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Amazon 亞馬遜 Echo Dot[第二代]智能音箱收發(fā)器測評報告 [Soomal]
Amazon 亞馬遜 Tap 便攜式智能音箱
Amazon 亞馬遜 Echo Dot 智能音箱收發(fā)器
亞馬遜在經(jīng)歷了Firephone的失敗后，Alexa的推出就相對低調(diào)得多。根據(jù)第三方市場調(diào)查機構(gòu)統(tǒng)計，集成Alexa的智能音箱產(chǎn)品在美國占據(jù)了70%的市場，其銷量最低預(yù)估也在700萬左右，而Google Home為23.8%。語音助手被視為智能家電的重要接入口，亞馬遜的Alexa在美國市場占據(jù)了有利的市場位置。
不過對很多已經(jīng)購買了傳統(tǒng)音箱產(chǎn)品的用戶而言，再花錢多買一個亞馬遜的Echo或Tap就是重復(fù)消費，其音質(zhì)和功能也無法取代已有的音箱產(chǎn)品。因此不包含音箱部分的Echo Dot應(yīng)運而生，它可通過藍牙或有線模式接入傳統(tǒng)的有源多媒體音箱、和功放設(shè)備，將家里的BOSE或JBL音響與Alexa對接搖身一變成為“智能音響”。由于精簡了喇叭和功放電路，Echo Dot的售價也較為便宜，目前二代售價為50美元，如果還嫌貴，也能購買38美元的官翻版，偶爾還能趕上打折或者搭配BOSE Soundlink mini2的優(yōu)惠套餐。
設(shè)計和特點
Amazon 亞馬遜 Echo Dot 智能音箱收發(fā)器 - 對比Nexus 6P
由于省去了喇叭，Echo Dot的體積較為小巧，直徑8.4cm，厚3.2cm，可以隨意放在S1000或S880等平頂音箱上。重量163克，拿在手中還有一定分量感。Echo Dot通過MicroUSB接口外接5V電源供電，雖然也可以使用輸出電流1.5A以上的移動電源，但意義不大。其頂部和Echo造型一致，周圍的小圓孔內(nèi)就是遠場接收語音的7組麥克風(fēng)陣列，控制按鍵有音量、麥克風(fēng)關(guān)閉和手動激活按鍵。最邊緣的LED燈顯示了Echo Dot的工作狀態(tài)和音量、監(jiān)聽方向等狀態(tài)的直觀顯示。
Amazon 亞馬遜 Echo Dot 智能音箱收發(fā)器 - 工作狀態(tài)
Amazon 亞馬遜 Echo Dot 智能音箱收發(fā)器 - 音量調(diào)節(jié)指示燈狀態(tài)
Echo Dot支持藍牙和3.5mm模擬音頻輸出[音箱連接線需自購]，雖然目前市面上的有源多媒體音箱或消費類音響功放設(shè)備都標配了藍牙功能，但如果用戶手上對接的音響設(shè)備比較老，通過Echo Dot還能獲得A2DP藍牙連接的能力。在網(wǎng)絡(luò)音頻方面，Echo Dot支持亞馬遜自家的Prime Music[收費]以及Spotify、Pandora等音樂電臺功能，可在手機的Alexa APP上切換音樂源使用，支持歐美主流媒體的音頻播報，這些通過設(shè)置后就能自動聯(lián)網(wǎng)使用的功能也是歐美消費者購買Alexa系列產(chǎn)品的動力之一。
從知名拆機網(wǎng)站ifixit公開的拆解資料來看，Echo Dot的基本配置和Tap接近，仍然使用Ti的ARM架構(gòu)多媒體處理器，網(wǎng)絡(luò)IC支持802.11n和藍牙4.0協(xié)議無線連接，不過在Alexa的手機APP中，Echo Dot并不能識別家庭無線路由器的5G網(wǎng)絡(luò)，可能是音箱固件本身尚未支持的緣故。
設(shè)置和使用體驗
Amazon 亞馬遜 Echo Dot 智能音箱收發(fā)器 - Alexa APP - 主界面
