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2017年全國政府網(wǎng)站發(fā)布3億條信息 272名責(zé)任人被問責(zé)
《2018年第一季度全國政府網(wǎng)站抽查情況通報》日前公布。截至2018年3月1日，全國正在運行的政府網(wǎng)站有23269家，相比2017年第一季度精簡近一半；其中，縣級以下政府網(wǎng)站1645家，相比2017年一季度減少九成多。此外，全國政府網(wǎng)站去年共發(fā)布政府信息3億4千5百萬條，回應(yīng)公眾關(guān)切100萬余次。
建設(shè)——
去年收到并處理3千多萬條留言
此次，國務(wù)院辦公廳政府信息與政務(wù)公開辦公室隨機人工抽查各地區(qū)政府網(wǎng)站303個，總體合格率達95%。其中，北京等21個地區(qū)抽查合格率為100%；北京、天津、江蘇、海南、四川、云南、陜西連續(xù)四個季度抽查合格率達100%。
同時，各地區(qū)、各部門共抽查本地區(qū)、本部門政府網(wǎng)站11639個，占運行總數(shù)的一半，總體合格率達95%。連續(xù)多個季度雙重抽查，為政府網(wǎng)站建設(shè)持續(xù)“加壓”。
抽查顯示，截至2018年3月1日，全國正在運行的政府網(wǎng)站有23269家，其中，縣級以下政府網(wǎng)站1645家。此外，去年，全國政府網(wǎng)站共發(fā)布政府信息3億4千5百萬條，發(fā)布解讀稿件86萬余篇，回應(yīng)公眾關(guān)切100萬余次。
對不合格政府網(wǎng)站責(zé)任單位和人員的問責(zé)力度進一步加大。抽查結(jié)果顯示，共有272名責(zé)任人被問責(zé)，其中，196人被上級主管單位約談，29人作出書面檢查，35人被通報批評，12人被調(diào)離崗位或免職。
網(wǎng)民深度參與政府網(wǎng)站建設(shè)。據(jù)了解，2017年全年政府網(wǎng)站收到各類網(wǎng)民留言3400多萬條，辦結(jié)率98%。“我為政府網(wǎng)站找錯”平臺一季度收到網(wǎng)民有效留言13542條，總體辦結(jié)率達99%；內(nèi)蒙古、江蘇、青海、發(fā)展改革委、科技部等26個地區(qū)和部門留言按期辦結(jié)率達100%。該平臺已成為督促各級政府網(wǎng)站加強信息發(fā)布、提升辦事服務(wù)水平、強化互動交流的重要手段和途徑之一。
監(jiān)督——
2萬個政府網(wǎng)站首曬“年檢”報告
去年，國務(wù)院辦公廳印發(fā)了《政府網(wǎng)站發(fā)展指引》，在政府網(wǎng)站信息發(fā)布、解讀回應(yīng)、互動交流和辦事服務(wù)等方面劃出“硬杠杠”，并明確要求，從2017年度開始，逐年編制《政府網(wǎng)站監(jiān)管年度報表》和《政府網(wǎng)站工作年度報表》。
抽查顯示，目前，各省（區(qū)、市）、國務(wù)院各部門均按照《指引》要求發(fā)布了《政府網(wǎng)站監(jiān)管年度報表》；23027個政府網(wǎng)站首曬“年檢”報告，發(fā)布了《政府網(wǎng)站工作年度報表》，占運行政府網(wǎng)站總數(shù)的99%。各?。▍^(qū)、市）政府門戶網(wǎng)站均開設(shè)專欄，集中發(fā)布本地區(qū)政府網(wǎng)站工作年度報表。
《政府網(wǎng)站監(jiān)管年度報表》的指標(biāo)內(nèi)容側(cè)重機制建設(shè)，引導(dǎo)和要求各政府網(wǎng)站主管單位建立并完善這些機制；《政府網(wǎng)站工作年度報表》的指標(biāo)內(nèi)容更多考慮用戶使用，包括信息發(fā)布、專欄專題、解讀回應(yīng)、辦事服務(wù)、互動交流、安全防護、移動新媒體、創(chuàng)新發(fā)展等。
政府網(wǎng)站建設(shè)如何、能否滿足公眾期待等，指標(biāo)數(shù)據(jù)一目了然。網(wǎng)站監(jiān)督指標(biāo)更加指向公眾體驗。
不足——
在線服務(wù)還需升級
此次抽查對政府網(wǎng)站在線服務(wù)和互動交流等功能進行了專項檢查。結(jié)果顯示，部分政府網(wǎng)站還存在突出問題。
在線服務(wù)不便民。陜西省“永壽縣政務(wù)服務(wù)中心”網(wǎng)、寧夏回族自治區(qū)“中衛(wèi)市教育局”網(wǎng)等多個政務(wù)服務(wù)事項辦事指南要素不全，缺少辦理依據(jù)、辦事流程、表格下載等。河北省唐山市“開平區(qū)教育局”網(wǎng)無搜索功能，廣東省“汕頭市公路局”網(wǎng)等網(wǎng)站搜索功能成擺設(shè)。
互動渠道不暢通。部分政府網(wǎng)站仍未添加“我為政府網(wǎng)站找錯”監(jiān)督舉報平臺入口，部分無互動交流欄目，一些政府網(wǎng)站建有互動欄目但長期不回應(yīng)。比如，吉林省“吉林老齡網(wǎng)”、河南省“輝縣市衛(wèi)生和計劃生育委員會”網(wǎng)等。
此外，網(wǎng)站運維管理仍需處理好“底線”問題。
網(wǎng)站管理不到位。一些政府網(wǎng)站存在逃避監(jiān)管的現(xiàn)象，比如，“遼寧省社會組織網(wǎng)”未在全國政府網(wǎng)站信息報送系統(tǒng)中填報，西藏自治區(qū)那曲市“那曲物流中心管理局”網(wǎng)、上海市浦東新區(qū)“曹路鎮(zhèn)人民政府”網(wǎng)首頁長期不更新，甚至發(fā)稿日期存在造假行為。
域名標(biāo)識不規(guī)范。山西省“晉城市中小企業(yè)局”網(wǎng)、重慶市“璧山區(qū)國土資源和房屋管理局公眾信息網(wǎng)”等網(wǎng)站域名仍以“”為后綴。山東省濟寧市袞州區(qū)“袞州公共資源交易網(wǎng)”等網(wǎng)站網(wǎng)頁底部功能區(qū)未列明黨政機關(guān)網(wǎng)站標(biāo)識等。
作者:吳 姍
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來源：人民日報客戶端
“五谷云集 幸福永壽” 云集生態(tài)園舉辦“中國農(nóng)民豐收節(jié)”慶?；顒?
秋分時令，收獲的季節(jié)，又正值中秋節(jié)假期，舉國上下滿懷喜悅地迎來了首屆“中國農(nóng)民豐收節(jié)”。9月23日，由中共永壽縣委、永壽縣人民政府、西安藍溪科技投資控股有限公司主辦，藍溪絲路文化影視傳媒有限公司承辦，云集生態(tài)園、藍溪書院、云集酒莊協(xié)辦的“五谷云集·幸福永壽”首屆中國農(nóng)民豐收節(jié)慶?；顒樱趪褹AAA級景區(qū)---云集生態(tài)園隆重開幕。
本次豐收節(jié)慶?；顒又饕獮槠邆€分場景：《戊戌（2018）秋祭大典》、《藍溪博物館盛大開館》、《云集采摘節(jié)開幕》、《云集玻璃棧橋開通典禮》、《特色生態(tài)餐及特色美食大賽暨優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品展銷》、《云集美食節(jié)開幕》、《明星大型文藝晚會》，精彩節(jié)目接連上演，吸引了數(shù)千名當(dāng)?shù)剞r(nóng)民及四方游客參觀游覽，感民俗文化、享豐收喜悅、賞明星歌舞、品柿子佳釀，領(lǐng)略云集生態(tài)園優(yōu)美景象，處處笑語歡聲，共慶豐收時光。
早上9時，云集生態(tài)園觀音廟龍旗獵獵，古樂悠悠，古樸典雅，肅穆莊嚴(yán)。備受關(guān)注的“戊戌(2018)年秋祭大典”祈福儀式在這里隆重舉行。首先敬獻五谷三牲、四時鮮果，藍溪控股董事長、藍溪書院院長王武率領(lǐng)藍溪控股、云集生態(tài)園主要領(lǐng)導(dǎo)向炎帝神農(nóng)敬香祈福，
隨后，由陜西省決策咨詢委員會委員、西安藍溪控股董事長兼陜西啟迪董事長、藍溪書院院長王武先生恭讀戊戌秋祀祭文，隨后，奏樂鳴炮，宣布秋種開犁，共同祈愿中華大地風(fēng)調(diào)雨順，國泰民安。
云集生態(tài)園新的文化名片——由西安藍溪科技投資控股有限公司投資建設(shè)的藍溪博物館開館儀式暨“藍溪金炫拍客大賽”頒獎活動，在早上10時準(zhǔn)時開啟，省市縣有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、文化藝術(shù)界人士，藍溪博物館投資方、藍溪博物館設(shè)計、建設(shè)、展覽等合作單位代表，金炫拍客大賽特邀評委、獲獎嘉賓及員工與游客400余人參加了開館儀式。
