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二季度全國政府網(wǎng)站抽查300人被問責(zé)
新華社北京8月6日電（馮松齡）國務(wù)院辦公廳政府信息與政務(wù)公開辦公室近期組織開展了2018年第二季度全國政府網(wǎng)站抽查，并發(fā)布有關(guān)情況通報(bào)。2018年二季度，全國政府網(wǎng)站抽查總體合格率雖已達(dá)到96%，但個(gè)別政府網(wǎng)站仍面臨網(wǎng)站管理不到位、辦事服務(wù)水平不高、與群眾互動渠道不暢通等問題，個(gè)別政務(wù)微博、微信公眾號發(fā)布信息不認(rèn)真、不嚴(yán)肅，對群眾咨詢敷衍了事，甚至出現(xiàn)“雷人雷語”，引發(fā)社會關(guān)注。
二季度，國務(wù)院辦公廳政府信息與政務(wù)公開辦公室隨機(jī)人工抽查各地區(qū)和國務(wù)院部門政府網(wǎng)站441個(gè)，總體合格率96%。其中，北京、天津等13個(gè)地區(qū)連續(xù)四個(gè)季度抽查合格率達(dá)100%。各地區(qū)、各部門對于政府網(wǎng)站檢查工作的重視程度逐步增加，二季度共抽查政府網(wǎng)站12286個(gè)，自查合格率達(dá)97%，創(chuàng)歷史新高。
抽查發(fā)現(xiàn)，全國政府網(wǎng)站抽查合格率雖保持較高水平，但少數(shù)網(wǎng)站仍存在工作不到位的情況。其中，福建省“莆田市水利信息網(wǎng)”、河北省“張家口市交通運(yùn)輸局網(wǎng)”等網(wǎng)站互動欄目長期不回應(yīng)。山西省“大同市南郊區(qū)衛(wèi)生局網(wǎng)”、新疆維吾爾自治區(qū)“烏魯木齊市人事考試網(wǎng)”等網(wǎng)站申請關(guān)停后，未按規(guī)定完成下線流程，仍在違規(guī)運(yùn)行。遼寧省莊河市人民政府同時(shí)開設(shè)兩個(gè)門戶網(wǎng)站，其中一個(gè)網(wǎng)站信息長期不更新。黑龍江省“中國中小企業(yè)黑龍江網(wǎng)”于2017年第一季度被通報(bào)不合格后，至今仍未整改。“國資委建材離退休干部局網(wǎng)站”首頁長期不更新，且發(fā)稿日期造假?！白》亢统青l(xiāng)建設(shè)部網(wǎng)”、“國家糧食和物資儲備局網(wǎng)”等網(wǎng)站搜索功能不準(zhǔn)確、不實(shí)用。市場監(jiān)管總局“國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)網(wǎng)”、山東省臨沂市“蒙山旅游區(qū)管理委員會網(wǎng)”等未按規(guī)定添加“我為政府網(wǎng)站找錯(cuò)”平臺入口，未注明網(wǎng)站標(biāo)識碼等內(nèi)容，其中“蒙山旅游區(qū)管理委員會網(wǎng)”未在全國政府網(wǎng)站信息報(bào)送系統(tǒng)中填報(bào)。
此外，通報(bào)稱，近年來雖然政府網(wǎng)站“僵尸”“睡眠”等問題得到有效解決，但仍有不少政務(wù)移動客戶端內(nèi)容長期不更新、功能不可用，公眾評分和下載量較低；個(gè)別政務(wù)微博、微信公眾號等發(fā)布信息不認(rèn)真、不嚴(yán)肅，對群眾的咨詢回復(fù)敷衍了事，甚至出現(xiàn)“雷人雷語”，引發(fā)社會關(guān)注，給政府形象和公信力造成不良影響。
第二季度，各地區(qū)、各部門繼續(xù)加大對不合格政府網(wǎng)站責(zé)任單位和相關(guān)人員的問責(zé)力度，共有300人被問責(zé)，其中190名責(zé)任人被上級主管單位約談，32人作出書面檢查，68人被通報(bào)批評，7人被調(diào)離崗位，2人被黨內(nèi)警告，1人被停職。
通報(bào)要求，下一步各地區(qū)、各部門要在不斷提高政府網(wǎng)站自查比例的同時(shí)，深入開展查遺補(bǔ)漏工作，加強(qiáng)對問題網(wǎng)站的督促整改，確保監(jiān)管無死角、問題不反彈，加大常態(tài)化監(jiān)管力度。全面準(zhǔn)確公開辦事指南信息，推進(jìn)辦事服務(wù)“網(wǎng)上公開、網(wǎng)上辦理、網(wǎng)上反饋、網(wǎng)上留痕”，提升網(wǎng)站服務(wù)水平。按照政務(wù)新媒體基本情況調(diào)查摸底有關(guān)要求，認(rèn)真做好信息統(tǒng)計(jì)報(bào)送等工作，及時(shí)解決摸底過程中發(fā)現(xiàn)的問題，對維護(hù)不力的政務(wù)新媒體要盡快加強(qiáng)保障力量或關(guān)停整合，加強(qiáng)政務(wù)新媒體管理，切實(shí)提升政府網(wǎng)站在移動端的辦事服務(wù)能力。
二季度全國政府網(wǎng)站抽查300人被問責(zé)
新華社北京8月6日電（馮松齡）國務(wù)院辦公廳政府信息與政務(wù)公開辦公室近期組織開展了2018年第二季度全國政府網(wǎng)站抽查，并發(fā)布有關(guān)情況通報(bào)。2018年二季度，全國政府網(wǎng)站抽查總體合格率雖已達(dá)到96%，但個(gè)別政府網(wǎng)站仍面臨網(wǎng)站管理不到位、辦事服務(wù)水平不高、與群眾互動渠道不暢通等問題，個(gè)別政務(wù)微博、微信公眾號發(fā)布信息不認(rèn)真、不嚴(yán)肅，對群眾咨詢敷衍了事，甚至出現(xiàn)“雷人雷語”，引發(fā)社會關(guān)注。
二季度，國務(wù)院辦公廳政府信息與政務(wù)公開辦公室隨機(jī)人工抽查各地區(qū)和國務(wù)院部門政府網(wǎng)站441個(gè)，總體合格率96%。其中，北京、天津等13個(gè)地區(qū)連續(xù)四個(gè)季度抽查合格率達(dá)100%。各地區(qū)、各部門對于政府網(wǎng)站檢查工作的重視程度逐步增加，二季度共抽查政府網(wǎng)站12286個(gè)，自查合格率達(dá)97%，創(chuàng)歷史新高。
抽查發(fā)現(xiàn)，全國政府網(wǎng)站抽查合格率雖保持較高水平，但少數(shù)網(wǎng)站仍存在工作不到位的情況。其中，福建省“莆田市水利信息網(wǎng)”、河北省“張家口市交通運(yùn)輸局網(wǎng)”等網(wǎng)站互動欄目長期不回應(yīng)。山西省“大同市南郊區(qū)衛(wèi)生局網(wǎng)”、新疆維吾爾自治區(qū)“烏魯木齊市人事考試網(wǎng)”等網(wǎng)站申請關(guān)停后，未按規(guī)定完成下線流程，仍在違規(guī)運(yùn)行。遼寧省莊河市人民政府同時(shí)開設(shè)兩個(gè)門戶網(wǎng)站，其中一個(gè)網(wǎng)站信息長期不更新。黑龍江省“中國中小企業(yè)黑龍江網(wǎng)”于2017年第一季度被通報(bào)不合格后，至今仍未整改?！皣Y委建材離退休干部局網(wǎng)站”首頁長期不更新，且發(fā)稿日期造假?！白》亢统青l(xiāng)建設(shè)部網(wǎng)”、“國家糧食和物資儲備局網(wǎng)”等網(wǎng)站搜索功能不準(zhǔn)確、不實(shí)用。市場監(jiān)管總局“國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)網(wǎng)”、山東省臨沂市“蒙山旅游區(qū)管理委員會網(wǎng)”等未按規(guī)定添加“我為政府網(wǎng)站找錯(cuò)”平臺入口，未注明網(wǎng)站標(biāo)識碼等內(nèi)容，其中“蒙山旅游區(qū)管理委員會網(wǎng)”未在全國政府網(wǎng)站信息報(bào)送系統(tǒng)中填報(bào)。
