在當今全球經濟一體化與數字化轉型的浪潮中,企業(yè)面臨著前所未有的挑戰(zhàn)與機遇。隨著
云計算、
大數據、
人工智能、
物聯網等技術的快速發(fā)展,傳統(tǒng)產業(yè)模式正在向數字化、智能化方向轉型。平臺型服務作為推動這一變革的重要力量,正在成為企業(yè)數字化轉型的關鍵支撐。
平臺化在國內最早是阿里提出來的,從厚平臺薄應用,到最近兩年比較火的中臺戰(zhàn)略。近十年來,大家也越來越感受到平臺的威力,真正令人驚艷的是在于它能夠透過一種數字化管理的能力快速擴張,突破傳統(tǒng)公司管理邊界的認知,通過一種互聯網工具或者數字化的工具,再加上一個生態(tài)協(xié)同系統(tǒng),極大地提升企業(yè)發(fā)展的速度。放眼數字化潮流前端的企業(yè)如亞馬遜、海爾和華為等,我們發(fā)現在其快速響應力的背后,是一整套的支撐平臺——顧客觸點平臺實現全方位洞察顧客所需、資源服務化平臺快速供給數字化服務、數據自服務平臺支持基于數據的決策、新技術實驗平臺賦能業(yè)務創(chuàng)新。這樣的平臺幫
中企動力業(yè)構建了強大的“生態(tài)圈”。那么如何適應時代發(fā)展,如何平臺化不被生態(tài)系統(tǒng)淘汰,這些是數字時代所有企業(yè)都需深入思考的課題。
平臺化的崛起過去十年在各行各業(yè)出現的互聯網平臺是通過能力數字化擴展及業(yè)務數字化相連的組織形式,通過打造數字網絡平臺,以更低的成本和更便捷的方式匹配多種產品和服務的供應商和用戶,營造供需雙方的互動,并建立信任機制以促進交易。例如,airbnb有全球700萬個房源;滿幫(
汽車運輸能力共享平臺)已集結700萬個重卡汽車司機,占公路主干線上重卡汽車80%以上,連接了200多萬個有貨運需求的用戶;好大夫在線集結了50多萬個注冊醫(yī)師(全國注冊醫(yī)師數是260萬個),很多都是主治醫(yī)生和副主治醫(yī)生;美團外賣用戶數達2.5億,合作商戶數超過200萬家,覆蓋城市超過1300個,日完成訂單2100萬單,這是過去任一餐飲行業(yè)企業(yè)比不了的;淘工廠(淘寶網上關于服裝企業(yè)的一個應用平臺)有3萬多家服裝企業(yè),你想生產什么樣的服裝,都有人能很快給你完成;拼多多連接農民與城鎮(zhèn)居民減少中間商盤剝,同時通過數字
化工具快速發(fā)展(如
手機app與
saas軟件),幾年內飛速崛起,讓自己能夠無邊界地擴展;滴滴能夠調度數百萬輛車,服務億萬人群,是借助數字技術平臺和
智能設備將人、車和數據匯集到一起,通過大規(guī)模的實時匹配,帶來社會整體效益的增加。數字革命對傳統(tǒng)行業(yè)和傳統(tǒng)企業(yè)的
商業(yè)模式進行了價值重構與價值創(chuàng)新,不再依靠信息屏蔽和行業(yè)準入壁壘來獲取巨額利益,而是站在更高的思維層面上去賦能個人、組織和合作伙伴,通過創(chuàng)新創(chuàng)造更大的社會價值。平臺化管理的企業(yè)利用精細化數據分析,對資產和運營進行監(jiān)督和優(yōu)化,改變個人與機構間的互動和協(xié)作方式,也徹底變革著管理方式。亞馬遜ceo貝佐斯曾言:“如果天天盯著競爭對手,就會變得像他們一樣,我們應該拋開對手,做趨勢的創(chuàng)造者,而不是一味追趕?!北3制髽I(yè)長青的秘訣是像細胞一樣不斷新陳代謝,迅速自我更新方能保持旺盛的生命力。傳統(tǒng)企業(yè)在數字時代中需要建立數字化能力和向平臺化方向轉型,以此幫助現有傳統(tǒng)企業(yè)利用現有客戶群、基礎設施或技術,進行流程優(yōu)化、流程再造和資源整合,建立業(yè)務和管理數字資產。
