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宣傳和企業(yè)文化建設(shè)方案
執(zhí)行力建設(shè)的3個重點2個誤區(qū),你也可以看看 流量視頻課程
我是企業(yè)文化從心開始,20余年職場歷練,高級企業(yè)文化師,中國首屆企業(yè)自媒體大會優(yōu)秀總編,中國內(nèi)刊協(xié)會優(yōu)秀內(nèi)刊主編。歡迎關(guān)注、點贊、評論、轉(zhuǎn)發(fā)、收藏、交流!
職場上談執(zhí)行力,簡單來說就是利用企業(yè)內(nèi)外的各種資源,在規(guī)定的時間內(nèi)保質(zhì)保量達成目標的能力,包括完成任務(wù)的意愿、完成任務(wù)的能力、完成任務(wù)程度。本文討論的是個人執(zhí)行力,即員工把上級的命令和想法變成行動,把行動變成結(jié)果,從而保質(zhì)保量完成任務(wù)的能力。
從企業(yè)文化的角度來看,因為每個人對客觀世界的認知水平不一致,對企業(yè)發(fā)展中各種問題的解決思路與方法不一樣,所以執(zhí)行力建設(shè)要注意以下三個重點:
一、抓執(zhí)行力建設(shè),首先要抓企業(yè)文化建設(shè)。
在現(xiàn)實工作中,執(zhí)行力建設(shè)出現(xiàn)問題時,經(jīng)常會出現(xiàn)幾種情況:一種是一些決策的結(jié)果出現(xiàn)了問題,懷疑是決策本身錯誤;一些管理制度無法執(zhí)行落地,懷疑是制度有問題;一些銷售指標未完成、成本節(jié)約指標未達成,懷疑是指標本身過高。為什么會有這些差異呢?
針對上述問題,首先要解決的就是統(tǒng)一員工思想的問題。企業(yè)文化最核心的內(nèi)容,就是企業(yè)的愿景、使命、核心價值觀。而企業(yè)文化建設(shè),就是通過各種方法,把企業(yè)的愿景、使命、核心價值觀融入到全體員工的頭腦中,變成大家共同的愿景、使命,共同遵守的行為規(guī)則,面對問題和困難時的判斷標準。
所以要通過內(nèi)刊、網(wǎng)絡(luò)、微信、櫥窗、海報等各種平臺,廣泛宣傳企業(yè)文化,切實統(tǒng)一全體員工的思想;要通過問題剖析、案例分享、典型報告、現(xiàn)場交流等方式,引導(dǎo)全體員工針對工作中的實際問題,運用企業(yè)文化的思路、方法來研究解決辦法;對于一時難以決策的問題,可以依據(jù)企業(yè)文化回歸到問題的本質(zhì),依據(jù)核心價值觀判斷事情的對錯,確定事情解決的方向和可以采取的辦法,最終圓滿地完成問題。
二、抓執(zhí)行力建設(shè),其次要抓領(lǐng)導(dǎo)的表率作用。
在執(zhí)行力建設(shè)中容易遇到的一個問題,就是領(lǐng)導(dǎo)在交待任務(wù)、安排工作時說的不清不楚,下屬根本就無法執(zhí)行。所以領(lǐng)導(dǎo)在部署每一個工作任務(wù)時,應(yīng)該明確告知下屬:要達成什么目標?什么時間完成;可以調(diào)動什么資源;可能存在什么風(fēng)險;哪些紅線不可觸碰;有什么特殊的要求。當然,現(xiàn)實中還有一些領(lǐng)導(dǎo)在安排工作時,喜歡只說要求達到的目標,其他的則由承辦人員自行考慮、安排。
所以抓執(zhí)行力建設(shè),一方面要抓領(lǐng)導(dǎo)部署安排工作上是否明確、具體、可執(zhí)行;另一方面,則要抓領(lǐng)導(dǎo)在執(zhí)行工作中的表率作用發(fā)揮是否良好。