永壽縣副縣長樊莉霞、著名書法家石瑞芳、著名攝影藝術(shù)家柏雨果、著名篆刻家岐嶇與西安藍溪控股公司董事長王武一道為藍溪博物館開館剪彩。儀式后大家共同參觀了藍溪博物館的企業(yè)史、信息技術(shù)40年展及《秋色云集》藝術(shù)展，紛紛對博物館建設(shè)給予了充分肯定和高度評價。藍溪博物館是以反映藍溪企業(yè)發(fā)展史和云集生態(tài)園所在的黃土高原民俗文化的非營利性永久機構(gòu)，將對公眾免費開放，為社會發(fā)展提供服務(wù)。
豐收節(jié)，怎么能少了收獲活動，此時，共生園又是另一番豐收喜悅的景象，來自周邊地市的眾多游客與當(dāng)?shù)剞r(nóng)民百姓相聚在景區(qū)，參加拔玉米、拴辣椒比賽，采摘山楂，體驗傳統(tǒng)農(nóng)活，欣賞碩果滿枝的豐收景象，共同慶祝豐收的喜悅。
在裝飾一新的“世外陶然”陶藝館，《現(xiàn)代器物展》、陶藝制作體驗以及別具風(fēng)味的云集“摔碗酒”，精彩紛呈，令游客直呼過癮。
園區(qū)最刺激的新項目云集生態(tài)園全懸空玻璃棧橋——凌霄云棧，于當(dāng)日同時舉行了開通慶典，藍溪控股董事長王武親自為紅獅點睛。
瞬間，迎新的獅舞跳起來，歡樂的鑼鼓敲起來，云集生態(tài)園玻璃棧橋正式開通，玻璃棧橋東西走勢，東接觀光車2號線，西下至櫻花溪谷。棧橋凌空橫亙在兩座全景式觀光電梯之間，入口的隧道兩側(cè)"如臨深淵 如履薄冰，俯仰天地 處險不驚"楹聯(lián)，仿佛向游人昭告著此處的別樣風(fēng)光，秋景宜人，美不勝收，游客們觀光風(fēng)景，體驗懸空的感受，許多年輕父母也帶著孩子來到這里，感受高空體驗，培養(yǎng)孩子的膽量。
在云集游客中心廣場特色美食大賽暨優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品展示品鑒活動，游人如織、人頭攢動。
藍溪書院餐飲、波曼西餐廳、秦小廚、大香港美食酒樓、古渡茶苑及永壽縣特色小吃參加此次美食展示，藍溪金炫柿子酒、柿子飲料、柿子醋、月餅禮盒等、云集菜籽油、中華桃、風(fēng)干雞、黑掛面、槐花蜜、山楂粉等形式多樣的土特產(chǎn)讓在場游客們目不暇接。
重頭戲《五谷云集 幸福永壽》明星大型文藝演出晚上19時在云集生態(tài)園金炫大舞臺華麗上演，熱場燈光秀表演炫動全場，《美麗的鄉(xiāng)村火起來》、《我愛你中國》、《好起來》、《壯麗航程》一首首經(jīng)典歌曲引得觀眾輕聲跟唱，相聲《歡迎你到這里來》、小品《愛上云集》、秦腔《12把鐮刀》、魔術(shù)《藍溪傳奇》、舞蹈《開缸酒》一次次把晚會推向高潮，豐收之夜在此刻HIGH到極點。最后演出在全場齊唱《歌唱祖國》中落下帷幕。
除了以上的七大主題活動外，云集生態(tài)園的《云影垂釣》、《高空滑索》、《觀光索橋》、《山地自行車》景點也盛裝迎客，一家三口、三六結(jié)伴等絡(luò)繹不絕，人流一撥接著一撥，暢游在景區(qū)的每個角落，云集生態(tài)園匯成歡樂的海洋。
云集生態(tài)園歡樂行旨在營造全社會關(guān)注農(nóng)業(yè)、關(guān)心農(nóng)村、關(guān)愛農(nóng)民的濃厚氛圍，讓人們在這里游樂園、觀美景、賞歌舞、享美食、過中秋的同時，釋放情感、傳承文化、享受農(nóng)耕文化的精神熏陶，從農(nóng)村到社區(qū)，從農(nóng)民到市民，大家共享歡樂，共慶首屆中國農(nóng)民豐收節(jié)。
據(jù)悉，藍溪云集生態(tài)園自2011年建園以來，園區(qū)從完善基礎(chǔ)設(shè)施，健全管理制度與機制，真抓實干，規(guī)范運營，通過不斷的持續(xù)建設(shè)，現(xiàn)已成為集生態(tài)農(nóng)業(yè)、休閑觀光、會議接待、采摘品嘗、餐飲住宿、健身娛樂、文化體驗以及農(nóng)業(yè)科技為一體的綜合性綠色環(huán)保、休閑觀光的現(xiàn)代化農(nóng)業(yè)生態(tài)園區(qū)，并始終將自身發(fā)展與扶貧開發(fā)、區(qū)域帶動有機結(jié)合，以柿子全產(chǎn)業(yè)鏈建設(shè)為主導(dǎo)，大力實施產(chǎn)業(yè)扶貧、就業(yè)扶貧、創(chuàng)業(yè)扶貧、文化扶貧等多種形式，取得了良好的社會經(jīng)濟效應(yīng)。2017年云集生態(tài)園先后被認定為國家級“扶貧就業(yè)基地”、國家級“旅游扶貧示范項目”和國家AAAA級旅游景區(qū)。（記者 孟雄薇）
“全球最大的中文百科網(wǎng)站” 竟成最大虛假廣告“垃圾站”！
（央視財經(jīng)訊）互動百科網(wǎng)號稱是全球最大的中文百科網(wǎng)站，領(lǐng)先的社會化知識媒體平臺，為數(shù)億中文用戶免費提供海量、全面、及時的百科信息。但記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，互動百科上有些詞條卻很奇怪。有一個詞條名叫“極藻5s”，稱含有“真核鹽藻、極地蛹蟲草”等五大稀缺成分，“被譽為神丹妙藥”，不僅能“美容壯陽”，甚至還能“明顯抑制腫瘤生長”。產(chǎn)品見證中，一位肝癌患者服用“極藻5s”僅僅7天，癌細胞就不見了?？墒侨绱松衿娴漠a(chǎn)品，在國家食品藥品監(jiān)督管理總局網(wǎng)站上卻查不到任何相關(guān)信息。
詞條顯示，“極藻5s”的擁有者為“上海心知元電子商務(wù)有限公司”。該公司工作人員承認，“極藻5s”是他們公司銷售的一種食品。
上海心知元電子商務(wù)有限公司 副總經(jīng)理 李析：屬于新資源食品。
我國《食品安全法》規(guī)定，食品廣告不得含有虛假內(nèi)容，不得涉及疾病預(yù)防、治療功能。但知元公司卻利能用百科詞條，堂而皇之地將違禁內(nèi)容發(fā)布了出來。
上海心知元電子商務(wù)有限公司 副總經(jīng)理 李析：因為它（百科）講的是我們科學(xué)上面的知識，并不是我在推產(chǎn)品，它雖然是在側(cè)面，打擦邊球在推你的產(chǎn)品。
用科學(xué)的名義進行推廣，通過這樣的方式，心知元公司產(chǎn)品的銷售異?；鸨?。
上海心知元電子商務(wù)有限公司 副總經(jīng)理 李析：一個月，在我們這邊，就這一個單品，銷售將近一萬盒，極藻5s。銷售最旺的時候是下單，它就下一萬五千盒。
在互動百科上，利用這種方式推廣產(chǎn)品的詞條還有很多，比如“B365酵素”、“補肝素”、“神經(jīng)酸”、“仙人鞭”等產(chǎn)品，各種療效方面的描述極為夸張。
互動百科上還有大量的醫(yī)療機構(gòu)以及行業(yè)名人的詞條，在“陜西永壽邵小征中醫(yī)門診”詞條中顯示，該門診位于陜西省永壽縣，至今已有百年歷史，
是“一所集醫(yī)療、預(yù)防、保健為一體的綜合性醫(yī)療機構(gòu)。其負責(zé)人邵小征1978年出生，西安醫(yī)科大學(xué)臨床醫(yī)學(xué)專業(yè)畢業(yè)，1989年，也就是11歲，就開始主持或參與完成科研課題十多項；在
2001年，也就是23歲大學(xué)三年級時，其學(xué)術(shù)報告獲得了“國家醫(yī)學(xué)進步獎”。那么真實的情況又如何呢？記者來到陜西永壽縣，幾經(jīng)打聽，在渠子村這座小樓的一層的一個門面房內(nèi)，找到了互動百科詞條中介紹的這家“綜合性醫(yī)療機構(gòu)”。
記者：這就是那個邵小征中醫(yī)門診？
邵小征的父親：嗯，我是他父親，
記者：您是他父親？
邵小征的父親：我是他父親，人不在。
渠子村的村民告訴記者，他們從沒聽說過“陜西永壽邵小征中醫(yī)門診”，倒是邵小征的父親在村里開了個衛(wèi)生室。
記者聯(lián)系了西安醫(yī)科大學(xué)，也就是現(xiàn)在的西安交通大學(xué)醫(yī)學(xué)部，核實邵小征學(xué)歷，校方稱查無此人。另外，永壽縣衛(wèi)生和計劃生育局，早在2014年就在政府網(wǎng)站上回復(fù)過患者的咨詢：“經(jīng)我局核查，我縣確無邵小征中醫(yī)門診機構(gòu)，也無邵小征個人醫(yī)療執(zhí)業(yè)注冊信息。請慎重考慮，請勿上當(dāng)受騙！”
那么，這么多內(nèi)容虛假的詞條究竟是如何登上互動百科平臺的呢？客服人員在電話中稱，互動百科的詞條可以通過網(wǎng)站上的入口自己免費創(chuàng)建。
互動百科客服人員：你在我們網(wǎng)站上創(chuàng)建個賬號，然后再編輯就可以了。
記者：需要花錢嗎？
互動百科客服人員：不需要。
