季琦對(duì)創(chuàng)業(yè)者說(shuō)：要近處看看，也要遠(yuǎn)處望望;既不要無(wú)所顧忌、急功近利，也不要渾渾噩噩、虛度年華。速度和穩(wěn)定永遠(yuǎn)是一對(duì)矛盾，把握好這對(duì)平衡是藝術(shù)，更需要力量。
2017 年剛過四分之一，連鎖酒店華住集團(tuán)便新聞不斷： 2 月底，華住宣布以36. 5 億人民幣全資收購(gòu)桔子水晶酒店集團(tuán); 3 月中旬，集團(tuán)發(fā)布財(cái)報(bào)， 2016 年盈利 8 億元，同比增長(zhǎng)達(dá)84.3%;同一時(shí)間，華住入圍2017“BrandZ最具價(jià)值中國(guó)品牌 100 強(qiáng)”，穩(wěn)居酒店類品牌三甲……
這家 2010 年在美國(guó)納斯達(dá)克上市的酒店集團(tuán)，目前市值已達(dá) 282 億人民幣。而掌舵這個(gè)百億帝國(guó)的，就是被外界喻為“創(chuàng)業(yè)教父”的季琦。
季琦創(chuàng)造了一項(xiàng)紀(jì)錄，在短短的 10 年內(nèi)先后帶領(lǐng)攜程、如家和漢庭(如今的華住)在納斯達(dá)克上市，如今，這三家公司市值都已超過百億。
而現(xiàn)在的季琦卻只專心做一份事業(yè)，那就是華住，他說(shuō)：華住才是我一輩子的事業(yè)，不僅要做中國(guó)的酒店集團(tuán)，還要做世界的，打造一個(gè)開放、協(xié)同、共榮的酒店業(yè)生態(tài)圈。
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1966 年，季琦出生在江蘇如東，祖上三代都是守著一畝三分地，靠天吃飯。季琦父母每天起早貪黑，年復(fù)一年在農(nóng)田里種地、收割、到集市上賣錢，最大的愿望就是家里能蹦出個(gè)大學(xué)生。
季琦確實(shí)很爭(zhēng)氣，每次考試都雷打不動(dòng)穩(wěn)定在全校前三。
1985 年，他順利被上海交大工程力學(xué)系錄取。不過到了上海，季琦發(fā)現(xiàn)這個(gè)讓他魂?duì)繅?mèng)繞的大城市并不友好，周圍記很多同學(xué)瞧不起他這個(gè)農(nóng)村來(lái)的窮小子，因?yàn)樗粫?huì)說(shuō)上海話。
使勁學(xué)了一年上海話還是沒有學(xué)會(huì)，季琦很生氣，干脆自暴自棄，成天泡在圖書館消磨時(shí)間——讀哲學(xué)、讀歷史、讀毛澤東傳記。大學(xué)帶給他的收獲不是專業(yè)知識(shí)，而是讓他想通了一個(gè)問題：個(gè)體對(duì)于世界來(lái)說(shuō)，是非常的短暫，有的人平淡無(wú)奇，有的人波瀾壯闊。自己不能延長(zhǎng)生命的長(zhǎng)度，但可以拓寬生命的寬度。
1989 年從上海交大力學(xué)系畢業(yè)后，嫌原專業(yè)太過枯燥的季琦考上了同校的機(jī)器人專業(yè)研究生，就讀期間，他首次接觸了計(jì)算機(jī)，成為了精通軟硬件和組網(wǎng)的高手，由此還攢下了不少“外快”，生活開始轉(zhuǎn)變，他一下子成為了學(xué)校里的“有錢人”。
1992 年畢業(yè)后，季琦突然想出國(guó)，“班上混得最差的都出去了，不出國(guó)讓人看不起。”于是他做了一個(gè)大膽的決定——找人借了 1 萬(wàn)美元跑到了美國(guó)。
照理講，當(dāng)時(shí)的美國(guó)很不錯(cuò)，空氣清新，生活質(zhì)量高，沒錢還可享受每月 500 美元的低保，但是季琦卻很郁悶，因?yàn)樗拇T士文憑沒人承認(rèn)，根本找不到正兒八經(jīng)的工作，只有涮盤子、洗廁所的份。
