背景

隨著國家保障住房建設(shè)規(guī)模的擴大，征收安置群體也隨之增多，征收拆遷數(shù)據(jù)更是變得日益復雜，建立完善的征收拆遷管理系統(tǒng)顯得迫在眉睫?；谶@樣的現(xiàn)狀，科睿哲征收（拆遷）信息管理系統(tǒng)應(yīng)運而生。

該系統(tǒng)以征收拆遷數(shù)據(jù)為核心，實現(xiàn)業(yè)務(wù)流程一體化，對日常辦公進行全面信息化管理。該系統(tǒng)將征收拆遷過程中所涉及的征收對象、所屬街道、安置房等政務(wù)數(shù)據(jù)資源共享，各個職能部門可以隨時查詢，統(tǒng)計本部門的工作狀況，并可打印成統(tǒng)計報表，一改以往各部門和街道，單位數(shù)據(jù)資料需層層上報、層層統(tǒng)計、層層完善的狀況，大大節(jié)省了人力和物力，提高了工作效率。領(lǐng)導可以隨時的掌握各職能部門、基層單位的工作情況，進行科學決策，從而增強了各部門的執(zhí)政能力和水平。

突出解決以下問題——

解決房屋征收工作中的任務(wù)復雜、流程不易把控、缺乏全局有效及過程管理的監(jiān)督方案的現(xiàn)實問題；

提高征收工作效率，符合無紙化，順應(yīng)移動化辦公趨勢；

提高被征收人滿意度，提高人民群眾對于政府工作的滿意度。

產(chǎn)品特色——

主流web技術(shù)，更加成熟穩(wěn)定

基于主流.NET 開發(fā)平臺、MVC框架、標準化接口三大特性搭建系統(tǒng)，保證了整個系統(tǒng)結(jié)構(gòu)的清晰明了，極大提高了二次開發(fā)的效率。

詳盡的系統(tǒng)測試，全面保證系統(tǒng)質(zhì)量

涵蓋單元測試、系統(tǒng)測試、A/B測試、瀏覽器兼容性測試、標準兼容性測試、安全性能測試等多種測試，全面保證系統(tǒng)的成熟、穩(wěn)定、安全。

TurnKey （一站式）解決方案

完整的從征收到安置的一整套解決方案，各個功能模塊經(jīng)過嚴格測試。用戶無需做改動即可上線使用，所見即所得。

及時快速的技術(shù)支持

秉承“客戶至上，服務(wù)先行”的服務(wù)理念，建立了完善的組織結(jié)構(gòu)和售后服務(wù)流程，從制度上保證技術(shù)支持、售后服務(wù)的有效性、及時性和全面性。

　　ERP管理信息系統(tǒng)開發(fā)公司紫鯨互聯(lián)表示:對于一個制造企業(yè)來說，生產(chǎn)是企業(yè)最大的動力，而生產(chǎn)也需要進行優(yōu)化管理，一個好的生產(chǎn)管理會帶給企業(yè)巨大的發(fā)展空間和利潤價值。正因如此，借助生產(chǎn)管理軟件，優(yōu)化生產(chǎn)管理流程，提升生產(chǎn)管理能力，成為制造型企業(yè)的必須面對的課題。

　　一生產(chǎn)管理軟件的作用

　　生產(chǎn)管理軟件也叫企業(yè)資源管理(ERP系統(tǒng))，以生產(chǎn)計劃為主線，對企業(yè)制造的各種資源進行統(tǒng)一的計劃和控制，實現(xiàn)對企業(yè)的生產(chǎn)資源有效整合，包括生產(chǎn)、資材、人力資源、營業(yè)、財務(wù)及經(jīng)營六大機能模塊，為各制造業(yè)企業(yè)解決管理瓶頸，包括為企業(yè)提供簡化流程，降低成本和提供利潤所需的控制力和洞察力等功能。企業(yè)管理軟件的作用無非是在于對企業(yè)內(nèi)部一切有需要記錄的資料信息進行系統(tǒng)化的存儲管理。

　　二生產(chǎn)管理軟件包含以下五個部分

　　1、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)維護

　　包括對物料主文件、物料清單、工藝路線、工作中心數(shù)據(jù)的錄入、復制、查詢、修改、刪除功能，它是制造數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)的主體。

　　2、物料清單BOM管理

　　根據(jù)不同的要求向用戶提供各種類型的物料清單，如單層物料清單、多層物料清單、單層反查、多層反查等。

　　3、生產(chǎn)訂單物料自動計算

　　訂單根據(jù)BOM進行自動計算，統(tǒng)計出庫存數(shù)，采購數(shù)，極大的方便企業(yè)管理，防止物料浪費。

　　4、生產(chǎn)進度管理

　　通過ERP系統(tǒng)可以直觀的查看每道工序的生產(chǎn)進度、合格率、生產(chǎn)設(shè)備狀態(tài)、生產(chǎn)人數(shù)等數(shù)據(jù)。

　　5、成本核算

　　ERP系統(tǒng)可以對每個訂單進行獨立核算成本，物料成本、人工成本、物業(yè)成本、水電成本等清晰明了，這對企業(yè)分析管理提供數(shù)據(jù)參考。