那么，內(nèi)容虛假夸張的詞條可以自己免費創(chuàng)建嗎？記者打開了互動百科的官網(wǎng)，按照要求進行注冊登錄后，進入了“創(chuàng)建詞條”的頁面，記者虛構(gòu)了一個名為“魚油牡蠣粉”的產(chǎn)品，“對呼吸系統(tǒng)疾病療效顯著”，提交審核后很快接到通知 “魚油牡蠣粉”詞條版本已被刪除，原因是經(jīng)評審，“內(nèi)容不適宜作為百科詞條被收錄”，記者又虛構(gòu)“冰糖葉青素”、“西柚葉酸素”等幾個產(chǎn)品來創(chuàng)建詞條，都遭遇了同樣的命運，甚至記者虛構(gòu)的“茯苓鹽藻膏”還因為“詞條名稱不符合規(guī)范”被凍結(jié)了。
互動百科客服人員：凍結(jié)了之后就是這個詞就鎖定了，您就是編不了了，誰上來編都編不了，您可以記個電話咨詢一下付費那邊。
互動百科的客服人員給了記者一個 “付費”部門的電話，記者和對方取得了聯(lián)系。
互動百科業(yè)務(wù)人員：這個介紹一下，免費的是什么呢，免費的話就是您自己可以直接免費創(chuàng)建詞條，這種的話我們是不參與的，第二種的話是，本身我們百科就是商業(yè)化的，就是我們可以在一些相關(guān)的百科詞條里面，就可以放您的這個廣告，我們收您的是廣告的費用，本身創(chuàng)建這個詞條我們不收費用的。但是您假如說您要是沒有費用的情況下，我們是不給您創(chuàng)建的。
記者：等于是我必須買你們的廣告，買了你們這種的推廣，附帶著把這個詞上去，是這個意思不？
互動百科業(yè)務(wù)人員：對對對。
不付費不給上，交了錢就能上，真的是這樣嗎？記者聲稱要上一個“保健食品”的詞條，互動百科的工作人員要求，除了支付所謂的廣告費，還需要提供公司的營業(yè)執(zhí)照，經(jīng)營許可證以及保健食品廣告審查表。但是記者手中只有一家公司的營業(yè)執(zhí)照，根本沒有另外兩份材料。
互動百科業(yè)務(wù)人員：如果說像您說的，如果說沒有太齊全的這種資質(zhì)的話，都可以想辦法給您去弄，一般你比如說像做保健品的，可能要保健品的一些資質(zhì)的廣告審核表，小公司很多都是沒有的，這個我們也知道，所以我們這邊的話可以去操作這一塊兒。
負責(zé)與記者接洽的業(yè)務(wù)員承認，經(jīng)他的手創(chuàng)建了互動百科詞條的保健食品，有資質(zhì)的少之又少。
北京互動百科網(wǎng)絡(luò)技術(shù)股份有限公司 業(yè)務(wù)員：說實話咱們這保健食品，資質(zhì)少，有資質(zhì)的少，真的我遇到的這么多客戶里邊，真的資質(zhì)特別全的太少了。
記者：十個里面能有幾個？
北京互動百科網(wǎng)絡(luò)技術(shù)股份有限公司 業(yè)務(wù)員：十個有一個就不錯了。
在繳納了4800元開通了一個名為“百科詞條認領(lǐng)”的服務(wù)后，因為“名稱不符合規(guī)范”凍結(jié)的詞條“茯苓鹽藻膏”被成功創(chuàng)建，后面帶著一個“已認領(lǐng)”的標(biāo)志，成為了互動百科千萬個詞條中的一員。而且買一贈一，還可以免費創(chuàng)建另一個詞條，于是記者虛構(gòu)的另一個產(chǎn)品“肉桂地龍蛋白素”的詞條也很快出現(xiàn)在了互動百科上。就這樣，在沒有任何相關(guān)資質(zhì)，也沒有保健食品批號的情況下，虛構(gòu)的產(chǎn)品就這樣順利的登上了互動百科的平臺?！氨酒肥潜＝∈称贰?、“減少三高危害”等功能性描述醒目呈現(xiàn)。
這位互動百科的業(yè)務(wù)員告訴記者，不僅產(chǎn)品可以花錢上，人物同樣也可以。
記者：創(chuàng)建一個醫(yī)生或者是醫(yī)學(xué)專家這樣的詞條，費用大概是多少。
北京互動百科網(wǎng)絡(luò)技術(shù)股份有限公司 業(yè)務(wù)員：現(xiàn)在是這樣，現(xiàn)在是一年是1980元。
記者：比如行醫(yī)資格這種不用提交吧？
北京互動百科網(wǎng)絡(luò)技術(shù)股份有限公司 業(yè)務(wù)員：沒有，不需要。
在繳納了1980元之后，這個記者虛構(gòu)的老中醫(yī)“王旭之”成功登上了互動百科，個人簡歷、科研成果、專業(yè)特長一應(yīng)俱全。
（本文編輯：魏園園）
“耍小聰明”的政府網(wǎng)站，如何為群眾做好政務(wù)服務(wù)？
“耍小聰明”的政府網(wǎng)站,如何為群眾做好政務(wù)服務(wù)?
今年第一季度,國務(wù)院辦公廳政府信息與政務(wù)公開辦公室(以下簡稱國辦信息公開辦)對各地區(qū)政府網(wǎng)站進行隨機抽查,總體合格率為95%。數(shù)據(jù)表明,截至3月1日,全國正在運行的政府網(wǎng)站共計23269家。
抽查通報顯示,個別政府網(wǎng)站存在偽造新聞動態(tài)發(fā)布日期、長期漠視群眾關(guān)切、自我“克隆”政府網(wǎng)站、在線服務(wù)“一頭霧水”等情況,本應(yīng)為辦事群眾提供便捷通道的政府網(wǎng)站反而成了“攔路虎”,在社會上造成不良影響。
“奇葩”政府網(wǎng)站的那些“小聰明”
記者了解到,相較于過去在抽查中反復(fù)出現(xiàn)“僵尸網(wǎng)站”的情況,目前一些政府網(wǎng)站更是在應(yīng)付檢查上耍起了“小聰明”,奇葩程度引人側(cè)目。
——偽造新聞動態(tài)發(fā)布日期。在西藏自治區(qū)那曲市“那曲物流中心管理局”網(wǎng)(tibetnqgx)首頁的國務(wù)院新聞欄目下,看似規(guī)范的新聞發(fā)布內(nèi)容下實則“暗藏玄機”。記者點進第一條信息后發(fā)現(xiàn),網(wǎng)站右上角顯示的發(fā)布日期竟然是2018年5月14日,也就是記者查看該消息的當(dāng)日,而該信息實際是新華社2017年10月24日發(fā)布的新聞通稿。在點開該欄目下所有消息鏈接后記者發(fā)現(xiàn),所有“發(fā)布日期”均顯示為訪問當(dāng)天日期。
——長期漠視群眾關(guān)切。在內(nèi)蒙古自治區(qū)節(jié)能減排網(wǎng)(nmgjnjp.gov)的“建言獻策”欄目下,一條發(fā)布日期為2015年6月30日的網(wǎng)友留言引起記者注意,該留言內(nèi)容為“請問節(jié)能減排網(wǎng)什么時候更新內(nèi)容”,留言下也未見到網(wǎng)站的相關(guān)回復(fù)。在該欄目下2014年至2017年的9條網(wǎng)民留言中,記者均未找到相關(guān)回復(fù)內(nèi)容。類似情況還出現(xiàn)在吉林省“吉林老齡網(wǎng)”、河南省“輝縣衛(wèi)生和計劃生育委員會”網(wǎng)、廣西壯族自治區(qū)“蒙山縣林業(yè)局”網(wǎng)等政府網(wǎng)站上。
——自我“克隆”政府網(wǎng)站。在搜索引擎上檢索“玉林市司法局”后,出現(xiàn)兩個搜索結(jié)果,分別為玉林市司法行政網(wǎng)(ylssfj.gov)和玉林市司法局(ylssfj.yulin.gov)。在前者網(wǎng)站中,網(wǎng)站首頁多個子欄目下顯示為空白。在后者網(wǎng)站中,相關(guān)子欄目則存在相關(guān)內(nèi)容更新。耐人尋味的是,點擊該網(wǎng)站底部的“黨政機關(guān)”標(biāo)識,顯示網(wǎng)址與玉林市司法局此前備案不符,該網(wǎng)站更像是克隆了的“山寨網(wǎng)站”。
——在線服務(wù)“一頭霧水”。在寧夏回族自治區(qū)“中衛(wèi)市教育局”網(wǎng)(nxzwjy.gov)上,“辦事指南”欄目下的一條“大一新生資助申請指南”引起記者注意,寥寥一百多字內(nèi)容僅告知大一新生可以通過填寫申請表和提供相關(guān)證明材料的方式獲取資助,但在“填寫何種申請表”“提供哪些證明材料”“向誰提交”等有效信息上卻只字未提。
類似便民服務(wù)成為“雷人服務(wù)”的現(xiàn)象還存在于江西省“九江市工商行政管理局”網(wǎng)、陜西省“永壽縣政務(wù)服務(wù)中心”網(wǎng)等政府網(wǎng)站上。
全國272名公職人員因工作不力被處理
在第一季度的巡查過程中,各地區(qū)、各部門進一步加強對不合格政府網(wǎng)站責(zé)任單位和人員的問責(zé)工作,196名有關(guān)責(zé)任人被上級主管單位約談,29人作出書面檢查,35人被通報批評,12人被調(diào)離崗位或免職。記者了解到,這也是自2015年開展政府網(wǎng)站抽查工作以來,因工作不力被問責(zé)人數(shù)最多的一次。
在此次抽查發(fā)現(xiàn)存在突出問題的政府網(wǎng)站名單中,14家政府網(wǎng)站涉及河北、內(nèi)蒙古、吉林、上海、福建、河南、湖北、廣東、廣西、西藏和新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團,主要為多個欄目長期不更新、首頁長時間未更新、互動交流欄目長期不回應(yīng)等問題。
