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2019年平面設計趨勢預測
2018年是一個強大的一年，標志著許多精彩的圖形，網絡，印刷，編輯，包裝和其他類型的設計?，F(xiàn)在距離2019年還有不到3個月的時間，我們非常想知道我們是否會在平面設計世界中見證一個完全的大災難，或者一切都將保持舊的，同樣的舊。我們肯定看到設計師有幾個方向。我們發(fā)現(xiàn).2019年平面設計趨勢是：
打開構圖：拋棄框架
我們的第一個平面設計趨勢2019年的預測是開放的作品。不久前，設計師過去常常將框架放在一切上，以達到完成設計的感覺。最近，開放，通風設計的趨勢似乎只顯示整個“圖片”的一部分。在2019年，我們期望設計師完全拋棄框架，并通過開放，通風的設計給我們帶來驚喜。
雖然每件作品似乎只展示了整個設計的一部分，但設計師可以輕松地使用構圖并使其完全無限，每個部分都在繼續(xù)構圖。這種趨勢很容易在網頁設計中實現(xiàn)，但即使在印刷設計上也是如此。
開放式作品通常會吸引觀眾的想象力，讓你想知道還有什么。網頁設計作為平面設計的一部分，在2019年還將以全寬度開放作品和互動網站為特色，以延長體驗。
3D：新一代的深度
3D不可能不會成為圖形設計趨勢2019. 過去幾年3D已經證明自己是一個相當穩(wěn)定和持久的趨勢，所以我們肯定會在2019年看到很多。幸運的是，對于我們所有人來說，技術正在快速發(fā)展，讓平面設計師創(chuàng)造出令人驚嘆的3D杰作，使觀眾幾乎沉浸在設計中。
3D趨勢肯定會在2019年成為網頁設計的重要組成部分，更常見的是作為窗口角色扮演另一個世界的開放式作品。設計師將重新創(chuàng)作提醒現(xiàn)實世界的作品，以及將我們帶入替代宇宙甚至未來世界的作品。這種趨勢所持有的可能性實際上是無限的，所以在2019年，我們當然希望這種趨勢能夠蓬勃發(fā)展。
任何圖形趨勢2019（包括3D）絕對不會繞過排版。3D排版通常作為設計的主要視覺元素而創(chuàng)建，為設計師提供即興創(chuàng)作的自由。即使僅使用3D排版，2019年的平面設計師也能夠讓我們沉浸在一個全新的世界中。
反重力：飛行和浮動元素
我們可能沒有看過飛行汽車，但是平面設計中飛行元素的時代已經到來。飛行和浮動圖形元素是我們2019年預測的圖形設計趨勢之一。設計的動作和行為就像它們在非重力環(huán)境中一樣，傳達了整體的自由感。這些元素以開放的構圖設計，將窗口的主要概念提升到一個新的世界，因為它們看起來漂浮在屏幕內外。
D技術經常與非重力概念混合在一起，這增加了構圖的真實感。雖然3D無疑是釋放設計師潛力的一個領域，但非重力概念肯定會為您提供綠燈，使構圖更加美味。
包裝設計演示中也出現(xiàn)了反重力趨勢，使產品感覺來自不同的世界。觀看這些設計時，觀眾可以輕松掌握未來主義的氛圍，這自然會增強好奇心。結果，普通產品很容易轉變?yōu)榉欠伯a品。反重力確實是一個概念，將在2019年的平面設計趨勢中看到很多。
鮮艷的色彩：夢幻之旅
生動的色彩組合，以及夢幻般的色彩過渡和漸變，將在2019年繼續(xù)流行，更加生動。由于它們?yōu)檎w設計帶來了未來感，這些配色方案會讓您感覺自己處于另類宇宙中。
使用未來主義的色彩來創(chuàng)造令人著迷的超凡脫俗的設計，真正融入了設計師的想象力，并為即興創(chuàng)作提供了大量空間。許多平面設計師將3D視覺技術與時尚生動的色彩過渡相結合，以2019年的圖形設計趨勢標志著更強大的外觀。
即使翻譯成排版設計，3D技術加上生動的色彩過渡肯定會產生數(shù)百萬美元的組合。好吧，排版是平面設計的重要組成部分，所以像下面這樣的多色排版設計肯定會很常見。我們肯定將這個組合包含在2019年的平面設計趨勢預測中。
金屬效果：閃耀，寶貝，閃耀！
黃金永遠不會過時，但在2019年的平面設計趨勢中，我們將看到很多其他金屬元素，也融入到設計中。特別是在3D設計方面，金色和其他金屬元素將整個構圖提升到一個新的水平，使其看起來既昂貴又獨特。
顯示具有彩虹色效果的各種金屬也是非常時髦的外觀。這些設計看起來很迷人，令人著迷，因為當光線照射到它們的表面時，它們會顯示出美麗的光澤色彩。
金屬元素，特別是金色和彩虹色，將在2019年的包裝設計中經常出現(xiàn)，賦予其奢華和獨特的感覺。經典的組合在黑色和白色上保持金屬色，但在2019年，我們將在彩色包裝設計上看到許多金色。
流體和液體效果：讓它流動！
我們大膽的平面設計趨勢2019年預測之一。轉化為平面設計的水面肯定是2019年許多視覺設計中的趨勢。無論是水，油還是其他液體物質，這一趨勢激發(fā)了許多當代設計，我們期待它在下一個日歷年中保持這種狀態(tài)。
在印刷術方面，流動趨勢給予了很大的自由。鑒于液體具有不同的狀態(tài)和厚度水平，設計師可以容易地即興發(fā)揮并賦予其組合物各種獨特的液體效果。
液體元素和效果也將出現(xiàn)在網頁設計中。與全寬度開放式組合相結合，網頁設計中的液體紋理使整體外觀更具想象力和神秘感。
受液體啟發(fā)的圖案在2019年也將非常時尚。當液體移動時，它們會繪制自然路徑，從而塑造獨特的圖案和紋理，可以輕松激發(fā)圖形設計師的靈感。結合浮動元素和未來主義色彩，整個構圖可以顯得非常神奇和夢幻。
Maxi排版= Maxi影響
排版作為平面設計不可分割的一部分，肯定遵循某些趨勢 - 一些停留多年，另一些則相當快速消失。正如我們在前面的例子中所看到的，排版可以采用不同的形狀和形式。它可以是扁平的，也可以是3D形狀。它可以液化或制成金屬效果。有一件事是肯定的 - 2019年平面設計趨勢中的排版絕對是最大的。
大綱排版：不允許填充
雖然其他輪廓元素似乎已經過時了，但輪廓排版變得越來越流行，所以我們預計它肯定會在2019年達到頂峰。通常與作品中的其他元素相互作用，我們相信2019年的大綱字母明年將成為平面設計和網頁設計的重要組成部分，因此我們肯定會將這種外觀納入2019年平面設計趨勢的預測中。
網站設計，室內設計，品牌標識設計中經常會出現(xiàn)Maxi大綱字母。平面設計趨勢2019將標有大綱字母與開放構圖和3D結構混合。
帶背景的文字：復古的靈感
這里有一點危險的預測，但讓我們說我們有一種感覺，背景框上的文字將成為2019年的平面設計趨勢之一。可能看起來有些復古的趨勢肯定會提升作品的前衛(wèi)外觀以及其他趨勢。騎浪。從我們的觀點來看，背景框上的文字看起來很年輕和反叛，所以它很快就會成為熱門話題。