Amazon 亞馬遜 Echo Dot 智能音箱收發(fā)器 - Alexa APP - 菜單
Amazon 亞馬遜 Echo Dot 智能音箱收發(fā)器 - Alexa APP - 設(shè)置
Amazon 亞馬遜 Echo Dot 智能音箱收發(fā)器 - Alexa APP - 技能下載
Echo Dot的連接方式和Tap一致，iPhone及Android用戶可下載安裝亞馬遜官方的Alexa APP進行設(shè)置，用戶購買后的設(shè)備會和亞馬遜賬號直接綁定，這里就不再重復(fù)介紹安裝流程。從今年1月開始，嗎，美國亞馬遜以為了盈利為由，將Prime Music、Prime Video以及電子書內(nèi)容與購物的Prime用戶解綁，也就意味著其音樂和視頻等版權(quán)內(nèi)容還需要另外掏錢購買，雖然可以通過Unlimited模式在線收聽，但每個月仍要至少多花7.99美元的價格。如果像我這樣沒有興趣多掏錢的用戶，就沒法讓Alexa像通過簡單的Play Classical Music語音命令播放在線音樂了，保留的TuneIn免費廣播只能通過手機APP來搜索和播放。
Alexa的手機APP相對于去年我們使用Tap時功能也完善了不少，除了雞肋不如的語音一鍵購物還是老樣子外[只能識別用戶購買過的商品]，其它方面的功能都得到了改善，由于用戶群擴大到了英國英語[倫敦腔比紐約腔更加純潔高貴！——作者注]和德語，用戶終于可以自由設(shè)定所在地區(qū)和時區(qū)了，其報時、鬧鐘和事件提醒功能都具備了實用性。同時支持和Google、Outlook日歷綁定，在每天晚上11點聽到一口流利自然英語的催更提醒，還是很爽的。
Amazon 亞馬遜 Echo Dot 智能音箱收發(fā)器 - Alexa APP - 新聞平臺
Amazon 亞馬遜 Echo Dot 智能音箱收發(fā)器 - Alexa APP - 萌系音樂電臺技能
Amazon 亞馬遜 Echo Dot 智能音箱收發(fā)器 - Alexa APP - TuneIn電臺
在亞馬遜開放Alexa API后，官方的Skill[技能]插件數(shù)量已經(jīng)非常豐富，使用方式有點類手機應(yīng)用市場，總數(shù)約在一萬以上。Alexa和叮咚語音助手最主要的區(qū)別，除了母語截然不同外，最重要的特征就是技能系統(tǒng)，和京東微聯(lián)那樣統(tǒng)一依靠官方APP更新加入支持不同，Alexa只提供API，和家電的接口部分由廠商自行編寫提供語音技能和應(yīng)用交互控制，這一萬多種技能實際上就是各廠商和開發(fā)者提供的控制插件。從實際體驗來看，國內(nèi)由官方應(yīng)用開發(fā)者統(tǒng)一提供各類家電控制的模式缺點非常明顯，那就是具體到個體電器時，功能相比電器實際提供的功能少了一大截，例如格蘭仕的智能洗衣機、微波爐在語音和手機控制中就只剩下簡單的預(yù)約和開關(guān)機功能了，想控制運行模式仍需要遙控器或者電器面板來完成。通過廠商開發(fā)插件的模式，至少廠商或軟件開發(fā)者可以自由編寫更豐富的功能[當然不能排除家電廠商也會偷懶]，不會類似京東微聯(lián)那樣命令接口太少或是無法統(tǒng)一，導(dǎo)致功能受限。在亞馬遜上銷售的智能電器也是來自不同國家和地區(qū)的品牌，因此會經(jīng)?？吹酵浉某善匆舻膰a(chǎn)技能插件。
另外插件還能擴展Alexa的網(wǎng)絡(luò)交互功能，例如一些偏門的音樂電臺或個人性質(zhì)的語音站點，也可以通過技能系統(tǒng)集成到音箱命令中，新聞內(nèi)容也支持Skill的方式進行增加和管理。
遠場識別、音質(zhì)和總結(jié)
Amazon 亞馬遜 Echo Dot 智能音箱收發(fā)器 - 拾音狀態(tài)指示燈