對于員工來說,一項工作執(zhí)行情況如何,他們首先關(guān)注的是領(lǐng)導(dǎo)是怎么說的,更關(guān)注領(lǐng)導(dǎo)是如何執(zhí)行的。比如說,一個企業(yè)推行禁煙制度,當制度出來后,員工首先看的就是領(lǐng)導(dǎo)們是如何說的,他們是否支持禁煙,在公眾場合和私下場合說的是否一樣?然后,員工會關(guān)注領(lǐng)導(dǎo)說的與做的是否一致,領(lǐng)導(dǎo)們是否可以做到帶頭遵守禁煙制度。還有一種情況,在方案文件的呈審時,如果單位有相應(yīng)的流程、權(quán)限和時間要求,那么員工便會關(guān)注領(lǐng)導(dǎo)們是否遵守審批流程、權(quán)限和時間要求,如果相關(guān)內(nèi)容領(lǐng)導(dǎo)能夠模范帶頭執(zhí)行,那么員工便自然會執(zhí)行到位,但萬一領(lǐng)導(dǎo)不執(zhí)行,甚至抵抗執(zhí)行,那么員工自然也就不會執(zhí)行。
三、抓執(zhí)行力建設(shè),再次要抓企業(yè)制度和獎懲激勵機制建設(shè)。
抓執(zhí)行力建設(shè),應(yīng)根據(jù)企業(yè)實際,逐步建立、完善企業(yè)的各項制度規(guī)定和獎懲激勵機制,明確相應(yīng)的主導(dǎo)部門、監(jiān)督部門,做到有法可依、有法必依、違法必究、執(zhí)法必嚴。
在制度建設(shè)中,要確定企業(yè)文化的核心地位,所有制度規(guī)定和獎懲激勵機制的內(nèi)容,要與企業(yè)文化對標,凡不符合企業(yè)文化的內(nèi)容,均要予以清理;凡不利于企業(yè)文化建設(shè)的內(nèi)容,均要予以修改;凡與企業(yè)文化倡導(dǎo)的方向和禁止的內(nèi)容不匹配的內(nèi)容,均要調(diào)整完善,通過企業(yè)文化的剛性,保證執(zhí)行力建設(shè)不跑偏方向。
比如說企業(yè)文化倡導(dǎo)創(chuàng)新,以創(chuàng)新推進產(chǎn)品研發(fā),引領(lǐng)市場發(fā)展,但公司的員工獎懲辦法,卻嚴格限制員工創(chuàng)新工作方法的情況,嚴厲處罰工作中的任何改變,對創(chuàng)新的行為沒有任何的褒獎,對創(chuàng)新的成果沒有任何的獎勵。這種情況下,領(lǐng)導(dǎo)在臺上把創(chuàng)新講得最多、最響,員工也是難以執(zhí)行到位的。因為沒有制度支撐的指令,沒有獎懲激勵機制引導(dǎo)的指令,會讓員工無所適從,難以執(zhí)行。
四、抓執(zhí)行力建設(shè)要避免兩個誤區(qū)。
一是害怕失敗。一種是害怕領(lǐng)導(dǎo)的決策錯誤,執(zhí)行后會給公司造成損失;一種是害怕自己理解領(lǐng)導(dǎo)的意圖錯誤,執(zhí)行后無法達成領(lǐng)導(dǎo)想要的結(jié)果;一種是害怕各種條件不具備,或員工對相關(guān)的技術(shù)要求不掌握,勉強執(zhí)行也無法達成預(yù)定目標。所以抓執(zhí)行力建設(shè),既要加強員工責任心的培養(yǎng),也要加強領(lǐng)導(dǎo)對執(zhí)行結(jié)果包容性的培養(yǎng),切不可出現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)只管下任務(wù)、不管擔責任的問題。如果一個單位出現(xiàn)凡是功勞都是領(lǐng)導(dǎo)的,凡是責任都是下屬的,那么久而久之,這個單位的執(zhí)行力建設(shè)也會出現(xiàn)問題。
二是追求完美。什么事都想做到最好,都想等到能夠做到最好時再去做,萬事俱備連東風(fēng)都不缺時再出手,導(dǎo)致執(zhí)行力低下,很多好的方案遲遲不能實施。所以抓執(zhí)行力建設(shè),要合理確定標準與要求,妥善處理好速度與完美之間的關(guān)系,既不可因追求完美而舍棄速度,也不可因追求速度而放棄對執(zhí)行質(zhì)量的要求(注意,這里說的不是完美喲)。
(圖片來源自網(wǎng)絡(luò),版權(quán)屬于原作者,如有侵權(quán),請聯(lián)系本人,以便及時刪除處理)
我是企業(yè)文化從心開始,堅持原創(chuàng),支持原創(chuàng),如果您有關(guān)于企業(yè)文化的相關(guān)問題,歡迎關(guān)注、評論、留言、交流!