替代藝術：筆觸，污漬，斑點和涂鴉
并非經典的插圖永遠不會過時，但不知何故將其他藝術融入到平面設計中，使得這件作品脫穎而出。這就是平面設計的重點，不是嗎？
在2019年，我們相信我們將在這個領域看到很多即興創(chuàng)作。自由式插圖和涂鴉絕對是有趣的。添加混亂的筆觸和顏色的污漬，你有一個藝術風格的另類設計，肯定會給人留下深刻的印象。
趨勢已經進入包裝設計領域，通常與其他趨勢如金屬效應相結合。精心挑選的顏色以及呈現(xiàn)筆觸和污漬的獨特形狀和位置肯定會將包裝設計帶出枯燥的區(qū)域。
我們習慣于以黑白簡單概念插圖的形式看到經典涂鴉。在2019年，我們期待在黑暗的背景下更加現(xiàn)代的白色外觀翻譯，結合其他設計趨勢，如金色，但仍保持插圖風格的簡潔。涂鴉插圖通常給人無限的印象，因此我們希望將它們視為開放式構圖設計的一部分。
現(xiàn)實主義+平面設計元素
你聽說過對立面吸引了嗎？平面設計師一直在結合和混合互補的趨勢，以取悅觀眾的眼球。但是，當談到創(chuàng)造真正創(chuàng)新和意想不到的東西時，設計師更喜歡嘗試非傳統(tǒng)的技術，風格或在這種情況下的混合 - 尺寸。在我們看來，真實物體與完全平坦的視覺元素相結合，將成為2019年的平面設計趨勢之一。
經常在網站設計，包裝設計，編輯設計和其他類型的圖形設計中看到，現(xiàn)實物體與完全扁平的簡化設計元素和插圖的組合需要創(chuàng)造力，精通，最重要的是，在盒子外面思考。這就是為什么我們直接將其納入2019年預測的平面設計趨勢。
今年的顏色：跟我來
每年的設計都受到年度色彩的啟發(fā)。大約在每年年底，顏色獨裁者Pantone宣布明年的顏色是什么。當然，這種顏色使其進入平面設計行業(yè)的所有領域，包括網頁設計，包裝設計，印刷設計等。對于2018年，年度顏色被稱為紫外線 - 紫色的奢華和神秘色調。
我們不可能知道2019年的顏色是什么，但我們當然知道受這種顏色啟發(fā)的作品將成為平面設計趨勢之一。
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排版的重要性第3篇：類型概念化和您的網站設計
在這個由三部分組成的排版系列的第1篇中，我們學習了有關字體和字體的基礎知識。在第2篇中，我們討論了為下一個網站項目選擇正確字體的一些基本方法。在我們關于排版的系列的第3篇也是最后一部分中，我們更進一步概述了它的真正含義以及如何從概念上思考字體和整體網站設計選擇。因此，請準備好戴上您的創(chuàng)意帽子并征集您在本系列中學到的知識 - 是時候將所有內容組合在一起，并更深入地思考您選擇的字體和字體，以代表您的數(shù)字風景。為了幫助您獲得最大價值，做好最充分的準備，并開始回應您的類型選擇，本文分為三個部分：
1.為什么類型選擇很重要
在本系列的這一點上，應該很清楚：類型選擇會影響您的網站設計和目標受眾的體驗，尤其是他們對您是誰以及您做了什么的第一印象。類型，就像圖像一樣，喚起情感和感覺。但有時我們不重視這一點。相反，許多企業(yè)從通用股票照片中選擇大部分能源來代表“他們是誰”，不幸的是，字體在此過程中占據了一席之地。然而，花一些時間來考慮你的排版選擇和他們傳達的感受真的可以讓你與眾不同。例如，你有沒有訪問過一個網站，由于某種原因立即引起焦慮或其他同樣的負面反應的感覺，而你曾經去過的其他網站有鎮(zhèn)靜效應？你并不孤單。通常，您的情緒與網站使用排版直接相關。看看這兩個博客頁面的比較：
第一個是毫無疑問的視覺清潔，非常好讀。雖然下頁有豐富的鏈接，顏色，圖片和圖像 - 所有這些都無情地要求你的關注。是的，你的眼睛在后一頁更活躍，但這不一定是積極的。如果您希望有人專注于您的內容而不是周圍的所有噪音，這也不是理想的體驗。
迷你案例研究
還是不相信？這是一個真實的案例研究，突出顯示您的字體選擇會對您的受眾和您網站的整體可信度產生多大影響。2012年7月，Errol Morris進行了一次非常有趣的實驗。他在“紐約時報”上發(fā)表了大衛(wèi)德意志的“無限的開始”一段。莫里斯隨后在文章末尾詢問了兩個是或否的問題，以確定讀者是否同意或不同意該段落。但實際上，如果他們同意或不同意，莫里斯并不感興趣。
以六種不同的字體（Baskerville，Helvetica，Comic Sans，Computer Modern，Georgia和Trebuchet）出版，Morris的問題的目標是看一個字體是否可以說服讀者回答這種或那種方式。他發(fā)現(xiàn)的是一個響亮的是; 字體可以極大地迫使讀者相信一件事，而反之亦然。根據回應，Comic Sans達成了最大的分歧，而Baskerville與聲明達成了最多的一致。
在莫里斯的文章中，他隨后概述了無數(shù)更多證明這種字體事實的例子。他的例子包括字體選擇如何影響大學論文成績和商業(yè)網站設計印象 ; 如何打字機的出現(xiàn)給人們和企業(yè)提供了一個工具來控制讀者如何看待他們（而不是手寫的非常個人的見解）; 等等等等。通過這一切，莫里斯的觀點得到了忍耐：字體很重要！所以，請三思而后行，選擇哪一個代表您的網站。字體提示：僅僅因為它“看起來很酷”而選擇字體還不夠。你必須考慮它如何與你產生共鳴以及它傳達的是什么樣的特征。
2.字體不要總是獨立：配對你的字體
認為你的字體被釘了下來？這是在一個適合你？在你無限期地決定之前，請記住，你的選擇可能并不總是獨立的 - 你必須做好準備（或者至少有一個計劃），以便將來與另一種字體合作。但這究竟意味著什么呢？當我們談論使用多種字體時，擔心的是事情會變得很快。但是，如果經過深思熟慮和有目的地使用，兩個甚至三個字體可以創(chuàng)建一個非常無縫（或有目的混亂）的網站設計。雖然找到一個好的配對似乎是一個不可能完成的任務，但有很多很棒的排版靈感網站可以幫助你。以下是我喜歡的一些內容：
正在使用的字體
好排版
Typophile
信崇拜
朋友的類型
印刷排版
襯線和Sans
來自北方
類型小說
配對字體時，有一點非常有用，就是有意識地想到你面前排版的結構。我最近在她最近的一篇博文中從Jessica Hische那里學到了這一點。Hische指示我們將字體分為三個部分：骨架，肉和衣服。請看下圖：