　　三信息化管理

　　1、面對海量的信息數(shù)據(jù)，再強大的人腦記憶已經(jīng)不夠用了，據(jù)統(tǒng)計歐美等發(fā)達國家90%以上的企業(yè)都實現(xiàn)了ERP軟件管理，選擇一套好的ERP企業(yè)管理軟件，對提高效率，規(guī)范管理，提升業(yè)績都是大有好處的，中小企業(yè)是否需要用管理軟件，實際是更需要，中小企業(yè)的問題是一人多職，人少事雜。需要一套好的管理軟件來解決中業(yè)務(wù)需要。最近在“全國企業(yè)家管理論壇”，參會的深圳仁和興業(yè)投資有限公司,經(jīng)過多年研發(fā)開發(fā)了一套“仁和ERP系統(tǒng)”，整合企業(yè)管理中的OA審批，郵件管理、文件管理、進銷存管理、生產(chǎn)管理、財務(wù)管理等實用業(yè)務(wù)，從電腦端到手機端，本地到出差無縫對接操作，簡單實用。得到了參會企業(yè)的一致好評。

　　2、如何選擇定制開發(fā)生產(chǎn)管理軟件ERP系統(tǒng)

　　由于ERP系統(tǒng)涉及面太廣，專業(yè)性太強，如果選擇全部定制開發(fā)，難度非常大，成本也非常高，仁和ERP系統(tǒng)針對個性化客戶的業(yè)務(wù)需要，可以在現(xiàn)有非常成熟的標準版上進行二次定制開發(fā)，這樣的好處是，客戶的支付成本低，軟件交付時間快，由于標準版有多年的經(jīng)驗積累，功能更強大更穩(wěn)定。

　　3、開發(fā)公司管理經(jīng)驗及業(yè)務(wù)經(jīng)驗比軟件技術(shù)更重要

　　沒有管理經(jīng)驗和管理思想、業(yè)務(wù)實操經(jīng)驗的管理軟件系統(tǒng)，是空洞的、蒼白的，是沒有任何價值，管理系統(tǒng)軟件不僅是軟件，而更重要的是企業(yè)管理模式。

　　企業(yè)使用生產(chǎn)管理軟件，是實現(xiàn)工業(yè)4.0的基礎(chǔ)，以后可以在這套軟件上對接各類設(shè)備，包括工業(yè)機器人等，實現(xiàn)智能生產(chǎn)，智能管理，達到工業(yè)4.0的水平。

近年來，征收補償安置工作得到了高度重視，安置保障住房建設(shè)規(guī)模迅速擴大，征收安置群體日益增多，為進一步規(guī)范管理全區(qū)征收拆遷安置工作，建立健全拆遷安置數(shù)據(jù)臺賬、檔案、準確掌握拆遷安置對象的相關(guān)信息和安置進度，堵塞拆遷安置過程中的漏洞，防止弄虛作假、重復拆遷安置等行為，故開發(fā)建設(shè)一套征收拆遷信息管理系統(tǒng)，建立一個完整的數(shù)據(jù)庫。

科睿哲征收（拆遷）信息管理系統(tǒng)應(yīng)運而生。本系統(tǒng)包含政策法律法規(guī)、征收管理、房源管理、數(shù)據(jù)統(tǒng)計、查詢管理系統(tǒng)、系統(tǒng)設(shè)置等，可在現(xiàn)有功能基礎(chǔ)上進一步細化、增加或刪減相關(guān)功能模塊，以滿足客戶定制化需求。

該系統(tǒng)以征收拆遷數(shù)據(jù)為核心，實現(xiàn)業(yè)務(wù)流程一體化，對日常辦公進行全面信息化管理。該系統(tǒng)將征收拆遷過程中所涉及的征收對象、所屬街道、安置房等政務(wù)數(shù)據(jù)資源共享，各個職能部門可以隨時查詢，統(tǒng)計本部門的工作狀況，并可打印成統(tǒng)計報表，一改以往各部門和街道，單位數(shù)據(jù)資料需層層上報、層層統(tǒng)計、層層完善的狀況，大大節(jié)省了人力和物力，提高了工作效率。領(lǐng)導可以隨時地掌握各職能部門、基層單位的工作情況，進行科學決策，從而增強了各部門的執(zhí)政能力和水平。

本系統(tǒng)能夠突出解決以下問題：

解決房屋征收工作中的任務(wù)復雜，流程不易把控，缺乏全局有效及過程管理的監(jiān)督方案的現(xiàn)實問題。

提高征收工作效率，符合無紙化，移動化辦公趨勢。

提高被征收人滿意度，提高人民群眾對于政府工作的滿意度。

研發(fā)背景

經(jīng)濟的飛速發(fā)展必然會加快城市工業(yè)化和現(xiàn)代化的進程。房屋征收拆遷是城市建設(shè)過程中不可逾越的步驟，是一項涉及面廣、政策性強的一項工作，一方面加大了拆遷部門的工作量，加大了工作難度，同時征收拆遷數(shù)據(jù)也更是變的日益復雜。

因此，需要一套能夠全面對征收、拆遷進行便捷、快速、準確管理的系統(tǒng)來協(xié)助日常工作。系統(tǒng)的應(yīng)用將提高工作效率，規(guī)范工作程序；加強廉潔從政作風，提高工作透明度；加強信息公開，有效提升政府公信力。

面向行業(yè)對象

科睿哲征收（拆遷）信息管理系統(tǒng)應(yīng)運而生。適用于各種大中型征收拆遷項目，面向房屋征收業(yè)務(wù)的政府房屋征收中心、監(jiān)管部門、征收事務(wù)所以及房地產(chǎn)開發(fā)公司等。

