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中企動力科技股份有限公司

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臺江縣網(wǎng)站設(shè)計(jì)頭條

  • HR面HR,究竟誰能套路誰?

    總結(jié)做完了,得失看清了,獎金拿到了

    算賬過后的職場人可謂一身輕松了

    換工作起碼不會有經(jīng)濟(jì)上的損失

    謀劃已久的跳槽計(jì)劃可以執(zhí)行了

    一場接一場的招聘會更是把職場人的心撩撥得蠢蠢欲動

    HR當(dāng)然也不例外

    這個世界上最難招的人是誰?

    美國調(diào)查網(wǎng)站CareerCast

    整理過美國十個最難招到人的職業(yè):

    數(shù)據(jù)科學(xué)家Data Scientist

    信息安全分析師Information Security Analyst

    物理治療師Physical Therapist

    總經(jīng)理及運(yùn)營總監(jiān)General and Operations Manager 等等

    nonono

    環(huán)球君認(rèn)為HR一定是世界上最難招的人!

    久經(jīng)沙場、閱人無數(shù),深諳面試之道的HR

    已然掌握了自己面別人時積累的各種方法技巧

    就連面試可能被問到的問題

    預(yù)測得八九不離十,各種面試話術(shù)

    也都能如數(shù)家珍,信手拈來

    身經(jīng)百戰(zhàn)的HR甚至能完全站在面試官的角度

    猜測面試官想要得到的答案

    比面試其他崗位的人相比

    HR火眼精金,具備極佳的精確判斷

    單靠傳統(tǒng)的結(jié)構(gòu)化面試法面試HR

    自然不能鑒別面試的真?zhèn)危?/p>

    那么問題來了!

    “HR到底如何面試HR?”

    01

    “如何面試招聘崗位的HR?”

    可以從結(jié)果、過程、實(shí)踐三個維度入手,突破傳統(tǒng)的面試程序,讓HR去考察HR的業(yè)績水平、專業(yè)程度和綜合素質(zhì)能力。

    1、結(jié)果維度:

    了解過去工作中與招聘相關(guān)的關(guān)鍵數(shù)據(jù),如招聘完成率、招聘完成時間、應(yīng)聘比、錄用比、錄用合格比、基礎(chǔ)比、渠道簡歷篩選率、人均招聘成本等等;

    2、過程維度:

    通過考察招聘工作方法、流程和思路,了解HR在當(dāng)前模塊上的專業(yè)程度和解決問題的能力。

    3、實(shí)踐維度:

    (1)對于應(yīng)聘招聘經(jīng)理/主管崗的HR,可以采用案例實(shí)踐進(jìn)行考察。比如給出如下一個案例:

    (2)情景模擬:

    02

    “如何面試培訓(xùn)崗位的HR?”

    1、結(jié)果維度:

    了解過去工作中與培訓(xùn)相關(guān)的關(guān)鍵數(shù)據(jù),如培訓(xùn)計(jì)劃完成率、培訓(xùn)百分比、年度培訓(xùn)課時、人均培訓(xùn)課時、培訓(xùn)普及率、需求人次數(shù)、內(nèi)部講師負(fù)荷、培訓(xùn)成本、標(biāo)準(zhǔn)課件開發(fā)數(shù)、培訓(xùn)效果滿意度等等;

    2、過程維度:

    通過詢問培訓(xùn)體系的建設(shè)流程、以及在培訓(xùn)執(zhí)行過程中可能遇到的問題,了解HR在當(dāng)前模塊上的專業(yè)程度和解決問題的能力。

    3、實(shí)踐維度:

    03

    “如何面試薪酬福利崗位的HR?”

    1、結(jié)果維度:

    了解過去工作中與薪酬福利相關(guān)的關(guān)鍵數(shù)據(jù),如不同職位的薪酬范圍、薪酬福利的結(jié)構(gòu)比例、薪酬的平均增長率、薪酬等級、績效工資占比、人均年收入、工資率、人力成本率、社保繳納比率等等;

    2、過程維度:

    詢問HR在薪酬設(shè)計(jì)、薪酬變動、薪酬激勵管理、員工福利重難點(diǎn)方面的處理辦法和經(jīng)驗(yàn),了解其在該職位上的勝任力。

    3、實(shí)踐維度:

    (1)針對薪酬專員崗:讓面試該崗位的HR在規(guī)定時間之內(nèi),用EXCEL制作一個數(shù)據(jù)透視表或其他表格,期間需要用到薪酬核算中的一些公式;

    (2)針對薪酬經(jīng)理/主管崗:給出薪酬管理方面有一定挑戰(zhàn)性的實(shí)踐案例,要求根據(jù)案例提出解決方案,這里拋出兩個案例給大家作為參考:

    04

    “如何面試績效崗位的HR?”