此外，通報(bào)稱，近年來雖然政府網(wǎng)站“僵尸”“睡眠”等問題得到有效解決，但仍有不少政務(wù)移動客戶端內(nèi)容長期不更新、功能不可用，公眾評分和下載量較低；個(gè)別政務(wù)微博、微信公眾號等發(fā)布信息不認(rèn)真、不嚴(yán)肅，對群眾的咨詢回復(fù)敷衍了事，甚至出現(xiàn)“雷人雷語”，引發(fā)社會關(guān)注，給政府形象和公信力造成不良影響。
第二季度，各地區(qū)、各部門繼續(xù)加大對不合格政府網(wǎng)站責(zé)任單位和相關(guān)人員的問責(zé)力度，共有300人被問責(zé)，其中190名責(zé)任人被上級主管單位約談，32人作出書面檢查，68人被通報(bào)批評，7人被調(diào)離崗位，2人被黨內(nèi)警告，1人被停職。
通報(bào)要求，下一步各地區(qū)、各部門要在不斷提高政府網(wǎng)站自查比例的同時(shí)，深入開展查遺補(bǔ)漏工作，加強(qiáng)對問題網(wǎng)站的督促整改，確保監(jiān)管無死角、問題不反彈，加大常態(tài)化監(jiān)管力度。全面準(zhǔn)確公開辦事指南信息，推進(jìn)辦事服務(wù)“網(wǎng)上公開、網(wǎng)上辦理、網(wǎng)上反饋、網(wǎng)上留痕”，提升網(wǎng)站服務(wù)水平。按照政務(wù)新媒體基本情況調(diào)查摸底有關(guān)要求，認(rèn)真做好信息統(tǒng)計(jì)報(bào)送等工作，及時(shí)解決摸底過程中發(fā)現(xiàn)的問題，對維護(hù)不力的政務(wù)新媒體要盡快加強(qiáng)保障力量或關(guān)停整合，加強(qiáng)政務(wù)新媒體管理，切實(shí)提升政府網(wǎng)站在移動端的辦事服務(wù)能力。
責(zé)任編輯： 郝多
廣西抽查400余家政府網(wǎng)站發(fā)現(xiàn)四方面問題
來源：新華社
新華社南寧10月3日電（記者 向志強(qiáng)）廣西壯族自治區(qū)政府辦公廳近期通報(bào)了對400余家各級政府網(wǎng)站抽查情況，抽查總體合格率達(dá)98.36%，但部分網(wǎng)站存在信息更新或回復(fù)滯后、功能不全、設(shè)計(jì)不規(guī)范、未納入統(tǒng)一監(jiān)管等問題。
據(jù)介紹，截至2018年8月21日，廣西正在運(yùn)行的政府網(wǎng)站有1131家。自治區(qū)政府辦公廳采取交叉互評方式隨機(jī)抽查正在運(yùn)行的政府網(wǎng)站459家，抽查比例為40.58%，總體合格率為98.36%。在此次抽查中，135家政府網(wǎng)站榮登紅榜，8家政府網(wǎng)站被列入黑榜。
據(jù)通報(bào)，抽查中發(fā)現(xiàn)了四方面的主要問題。
一是個(gè)別網(wǎng)站存在單項(xiàng)否決。蒙山縣人力資源和社會保障局網(wǎng)站、自治區(qū)檔案局網(wǎng)站、自治區(qū)外僑辦網(wǎng)站存在超過10個(gè)應(yīng)更新但長期未更新欄目；平桂區(qū)人民政府門戶網(wǎng)站、自治區(qū)測繪地理信息局網(wǎng)站、自治區(qū)公共資源交易中心網(wǎng)站存在超過5個(gè)空白欄目；環(huán)江毛南族自治縣人民政府門戶網(wǎng)站“縣長信箱”欄目網(wǎng)民留言超過3個(gè)月未回復(fù)；自治區(qū)商務(wù)廳網(wǎng)站出現(xiàn)多處嚴(yán)重錯(cuò)別字。
二是部分網(wǎng)站功能不健全。部分網(wǎng)站多個(gè)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)辦事指南存在辦事指南要素缺失、未提供示范文本下載或說明，辦事指南材料、流程等不清晰，分類不合理等情況。部分網(wǎng)站互動渠道不暢通，如南寧政府法制網(wǎng)、柳州市鹿寨縣安全生產(chǎn)監(jiān)督管理局網(wǎng)站、靈山縣食品藥品監(jiān)督管理局網(wǎng)站、桂平旅游網(wǎng)沒有開設(shè)調(diào)查征集欄目。部分網(wǎng)站站內(nèi)搜索不準(zhǔn)確，如自治區(qū)測繪地信局等網(wǎng)站通過搜索引擎未能搜索到網(wǎng)站上已有的服務(wù)事項(xiàng)。
三是部分網(wǎng)站網(wǎng)頁設(shè)計(jì)不規(guī)范。部分部門網(wǎng)站未按照要求設(shè)置規(guī)范域名。部分網(wǎng)站底部功能區(qū)不規(guī)范。部分網(wǎng)站底部友情鏈接或者專題區(qū)域提供了商業(yè)網(wǎng)站鏈接，但跳轉(zhuǎn)時(shí)未提供非政府網(wǎng)站鏈接的提示等。
四是個(gè)別網(wǎng)站未納入統(tǒng)一監(jiān)管。自治區(qū)公共資源交易中心網(wǎng)站沒有及時(shí)納入全國政府網(wǎng)站信息報(bào)送系統(tǒng)進(jìn)行統(tǒng)一監(jiān)管，網(wǎng)站未獲得網(wǎng)站標(biāo)識碼。
通報(bào)要求，對本次通報(bào)的問題網(wǎng)站，各有關(guān)市和自治區(qū)各有關(guān)部門要采取有力措施立行立改，逐一逐項(xiàng)對標(biāo)網(wǎng)站健康運(yùn)行、辦事服務(wù)、網(wǎng)頁設(shè)計(jì)規(guī)范檢查指標(biāo)進(jìn)行整改，整改情況于2018年10月20日前書面報(bào)送自治區(qū)人民政府辦公廳。
【我要糾錯(cuò)】 責(zé)任編輯：吳嘯浪
“耍小聰明”的政府網(wǎng)站，如何為群眾做好政務(wù)服務(wù)？
新華社北京５月１６日電 題：“耍小聰明”的政府網(wǎng)站，如何為群眾做好政務(wù)服務(wù)？
新華社“中國網(wǎng)事”記者 顏之宏
今年第一季度，國務(wù)院辦公廳政府信息與政務(wù)公開辦公室（以下簡稱國辦信息公開辦）對各地區(qū)政府網(wǎng)站進(jìn)行隨機(jī)抽查，總體合格率為９５％。數(shù)據(jù)表明，截至３月１日，全國正在運(yùn)行的政府網(wǎng)站共計(jì)２３２６９家。
抽查通報(bào)顯示，個(gè)別政府網(wǎng)站存在偽造新聞動態(tài)發(fā)布日期、長期漠視群眾關(guān)切、自我“克隆”政府網(wǎng)站、在線服務(wù)“一頭霧水”等情況，本應(yīng)為辦事群眾提供便捷通道的政府網(wǎng)站反而成了“攔路虎”，在社會上造成不良影響。
“奇葩”政府網(wǎng)站的那些“小聰明”
記者了解到，相較于過去在抽查中反復(fù)出現(xiàn)“僵尸網(wǎng)站”的情況，目前一些政府網(wǎng)站更是在應(yīng)付檢查上耍起了“小聰明”，奇葩程度引人側(cè)目。
——偽造新聞動態(tài)發(fā)布日期。在西藏自治區(qū)那曲市“那曲物流中心管理局”網(wǎng)（ｗｗｗ．ｔｉｂｅｔｎｑｇｘ．ｃｎ）首頁的國務(wù)院新聞欄目下，看似規(guī)范的新聞發(fā)布內(nèi)容下實(shí)則“暗藏玄機(jī)”。記者點(diǎn)進(jìn)第一條信息后發(fā)現(xiàn)，網(wǎng)站右上角顯示的發(fā)布日期竟然是２０１８年５月１４日，也就是記者查看該消息的當(dāng)日，而該信息實(shí)際是新華社２０１７年１０月２４日發(fā)布的新聞通稿。在點(diǎn)開該欄目下所有消息鏈接后記者發(fā)現(xiàn)，所有“發(fā)布日期”均顯示為訪問當(dāng)天日期。