骨架確定了字母的所有基本比例和組成部分。字體的肉可以徹底改變，但它仍然類似于核心特征。衣服是襯線，線條和裝飾，使字體獨特。使用與您的旗艦字體具有相似結構的字體將極大地幫助您決定完美的配對。如果兩種字體共享相似的結構，視覺統(tǒng)一性將更好，并更加無縫地集成到您的網站設計中。字體提示：您可以隨時獲得設計師關于與您的旗艦印刷選擇完美搭配的建議。不要害怕問。設計師喜歡談論排版！
3.走向正確的概念方向：思維導圖
既然您真正看到了排版對人們的影響，那么探索真正定義您的數(shù)字營銷活動的內容以及如何找到補充它的字體是一個好主意。一個好的起點是一個名為“ 思維導圖 ” 的練習。開發(fā)思維導圖將幫助您開始探索字體中所需的內容。首先，開始寫下特征，情感，流行語以及您能想到的任何內容，這將有助于定義您在網站上創(chuàng)建或交流的內容。一旦你覺得你已經用盡了所有可能的想法，請圈出一些最好的想法。這可以幫助您發(fā)現(xiàn)數(shù)字環(huán)境的重要性。它還可以幫助您找出需要向觀眾展示的品質，并可能揭示對您的觀眾來說非常重要的特質。最后，一旦您獲得了特征和質量列表，就可以選擇支持您剛剛發(fā)現(xiàn)的那些品質的字體。
字體提示：不要害怕寫下一些最瘋狂的想法。這通?？梢詭碜畲蠛妥詈玫南敕?。很多人都低估了排版的力量。選擇字體通常很難讓人們去做。我經歷了很多項目，人們忽視了他們的排版選擇并且方便了。它不一定是這樣的。考慮如何傳達和接收您的信息是一個不容忽視的步驟。排版是一個很好的工具，可以真正幫助改善您的網站設計和在數(shù)字領域的存在。如果您花費額外的時間來真正考慮您的排版選擇，您將獲得獎勵。你不必是一個排版天才，找到真正適合你的東西。這樣做并不一定非常壓倒性。使用此排版系列中的提示，技巧和資源肯定會幫助您打印排版。如果這個印刷系列有用，或者如果您有任何疑問，請在下面的評論部分告訴我們 - 或者直接與我們聯(lián)系！和往常一樣，隨時在Twitter，Dribbble，Instagram和Designspiration上找到我。我喜歡談論排版和所有圖形和網站設計。
遭遇嚴控房價 中介高價收的房砸手里了
來源:北京青年報
原標題：抬高租金后遭遇嚴控房價出不了手 報告顯示北京房租環(huán)比已經在下降
中介高價收的房砸手里了
近日，由中國社科院財經戰(zhàn)略研究院、中國社科院城市與競爭力研究中心住房大數(shù)據項目組發(fā)布的2018年10月《中國住房市場發(fā)展月度分析報告》（以下簡稱《報告》）稱，熱點城市住房租金已由7月時的快速上漲發(fā)展至8、9月的穩(wěn)中略降。
租金走勢的變化在微觀市場上直接表現(xiàn)就是，部分中介經紀人抬高價格收來的房源，還沒來得及租出去就砸在了手里。王女士最近就向北京青年報記者反映，自家房子在與中介公司簽署了委托協(xié)議兩個月后，經紀人就以租金價格太高為由，要求要么把房子退給她，要么重新簽委托協(xié)議。
中介高價收房砸手里
“大姐，您這房子租了兩個月都沒有租出去，定的價格太高了，而且只和我們簽了一年，肯定是賠本的了，您抽時間過來一趟，我們把房子鑰匙退還給您?！?/p>
10月份，我愛我家相寓位于宣武門的門店經紀人給王女士發(fā)來了這樣一條消息。中介的理由讓王女士格外納悶：租金價格是相寓收房時定的，怎么說我定的價高，要求退房？
今年7月底，王女士位于宣武門附近的一套兩居室租約到期，原本給上一家租戶定的是6500元/月，但隨著租金上漲，王女士打算把租金提高到7000元/月。很快她就收到了鏈家、我愛我家、蛋殼公寓等多家中介經紀人的電話。當時由于租賃行情火爆，中介公司為了搶房源，紛紛開出比業(yè)主心理價位更高的租金，最終，王女士選擇與相寓簽約，租期一年，從8月份開始，空置45天，租金則達到了8000元/月。
“他們發(fā)信息只說要退房給我，沒有談補償辦法，而且租金明明是他們報給我的，現(xiàn)在說我要價太高，這讓我不能接受。”王女士告訴北青報記者，她回家重新翻看了合同，合同明確規(guī)定，提前違約要支付一個月房租作為違約金。
面對王女士的質疑，負責房源維護的經紀人小趙話鋒一轉，表示不要求退房了，而是直接建議王女士把之前的合同作廢、再重簽一份，租金價格低一些，可以少算點免租期作為補償。
對于中介的新要求，王女士陷入苦惱，她擔心順從中介的意思會讓自己利益受到損失，堅持原合同，又怕鑰匙在中介手上，會出現(xiàn)安全隱患或者毀壞房屋的極端情況。
自從北京住建委要求中介公司提供更多可租賃房源，嚴禁惡意漲價以來，很多區(qū)域的房租都由漲轉跌，此前中介經紀人高價收來的房源，沒租出去的難免要賠本降價出租，連一些租賃需求旺盛的重點學區(qū)也不能幸免。
位于西城區(qū)德勝門附近，因為多所重點小學中學集中，二手房的買賣和租賃需求一向旺盛，但在最近兩個月，租金也出現(xiàn)了明顯下滑。
“6、7月份的時候，原本8000每月的三居室，報到10000元，也有人租，很快就出手了，那時候手上可租賃的房源幾乎被一搶而光。我們?yōu)榱苏倚路吭?，都得挨家打電話問業(yè)主愿不愿意出租。”位于新街口外大街的我愛我家門店經紀人小張告訴北青報記者，但現(xiàn)在租金明顯降了，能有個10%左右吧，原來7000多的兩居室，現(xiàn)在報價6500，甚至還能再談談。而且還不好租。小張稱，一套房源最初報價6900元/月，租了半個月，只有3組客戶看過房，租金剛剛調至6500元/月，暫時還是空置著。
不過小張也表示，雖然他接觸的房源租金有所降了，當仍舊高于6月份的水平，“恐怕很難降回上半年的程度了?！?/p>
半數(shù)租客至少一年換一次房
一邊是租金有所下降，另一邊，租房需求并未明顯減弱。貝殼研究院最近發(fā)布的一份調查報告顯示，隨著越來越多的年輕人涌入大城市工作生活，城市的單身租客群也在日漸龐大，其中半數(shù)以上的租客一年至少換一次房。調查數(shù)據顯示，超九成租客兩年內換一次房，其中50.91%的租客一年至少換一次房，選擇2年以上長租者不足10%。
選擇換房，很大程度上是由于租金的變化。報告顯示，北京、深圳、上海、杭州四個城市人均月租金在全國最高，分別為3400元/月、3036元/月、2864元/月、2428元/月。而廣州則以1840元/月位列第五，第六至十名依次為南京、武漢、成都、長沙、重慶。
而在租房面積上，南京則以89.7平方米的套均面積位列第一，北京、武漢、杭州、上海緊隨其后?？梢姡本┎粌H房租領先其他城市，租房面積也同樣位居前列。
8月后租金環(huán)比已經出現(xiàn)下行
