源代碼，如果有，可以考慮買斷源代碼，自己在代碼里做一些簡(jiǎn)單修改。選擇SAAS型的，可視企業(yè)對(duì)數(shù)據(jù)安全的重視程度選擇公有云還是私有云部署。對(duì)于選擇公有云的，要先咨詢服務(wù)商是否具有安全備份的能力，同時(shí)還要簽署信息安全保密協(xié)議等。

第四、售后服務(wù)。相信所有的人都希望選擇一家售后服務(wù)好的企業(yè)進(jìn)行合作，不同的環(huán)境，不同的操作，業(yè)務(wù)量的變化難免會(huì)在系統(tǒng)使用中出現(xiàn)故障，良好的售后服務(wù)這個(gè)時(shí)候就尤其重要。

第五、俗話說(shuō)，貨比三家，企業(yè)選擇采購(gòu)信息化系統(tǒng)，不妨多聯(lián)系幾家，綜合考慮，在做決策之前，最好能夠看到產(chǎn)品的演示，雖然標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品不一定完全匹配自己的需求，但通過(guò)演示，也可以簡(jiǎn)單了解系統(tǒng)的基本操作，做到心中有數(shù)，有對(duì)比，加上演示體驗(yàn)，相信對(duì)于采購(gòu)決策會(huì)有非常大的幫助。

第六、只買對(duì)的不買貴的。千萬(wàn)不要因?yàn)樨澅阋硕x擇錯(cuò)誤的系統(tǒng)，否則錢花了，不但沒(méi)解決問(wèn)題反而給自己新增大量新煩惱。

二、明確哪些軟件不能選

對(duì)于對(duì)于以下五種，企業(yè)應(yīng)該拒之門外：

一是“包治百病”型。沒(méi)有任何一款ERP系統(tǒng)能夠在應(yīng)對(duì)企業(yè)的所有業(yè)務(wù)時(shí)都游刃有余，每個(gè)ERP系統(tǒng)均有其強(qiáng)項(xiàng)與弱點(diǎn)。

二是“門外漢”型。所謂“隔行如隔山”，哪怕他在其它有上萬(wàn)個(gè)樣板，也還是不要輕易將自己的項(xiàng)目交給他做。

三是 無(wú)常駐人員型。在ERP的實(shí)施過(guò)程中就一定需要常駐人員來(lái)進(jìn)行深入溝通，否則賣給企業(yè)的必然只是一個(gè)純粹的ERP軟件，而無(wú)法將其中的管理思想融入到企業(yè)的生產(chǎn)管理中去。

四是 頭重腳輕型。國(guó)內(nèi)不少ERP廠商以財(cái)務(wù)軟件起家，對(duì)生產(chǎn)制造流程并不十分精通，這種頭(財(cái)務(wù))重腳(生產(chǎn)制造)輕的ERP系統(tǒng)無(wú)法在制造型企業(yè)中實(shí)施起來(lái)。

五是 流程落后型?，F(xiàn)在ERP廠商多如牛毛，很多廠商雖不是門外漢，但在行業(yè)經(jīng)驗(yàn)積累方面并不充足。所以在選型時(shí)一定要搞清楚ERP廠商的流程做到了什么程度。