    1、結(jié)果維度:

    了解過去工作中與績效相關(guān)的業(yè)績重點(diǎn),如各部門的績效考核指標(biāo),各項(xiàng)指標(biāo)所占的權(quán)重、考核分?jǐn)?shù)的計(jì)算方式、考核結(jié)果的分布情況等等;

    2、過程維度:

    了解建設(shè)績效體系的時候,在績效指標(biāo)提煉、績效考核實(shí)施、績效反饋面談、考核結(jié)果應(yīng)用這四大流程中的操作要點(diǎn)。

    3、實(shí)踐維度:

    給應(yīng)聘該崗位的HR簡單介紹一下公司目前的情況,包括企業(yè)規(guī)模、組織架構(gòu)、管理層級、年度目標(biāo)等,要求根據(jù)公司現(xiàn)階段的情況制作一份績效考核方案。從中考核應(yīng)聘者的邏輯思維能力、分析能力和判斷能力。

    05

    “如何面試員工關(guān)系崗位的HR?”

    1、結(jié)果維度:

    了解過去工作中與員工關(guān)系相關(guān)的業(yè)績重點(diǎn),如內(nèi)刊期數(shù)、員工流失率、處理過的員工投訴及其結(jié)果、組織過的員工文化活動、年度員工滿意度等等;

    2、過程維度:

    從企業(yè)文化建設(shè)、員工活動組織、勞動關(guān)系管理三個角度提問,了解應(yīng)聘者在員工關(guān)系管理方面的專業(yè)程度和經(jīng)驗(yàn)深度。

    3、實(shí)踐維度:

    用角色扮演的方式,請同事分別扮演以下幾種角色:

    總結(jié)

    上述招聘面試法分別從結(jié)果、過程、實(shí)踐三個維度,采用挖掘業(yè)績相關(guān)數(shù)據(jù)+關(guān)鍵流程行為事件面試法+模擬真實(shí)工作場景三種方式,全面真實(shí)的考察了應(yīng)聘者的專業(yè)技能、綜合素質(zhì)、工作效率和質(zhì)量。

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  • 眾籌僅僅是為了圈錢?“社群效應(yīng)”才是價值所在

    現(xiàn)階段,眾籌已呈現(xiàn)出爆炸性增長狀態(tài)。在美國,僅 2015年通過股權(quán)及獎勵模式眾籌的資金就達(dá)到 20 億美元。然而,眾籌并不僅僅是募集資金的一種方式。隨著創(chuàng)業(yè)者、企業(yè)家們與投資人及用戶之間的不斷接觸,這種互通的環(huán)境讓早期 VC 那種不透明及充滿“寡頭政治”意味的市場逐漸變得更加民主及開放。創(chuàng)業(yè)者們并非依賴營銷商與風(fēng)投家們?yōu)橐恍┬掳l(fā)明或新點(diǎn)子創(chuàng)造新生需求,而是通過與新生需求——用戶及社群的直接接觸來完善創(chuàng)意、估算利益。

    作為一個平臺,眾籌讓創(chuàng)新者與需求者“一見如故”,進(jìn)而為即將投入市場的產(chǎn)品理念打開了新局面。

    舉個例子,目前當(dāng)之無愧最火的科技產(chǎn)業(yè)——虛擬現(xiàn)實(shí)(VR),由于上世紀(jì) 90年代時相關(guān)技術(shù)還不夠成熟,它在很長一段時間內(nèi)遭到傳統(tǒng)風(fēng)投界的無情忽視(如果想見識一下 VR 的 90年代版本請看電影《未來終結(jié)者》的部分片段)。