針對目前租房市場的新變化，近日由中國社科院財經戰(zhàn)略研究院、中國社科院城市與競爭力研究中心住房大數(shù)據項目組發(fā)布的2018年10月《中國住房市場發(fā)展月度分析報告》（以下簡稱《報告》）也顯示，熱點城市住房租金已由7月時快速上漲發(fā)展至8、9月的穩(wěn)中略降。《報告》列舉大數(shù)據住房租金指數(shù)監(jiān)測顯示，今年前7月部分城市住房租金快速上漲，并于7月達到漲幅峰值，當月28個重點監(jiān)測城市房租平均環(huán)比上漲1.145%，其中鄭州、蘇州、中山、東莞、合肥、深圳、北京、上海等8城市環(huán)比漲幅在2%以上，杭州、重慶、無錫、石家莊、煙臺、天津、南京、大連、珠海等9城市環(huán)比漲幅在1%到2%之間。
到了8月和9月時，重點城市住房租金水平輕微回落。其中在8月，29座樣本城市住房租金平均環(huán)比下跌0.11%，杭州、西安、上海、天津、廣州、北京、長沙、廈門、東莞、合肥、深圳、佛山等城市租金漲速均有所回調。但與去年12月相比，今年9月住房租金累計漲幅在5%以上的仍有石家莊（11.4%）、上海（9.52%）、北京（8.27%）、珠海（8.08%）、深圳（6.31%）5個城市。
《報告》分析稱，8、9月租金止?jié)q，主要受到各地政府對租金上漲調節(jié)干預的影響。但另一方面，住房租賃市場立法滯后，相關市場規(guī)則欠缺，導致住房租賃市場秩序混亂，租房者權益得不到有效保護。少數(shù)企業(yè)利用資本杠桿爭搶房源壟斷市場，推高了北京、上海等租賃房源相對不足城市的租金。
對此，來自戴德梁行的分析認為，從本質上看，在自由市場的前提下，租金走勢由供需關系決定，在房地產市場調控影響下，部分人群由于資格或資金受限等因素而由置業(yè)市場轉向租賃市場，需求進一步擴大，過去幾年房價的上漲也造成了月供等業(yè)主成本的上升，因而一定程度上提高了租金收入的預期。
對于租金波動的管理，戴德梁行的建議同樣認為應當對租賃市場加強引導和監(jiān)管，包括引導在租賃市場的增量投資，有計劃地控制存量投資的推進。同時應當警惕對租賃房源的壟斷，以及操縱、哄抬房租的行為。另外，監(jiān)管租賃金融資金，包括“房租貸”“租金貸”等，防止租賃市場過度金融化也有必要。(記者 李桁)
您的11月，已加載完畢
2018只剩下最后30天。
11月28日凌晨，張家口市橋東區(qū)河北盛華化工有限公司附近發(fā)生爆炸起火事故，消防員正在現(xiàn)場進行救援。
圖 | 新京報記者 視覺中國
編輯 | 趙吉 校對 | 郭利琴
11月過去，2018余額將盡。
本月伊始，備受矚目的重慶公交墜江事故原因公布，司機和一名乘客爭執(zhí)并互毆，導致車輛失控，15個生命瞬間消逝。
5日開始，上海、廣東珠海、浙江烏鎮(zhèn)，相繼迎來首屆中國國際進口博覽會、第十二屆珠海航展，以及第五屆世界互聯(lián)網大會，熱鬧非凡。
18日，在蘇州（太湖）馬拉松比賽中，中國運動員何引麗沖刺之時，接過志愿者遞來的國旗后不久，國旗掉落在地。馬拉松運動愛好者“四川魏靜”因此發(fā)微博質疑：“成績比國旗更重要？”引發(fā)網友對“什么是真正的愛國”進行激烈討論。
21日，意大利奢侈品牌杜嘉·班納的設計師在社交網站上發(fā)布涉嫌辱華言論，引發(fā)爭議。多名明星發(fā)聲抵制，致使杜嘉·班納不得不取消了原定當日在上海舉辦的品牌大秀。
11月，在香港殯儀館，人們最后送別金庸先生。這個月，我們還失去了《大話西游》中風情萬種的“春三十娘”藍潔瑛，《甘十九妹》的作者、著名武俠小說家蕭逸，“中國核司令”、“兩彈一星”功勛獎章獲得者程開甲，以及著名相聲表演藝術家常貴田。
本月最后一天，馬航MH370調查組正式解散，距離2014年3月8日航班消失，已經過去了1728天。
11月1日，浙江省桐鄉(xiāng)市，第五屆世界互聯(lián)網大會志愿者“小梧桐”出征。出征儀式上, 發(fā)布并展示了本次互聯(lián)網大會的志愿者服裝。
11月2日，重慶萬州，22路公交車墜江原因公布，公安部門提取到的監(jiān)控顯示，事發(fā)前，公交司機與一名女乘客爭執(zhí)并互毆，致車輛失控。圖為公交車被打撈上岸。新京報記者 彭子洋 攝
相關報道：重慶公交墜江系司機與乘客互毆：15個鮮活生命瞬間消逝
11月3日凌晨，香港演員藍潔瑛被發(fā)現(xiàn)在香港赤柱馬坑邨良馬樓的家中去世，享年55歲。圖為藍潔瑛在《大話西游》中飾演的“春三十娘”。圖片來自網絡
11月3日，韓國仁川，在英雄聯(lián)盟S8世界總決賽上，由王思聰投資的中國戰(zhàn)隊IG，以3:0戰(zhàn)勝歐洲強隊FNC，獲得冠軍，為中國大陸賽區(qū)奪得了首個世界冠軍。奪冠之后，與"IG是冠軍"一同傳遍社交網絡的，還有王思聰在比賽現(xiàn)場觀戰(zhàn)時吃熱狗的照片。
11月4日凌晨，蘭臨高速蘭州南收費站事故現(xiàn)場。11月3日19時30分許，一輛重型半掛車行駛至蘭臨高速蘭州南收費站出口處時因連續(xù)下坡、剎車失靈，先后與等候繳費的26輛車發(fā)生碰撞。截至4日5時，已導致15人死亡，44人受傷。 楊艷敏(甘肅分社)/中新社/視覺中國
11月5日，首屆中國國際進口博覽會在上海舉行。這是世界上第一個以“進口”為主題的國際級博覽會，受到國際社會高度重視。圖為虹橋國際經貿論壇貿易與創(chuàng)新平行論壇，泰拉能源主席比爾·蓋茨（中間）與馬云（右一）共同出席會議。
11月6日，廣東珠海，在第十二屆中國國際航空航天博覽會上，全民手機攝影時代，觀眾拿起手機拍航展飛行表演。
11月7日，第五屆世界互聯(lián)網大會在浙江烏鎮(zhèn)開幕。來自76個國家和地區(qū)的約1500名嘉賓參會。圖為騰訊公司董事會主席兼首席執(zhí)行官馬化騰在會上演講。新京報記者尹亞飛 攝
11月8日，記者節(jié)。圖為2018年，出差中的新京報記者王瑞鋒坐在馬路邊吃午餐，此時已經是下午四點。新京報記者 大路攝
11月10日，為備戰(zhàn)雙十一 ，復興號首設“京湘”專用車廂，運力提高10倍。圖為工作人員搬送快件箱。
當?shù)貢r間11月11日，英國倫敦，英國王室成員、首相特蕾莎·梅及多位政壇要員當日參加年度陣亡將士紀念日活動，紀念第一次世界大戰(zhàn)結束100周年。
11月12日下午，著名武俠小說作家，《明報》創(chuàng)辦人金庸(原名查良鏞)先生的追悼會在香港殯儀館舉行。此次喪禮按照金庸先生生前的遺愿，只邀請少數(shù)親友出席，一切從簡，十分低調。
