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信息系統(tǒng)項目管理案例
信息系統(tǒng)項目管理師案例分析答題考慮因素、角度及案例分析魚刺圖 行業(yè)視頻課程
信息系統(tǒng)項目管理師案例分析答題考慮因素、角度及案例分析魚刺圖
3.1、分析案例時主要考慮的因素
3.2、案例分析通用問題考慮角度
1、沒有相關的管理流程或方針；
2、沒有進行良好的策劃；
3、資源不足（人、資金、設備和工具）；
4、缺少培訓，不具備相關的知識和技能要求；
5、項目干系人識別不充分，干系人沒有充分的介入；
6、缺少配置管理、變更控制和版本控制
7、高層沒有實時的監(jiān)控項目；
8、沒有對以前的經(jīng)驗教訓進行積累、總結和使用。
3.3、事業(yè)環(huán)境因素包括（但不限于）
1、組織文化、結構和流程；
2、政府或行業(yè)標準（如監(jiān)管機構條例、行為準則、產(chǎn)品標準、質(zhì)量工藝標準）；
3、基礎設施（如現(xiàn)有的設施和固定資產(chǎn)）；
4、現(xiàn)有人力資源狀況（如人員在設計、開發(fā)、法律、合同和采購等方面的技能、素養(yǎng)與知識）；
5、人事管理制度（如人員招聘和留用指南、員工績效評價與培訓記錄、加班政策和時間記錄）；
6、公司的工作授權系統(tǒng)；
7、市場條件；
8、干系人風險承受力；
9、政治氛圍；
10、組織已有的溝通渠道；
11、商業(yè)數(shù)據(jù)庫（如標準化的成本估算數(shù)據(jù)、行業(yè)風險研究資料和風險數(shù)據(jù)庫）；
3.4、案例分析魚刺圖
