中小企業(yè)數字化轉型的現(xiàn)狀與挑戰(zhàn)

在數字經濟時代，中小企業(yè)作為經濟的重要組成部分，正面臨著前所未有的轉型挑戰(zhàn)。數字化轉型不僅是提升企業(yè)效率和市場競爭力的關鍵，也是中小企業(yè)實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的必由之路。然而，盡管數字化轉型的潛力巨大，許多中小企業(yè)在實施過程中仍面臨諸多困難。

首先，資金短缺是中小企業(yè)數字化轉型的主要障礙之一。數字化轉型通常需要大量的初期投資，包括硬件設備的更新、軟件系統(tǒng)的部署以及員工的培訓等。對于許多中小企業(yè)而言，這是一筆不小的開支，尤其是在經濟環(huán)境不確定、市場競爭激烈的情況下，企業(yè)往往難以承受如此巨大的資金壓力。

其次，人才短缺也是中小企業(yè)數字化轉型面臨的一大挑戰(zhàn)。數字化轉型需要具備數字化技能的專業(yè)人才，包括數據分析、系統(tǒng)管理、人工智能應用等。然而，由于中小企業(yè)規(guī)模和資源的限制，難以吸引和留住高端數字化人才，導致企業(yè)在數字化轉型過程中缺乏必要的技術支持。

此外，數據安全也是中小企業(yè)在數字化轉型過程中需要重點關注的問題。隨著數據成為企業(yè)的重要資產，數據泄露和安全風險也隨之增加。中小企業(yè)通常資金有限，難以投入大量資金用于數據安全技術的建設，這使得他們在面對復雜的數據安全威脅時顯得力不從心。

中企動力在中小企業(yè)數字化轉型中的角色與貢獻

中企動力科技股份有限公司（簡稱中企動力）作為國內領先的企業(yè)數字化服務商，一直致力于幫助中小企業(yè)實現(xiàn)數字化轉型。中企動力通過提供全面的數字化解決方案，涵蓋企業(yè)軟件應用、管理信息咨詢、技術服務等多個方面，助力企業(yè)提升經營效率和競爭力。

中企動力的服務范圍廣泛，包括數字化門戶、電子商務、營銷推廣、會員營銷等。公司在全國擁有近80家分公司，超過8000人的服務團隊，能夠為企業(yè)提供及時、專業(yè)的本地化服務。中企動力通過其SaaS化的服務模式，幫中企動力業(yè)構建全域數字化營銷與數字化業(yè)務的一站式平臺，提升企業(yè)的數字化運營能力。

具體而言，中企動力提供的數字化解決方案包括以下幾個方面：

• 營銷數字化：通過全網門戶、移動門戶、外貿門戶等產品，幫中企動力業(yè)實現(xiàn)線上線下的無縫連接，提升品牌影響力和市場覆蓋率。
• 交易數字化：提供微電商、全網電商、跨境電商等解決方案，助力企業(yè)拓展銷售渠道，提高交易效率和客戶滿意度。
• 客戶經營數字化：通過SCRM系統(tǒng)，幫中企動力業(yè)實現(xiàn)客戶關系管理，提升客戶忠誠度和復購率。

政策支持與中小企業(yè)數字化轉型的推進

近年來，國家高度重視中小企業(yè)數字化轉型，出臺了一系列政策措施加以推動。工信部、財政部等部委積極行動，通過財政補貼、稅收優(yōu)惠、專項支持等方式，降低企業(yè)數字化轉型的成本，增強企業(yè)的轉型意愿和能力。

例如，工信部、財政部等部委在2025年第三批34個城市試點擴容，中央財政給予專項支持，并且大力促進人工智能與數據要素融合應用。這些舉措標志著我國中小企業(yè)數字化轉型進入縱深推進階段，進一步推動了中小企業(yè)的數字化轉型進程。

此外，各地政府也在積極探索和創(chuàng)新，結合本地產業(yè)特點，推動中小企業(yè)數字化轉型。例如，昆明市通過出臺《昆明市中小企業(yè)數字化轉型試點城市行動方案(2023—2025年)》，推動中小企業(yè)開展數字化轉型改造，建設數字化車間及智能工廠，提升企業(yè)的數字化水平。

中小企業(yè)數字化轉型的實戰(zhàn)案例與成效

廈門市奧派運動器材有限公司作為廈門市中小企業(yè)數字化轉型的試點企業(yè)，通過引入ERP系統(tǒng)，實現(xiàn)了銷售、生產、采購、委外業(yè)務的數據協(xié)同，打破了數據信息孤島，提升了倉儲效率和準確性，降低了生產成本和運營成本。

青島市則通過浪潮云洲工業(yè)互聯(lián)網平臺，建設運營了全國首個國家級中小企業(yè)數字化轉型促進中心，提供場景體驗、供需對接、人才培訓等服務，助力中小企業(yè)實現(xiàn)數字化轉型。

這些成功案例表明，通過科學的數字化轉型策略和有效的政策支持，中小企業(yè)可以顯著提升經營效率和市場競爭力，實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。

未來展望與建議

展望未來，中小企業(yè)數字化轉型將繼續(xù)深入推進，成為企業(yè)發(fā)展的必然選擇。為了更好地應對挑戰(zhàn)，實現(xiàn)數字化轉型的目標，中小企業(yè)需要在以下幾個方面持續(xù)努力：

• 加強政策支持：企業(yè)應密切關注政府的數字化轉型補貼政策和稅收優(yōu)惠，積極申報符合條件的項目，降低轉型成本。
• 提升人才能力：企業(yè)應加大對數字化人才的培養(yǎng)力度，通過內部培訓、外部引進等方式，提升團隊的數字化技能和創(chuàng)新能力。
• 優(yōu)化數據管理：企業(yè)應加強數據治理，建立統(tǒng)一的數據標準，確保數據質量和一致性，提升數據驅動決策的能力。
• 利用優(yōu)質服務：企業(yè)應積極與中企動力等數字化服務商合作，利用其提供的“小快輕準”的數字化解決方案，快速實現(xiàn)數字化轉型。

總之，中小企業(yè)數字化轉型是一個系統(tǒng)性工程，需要企業(yè)在政策支持下，不斷提升自身能力和利用優(yōu)質資源，才能實現(xiàn)數字化轉型的目標，提升市場競爭力，實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。