——長期漠視群眾關(guān)切。在內(nèi)蒙古自治區(qū)節(jié)能減排網(wǎng)（ｗｗｗ．ｎｍｇｊｎｊｐ．ｇｏｖ．ｃｎ）的“建言獻(xiàn)策”欄目下，一條發(fā)布日期為２０１５年６月３０日的網(wǎng)友留言引起記者注意，該留言內(nèi)容為“請問節(jié)能減排網(wǎng)什么時(shí)候更新內(nèi)容”，留言下也未見到網(wǎng)站的相關(guān)回復(fù)。在該欄目下２０１４年至２０１７年的９條網(wǎng)民留言中，記者均未找到相關(guān)回復(fù)內(nèi)容。類似情況還出現(xiàn)在吉林省“吉林老齡網(wǎng)”、河南省“輝縣衛(wèi)生和計(jì)劃生育委員會”網(wǎng)、廣西壯族自治區(qū)“蒙山縣林業(yè)局”網(wǎng)等政府網(wǎng)站上。
——自我“克隆”政府網(wǎng)站。在搜索引擎上檢索“玉林市司法局”后，出現(xiàn)兩個(gè)搜索結(jié)果，分別為玉林市司法行政網(wǎng)（ｗｗｗ．ｙｌｓｓｆｊ．ｇｏｖ．ｃｎ）和玉林市司法局（ｙｌｓｓｆｊ．ｙｕｌｉｎ．ｇｏｖ．ｃｎ）。在前者網(wǎng)站中，網(wǎng)站首頁多個(gè)子欄目下顯示為空白。在后者網(wǎng)站中，相關(guān)子欄目則存在相關(guān)內(nèi)容更新。耐人尋味的是，點(diǎn)擊該網(wǎng)站底部的“黨政機(jī)關(guān)”標(biāo)識，顯示網(wǎng)址與玉林市司法局此前備案不符，該網(wǎng)站更像是克隆了的“山寨網(wǎng)站”。
——在線服務(wù)“一頭霧水”。在寧夏回族自治區(qū)“中衛(wèi)市教育局”網(wǎng)（ｗｗｗ．ｎｘｚｗｊｙ．ｇｏｖ．ｃｎ）上，“辦事指南”欄目下的一條“大一新生資助申請指南”引起記者注意，寥寥一百多字內(nèi)容僅告知大一新生可以通過填寫申請表和提供相關(guān)證明材料的方式獲取資助，但在“填寫何種申請表”“提供哪些證明材料”“向誰提交”等有效信息上卻只字未提。
類似便民服務(wù)成為“雷人服務(wù)”的現(xiàn)象還存在于江西省“九江市工商行政管理局”網(wǎng)、陜西省“永壽縣政務(wù)服務(wù)中心”網(wǎng)等政府網(wǎng)站上。
全國２７２名公職人員因工作不力被處理
在第一季度的巡查過程中，各地區(qū)、各部門進(jìn)一步加強(qiáng)對不合格政府網(wǎng)站責(zé)任單位和人員的問責(zé)工作，１９６名有關(guān)責(zé)任人被上級主管單位約談，２９人作出書面檢查，３５人被通報(bào)批評，１２人被調(diào)離崗位或免職。記者了解到，這也是自２０１５年開展政府網(wǎng)站抽查工作以來，因工作不力被問責(zé)人數(shù)最多的一次。
在此次抽查發(fā)現(xiàn)存在突出問題的政府網(wǎng)站名單中，１４家政府網(wǎng)站涉及河北、內(nèi)蒙古、吉林、上海、福建、河南、湖北、廣東、廣西、西藏和新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團(tuán)，主要為多個(gè)欄目長期不更新、首頁長時(shí)間未更新、互動交流欄目長期不回應(yīng)等問題。
在國辦信息公開辦提供的２０１８年第一季度全國政府網(wǎng)站抽查情況通報(bào)中，總體抽查合格率低于９０％的地區(qū)包括：吉林、上海、福建、西藏、新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團(tuán)等五個(gè)地區(qū)。連續(xù)四個(gè)季度抽查合格率達(dá)到１００％的地區(qū)有：北京、天津、江蘇、海南、四川、云南和陜西等七個(gè)地區(qū)。
據(jù)了解，“我為政府網(wǎng)站找錯(cuò)”平臺自開通以來，得到全國各地網(wǎng)友的普遍參與，第一季度共收到網(wǎng)民有效留言１３５４２條，總體辦結(jié)率達(dá)９９％。內(nèi)蒙古、江蘇、青海、國家發(fā)改委、科技部等２６個(gè)地區(qū)和部門留言按期辦結(jié)率達(dá)到１００％。
政府網(wǎng)站建設(shè)需通民心、體民情
國辦信息公開辦相關(guān)負(fù)責(zé)人向記者透露，當(dāng)前的政府網(wǎng)站抽查工作已經(jīng)由重點(diǎn)查處“僵尸網(wǎng)站”向檢查網(wǎng)站功能是否與群眾需求相匹配、是否具有運(yùn)用信息化手段解決群眾“只要跑一次”和“一網(wǎng)通辦”的能力。
“過去我們是看政府網(wǎng)站‘是死是活’，現(xiàn)在我們是看政府網(wǎng)站‘活’得怎么樣?！痹撠?fù)責(zé)人表示，政府網(wǎng)站的建設(shè)并不是給領(lǐng)導(dǎo)看的“面子工程”，而是改善企業(yè)營商環(huán)境、提升百姓辦事體驗(yàn)的新渠道。接下來，有關(guān)部門還將進(jìn)一步提高抽查標(biāo)準(zhǔn)，讓群眾在網(wǎng)上辦事更有獲得感。
“這一次有這么多公職人員被問責(zé)，體現(xiàn)出政府在政務(wù)服務(wù)網(wǎng)站的治理上是下決心、動真格的?！北本┐髮W(xué)政府管理學(xué)院副教授黃璜如此評價(jià)此次抽查工作。他認(rèn)為，政府網(wǎng)站建設(shè)是推進(jìn)國家治理能力現(xiàn)代化的一種重要手段，政府網(wǎng)站也是政府在互聯(lián)網(wǎng)上提供政務(wù)服務(wù)的第一平臺，具有政府與社會溝通的作用。
連續(xù)多年對政府網(wǎng)站進(jìn)行不間斷抽查的成果也有目共睹。黃璜表示，相比過去，政府網(wǎng)站信息更新及時(shí)了，政策解讀愈發(fā)豐富，網(wǎng)上互動更加規(guī)范，在線辦事體驗(yàn)也明顯提升。各地方、各部門的重視程度顯著提高，工作流程制度化，技術(shù)平臺集約化，網(wǎng)站的信息安全能力也得到加強(qiáng)。
“換作是你，你是在政府網(wǎng)站辦事的群眾，你的直觀感受怎么樣？”北京市政府信息和政務(wù)公開辦公室副主任范寅龍拿“換位思考”作為提升政府網(wǎng)站體驗(yàn)的有力抓手。
范寅龍建議，政府網(wǎng)站作為政策宣導(dǎo)和民情匯聚的平臺，需要同時(shí)解決高度和溫度的問題。既要在國家大政方針的解讀上讓百姓愿意看、讀得懂，又要讓辦事群眾在網(wǎng)站上享受到“一網(wǎng)通辦”的良好用戶體驗(yàn)。
二季度全國政府網(wǎng)站抽查300人被問責(zé)
新華社北京8月6日電（馮松齡）國務(wù)院辦公廳政府信息與政務(wù)公開辦公室近期組織開展了2018年第二季度全國政府網(wǎng)站抽查，并發(fā)布有關(guān)情況通報(bào)。2018年二季度，全國政府網(wǎng)站抽查總體合格率雖已達(dá)到96%，但個(gè)別政府網(wǎng)站仍面臨網(wǎng)站管理不到位、辦事服務(wù)水平不高、與群眾互動渠道不暢通等問題，個(gè)別政務(wù)微博、微信公眾號發(fā)布信息不認(rèn)真、不嚴(yán)肅，對群眾咨詢敷衍了事，甚至出現(xiàn)“雷人雷語”，引發(fā)社會關(guān)注。
二季度，國務(wù)院辦公廳政府信息與政務(wù)公開辦公室隨機(jī)人工抽查各地區(qū)和國務(wù)院部門政府網(wǎng)站441個(gè)，總體合格率96%。其中，北京、天津等13個(gè)地區(qū)連續(xù)四個(gè)季度抽查合格率達(dá)100%。各地區(qū)、各部門對于政府網(wǎng)站檢查工作的重視程度逐步增加，二季度共抽查政府網(wǎng)站12286個(gè)，自查合格率達(dá)97%，創(chuàng)歷史新高。