    2012年,一個名叫 Palmer Luckey 的網(wǎng)友在某 VR 社區(qū)留言板提到,自己想啟動一個籌資項(xiàng)目(股權(quán)眾籌網(wǎng)站 Kickstarter 的前身),目的是為自己正在改進(jìn)的一款新型 VR 設(shè)備——Oculus Rift 籌集資金。他向社區(qū)成員們尋求幫助,希望他們能夠支持這次活動。而結(jié)果讓 Luckey 大受感動,網(wǎng)友們不僅給予了資金的支持,還參與了 Kickstarter 的 logo 設(shè)計(jì)以及銷售模式的創(chuàng)建,甚至還幫平臺進(jìn)行了技術(shù)改進(jìn)。在此基礎(chǔ)上,Kickstarter 幾個月后就正式啟動并獲得了巨大的成功——籌集資金多達(dá)數(shù)百萬美元。似乎一夜之間,VR 不再是一個被遺忘的上世紀(jì) 90年代的流行趨勢,而是搖身一變成為當(dāng)下最火的科技開發(fā)熱點(diǎn)。不僅 Oculus 很快被Facebook 以 20 億美元巨資收購,VR 行業(yè)也經(jīng)歷了爆炸性增長,微軟、索尼以及三星等科技巨頭都相繼發(fā)布了自己的 VR 主打產(chǎn)品。

    而如果沒有“眾籌”,這些基本都不可能實(shí)現(xiàn)。

    我對一些成功完成眾籌的項(xiàng)目創(chuàng)建者進(jìn)行了一番調(diào)查,結(jié)果表明:

    眾籌既可以用來驗(yàn)證市場需求,又可以建立廣泛的支持性社群(社區(qū))。在 Oculus 這個案例中,眾籌的“平臺作用”十分顯著:讓充滿熱情的VR 愛好者社群主動為“自己人”(Palmer Luckey)提供支持,讓 Oculus 這個“夢想”無需經(jīng)過傳統(tǒng)“看門人”的查驗(yàn)就可直接“照進(jìn)現(xiàn)實(shí)”。

    在多項(xiàng)研究課題中,我與一起合作的觀察員們正在試圖了解這個看起來更加民主化的集資圈子到底是什么樣子,以及借助平臺力量來改變早期融資渠道究竟意味著什么。

    通過平臺籌集資金獲得的成效之一,就是建立了項(xiàng)目創(chuàng)始人與支持者(投資者)們的直接聯(lián)系。投資同一個項(xiàng)目的社群往往會因這個眾望所歸的項(xiàng)目產(chǎn)生歸屬感。這種“持股”通常是相當(dāng)積極的,原因在于它會引導(dǎo)社群盡全力創(chuàng)造出經(jīng)得起考驗(yàn)又值得稱贊的產(chǎn)品,當(dāng)然,得到的還有在相互扶持中產(chǎn)生的“革命友誼”。

    同樣,來自社群支持的壓力會為項(xiàng)目創(chuàng)始人灌輸一種責(zé)任感。因此,即使有時候創(chuàng)始人未能完成社群期待的目標(biāo),眾籌最終宣告失敗的幾率也是比較低的。經(jīng)過調(diào)查,美國只有大約 9%的眾籌項(xiàng)目不能成功完成。與此同時,為了提高成功率,創(chuàng)業(yè)者也需拼盡全力在眾籌過程中保住自己的項(xiàng)目,例如投入自己的錢向支持者們履行承諾。

    在眾籌的議程設(shè)置中,盡管資金本身是一項(xiàng)毫無情感色彩的投資,但失敗的成本卻是巨大的,這不單單是個人的問題。

    一個由于外部不可控因素而失敗的首次創(chuàng)業(yè)者,也許還會在未來受到 VC 的青睞,但一個不能使支持者們信服的項(xiàng)目創(chuàng)始人,在將來也很難被接納。

    然而,項(xiàng)目創(chuàng)始人與支持者之間的動態(tài)關(guān)系遠(yuǎn)不只“履行承諾”那么簡單。擺在眼前的事實(shí)就是,如此龐大的支持者社群(僅Kickstarter 平臺就有 900 萬人)意味著眾籌平臺可以創(chuàng)造創(chuàng)始人與支持者之間更多的“共鳴”,籌到錢的項(xiàng)目也會更具多樣性。

    大多數(shù)傳統(tǒng)融資形式都是依賴個人關(guān)系網(wǎng)和經(jīng)驗(yàn)法則來評估項(xiàng)目質(zhì)量,鑒于這些方法中存在的偏差(通常是不能察覺的),通常只有特定的人群才能獲得投資,例如,一小撮頂尖大學(xué)中的白人男性獲得成功的可能性更大。