不過，盤子刷得再好也只能住地下室，一個(gè)月剩不下幾十美元。到了 1995 年春節(jié)，季琦實(shí)在熬不下去了，他決定打死也要回國(guó)。
等季琦回國(guó)才發(fā)現(xiàn)，美國(guó)的盤子沒有白刷，遠(yuǎn)來(lái)的和尚好念經(jīng)，周圍很多人都認(rèn)為他是喝過洋墨水，是有錢人。
回國(guó)后，季琦開始在IT領(lǐng)域耕耘創(chuàng)業(yè)。為了賺錢，季琦做過系統(tǒng)集成，也做過ISP(互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)提供商)、軟件開發(fā)等等，靠著這些業(yè)務(wù)掘到了人生的第一桶金。
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1999 年 3 月，在上海的一個(gè)菜館里，幾個(gè)人不謀而合，包括季琦在內(nèi)，就有梁建章、沈南鵬、范敏幾個(gè)人，他們認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)在美國(guó)這么火，而國(guó)內(nèi)才剛剛起步，最終他們選擇了比較看好的旅游網(wǎng)站做。
1999 年 5 月，季琦與梁建章、沈南鵬、范敏共同創(chuàng)建了攜程旅行網(wǎng)，四人按各自專長(zhǎng)分工，季琦任總裁，梁建章任首席執(zhí)行官，沈南鵬任首席財(cái)務(wù)官，范敏任執(zhí)行副總裁，這個(gè)在今天互聯(lián)網(wǎng)屆無(wú)人不知的黃金搭檔，被稱為“攜程四君子”，說(shuō)他們開創(chuàng)了中國(guó)的在線旅游行業(yè)一點(diǎn)也不為過。
當(dāng)時(shí)還是中國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)初期階段，季琦通過在美國(guó)的學(xué)習(xí)和所見所聞，相信互聯(lián)網(wǎng)為創(chuàng)業(yè)者帶來(lái)的機(jī)會(huì)不僅僅是體現(xiàn)在技術(shù)和商業(yè)模式上，“體會(huì)互聯(lián)網(wǎng)的精神，用這種精神去整合傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)非常有用”，就像我們現(xiàn)在的“互聯(lián)網(wǎng)+”的概念。
深刻意識(shí)到這一點(diǎn)的季琦，通過互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)旅游業(yè)結(jié)合，整合全國(guó)各地的旅行者通過平臺(tái)向酒店、航空公司下單，開創(chuàng)了在線旅游的新玩法，很快就成為了世界最大的旅游市場(chǎng)。
攜程也從中獲得了飛快的發(fā)展——2003 年 12 月，攜程網(wǎng)在美國(guó)納斯達(dá)克上市。
如今的攜程旅行網(wǎng)市值已經(jīng)翻 20 多倍之多，會(huì)員超 9000 萬(wàn)，員工超 25000 人。
從成立到上市，攜程僅用了不到 4 年時(shí)間，期間，季琦作為主心骨CEO的作用可謂舉足輕重。
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2001 年 9 月的一天，季琦在網(wǎng)上瀏覽關(guān)于攜程的消息，偶然看見一位網(wǎng)友發(fā)的帖子，“攜程什么都好，就是預(yù)定賓館的價(jià)格太貴了?！币稽c(diǎn)進(jìn)去，發(fā)現(xiàn)下面的留言都是清一色的點(diǎn)贊。
季琦頓時(shí)冒出一身冷汗，“可是大問題啊!”接下來(lái)的一個(gè)月，他帶著一個(gè)本子、一把尺子還有一個(gè)老式的佳能膠卷相機(jī)神秘的消失了。