在數字化轉型的過程中,平臺型服務的作用不容忽視。平臺不僅能夠為企業(yè)提供技術支持,還能通過數據驅動優(yōu)化業(yè)務流程,提升運營效率。例如,羚羊
工業(yè)互聯網平臺通過工業(yè)SaaS平臺為中小微企業(yè)提供了包括考勤、薪資、財務、報銷、倉儲、設備管理、生產、供應鏈管理等在內的共性需求解決方案,打造低成本、快部署、易運維、強安全的輕量化SaaS產品,提供開辦即享的“數字化工具包”。這些工具包通過集中低價采購、組織本地化培訓、統(tǒng)一數據底座等方式實現快速部署,有效降低了中小企業(yè)數字化轉型的門檻。
中企動力科技股份有限公司作為一家專注于企業(yè)與機構服務的企業(yè),自1999年成立以來,一直致力于為企業(yè)提供數字化智能經營服務。中企動力通過SaaS化的服務模式,將門戶云、業(yè)務云、營銷云、管理云、設計云整合為一站式互聯網智能
運營服務和行業(yè)解決方案,滿足企業(yè)個性化、多樣化的互聯網轉型需求。中企動力擁有龐大的本地化服務網絡,能夠隨時、隨需提供智能經營與管理服務,幫中企動力業(yè)全面提升經營效率,實現企業(yè)數字化智能運營。
中企動力為企業(yè)提供
數字化門戶、電子商務、
營銷推廣、
會員營銷等服務,在企業(yè)實現數字化經營的同時將企業(yè)業(yè)務進行線上線下的融合。中企動力還擁有基于多年服務企業(yè)客戶所總結出的縱向行業(yè)解決方案,可以為客戶提供基于行業(yè)特征的定制化
營銷方案,助力各個垂直領域企業(yè)的互聯網轉型之路。中企動力每年投入營業(yè)額的20%用于技術研發(fā),全國擁有超過1200名研發(fā)人員、1000名專業(yè)設計師,一切服務為企業(yè)客戶量身定制[ 。
在數字經濟時代,企業(yè)普遍面臨數據分散、模型開發(fā)復雜、決策響應滯后等問題。 “行業(yè)數智模型運營平臺”是廣東精點數據科技股份有限公司自主研發(fā)的企業(yè)智能化基座,為
金融、電力、海洋等行業(yè)提供全鏈條的智能化數據服務。平臺聚焦企業(yè)在數據整合、模型開發(fā)、智能運營和數據安全等方面的核心需求,助力企業(yè)實現降本增效、風險管控和業(yè)務創(chuàng)新。截至目前,平臺累計服務金融機構、能源企業(yè)、科研院校等40余家客戶,已覆蓋全國20余省市[5]。
平臺型服務在推動企業(yè)數字化轉型方面發(fā)揮了重要作用。通過提供多樣化的數字化工具和技術,平臺幫中企動力業(yè)實現業(yè)務流程的數字化、自動化和智能化,從而提升企業(yè)的效率和競爭力。例如,數商云
電商系統(tǒng)采用的是Java技術基于大型分布式架構開發(fā),系統(tǒng)安全、穩(wěn)定、可拓展性強;可針對企業(yè)不同的業(yè)務特性提供不同模式的系統(tǒng)服務,包括B2B電商/S2B電商/B2C電商/B2B2C電商/S2C電商/O2O電商/
跨境電商等多種模式[6]。