和Tap相比，Echo Dot內(nèi)置7個麥克風(fēng)組成的遠場拾音陣列，即使英文發(fā)音不夠標準，通過內(nèi)部的語音訓(xùn)練功能也可明顯改善Alexa的識別能力。從識別距離來看，距離在1米內(nèi)表現(xiàn)最為理想，在1米5以外識別比較復(fù)雜的單詞就有點吃力了，由于在國內(nèi)使用網(wǎng)絡(luò)反應(yīng)速度也比較慢，如果讀得比較慢或者斷字稍久一些，Alexa就無法識別，甚至不會做出任何反饋。另外如果用戶在Echo Dot播放新聞或音樂時喚醒Alexa，會將當前播放內(nèi)容變成音量很低的背景聲，但不會完全消除暫停，所以用戶放在音箱上方也會影響識別能力。由于麥克風(fēng)開孔位置是朝正上方，如果擺放的位置比較高，也會影語音識別準確率。
因為Alexa不支持本地文件播放，也就沒有進行客觀測試客觀的必要。從聽感來看，Echo Dot的音質(zhì)表現(xiàn)也比較一般，TuneIn的廣播通常碼率不超過128kbps，音質(zhì)對使用體驗影響不大，但如果是對比320kbps的MP3或更高品質(zhì)的音樂，在搭配S2000和e225使用時，整體音質(zhì)相比谷歌的Chromecast Audio也有差距，當然和對接音箱的表現(xiàn)也有關(guān)系。
目前參與智能語音設(shè)備建設(shè)的廠商中，亞馬遜的Alexa產(chǎn)品是最為靈活的，并沒有將Alexa局限于音箱一塊。除了Echo Dot外，亞馬遜的平板、FireTV系列機頂盒同樣內(nèi)置Alexa，最為接近我們認為使用遙控器內(nèi)置麥克風(fēng)進行語音控制這種比較理想智能語音交互模式，推出的新品中還包括了帶著一塊液晶顯示屏的Echo Show以及Echo Look智能攝像頭，此外還開放至美版Mate9手機、智能手表等設(shè)備以及大量便攜式音箱產(chǎn)品，是目前產(chǎn)品形態(tài)最為多樣化的語音產(chǎn)品。當然也有觀點認為，亞馬遜的開放是由于用戶粘性不足的壓力，有第三方市場調(diào)查機構(gòu)顯示，99%的購買數(shù)智能音箱用戶在兩周后就很少使用了，如果放在平板電腦、機頂盒和手表上，的確可以大幅度增加Alexa在線待機的時間。對于國內(nèi)消費者而言，僅支持英語和德語的Alexa即使相對Google Home也缺乏實用性，不同語言之間也無法無縫切換[Google Home可同時正確識別中英文]，但其豐富技能插件和非常自然流暢的語音[可流暢對話和播報新聞]，以及Echo Dot這種和現(xiàn)有音響系統(tǒng)進行良好對接的思路，是非常值得國內(nèi)外的智能語音產(chǎn)業(yè)同行學(xué)習(xí)和參考的。
智慧喇叭潛在危險？鸚鵡模仿主人聲音透過亞馬遜 Echo 訂購物品
英國西南新聞社 (SWNS)報導(dǎo)指出，居住在格林威治的一名婦人發(fā)現(xiàn)，家中飼養(yǎng)非洲灰鸚鵡Buddy成功在亞馬遜下訂一組價值10英鎊的禮盒，原因是藉由模仿主人聲音啟動位于鸚鵡籠外附近的亞馬遜智慧喇叭Echo，透過Alexa數(shù)位助理功能完成訂單。
從整體來看，其實可以歸咎亞馬遜過于便利的線上訂購服務(wù)，以及使用者設(shè)定智慧喇叭連動購買功能時，可能未留意是否加上身分再次確認等防護措施，導(dǎo)致鸚鵡或其他可模仿相似聲音的人能輕易地透過智慧喇叭透過預(yù)設(shè)信用卡下訂商品。
雖然可能只是設(shè)定上的疏失，但其實也凸顯智慧喇叭等可藉由聲音等方式互動的物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備潛在風(fēng)險，例如為了追求更便利的使用模式，結(jié)果在身分認證等識別防護有所疏失，導(dǎo)致個人資訊很可能遭他人使用，或是意外傳遞到其他設(shè)備，甚至遭外部攻擊竊取室內(nèi)隱私等。