干什么去了?原來(lái)季琦睡遍了全上海錦江之星等所有經(jīng)濟(jì)型的連鎖酒店，每個(gè)酒店的房?jī)r(jià)多少、多少間房、床有多寬、門有多高，都摸清了。他還跟每個(gè)酒店的大堂經(jīng)理、服務(wù)人員都聊個(gè)遍，也把房客資料和估算成本都記錄下來(lái)。
經(jīng)過回歸分析，季琦發(fā)現(xiàn)客房入住率高的酒店一般都是普通工薪階層，一天吃住維持在 300 元以里，住宿要求也不高，干凈舒適就可以。
于是， 2002 年，季琦決定再搞一個(gè)連鎖的經(jīng)濟(jì)型酒店。“把旅游業(yè)和酒店業(yè)相結(jié)合?！?/p>
當(dāng)年 3 月，如家酒店誕生，季琦從攜程總裁變成了如家的CEO，沈南鵬擔(dān)任聯(lián)席董事長(zhǎng)。
由于如家的房?jī)r(jià)比很多三星級(jí)酒店的價(jià)格還要低10%-15%，加上攜程網(wǎng)龐大的訂房網(wǎng)絡(luò)和融資能力，半年不到，如家的利潤(rùn)率就穩(wěn)定在了20%。
2003 年 2 月，創(chuàng)立僅 8 個(gè)月的如家榮獲“ 2002 年中國(guó)飯店業(yè)集團(tuán) 20 強(qiáng)”稱號(hào)，打響了品牌，“門庭若市”的如家也成了商旅出差的首選項(xiàng)之一。
2003 年 4 月至 6 月，受非典影響，中國(guó)旅游業(yè)損失慘重，在眾多酒店入住率跌至10%以下的低迷時(shí)期，如家卻創(chuàng)造了平均入住率50%以上、部分連鎖店出租率高達(dá)70%的好業(yè)績(jī)。此外，如家在 2003 年還分別拿到了兩輪融資，共計(jì) 430 多萬(wàn)美元，緩解了資金壓力。
憑借非凡的眼光和魄力，季琦把危機(jī)化為了轉(zhuǎn)機(jī)，讓如家站穩(wěn)了腳跟，又在危機(jī)過后踏上了快速發(fā)展的勢(shì)頭。
2005 年，如家的業(yè)績(jī)實(shí)現(xiàn)了飛速增長(zhǎng)，營(yíng)收總額達(dá)2. 69 億元，凈利潤(rùn)達(dá) 2093 萬(wàn)元。截至 2006 年 6 月底，如家經(jīng)營(yíng)及授權(quán)管理的酒店數(shù)量達(dá) 82 家，籌建數(shù)量為 57 家，總收入已達(dá)到2. 49 億元人民幣。 2006 上半年，如家的凈利潤(rùn)達(dá)到 2725 萬(wàn)元。
2006 年 10 月，如家酒店集團(tuán)在美國(guó)納斯達(dá)克上市，成為中國(guó)酒店業(yè)海外上市第一股。
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其實(shí)早在如家酒店上市前一年，季琦便已離開，醞釀著第三次創(chuàng)業(yè)。
早在 2004 年的時(shí)候，季琦就發(fā)現(xiàn)酒店市場(chǎng)看似競(jìng)爭(zhēng)激烈，但細(xì)分領(lǐng)域其實(shí)還存有許多空白，在經(jīng)濟(jì)型與星級(jí)酒店之間，還可以嘗試開一些更高檔、更有品位的商務(wù)酒店，以滿足國(guó)內(nèi)成長(zhǎng)起來(lái)的中產(chǎn)階級(jí)。
2005 年 8 月，季琦攜“漢庭”品牌強(qiáng)勢(shì)歸來(lái)。
跟如家“干凈、經(jīng)濟(jì)、溫馨”的特點(diǎn)相比，漢庭則更加趨向于“現(xiàn)代、舒適、超值”，服務(wù)對(duì)象對(duì)準(zhǔn)最有發(fā)展?jié)摿Φ闹挟a(chǎn)階級(jí)。這一次，季琦的信心更足“攜程、如家不都成功了嘛!”