突出解決三大難題

管理難題：征收拆遷工作任務(wù)復雜、流程不易把控、缺乏全局有效及過程管理的監(jiān)督方案。

效率難題：傳統(tǒng)模式下工作效率低下，人工處理易發(fā)生數(shù)據(jù)錯誤，電子化、信息化程度低。

溝通難題：征收單位與被征收人之間缺乏溝通渠道，人民群眾對政府滿意度低。

已應(yīng)用案例

已經(jīng)成功應(yīng)用于青島市市南區(qū)征收（拆遷）信息管理系統(tǒng)。青島市市南區(qū)征收（拆遷）信息管理系統(tǒng)對前期審批程序、調(diào)查摸底、征收補償方案的擬定和公示、下達征收補償決定、簽訂補償協(xié)議、搬遷騰房、補償安置等各個環(huán)節(jié)進行全過程的控制和監(jiān)管，形成完整的覆蓋全區(qū)的征收信息共享平臺。

1、 簡述管理信息系統(tǒng)的概念。

a管理信息系統(tǒng)是一個由人、計算機等組成的能進行管理信息的收集、收遞、儲存、加工、維護和使用的系統(tǒng)。b信息系統(tǒng)不僅是一個能向管理者提供幫助的基于計算機的人機系統(tǒng)而且也是一個社會技術(shù)系統(tǒng)。C管理信息系統(tǒng)通過對整個供應(yīng)鏈上組織內(nèi)和多個組織間的信息流管理，實現(xiàn)業(yè)務(wù)的整體優(yōu)化，提高企業(yè)運行控制和外部交易過程的效率。

2、 試述原型開發(fā)方法的基本思想及其優(yōu)缺點與適用場合。

基本思想：運用原型法開發(fā)信息系統(tǒng)時，開發(fā)人員首先要對用戶提出的問題進行總結(jié)，然后開發(fā)一個原型系統(tǒng)并運行之。開發(fā)人員和用戶一起針對原型系統(tǒng)的運行情況反復對它進行修改，在這個過程中也可以添加新的功能，直到用戶對系統(tǒng)完全滿意為止。

優(yōu)缺點：原型法貫徹的是從下到上的開發(fā)策略，它更容易被用戶接受，但是，由于該方法在實施過程中缺乏對管理系統(tǒng)的全面、系統(tǒng)的認識，因此，它不適用于開發(fā)大型的管理信息系統(tǒng)。該方法的另一個不足是每次反復都要花費人力、物力，如果用戶合作不好，盲目糾錯，就會延遲開發(fā)過程。

適用場合：處理過程明確、簡單系統(tǒng)；涉及面窄的小型系統(tǒng)。

3、 簡述結(jié)構(gòu)化系統(tǒng)開發(fā)方法的特點與適用場合。

特點：a結(jié)構(gòu)化系統(tǒng)開發(fā)方法更強調(diào)開發(fā)人員與用戶的緊密結(jié)合，而且在開發(fā)策略上強調(diào)從上到下，注重開發(fā)過程的整體性和全局性。b開發(fā)過程復雜繁瑣，周期長，系統(tǒng)難以適應(yīng)環(huán)境的變化。

適用場合：適用于大型信息系統(tǒng)的開發(fā)。

4、 簡述可行性調(diào)查的四項基本內(nèi)容。

管理上的可行性，市場可行性調(diào)研，技術(shù)可行性調(diào)研，經(jīng)濟及成本可行性調(diào)研。

5、簡述諾蘭模型的主要內(nèi)容

主要內(nèi)容：美國哈佛大學教授諾蘭將計算機引入到企業(yè)管理中的發(fā)展規(guī)律于1973首次提出了信息系統(tǒng)發(fā)展要經(jīng)歷由初級到成熟的多個發(fā)展階段理論，被稱為諾蘭階段模型，1980年修改完善為六個階段。這就是所謂的諾蘭階段模型，簡稱“諾蘭模型”?！爸Z蘭模型”認為信息系統(tǒng)的發(fā)展成長過程可分為六個不同的發(fā)展階段：

初裝：指單位購置第一臺計算機并初步開發(fā)滾利應(yīng)用程序，一般發(fā)生在財務(wù)部門。

蔓延：隨著計算機應(yīng)用初見成效，管理應(yīng)用程序從少數(shù)部門擴散到多數(shù)部門。

控制：由于計算機數(shù)量超出控制，于是出現(xiàn)領(lǐng)導小組、集成、數(shù)據(jù)、成熟。模型中的各個階段都是不能跳躍的企業(yè)的信息系統(tǒng)建設(shè)，首先應(yīng)該明確企業(yè)所處的發(fā)展階段，進而根據(jù)階 段的特征來指導信息系統(tǒng)的建設(shè)。

集成：在控制的基礎(chǔ)上，對子系統(tǒng)中的硬件進行重新聯(lián)接，建立集中式的數(shù)據(jù)庫及能夠充分利用和管理各種信息的系統(tǒng)。

數(shù)據(jù)管理：是集成之后的階段。

成熟：信息系統(tǒng)可以滿足單位中各管理層次的要求，從而真正實現(xiàn)信息資源的管理。

6、試述“自上而下”和“自下而上”兩種MIS的開發(fā)策略有何優(yōu)缺點。

自上而下：優(yōu)點：整體性強、邏輯性強，是信息系統(tǒng)的發(fā)展走向集成和成熟的要求。缺點：工作量大，周期長，難度大。

自下而上：優(yōu)點：工作量小，周期短，相對簡單，可以避免大規(guī)模系統(tǒng)可能出現(xiàn)運行不協(xié)

調(diào)的危險。缺點：缺乏整體性，功能、數(shù)據(jù)冗余，易返工。

7、試述系統(tǒng)規(guī)劃法管理信息系統(tǒng)戰(zhàn)略規(guī)劃的步驟

1、準備工作；2、調(diào)研；3、定義業(yè)務(wù)過程（又稱企業(yè)過程或管理功能組）；4、業(yè)務(wù)過程重組；5、定義數(shù)據(jù)類；6、定義信息系統(tǒng)總體結(jié)構(gòu)；7、確定總體結(jié)構(gòu)中的優(yōu)先順序，其主要工作是劃分子系統(tǒng)，具體實現(xiàn)可利用U／C矩陣；8、確定總體結(jié)構(gòu)中的優(yōu)先順序，完成BSP研究報告，提出建議書和開發(fā)計劃。