在此之前，Google方面便曾說明將在旗下智慧喇叭Google Home加入透過信用卡消費時的身分認證機制，避免家里小孩不小心透過聲控指令購買物品。而亞馬遜則說明將使旗下智慧喇叭Echo可識別不同使用者的聲音資訊，藉此區(qū)分不同使用者身分，但在此次發(fā)生鸚鵡成功模仿主人聲音完成線上訂購的情況，或許亞馬遜日后將會加強此方面防護機制。
以物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展應(yīng)用來看，透過生物識別方式確認不同使用者身分固然方便，但往往還是會有識別異常情況發(fā)生，因此比照智慧型手機提供兩階段以上的身分認證機制似乎仍有其必要性。
瀏覽原文
亞馬遜未來幾個月內(nèi)將使智慧喇叭可進行電話撥打、接聽
繼日前有消息透露亞馬遜計畫將聲紋辨識加入旗下智慧喇叭Echo內(nèi)，Re/code網(wǎng)站再度引述消息來源表示，亞馬遜將使Echo可藉由Alexa智慧語音助理聲控方式，讓使用者能透過Echo向好友撥打電話。
而類似的使用模式，Google也傳出計畫可讓使用者透過Google Home撥打電話，但目前似乎暫時還不會太快將此項功能加入Google Home內(nèi)。
在此之前，亞馬遜便曾傳出將使Echo可清楚識別不同人聲聲紋，避免在家人共用一臺Echo時，主要綁定帳號的使用卡資訊可能因此被刷爆。而類似應(yīng)用模式，Google已經(jīng)表示現(xiàn)階段暫時不會將Android Pay服務(wù)與Google Home整合。
不過，目前還無法確認亞馬遜預(yù)計在何時推出此項功能，但相關(guān)消息表示最快將會在接下來幾個月內(nèi)揭曉。
Amazon 亞馬遜 Echo Dot[第二代]智能音箱收發(fā)器測評報告 [Soomal]
Amazon 亞馬遜 Tap 便攜式智能音箱
Amazon 亞馬遜 Echo Dot 智能音箱收發(fā)器
亞馬遜在經(jīng)歷了Firephone的失敗后，Alexa的推出就相對低調(diào)得多。根據(jù)第三方市場調(diào)查機構(gòu)統(tǒng)計，集成Alexa的智能音箱產(chǎn)品在美國占據(jù)了70%的市場，其銷量最低預(yù)估也在700萬左右，而Google Home為23.8%。語音助手被視為智能家電的重要接入口，亞馬遜的Alexa在美國市場占據(jù)了有利的市場位置。
不過對很多已經(jīng)購買了傳統(tǒng)音箱產(chǎn)品的用戶而言，再花錢多買一個亞馬遜的Echo或Tap就是重復(fù)消費，其音質(zhì)和功能也無法取代已有的音箱產(chǎn)品。因此不包含音箱部分的Echo Dot應(yīng)運而生，它可通過藍牙或有線模式接入傳統(tǒng)的有源多媒體音箱、和功放設(shè)備，將家里的BOSE或JBL音響與Alexa對接搖身一變成為“智能音響”。由于精簡了喇叭和功放電路，Echo Dot的售價也較為便宜，目前二代售價為50美元，如果還嫌貴，也能購買38美元的官翻版，偶爾還能趕上打折或者搭配BOSE Soundlink mini2的優(yōu)惠套餐。
設(shè)計和特點
Amazon 亞馬遜 Echo Dot 智能音箱收發(fā)器 - 對比Nexus 6P
由于省去了喇叭，Echo Dot的體積較為小巧，直徑8.4cm，厚3.2cm，可以隨意放在S1000或S880等平頂音箱上。重量163克，拿在手中還有一定分量感。Echo Dot通過MicroUSB接口外接5V電源供電，雖然也可以使用輸出電流1.5A以上的移動電源，但意義不大。其頂部和Echo造型一致，周圍的小圓孔內(nèi)就是遠場接收語音的7組麥克風(fēng)陣列，控制按鍵有音量、麥克風(fēng)關(guān)閉和手動激活按鍵。最邊緣的LED燈顯示了Echo Dot的工作狀態(tài)和音量、監(jiān)聽方向等狀態(tài)的直觀顯示。