抽查發(fā)現(xiàn)，全國政府網(wǎng)站抽查合格率雖保持較高水平，但少數(shù)網(wǎng)站仍存在工作不到位的情況。其中，福建省“莆田市水利信息網(wǎng)”、河北省“張家口市交通運(yùn)輸局網(wǎng)”等網(wǎng)站互動欄目長期不回應(yīng)。山西省“大同市南郊區(qū)衛(wèi)生局網(wǎng)”、新疆維吾爾自治區(qū)“烏魯木齊市人事考試網(wǎng)”等網(wǎng)站申請關(guān)停后，未按規(guī)定完成下線流程，仍在違規(guī)運(yùn)行。遼寧省莊河市人民政府同時(shí)開設(shè)兩個(gè)門戶網(wǎng)站，其中一個(gè)網(wǎng)站信息長期不更新。黑龍江省“中國中小企業(yè)黑龍江網(wǎng)”于2017年第一季度被通報(bào)不合格后，至今仍未整改?！皣Y委建材離退休干部局網(wǎng)站”首頁長期不更新，且發(fā)稿日期造假?！白》亢统青l(xiāng)建設(shè)部網(wǎng)”、“國家糧食和物資儲備局網(wǎng)”等網(wǎng)站搜索功能不準(zhǔn)確、不實(shí)用。市場監(jiān)管總局“國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)網(wǎng)”、山東省臨沂市“蒙山旅游區(qū)管理委員會網(wǎng)”等未按規(guī)定添加“我為政府網(wǎng)站找錯(cuò)”平臺入口，未注明網(wǎng)站標(biāo)識碼等內(nèi)容，其中“蒙山旅游區(qū)管理委員會網(wǎng)”未在全國政府網(wǎng)站信息報(bào)送系統(tǒng)中填報(bào)。
此外，通報(bào)稱，近年來雖然政府網(wǎng)站“僵尸”“睡眠”等問題得到有效解決，但仍有不少政務(wù)移動客戶端內(nèi)容長期不更新、功能不可用，公眾評分和下載量較低；個(gè)別政務(wù)微博、微信公眾號等發(fā)布信息不認(rèn)真、不嚴(yán)肅，對群眾的咨詢回復(fù)敷衍了事，甚至出現(xiàn)“雷人雷語”，引發(fā)社會關(guān)注，給政府形象和公信力造成不良影響。
第二季度，各地區(qū)、各部門繼續(xù)加大對不合格政府網(wǎng)站責(zé)任單位和相關(guān)人員的問責(zé)力度，共有300人被問責(zé)，其中190名責(zé)任人被上級主管單位約談，32人作出書面檢查，68人被通報(bào)批評，7人被調(diào)離崗位，2人被黨內(nèi)警告，1人被停職。
通報(bào)要求，下一步各地區(qū)、各部門要在不斷提高政府網(wǎng)站自查比例的同時(shí)，深入開展查遺補(bǔ)漏工作，加強(qiáng)對問題網(wǎng)站的督促整改，確保監(jiān)管無死角、問題不反彈，加大常態(tài)化監(jiān)管力度。全面準(zhǔn)確公開辦事指南信息，推進(jìn)辦事服務(wù)“網(wǎng)上公開、網(wǎng)上辦理、網(wǎng)上反饋、網(wǎng)上留痕”，提升網(wǎng)站服務(wù)水平。按照政務(wù)新媒體基本情況調(diào)查摸底有關(guān)要求，認(rèn)真做好信息統(tǒng)計(jì)報(bào)送等工作，及時(shí)解決摸底過程中發(fā)現(xiàn)的問題，對維護(hù)不力的政務(wù)新媒體要盡快加強(qiáng)保障力量或關(guān)停整合，加強(qiáng)政務(wù)新媒體管理，切實(shí)提升政府網(wǎng)站在移動端的辦事服務(wù)能力。
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來源：新華社
052D真漂亮！帶你領(lǐng)略狂下餃子的中國軍艦之美
中國目前已經(jīng)服役5艘052D型驅(qū)逐艦,仍有超過8艘在船廠中建造。作為055之前中國最強(qiáng)的驅(qū)逐艦,052D也稱得上中國海軍最美的戰(zhàn)艦。一體化的簡潔射擊,艦艇側(cè)舷優(yōu)美的曲線,均衡的船體,堪稱世界各國海軍主力艦中的頂尖設(shè)計(jì)
羅斯自由媒體網(wǎng)站2月23日發(fā)表謝爾蓋·伊先科的文章《中國在造船領(lǐng)域領(lǐng)先全世界,而我們比北京落后太多》稱,俄羅斯設(shè)計(jì)師和工程師在中國培養(yǎng)了優(yōu)秀的學(xué)生。
但可悲的是,昔日的老師在造船領(lǐng)域已經(jīng)落后太多。感覺上,俄羅斯與中國的差距觸手可及。但事實(shí)上,兩國之間是一道深深的鴻溝。
伊先科稱,曾幾何時(shí),正是我們教會了中國人建造軍艦。如今,聽到關(guān)于中國迅速打造遠(yuǎn)洋艦隊(duì)的新聞時(shí),我們卻只能驚訝地?fù)u搖頭。不過,還是放下激烈的情緒,來看看冷冰冰的事實(shí)吧。
2016年,中國海軍列裝的主力艦艇數(shù)歷史上首次超過美國——11艘對3艘。從公開消息源來看,去年補(bǔ)充的艦艇中尤為引人注目的是094A型“晉”級戰(zhàn)略核潛艇(攜帶12枚射程達(dá)1.1萬公里的洲際彈道導(dǎo)彈)和093A型“商”級多功能
同時(shí),中國海軍還獲得3艘054A型“江凱-2”級多功能護(hù)衛(wèi)艦(荊州艦、湘潭艦和濱州艦)。去年2月,上海滬東中華造船有限公司向海軍交付了071型船塢登陸艦沂蒙山艦。
它與美國的“圣安東尼奧”級船塢登陸艦類似,排水量25000噸,用于海軍陸戰(zhàn)隊(duì)登陸。與美國軍艦一樣,沂蒙山艦也搭載4架運(yùn)輸直升機(jī)和兩艘氣墊登陸艇。
一個(gè)月后,這家上海造船廠又向海軍交付了4艘072A型“玉亭-2”級坦克登陸艦(天目山艦、武夷山艦、徂徠山艦、五臺山艦)。今年1月服役的西寧艦(第五艘052D型“旅洋-3”級導(dǎo)彈驅(qū)逐艦)也將趕上了這份令人印象深刻的清單。
更令人吃驚的是北京的造船計(jì)劃。根據(jù)美國情報(bào)機(jī)關(guān)的消息,中國計(jì)劃在2025年前(只有短短8年時(shí)間)建造6艘航母,包括兩艘核動力航母。不過,也有消息稱,北京的計(jì)劃中“只有”4艘航母。如果這是真的,也足以令人震驚。
伊先科稱,如此看來,可以說,俄羅斯設(shè)計(jì)師和工程師在中國培養(yǎng)了優(yōu)秀的學(xué)生。但可悲的是,昔日的老師在造船領(lǐng)域已經(jīng)落后太多。
要想確認(rèn)這一點(diǎn)并不用走太遠(yuǎn)。與不斷壯大的中國艦隊(duì)在同一片海域的是俄羅斯太平洋艦隊(duì)。謝天謝地,1艘新的20380型多功能護(hù)衛(wèi)艦——“完美”號或?qū)⒃诮衲甏喝肓小＿@是1991年以來太平洋艦隊(duì)新添的第一艘軍艦。上次接收
伊先科稱,“完美”號從1月底開始接受工廠測試。它創(chuàng)造了該型護(hù)衛(wèi)艦的紀(jì)錄——這已經(jīng)是俄羅斯建造這艘不大的軍艦的第11個(gè)年頭。他相信,全世界至今也沒有速度這么慢的紀(jì)錄。
如今,俄羅斯軍事造船業(yè)的好日子已經(jīng)一去不復(fù)返。原因有很多,政治原因是其中重要的一個(gè)。具體來說,是俄羅斯在烏克蘭危機(jī)爆發(fā)后受到的制裁。
為黑海艦隊(duì)建造6艘11356型護(hù)衛(wèi)艦的任務(wù)因此未能完成——其中3艘無法獲得來自尼古拉耶夫(烏克蘭城市)的發(fā)動機(jī),只能在未完成的狀態(tài)下交給印度,讓他們自己和基輔談判。
22350型“戈?duì)柺部品蚝＼娫獛洝碧栕o(hù)衛(wèi)艦停工多多少少出于同樣原因。同時(shí),德國人也拒絕向我們出售用于21631型“暴徒-M”級輕型護(hù)衛(wèi)艦的柴油發(fā)動機(jī)。俄羅斯只得另請高明,最后好不容易才在中國找到。
“耍小聰明”的政府網(wǎng)站，如何為群眾做好政務(wù)服務(wù)？
新華社北京５月１６日電題：“耍小聰明”的政府網(wǎng)站，如何為群眾做好政務(wù)服務(wù)？
新華社“中國網(wǎng)事”記者 顏之宏
今年第一季度，國務(wù)院辦公廳政府信息與政務(wù)公開辦公室（以下簡稱國辦信息公開辦）對各地區(qū)政府網(wǎng)站進(jìn)行隨機(jī)抽查，總體合格率為９５％。數(shù)據(jù)表明，截至３月１日，全國正在運(yùn)行的政府網(wǎng)站共計(jì)２３２６９家。