8、簡述如何利用關(guān)鍵成功因素法進行系統(tǒng)優(yōu)化，其優(yōu)缺點有哪些？

步驟：1）了解企業(yè)或MIS的戰(zhàn)略目標。2) 識別所有的成功因素主要是分析形象戰(zhàn)略的目標的各種因素和影響這些因素的子因素3）確定關(guān)鍵成功因素：不同行業(yè)的關(guān)鍵成功因素不同4）明確各關(guān)鍵成功因素的性能指標和評估標準。

優(yōu)點：能使所開發(fā)系統(tǒng)有很強的針對性，能較快取得收益；缺點：關(guān)鍵成功因素解決后又會出現(xiàn)新的關(guān)鍵成功因素。就必須重新開發(fā)系統(tǒng)。

9.運用U/C 法劃分子系統(tǒng)的工作步驟

1、填入“數(shù)據(jù)類”；2、填入“功能”；3、標以“U”或“C”；4、按邏輯關(guān)系及發(fā)生的順序，重排各功能；5、重排數(shù)據(jù)類，使所有“C”盡可能靠近對角線；6、分組，即把U和C比較密集的區(qū)域框成一個個組，就是子系統(tǒng)

10.系統(tǒng)切換有哪幾種形式？各有什么特點及適用情況？

系統(tǒng)切換有三種形式：直接切換法、并行切換法、試點過濾法

A：直接切換法：老系統(tǒng)停止運行，新系統(tǒng)投入運行，新系統(tǒng)一般需要經(jīng)過詳細的測試和模擬運行，考慮到系統(tǒng)測試中試樣樣本的不徹底性，一般只有老系統(tǒng)無法滿足需要或新系統(tǒng)不太復雜的情況下才采用的這種方法。B：并行切換法：在新系統(tǒng)投入運行時，老系統(tǒng)并不停止運行，而是與新系統(tǒng)同時運行一段時間，對照兩者的輸出，利用老系統(tǒng)對新系統(tǒng)的檢驗方法，并行處理的時間視業(yè)務(wù)內(nèi)容而定。短則兩三個月，長則半年或一年。C：試點過濾法：先運用新系統(tǒng)某一部分代替老系統(tǒng)，以此作為試點，逐步地代替整個老系統(tǒng)。新系統(tǒng)投運需要大量的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，系統(tǒng)轉(zhuǎn)換不僅是機器的轉(zhuǎn)換、程序的轉(zhuǎn)換，更難的是人工的轉(zhuǎn)換。因此，做好人員的培訓工作，系統(tǒng)運行時會出現(xiàn)一些局部問題，屬正常現(xiàn)象。

　　企業(yè)信息管理系統(tǒng)開發(fā)公司紫鯨互聯(lián)表示:隨著計算機應(yīng)用的普及，安全管理信息系統(tǒng)正在企業(yè)的安全管理工作中發(fā)揮著巨大的作用，但企業(yè)在開發(fā)和應(yīng)用的過程中也出現(xiàn)了一些問題。

　　1、安全管理信息系統(tǒng)的開發(fā)應(yīng)用沒有引起企業(yè)領(lǐng)導的足夠重視。

　　這些領(lǐng)導一是對安全管理信息系統(tǒng)的認識不夠深刻;二是缺乏現(xiàn)代化管理意識，不注重采用現(xiàn)代化的方法和手段加強安全管理;三是對安全工作的不重視和缺乏對安全管理工作長遠的、系統(tǒng)的觀念。

　　2、原有的安全管理基礎(chǔ)薄弱，阻礙安全管理信息系統(tǒng)的開發(fā)和應(yīng)用。

　　在一些企業(yè)中存在安全管理人員素質(zhì)水平低;安全管理標準化水平低;信息標準化、規(guī)范化程度低，數(shù)據(jù)管理混亂的情況。這些都嚴重阻礙了企業(yè)安全管理信息系統(tǒng)的開發(fā)和應(yīng)用。

　　3、信息系統(tǒng)的開發(fā)不重視系統(tǒng)分析、缺乏統(tǒng)一規(guī)劃。

　　很多企業(yè)在開發(fā)安全管理信息系統(tǒng)時，不重視總體規(guī)劃和系統(tǒng)分析，沒有很好地分析企業(yè)內(nèi)部的信息流程和業(yè)務(wù)流程，不去考慮在系統(tǒng)開發(fā)的過程中如何采用科學的安全管理方法，在不確定總的系統(tǒng)目標和戰(zhàn)略基礎(chǔ)上，僅僅局限于運用計算機輔助現(xiàn)行的安全管理方法，致使開發(fā)的系統(tǒng)缺乏應(yīng)有的深度和廣度，缺乏系統(tǒng)性和科學性。這樣即使在開發(fā)系統(tǒng)時花費大量的人力、物力和財力，也未能使系統(tǒng)發(fā)揮出應(yīng)有的作業(yè)。

　　面對這些問題企業(yè)在安全管理信息系統(tǒng)的開發(fā)應(yīng)用時，應(yīng)從以下幾個方面著手。

　　(1)依靠領(lǐng)導支持，改變傳統(tǒng)觀念。

　　現(xiàn)代安全管理要實現(xiàn)信息管理最大的障礙來自于舊有的習慣。因此要想全面推行信息管理，成功地開發(fā)安全管理系統(tǒng)必須依靠領(lǐng)導的支持。領(lǐng)導的重視、決心和參與是系統(tǒng)開發(fā)的首要條件。

