談到心理學(xué)，想必每個(gè)人都會(huì)產(chǎn)生一個(gè)印象：十二星座的性格，樂(lè)嘉的性格色彩，弗洛伊德的夢(mèng)的解析抑或是坐在對(duì)面傾聽(tīng)你的咨詢(xún)師……似乎心理學(xué)相比物理、生物和化學(xué)要更五彩斑斕，更加貼近我們的日常生活。
那么它和交互設(shè)計(jì)又有什么關(guān)聯(lián)呢？
交互設(shè)計(jì)，是人工制品、環(huán)境和系統(tǒng)的行為，以及傳達(dá)這種行為外形元素的設(shè)計(jì)與定義，簡(jiǎn)而言之就是人造物。一個(gè)好的交互設(shè)計(jì)，必然是尊重人的價(jià)值的。交互設(shè)計(jì)，寬泛地說(shuō)（不限于互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品），關(guān)注的是人與物體，人與環(huán)境，以及人與人之間的互動(dòng)。為了設(shè)計(jì)出好的交互，交互設(shè)計(jì)師要去理解人的行為，分析影響和驅(qū)動(dòng)這些行為的因素與他們之間的關(guān)系，在理解人的交互，和需要什么樣的交互的基礎(chǔ)上對(duì)這些因素進(jìn)行設(shè)計(jì)，創(chuàng)造出適合人的，改變?nèi)诵袨榈脑O(shè)計(jì)。
心理學(xué)是研究人的心理和行為的，所以在交互設(shè)計(jì)過(guò)程中，對(duì)心理學(xué)的了解能夠幫助交互設(shè)計(jì)師學(xué)會(huì)用科學(xué)的方法去分析人的行為，讓設(shè)計(jì)師有更合理的前提去做下一步的具體設(shè)計(jì)。
哪些心理學(xué)知識(shí)在交互設(shè)計(jì)學(xué)習(xí)中會(huì)應(yīng)用到？
心理學(xué)這個(gè)范疇太大，與交互設(shè)計(jì)的交叉可以縮到三個(gè)相關(guān)的子領(lǐng)域：
1.社會(huì)心理學(xué) 2.發(fā)展心理學(xué) 3. 認(rèn)知心理學(xué)
社會(huì)心理學(xué)（social psychology）研究個(gè)體和群體在社會(huì)相互作用中的心理和行為發(fā)生及變化規(guī)律。社會(huì)心理學(xué)在個(gè)體水平和社會(huì)群體水平上對(duì)人際關(guān)系進(jìn)行探討。根據(jù)斯坦福大學(xué)Clifford Nass教授對(duì)人機(jī)交互提出的新理論，他認(rèn)為人對(duì)計(jì)算機(jī)（機(jī)器人等新媒體等）所表現(xiàn)的行為和人對(duì)人表現(xiàn)的行為是一樣的?；谶@個(gè)理論，人機(jī)交互專(zhuān)業(yè)壯大起來(lái)，尤其是對(duì)語(yǔ)音、手勢(shì)、表情的交互研究更為廣泛，從社會(huì)心理學(xué)角度來(lái)看，會(huì)嘗試回答什么樣的設(shè)計(jì)（包括交互方式、外觀等）更能夠滿(mǎn)足用戶(hù)的體驗(yàn)。
發(fā)展心理學(xué)( developmental psychology )是研究種系和個(gè)體心理發(fā)生與發(fā)展的學(xué)科。發(fā)展心理學(xué)主要研究人從受精卵開(kāi)始到出生、成熟直至衰老的整個(gè)生命中心理發(fā)生和發(fā)展的過(guò)程。狹義概念專(zhuān)指兒童心理學(xué)。相關(guān)的應(yīng)用多偏重教育方向。
認(rèn)知心理學(xué)（cognitive psychology），是指研究人類(lèi)的高級(jí)心理過(guò)程，主要是認(rèn)識(shí)過(guò)程，如注意、知覺(jué)、表象、記憶、創(chuàng)造性、問(wèn)題解決、言語(yǔ)和思維等。狹義相當(dāng)于當(dāng)代的信息加工心理學(xué)。
交互設(shè)計(jì)過(guò)程中更多的是把人腦對(duì)信息的處理用計(jì)算機(jī)處理信息的方式來(lái)解釋。將人的不同能力建模，理解人是如何處理這些任務(wù)，從而基于不同的模型去預(yù)測(cè)人對(duì)不同外界刺激的反應(yīng)。
如此一來(lái)，設(shè)計(jì)過(guò)程中就能夠靈活的提升產(chǎn)品的某些功能，降低人的認(rèn)知負(fù)擔(dān)，提高交互體驗(yàn)，在產(chǎn)品設(shè)計(jì)中功能和情感這兩個(gè)因素同時(shí)得到很好的體現(xiàn)。
除了心理學(xué)知識(shí)，還需要具備那些素質(zhì)？
一名優(yōu)秀的交互設(shè)計(jì)師應(yīng)該具備如下素質(zhì)（技能）： 1. 有策劃能力，了解一些消費(fèi)、行為、社會(huì)心理學(xué)； 2. 邏輯思維能力，對(duì)于建立信息架構(gòu)、信息分類(lèi)有主要作用； 3. 理解能力+表達(dá)能力+寫(xiě)作能力，需要常常與各個(gè)崗位進(jìn)行溝通和PK； 4. 最好有一定的開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn)； 5. 有設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)和創(chuàng)新能力；