在國辦信息公開辦提供的2018年第一季度全國政府網(wǎng)站抽查情況通報中,總體抽查合格率低于90%的地區(qū)包括:吉林、上海、福建、西藏、新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團等五個地區(qū)。連續(xù)四個季度抽查合格率達到100%的地區(qū)有:北京、天津、江蘇、海南、四川、云南和陜西等七個地區(qū)。
據(jù)了解,“我為政府網(wǎng)站找錯”平臺自開通以來,得到全國各地網(wǎng)友的普遍參與,第一季度共收到網(wǎng)民有效留言13542條,總體辦結(jié)率達99%。內(nèi)蒙古、江蘇、青海、國家發(fā)改委、科技部等26個地區(qū)和部門留言按期辦結(jié)率達到100%。
政府網(wǎng)站建設(shè)需通民心、體民情
國辦信息公開辦相關(guān)負責(zé)人向記者透露,當(dāng)前的政府網(wǎng)站抽查工作已經(jīng)由重點查處“僵尸網(wǎng)站”向檢查網(wǎng)站功能是否與群眾需求相匹配、是否具有運用信息化手段解決群眾“只要跑一次”和“一網(wǎng)通辦”的能力。
“過去我們是看政府網(wǎng)站‘是死是活’,現(xiàn)在我們是看政府網(wǎng)站‘活’得怎么樣?！痹撠撠?zé)人表示,政府網(wǎng)站的建設(shè)并不是給領(lǐng)導(dǎo)看的“面子工程”,而是改善企業(yè)營商環(huán)境、提升百姓辦事體驗的新渠道。接下來,有關(guān)部門還將進一步提高抽查標(biāo)準(zhǔn),讓群眾在網(wǎng)上辦事更有獲得感。
“這一次有這么多公職人員被問責(zé),體現(xiàn)出政府在政務(wù)服務(wù)網(wǎng)站的治理上是下決心、動真格的?！北本┐髮W(xué)政府管理學(xué)院副教授黃璜如此評價此次抽查工作。他認為,政府網(wǎng)站建設(shè)是推進國家治理能力現(xiàn)代化的一種重要手段,政府網(wǎng)站也是政府在互聯(lián)網(wǎng)上提供政務(wù)服務(wù)的第一平臺,具有政府與社會溝通的作用。
連續(xù)多年對政府網(wǎng)站進行不間斷抽查的成果也有目共睹。黃璜表示,相比過去,政府網(wǎng)站信息更新及時了,政策解讀愈發(fā)豐富,網(wǎng)上互動更加規(guī)范,在線辦事體驗也明顯提升。各地方、各部門的重視程度顯著提高,工作流程制度化,技術(shù)平臺集約化,網(wǎng)站的信息安全能力也得到加強。
“換作是你,你是在政府網(wǎng)站辦事的群眾,你的直觀感受怎么樣?”北京市政府信息和政務(wù)公開辦公室副主任范寅龍拿“換位思考”作為提升政府網(wǎng)站體驗的有力抓手。
范寅龍建議,政府網(wǎng)站作為政策宣導(dǎo)和民情匯聚的平臺,需要同時解決高度和溫度的問題。既要在國家大政方針的解讀上讓百姓愿意看、讀得懂,又要讓辦事群眾在網(wǎng)站上享受到“一網(wǎng)通辦”的良好用戶體驗。
作者:顏之宏
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來源：新華網(wǎng)
勇當(dāng)群眾脫貧致富的領(lǐng)路人
開欄語
近年來，在省委、省政府的堅強領(lǐng)導(dǎo)下，我省堅持精準(zhǔn)扶貧、精準(zhǔn)脫貧方略，系統(tǒng)推進、標(biāo)本兼治，上下聯(lián)動、凝心聚力，全省脫貧攻堅取得新的重要進展，并涌現(xiàn)出一批事跡突出、群眾公認的先進典型。為繼續(xù)保持全省推進脫貧攻堅的良好勢頭，從即日起，本報開設(shè)“脫貧攻堅楷?！睂?，對這些先進典型代表進行報道，以此動員全社會參與脫貧攻堅，樹立堅決打贏脫貧攻堅戰(zhàn)的決心和信心，加快脫貧攻堅步伐，為決勝全面小康、加快追趕超越營造良好的輿論氛圍。
今年48歲的王喜玲是扶風(fēng)縣召公鎮(zhèn)吳家村村民。面對不幸遭遇，王喜玲自強不息，迎難而上。在各級干部的幫助下，她通過栽種苗木等，不僅致了富，還幫助18戶貧困戶摘掉“窮帽子”，成了當(dāng)?shù)厝罕娒撠氈赂坏念I(lǐng)路人。2018年10月17日，王喜玲榮獲全國脫貧攻堅獎奮進獎，成為我省唯一該獎項獲得者。
面對不幸 她迎難而上重燃生活希望
王喜玲曾經(jīng)有一個幸福溫暖的家，日子雖然清貧，但是卻很安穩(wěn)。為了過上好日子，她開始創(chuàng)業(yè)。她開過理發(fā)店、鞋店，搞過養(yǎng)殖，創(chuàng)業(yè)的腳步從未停歇，有了一些積蓄，也積累了寶貴經(jīng)驗。正當(dāng)她的事業(yè)蒸蒸日上的時候，一場突如其來的變故，終止了她的創(chuàng)業(yè)路。
2011年9月，王喜玲被確診為癌癥。為了支付高昂的醫(yī)藥費，她花光了自己開理發(fā)店和鞋店積攢的17萬余元，又將養(yǎng)殖的200多頭豬低價出售，可治病的錢還是不夠。僅半年多，王喜玲就欠下了11萬元外債。
屋漏偏逢連夜雨。2013年6月，王喜玲的丈夫遭遇車禍不幸身亡。對于上有老下有小，且患有癌癥的王喜玲來講，簡直是晴天霹靂、雪上加霜。但是，當(dāng)看到正在上學(xué)的女兒和體弱多病的婆婆時，她無數(shù)次告訴自己不能倒下。
在得知王喜玲的不幸后，鎮(zhèn)、村把王喜玲家列為低保戶，縣上將她們認定為貧困戶。駐村幫扶干部多次前往王喜玲家走訪慰問，一起商討脫貧辦法，制定穩(wěn)定脫貧計劃，并鼓勵她通過發(fā)展產(chǎn)業(yè)，用勤勞的雙手脫貧致富。在大家的關(guān)心下，王喜玲逐步走出陰霾，重新點燃了對生活的希望，心中萌生了再次創(chuàng)業(yè)的念頭。王喜玲暗下決心，一定要活出個人樣來。
艱苦創(chuàng)業(yè) 她成為全縣主動退貧第一人
看到十里八鄉(xiāng)群眾因發(fā)展苗木賺了錢，王喜玲也準(zhǔn)備發(fā)展這項產(chǎn)業(yè)。但是，栽種苗木要投入近3萬元，如何籌措啟動資金成了王喜玲的一大難題。
于是，王喜玲抱著試試看的態(tài)度，給駐村幫扶干部談了自己的想法和面臨的困難。經(jīng)過駐村幫扶干部協(xié)調(diào)，王喜玲貸到了8萬元創(chuàng)業(yè)貼息貸款，把家里6畝地全部種上了白皮松和櫻花樹苗。
樹苗當(dāng)年見不了利，還要不停地投資，家里開銷怎么辦？王喜玲需要“刀下見菜”賺現(xiàn)錢。她琢磨著，附近栽植苗木的農(nóng)戶不少，當(dāng)經(jīng)紀(jì)人也許是個不錯的賺錢法子。
起初，王喜玲一個客戶也不認識，風(fēng)里來，雨里去，跑了幾個星期，一筆生意也沒談成。駐村第一書記張增科知道后，幫助王喜玲在綠化苗木網(wǎng)、微信和縣、鎮(zhèn)、街道辦的廣告欄發(fā)布供應(yīng)苗木信息，并協(xié)助她聯(lián)系采購商推銷苗木。終于，王喜玲與永壽縣一家苗木采購企業(yè)談成了第一筆2萬株核桃苗的生意。
做成了幾筆生意，王喜玲跑得更勤了。每天村里雞叫頭聲，她便揣上幾個饃饃出門，不到滿天星斗不回家。聯(lián)系客戶、尋找貨源、挖樹裝車。
王喜玲做生意以誠為先。一位北京客戶需要1200棵刺槐，她聯(lián)系好了貨源。然而在裝車的時候，賣方卻突然坐地漲價，每棵刺槐要多加2元，經(jīng)過多次協(xié)商，賣方就是不松口，還對她說：“你不會給北京客戶也漲價！”王喜玲不愿這樣做。無奈之下，她高價買下了這批刺槐?；丶乙凰阗~，辛苦不說，居然還賠了近1000元。
一來二去，找王喜玲做生意的人越來越多。她的苗木經(jīng)紀(jì)人越干越好，創(chuàng)業(yè)之路越走越寬。2016年10月，她將所有債務(wù)還清，還新建了一棟二層小洋樓。2016年年底，王喜玲主動申請脫貧退出，成了扶風(fēng)縣主動退貧第一人。由此，她也被寶雞市委、市政府評為“脫貧攻堅工作脫貧致富標(biāo)兵”。
知恩圖報 她成為群眾脫貧致富“領(lǐng)頭雁”
脫貧不忘黨恩，致富不忘鄉(xiāng)親。2016年11月，王喜玲注冊成立了扶風(fēng)喜林苗木果蔬專業(yè)合作社，吸納了1戶貧困戶和3戶非貧困戶入股，組織社員種植、銷售苗木，實行年底分紅。
大伙對此持懷疑態(tài)度，不相信她會自掏腰包幫助旁人賺錢。王喜玲說：“沒有鄉(xiāng)親們的鼓勵和照顧，我的家恐怕早就散了，現(xiàn)在大家說我是‘能人’，我就得用我的能力去報恩。我還是黨員，更應(yīng)該幫助大家過上好日子。”
合作社成立后，王喜玲開始東奔西跑為大家找種子和苗木，現(xiàn)場傳授栽植技術(shù)，指導(dǎo)田間管理。合作社很快發(fā)展白皮松、紅葉李62畝，銷售各類苗木6萬多株，戶均收入3萬余元。2017年，每戶還分紅1000元。