    此外,通過傳統(tǒng)渠道,女性拿到錢的難度要比男性大得多。調(diào)查顯示,美國境內(nèi)通過 VC 完成融資的企業(yè)中,女性擔(dān)任聯(lián)合創(chuàng)始人的公司竟然不到 8%。

    恰恰相反,在眾籌領(lǐng)域,女性比男性表現(xiàn)的更為出色。我與來自紐約大學(xué)的搭檔 Jason Greenberg 針對眾籌的一項(xiàng)研究顯示:所有人的地位都在趨于平等。在 Kickstarter 平臺上,女性籌資的成功幾率比男性高出 13%。從更深的層面來講,我們發(fā)現(xiàn)這種更高的成功幾率來源于其他女性的全力支持,特別是當(dāng)女性創(chuàng)始人奮戰(zhàn)在男性主導(dǎo)的行業(yè)(例如科技或視頻游戲領(lǐng)域)中時。說到這里,也就不得不提到支持者們對項(xiàng)目的評估標(biāo)準(zhǔn):支持者們可以有各種各樣的理由來為項(xiàng)目捧場,其中就包括了“對支持弱勢群體或同胞的渴望”。

    除了支持者及籌資緣由的多樣性外,我與來自哈佛商學(xué)院的同事 Ramana Nanda 也合作進(jìn)行了一項(xiàng)調(diào)查,結(jié)果顯示,這些民間支持者的決策能力并不比專業(yè)人士遜色。美國國家藝術(shù)基金會曾經(jīng)是藝術(shù)類創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目重要的融資來源,但眾籌卻正在讓它的作用變得黯淡失色。這同時也成了評論家相當(dāng)關(guān)注的一個話題。有批評家擔(dān)心,一些劇院眾籌項(xiàng)目的支持者們只是為了取悅低文化人群(增演很多內(nèi)容無聊又低級趣味的音樂劇),而并沒有關(guān)注劇院本身的價值。針對此事,我與 Nanda 請來了部分專業(yè)評論家對 Kickstarter上的一些藝術(shù)項(xiàng)目進(jìn)行評估,并在此基礎(chǔ)上對眾籌群體和專家關(guān)于項(xiàng)目的一些看法進(jìn)行對比審核。

    調(diào)查結(jié)果很有趣,他們的觀點(diǎn)大部份是一致的;即使有差異,眾籌一方也比專家團(tuán)更善于把握機(jī)會,窺探到項(xiàng)目的亮點(diǎn)。更有意思的是,那些被支持者們選中的項(xiàng)目最終都取得了一系列關(guān)鍵性的商業(yè)成功,而專家團(tuán)擁護(hù)的項(xiàng)目就沒有這么好的“運(yùn)氣”。很顯然,這表明基于平臺的資源配置有能力為傳統(tǒng)的專家型決策系統(tǒng)進(jìn)行完善與補(bǔ)充。

    用戶導(dǎo)向型平臺往往與 gig 型經(jīng)濟(jì)(臨時工經(jīng)濟(jì),一個人做多份兼職)聯(lián)系在一起——通過短期契約“捆綁”用戶與供應(yīng)商。而眾籌卻告訴我們,平臺也可以成為可持續(xù)業(yè)務(wù)與重大創(chuàng)新的孵化基地。這種從以專家為中心的融資議程到平臺化集資手段的過渡,除了能增加創(chuàng)新的多樣化,還能挑選出高質(zhì)量的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目,繼而結(jié)出成功的果實(shí)。

  • 鐘漢良及W良家族深度參與,幸福鄉(xiāng)村圖書館在偏遠(yuǎn)地區(qū)燦爛綻放

    “幸福鄉(xiāng)村圖書館”成立于2013年8月,依托于北京市仁愛慈善基金會,是由熱心讀書人發(fā)起推動的純公益項(xiàng)目。其通過在貧困鄉(xiāng)村的學(xué)校建立圖書館,為當(dāng)?shù)氐倪m齡兒童少年提供最適合的圖書,鏈接社會各界愛心人士、周邊大學(xué)生社團(tuán)及相關(guān)志愿者,共同搭建孩子們的精神家園。

    鐘漢良向來以陽光正能量的形象深入人心,入行二十多年,他一直持續(xù)低調(diào)行善,深度參與許多公益活動。2017年他和妹妹Jackie帶領(lǐng)著鐘漢良W良家族的【向陽計(jì)劃】參與的第一個公益項(xiàng)目就是“幸福鄉(xiāng)村圖書館”。截至目前,鐘漢良個人出資建設(shè)的圖書館中,已經(jīng)有多所設(shè)計(jì)施工完成并開館投入使用。