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職場上談執(zhí)行力,簡單來說就是利用企業(yè)內(nèi)外的各種資源,在規(guī)定的時間內(nèi)保質(zhì)保量達成目標的能力,包括完成任務(wù)的意愿、完成任務(wù)的能力、完成任務(wù)程度。本文討論的是個人執(zhí)行力,即員工把上級的命令和想法變成行動,把行動變成結(jié)果,從而保質(zhì)保量完成任務(wù)的能力。
從企業(yè)文化的角度來看,因為每個人對客觀世界的認知水平不一致,對企業(yè)發(fā)展中各種問題的解決思路與方法不一樣,所以執(zhí)行力建設(shè)要注意以下三個重點:
一、抓執(zhí)行力建設(shè),首先要抓企業(yè)文化建設(shè)。
在現(xiàn)實工作中,執(zhí)行力建設(shè)出現(xiàn)問題時,經(jīng)常會出現(xiàn)幾種情況:一種是一些決策的結(jié)果出現(xiàn)了問題,懷疑是決策本身錯誤;一些管理制度無法執(zhí)行落地,懷疑是制度有問題;一些銷售指標未完成、成本節(jié)約指標未達成,懷疑是指標本身過高。為什么會有這些差異呢?
針對上述問題,首先要解決的就是統(tǒng)一員工思想的問題。企業(yè)文化最核心的內(nèi)容,就是企業(yè)的愿景、使命、核心價值觀。而企業(yè)文化建設(shè),就是通過各種方法,把企業(yè)的愿景、使命、核心價值觀融入到全體員工的頭腦中,變成大家共同的愿景、使命,共同遵守的行為規(guī)則,面對問題和困難時的判斷標準。
所以要通過內(nèi)刊、網(wǎng)絡(luò)、微信、櫥窗、海報等各種平臺,廣泛宣傳企業(yè)文化,切實統(tǒng)一全體員工的思想;要通過問題剖析、案例分享、典型報告、現(xiàn)場交流等方式,引導(dǎo)全體員工針對工作中的實際問題,運用企業(yè)文化的思路、方法來研究解決辦法;對于一時難以決策的問題,可以依據(jù)企業(yè)文化回歸到問題的本質(zhì),依據(jù)核心價值觀判斷事情的對錯,確定事情解決的方向和可以采取的辦法,最終圓滿地完成問題。
二、抓執(zhí)行力建設(shè),其次要抓領(lǐng)導(dǎo)的表率作用。
在執(zhí)行力建設(shè)中容易遇到的一個問題,就是領(lǐng)導(dǎo)在交待任務(wù)、安排工作時說的不清不楚,下屬根本就無法執(zhí)行。所以領(lǐng)導(dǎo)在部署每一個工作任務(wù)時,應(yīng)該明確告知下屬:要達成什么目標?什么時間完成;可以調(diào)動什么資源;可能存在什么風(fēng)險;哪些紅線不可觸碰;有什么特殊的要求。當然,現(xiàn)實中還有一些領(lǐng)導(dǎo)在安排工作時,喜歡只說要求達到的目標,其他的則由承辦人員自行考慮、安排。
所以抓執(zhí)行力建設(shè),一方面要抓領(lǐng)導(dǎo)部署安排工作上是否明確、具體、可執(zhí)行;另一方面,則要抓領(lǐng)導(dǎo)在執(zhí)行工作中的表率作用發(fā)揮是否良好。
對于員工來說,一項工作執(zhí)行情況如何,他們首先關(guān)注的是領(lǐng)導(dǎo)是怎么說的,更關(guān)注領(lǐng)導(dǎo)是如何執(zhí)行的。比如說,一個企業(yè)推行禁煙制度,當制度出來后,員工首先看的就是領(lǐng)導(dǎo)們是如何說的,他們是否支持禁煙,在公眾場合和私下場合說的是否一樣?然后,員工會關(guān)注領(lǐng)導(dǎo)說的與做的是否一致,領(lǐng)導(dǎo)們是否可以做到帶頭遵守禁煙制度。還有一種情況,在方案文件的呈審時,如果單位有相應(yīng)的流程、權(quán)限和時間要求,那么員工便會關(guān)注領(lǐng)導(dǎo)們是否遵守審批流程、權(quán)限和時間要求,如果相關(guān)內(nèi)容領(lǐng)導(dǎo)能夠模范帶頭執(zhí)行,那么員工便自然會執(zhí)行到位,但萬一領(lǐng)導(dǎo)不執(zhí)行,甚至抵抗執(zhí)行,那么員工自然也就不會執(zhí)行。