消息不脛而走，大家紛紛找到王喜玲，要求加入合作社。目前，扶風(fēng)喜林苗木果蔬專業(yè)合作社入社會員43戶。無論誰家新栽植苗木，她都親自教授栽植技術(shù)；誰家苗木“生病”了，她跑得比誰都快，查資料、買農(nóng)藥；村里蘋果苗、核桃苗滯銷了，她就聯(lián)系客商，幫助鄉(xiāng)親們尋找銷路。
王喜玲的合作社還吸納了12名有勞動能力的貧困群眾從事苗木運輸、裝卸、銷售等工作，人均年務(wù)工收入約1.8萬元。同時，她還幫助絳帳鎮(zhèn)牛倉村20多戶群眾銷售蘋果苗木50余萬株。
近年來，扶風(fēng)喜林苗木果蔬專業(yè)合作社先后帶動周邊200多戶群眾發(fā)展苗木種植，銷售各類苗木約300多萬株，銷售額800多萬元，幫助18戶貧困戶實現(xiàn)脫貧致富。 記者 程偉 見習(xí)記者 楊曉梅
銀西高鐵陜西段首條隧道貫通 將于2020年底建成通車
央廣網(wǎng)西安9月21日消息（記者劉濤）9月21日，銀西高鐵陜西段對坡隧道順利貫通，這是銀西高鐵陜西段首條貫通的隧道，為銀西高鐵隧道建設(shè)取得了開門紅。
銀西高鐵對坡隧道位于陜西省咸陽市永壽縣境內(nèi)，全長636.37米，為濕陷性淺埋黃土隧道，于2016年11月11日開工建設(shè)，全隧最大埋深40米，最小埋深僅為14米，埋深淺、覆蓋層薄、土質(zhì)松散、地表易沉降等風(fēng)險，給隧道施工帶來了很大的困難。
為確保隧道施工順利推進，建設(shè)單位根據(jù)超前地質(zhì)預(yù)報和監(jiān)控量測數(shù)據(jù)分析，不斷優(yōu)化施工方案，在施工中嚴(yán)格遵循“管超前、嚴(yán)注漿、強支護、早封閉、勤測量”的原則，積極推進機械化施工，采用機械濕噴手代替?zhèn)鹘y(tǒng)人工噴漿，引入了液壓自行式仰拱棧橋，同時創(chuàng)新使用了二襯臺車逐窗分層澆筑，有效降低了施工風(fēng)險，提高了施工效率。在全體參建人員的共同努力下，經(jīng)過315天的連續(xù)奮戰(zhàn)，實現(xiàn)了對坡隧道的順利貫通。
銀川至西安高速鐵路是國家中長期鐵路網(wǎng)規(guī)劃中“八縱八橫”高鐵網(wǎng)包（銀）海通道的重要組成部分，線路自西安北站引出，向西北經(jīng)咸陽機場、禮泉、乾縣、永壽、彬縣后進入甘肅境內(nèi)，經(jīng)寧縣、西峰、慶城、環(huán)縣進入寧夏回族自治區(qū)，經(jīng)吳忠市跨黃河后經(jīng)靈武市引入銀川市。線路全長約617公里，其中陜西段163.4公里，設(shè)有隧道12座，隧道總長度達64.4公里，占線路全長的39.4%。設(shè)計時速250km/h，計劃于2020年底建成通車。
銀西高鐵的建設(shè)將形成以西安為中心的關(guān)中城市群和銀川為中心的沿黃城市帶之間的便捷通道，通過西安鐵路樞紐與全國高速鐵路網(wǎng)實現(xiàn)互聯(lián)互通。線路開通后，銀川至西安列車運行時間將縮短至3小時以內(nèi)，對進一步完善中西部鐵路網(wǎng)結(jié)構(gòu)，密切少數(shù)民族地區(qū)與內(nèi)地人員往來和經(jīng)貿(mào)交流，促進區(qū)域經(jīng)濟社會發(fā)展和民生改善具有重要意義。
“耍小聰明”的政府網(wǎng)站，如何為群眾做好政務(wù)服務(wù)？
新華社北京５月１６日電 題：“耍小聰明”的政府網(wǎng)站，如何為群眾做好政務(wù)服務(wù)？
新華社“中國網(wǎng)事”記者 顏之宏
今年第一季度，國務(wù)院辦公廳政府信息與政務(wù)公開辦公室（以下簡稱國辦信息公開辦）對各地區(qū)政府網(wǎng)站進行隨機抽查，總體合格率為９５％。數(shù)據(jù)表明，截至３月１日，全國正在運行的政府網(wǎng)站共計２３２６９家。
抽查通報顯示，個別政府網(wǎng)站存在偽造新聞動態(tài)發(fā)布日期、長期漠視群眾關(guān)切、自我“克隆”政府網(wǎng)站、在線服務(wù)“一頭霧水”等情況，本應(yīng)為辦事群眾提供便捷通道的政府網(wǎng)站反而成了“攔路虎”，在社會上造成不良影響。
“奇葩”政府網(wǎng)站的那些“小聰明”
記者了解到，相較于過去在抽查中反復(fù)出現(xiàn)“僵尸網(wǎng)站”的情況，目前一些政府網(wǎng)站更是在應(yīng)付檢查上耍起了“小聰明”，奇葩程度引人側(cè)目。
——偽造新聞動態(tài)發(fā)布日期。在西藏自治區(qū)那曲市“那曲物流中心管理局”網(wǎng)（ｗｗｗ．ｔｉｂｅｔｎｑｇｘ．ｃｎ）首頁的國務(wù)院新聞欄目下，看似規(guī)范的新聞發(fā)布內(nèi)容下實則“暗藏玄機”。記者點進第一條信息后發(fā)現(xiàn)，網(wǎng)站右上角顯示的發(fā)布日期竟然是２０１８年５月１４日，也就是記者查看該消息的當(dāng)日，而該信息實際是新華社２０１７年１０月２４日發(fā)布的新聞通稿。在點開該欄目下所有消息鏈接后記者發(fā)現(xiàn)，所有“發(fā)布日期”均顯示為訪問當(dāng)天日期。
——長期漠視群眾關(guān)切。在內(nèi)蒙古自治區(qū)節(jié)能減排網(wǎng)（ｗｗｗ．ｎｍｇｊｎｊｐ．ｇｏｖ．ｃｎ）的“建言獻策”欄目下，一條發(fā)布日期為２０１５年６月３０日的網(wǎng)友留言引起記者注意，該留言內(nèi)容為“請問節(jié)能減排網(wǎng)什么時候更新內(nèi)容”，留言下也未見到網(wǎng)站的相關(guān)回復(fù)。在該欄目下２０１４年至２０１７年的９條網(wǎng)民留言中，記者均未找到相關(guān)回復(fù)內(nèi)容。類似情況還出現(xiàn)在吉林省“吉林老齡網(wǎng)”、河南省“輝縣衛(wèi)生和計劃生育委員會”網(wǎng)、廣西壯族自治區(qū)“蒙山縣林業(yè)局”網(wǎng)等政府網(wǎng)站上。
——自我“克隆”政府網(wǎng)站。在搜索引擎上檢索“玉林市司法局”后，出現(xiàn)兩個搜索結(jié)果，分別為玉林市司法行政網(wǎng)（ｗｗｗ．ｙｌｓｓｆｊ．ｇｏｖ．ｃｎ）和玉林市司法局（ｙｌｓｓｆｊ．ｙｕｌｉｎ．ｇｏｖ．ｃｎ）。在前者網(wǎng)站中，網(wǎng)站首頁多個子欄目下顯示為空白。在后者網(wǎng)站中，相關(guān)子欄目則存在相關(guān)內(nèi)容更新。耐人尋味的是，點擊該網(wǎng)站底部的“黨政機關(guān)”標(biāo)識，顯示網(wǎng)址與玉林市司法局此前備案不符，該網(wǎng)站更像是克隆了的“山寨網(wǎng)站”。
——在線服務(wù)“一頭霧水”。在寧夏回族自治區(qū)“中衛(wèi)市教育局”網(wǎng)（ｗｗｗ．ｎｘｚｗｊｙ．ｇｏｖ．ｃｎ）上，“辦事指南”欄目下的一條“大一新生資助申請指南”引起記者注意，寥寥一百多字內(nèi)容僅告知大一新生可以通過填寫申請表和提供相關(guān)證明材料的方式獲取資助，但在“填寫何種申請表”“提供哪些證明材料”“向誰提交”等有效信息上卻只字未提。
類似便民服務(wù)成為“雷人服務(wù)”的現(xiàn)象還存在于江西省“九江市工商行政管理局”網(wǎng)、陜西省“永壽縣政務(wù)服務(wù)中心”網(wǎng)等政府網(wǎng)站上。
全國２７２名公職人員因工作不力被處理
在第一季度的巡查過程中，各地區(qū)、各部門進一步加強對不合格政府網(wǎng)站責(zé)任單位和人員的問責(zé)工作，１９６名有關(guān)責(zé)任人被上級主管單位約談，２９人作出書面檢查，３５人被通報批評，１２人被調(diào)離崗位或免職。記者了解到，這也是自２０１５年開展政府網(wǎng)站抽查工作以來，因工作不力被問責(zé)人數(shù)最多的一次。
在此次抽查發(fā)現(xiàn)存在突出問題的政府網(wǎng)站名單中，１４家政府網(wǎng)站涉及河北、內(nèi)蒙古、吉林、上海、福建、河南、湖北、廣東、廣西、西藏和新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團，主要為多個欄目長期不更新、首頁長時間未更新、互動交流欄目長期不回應(yīng)等問題。
在國辦信息公開辦提供的２０１８年第一季度全國政府網(wǎng)站抽查情況通報中，總體抽查合格率低于９０％的地區(qū)包括：吉林、上海、福建、西藏、新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團等五個地區(qū)。連續(xù)四個季度抽查合格率達到１００％的地區(qū)有：北京、天津、江蘇、海南、四川、云南和陜西等七個地區(qū)。