    鐘漢良擔(dān)任幸福鄉(xiāng)村圖書館管理員

    2017年,鐘漢良個人出資的幸福鄉(xiāng)村圖書館第十九、二十館在山西省榆社縣云竹中學(xué)和箕城小學(xué)正式開館使用,共有2000多名中小學(xué)生受益。緊接著,幸福鄉(xiāng)村圖書館和鐘漢良聯(lián)合推動成立的第三所圖書館,貴州省黔東南地區(qū)臺江縣第三中學(xué)“幸福鄉(xiāng)村圖書館”也正式建成交付使用。未來幸福鄉(xiāng)村圖書館和鐘漢良“向陽計(jì)劃”將繼續(xù)建設(shè)交付圖書館,讓更多的孩子讀到好書、喜歡讀書、豐富人生。跟隨鐘漢良低調(diào)做公益的腳步,鐘漢良的粉絲們向幸福鄉(xiāng)村圖書館捐贈了很多優(yōu)質(zhì)的好書。這些來自世界各地的鐘漢良粉絲們,捐贈書籍,幫助優(yōu)化書單,做志愿者等等,盡自己的能力幫助有需要的人。

    優(yōu)質(zhì)偶像對社會有著強(qiáng)大的正能量影響力,幸福鄉(xiāng)村圖書館感受到鐘漢良的粉絲的熱情。如何跟隨鐘先生支持這項(xiàng)公益?除了書籍捐贈之外,更多鐘漢良的粉絲也逐步加入愛心志愿者,協(xié)助相關(guān)工作。未來“幸福鄉(xiāng)村圖書館”和“鐘漢良向陽計(jì)劃”將建設(shè)交付更多圖書館,在中小學(xué)生中推廣閱讀,讓更多的孩子讀到好書喜歡讀書從中受益,也希望知識的力量,能夠借由鐘漢良“移動圖書館”的概念,在全國各地扎根。讀書不一定改變命運(yùn),但一定能豐富人生。閱讀是豐富心靈最好的方法,為偏遠(yuǎn)地區(qū)的孩子們建設(shè)活的、生動的、多元的、溫暖的、幸福的圖書館理念,讓更多孩子透過閱讀拓展個人視野、激發(fā)潛能,豐富生命,相信這是鐘漢良給予孩子們最好的祝福。

    參觀鐘漢良視覺藝術(shù)展的孩子們參觀鐘漢良視覺藝術(shù)展的孩子們

  • HR面HR,究竟誰能套路誰?

    總結(jié)做完了,得失看清了,獎金拿到了

    算賬過后的職場人可謂一身輕松了

    換工作起碼不會有經(jīng)濟(jì)上的損失

    謀劃已久的跳槽計(jì)劃可以執(zhí)行了

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    HR當(dāng)然也不例外

    這個世界上最難招的人是誰?

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    物理治療師Physical Therapist

    總經(jīng)理及運(yùn)營總監(jiān)General and Operations Manager 等等

    nonono

    環(huán)球君認(rèn)為HR一定是世界上最難招的人!

    久經(jīng)沙場、閱人無數(shù),深諳面試之道的HR

    已然掌握了自己面別人時積累的各種方法技巧

    就連面試可能被問到的問題

    預(yù)測得八九不離十,各種面試話術(shù)

    也都能如數(shù)家珍,信手拈來

    身經(jīng)百戰(zhàn)的HR甚至能完全站在面試官的角度

    猜測面試官想要得到的答案

    比面試其他崗位的人相比

    HR火眼精金,具備極佳的精確判斷

    單靠傳統(tǒng)的結(jié)構(gòu)化面試法面試HR

    自然不能鑒別面試的真?zhèn)危?/p>

    那么問題來了!

    “HR到底如何面試HR?”

    01

    “如何面試招聘崗位的HR?”

    可以從結(jié)果、過程、實(shí)踐三個維度入手,突破傳統(tǒng)的面試程序,讓HR去考察HR的業(yè)績水平、專業(yè)程度和綜合素質(zhì)能力。

    1、結(jié)果維度:

    了解過去工作中與招聘相關(guān)的關(guān)鍵數(shù)據(jù),如招聘完成率、招聘完成時間、應(yīng)聘比、錄用比、錄用合格比、基礎(chǔ)比、渠道簡歷篩選率、人均招聘成本等等;

    2、過程維度:

    通過考察招聘工作方法、流程和思路,了解HR在當(dāng)前模塊上的專業(yè)程度和解決問題的能力。

    3、實(shí)踐維度:

    (1)對于應(yīng)聘招聘經(jīng)理/主管崗的HR,可以采用案例實(shí)踐進(jìn)行考察。比如給出如下一個案例:

    (2)情景模擬:

    02

    “如何面試培訓(xùn)崗位的HR?”