抽查通報(bào)顯示，個(gè)別政府網(wǎng)站存在偽造新聞動態(tài)發(fā)布日期、長期漠視群眾關(guān)切、自我“克隆”政府網(wǎng)站、在線服務(wù)“一頭霧水”等情況，本應(yīng)為辦事群眾提供便捷通道的政府網(wǎng)站反而成了“攔路虎”，在社會上造成不良影響。
“奇葩”政府網(wǎng)站的那些“小聰明”
記者了解到，相較于過去在抽查中反復(fù)出現(xiàn)“僵尸網(wǎng)站”的情況，目前一些政府網(wǎng)站更是在應(yīng)付檢查上耍起了“小聰明”，奇葩程度引人側(cè)目。
——偽造新聞動態(tài)發(fā)布日期。在西藏自治區(qū)那曲市“那曲物流中心管理局”網(wǎng)（ｗｗｗ．ｔｉｂｅｔｎｑｇｘ．ｃｎ）首頁的國務(wù)院新聞欄目下，看似規(guī)范的新聞發(fā)布內(nèi)容下實(shí)則“暗藏玄機(jī)”。記者點(diǎn)進(jìn)第一條信息后發(fā)現(xiàn)，網(wǎng)站右上角顯示的發(fā)布日期竟然是２０１８年５月１４日，也就是記者查看該消息的當(dāng)日，而該信息實(shí)際是新華社２０１７年１０月２４日發(fā)布的新聞通稿。在點(diǎn)開該欄目下所有消息鏈接后記者發(fā)現(xiàn)，所有“發(fā)布日期”均顯示為訪問當(dāng)天日期。
——長期漠視群眾關(guān)切。在內(nèi)蒙古自治區(qū)節(jié)能減排網(wǎng)（ｗｗｗ．ｎｍｇｊｎｊｐ．ｇｏｖ．ｃｎ）的“建言獻(xiàn)策”欄目下，一條發(fā)布日期為２０１５年６月３０日的網(wǎng)友留言引起記者注意，該留言內(nèi)容為“請問節(jié)能減排網(wǎng)什么時(shí)候更新內(nèi)容”，留言下也未見到網(wǎng)站的相關(guān)回復(fù)。在該欄目下２０１４年至２０１７年的９條網(wǎng)民留言中，記者均未找到相關(guān)回復(fù)內(nèi)容。類似情況還出現(xiàn)在吉林省“吉林老齡網(wǎng)”、河南省“輝縣衛(wèi)生和計(jì)劃生育委員會”網(wǎng)、廣西壯族自治區(qū)“蒙山縣林業(yè)局”網(wǎng)等政府網(wǎng)站上。
——自我“克隆”政府網(wǎng)站。在搜索引擎上檢索“玉林市司法局”后，出現(xiàn)兩個(gè)搜索結(jié)果，分別為玉林市司法行政網(wǎng)（ｗｗｗ．ｙｌｓｓｆｊ．ｇｏｖ．ｃｎ）和玉林市司法局（ｙｌｓｓｆｊ．ｙｕｌｉｎ．ｇｏｖ．ｃｎ）。在前者網(wǎng)站中，網(wǎng)站首頁多個(gè)子欄目下顯示為空白。在后者網(wǎng)站中，相關(guān)子欄目則存在相關(guān)內(nèi)容更新。耐人尋味的是，點(diǎn)擊該網(wǎng)站底部的“黨政機(jī)關(guān)”標(biāo)識，顯示網(wǎng)址與玉林市司法局此前備案不符，該網(wǎng)站更像是克隆了的“山寨網(wǎng)站”。
——在線服務(wù)“一頭霧水”。在寧夏回族自治區(qū)“中衛(wèi)市教育局”網(wǎng)（ｗｗｗ．ｎｘｚｗｊｙ．ｇｏｖ．ｃｎ）上，“辦事指南”欄目下的一條“大一新生資助申請指南”引起記者注意，寥寥一百多字內(nèi)容僅告知大一新生可以通過填寫申請表和提供相關(guān)證明材料的方式獲取資助，但在“填寫何種申請表”“提供哪些證明材料”“向誰提交”等有效信息上卻只字未提。
類似便民服務(wù)成為“雷人服務(wù)”的現(xiàn)象還存在于江西省“九江市工商行政管理局”網(wǎng)、陜西省“永壽縣政務(wù)服務(wù)中心”網(wǎng)等政府網(wǎng)站上。
全國２７２名公職人員因工作不力被處理
在第一季度的巡查過程中，各地區(qū)、各部門進(jìn)一步加強(qiáng)對不合格政府網(wǎng)站責(zé)任單位和人員的問責(zé)工作，１９６名有關(guān)責(zé)任人被上級主管單位約談，２９人作出書面檢查，３５人被通報(bào)批評，１２人被調(diào)離崗位或免職。記者了解到，這也是自２０１５年開展政府網(wǎng)站抽查工作以來，因工作不力被問責(zé)人數(shù)最多的一次。
在此次抽查發(fā)現(xiàn)存在突出問題的政府網(wǎng)站名單中，１４家政府網(wǎng)站涉及河北、內(nèi)蒙古、吉林、上海、福建、河南、湖北、廣東、廣西、西藏和新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團(tuán)，主要為多個(gè)欄目長期不更新、首頁長時(shí)間未更新、互動交流欄目長期不回應(yīng)等問題。
在國辦信息公開辦提供的２０１８年第一季度全國政府網(wǎng)站抽查情況通報(bào)中，總體抽查合格率低于９０％的地區(qū)包括：吉林、上海、福建、西藏、新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團(tuán)等五個(gè)地區(qū)。連續(xù)四個(gè)季度抽查合格率達(dá)到１００％的地區(qū)有：北京、天津、江蘇、海南、四川、云南和陜西等七個(gè)地區(qū)。
據(jù)了解，“我為政府網(wǎng)站找錯(cuò)”平臺自開通以來，得到全國各地網(wǎng)友的普遍參與，第一季度共收到網(wǎng)民有效留言１３５４２條，總體辦結(jié)率達(dá)９９％。內(nèi)蒙古、江蘇、青海、國家發(fā)改委、科技部等２６個(gè)地區(qū)和部門留言按期辦結(jié)率達(dá)到１００％。
政府網(wǎng)站建設(shè)需通民心、體民情
國辦信息公開辦相關(guān)負(fù)責(zé)人向記者透露，當(dāng)前的政府網(wǎng)站抽查工作已經(jīng)由重點(diǎn)查處“僵尸網(wǎng)站”向檢查網(wǎng)站功能是否與群眾需求相匹配、是否具有運(yùn)用信息化手段解決群眾“只要跑一次”和“一網(wǎng)通辦”的能力。
“過去我們是看政府網(wǎng)站‘是死是活’，現(xiàn)在我們是看政府網(wǎng)站‘活’得怎么樣?！痹撠?fù)責(zé)人表示，政府網(wǎng)站的建設(shè)并不是給領(lǐng)導(dǎo)看的“面子工程”，而是改善企業(yè)營商環(huán)境、提升百姓辦事體驗(yàn)的新渠道。接下來，有關(guān)部門還將進(jìn)一步提高抽查標(biāo)準(zhǔn)，讓群眾在網(wǎng)上辦事更有獲得感。
“這一次有這么多公職人員被問責(zé)，體現(xiàn)出政府在政務(wù)服務(wù)網(wǎng)站的治理上是下決心、動真格的?！北本┐髮W(xué)政府管理學(xué)院副教授黃璜如此評價(jià)此次抽查工作。他認(rèn)為，政府網(wǎng)站建設(shè)是推進(jìn)國家治理能力現(xiàn)代化的一種重要手段，政府網(wǎng)站也是政府在互聯(lián)網(wǎng)上提供政務(wù)服務(wù)的第一平臺，具有政府與社會溝通的作用。
連續(xù)多年對政府網(wǎng)站進(jìn)行不間斷抽查的成果也有目共睹。黃璜表示，相比過去，政府網(wǎng)站信息更新及時(shí)了，政策解讀愈發(fā)豐富，網(wǎng)上互動更加規(guī)范，在線辦事體驗(yàn)也明顯提升。各地方、各部門的重視程度顯著提高，工作流程制度化，技術(shù)平臺集約化，網(wǎng)站的信息安全能力也得到加強(qiáng)。
“換作是你，你是在政府網(wǎng)站辦事的群眾，你的直觀感受怎么樣？”北京市政府信息和政務(wù)公開辦公室副主任范寅龍拿“換位思考”作為提升政府網(wǎng)站體驗(yàn)的有力抓手。
范寅龍建議，政府網(wǎng)站作為政策宣導(dǎo)和民情匯聚的平臺，需要同時(shí)解決高度和溫度的問題。既要在國家大政方針的解讀上讓百姓愿意看、讀得懂，又要讓辦事群眾在網(wǎng)站上享受到“一網(wǎng)通辦”的良好用戶體驗(yàn)。
“耍小聰明”的政府網(wǎng)站，如何為群眾做好政務(wù)服務(wù)？
“耍小聰明”的政府網(wǎng)站,如何為群眾做好政務(wù)服務(wù)?