此后，國(guó)內(nèi)的經(jīng)濟(jì)型連鎖酒店正在風(fēng)口，季琦突出重圍的方案就是迅速擴(kuò)張。不過隨后的結(jié)果卻事倍功半，漢庭走向了誤區(qū)。
第一個(gè)誤區(qū)就是不切實(shí)際的瘋狂收購(gòu)。 2005 年 11 月，季琦開始急著擴(kuò)大規(guī)模，收購(gòu)很多設(shè)施并不完善的小連鎖酒店，有的甚至只有三四家，租期只有三、四年，酒店經(jīng)營(yíng)剛剛有所起色，業(yè)主就要威脅漲房租。
第二個(gè)誤區(qū)就是盲目進(jìn)駐三四線城市。由于義烏等三四線城市消費(fèi)水平不高，房費(fèi)始終在 200 元附近上不去，但是房租卻一分錢也降不下來(lái)。更有甚者，在廣西桂林等城市，漢庭開了 3 個(gè)月就停業(yè)，幾百萬(wàn)資金白白扔了。
第三個(gè)誤區(qū)就是頻繁換將。由于一心想著擴(kuò)張?jiān)贁U(kuò)張，資金根本跟不上，季琦就換O，一年換了三個(gè)，搞得內(nèi)部人心惶惶。CF
最初的兩年，漢庭一直重復(fù)著這樣的錯(cuò)誤。
直到 2009 年，與保羅·杜布呂(世界酒店大師、法國(guó)雅高集團(tuán)創(chuàng)始人)的會(huì)面，讓季琦幡然醒悟。保羅·杜布呂 說(shuō)“規(guī)模不重要，質(zhì)量最重要”。
最終，他剎住了自己盲目擴(kuò)張的腳步，重新調(diào)整戰(zhàn)略：
首先是壯志斷臂。季琦決定關(guān)掉了所有賠本的漢庭，在全國(guó)簽退了 20 個(gè)物業(yè)合同，有的退錢，有的轉(zhuǎn)加盟店。
其次是做酒店內(nèi)部結(jié)構(gòu)的調(diào)整和優(yōu)化，配備現(xiàn)代化的衛(wèi)浴系統(tǒng)、便捷的商旅配套和舒適的酒店環(huán)境，實(shí)現(xiàn)無(wú)線網(wǎng)絡(luò)的全面覆蓋。
最后是推出十大免費(fèi)項(xiàng)目，包括商務(wù)區(qū)電腦、打印復(fù)印傳真、寬帶上網(wǎng)、大堂茶水咖啡、房間閱讀書籍等，為商務(wù)人士提供物超所值的服務(wù)。
“成功和失敗就在一念之間”，轉(zhuǎn)型后的漢庭很快迎來(lái)了大爆發(fā)，短短半年時(shí)間，盈利就超過了 1 億元。
2010 年 3 月 26 日， 44 歲的季琦帶著他自己的漢庭再登納斯達(dá)克，此時(shí)的他擁有漢庭超50%的股權(quán)，將漢庭牢牢抓在了自己手里。
從 2014 年開始，華住的經(jīng)濟(jì)型酒店品牌漢庭啟動(dòng)全面升級(jí)，到 2016 年為止，漢庭已完成31%客房總數(shù)的升級(jí)，升級(jí)內(nèi)容覆蓋衛(wèi)浴設(shè)計(jì)工藝、床品品質(zhì)和新概念大堂等，更加注重舒適氛圍的營(yíng)造和服務(wù)滿意度的提升。
這樣的升級(jí)推動(dòng)華住 2016 年第四季度整體RevPAR(平均客房收益)實(shí)現(xiàn)了5.7%的增長(zhǎng)率，也推動(dòng)了營(yíng)收上漲。根據(jù)華住公布的未經(jīng)審計(jì)的 2016 年第四季度財(cái)報(bào)，華住第四季度凈利潤(rùn)為1. 259 億元人民幣，同比增長(zhǎng)77.9%。
截至 2016 年底，華住在全國(guó) 367 座城市中，已開業(yè) 3269 家酒店，客房總數(shù)達(dá)331347間。
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有人問季琦："連續(xù)創(chuàng)業(yè)，有沒有想過休息一下?"季琦的回答是“未來(lái)的路還很長(zhǎng)，漢庭(華住)將是我一輩子的事業(yè)?！?/p>
可以看出，季琦變得更加的理智了，他從一個(gè)連續(xù)創(chuàng)業(yè)者到了要做百年企業(yè)的締造者。的確，創(chuàng)業(yè)不僅需要激情，也需要理智，不能盲目。
季琦對(duì)創(chuàng)業(yè)者說(shuō)：要近處看看，也要遠(yuǎn)處望望;既不要無(wú)所顧忌、急功近利，也不要渾渾噩噩、虛度年華。速度和穩(wěn)定永遠(yuǎn)是一對(duì)矛盾，把握好這對(duì)平衡是藝術(shù)，更需要力量。