　　(2)強化安全管理基礎(chǔ)工作，推行信息標準化、規(guī)劃化。

　　采用計算機應(yīng)用輔助企業(yè)進行安全管理是需要企業(yè)本身具有一定的管理基礎(chǔ)的。而信息的標準化、規(guī)范化是系統(tǒng)應(yīng)用的重要基礎(chǔ)和前提。如果系統(tǒng)開發(fā)建設(shè)前這項基礎(chǔ)工作沒有做好，開發(fā)的安全管理信息系統(tǒng)就無法適應(yīng)信息的不確定性和經(jīng)常變化的客觀存在。因此，必須制訂相應(yīng)的管理制度和管理辦法，規(guī)范、標準各類安全信息，確保在安全管理過程中信息的標準化、規(guī)范化。

　　(3)重視總體規(guī)劃和系統(tǒng)分析，采用科學的安全管理方法

　　開發(fā)安全管理信息系統(tǒng)必須具有全局觀念和規(guī)劃，這樣才能保證在開發(fā)過程中的一些細節(jié)不發(fā)生偏離。自上而下進行規(guī)劃是關(guān)鍵，安全管理信息系統(tǒng)規(guī)劃必須有具體目標，，統(tǒng)一規(guī)劃，摒棄各自開發(fā)，各負其責的做法。制定切實可行的開發(fā)目標也是應(yīng)注意的關(guān)鍵問題。必須在充分分析現(xiàn)行管理基礎(chǔ)和業(yè)務(wù)流程的基礎(chǔ)上，采用科學的安全管理方法。

　　4、加強系統(tǒng)的新信息技術(shù)應(yīng)用

　　安全管理信息系統(tǒng)不僅僅是安全事務(wù)處理系統(tǒng)，系統(tǒng)本身承擔著組織結(jié)構(gòu)和組織運作方式的設(shè)計任務(wù)，還包含著先進的管理制度與管理模式。

　　安全管理信息系統(tǒng)應(yīng)充分利用GIS和GPS實現(xiàn)實時的點監(jiān)控，例如重大危險源管理監(jiān)控系統(tǒng)。數(shù)學建模技術(shù)可以實現(xiàn)事故的過程模擬，運用在事故預測管理信息系統(tǒng)上可以有效提高事故應(yīng)對水平。

　　總而言之，推進安全信息化建設(shè)的進程，必須重視新信息技術(shù)與安全管理信息系統(tǒng)的結(jié)合，使安全管理信息系統(tǒng)得到更高層次的應(yīng)用。

　　5、培養(yǎng)新型安全管理人才

　　安全工作中人是信息系統(tǒng)的最終用戶，在安全管理信息系統(tǒng)設(shè)計期間，管理人員的參與程度是影響信息系統(tǒng)開發(fā)成敗的重要因素之一。

　　◎開發(fā)流程

　　市場信息系統(tǒng)的開發(fā)過程，常常會讓開發(fā)人員有無從做起的苦惱?！懊^過河”的做法是不足取的，那樣做的危險是具有極高的失敗率。因此，在正式開發(fā)市場信息系統(tǒng)前，必須制訂一個明確的系統(tǒng)開發(fā)流程，用以指導相關(guān)人員的工作。下面給出一個規(guī)范化的市場信息系統(tǒng)開發(fā)流程。

　　1.需求調(diào)查與分析

　　經(jīng)過市場信息系統(tǒng)收集和處理的信息是為最終的信息使用者服務(wù)的。由于營銷信息的最終使用者來自需要不同信息的各個部門，包括戰(zhàn)略、營銷、采購、財務(wù)甚至人力資源等，開發(fā)者首先應(yīng)該對使用者的信息需求進行調(diào)查。

　　需要注意的是，消費者本身也是營銷信息的生產(chǎn)者。前面已經(jīng)提到，企業(yè)所有的與外界接觸的人員都可能獲得營銷信息，這就需要培養(yǎng)企業(yè)相關(guān)人員的信息意識，使其切身認識到信息工作的重要性和必要性。從而使每個人在享受營銷信息服務(wù)的同時，也為他人提供營銷信息服務(wù)。

　　2.營銷信息來源

　　營銷信息需求調(diào)查清楚后，下一步工作就是如何獲得這些營銷信息。獲得營銷信息有兩個渠道，一個是營銷情報系統(tǒng)，一個是營銷調(diào)研系統(tǒng)。

　　營銷情報是指關(guān)于營銷環(huán)境日常發(fā)展情況的信息。可以從很多渠道獲得營銷情報。大量的情報可以由本公司職員提供——如經(jīng)理、工程師和科學家、采購人員、銷售人員。公司必須讓職員明白收集信息的重要性，訓練他們發(fā)現(xiàn)新情況的能力，并督促他們進行匯報。公司還必須聯(lián)絡(luò)供應(yīng)商、經(jīng)銷商和顧客一起提供重要情報。關(guān)于競爭者的情報可以從競爭者的年報、新聞、廣告、網(wǎng)絡(luò)中獲得。

　　營銷情報系統(tǒng)提供的信息比較雜糅，企業(yè)常常需要對某個特定的營銷問題進行專項研究，這就是營銷調(diào)研。

　　3.信息加工、分析

　　通過營銷情報和營銷調(diào)研獲得的信息需要進行進一步分析，例如，利用先進的統(tǒng)計分析法來研究數(shù)據(jù)的內(nèi)在聯(lián)系和數(shù)據(jù)的可信度。這些分析可以使營銷者克服數(shù)據(jù)中的偏差，以便解決市場、營銷活動和效果方面的問題。