Amazon 亞馬遜 Echo Dot 智能音箱收發(fā)器 - 工作狀態(tài)
Amazon 亞馬遜 Echo Dot 智能音箱收發(fā)器 - 音量調(diào)節(jié)指示燈狀態(tài)
Echo Dot支持藍牙和3.5mm模擬音頻輸出[音箱連接線需自購]，雖然目前市面上的有源多媒體音箱或消費類音響功放設(shè)備都標配了藍牙功能，但如果用戶手上對接的音響設(shè)備比較老，通過Echo Dot還能獲得A2DP藍牙連接的能力。在網(wǎng)絡(luò)音頻方面，Echo Dot支持亞馬遜自家的Prime Music[收費]以及Spotify、Pandora等音樂電臺功能，可在手機的Alexa APP上切換音樂源使用，支持歐美主流媒體的音頻播報，這些通過設(shè)置后就能自動聯(lián)網(wǎng)使用的功能也是歐美消費者購買Alexa系列產(chǎn)品的動力之一。
從知名拆機網(wǎng)站ifixit公開的拆解資料來看，Echo Dot的基本配置和Tap接近，仍然使用Ti的ARM架構(gòu)多媒體處理器，網(wǎng)絡(luò)IC支持802.11n和藍牙4.0協(xié)議無線連接，不過在Alexa的手機APP中，Echo Dot并不能識別家庭無線路由器的5G網(wǎng)絡(luò)，可能是音箱固件本身尚未支持的緣故。
設(shè)置和使用體驗
Amazon 亞馬遜 Echo Dot 智能音箱收發(fā)器 - Alexa APP - 主界面
Amazon 亞馬遜 Echo Dot 智能音箱收發(fā)器 - Alexa APP - 菜單
Amazon 亞馬遜 Echo Dot 智能音箱收發(fā)器 - Alexa APP - 設(shè)置
Amazon 亞馬遜 Echo Dot 智能音箱收發(fā)器 - Alexa APP - 技能下載
Echo Dot的連接方式和Tap一致，iPhone及Android用戶可下載安裝亞馬遜官方的Alexa APP進行設(shè)置，用戶購買后的設(shè)備會和亞馬遜賬號直接綁定，這里就不再重復(fù)介紹安裝流程。從今年1月開始，嗎，美國亞馬遜以為了盈利為由，將Prime Music、Prime Video以及電子書內(nèi)容與購物的Prime用戶解綁，也就意味著其音樂和視頻等版權(quán)內(nèi)容還需要另外掏錢購買，雖然可以通過Unlimited模式在線收聽，但每個月仍要至少多花7.99美元的價格。如果像我這樣沒有興趣多掏錢的用戶，就沒法讓Alexa像通過簡單的Play Classical Music語音命令播放在線音樂了，保留的TuneIn免費廣播只能通過手機APP來搜索和播放。
Alexa的手機APP相對于去年我們使用Tap時功能也完善了不少，除了雞肋不如的語音一鍵購物還是老樣子外[只能識別用戶購買過的商品]，其它方面的功能都得到了改善，由于用戶群擴大到了英國英語[倫敦腔比紐約腔更加純潔高貴！——作者注]和德語，用戶終于可以自由設(shè)定所在地區(qū)和時區(qū)了，其報時、鬧鐘和事件提醒功能都具備了實用性。同時支持和Google、Outlook日歷綁定，在每天晚上11點聽到一口流利自然英語的催更提醒，還是很爽的。
Amazon 亞馬遜 Echo Dot 智能音箱收發(fā)器 - Alexa APP - 新聞平臺
Amazon 亞馬遜 Echo Dot 智能音箱收發(fā)器 - Alexa APP - 萌系音樂電臺技能
Amazon 亞馬遜 Echo Dot 智能音箱收發(fā)器 - Alexa APP - TuneIn電臺