    1、結(jié)果維度:

    了解過去工作中與培訓(xùn)相關(guān)的關(guān)鍵數(shù)據(jù),如培訓(xùn)計(jì)劃完成率、培訓(xùn)百分比、年度培訓(xùn)課時、人均培訓(xùn)課時、培訓(xùn)普及率、需求人次數(shù)、內(nèi)部講師負(fù)荷、培訓(xùn)成本、標(biāo)準(zhǔn)課件開發(fā)數(shù)、培訓(xùn)效果滿意度等等;

    2、過程維度:

    通過詢問培訓(xùn)體系的建設(shè)流程、以及在培訓(xùn)執(zhí)行過程中可能遇到的問題,了解HR在當(dāng)前模塊上的專業(yè)程度和解決問題的能力。

    3、實(shí)踐維度:

    03

    “如何面試薪酬福利崗位的HR?”

    1、結(jié)果維度:

    了解過去工作中與薪酬福利相關(guān)的關(guān)鍵數(shù)據(jù),如不同職位的薪酬范圍、薪酬福利的結(jié)構(gòu)比例、薪酬的平均增長率、薪酬等級、績效工資占比、人均年收入、工資率、人力成本率、社保繳納比率等等;

    2、過程維度:

    詢問HR在薪酬設(shè)計(jì)、薪酬變動、薪酬激勵管理、員工福利重難點(diǎn)方面的處理辦法和經(jīng)驗(yàn),了解其在該職位上的勝任力。

    3、實(shí)踐維度:

    (1)針對薪酬專員崗:讓面試該崗位的HR在規(guī)定時間之內(nèi),用EXCEL制作一個數(shù)據(jù)透視表或其他表格,期間需要用到薪酬核算中的一些公式;

    (2)針對薪酬經(jīng)理/主管崗:給出薪酬管理方面有一定挑戰(zhàn)性的實(shí)踐案例,要求根據(jù)案例提出解決方案,這里拋出兩個案例給大家作為參考:

    04

    “如何面試績效崗位的HR?”

    1、結(jié)果維度:

    了解過去工作中與績效相關(guān)的業(yè)績重點(diǎn),如各部門的績效考核指標(biāo),各項(xiàng)指標(biāo)所占的權(quán)重、考核分?jǐn)?shù)的計(jì)算方式、考核結(jié)果的分布情況等等;

    2、過程維度:

    了解建設(shè)績效體系的時候,在績效指標(biāo)提煉、績效考核實(shí)施、績效反饋面談、考核結(jié)果應(yīng)用這四大流程中的操作要點(diǎn)。

    3、實(shí)踐維度:

    給應(yīng)聘該崗位的HR簡單介紹一下公司目前的情況,包括企業(yè)規(guī)模、組織架構(gòu)、管理層級、年度目標(biāo)等,要求根據(jù)公司現(xiàn)階段的情況制作一份績效考核方案。從中考核應(yīng)聘者的邏輯思維能力、分析能力和判斷能力。

    05

    “如何面試員工關(guān)系崗位的HR?”

    1、結(jié)果維度:

    了解過去工作中與員工關(guān)系相關(guān)的業(yè)績重點(diǎn),如內(nèi)刊期數(shù)、員工流失率、處理過的員工投訴及其結(jié)果、組織過的員工文化活動、年度員工滿意度等等;

    2、過程維度:

    從企業(yè)文化建設(shè)、員工活動組織、勞動關(guān)系管理三個角度提問,了解應(yīng)聘者在員工關(guān)系管理方面的專業(yè)程度和經(jīng)驗(yàn)深度。

    3、實(shí)踐維度:

    用角色扮演的方式,請同事分別扮演以下幾種角色:

    總結(jié)

    上述招聘面試法分別從結(jié)果、過程、實(shí)踐三個維度,采用挖掘業(yè)績相關(guān)數(shù)據(jù)+關(guān)鍵流程行為事件面試法+模擬真實(shí)工作場景三種方式,全面真實(shí)的考察了應(yīng)聘者的專業(yè)技能、綜合素質(zhì)、工作效率和質(zhì)量。