　　信息分析還包括能夠幫助營銷者做出最佳判斷的數(shù)學模型。

　　4.信息傳遞、傳播

　　只有當營銷者利用信息做出更好的決策時，營銷信息才具有價值。營銷信息必須在合適的時間提供給合適的使用者。規(guī)范化的營銷信息包括普通業(yè)績報告、最新情報和調(diào)查報告。營銷經(jīng)理或營銷人員就是利用這些營銷信息制訂常規(guī)計劃、實施和控制決策。有時，他們還需要專門的非日常性的營銷信息，比如有關(guān)某個顧客的專門信息。營銷信息必須高效、快速地提供給信息使用者。

　　近來信息技術(shù)的發(fā)展為營銷信息的共享、傳播提供了非常有利的條件。在很多公司，營銷信息被存儲到信息服務(wù)器上，同時通過服務(wù)器賦予不同的信息使用者以不同的信息授權(quán)權(quán)限，營銷經(jīng)理可以通過個人電腦和其他方式直接進入信息網(wǎng)絡(luò)查詢相應(yīng)的信息，大大提高了營銷信息共享、傳播的效率。

　　市場宏觀環(huán)境一般由企業(yè)所不能左右的要素構(gòu)成，對于企業(yè)銷售人員而言，處理市場宏觀環(huán)境的關(guān)鍵在于辨認有歷史意義的變化，即進行準確的市場宏觀環(huán)境分析，從中發(fā)現(xiàn)未被滿足的需要和機會。

　　市場環(huán)境因素

　　市場環(huán)境由于其復雜性、多層次性，不同的學者從不同角度作了區(qū)分，如有分為組織環(huán)境、市場環(huán)境、大環(huán)境、超環(huán)境四個層次。但一般而言，都將其分為宏觀和微觀兩個層次，在這兩個層次再進行細分。

　　◎微觀環(huán)境

　　微觀環(huán)境是企業(yè)經(jīng)營所面臨的近層次、近距離的市場環(huán)境，它對企業(yè)的市場營銷活動具有直接的影響。具體來說營銷的微觀環(huán)境可以包括以下幾個方面。

　　1.供應(yīng)商

　　即向企業(yè)提供生產(chǎn)經(jīng)營所需要資源的企業(yè)、單位或生產(chǎn)者個人，包括提供原材料、機器設(shè)備、零部件、能源、勞務(wù)、資金等等。企業(yè)要進行生產(chǎn)經(jīng)營，就不能不研究各種資源的供應(yīng)情況。一要分析各資源供應(yīng)者在其行業(yè)中所占的地位、生產(chǎn)供應(yīng)能力以及與本企業(yè)的關(guān)系；二要注意是否出現(xiàn)具有合理價格或優(yōu)質(zhì)高效的替代資源，如果有可替代的資源，企業(yè)在資源選購上就有更大的回旋余地；三是研究各種資源及價格的長期發(fā)展趨勢，以及對企業(yè)的產(chǎn)品、成本、價格、盈利等方面的影響。另外還要分析各種資源供應(yīng)渠道方面的發(fā)展變化。

　　2.中間商

　　即在產(chǎn)品的分銷、實體轉(zhuǎn)移、促銷等方面對企業(yè)給予協(xié)作幫助的單位、機構(gòu)或個人，包括批發(fā)商、零售商、外貿(mào)機構(gòu)、調(diào)研公司、廣告公司、銀行、信托公司、保險公司等。它們在為企業(yè)融通資金、推銷產(chǎn)品、提供運輸、儲存、咨詢、保險、廣告等方面，提供各種便利營銷活動的服務(wù)，是企業(yè)市場營銷不可缺少的中間環(huán)節(jié)，大多數(shù)企業(yè)的經(jīng)營活動，都需要有它們的協(xié)助才能順利進行。因此，在商品經(jīng)濟日益發(fā)達的情況下，企業(yè)要密切注意分析各類營銷中介的突發(fā)變化，經(jīng)常與這些機構(gòu)保持穩(wěn)定、有效的協(xié)作關(guān)系，這對于企業(yè)順利開展營銷活動具有重要的意義。

　　3.顧客

　　是企業(yè)服務(wù)的對象，是現(xiàn)代營銷活動的目標，是企業(yè)一切活動的出發(fā)點和落腳點，更構(gòu)成了企業(yè)市場營銷中最重要的環(huán)境因素。誰贏得了顧客，誰就贏得了市場，也就獲得了企業(yè)經(jīng)營的成功。因此，市場研究的首要任務(wù)就是分析顧客，了解各類顧客的地區(qū)分布和需求特點，研究顧客的購買動機、購買行為和購買習慣，預測顧客或用戶需求發(fā)生變化的趨勢等。其中最重要的一點就是要站在顧客的角度研究顧客的需要，并設(shè)法滿足其需要，使其滿意，這樣就會發(fā)現(xiàn)一系列的問題，及時做出相應(yīng)的經(jīng)營決策，搞好市場營銷工作。