在亞馬遜開放Alexa API后，官方的Skill[技能]插件數(shù)量已經(jīng)非常豐富，使用方式有點類手機應(yīng)用市場，總數(shù)約在一萬以上。Alexa和叮咚語音助手最主要的區(qū)別，除了母語截然不同外，最重要的特征就是技能系統(tǒng)，和京東微聯(lián)那樣統(tǒng)一依靠官方APP更新加入支持不同，Alexa只提供API，和家電的接口部分由廠商自行編寫提供語音技能和應(yīng)用交互控制，這一萬多種技能實際上就是各廠商和開發(fā)者提供的控制插件。從實際體驗來看，國內(nèi)由官方應(yīng)用開發(fā)者統(tǒng)一提供各類家電控制的模式缺點非常明顯，那就是具體到個體電器時，功能相比電器實際提供的功能少了一大截，例如格蘭仕的智能洗衣機、微波爐在語音和手機控制中就只剩下簡單的預(yù)約和開關(guān)機功能了，想控制運行模式仍需要遙控器或者電器面板來完成。通過廠商開發(fā)插件的模式，至少廠商或軟件開發(fā)者可以自由編寫更豐富的功能[當然不能排除家電廠商也會偷懶]，不會類似京東微聯(lián)那樣命令接口太少或是無法統(tǒng)一，導(dǎo)致功能受限。在亞馬遜上銷售的智能電器也是來自不同國家和地區(qū)的品牌，因此會經(jīng)?？吹酵浉某善匆舻膰a(chǎn)技能插件。
另外插件還能擴展Alexa的網(wǎng)絡(luò)交互功能，例如一些偏門的音樂電臺或個人性質(zhì)的語音站點，也可以通過技能系統(tǒng)集成到音箱命令中，新聞內(nèi)容也支持Skill的方式進行增加和管理。
遠場識別、音質(zhì)和總結(jié)
Amazon 亞馬遜 Echo Dot 智能音箱收發(fā)器 - 拾音狀態(tài)指示燈
和Tap相比，Echo Dot內(nèi)置7個麥克風(fēng)組成的遠場拾音陣列，即使英文發(fā)音不夠標準，通過內(nèi)部的語音訓(xùn)練功能也可明顯改善Alexa的識別能力。從識別距離來看，距離在1米內(nèi)表現(xiàn)最為理想，在1米5以外識別比較復(fù)雜的單詞就有點吃力了，由于在國內(nèi)使用網(wǎng)絡(luò)反應(yīng)速度也比較慢，如果讀得比較慢或者斷字稍久一些，Alexa就無法識別，甚至不會做出任何反饋。另外如果用戶在Echo Dot播放新聞或音樂時喚醒Alexa，會將當前播放內(nèi)容變成音量很低的背景聲，但不會完全消除暫停，所以用戶放在音箱上方也會影響識別能力。由于麥克風(fēng)開孔位置是朝正上方，如果擺放的位置比較高，也會影語音識別準確率。
因為Alexa不支持本地文件播放，也就沒有進行客觀測試客觀的必要。從聽感來看，Echo Dot的音質(zhì)表現(xiàn)也比較一般，TuneIn的廣播通常碼率不超過128kbps，音質(zhì)對使用體驗影響不大，但如果是對比320kbps的MP3或更高品質(zhì)的音樂，在搭配S2000和e225使用時，整體音質(zhì)相比谷歌的Chromecast Audio也有差距，當然和對接音箱的表現(xiàn)也有關(guān)系。
目前參與智能語音設(shè)備建設(shè)的廠商中，亞馬遜的Alexa產(chǎn)品是最為靈活的，并沒有將Alexa局限于音箱一塊。除了Echo Dot外，亞馬遜的平板、FireTV系列機頂盒同樣內(nèi)置Alexa，最為接近我們認為使用遙控器內(nèi)置麥克風(fēng)進行語音控制這種比較理想智能語音交互模式，推出的新品中還包括了帶著一塊液晶顯示屏的Echo Show以及Echo Look智能攝像頭，此外還開放至美版Mate9手機、智能手表等設(shè)備以及大量便攜式音箱產(chǎn)品，是目前產(chǎn)品形態(tài)最為多樣化的語音產(chǎn)品。