在當今全球數字化浪潮中,各行各業(yè)正經歷著前所未有的變革。隨著云計算、大數據、人工智能、物聯網等技術的快速發(fā)展,傳統(tǒng)產業(yè)模式正在向數字化、智能化方向轉型。產業(yè)平臺解決方案作為數字化轉型的關鍵支撐,正在成為推動產業(yè)高質量發(fā)展的重要力量。本文將深入探討產業(yè)平臺解決方案的內涵、重要性、關鍵要素以及實施策略,旨在為企業(yè)提供一套全面、可行的數字化轉型路徑,助力產業(yè)轉型升級,實現可持續(xù)發(fā)展。
產業(yè)平臺解決方案的內涵與重要性產業(yè)平臺解決方案是指基于云計算、大數據、物聯網、人工智能等現代信息技術,構建面向特定產業(yè)或行業(yè)的數字化服務平臺,旨在實現產業(yè)內信息的互聯互通、資源的優(yōu)化配置、業(yè)務的協(xié)同創(chuàng)新和價值的共創(chuàng)共享。該解決方案通過整合產業(yè)鏈上下游資源,提供包括數據采集與分析、業(yè)務流程優(yōu)化、智能決策支持、供應鏈協(xié)同、產品與服務創(chuàng)新等一系列服務,推動產業(yè)向更高效、更綠色、更智能的方向發(fā)展。
產業(yè)平臺解決方案的重要性主要體現在以下幾個方面:
提升產業(yè)效率:通過數字化手段,實現產業(yè)鏈上下游信息的實時共享和協(xié)同作業(yè),減少信息不對稱,提高生產效率,降低運營成本。
促進創(chuàng)新驅動:平臺匯聚了豐富的產業(yè)數據和知識資源,為企業(yè)的研發(fā)創(chuàng)新提供有力支撐,加速新技術、新產品的應用和推廣。
優(yōu)化資源配置:基于大數據分析,實現資源的最優(yōu)配置和高效利用,減少資源浪費,提高產業(yè)整體競爭力。
增強產業(yè)韌性:通過數字化手段,提高產業(yè)對外部環(huán)境變化的適應能力和應對能力,增強產業(yè)韌性,保障產業(yè)安全。
產業(yè)平臺解決方案的關鍵要素構建產業(yè)平臺解決方案,需關注以下關鍵要素:
數據基礎:數據是產業(yè)平臺的核心資源。需建立統(tǒng)一的數據標準和數據共享機制,確保數據的準確性、完整性和時效性,為平臺提供堅實的數據支撐。
技術架構:構建基于云計算、大數據、物聯網、人工智能等先進技術的技術架構,實現平臺的彈性擴展、高可用性和安全性,滿足產業(yè)多樣化的需求。
業(yè)務場景:深入挖掘產業(yè)痛點,設計符合產業(yè)需求的業(yè)務場景,如供應鏈管理、
智能制造、智能
物流、智慧營銷等,實現業(yè)務的數字化轉型。
中企動力科技股份有限公司作為一家專注于企業(yè)與機構服務的企業(yè),自1999年成立以來,一直致力于為企業(yè)提供數字化智能經營服務。中企動力通過SaaS化的服務模式,將門戶云、業(yè)務云、營銷云、管理云、設計云整合為一站式互聯網智能運營服務和行業(yè)解決方案,滿足企業(yè)個性化、多樣化的互聯網轉型需求。 。
中企動力還擁有基于多年服務企業(yè)客戶所總結出的縱向行業(yè)解決方案,可以為客戶提供基于行業(yè)特征的定制化營銷方案,助力各個垂直領域企業(yè)的互聯網轉型之路。中企動力每年投入營業(yè)額的20%用于技術研發(fā),全國擁有超過1200名研發(fā)人員、1000名專業(yè)設計師,一切服務為企業(yè)客戶量身定制[ 。