三、抓執(zhí)行力建設(shè),再次要抓企業(yè)制度和獎懲激勵機制建設(shè)。
抓執(zhí)行力建設(shè),應(yīng)根據(jù)企業(yè)實際,逐步建立、完善企業(yè)的各項制度規(guī)定和獎懲激勵機制,明確相應(yīng)的主導(dǎo)部門、監(jiān)督部門,做到有法可依、有法必依、違法必究、執(zhí)法必嚴。
在制度建設(shè)中,要確定企業(yè)文化的核心地位,所有制度規(guī)定和獎懲激勵機制的內(nèi)容,要與企業(yè)文化對標,凡不符合企業(yè)文化的內(nèi)容,均要予以清理;凡不利于企業(yè)文化建設(shè)的內(nèi)容,均要予以修改;凡與企業(yè)文化倡導(dǎo)的方向和禁止的內(nèi)容不匹配的內(nèi)容,均要調(diào)整完善,通過企業(yè)文化的剛性,保證執(zhí)行力建設(shè)不跑偏方向。
比如說企業(yè)文化倡導(dǎo)創(chuàng)新,以創(chuàng)新推進產(chǎn)品研發(fā),引領(lǐng)市場發(fā)展,但公司的員工獎懲辦法,卻嚴格限制員工創(chuàng)新工作方法的情況,嚴厲處罰工作中的任何改變,對創(chuàng)新的行為沒有任何的褒獎,對創(chuàng)新的成果沒有任何的獎勵。這種情況下,領(lǐng)導(dǎo)在臺上把創(chuàng)新講得最多、最響,員工也是難以執(zhí)行到位的。因為沒有制度支撐的指令,沒有獎懲激勵機制引導(dǎo)的指令,會讓員工無所適從,難以執(zhí)行。
四、抓執(zhí)行力建設(shè)要避免兩個誤區(qū)。
一是害怕失敗。一種是害怕領(lǐng)導(dǎo)的決策錯誤,執(zhí)行后會給公司造成損失;一種是害怕自己理解領(lǐng)導(dǎo)的意圖錯誤,執(zhí)行后無法達成領(lǐng)導(dǎo)想要的結(jié)果;一種是害怕各種條件不具備,或員工對相關(guān)的技術(shù)要求不掌握,勉強執(zhí)行也無法達成預(yù)定目標。所以抓執(zhí)行力建設(shè),既要加強員工責任心的培養(yǎng),也要加強領(lǐng)導(dǎo)對執(zhí)行結(jié)果包容性的培養(yǎng),切不可出現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)只管下任務(wù)、不管擔責任的問題。如果一個單位出現(xiàn)凡是功勞都是領(lǐng)導(dǎo)的,凡是責任都是下屬的,那么久而久之,這個單位的執(zhí)行力建設(shè)也會出現(xiàn)問題。
二是追求完美。什么事都想做到最好,都想等到能夠做到最好時再去做,萬事俱備連東風(fēng)都不缺時再出手,導(dǎo)致執(zhí)行力低下,很多好的方案遲遲不能實施。所以抓執(zhí)行力建設(shè),要合理確定標準與要求,妥善處理好速度與完美之間的關(guān)系,既不可因追求完美而舍棄速度,也不可因追求速度而放棄對執(zhí)行質(zhì)量的要求(注意,這里說的不是完美喲)。
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