品牌支撐體系對(duì)中小型實(shí)體經(jīng)營(yíng)效率的提升

在當(dāng)今復(fù)雜多變的市場(chǎng)環(huán)境中，中小型實(shí)體企業(yè)面臨著諸多挑戰(zhàn)。為了提升經(jīng)營(yíng)效率，企業(yè)必須構(gòu)建有效的品牌支撐體系。品牌不僅是企業(yè)形象的象征，更是企業(yè)綜合競(jìng)爭(zhēng)力的重要組成部分。本文將探討品牌支撐體系對(duì)中小型實(shí)體經(jīng)營(yíng)效率的提升作用，并結(jié)合具體案例進(jìn)行分析。

品牌支撐體系的重要性

品牌支撐體系是指通過(guò)一系列戰(zhàn)略、組織、運(yùn)營(yíng)和評(píng)估措施，確保品牌在市場(chǎng)中的持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)力和長(zhǎng)期價(jià)值增長(zhǎng)。對(duì)于中小型實(shí)體企業(yè)而言，品牌支撐體系的建設(shè)尤為關(guān)鍵。根據(jù)普華永道的研究，品牌是企業(yè)最重要的無(wú)形資產(chǎn)，也是企業(yè)綜合競(jìng)爭(zhēng)力最核心的載體。近年來(lái)，國(guó)資委提出加快實(shí)施品牌引領(lǐng)行動(dòng)的要求，強(qiáng)調(diào)加強(qiáng)品牌管理，力促品牌建設(shè)再上新臺(tái)階，推動(dòng)實(shí)現(xiàn)中國(guó)制造向中國(guó)創(chuàng)造轉(zhuǎn)變、中國(guó)速度向中國(guó)質(zhì)量轉(zhuǎn)變、中國(guó)產(chǎn)品向中國(guó)品牌轉(zhuǎn)變。

品牌支撐體系的三大挑戰(zhàn)

在品牌支撐體系的建設(shè)和管理過(guò)程中，中小型實(shí)體企業(yè)面臨三大挑戰(zhàn)：

1. 品牌戰(zhàn)略難落地：企業(yè)集團(tuán)化運(yùn)作，各業(yè)務(wù)線、各區(qū)域市場(chǎng)一線作業(yè)聚焦于最大化利用品牌資產(chǎn)支撐自身業(yè)務(wù)發(fā)展，不斷消耗品牌勢(shì)能。品牌新理念和新戰(zhàn)略的更新缺乏有效機(jī)制落實(shí)到一線，導(dǎo)致品牌在不同業(yè)務(wù)線、不同市場(chǎng)的塑造往往有戰(zhàn)略、無(wú)執(zhí)行，有規(guī)范、無(wú)監(jiān)督，有檢查、無(wú)閉環(huán)。
2. 品牌投入產(chǎn)出低：品牌建設(shè)和管理的全過(guò)程涉及眾多環(huán)節(jié)，如品牌戰(zhàn)略重塑、媒體觸點(diǎn)選擇、品牌授權(quán)、聯(lián)合營(yíng)銷(xiāo)等，很多品牌事項(xiàng)決策依賴“一事一議”，甚至是“后知后覺(jué)”。同時(shí)，品牌物料產(chǎn)出和合作資源使用存在大量浪費(fèi)和低效現(xiàn)象，導(dǎo)致品牌投入產(chǎn)出較低。
3. 品牌經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)大：企業(yè)業(yè)務(wù)和市場(chǎng)日益多元化，混亂的品牌視覺(jué)呈現(xiàn)以及信息傳達(dá)導(dǎo)致客戶對(duì)品牌認(rèn)知產(chǎn)生混淆，品牌面臨的一致性挑戰(zhàn)嚴(yán)重影響了品牌的信任感。品牌所處環(huán)境，呈現(xiàn)全渠道觸點(diǎn)與多元化受眾的態(tài)勢(shì)，品牌面臨輿情聲譽(yù)、法律風(fēng)險(xiǎn)不斷攀升等挑戰(zhàn)。

品牌支撐體系的升級(jí)路徑

為應(yīng)對(duì)上述挑戰(zhàn)，企業(yè)品牌管理要達(dá)成“提升效率、守住底線、拉高上限”的目標(biāo)，可通過(guò)品牌管理升級(jí)的“1-4-3”三個(gè)路徑實(shí)現(xiàn)，即構(gòu)建1個(gè)管理體系、做實(shí)4個(gè)管理抓手、打通3個(gè)落地機(jī)制。