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2018年11月13日，云南省昆明市，ofo小黃車在昆明共享單車月度考核中連續(xù)三個月倒數(shù)第一。在昆明市區(qū)一處臨時停車場，上千輛ofo小黃車被堆放在墻角等待運營公司前來處理。
11月14日，知名大V“花總”曝光多家五星級酒店存在的問題，引起輿論嘩然。五星級酒店富麗堂皇的外表下，還存在著很多讓人感到惡心的“服務”，比如用用過的毛巾擦拭杯子，床具不及時更換等等。在被曝光畫面中，服務員用客用方巾、浴巾擦洗水池、杯具、墻面甚至馬桶。視頻截圖
11月15日，杭州開始“文明養(yǎng)犬”集中整治，重點整治不按規(guī)定時間遛狗、遛狗不拴狗繩、隨地大小便、無證養(yǎng)犬等不文明行為。圖為11月15日上午11點，杭州江干區(qū)行政服務中心，大批市民前來辦理養(yǎng)犬許可證。
11月16日，雙十一過后，迎來快遞高峰，圖為吉林省長春市吉林大學前衛(wèi)校區(qū)一處快遞網點，學生們不懼嚴寒排起長隊有序領取快遞。
11月17日15時25分許，在47米深海沉睡4個多月后，“鳳凰號”從泰國普吉島被打撈上岸，船身滿是銹跡。
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11月18日，蘇州（太湖）馬拉松比賽。中國運動員何引麗沖刺爭冠之時，兩名志愿者進入跑道，先后把國旗遞給何引麗。何引麗接過國旗后不久，國旗掉落在地。最終獲得亞軍。之后，馬拉松愛好者“四川魏靜”在微博上質疑何引麗“成績比國旗更重要？”，引發(fā)網友對“什么是愛國”的激烈討論。
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11月19日，2時07分，我國在西昌衛(wèi)星發(fā)射中心用長征三號乙運載火箭（及遠征一號上面級），以“一箭雙星”方式成功發(fā)射第四十二、四十三顆北斗導航衛(wèi)星。
11月19日，著名武俠小說家蕭逸次子蕭培寰發(fā)布訃聞：蕭逸于2018年11月19日8：45因肺癌晚期，醫(yī)治無效辭世，享年83歲。蕭逸是著名新派武俠、歷史小說大家。近半世紀的創(chuàng)作生涯中，共出版各類膾炙人口的長篇歷史、俠情小說近五十余部。其中《甘十九妹》、《飲馬流花河》、《無憂公主》、《馬嗚風蕭蕭》、《長劍相思》等多部著作四十年來發(fā)行量俱已超過千萬冊。
11月20日，蔣勁夫日本女友在社交媒體上發(fā)布多張受傷照片，稱自己被蔣勁夫家暴。隨后，蔣勁夫在微博上承認家暴并道歉。28日，日本電視臺播出了蔣勁夫自首的畫面，報道稱“蔣勁夫已被逮捕，他對日本警方承認了涉嫌施暴的指控，涉嫌傷害罪”。圖片來自網絡
11月21日，北京，被譽為“中國核司令”的中國科學院資深院士、“兩彈一星”功勛獎章獲得者程開甲同志遺體告別儀式在八寶山殯儀館大禮堂舉行。
11月22日，上海世博中心，意大利品牌杜嘉·班納的大秀標志已經開始拆除。11月21日，杜嘉·班納的設計師在社交媒體上發(fā)表涉嫌辱華言論，引發(fā)多名中國明星發(fā)聲抵制，不得不取消本應在當日晚上舉行的大型時裝秀。圖片來自視覺中國
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11月25日下午，福建省泉州市政府召開新聞發(fā)布會，通報泉港碳九泄漏事件處置和事故調查最新情況。調查組認定，東港石化公司實際泄漏量為69.1噸，而非此前對外報告的6.97噸。包含涉事企業(yè)東港石化公司法定代表人在內的7人被采取強制措施。
圖為11月9日，在泉州市泉港區(qū)肖厝村附近海域的漁排上，工作人員協(xié)助漁民回收吸油氈并加固漁排。圖片來自新華社
11月27日，黑龍江哈爾濱，市氣象臺上午發(fā)布寒潮預警，城區(qū)溫度驟降10℃。伴隨著6級左右的西北風，行人裹得嚴嚴實實出行，城區(qū)到處是被風折斷的樹枝。
11月28日零點41分，在張家口市橋東區(qū)河北盛華化工有限公司附近發(fā)生爆炸起火事故。圖為事故現(xiàn)場。
30日，據應急管理部官方微博，通過勘查現(xiàn)場、查閱資料、調取參數(shù)和視頻、詢問有關人員、組織專家開展技術分析，初步查明事故直接原因是：中國化工集團河北盛華化工有限公司氯乙烯氣柜發(fā)生泄漏，泄漏的氯乙烯擴散到廠區(qū)外公路上，遇明火發(fā)生爆燃，導致停放公路兩側等候卸貨車輛的司機等23人死亡、22人受傷。
11月28日，國家衛(wèi)健委、科學技術部聯(lián)合發(fā)布關于“免疫艾滋病基因編輯嬰兒”有關信息的回應。
兩部委稱，高度關注峰會有關“免疫艾滋病基因編輯嬰兒”信息，相關部門正在進行調查核實。兩部委表示，始終重視和維護人民的健康權益，開展科學研究和醫(yī)療活動必須按照有關法律法規(guī)和倫理準則進行，對違法違規(guī)行為堅決予以查處。
圖為11月28日，賀建奎在峰會現(xiàn)場接受提問。新京報記者王清以 攝
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11月30日零時38分，著名相聲表演藝術家常貴田因病醫(yī)治無效，在北京逝世，享年76歲。常貴田1942年生于相聲世家，系已故相聲表演藝術家常連安之長孫、常寶堃之長子、常寶華之侄。代表作有《喇叭聲聲》《動力研究》《帽子工廠》等。
當?shù)貢r間11月30日，據美國廣播公司報道，美國前總統(tǒng)喬治·赫伯特·沃克·布什去世，享年94歲。
1989年2月，老布什首次以總統(tǒng)身份訪華。改革開放之后，布什又曾多次訪華，并與鄧小平多次會面，雙方都將對方稱為“老朋友”。2008年北京奧運會時，老布什全家7口來北京為奧運捧場，成為奧運賽場有史以來最引人注目的拉拉隊之一。
洋蔥話題
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給“兩面人”畫個像①臺上一套臺下一套，當面一套背后一套
臺上一套臺下一套
當面一套背后一套
習近平總書記多次強調：“堅決反對搞兩面派、做兩面人。”大量案件表明，黨內有一些人在這方面問題很突出。我們要給政治上蛻變的兩面人畫個像，擺擺他們的一些表現(xiàn)。今天推出第一期：“有的修身不真修、信仰不真信，很會偽裝，喜歡表演作秀，表里不一、欺上瞞下，說一套、做一套，臺上一套、臺下一套，當面一套、背后一套，手腕高得很.”