據(jù)了解，“我為政府網(wǎng)站找錯”平臺自開通以來，得到全國各地網(wǎng)友的普遍參與，第一季度共收到網(wǎng)民有效留言１３５４２條，總體辦結(jié)率達９９％。內(nèi)蒙古、江蘇、青海、國家發(fā)改委、科技部等２６個地區(qū)和部門留言按期辦結(jié)率達到１００％。
政府網(wǎng)站建設(shè)需通民心、體民情
國辦信息公開辦相關(guān)負責(zé)人向記者透露，當(dāng)前的政府網(wǎng)站抽查工作已經(jīng)由重點查處“僵尸網(wǎng)站”向檢查網(wǎng)站功能是否與群眾需求相匹配、是否具有運用信息化手段解決群眾“只要跑一次”和“一網(wǎng)通辦”的能力。
“過去我們是看政府網(wǎng)站‘是死是活’，現(xiàn)在我們是看政府網(wǎng)站‘活’得怎么樣?！痹撠撠?zé)人表示，政府網(wǎng)站的建設(shè)并不是給領(lǐng)導(dǎo)看的“面子工程”，而是改善企業(yè)營商環(huán)境、提升百姓辦事體驗的新渠道。接下來，有關(guān)部門還將進一步提高抽查標(biāo)準(zhǔn)，讓群眾在網(wǎng)上辦事更有獲得感。
“這一次有這么多公職人員被問責(zé)，體現(xiàn)出政府在政務(wù)服務(wù)網(wǎng)站的治理上是下決心、動真格的?！北本┐髮W(xué)政府管理學(xué)院副教授黃璜如此評價此次抽查工作。他認為，政府網(wǎng)站建設(shè)是推進國家治理能力現(xiàn)代化的一種重要手段，政府網(wǎng)站也是政府在互聯(lián)網(wǎng)上提供政務(wù)服務(wù)的第一平臺，具有政府與社會溝通的作用。
連續(xù)多年對政府網(wǎng)站進行不間斷抽查的成果也有目共睹。黃璜表示，相比過去，政府網(wǎng)站信息更新及時了，政策解讀愈發(fā)豐富，網(wǎng)上互動更加規(guī)范，在線辦事體驗也明顯提升。各地方、各部門的重視程度顯著提高，工作流程制度化，技術(shù)平臺集約化，網(wǎng)站的信息安全能力也得到加強。
“換作是你，你是在政府網(wǎng)站辦事的群眾，你的直觀感受怎么樣？”北京市政府信息和政務(wù)公開辦公室副主任范寅龍拿“換位思考”作為提升政府網(wǎng)站體驗的有力抓手。
范寅龍建議，政府網(wǎng)站作為政策宣導(dǎo)和民情匯聚的平臺，需要同時解決高度和溫度的問題。既要在國家大政方針的解讀上讓百姓愿意看、讀得懂，又要讓辦事群眾在網(wǎng)站上享受到“一網(wǎng)通辦”的良好用戶體驗。
“耍小聰明”的政府網(wǎng)站，如何為群眾做好政務(wù)服務(wù)？
新華社北京５月１６日電（記者顏之宏）今年第一季度，國務(wù)院辦公廳政府信息與政務(wù)公開辦公室（以下簡稱國辦信息公開辦）對各地區(qū)政府網(wǎng)站進行隨機抽查，總體合格率為９５％。數(shù)據(jù)表明，截至３月１日，全國正在運行的政府網(wǎng)站共計２３２６９家。
抽查通報顯示，個別政府網(wǎng)站存在偽造新聞動態(tài)發(fā)布日期、長期漠視群眾關(guān)切、自我“克隆”政府網(wǎng)站、在線服務(wù)“一頭霧水”等情況，本應(yīng)為辦事群眾提供便捷通道的政府網(wǎng)站反而成了“攔路虎”，在社會上造成不良影響。
“奇葩”政府網(wǎng)站的那些“小聰明”
記者了解到，相較于過去在抽查中反復(fù)出現(xiàn)“僵尸網(wǎng)站”的情況，目前一些政府網(wǎng)站更是在應(yīng)付檢查上耍起了“小聰明”，奇葩程度引人側(cè)目。
－－偽造新聞動態(tài)發(fā)布日期。在西藏自治區(qū)那曲市“那曲物流中心管理局”網(wǎng)（ｗｗｗ．ｔｉｂｅｔｎｑｇｘ．ｃｎ）首頁的國務(wù)院新聞欄目下，看似規(guī)范的新聞發(fā)布內(nèi)容下實則“暗藏玄機”。記者點進第一條信息后發(fā)現(xiàn)，網(wǎng)站右上角顯示的發(fā)布日期竟然是２０１８年５月１４日，也就是記者查看該消息的當(dāng)日，而該信息實際是新華社２０１７年１０月２４日發(fā)布的新聞通稿。在點開該欄目下所有消息鏈接后記者發(fā)現(xiàn)，所有“發(fā)布日期”均顯示為訪問當(dāng)天日期?！ ?/p>
－－長期漠視群眾關(guān)切。在內(nèi)蒙古自治區(qū)節(jié)能減排網(wǎng)（ｗｗｗ．ｎｍｇｊｎｊｐ．ｇｏｖ．ｃｎ）的“建言獻策”欄目下，一條發(fā)布日期為２０１５年６月３０日的網(wǎng)友留言引起記者注意，該留言內(nèi)容為“請問節(jié)能減排網(wǎng)什么時候更新內(nèi)容”，留言下也未見到網(wǎng)站的相關(guān)回復(fù)。在該欄目下２０１４年至２０１７年的９條網(wǎng)民留言中，記者均未找到相關(guān)回復(fù)內(nèi)容。類似情況還出現(xiàn)在吉林省“吉林老齡網(wǎng)”、河南省“輝縣衛(wèi)生和計劃生育委員會”網(wǎng)、廣西壯族自治區(qū)“蒙山縣林業(yè)局”網(wǎng)等政府網(wǎng)站上?！ ?/p>
－－自我“克隆”政府網(wǎng)站。在搜索引擎上檢索“玉林市司法局”后，出現(xiàn)兩個搜索結(jié)果，分別為玉林市司法行政網(wǎng)（ｗｗｗ．ｙｌｓｓｆｊ．ｇｏｖ．ｃｎ）和玉林市司法局（ｙｌｓｓｆｊ．ｙｕｌｉｎ．ｇｏｖ．ｃｎ）。在前者網(wǎng)站中，網(wǎng)站首頁多個子欄目下顯示為空白。在后者網(wǎng)站中，相關(guān)子欄目則存在相關(guān)內(nèi)容更新。耐人尋味的是，點擊該網(wǎng)站底部的“黨政機關(guān)”標(biāo)識，顯示網(wǎng)址與玉林市司法局此前備案不符，該網(wǎng)站更像是克隆了的“山寨網(wǎng)站”。
－－在線服務(wù)“一頭霧水”。在寧夏回族自治區(qū)“中衛(wèi)市教育局”網(wǎng)（ｗｗｗ．ｎｘｚｗｊｙ．ｇｏｖ．ｃｎ）上，“辦事指南”欄目下的一條“大一新生資助申請指南”引起記者注意，寥寥一百多字內(nèi)容僅告知大一新生可以通過填寫申請表和提供相關(guān)證明材料的方式獲取資助，但在“填寫何種申請表”“提供哪些證明材料”“向誰提交”等有效信息上卻只字未提?！ ?/p>
類似便民服務(wù)成為“雷人服務(wù)”的現(xiàn)象還存在于江西省“九江市工商行政管理局”網(wǎng)、陜西省“永壽縣政務(wù)服務(wù)中心”網(wǎng)等政府網(wǎng)站上。
全國２７２名公職人員因工作不力被處理
在第一季度的巡查過程中，各地區(qū)、各部門進一步加強對不合格政府網(wǎng)站責(zé)任單位和人員的問責(zé)工作，１９６名有關(guān)責(zé)任人被上級主管單位約談，２９人作出書面檢查，３５人被通報批評，１２人被調(diào)離崗位或免職。記者了解到，這也是自２０１５年開展政府網(wǎng)站抽查工作以來，因工作不力被問責(zé)人數(shù)最多的一次。
在此次抽查發(fā)現(xiàn)存在突出問題的政府網(wǎng)站名單中，１４家政府網(wǎng)站涉及河北、內(nèi)蒙古、吉林、上海、福建、河南、湖北、廣東、廣西、西藏和新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團，主要為多個欄目長期不更新、首頁長時間未更新、互動交流欄目長期不回應(yīng)等問題。
在國辦信息公開辦提供的２０１８年第一季度全國政府網(wǎng)站抽查情況通報中，總體抽查合格率低于９０％的地區(qū)包括：吉林、上海、福建、西藏、新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團等五個地區(qū)。連續(xù)四個季度抽查合格率達到１００％的地區(qū)有：北京、天津、江蘇、海南、四川、云南和陜西等七個地區(qū)。
據(jù)了解，“我為政府網(wǎng)站找錯”平臺自開通以來，得到全國各地網(wǎng)友的普遍參與，第一季度共收到網(wǎng)民有效留言１３５４２條，總體辦結(jié)率達９９％。內(nèi)蒙古、江蘇、青海、國家發(fā)改委、科技部等２６個地區(qū)和部門留言按期辦結(jié)率達到１００％。
政府網(wǎng)站建設(shè)需通民心、體民情
國辦信息公開辦相關(guān)負責(zé)人向記者透露，當(dāng)前的政府網(wǎng)站抽查工作已經(jīng)由重點查處“僵尸網(wǎng)站”向檢查網(wǎng)站功能是否與群眾需求相匹配、是否具有運用信息化手段解決群眾“只要跑一次”和“一網(wǎng)通辦”的能力。
“過去我們是看政府網(wǎng)站‘是死是活’，現(xiàn)在我們是看政府網(wǎng)站‘活’得怎么樣?！痹撠撠?zé)人表示，政府網(wǎng)站的建設(shè)并不是給領(lǐng)導(dǎo)看的“面子工程”，而是改善企業(yè)營商環(huán)境、提升百姓辦事體驗的新渠道。接下來，有關(guān)部門還將進一步提高抽查標(biāo)準(zhǔn)，讓群眾在網(wǎng)上辦事更有獲得感。