　　4.行業(yè)競爭者

　　根據(jù)所生產(chǎn)的產(chǎn)品的替代程度不同，可以將競爭者分為四種類型：當其他公司以相似的價格向相同的顧客提供類似產(chǎn)品與服務(wù)時，這種競爭者稱為品牌競爭者，如可口可樂與百事可樂就互為品牌競爭者；公司也會把制造同樣或同類產(chǎn)品的公司都視為競爭者，如可口可樂公司也應(yīng)該把其他飲料生產(chǎn)商視為競爭者；更廣泛地看，所有制造提供相同服務(wù)的產(chǎn)品的公司都是競爭者，如生產(chǎn)各種飲品的廠商在這個層次上也應(yīng)被視為可口可樂公司的競爭者，如咖啡、啤酒等；最為寬泛的一種層次是把所有爭取同一消費者的廠商都看做競爭者，也就是所有提供消費者食品的廠商此時也都成為可口可樂公司的競爭者。在市場營銷策劃中，每個企業(yè)都應(yīng)當十分清楚，市場上誰是競爭對手，競爭者處于什么樣的地位，其經(jīng)營策略是什么，自己有什么優(yōu)勢和劣勢等等。

　　5.社區(qū)

　　企業(yè)有自己的經(jīng)營場所，必然要與其所位于的社區(qū)產(chǎn)生各種各樣的聯(lián)系。社區(qū)關(guān)系的好壞對企業(yè)的營銷活動也有相當大的影響。如當?shù)氐娜罕妶F體、居民、政府機構(gòu)、新聞媒介、金融機構(gòu)等，所有這些社區(qū)公眾都對企業(yè)的市場營銷有著直接或間接的影響，它們從不同角度和不同方面關(guān)注、監(jiān)督、影響、制約著企業(yè)的經(jīng)營活動。因此，作為銷售人員，要十分重視并妥善處理與周圍各種公眾的關(guān)系，努力塑造并保持企業(yè)良好的信譽和公眾形象，創(chuàng)造一個良好的市場微觀環(huán)境。

背景

隨著國家保障住房建設(shè)規(guī)模的擴大，征收安置群體也隨之增多，征收拆遷數(shù)據(jù)更是變得日益復雜，建立完善的征收拆遷管理系統(tǒng)顯得迫在眉睫?；谶@樣的現(xiàn)狀，科睿哲征收（拆遷）信息管理系統(tǒng)應(yīng)運而生。

該系統(tǒng)以征收拆遷數(shù)據(jù)為核心，實現(xiàn)業(yè)務(wù)流程一體化，對日常辦公進行全面信息化管理。該系統(tǒng)將征收拆遷過程中所涉及的征收對象、所屬街道、安置房等政務(wù)數(shù)據(jù)資源共享，各個職能部門可以隨時查詢，統(tǒng)計本部門的工作狀況，并可打印成統(tǒng)計報表，一改以往各部門和街道，單位數(shù)據(jù)資料需層層上報、層層統(tǒng)計、層層完善的狀況，大大節(jié)省了人力和物力，提高了工作效率。領(lǐng)導可以隨時的掌握各職能部門、基層單位的工作情況，進行科學決策，從而增強了各部門的執(zhí)政能力和水平。

突出解決以下問題——

解決房屋征收工作中的任務(wù)復雜、流程不易把控、缺乏全局有效及過程管理的監(jiān)督方案的現(xiàn)實問題；

提高征收工作效率，符合無紙化，順應(yīng)移動化辦公趨勢；

提高被征收人滿意度，提高人民群眾對于政府工作的滿意度。

產(chǎn)品特色——

主流web技術(shù)，更加成熟穩(wěn)定

基于主流.NET 開發(fā)平臺、MVC框架、標準化接口三大特性搭建系統(tǒng)，保證了整個系統(tǒng)結(jié)構(gòu)的清晰明了，極大提高了二次開發(fā)的效率。

詳盡的系統(tǒng)測試，全面保證系統(tǒng)質(zhì)量

涵蓋單元測試、系統(tǒng)測試、A/B測試、瀏覽器兼容性測試、標準兼容性測試、安全性能測試等多種測試，全面保證系統(tǒng)的成熟、穩(wěn)定、安全。

TurnKey （一站式）解決方案

完整的從征收到安置的一整套解決方案，各個功能模塊經(jīng)過嚴格測試。用戶無需做改動即可上線使用，所見即所得。

及時快速的技術(shù)支持

秉承“客戶至上，服務(wù)先行”的服務(wù)理念，建立了完善的組織結(jié)構(gòu)和售后服務(wù)流程，從制度上保證技術(shù)支持、售后服務(wù)的有效性、及時性和全面性。

　　ERP管理信息系統(tǒng)開發(fā)公司紫鯨互聯(lián)表示:對于一個制造企業(yè)來說，生產(chǎn)是企業(yè)最大的動力，而生產(chǎn)也需要進行優(yōu)化管理，一個好的生產(chǎn)管理會帶給企業(yè)巨大的發(fā)展空間和利潤價值。正因如此，借助生產(chǎn)管理軟件，優(yōu)化生產(chǎn)管理流程，提升生產(chǎn)管理能力，成為制造型企業(yè)的必須面對的課題。

　　一生產(chǎn)管理軟件的作用

　　生產(chǎn)管理軟件也叫企業(yè)資源管理(ERP系統(tǒng))，以生產(chǎn)計劃為主線，對企業(yè)制造的各種資源進行統(tǒng)一的計劃和控制，實現(xiàn)對企業(yè)的生產(chǎn)資源有效整合，包括生產(chǎn)、資材、人力資源、營業(yè)、財務(wù)及經(jīng)營六大機能模塊，為各制造業(yè)企業(yè)解決管理瓶頸，包括為企業(yè)提供簡化流程，降低成本和提供利潤所需的控制力和洞察力等功能。企業(yè)管理軟件的作用無非是在于對企業(yè)內(nèi)部一切有需要記錄的資料信息進行系統(tǒng)化的存儲管理。

　　二生產(chǎn)管理軟件包含以下五個部分

　　1、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)維護

　　包括對物料主文件、物料清單、工藝路線、工作中心數(shù)據(jù)的錄入、復制、查詢、修改、刪除功能，它是制造數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)的主體。