(中央紀委國家監(jiān)委網站 美術設計 王嬋 文字整理 段相宇)
廣告設計到底是怎樣的一個流程呢？這三步至關重要（必備）！
文件的基本設置
1 、文件模式
RGB 模 式
色光三原色（R:紅色\G:綠色\B:藍色)應用于屏幕顯示，可以打印，噴繪。但不能夠印刷。新建文件可以先設定為RGB模式，但如果印刷，最后必須改為CMYK模式。如出現(xiàn)偏色只是屏幕顯示。(多出現(xiàn)于ACDSee等瀏覽器)不會影響印刷結果。
CMYK 模 式
印刷模式。應用于印刷。如果一開始設為CMYK模式，則PS部分功能不能應用。新建文件可以先設定為RGB模式，最后改為CMYK模式。印刷模式，可以打印、噴繪。
2 、文 件 精 度 —— 分辨率
所謂“文件精度”就是指因為廣告設計應用領域非常廣泛，所以就需要在建立文件的時候就需要對其進行設置，以便能夠更安全、準確的將設計進行下去，這里我們將文件的精度叫做“分辨率”（dpi），公司一般叫做 “點”，不同的應用領域就要有不同的精度設置。
屏幕顯示： 72（dpi）
普通的屏幕顯示分辨率為72（dpi)，所以如果你的設計作品是應用于屏幕顯示（如網站設計等），文件建立為72（dpi)就可以。
注：電視機的顯示分辨率為96（dpi)，所以有些時候在電視里會看到屏幕里的顯示器會一閃一閃的。
印刷≥ 300（dpi）
普通彩色文件：300 (dpi)
高檔精美彩色印刷 ：350 (dpi)
普通黑白文件：220~260(dpi)
普通報紙：200(dpi)
掃描輸出
屏幕顯示≤72(dpi)
印刷：圖300—600(dpi)
手繪線稿：300—450(dpi)
文字識別（OCR)≥300(dpi)
黑白圖：260—400(dpi)
3、出血
在設計過程中，文件的正確設定是對能夠保證正確輸出的基本。在文件印刷過程中，需要拼版，那么就需要將文件四周加3毫米的出血值為了將來裁切時不會漏白。那么在不同文件，不同軟件，出血的設定也不盡相同。
標準出血值是多少？ 最小出血值是多少？
還記得如何自動建立文件嗎？設計師不是你會多少，而是如何提升效率！
歡迎友友們互動交流~我分享，我快樂
能淡看世上紛繁，亦從容人間冷暖
人生是可以設計的，生涯是可以規(guī)劃的，生活是一磁帶包羅萬有的歌，每天唱不完的是喜怒哀樂，不停流淌著的旋律是命運的起起落落。若想譜寫出一首首優(yōu)美動聽的歌謠，學會放下該忘記的，記住該記住的。
人總要慢慢成熟，將這個浮華的世界看得更清楚，看穿偽裝的真實，看清隱匿的虛假，很多原本相信的事便不再相信。但是，要去相信，相信善良，相信最末的青春還在我們手上。相信這個世界里美好總要多過陰暗，歡樂總要多過苦難，還有很多事值得你一如既往的相信。因為只有愿意相信，才能看得見美好。
人生的幸與不幸，關鍵看你面向哪里。時間，能經歷很多事，亦明白很多理；能證明很多事，亦看透很多人；能落滿很多灰，亦滌蕩很多塵。時間，能封塵很多歲月，亦開啟很多記憶；能撫平很多苦難，亦沖刷很多傷痛；能淡看世上紛繁，亦從容人間冷暖。
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來源：中國青年網
國臺辦兩岸交流中心副主任苗京平泉港調研
中國網海峽海峽頻道11月22訊 11月17日，國臺辦兩岸交流中心副主任苗京平一行在市臺辦副主任李朝暉、區(qū)臺辦主任葉松青等相關負責人的陪同下，蒞臨泉港區(qū)的泉州新輝大商務園區(qū)調研，對該園區(qū)多年致力兩岸民間文化交流及商務合作給予肯定，并對未來兩岸進一步強化合作交流提出建設性意見。
當天，在參觀了泉州新輝大商務園區(qū)后，國臺辦調研組一行與海促會及新輝大公司高層及駐園臺商進行了深入的交流與探討。
座談會上，新輝大公司高層對新輝大商務園區(qū)近年來的發(fā)展情況做了簡要介紹，并就公司與臺灣企業(yè)合作情況、整合大陸的市場資源與臺灣的技術優(yōu)勢等方面與臺辦領導進行了交流。
國臺辦調研組一行對新輝大公司及海促會近年來致力兩岸商務及民間文化交流所作出的貢獻，以及對呂主席深厚的愛國愛鄉(xiāng)情懷均給予了高度的肯定和贊賞，他們認為，新輝大商務園區(qū)作為規(guī)劃中城區(qū)次中心，是泉港西南部重要的國道三公里“道口經濟”走廊帶，希望接下來能整體納入泉港的城市規(guī)劃范圍，同時在對接兩岸農業(yè)技術嫁接和合作等方面有所建樹，讓古驛道再現(xiàn)往日輝煌。
此次，國臺辦及市、區(qū)三級相關負責人親自前來泉港新輝大商務園區(qū)進行調研考察，是為了進一步了解泉港未來規(guī)劃對臺農業(yè)及生物技術等產業(yè)發(fā)展情況，了解新輝大園區(qū)對臺招商工作狀況，及設置兩岸青年創(chuàng)業(yè)基地培訓之可行性。(胡光華)
北京網站seo如何做好站內站外優(yōu)化？
在北京網站優(yōu)化中，很多站長都認為優(yōu)化的方法已經過時，而且優(yōu)化的手段都是基礎的，哪些基礎的很簡單，而且也沒有什么效果，所以都在尋求一些新的優(yōu)化方案。其實，萬事萬物都不離其宗，就拿網站優(yōu)化來說，很多站長認為基礎的優(yōu)化都做的差不多了，但仍然沒有任何效果。小編想問一句，哪些站內站外基礎優(yōu)化你真的都做好了嗎？
一、站內優(yōu)化要做到哪些？站內優(yōu)化主要是標題，描述，關鍵詞等三個標簽的優(yōu)化以及網站鏈接的優(yōu)化，網站的設置，網站的關鍵詞布局，比如：301頁面設置，404頁面設置等。二、站外優(yōu)化要做到哪些？站外優(yōu)化主要是網站外鏈的建設，外鏈優(yōu)化主要有兩種，一種是在一些論壇，網站上發(fā)布一些外鏈；一種就是交換友鏈。前一種發(fā)外鏈在前幾年很流行，在其他網站發(fā)布外鏈的效果很明顯，當時是外鏈為王，可現(xiàn)在，外鏈的作用大大降低，外鏈為王的時代已然過去，盡管如此，但是交換友鏈的作用依然存在。另外，百度一直在更新各種算法來打擊黑鏈和買賣外鏈，作為優(yōu)化站長，我們要不開百度更新的算法，比如在發(fā)外鏈的時候不要只增加一些關鍵詞，要實現(xiàn)關鍵詞多樣化，或者增加一些權重頁發(fā)外鏈。三、網站優(yōu)化是一項長期的工作。站內優(yōu)化主要就是那幾樣，關鍵詞，代碼，網站架構等進行合理的設置，而站外優(yōu)化是無窮無盡的，站外優(yōu)化的最終目的就是增加網站的外鏈，提高網站的權重和網站的關鍵詞能獲得一個好的排名。簡而言之，站外優(yōu)化離不開第三方平臺。但是高質量的平臺能為網站帶來高質量的外鏈。那如何選擇高質量的第三方平臺？1、首先考慮網站的權重。網站的權重是對一個網站的綜合評分，網站權重的高低很大程度上代表了網站的好壞，因為權重是搜索引擎根據網站內容的原創(chuàng)性，外鏈質量，活躍度等綜合的評價，高權重的網站其訪問量肯定不低，選擇高權重的友鏈對網站的作用是很大的。2、借助一些法外鏈的平臺來發(fā)布外鏈。發(fā)外鏈的平臺有很多，比如一些論壇，博客都行，以及一些問答平臺，因為這些平臺比較活躍，互動性較高。
