??近幾年,公域流量的獲取成本變得越來越高。相反,私域流量的就開始盛行起來了,許多企業(yè)已經(jīng)開始建立自己的私域流量了, 那么,私域流量系統(tǒng)是如何搭建的?企業(yè)為何要做私域流量系統(tǒng)?下面就讓中企動力來解答大家的疑惑吧。
??什么是私域流量?
??私域流量是相對公域流量來說的,商家自己去自主運營,可以反復(fù)自由利用,免費的,可隨時直接接觸的流量資源。一般搭建私域流量池的陣地是商家的小程序、公眾號、個人APP、社交平臺個人號、社群等。在這些場景中,我們發(fā)什么、什么時候發(fā)、什么時候觸達(dá)什么用戶等等,都是自己決定的,而且這些都是免費發(fā)送的。而在公域流量中,我們發(fā)的內(nèi)容首先會受到平臺審核,什么時間、什么人、多少人看到等,都取決于平臺的算法機(jī)制。如果有更多的用戶對你的內(nèi)容感興趣,平臺才會進(jìn)行二次分發(fā),給你更多的流量。想要輕松獲得海量流量,需要在平臺付費獲得??傊?,流量獲取的一切都是平臺說了算,與私域流量剛好相反。
??企業(yè)為何要做私域流量系統(tǒng)?
??1. 流量更可控
??假設(shè)百度有一千萬用戶,然而這一千萬用戶跟我們沒有任何關(guān)系,我們只有把里面的用戶導(dǎo)入到自己的平臺,才算自己的用戶。后續(xù)針對用戶的服務(wù)或者換量才有可能發(fā)生。
??2. 性價比高
??我們在流量池獲得曝光是需要付費的,比如:關(guān)鍵詞競價,不花錢想獲得曝光,門都沒有。
??而一旦把用戶從流量池導(dǎo)入私域流量,比如:微信群,那真的我的地盤我做主,想怎么玩就怎么玩了。當(dāng)然了也不能太放飛自我,如果用戶體驗不好,分分鐘會從私域流量池游走的。
??3. 給了我們深入服務(wù)用戶的可能
??拿抖音來說,用戶喜歡的短視頻很多,當(dāng)對其中一個視頻感興趣時,可以選擇關(guān)注號主,關(guān)注后可以一直享受號主提供的視頻觀看服務(wù)。
??當(dāng)關(guān)注號主的人越來越多時,這個號主就成了網(wǎng)紅,他這個號也成了私域流量池。
??私域流量系統(tǒng)是如何搭建的?
??1.引流
??首先我們要知道私域流量不是一切,還需借助公域流量。引流的目的,就是從公域流量帶到私域流量。那么引流的方式有什么呢?有很多種,這里介紹4種方法。
??線下引流:如果是傳統(tǒng)企業(yè),那么就有線下門店,在門店做引流是一個特別好引流方式,為什么這么說呢?因為線下門店是一個很好的信賴場景。常規(guī)的方法就是通過線下門店,添加微信或者是關(guān)注公眾號,當(dāng)然最好的方式呢,就是加微信。微信比公眾號更主動,那怎樣才能主動加顧客的微信呢?方法就是做誘餌。找到顧客比較剛需的東西,或者送一個很吸引顧客的福利,然后顧客需要這個東西的話,就要加微信。
??投放引流:你在抖音上或是今日頭條上信息流進(jìn)行投放廣告,通過投放廣告,也可以把它引入到自己的公眾號上,或者是微信號。
??內(nèi)容引流:比如說,你在新媒體平臺上制作一些和用戶很相關(guān)的內(nèi)容,也能通過內(nèi)容進(jìn)行引流到公眾號或者微信號。
??2.成交
??成交就是顧客購買你的產(chǎn)品和你的服務(wù)。如果只有流量卻沒有成交,這相當(dāng)于0 。但是這里有一個特別關(guān)鍵的點。就是一切的成交都是解決信任問題,只要解決信任問題,那么就很容易成交了。所以說,不購買=不信任。在微信體系內(nèi)成交,有很多種方式,比如說微信朋友圈成交啊,一對一私聊成交,微信群成交,公眾號文案等等,那么針對不同的這個成交方式呢,就有不同的方法和技巧。
??3.復(fù)購
??只要復(fù)購1次就能把業(yè)績翻一番,能降低引流成本,能降低人力成本,能塑造品牌形象等等。復(fù)購的本質(zhì)呢,就是客戶的忠誠度。因為有了忠誠度,所以他才會不斷地復(fù)購,不斷地轉(zhuǎn)介紹。我們該如何提高復(fù)購呢?換句話說,我們該如何讓用戶產(chǎn)生這個行為呢?這里呢,總結(jié)了一個公式,叫行動=動機(jī)+能力+觸發(fā)該如何理解這個公式呢,動機(jī)對應(yīng)的是流失挽回體系,觸發(fā)對應(yīng)的是售后體系,能力對應(yīng)的是會員體系,只要把這三個體系做好了,就能很大概率提升復(fù)購率。
??關(guān)于私域流量系統(tǒng)是如何搭建的?企業(yè)為何要做私域流量系統(tǒng)?以上就是全部的內(nèi)容,如果想做私域流量的朋友,可以去中企動力進(jìn)行咨詢,中企動力是老品牌電商網(wǎng)站建設(shè)服務(wù)商,深得廣大客戶的信賴。