今年第一季度,國務(wù)院辦公廳政府信息與政務(wù)公開辦公室(以下簡稱國辦信息公開辦)對各地區(qū)政府網(wǎng)站進(jìn)行隨機(jī)抽查,總體合格率為95%。數(shù)據(jù)表明,截至3月1日,全國正在運(yùn)行的政府網(wǎng)站共計(jì)23269家。
抽查通報(bào)顯示,個(gè)別政府網(wǎng)站存在偽造新聞動態(tài)發(fā)布日期、長期漠視群眾關(guān)切、自我“克隆”政府網(wǎng)站、在線服務(wù)“一頭霧水”等情況,本應(yīng)為辦事群眾提供便捷通道的政府網(wǎng)站反而成了“攔路虎”,在社會上造成不良影響。
“奇葩”政府網(wǎng)站的那些“小聰明”
記者了解到,相較于過去在抽查中反復(fù)出現(xiàn)“僵尸網(wǎng)站”的情況,目前一些政府網(wǎng)站更是在應(yīng)付檢查上耍起了“小聰明”,奇葩程度引人側(cè)目。
——偽造新聞動態(tài)發(fā)布日期。在西藏自治區(qū)那曲市“那曲物流中心管理局”網(wǎng)(tibetnqgx)首頁的國務(wù)院新聞欄目下,看似規(guī)范的新聞發(fā)布內(nèi)容下實(shí)則“暗藏玄機(jī)”。記者點(diǎn)進(jìn)第一條信息后發(fā)現(xiàn),網(wǎng)站右上角顯示的發(fā)布日期竟然是2018年5月14日,也就是記者查看該消息的當(dāng)日,而該信息實(shí)際是新華社2017年10月24日發(fā)布的新聞通稿。在點(diǎn)開該欄目下所有消息鏈接后記者發(fā)現(xiàn),所有“發(fā)布日期”均顯示為訪問當(dāng)天日期。
——長期漠視群眾關(guān)切。在內(nèi)蒙古自治區(qū)節(jié)能減排網(wǎng)(nmgjnjp.gov)的“建言獻(xiàn)策”欄目下,一條發(fā)布日期為2015年6月30日的網(wǎng)友留言引起記者注意,該留言內(nèi)容為“請問節(jié)能減排網(wǎng)什么時(shí)候更新內(nèi)容”,留言下也未見到網(wǎng)站的相關(guān)回復(fù)。在該欄目下2014年至2017年的9條網(wǎng)民留言中,記者均未找到相關(guān)回復(fù)內(nèi)容。類似情況還出現(xiàn)在吉林省“吉林老齡網(wǎng)”、河南省“輝縣衛(wèi)生和計(jì)劃生育委員會”網(wǎng)、廣西壯族自治區(qū)“蒙山縣林業(yè)局”網(wǎng)等政府網(wǎng)站上。
——自我“克隆”政府網(wǎng)站。在搜索引擎上檢索“玉林市司法局”后,出現(xiàn)兩個(gè)搜索結(jié)果,分別為玉林市司法行政網(wǎng)(ylssfj.gov)和玉林市司法局(ylssfj.yulin.gov)。在前者網(wǎng)站中,網(wǎng)站首頁多個(gè)子欄目下顯示為空白。在后者網(wǎng)站中,相關(guān)子欄目則存在相關(guān)內(nèi)容更新。耐人尋味的是,點(diǎn)擊該網(wǎng)站底部的“黨政機(jī)關(guān)”標(biāo)識,顯示網(wǎng)址與玉林市司法局此前備案不符,該網(wǎng)站更像是克隆了的“山寨網(wǎng)站”。
——在線服務(wù)“一頭霧水”。在寧夏回族自治區(qū)“中衛(wèi)市教育局”網(wǎng)(nxzwjy.gov)上,“辦事指南”欄目下的一條“大一新生資助申請指南”引起記者注意,寥寥一百多字內(nèi)容僅告知大一新生可以通過填寫申請表和提供相關(guān)證明材料的方式獲取資助,但在“填寫何種申請表”“提供哪些證明材料”“向誰提交”等有效信息上卻只字未提。
類似便民服務(wù)成為“雷人服務(wù)”的現(xiàn)象還存在于江西省“九江市工商行政管理局”網(wǎng)、陜西省“永壽縣政務(wù)服務(wù)中心”網(wǎng)等政府網(wǎng)站上。
全國272名公職人員因工作不力被處理
在第一季度的巡查過程中,各地區(qū)、各部門進(jìn)一步加強(qiáng)對不合格政府網(wǎng)站責(zé)任單位和人員的問責(zé)工作,196名有關(guān)責(zé)任人被上級主管單位約談,29人作出書面檢查,35人被通報(bào)批評,12人被調(diào)離崗位或免職。記者了解到,這也是自2015年開展政府網(wǎng)站抽查工作以來,因工作不力被問責(zé)人數(shù)最多的一次。
在此次抽查發(fā)現(xiàn)存在突出問題的政府網(wǎng)站名單中,14家政府網(wǎng)站涉及河北、內(nèi)蒙古、吉林、上海、福建、河南、湖北、廣東、廣西、西藏和新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團(tuán),主要為多個(gè)欄目長期不更新、首頁長時(shí)間未更新、互動交流欄目長期不回應(yīng)等問題。
在國辦信息公開辦提供的2018年第一季度全國政府網(wǎng)站抽查情況通報(bào)中,總體抽查合格率低于90%的地區(qū)包括:吉林、上海、福建、西藏、新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團(tuán)等五個(gè)地區(qū)。連續(xù)四個(gè)季度抽查合格率達(dá)到100%的地區(qū)有:北京、天津、江蘇、海南、四川、云南和陜西等七個(gè)地區(qū)。
據(jù)了解,“我為政府網(wǎng)站找錯(cuò)”平臺自開通以來,得到全國各地網(wǎng)友的普遍參與,第一季度共收到網(wǎng)民有效留言13542條,總體辦結(jié)率達(dá)99%。內(nèi)蒙古、江蘇、青海、國家發(fā)改委、科技部等26個(gè)地區(qū)和部門留言按期辦結(jié)率達(dá)到100%。
政府網(wǎng)站建設(shè)需通民心、體民情
國辦信息公開辦相關(guān)負(fù)責(zé)人向記者透露,當(dāng)前的政府網(wǎng)站抽查工作已經(jīng)由重點(diǎn)查處“僵尸網(wǎng)站”向檢查網(wǎng)站功能是否與群眾需求相匹配、是否具有運(yùn)用信息化手段解決群眾“只要跑一次”和“一網(wǎng)通辦”的能力。
“過去我們是看政府網(wǎng)站‘是死是活’,現(xiàn)在我們是看政府網(wǎng)站‘活’得怎么樣。”該負(fù)責(zé)人表示,政府網(wǎng)站的建設(shè)并不是給領(lǐng)導(dǎo)看的“面子工程”,而是改善企業(yè)營商環(huán)境、提升百姓辦事體驗(yàn)的新渠道。接下來,有關(guān)部門還將進(jìn)一步提高抽查標(biāo)準(zhǔn),讓群眾在網(wǎng)上辦事更有獲得感。
“這一次有這么多公職人員被問責(zé),體現(xiàn)出政府在政務(wù)服務(wù)網(wǎng)站的治理上是下決心、動真格的。”北京大學(xué)政府管理學(xué)院副教授黃璜如此評價(jià)此次抽查工作。他認(rèn)為,政府網(wǎng)站建設(shè)是推進(jìn)國家治理能力現(xiàn)代化的一種重要手段,政府網(wǎng)站也是政府在互聯(lián)網(wǎng)上提供政務(wù)服務(wù)的第一平臺,具有政府與社會溝通的作用。
連續(xù)多年對政府網(wǎng)站進(jìn)行不間斷抽查的成果也有目共睹。黃璜表示,相比過去,政府網(wǎng)站信息更新及時(shí)了,政策解讀愈發(fā)豐富,網(wǎng)上互動更加規(guī)范,在線辦事體驗(yàn)也明顯提升。各地方、各部門的重視程度顯著提高,工作流程制度化,技術(shù)平臺集約化,網(wǎng)站的信息安全能力也得到加強(qiáng)。
“換作是你,你是在政府網(wǎng)站辦事的群眾,你的直觀感受怎么樣?”北京市政府信息和政務(wù)公開辦公室副主任范寅龍拿“換位思考”作為提升政府網(wǎng)站體驗(yàn)的有力抓手。
范寅龍建議,政府網(wǎng)站作為政策宣導(dǎo)和民情匯聚的平臺,需要同時(shí)解決高度和溫度的問題。既要在國家大政方針的解讀上讓百姓愿意看、讀得懂,又要讓辦事群眾在網(wǎng)站上享受到“一網(wǎng)通辦”的良好用戶體驗(yàn)。
作者:顏之宏
版權(quán)聲明：如涉及版權(quán)問題，請作者持權(quán)屬證明與本網(wǎng)聯(lián)系
來源：新華網(wǎng)
“耍小聰明”的政府網(wǎng)站，如何為群眾做好政務(wù)服務(wù)？