機器時代人類唯一的生存方式——情感體驗
導讀：
隨著計算能力與AI的不斷發(fā)展，總有人擔心自己的工作將會被機器搶過去，將機器放在了自己的對立面。
然而去年年初,世界經濟論壇(World Economic Forum)發(fā)表了一篇論文,稱技術變革即將顛覆全球經濟。
兩位作者認為,為了填補未來復雜的工作崗位,“對當今工人的再培訓和技能提升將至關重要”。
再培訓將是什么？請看來自《aeon》的文章：
去年年初,當時的美國總統(tǒng)奧巴馬宣布了一項針對美國中小學的“全民計算機科學”計劃。
他說:“我們必須確保我們所有的孩子都能勝任未來的工作,這不僅意味著要能夠使用電腦,還要有拓展分析能力和編碼技能,為我們的創(chuàng)新經濟提供動力?！?/p>
但事實是,在后工業(yè)時代,只有極少數(shù)人最終會從事軟件工程、生物技術或先進制造業(yè)。
正如工業(yè)革命時期機器取代了體力勞動,信息革命解放了我們, 讓我們與計算機的技術競爭力形成互補而不是競爭的關系。
“未來許多重要的工作都需要軟技能,而不是高等代數(shù)”
早在1983年,社會學家阿利羅素霍克希爾德(Arlie Russell Hochschild)創(chuàng)造了“情感勞動”這個詞,用來描述管理工作情緒需求所涉及的過程。
她探討了空乘人員在面對乘客時,如何保持其航空公司所要求的友好舉止:深呼吸,默默地提醒自己保持冷靜,或者對討厭的乘客產生同理心。
一位服務員解釋說: “我試著想象,如果他喝得太多,他可能真的害怕坐飛機。我對自己說,他就像個小孩子。”
如今,工業(yè)部門的迅速萎縮意味著,我們大多數(shù)人的工作都需要情感技能,無論是與客戶直接合作,還是與我們的企業(yè)“團隊”在一個項目上合作。
2015年,哈佛大學教育經濟學家大衛(wèi)戴明(David Deming)發(fā)現(xiàn),1980年至2012年間,隨著美國就業(yè)的增長,幾乎所有的工作都要求較高的社交技能,而職業(yè)網站CareerBuilder的首席人力資源官Rosemary Haefner,在1月份告訴Bloomberg BNA,今年的社招將比以往的經濟復蘇時期更加關注這些技能。
她說, “軟技能”會讓一個出色員工和普通員工之間產生差異。
在整個經濟體中,技術正在使人類工人陷入更加情緒化的境地。在零售業(yè),亞馬遜及其模仿者正在迅速吞噬線下購物市場,但實體商店依然存在,這是因為有些人更喜歡與店員聊天而不是直接購買。
關于保留鄉(xiāng)村郵局的爭論已經不再集中在他們的服務上,而是集中在他們作為社區(qū)社會生活中心的價值上。
從歷史上看,我們忽視了情感勞動的核心作用,損害了員工和他們所服務的群體之間的利益。
例如,紐約社會工作學者喬治·特特森（George T Patterson）表示,警察80% 的時間都花在與服務相關的工作上。每天,警察都會來到家庭門口調解糾紛,應對心理健康危機。
然而,美國警察部門的培訓幾乎完全集中在武器使用、防御戰(zhàn)術和刑法方面。不出所料,有報道稱：有人打電話給警察求助,他們糊涂的家人在車流中徘徊,卻只看到他們親人在其面前被擊落。
在醫(yī)學領域,對于內科醫(yī)生來說,最艱難的時刻就是為坐在旁邊的病人進行診斷,從而改善病人的身體狀況，這是任何技術都無法取代的工作。
不像外科手術,自動化機器人正在學習以超人般的精度進行工作。隨著人工智能被開發(fā)成一種診斷工具,醫(yī)生們開始考慮如何補充這些自動化技能。
正如2013年英國國民健康服務(NHS)的一份戰(zhàn)略報告所言: “NHS可以雇傭數(shù)十萬擁有高技能的員工,但如果不懂得情感關懷,我們將無法滿足病人的需求。”
當今世界需要更多的具有同理心的員工和相處時使人愉悅的員工,這就需要我們轉變觀念。
這不僅意味著擺脫了用學術成績作為成功的單一準則，還意味著給予那些經常被解雇的“小工”更多的尊重和更高的報酬，更加意味著我們要重視在工薪階層女性身上所發(fā)現(xiàn)的技能而非高學歷男性所具備的。
顯而易見,整個醫(yī)療保健領域正在改革,涵蓋了更多的以情感技能為主的工種。美國勞工統(tǒng)計局(Bureau of Labor Statistics)預測,雖然醫(yī)生和外科醫(yī)生的工作崗位將在2014年至2024年期間增加14％,但預計三類護理工作——個人護理助理,家庭健康助手和助理護士的需求將增長26％。
這些工作都不需要大學學位,以及與全國70.8萬名醫(yī)生相比,他們已經雇用了超過500萬的護理人員。
直接護理工作是情感勞動經濟的典型工作。當然,這項工作通常需要體力——比如要能夠幫助行動不便的病人起床和洗澡。也可能需要一些醫(yī)學知識。
但是,正如謝菲爾德大學(University of Sheffield)的教育學者英奇·貝茨(Inge Bates)在2007年針對直接護理學員所做人類學研究中所言,最重要的技能是需要能夠應對污穢、暴力和死亡。
貝茨研究了一群16歲的女孩,她們參加了一個職業(yè)培訓項目,為在養(yǎng)老院工作做準備。這些“護理女孩”以前想與孩子們一起、到零售店或者在辦公室環(huán)境中工作,她們往往無法接受護理這類工作。
她們講述了衰老、困惑的居民給自己造成的觸動，見證了死亡，幫忙拖走尸體，并且近距離接觸人類排泄物的經歷。
一位受訓者回憶起一個居民玩自己的糞便的經歷: “我不得不擦洗她的手和指甲,脫下她的睡袍等一切衣物,然后糞便讓她坐下來呆在那里別動,我去取她的衣服,可是當我回來的時候她又在玩自己的 (原文如此)。你知道嗎? 她會將那東西扔給你……你必須學會躲避?！?/p>
盡管如此,在培訓的過程中,許多女孩兒已經開始為他們需要完成的工作而感到無比自豪,她們知道還有很多人無法勝任。
貝茨在信中寫道:“在接受培訓的第二年,大多數(shù)人都非常想成為護理員。每當有人找到工作時,大家就會去酒吧甚至開派對慶祝?！?/p>
研究人員越來越清晰地認識到,工薪階層的人往往比那些更富有、受教育程度更高的人擁有更加豐富的情感體驗。
2016年,紐約大學的心理學家Pia Dietze和Eric Knowles發(fā)現(xiàn),社會地位較高的人在街上經過的時候,花在觀察別人身上的時間要少于地位較低的人。在一項在線實驗中,社會地位較高的受試者在觀察人臉圖像微小變化時表現(xiàn)更糟糕。
在貝茨2007年的研究中,她還發(fā)現(xiàn),階層背景似乎與護理員的工作能力有關。那些在工薪階層家庭中成長起來護理員能夠成功掌握所需技能,因為她們在少女時代就參與家務勞動,照顧老人和孩子,學會了在繁重的工作面前保持堅毅。
貝茨寫道:“很明顯,家務勞動,照顧他人,鮮少顧及自己的需要(比如晚上有規(guī)律的睡眠,周日休息)的經歷,對于工薪階層家庭中成長的女孩來說,在16歲時就已經習慣了?！?/p>