當然也有觀點認為，亞馬遜的開放是由于用戶粘性不足的壓力，有第三方市場調(diào)查機構(gòu)顯示，99%的購買數(shù)智能音箱用戶在兩周后就很少使用了，如果放在平板電腦、機頂盒和手表上，的確可以大幅度增加Alexa在線待機的時間。對于國內(nèi)消費者而言，僅支持英語和德語的Alexa即使相對Google Home也缺乏實用性，不同語言之間也無法無縫切換[Google Home可同時正確識別中英文]，但其豐富技能插件和非常自然流暢的語音[可流暢對話和播報新聞]，以及Echo Dot這種和現(xiàn)有音響系統(tǒng)進行良好對接的思路，是非常值得國內(nèi)外的智能語音產(chǎn)業(yè)同行學(xué)習(xí)和參考的。
智慧喇叭潛在危險？鸚鵡模仿主人聲音透過亞馬遜 Echo 訂購物品
英國西南新聞社 (SWNS)報導(dǎo)指出，居住在格林威治的一名婦人發(fā)現(xiàn)，家中飼養(yǎng)非洲灰鸚鵡Buddy成功在亞馬遜下訂一組價值10英鎊的禮盒，原因是藉由模仿主人聲音啟動位于鸚鵡籠外附近的亞馬遜智慧喇叭Echo，透過Alexa數(shù)位助理功能完成訂單。
從整體來看，其實可以歸咎亞馬遜過于便利的線上訂購服務(wù)，以及使用者設(shè)定智慧喇叭連動購買功能時，可能未留意是否加上身分再次確認等防護措施，導(dǎo)致鸚鵡或其他可模仿相似聲音的人能輕易地透過智慧喇叭透過預(yù)設(shè)信用卡下訂商品。
雖然可能只是設(shè)定上的疏失，但其實也凸顯智慧喇叭等可藉由聲音等方式互動的物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備潛在風(fēng)險，例如為了追求更便利的使用模式，結(jié)果在身分認證等識別防護有所疏失，導(dǎo)致個人資訊很可能遭他人使用，或是意外傳遞到其他設(shè)備，甚至遭外部攻擊竊取室內(nèi)隱私等。
在此之前，Google方面便曾說明將在旗下智慧喇叭Google Home加入透過信用卡消費時的身分認證機制，避免家里小孩不小心透過聲控指令購買物品。而亞馬遜則說明將使旗下智慧喇叭Echo可識別不同使用者的聲音資訊，藉此區(qū)分不同使用者身分，但在此次發(fā)生鸚鵡成功模仿主人聲音完成線上訂購的情況，或許亞馬遜日后將會加強此方面防護機制。
以物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展應(yīng)用來看，透過生物識別方式確認不同使用者身分固然方便，但往往還是會有識別異常情況發(fā)生，因此比照智慧型手機提供兩階段以上的身分認證機制似乎仍有其必要性。
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亞馬遜未來幾個月內(nèi)將使智慧喇叭可進行電話撥打、接聽
繼日前有消息透露亞馬遜計畫將聲紋辨識加入旗下智慧喇叭Echo內(nèi)，Re/code網(wǎng)站再度引述消息來源表示，亞馬遜將使Echo可藉由Alexa智慧語音助理聲控方式，讓使用者能透過Echo向好友撥打電話。
而類似的使用模式，Google也傳出計畫可讓使用者透過Google Home撥打電話，但目前似乎暫時還不會太快將此項功能加入Google Home內(nèi)。
在此之前，亞馬遜便曾傳出將使Echo可清楚識別不同人聲聲紋，避免在家人共用一臺Echo時，主要綁定帳號的使用卡資訊可能因此被刷爆。而類似應(yīng)用模式，Google已經(jīng)表示現(xiàn)階段暫時不會將Android Pay服務(wù)與Google Home整合。
不過，目前還無法確認亞馬遜預(yù)計在何時推出此項功能，但相關(guān)消息表示最快將會在接下來幾個月內(nèi)揭曉。
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