哪些美國(guó)交互設(shè)計(jì)的院校值得推薦？
1.卡內(nèi)基梅隆大學(xué)（CMU）
交互設(shè)計(jì)專(zhuān)業(yè)MPS學(xué)位，學(xué)制1年（Master of Professional Studies）交互設(shè)計(jì)專(zhuān)業(yè)MDes學(xué)位，學(xué)制2年（Master of Design）交互設(shè)計(jì)專(zhuān)業(yè)MA學(xué)位，學(xué)制1年（Master of Arts）
卡內(nèi)基梅隆大學(xué)（Carnegie Mellon University）坐落在賓夕法尼亞州的匹茲堡(Pittsburgh)，是一所頗具實(shí)力的美國(guó)私立大學(xué)。CMU是為全球第一批交互設(shè)計(jì)提供碩士學(xué)位的院校之一，可謂是交互設(shè)計(jì)的鼻祖，該專(zhuān)業(yè)在二十年前主要關(guān)注電腦軟件和網(wǎng)站的界面設(shè)計(jì)。其交互設(shè)計(jì)專(zhuān)業(yè)，注重以用戶(hù)為中心，在人類(lèi)、組織、自然的互動(dòng)情境下，展開(kāi)研究，以研究為導(dǎo)向進(jìn)行設(shè)計(jì)，旨在促進(jìn)可持續(xù)發(fā)展。從卡梅的交互設(shè)計(jì)走出來(lái)的學(xué)生，基本上都會(huì)擁有非常好的就業(yè)前景。
2.加利福尼亞藝術(shù)學(xué)院（CCA）
交互設(shè)計(jì)專(zhuān)業(yè)MDes學(xué)位，學(xué)制2年（Master of Design）加州藝術(shù)學(xué)院（California Institute of the Arts，簡(jiǎn)稱(chēng)：CalArts）是美國(guó)頂尖的藝術(shù)學(xué)院，也是美國(guó)第一所在視覺(jué)藝術(shù)和表演藝術(shù)專(zhuān)業(yè)提供學(xué)士、碩士學(xué)位的藝術(shù)學(xué)院。曾培養(yǎng)出無(wú)數(shù)杰出的藝術(shù)創(chuàng)作者。其專(zhuān)業(yè)藝術(shù)家、表演藝術(shù)工作者、電影制片、動(dòng)畫(huà)制作等創(chuàng)意人才分布在世界各地。本專(zhuān)業(yè)旨在鼓勵(lì)學(xué)生形成創(chuàng)造性思維，增強(qiáng)技術(shù)和批判性思考能力，引導(dǎo)學(xué)生去探索科技和媒介在當(dāng)代藝術(shù)實(shí)踐中的應(yīng)用。學(xué)生將從事跨越傳統(tǒng)媒介的工作，將新藝術(shù)形式與替代性戰(zhàn)略，互動(dòng)設(shè)計(jì)和性能結(jié)合起來(lái)。對(duì)于學(xué)生來(lái)說(shuō)，最大的挑戰(zhàn)是在當(dāng)代文化的社會(huì)和政治背景下形成自己的批判性觀點(diǎn)，探索現(xiàn)代科技在當(dāng)代文化中所扮演的角色。
3.帕森斯設(shè)計(jì)學(xué)院Design and Technology 學(xué)制2年（Master of Fine Arts）美國(guó)帕森斯設(shè)計(jì)學(xué)院是全美最大的藝術(shù)與設(shè)計(jì)學(xué)校，國(guó)際視野是Parsons成功的重要因素之一。Parsons為學(xué)生提供了專(zhuān)科學(xué)習(xí)與跨學(xué)科學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，給予學(xué)生多樣化的設(shè)計(jì)概念，并且讓學(xué)生領(lǐng)略獨(dú)自及團(tuán)體設(shè)計(jì)上的實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)及理念。
Parsons強(qiáng)調(diào)設(shè)計(jì)，學(xué)生需培養(yǎng)清晰的邏輯與應(yīng)對(duì)自如的自信，作品需要優(yōu)美流暢。一年一度的時(shí)裝展臺(tái)與學(xué)生作品展是每個(gè)學(xué)生展現(xiàn)自我風(fēng)采的重要活動(dòng)。帕森斯設(shè)計(jì)學(xué)院培養(yǎng)的優(yōu)良設(shè)計(jì)人才在學(xué)術(shù)界與業(yè)界均享有盛名。
除上述頂級(jí)院校意外，紐約視覺(jué)藝術(shù)學(xué)院（SVA）、薩凡納藝術(shù)與設(shè)計(jì)學(xué)院（SCAD）、普瑞特藝術(shù)學(xué)院（Pratt）等，都是美國(guó)非常有名的頂級(jí)交互設(shè)計(jì)院校。
另外，提示大家，CMU的交互設(shè)計(jì)專(zhuān)業(yè)主要是為不同基礎(chǔ)同學(xué)設(shè)定的，不同學(xué)術(shù)背景的學(xué)生可選擇不同的課程類(lèi)型，具體的專(zhuān)業(yè)問(wèn)題，歡迎大家提問(wèn)。