　　2、物料清單BOM管理

　　根據(jù)不同的要求向用戶提供各種類型的物料清單，如單層物料清單、多層物料清單、單層反查、多層反查等。

　　3、生產(chǎn)訂單物料自動計算

　　訂單根據(jù)BOM進行自動計算，統(tǒng)計出庫存數(shù)，采購數(shù)，極大的方便企業(yè)管理，防止物料浪費。

　　4、生產(chǎn)進度管理

　　通過ERP系統(tǒng)可以直觀的查看每道工序的生產(chǎn)進度、合格率、生產(chǎn)設(shè)備狀態(tài)、生產(chǎn)人數(shù)等數(shù)據(jù)。

　　5、成本核算

　　ERP系統(tǒng)可以對每個訂單進行獨立核算成本，物料成本、人工成本、物業(yè)成本、水電成本等清晰明了，這對企業(yè)分析管理提供數(shù)據(jù)參考。

　　三信息化管理

　　1、面對海量的信息數(shù)據(jù)，再強大的人腦記憶已經(jīng)不夠用了，據(jù)統(tǒng)計歐美等發(fā)達國家90%以上的企業(yè)都實現(xiàn)了ERP軟件管理，選擇一套好的ERP企業(yè)管理軟件，對提高效率，規(guī)范管理，提升業(yè)績都是大有好處的，中小企業(yè)是否需要用管理軟件，實際是更需要，中小企業(yè)的問題是一人多職，人少事雜。需要一套好的管理軟件來解決中業(yè)務(wù)需要。最近在“全國企業(yè)家管理論壇”，參會的深圳仁和興業(yè)投資有限公司,經(jīng)過多年研發(fā)開發(fā)了一套“仁和ERP系統(tǒng)”，整合企業(yè)管理中的OA審批，郵件管理、文件管理、進銷存管理、生產(chǎn)管理、財務(wù)管理等實用業(yè)務(wù)，從電腦端到手機端，本地到出差無縫對接操作，簡單實用。得到了參會企業(yè)的一致好評。

　　2、如何選擇定制開發(fā)生產(chǎn)管理軟件ERP系統(tǒng)

　　由于ERP系統(tǒng)涉及面太廣，專業(yè)性太強，如果選擇全部定制開發(fā)，難度非常大，成本也非常高，仁和ERP系統(tǒng)針對個性化客戶的業(yè)務(wù)需要，可以在現(xiàn)有非常成熟的標準版上進行二次定制開發(fā)，這樣的好處是，客戶的支付成本低，軟件交付時間快，由于標準版有多年的經(jīng)驗積累，功能更強大更穩(wěn)定。

　　3、開發(fā)公司管理經(jīng)驗及業(yè)務(wù)經(jīng)驗比軟件技術(shù)更重要

　　沒有管理經(jīng)驗和管理思想、業(yè)務(wù)實操經(jīng)驗的管理軟件系統(tǒng)，是空洞的、蒼白的，是沒有任何價值，管理系統(tǒng)軟件不僅是軟件，而更重要的是企業(yè)管理模式。

　　企業(yè)使用生產(chǎn)管理軟件，是實現(xiàn)工業(yè)4.0的基礎(chǔ)，以后可以在這套軟件上對接各類設(shè)備，包括工業(yè)機器人等，實現(xiàn)智能生產(chǎn)，智能管理，達到工業(yè)4.0的水平。

近年來，征收補償安置工作得到了高度重視，安置保障住房建設(shè)規(guī)模迅速擴大，征收安置群體日益增多，為進一步規(guī)范管理全區(qū)征收拆遷安置工作，建立健全拆遷安置數(shù)據(jù)臺賬、檔案、準確掌握拆遷安置對象的相關(guān)信息和安置進度，堵塞拆遷安置過程中的漏洞，防止弄虛作假、重復拆遷安置等行為，故開發(fā)建設(shè)一套征收拆遷信息管理系統(tǒng)，建立一個完整的數(shù)據(jù)庫。

科睿哲征收（拆遷）信息管理系統(tǒng)應(yīng)運而生。本系統(tǒng)包含政策法律法規(guī)、征收管理、房源管理、數(shù)據(jù)統(tǒng)計、查詢管理系統(tǒng)、系統(tǒng)設(shè)置等，可在現(xiàn)有功能基礎(chǔ)上進一步細化、增加或刪減相關(guān)功能模塊，以滿足客戶定制化需求。

該系統(tǒng)以征收拆遷數(shù)據(jù)為核心，實現(xiàn)業(yè)務(wù)流程一體化，對日常辦公進行全面信息化管理。該系統(tǒng)將征收拆遷過程中所涉及的征收對象、所屬街道、安置房等政務(wù)數(shù)據(jù)資源共享，各個職能部門可以隨時查詢，統(tǒng)計本部門的工作狀況，并可打印成統(tǒng)計報表，一改以往各部門和街道，單位數(shù)據(jù)資料需層層上報、層層統(tǒng)計、層層完善的狀況，大大節(jié)省了人力和物力，提高了工作效率。領(lǐng)導可以隨時地掌握各職能部門、基層單位的工作情況，進行科學決策，從而增強了各部門的執(zhí)政能力和水平。

本系統(tǒng)能夠突出解決以下問題：

解決房屋征收工作中的任務(wù)復雜，流程不易把控，缺乏全局有效及過程管理的監(jiān)督方案的現(xiàn)實問題。

提高征收工作效率，符合無紙化，移動化辦公趨勢。

提高被征收人滿意度，提高人民群眾對于政府工作的滿意度。