“這一次有這么多公職人員被問責(zé)，體現(xiàn)出政府在政務(wù)服務(wù)網(wǎng)站的治理上是下決心、動真格的。”北京大學(xué)政府管理學(xué)院副教授黃璜如此評價此次抽查工作。他認為，政府網(wǎng)站建設(shè)是推進國家治理能力現(xiàn)代化的一種重要手段，政府網(wǎng)站也是政府在互聯(lián)網(wǎng)上提供政務(wù)服務(wù)的第一平臺，具有政府與社會溝通的作用。
連續(xù)多年對政府網(wǎng)站進行不間斷抽查的成果也有目共睹。黃璜表示，相比過去，政府網(wǎng)站信息更新及時了，政策解讀愈發(fā)豐富，網(wǎng)上互動更加規(guī)范，在線辦事體驗也明顯提升。各地方、各部門的重視程度顯著提高，工作流程制度化，技術(shù)平臺集約化，網(wǎng)站的信息安全能力也得到加強。
“換作是你，你是在政府網(wǎng)站辦事的群眾，你的直觀感受怎么樣？”北京市政府信息和政務(wù)公開辦公室副主任范寅龍拿“換位思考”作為提升政府網(wǎng)站體驗的有力抓手。
范寅龍建議，政府網(wǎng)站作為政策宣導(dǎo)和民情匯聚的平臺，需要同時解決高度和溫度的問題。既要在國家大政方針的解讀上讓百姓愿意看、讀得懂，又要讓辦事群眾在網(wǎng)站上享受到“一網(wǎng)通辦”的良好用戶體驗。
“耍小聰明”的政府網(wǎng)站，如何為群眾做好政務(wù)服務(wù)？
新華社北京５月１６日電題：“耍小聰明”的政府網(wǎng)站，如何為群眾做好政務(wù)服務(wù)？
新華社“中國網(wǎng)事”記者 顏之宏
今年第一季度，國務(wù)院辦公廳政府信息與政務(wù)公開辦公室（以下簡稱國辦信息公開辦）對各地區(qū)政府網(wǎng)站進行隨機抽查，總體合格率為９５％。數(shù)據(jù)表明，截至３月１日，全國正在運行的政府網(wǎng)站共計２３２６９家。
抽查通報顯示，個別政府網(wǎng)站存在偽造新聞動態(tài)發(fā)布日期、長期漠視群眾關(guān)切、自我“克隆”政府網(wǎng)站、在線服務(wù)“一頭霧水”等情況，本應(yīng)為辦事群眾提供便捷通道的政府網(wǎng)站反而成了“攔路虎”，在社會上造成不良影響。
“奇葩”政府網(wǎng)站的那些“小聰明”
記者了解到，相較于過去在抽查中反復(fù)出現(xiàn)“僵尸網(wǎng)站”的情況，目前一些政府網(wǎng)站更是在應(yīng)付檢查上耍起了“小聰明”，奇葩程度引人側(cè)目。
——偽造新聞動態(tài)發(fā)布日期。在西藏自治區(qū)那曲市“那曲物流中心管理局”網(wǎng)（ｗｗｗ．ｔｉｂｅｔｎｑｇｘ．ｃｎ）首頁的國務(wù)院新聞欄目下，看似規(guī)范的新聞發(fā)布內(nèi)容下實則“暗藏玄機”。記者點進第一條信息后發(fā)現(xiàn)，網(wǎng)站右上角顯示的發(fā)布日期竟然是２０１８年５月１４日，也就是記者查看該消息的當(dāng)日，而該信息實際是新華社２０１７年１０月２４日發(fā)布的新聞通稿。在點開該欄目下所有消息鏈接后記者發(fā)現(xiàn)，所有“發(fā)布日期”均顯示為訪問當(dāng)天日期。
——長期漠視群眾關(guān)切。在內(nèi)蒙古自治區(qū)節(jié)能減排網(wǎng)（ｗｗｗ．ｎｍｇｊｎｊｐ．ｇｏｖ．ｃｎ）的“建言獻策”欄目下，一條發(fā)布日期為２０１５年６月３０日的網(wǎng)友留言引起記者注意，該留言內(nèi)容為“請問節(jié)能減排網(wǎng)什么時候更新內(nèi)容”，留言下也未見到網(wǎng)站的相關(guān)回復(fù)。在該欄目下２０１４年至２０１７年的９條網(wǎng)民留言中，記者均未找到相關(guān)回復(fù)內(nèi)容。類似情況還出現(xiàn)在吉林省“吉林老齡網(wǎng)”、河南省“輝縣衛(wèi)生和計劃生育委員會”網(wǎng)、廣西壯族自治區(qū)“蒙山縣林業(yè)局”網(wǎng)等政府網(wǎng)站上。
——自我“克隆”政府網(wǎng)站。在搜索引擎上檢索“玉林市司法局”后，出現(xiàn)兩個搜索結(jié)果，分別為玉林市司法行政網(wǎng)（ｗｗｗ．ｙｌｓｓｆｊ．ｇｏｖ．ｃｎ）和玉林市司法局（ｙｌｓｓｆｊ．ｙｕｌｉｎ．ｇｏｖ．ｃｎ）。在前者網(wǎng)站中，網(wǎng)站首頁多個子欄目下顯示為空白。在后者網(wǎng)站中，相關(guān)子欄目則存在相關(guān)內(nèi)容更新。耐人尋味的是，點擊該網(wǎng)站底部的“黨政機關(guān)”標(biāo)識，顯示網(wǎng)址與玉林市司法局此前備案不符，該網(wǎng)站更像是克隆了的“山寨網(wǎng)站”。
——在線服務(wù)“一頭霧水”。在寧夏回族自治區(qū)“中衛(wèi)市教育局”網(wǎng)（ｗｗｗ．ｎｘｚｗｊｙ．ｇｏｖ．ｃｎ）上，“辦事指南”欄目下的一條“大一新生資助申請指南”引起記者注意，寥寥一百多字內(nèi)容僅告知大一新生可以通過填寫申請表和提供相關(guān)證明材料的方式獲取資助，但在“填寫何種申請表”“提供哪些證明材料”“向誰提交”等有效信息上卻只字未提。
類似便民服務(wù)成為“雷人服務(wù)”的現(xiàn)象還存在于江西省“九江市工商行政管理局”網(wǎng)、陜西省“永壽縣政務(wù)服務(wù)中心”網(wǎng)等政府網(wǎng)站上。
全國２７２名公職人員因工作不力被處理
在第一季度的巡查過程中，各地區(qū)、各部門進一步加強對不合格政府網(wǎng)站責(zé)任單位和人員的問責(zé)工作，１９６名有關(guān)責(zé)任人被上級主管單位約談，２９人作出書面檢查，３５人被通報批評，１２人被調(diào)離崗位或免職。記者了解到，這也是自２０１５年開展政府網(wǎng)站抽查工作以來，因工作不力被問責(zé)人數(shù)最多的一次。
在此次抽查發(fā)現(xiàn)存在突出問題的政府網(wǎng)站名單中，１４家政府網(wǎng)站涉及河北、內(nèi)蒙古、吉林、上海、福建、河南、湖北、廣東、廣西、西藏和新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團，主要為多個欄目長期不更新、首頁長時間未更新、互動交流欄目長期不回應(yīng)等問題。
在國辦信息公開辦提供的２０１８年第一季度全國政府網(wǎng)站抽查情況通報中，總體抽查合格率低于９０％的地區(qū)包括：吉林、上海、福建、西藏、新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團等五個地區(qū)。連續(xù)四個季度抽查合格率達到１００％的地區(qū)有：北京、天津、江蘇、海南、四川、云南和陜西等七個地區(qū)。
據(jù)了解，“我為政府網(wǎng)站找錯”平臺自開通以來，得到全國各地網(wǎng)友的普遍參與，第一季度共收到網(wǎng)民有效留言１３５４２條，總體辦結(jié)率達９９％。內(nèi)蒙古、江蘇、青海、國家發(fā)改委、科技部等２６個地區(qū)和部門留言按期辦結(jié)率達到１００％。
政府網(wǎng)站建設(shè)需通民心、體民情
國辦信息公開辦相關(guān)負責(zé)人向記者透露，當(dāng)前的政府網(wǎng)站抽查工作已經(jīng)由重點查處“僵尸網(wǎng)站”向檢查網(wǎng)站功能是否與群眾需求相匹配、是否具有運用信息化手段解決群眾“只要跑一次”和“一網(wǎng)通辦”的能力。
“過去我們是看政府網(wǎng)站‘是死是活’，現(xiàn)在我們是看政府網(wǎng)站‘活’得怎么樣。”該負責(zé)人表示，政府網(wǎng)站的建設(shè)并不是給領(lǐng)導(dǎo)看的“面子工程”，而是改善企業(yè)營商環(huán)境、提升百姓辦事體驗的新渠道。接下來，有關(guān)部門還將進一步提高抽查標(biāo)準(zhǔn)，讓群眾在網(wǎng)上辦事更有獲得感。
“這一次有這么多公職人員被問責(zé)，體現(xiàn)出政府在政務(wù)服務(wù)網(wǎng)站的治理上是下決心、動真格的?！北本┐髮W(xué)政府管理學(xué)院副教授黃璜如此評價此次抽查工作。他認為，政府網(wǎng)站建設(shè)是推進國家治理能力現(xiàn)代化的一種重要手段，政府網(wǎng)站也是政府在互聯(lián)網(wǎng)上提供政務(wù)服務(wù)的第一平臺，具有政府與社會溝通的作用。