新華社北京５月１６日電（記者顏之宏）今年第一季度，國務(wù)院辦公廳政府信息與政務(wù)公開辦公室（以下簡稱國辦信息公開辦）對各地區(qū)政府網(wǎng)站進(jìn)行隨機(jī)抽查，總體合格率為９５％。數(shù)據(jù)表明，截至３月１日，全國正在運(yùn)行的政府網(wǎng)站共計(jì)２３２６９家。
抽查通報(bào)顯示，個(gè)別政府網(wǎng)站存在偽造新聞動態(tài)發(fā)布日期、長期漠視群眾關(guān)切、自我“克隆”政府網(wǎng)站、在線服務(wù)“一頭霧水”等情況，本應(yīng)為辦事群眾提供便捷通道的政府網(wǎng)站反而成了“攔路虎”，在社會上造成不良影響。
“奇葩”政府網(wǎng)站的那些“小聰明”
記者了解到，相較于過去在抽查中反復(fù)出現(xiàn)“僵尸網(wǎng)站”的情況，目前一些政府網(wǎng)站更是在應(yīng)付檢查上耍起了“小聰明”，奇葩程度引人側(cè)目。
－－偽造新聞動態(tài)發(fā)布日期。在西藏自治區(qū)那曲市“那曲物流中心管理局”網(wǎng)（ｗｗｗ．ｔｉｂｅｔｎｑｇｘ．ｃｎ）首頁的國務(wù)院新聞欄目下，看似規(guī)范的新聞發(fā)布內(nèi)容下實(shí)則“暗藏玄機(jī)”。記者點(diǎn)進(jìn)第一條信息后發(fā)現(xiàn)，網(wǎng)站右上角顯示的發(fā)布日期竟然是２０１８年５月１４日，也就是記者查看該消息的當(dāng)日，而該信息實(shí)際是新華社２０１７年１０月２４日發(fā)布的新聞通稿。在點(diǎn)開該欄目下所有消息鏈接后記者發(fā)現(xiàn)，所有“發(fā)布日期”均顯示為訪問當(dāng)天日期?！ ?/p>
－－長期漠視群眾關(guān)切。在內(nèi)蒙古自治區(qū)節(jié)能減排網(wǎng)（ｗｗｗ．ｎｍｇｊｎｊｐ．ｇｏｖ．ｃｎ）的“建言獻(xiàn)策”欄目下，一條發(fā)布日期為２０１５年６月３０日的網(wǎng)友留言引起記者注意，該留言內(nèi)容為“請問節(jié)能減排網(wǎng)什么時(shí)候更新內(nèi)容”，留言下也未見到網(wǎng)站的相關(guān)回復(fù)。在該欄目下２０１４年至２０１７年的９條網(wǎng)民留言中，記者均未找到相關(guān)回復(fù)內(nèi)容。類似情況還出現(xiàn)在吉林省“吉林老齡網(wǎng)”、河南省“輝縣衛(wèi)生和計(jì)劃生育委員會”網(wǎng)、廣西壯族自治區(qū)“蒙山縣林業(yè)局”網(wǎng)等政府網(wǎng)站上?！ ?/p>
－－自我“克隆”政府網(wǎng)站。在搜索引擎上檢索“玉林市司法局”后，出現(xiàn)兩個(gè)搜索結(jié)果，分別為玉林市司法行政網(wǎng)（ｗｗｗ．ｙｌｓｓｆｊ．ｇｏｖ．ｃｎ）和玉林市司法局（ｙｌｓｓｆｊ．ｙｕｌｉｎ．ｇｏｖ．ｃｎ）。在前者網(wǎng)站中，網(wǎng)站首頁多個(gè)子欄目下顯示為空白。在后者網(wǎng)站中，相關(guān)子欄目則存在相關(guān)內(nèi)容更新。耐人尋味的是，點(diǎn)擊該網(wǎng)站底部的“黨政機(jī)關(guān)”標(biāo)識，顯示網(wǎng)址與玉林市司法局此前備案不符，該網(wǎng)站更像是克隆了的“山寨網(wǎng)站”。
－－在線服務(wù)“一頭霧水”。在寧夏回族自治區(qū)“中衛(wèi)市教育局”網(wǎng)（ｗｗｗ．ｎｘｚｗｊｙ．ｇｏｖ．ｃｎ）上，“辦事指南”欄目下的一條“大一新生資助申請指南”引起記者注意，寥寥一百多字內(nèi)容僅告知大一新生可以通過填寫申請表和提供相關(guān)證明材料的方式獲取資助，但在“填寫何種申請表”“提供哪些證明材料”“向誰提交”等有效信息上卻只字未提?！ ?/p>
類似便民服務(wù)成為“雷人服務(wù)”的現(xiàn)象還存在于江西省“九江市工商行政管理局”網(wǎng)、陜西省“永壽縣政務(wù)服務(wù)中心”網(wǎng)等政府網(wǎng)站上。
全國２７２名公職人員因工作不力被處理
在第一季度的巡查過程中，各地區(qū)、各部門進(jìn)一步加強(qiáng)對不合格政府網(wǎng)站責(zé)任單位和人員的問責(zé)工作，１９６名有關(guān)責(zé)任人被上級主管單位約談，２９人作出書面檢查，３５人被通報(bào)批評，１２人被調(diào)離崗位或免職。記者了解到，這也是自２０１５年開展政府網(wǎng)站抽查工作以來，因工作不力被問責(zé)人數(shù)最多的一次。
在此次抽查發(fā)現(xiàn)存在突出問題的政府網(wǎng)站名單中，１４家政府網(wǎng)站涉及河北、內(nèi)蒙古、吉林、上海、福建、河南、湖北、廣東、廣西、西藏和新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團(tuán)，主要為多個(gè)欄目長期不更新、首頁長時(shí)間未更新、互動交流欄目長期不回應(yīng)等問題。
在國辦信息公開辦提供的２０１８年第一季度全國政府網(wǎng)站抽查情況通報(bào)中，總體抽查合格率低于９０％的地區(qū)包括：吉林、上海、福建、西藏、新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團(tuán)等五個(gè)地區(qū)。連續(xù)四個(gè)季度抽查合格率達(dá)到１００％的地區(qū)有：北京、天津、江蘇、海南、四川、云南和陜西等七個(gè)地區(qū)。
據(jù)了解，“我為政府網(wǎng)站找錯(cuò)”平臺自開通以來，得到全國各地網(wǎng)友的普遍參與，第一季度共收到網(wǎng)民有效留言１３５４２條，總體辦結(jié)率達(dá)９９％。內(nèi)蒙古、江蘇、青海、國家發(fā)改委、科技部等２６個(gè)地區(qū)和部門留言按期辦結(jié)率達(dá)到１００％。
政府網(wǎng)站建設(shè)需通民心、體民情
國辦信息公開辦相關(guān)負(fù)責(zé)人向記者透露，當(dāng)前的政府網(wǎng)站抽查工作已經(jīng)由重點(diǎn)查處“僵尸網(wǎng)站”向檢查網(wǎng)站功能是否與群眾需求相匹配、是否具有運(yùn)用信息化手段解決群眾“只要跑一次”和“一網(wǎng)通辦”的能力。
“過去我們是看政府網(wǎng)站‘是死是活’，現(xiàn)在我們是看政府網(wǎng)站‘活’得怎么樣?！痹撠?fù)責(zé)人表示，政府網(wǎng)站的建設(shè)并不是給領(lǐng)導(dǎo)看的“面子工程”，而是改善企業(yè)營商環(huán)境、提升百姓辦事體驗(yàn)的新渠道。接下來，有關(guān)部門還將進(jìn)一步提高抽查標(biāo)準(zhǔn)，讓群眾在網(wǎng)上辦事更有獲得感。
“這一次有這么多公職人員被問責(zé)，體現(xiàn)出政府在政務(wù)服務(wù)網(wǎng)站的治理上是下決心、動真格的?！北本┐髮W(xué)政府管理學(xué)院副教授黃璜如此評價(jià)此次抽查工作。他認(rèn)為，政府網(wǎng)站建設(shè)是推進(jìn)國家治理能力現(xiàn)代化的一種重要手段，政府網(wǎng)站也是政府在互聯(lián)網(wǎng)上提供政務(wù)服務(wù)的第一平臺，具有政府與社會溝通的作用。
連續(xù)多年對政府網(wǎng)站進(jìn)行不間斷抽查的成果也有目共睹。黃璜表示，相比過去，政府網(wǎng)站信息更新及時(shí)了，政策解讀愈發(fā)豐富，網(wǎng)上互動更加規(guī)范，在線辦事體驗(yàn)也明顯提升。各地方、各部門的重視程度顯著提高，工作流程制度化，技術(shù)平臺集約化，網(wǎng)站的信息安全能力也得到加強(qiáng)。
“換作是你，你是在政府網(wǎng)站辦事的群眾，你的直觀感受怎么樣？”北京市政府信息和政務(wù)公開辦公室副主任范寅龍拿“換位思考”作為提升政府網(wǎng)站體驗(yàn)的有力抓手。
范寅龍建議，政府網(wǎng)站作為政策宣導(dǎo)和民情匯聚的平臺，需要同時(shí)解決高度和溫度的問題。既要在國家大政方針的解讀上讓百姓愿意看、讀得懂，又要讓辦事群眾在網(wǎng)站上享受到“一網(wǎng)通辦”的良好用戶體驗(yàn)。
“耍小聰明”的政府網(wǎng)站，如何為群眾做好政務(wù)服務(wù)？
新華社北京５月１６日電 題：“耍小聰明”的政府網(wǎng)站，如何為群眾做好政務(wù)服務(wù)？