馬薩諸塞大學阿默斯特分校(University of Massachusetts,Amherst)的經濟學家南希福爾布雷(Nancy Folbre)表示,護理工作既困難報酬又低,但通過做一些有價值的事情從而獲得“心理收入”為員工提供了另一種補償。畢竟這樣的工作,一直以來我們都期望女性無償去做——出于快樂的慈善。
而且,我們應該認識到期望造成的深刻傷害,但這并不意味著快樂不是真實的。對于男性和女性,無論有薪或無償,凌晨3點起床照顧哭鬧的嬰兒,或者給患有老年癡呆癥的病人洗澡,雖然讓人精疲力竭,但同時會讓人對生活充滿信心。
我們可能很難理解情感工作能夠行之有效這一觀念。對于那些非常艱苦,薪水微薄的工作,比如為瀕死或失禁的人服務，一般不需要我們去做,所以無需去想這些工作的重要性和困難程度。
在其他情況下,我們通常沒有專業(yè)的語言來談論我們正在做的情感工作。對客戶冗長雜亂的敘述,微笑和點頭或許是簽訂這份大合同的關鍵,但簡歷中無法體現(xiàn)出 “容忍別人的無禮”的技能。
很多時候,情感勞動并不像在勞動。很容易看出,那些受過高等教育（主要是男性）的人,在制定和分析經濟政策時,對于涉及工薪階層女性的技能方面存在盲點。
另一個問題:如何幫助低薪醫(yī)護人員賺更多的錢，這個問題的答案總是:“給他們更好的教育”。政策設計師們對于直接護理工作的“專業(yè)化”已經談論了很多,提出了關于糖尿病或癡呆癥護理的“高級培訓”等建議。
最近,華盛頓哥倫比亞特區(qū)決定要求育兒工作者必須擁有學士學位,一位學區(qū)官員說,“實現(xiàn)專業(yè)化,并讓我們的孩子走上學習和發(fā)展的積極道路”。當然,任何為殘疾的老人或小孩服務的人,都可能從研究這些特殊群體的需求中受益。而且,廣泛普及的大學教育的好處遠勝于簡單的職業(yè)培訓。
但是,如果認為在課堂上花更多的時間就是培養(yǎng)“更好”員工的關鍵,那么員工將從根本上不尊重那些深刻的、完全非學術性的技能（比如安撫受驚孩子,或者遇到女人在玩弄自己的糞便時保持冷靜的技能）。
美國經濟學家諾頓格拉布(W Norton Grubb)和馬文拉澤森(Marvin Lazerson)稱,相信接受更多教育是解決每一個勞動力問題的辦法,這是“教育福音”。
正如格拉布在2005年的一次演講中所說,接受更多教育往往有助于個人找到更好的工作,但這并不意味擁有好的教育就一定能找到好的工作。事實上,在發(fā)達國家,30%至40%的工人接受的教育已經超過了工作需求。
迄今為止,情感技能培訓的研究方向多是在給醫(yī)生培養(yǎng)同理心。在過去的十年中,醫(yī)學院和醫(yī)院通過大量的文獻表明：當醫(yī)生能夠設身處地為病人著想時,就會產生更好的臨床結果,病人會更加滿意,精疲力竭的醫(yī)生也會更少。有證據表示這種技能是可以被傳授的。
2014年,在10項高質量的研究中,有8項研究表明,溝通訓練和角色扮演能夠提高醫(yī)學生和醫(yī)生的同理心水平。
為有聲望、拿高薪且高度專業(yè)化的員工提供情感技能培訓的效果很明顯。對于其他人確很難有顯著成效。但進步的一個跡象是,對學齡兒童的“情感學習”(SEL)的關注日益增加。
美國的SEL課程明確地指導學生培養(yǎng)同理心、管理自身情緒以及與他人進行戰(zhàn)略合作。孩子們使用肯定的語言互相練習,大家共同制定教室管理條例,或者使用冥想來提高他們對自己心理過程的理解。
研究人員發(fā)現(xiàn),這類課程能夠幫助學生樹立積極的態(tài)度,以更適合社會的方式行事。許多學校已經采用了SEL課程,去年,美國8個州宣布合作制定州立的SEL標準。
但是圍繞著SEL的談話卻將我們對情感技能的有限價值置于聚光燈下。通常,這些方案只是作為減少暴力的手段,而不是發(fā)展人類關鍵能力的手段來推銷的。
在學術環(huán)境中,考試壓力和回歸本源的說辭往往會排擠“軟技能”科目,他們可能只會強化孩子的“自控力”。
“每周工作80個小時,醫(yī)生很難做到對病人的痛苦感同身受”
還有一件事。盡管情感技能方面的正規(guī)培訓可能很有價值,但它并不是使人們在情感勞動中獲得成功的關鍵。
霍克希爾德(Hochschild)指出,“表面行為”——創(chuàng)造出一種恰當?shù)那楦斜硐?，對員工來說更難,而且不如“深層行為”——喚起那些真實感受的效果好。
自發(fā)地表達真實、恰當?shù)那楦?想必會更好。2013年,英國三明治連鎖店Pret A Manger因利用神秘買家來監(jiān)視其員工情緒而受到批評。
當然,我們都期望服務人員對顧客友好。但Pret A Manger對自己員工的秘密監(jiān)視,以確保員工保持快樂,但他們的工資和工作環(huán)境很難讓員工真正的快樂,所以讓人覺得諷刺和虛偽。
此外,虛假的情感聯(lián)系可能會讓人感到受剝削,勝過最痛苦的體力勞動。
在薪酬等級的另一端,劍橋健康聯(lián)盟(Cambridge Health Alliance)的醫(yī)生大衛(wèi)·斯卡爾斯(David Scales)指出,目前的重點是培養(yǎng)內科醫(yī)生的同理心,而沒有認識到“工作環(huán)境中的明顯缺陷,這壓制了醫(yī)生所擁有的人類同情心”。
對源源不斷的病人,巨大的經濟壓力使得看病時間很短,每周工作80個小時,醫(yī)生們無法對坐在他們面前的病人感同身受。
就如貝茨在她對英國護理女孩的研究中發(fā)現(xiàn)的那樣,斯卡爾斯建議,在一個超負荷的系統(tǒng)中,盡快解決人們最迫切的需求與真正花時間照顧她們之間存在矛盾。
擁有一定的人身自由,得到妥善對待,不會經常感受到壓力,這些是成為一個有效的情感工作者的關鍵。
在我們面前有一個千載難逢的機會,因為機器人和算法會讓人類擺脫認知工作。
在當今社會,我們可以選擇投入更多資源,為那些以最低工資承擔情感需求最高的護理人員提供更好的福利、更高的工資和更多的休假。與此同時,我們可以改變經濟的其他領域,幫助警察、郵局職員和我們其他人學會真正與人互動。
這不是我們的經濟體系所要做的事情,我們的經濟體系是根據工作崗位對GDP的貢獻來衡量工作質量的。
事實上,一些經濟學家擔心,我們在提高服務類工作的“生產力”方面做得還不夠,比如照顧老年人,就像我們在汽車制造等行業(yè)所做的那樣。情感工作可能永遠都不會是更有效賺錢的方法。真正的問題是我們的社會是否愿意為此提供更多資源。
技術驅動的效率取得了驚人的成就。它為發(fā)達國家的人們帶來了豐富的生活體驗,使我們大多數(shù)人免于種植我們所吃的食物和制作我們使用的產品。
但是,將效率指標應用于不斷擴大的情緒勞動領域,忽略了技術進步帶來的一個關鍵預示——隨著常規(guī)的體力勞動和認知工作的消失,未來的工作將會提供人們真正關心彼此的機會。
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