連續(xù)多年對政府網(wǎng)站進行不間斷抽查的成果也有目共睹。黃璜表示，相比過去，政府網(wǎng)站信息更新及時了，政策解讀愈發(fā)豐富，網(wǎng)上互動更加規(guī)范，在線辦事體驗也明顯提升。各地方、各部門的重視程度顯著提高，工作流程制度化，技術(shù)平臺集約化，網(wǎng)站的信息安全能力也得到加強。
“換作是你，你是在政府網(wǎng)站辦事的群眾，你的直觀感受怎么樣？”北京市政府信息和政務(wù)公開辦公室副主任范寅龍拿“換位思考”作為提升政府網(wǎng)站體驗的有力抓手。
范寅龍建議，政府網(wǎng)站作為政策宣導(dǎo)和民情匯聚的平臺，需要同時解決高度和溫度的問題。既要在國家大政方針的解讀上讓百姓愿意看、讀得懂，又要讓辦事群眾在網(wǎng)站上享受到“一網(wǎng)通辦”的良好用戶體驗。
“耍小聰明”的政府網(wǎng)站，如何為群眾做好政務(wù)服務(wù)？
新華社北京５月１６日電 題：“耍小聰明”的政府網(wǎng)站，如何為群眾做好政務(wù)服務(wù)？
新華社“中國網(wǎng)事”記者 顏之宏
今年第一季度，國務(wù)院辦公廳政府信息與政務(wù)公開辦公室（以下簡稱國辦信息公開辦）對各地區(qū)政府網(wǎng)站進行隨機抽查，總體合格率為９５％。數(shù)據(jù)表明，截至３月１日，全國正在運行的政府網(wǎng)站共計２３２６９家。
抽查通報顯示，個別政府網(wǎng)站存在偽造新聞動態(tài)發(fā)布日期、長期漠視群眾關(guān)切、自我“克隆”政府網(wǎng)站、在線服務(wù)“一頭霧水”等情況，本應(yīng)為辦事群眾提供便捷通道的政府網(wǎng)站反而成了“攔路虎”，在社會上造成不良影響。
“奇葩”政府網(wǎng)站的那些“小聰明”
記者了解到，相較于過去在抽查中反復(fù)出現(xiàn)“僵尸網(wǎng)站”的情況，目前一些政府網(wǎng)站更是在應(yīng)付檢查上耍起了“小聰明”，奇葩程度引人側(cè)目。
－－偽造新聞動態(tài)發(fā)布日期。在西藏自治區(qū)那曲市“那曲物流中心管理局”網(wǎng)（ｗｗｗ．ｔｉｂｅｔｎｑｇｘ．ｃｎ）首頁的國務(wù)院新聞欄目下，看似規(guī)范的新聞發(fā)布內(nèi)容下實則“暗藏玄機”。記者點進第一條信息后發(fā)現(xiàn)，網(wǎng)站右上角顯示的發(fā)布日期竟然是２０１８年５月１４日，也就是記者查看該消息的當(dāng)日，而該信息實際是新華社２０１７年１０月２４日發(fā)布的新聞通稿。在點開該欄目下所有消息鏈接后記者發(fā)現(xiàn)，所有“發(fā)布日期”均顯示為訪問當(dāng)天日期。
－－長期漠視群眾關(guān)切。在內(nèi)蒙古自治區(qū)節(jié)能減排網(wǎng)（ｗｗｗ．ｎｍｇｊｎｊｐ．ｇｏｖ．ｃｎ）的“建言獻策”欄目下，一條發(fā)布日期為２０１５年６月３０日的網(wǎng)友留言引起記者注意，該留言內(nèi)容為“請問節(jié)能減排網(wǎng)什么時候更新內(nèi)容”，留言下也未見到網(wǎng)站的相關(guān)回復(fù)。在該欄目下２０１４年至２０１７年的９條網(wǎng)民留言中，記者均未找到相關(guān)回復(fù)內(nèi)容。類似情況還出現(xiàn)在吉林省“吉林老齡網(wǎng)”、河南省“輝縣衛(wèi)生和計劃生育委員會”網(wǎng)、廣西壯族自治區(qū)“蒙山縣林業(yè)局”網(wǎng)等政府網(wǎng)站上。
－－自我“克隆”政府網(wǎng)站。在搜索引擎上檢索“玉林市司法局”后，出現(xiàn)兩個搜索結(jié)果，分別為玉林市司法行政網(wǎng)（ｗｗｗ．ｙｌｓｓｆｊ．ｇｏｖ．ｃｎ）和玉林市司法局（ｙｌｓｓｆｊ．ｙｕｌｉｎ．ｇｏｖ．ｃｎ）。在前者網(wǎng)站中，網(wǎng)站首頁多個子欄目下顯示為空白。在后者網(wǎng)站中，相關(guān)子欄目則存在相關(guān)內(nèi)容更新。耐人尋味的是，點擊該網(wǎng)站底部的“黨政機關(guān)”標(biāo)識，顯示網(wǎng)址與玉林市司法局此前備案不符，該網(wǎng)站更像是克隆了的“山寨網(wǎng)站”。
－－在線服務(wù)“一頭霧水”。在寧夏回族自治區(qū)“中衛(wèi)市教育局”網(wǎng)（ｗｗｗ．ｎｘｚｗｊｙ．ｇｏｖ．ｃｎ）上，“辦事指南”欄目下的一條“大一新生資助申請指南”引起記者注意，寥寥一百多字內(nèi)容僅告知大一新生可以通過填寫申請表和提供相關(guān)證明材料的方式獲取資助，但在“填寫何種申請表”“提供哪些證明材料”“向誰提交”等有效信息上卻只字未提。
類似便民服務(wù)成為“雷人服務(wù)”的現(xiàn)象還存在于江西省“九江市工商行政管理局”網(wǎng)、陜西省“永壽縣政務(wù)服務(wù)中心”網(wǎng)等政府網(wǎng)站上。
全國２７２名公職人員因工作不力被處理
在第一季度的巡查過程中，各地區(qū)、各部門進一步加強對不合格政府網(wǎng)站責(zé)任單位和人員的問責(zé)工作，１９６名有關(guān)責(zé)任人被上級主管單位約談，２９人作出書面檢查，３５人被通報批評，１２人被調(diào)離崗位或免職。記者了解到，這也是自２０１５年開展政府網(wǎng)站抽查工作以來，因工作不力被問責(zé)人數(shù)最多的一次。
在此次抽查發(fā)現(xiàn)存在突出問題的政府網(wǎng)站名單中，１４家政府網(wǎng)站涉及河北、內(nèi)蒙古、吉林、上海、福建、河南、湖北、廣東、廣西、西藏和新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團，主要為多個欄目長期不更新、首頁長時間未更新、互動交流欄目長期不回應(yīng)等問題。
在國辦信息公開辦提供的２０１８年第一季度全國政府網(wǎng)站抽查情況通報中，總體抽查合格率低于９０％的地區(qū)包括：吉林、上海、福建、西藏、新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團等五個地區(qū)。連續(xù)四個季度抽查合格率達到１００％的地區(qū)有：北京、天津、江蘇、海南、四川、云南和陜西等七個地區(qū)。
據(jù)了解，“我為政府網(wǎng)站找錯”平臺自開通以來，得到全國各地網(wǎng)友的普遍參與，第一季度共收到網(wǎng)民有效留言１３５４２條，總體辦結(jié)率達９９％。內(nèi)蒙古、江蘇、青海、國家發(fā)改委、科技部等２６個地區(qū)和部門留言按期辦結(jié)率達到１００％。
政府網(wǎng)站建設(shè)需通民心、體民情
國辦信息公開辦相關(guān)負責(zé)人向記者透露，當(dāng)前的政府網(wǎng)站抽查工作已經(jīng)由重點查處“僵尸網(wǎng)站”向檢查網(wǎng)站功能是否與群眾需求相匹配、是否具有運用信息化手段解決群眾“只要跑一次”和“一網(wǎng)通辦”的能力。
“過去我們是看政府網(wǎng)站‘是死是活’，現(xiàn)在我們是看政府網(wǎng)站‘活’得怎么樣?！痹撠撠?zé)人表示，政府網(wǎng)站的建設(shè)并不是給領(lǐng)導(dǎo)看的“面子工程”，而是改善企業(yè)營商環(huán)境、提升百姓辦事體驗的新渠道。接下來，有關(guān)部門還將進一步提高抽查標(biāo)準(zhǔn)，讓群眾在網(wǎng)上辦事更有獲得感。
“這一次有這么多公職人員被問責(zé)，體現(xiàn)出政府在政務(wù)服務(wù)網(wǎng)站的治理上是下決心、動真格的?！北本┐髮W(xué)政府管理學(xué)院副教授黃璜如此評價此次抽查工作。他認為，政府網(wǎng)站建設(shè)是推進國家治理能力現(xiàn)代化的一種重要手段，政府網(wǎng)站也是政府在互聯(lián)網(wǎng)上提供政務(wù)服務(wù)的第一平臺，具有政府與社會溝通的作用。
連續(xù)多年對政府網(wǎng)站進行不間斷抽查的成果也有目共睹。黃璜表示，相比過去，政府網(wǎng)站信息更新及時了，政策解讀愈發(fā)豐富，網(wǎng)上互動更加規(guī)范，在線辦事體驗也明顯提升。各地方、各部門的重視程度顯著提高，工作流程制度化，技術(shù)平臺集約化，網(wǎng)站的信息安全能力也得到加強。
“換作是你，你是在政府網(wǎng)站辦事的群眾，你的直觀感受怎么樣？”北京市政府信息和政務(wù)公開辦公室副主任范寅龍拿“換位思考”作為提升政府網(wǎng)站體驗的有力抓手。
范寅龍建議，政府網(wǎng)站作為政策宣導(dǎo)和民情匯聚的平臺，需要同時解決高度和溫度的問題。既要在國家大政方針的解讀上讓百姓愿意看、讀得懂，又要讓辦事群眾在網(wǎng)站上享受到“一網(wǎng)通辦”的良好用戶體驗。
責(zé)任編輯： 聶晨靜
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