新華社“中國網(wǎng)事”記者 顏之宏
今年第一季度，國務(wù)院辦公廳政府信息與政務(wù)公開辦公室（以下簡稱國辦信息公開辦）對各地區(qū)政府網(wǎng)站進(jìn)行隨機(jī)抽查，總體合格率為９５％。數(shù)據(jù)表明，截至３月１日，全國正在運(yùn)行的政府網(wǎng)站共計(jì)２３２６９家。
抽查通報(bào)顯示，個(gè)別政府網(wǎng)站存在偽造新聞動態(tài)發(fā)布日期、長期漠視群眾關(guān)切、自我“克隆”政府網(wǎng)站、在線服務(wù)“一頭霧水”等情況，本應(yīng)為辦事群眾提供便捷通道的政府網(wǎng)站反而成了“攔路虎”，在社會上造成不良影響。
“奇葩”政府網(wǎng)站的那些“小聰明”
記者了解到，相較于過去在抽查中反復(fù)出現(xiàn)“僵尸網(wǎng)站”的情況，目前一些政府網(wǎng)站更是在應(yīng)付檢查上耍起了“小聰明”，奇葩程度引人側(cè)目。
－－偽造新聞動態(tài)發(fā)布日期。在西藏自治區(qū)那曲市“那曲物流中心管理局”網(wǎng)（ｗｗｗ．ｔｉｂｅｔｎｑｇｘ．ｃｎ）首頁的國務(wù)院新聞欄目下，看似規(guī)范的新聞發(fā)布內(nèi)容下實(shí)則“暗藏玄機(jī)”。記者點(diǎn)進(jìn)第一條信息后發(fā)現(xiàn)，網(wǎng)站右上角顯示的發(fā)布日期竟然是２０１８年５月１４日，也就是記者查看該消息的當(dāng)日，而該信息實(shí)際是新華社２０１７年１０月２４日發(fā)布的新聞通稿。在點(diǎn)開該欄目下所有消息鏈接后記者發(fā)現(xiàn)，所有“發(fā)布日期”均顯示為訪問當(dāng)天日期。
－－長期漠視群眾關(guān)切。在內(nèi)蒙古自治區(qū)節(jié)能減排網(wǎng)（ｗｗｗ．ｎｍｇｊｎｊｐ．ｇｏｖ．ｃｎ）的“建言獻(xiàn)策”欄目下，一條發(fā)布日期為２０１５年６月３０日的網(wǎng)友留言引起記者注意，該留言內(nèi)容為“請問節(jié)能減排網(wǎng)什么時(shí)候更新內(nèi)容”，留言下也未見到網(wǎng)站的相關(guān)回復(fù)。在該欄目下２０１４年至２０１７年的９條網(wǎng)民留言中，記者均未找到相關(guān)回復(fù)內(nèi)容。類似情況還出現(xiàn)在吉林省“吉林老齡網(wǎng)”、河南省“輝縣衛(wèi)生和計(jì)劃生育委員會”網(wǎng)、廣西壯族自治區(qū)“蒙山縣林業(yè)局”網(wǎng)等政府網(wǎng)站上。
－－自我“克隆”政府網(wǎng)站。在搜索引擎上檢索“玉林市司法局”后，出現(xiàn)兩個(gè)搜索結(jié)果，分別為玉林市司法行政網(wǎng)（ｗｗｗ．ｙｌｓｓｆｊ．ｇｏｖ．ｃｎ）和玉林市司法局（ｙｌｓｓｆｊ．ｙｕｌｉｎ．ｇｏｖ．ｃｎ）。在前者網(wǎng)站中，網(wǎng)站首頁多個(gè)子欄目下顯示為空白。在后者網(wǎng)站中，相關(guān)子欄目則存在相關(guān)內(nèi)容更新。耐人尋味的是，點(diǎn)擊該網(wǎng)站底部的“黨政機(jī)關(guān)”標(biāo)識，顯示網(wǎng)址與玉林市司法局此前備案不符，該網(wǎng)站更像是克隆了的“山寨網(wǎng)站”。
－－在線服務(wù)“一頭霧水”。在寧夏回族自治區(qū)“中衛(wèi)市教育局”網(wǎng)（ｗｗｗ．ｎｘｚｗｊｙ．ｇｏｖ．ｃｎ）上，“辦事指南”欄目下的一條“大一新生資助申請指南”引起記者注意，寥寥一百多字內(nèi)容僅告知大一新生可以通過填寫申請表和提供相關(guān)證明材料的方式獲取資助，但在“填寫何種申請表”“提供哪些證明材料”“向誰提交”等有效信息上卻只字未提。
類似便民服務(wù)成為“雷人服務(wù)”的現(xiàn)象還存在于江西省“九江市工商行政管理局”網(wǎng)、陜西省“永壽縣政務(wù)服務(wù)中心”網(wǎng)等政府網(wǎng)站上。
全國２７２名公職人員因工作不力被處理
在第一季度的巡查過程中，各地區(qū)、各部門進(jìn)一步加強(qiáng)對不合格政府網(wǎng)站責(zé)任單位和人員的問責(zé)工作，１９６名有關(guān)責(zé)任人被上級主管單位約談，２９人作出書面檢查，３５人被通報(bào)批評，１２人被調(diào)離崗位或免職。記者了解到，這也是自２０１５年開展政府網(wǎng)站抽查工作以來，因工作不力被問責(zé)人數(shù)最多的一次。
在此次抽查發(fā)現(xiàn)存在突出問題的政府網(wǎng)站名單中，１４家政府網(wǎng)站涉及河北、內(nèi)蒙古、吉林、上海、福建、河南、湖北、廣東、廣西、西藏和新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團(tuán)，主要為多個(gè)欄目長期不更新、首頁長時(shí)間未更新、互動交流欄目長期不回應(yīng)等問題。
在國辦信息公開辦提供的２０１８年第一季度全國政府網(wǎng)站抽查情況通報(bào)中，總體抽查合格率低于９０％的地區(qū)包括：吉林、上海、福建、西藏、新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團(tuán)等五個(gè)地區(qū)。連續(xù)四個(gè)季度抽查合格率達(dá)到１００％的地區(qū)有：北京、天津、江蘇、海南、四川、云南和陜西等七個(gè)地區(qū)。
據(jù)了解，“我為政府網(wǎng)站找錯(cuò)”平臺自開通以來，得到全國各地網(wǎng)友的普遍參與，第一季度共收到網(wǎng)民有效留言１３５４２條，總體辦結(jié)率達(dá)９９％。內(nèi)蒙古、江蘇、青海、國家發(fā)改委、科技部等２６個(gè)地區(qū)和部門留言按期辦結(jié)率達(dá)到１００％。
政府網(wǎng)站建設(shè)需通民心、體民情
國辦信息公開辦相關(guān)負(fù)責(zé)人向記者透露，當(dāng)前的政府網(wǎng)站抽查工作已經(jīng)由重點(diǎn)查處“僵尸網(wǎng)站”向檢查網(wǎng)站功能是否與群眾需求相匹配、是否具有運(yùn)用信息化手段解決群眾“只要跑一次”和“一網(wǎng)通辦”的能力。
“過去我們是看政府網(wǎng)站‘是死是活’，現(xiàn)在我們是看政府網(wǎng)站‘活’得怎么樣?！痹撠?fù)責(zé)人表示，政府網(wǎng)站的建設(shè)并不是給領(lǐng)導(dǎo)看的“面子工程”，而是改善企業(yè)營商環(huán)境、提升百姓辦事體驗(yàn)的新渠道。接下來，有關(guān)部門還將進(jìn)一步提高抽查標(biāo)準(zhǔn)，讓群眾在網(wǎng)上辦事更有獲得感。
“這一次有這么多公職人員被問責(zé)，體現(xiàn)出政府在政務(wù)服務(wù)網(wǎng)站的治理上是下決心、動真格的。”北京大學(xué)政府管理學(xué)院副教授黃璜如此評價(jià)此次抽查工作。他認(rèn)為，政府網(wǎng)站建設(shè)是推進(jìn)國家治理能力現(xiàn)代化的一種重要手段，政府網(wǎng)站也是政府在互聯(lián)網(wǎng)上提供政務(wù)服務(wù)的第一平臺，具有政府與社會溝通的作用。
連續(xù)多年對政府網(wǎng)站進(jìn)行不間斷抽查的成果也有目共睹。黃璜表示，相比過去，政府網(wǎng)站信息更新及時(shí)了，政策解讀愈發(fā)豐富，網(wǎng)上互動更加規(guī)范，在線辦事體驗(yàn)也明顯提升。各地方、各部門的重視程度顯著提高，工作流程制度化，技術(shù)平臺集約化，網(wǎng)站的信息安全能力也得到加強(qiáng)。
“換作是你，你是在政府網(wǎng)站辦事的群眾，你的直觀感受怎么樣？”北京市政府信息和政務(wù)公開辦公室副主任范寅龍拿“換位思考”作為提升政府網(wǎng)站體驗(yàn)的有力抓手。
范寅龍建議，政府網(wǎng)站作為政策宣導(dǎo)和民情匯聚的平臺，需要同時(shí)解決高度和溫度的問題。既要在國家大政方針的解讀上讓百姓愿意看、讀得懂，又要讓辦事群眾在網(wǎng)站上享受到“一網(wǎng)通辦”的良好用戶體驗(yàn)。
責(zé)任編輯： 聶晨靜
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