1. 構(gòu)建1個(gè)管理體系：推動(dòng)品牌有序建設(shè)，提升運(yùn)作效率。構(gòu)建集團(tuán)品牌管理SOS體系，以實(shí)現(xiàn)品牌有序建設(shè)和高效運(yùn)作。該體系以戰(zhàn)略為導(dǎo)向，首先S（Strategy 戰(zhàn)略層），規(guī)劃集團(tuán)品牌管理模式和職能定位的頂層設(shè)計(jì)；其次O（Operation 運(yùn)營(yíng)層），發(fā)展適配的能力藍(lán)圖和運(yùn)作機(jī)制；最后S（System執(zhí)行層），包括對(duì)業(yè)務(wù)流程、組織架構(gòu)、平臺(tái)工具及人員配置等要素進(jìn)行體系設(shè)計(jì)。
2. 做實(shí)4個(gè)管理抓手：強(qiáng)化品牌增長(zhǎng)韌性，守住品牌底線。品牌部作為品牌管理的第一責(zé)任人，可通過(guò)“管理品牌紅線”、“管理品牌資產(chǎn)”、“管理品牌一致”、“管理品牌共識(shí)”等四個(gè)重要抓手，增強(qiáng)品牌價(jià)值規(guī)模化、長(zhǎng)期化增長(zhǎng)的韌性，守住品牌底線。
3. 打通3個(gè)落地機(jī)制：確保品牌管理策略的有效執(zhí)行。通過(guò)建立有效的執(zhí)行和反饋機(jī)制，確保品牌管理策略能夠落地并持續(xù)優(yōu)化。

案例分析：中企動(dòng)力的實(shí)踐

中企動(dòng)力科技股份有限公司作為一家專(zhuān)注于企業(yè)數(shù)字化服務(wù)的企業(yè)，通過(guò)構(gòu)建完善的品牌支撐體系，成功幫助眾多中小型實(shí)體企業(yè)實(shí)現(xiàn)了數(shù)字化轉(zhuǎn)型。中企動(dòng)力提供的服務(wù)包括品牌建設(shè)、數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)、業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)等多個(gè)方面，旨在幫中企動(dòng)力業(yè)全面提升經(jīng)營(yíng)效率，實(shí)現(xiàn)數(shù)字化智能經(jīng)營(yíng)。

中企動(dòng)力通過(guò)其SaaS化的服務(wù)模式，為企業(yè)提供了全面的數(shù)字化解決方案。其服務(wù)涵蓋企業(yè)從品牌數(shù)字化到營(yíng)銷(xiāo)數(shù)字化、業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)數(shù)字化的全生命周期服務(wù)。中企動(dòng)力的主要產(chǎn)品包括全網(wǎng)門(mén)戶、移動(dòng)門(mén)戶、外貿(mào)門(mén)戶、大把推、谷歌推廣、營(yíng)銷(xiāo)寶、掃碼購(gòu)、微訂房等，能夠有效幫中企動(dòng)力業(yè)實(shí)現(xiàn)線上線下的融合，提升品牌知名度和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

例如，某中小型零售企業(yè)在引入中企動(dòng)力的數(shù)字化解決方案后，通過(guò)優(yōu)化供應(yīng)鏈管理，實(shí)現(xiàn)了商品的高效流通，降低了運(yùn)營(yíng)成本。同時(shí)，通過(guò)數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)手段，提升了品牌知名度和客戶粘性，最終實(shí)現(xiàn)了銷(xiāo)售額的顯著增長(zhǎng)。

品牌支撐體系的長(zhǎng)期價(jià)值

品牌支撐體系的建設(shè)不僅能夠提升中小型實(shí)體企業(yè)的經(jīng)營(yíng)效率，還能夠增強(qiáng)企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和品牌影響力。通過(guò)構(gòu)建科學(xué)的品牌管理體系，企業(yè)能夠更好地應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。品牌支撐體系的建設(shè)需要企業(yè)、政府和社會(huì)各方的共同努力，通過(guò)政策扶持、法律保障、人才培養(yǎng)、技術(shù)支持、信息化建設(shè)、企業(yè)文化建設(shè)和風(fēng)險(xiǎn)管理等措施，為中小微企業(yè)提供有力保障。

在未來(lái)，隨著數(shù)字化技術(shù)的不斷進(jìn)步，品牌支撐體系的作用將更加凸顯。企業(yè)需要不斷調(diào)整和優(yōu)化品牌管理策略，以適應(yīng)市場(chǎng)的變化和消費(fèi)者需求。通過(guò)持續(xù)的品牌建設(shè)和管理，中小型實(shí)體企業(yè)能夠在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出，實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期穩(wěn)健的發(fā)展。

總之，品牌支撐體系是中小型實(shí)體企業(yè)提升經(jīng)營(yíng)效率的重要手段。通過(guò)構(gòu)建科學(xué)的品牌管理體系，企業(yè)能夠更好地應(yīng)對(duì)市場(chǎng)挑戰(zhàn)，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。中企動(dòng)力等企業(yè)的成功經(jīng)驗(yàn)表明，數(shù)字化和智能化是提升品牌支撐體系效能的關(guān)鍵。