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  • 眾籌僅僅是為了圈錢?“社群效應(yīng)”才是價值所在

    現(xiàn)階段,眾籌已呈現(xiàn)出爆炸性增長狀態(tài)。在美國,僅 2015年通過股權(quán)及獎勵模式眾籌的資金就達(dá)到 20 億美元。然而,眾籌并不僅僅是募集資金的一種方式。隨著創(chuàng)業(yè)者、企業(yè)家們與投資人及用戶之間的不斷接觸,這種互通的環(huán)境讓早期 VC 那種不透明及充滿“寡頭政治”意味的市場逐漸變得更加民主及開放。創(chuàng)業(yè)者們并非依賴營銷商與風(fēng)投家們?yōu)橐恍┬掳l(fā)明或新點(diǎn)子創(chuàng)造新生需求,而是通過與新生需求——用戶及社群的直接接觸來完善創(chuàng)意、估算利益。

    作為一個平臺,眾籌讓創(chuàng)新者與需求者“一見如故”,進(jìn)而為即將投入市場的產(chǎn)品理念打開了新局面。

    舉個例子,目前當(dāng)之無愧最火的科技產(chǎn)業(yè)——虛擬現(xiàn)實(shí)(VR),由于上世紀(jì) 90年代時相關(guān)技術(shù)還不夠成熟,它在很長一段時間內(nèi)遭到傳統(tǒng)風(fēng)投界的無情忽視(如果想見識一下 VR 的 90年代版本請看電影《未來終結(jié)者》的部分片段)。

    2012年,一個名叫 Palmer Luckey 的網(wǎng)友在某 VR 社區(qū)留言板提到,自己想啟動一個籌資項(xiàng)目(股權(quán)眾籌網(wǎng)站 Kickstarter 的前身),目的是為自己正在改進(jìn)的一款新型 VR 設(shè)備——Oculus Rift 籌集資金。他向社區(qū)成員們尋求幫助,希望他們能夠支持這次活動。而結(jié)果讓 Luckey 大受感動,網(wǎng)友們不僅給予了資金的支持,還參與了 Kickstarter 的 logo 設(shè)計(jì)以及銷售模式的創(chuàng)建,甚至還幫平臺進(jìn)行了技術(shù)改進(jìn)。在此基礎(chǔ)上,Kickstarter 幾個月后就正式啟動并獲得了巨大的成功——籌集資金多達(dá)數(shù)百萬美元。似乎一夜之間,VR 不再是一個被遺忘的上世紀(jì) 90年代的流行趨勢,而是搖身一變成為當(dāng)下最火的科技開發(fā)熱點(diǎn)。不僅 Oculus 很快被Facebook 以 20 億美元巨資收購,VR 行業(yè)也經(jīng)歷了爆炸性增長,微軟、索尼以及三星等科技巨頭都相繼發(fā)布了自己的 VR 主打產(chǎn)品。

    而如果沒有“眾籌”,這些基本都不可能實(shí)現(xiàn)。

    我對一些成功完成眾籌的項(xiàng)目創(chuàng)建者進(jìn)行了一番調(diào)查,結(jié)果表明:

    眾籌既可以用來驗(yàn)證市場需求,又可以建立廣泛的支持性社群(社區(qū))。在 Oculus 這個案例中,眾籌的“平臺作用”十分顯著:讓充滿熱情的VR 愛好者社群主動為“自己人”(Palmer Luckey)提供支持,讓 Oculus 這個“夢想”無需經(jīng)過傳統(tǒng)“看門人”的查驗(yàn)就可直接“照進(jìn)現(xiàn)實(shí)”。

    在多項(xiàng)研究課題中,我與一起合作的觀察員們正在試圖了解這個看起來更加民主化的集資圈子到底是什么樣子,以及借助平臺力量來改變早期融資渠道究竟意味著什么。

    通過平臺籌集資金獲得的成效之一,就是建立了項(xiàng)目創(chuàng)始人與支持者(投資者)們的直接聯(lián)系。投資同一個項(xiàng)目的社群往往會因這個眾望所歸的項(xiàng)目產(chǎn)生歸屬感。這種“持股”通常是相當(dāng)積極的,原因在于它會引導(dǎo)社群盡全力創(chuàng)造出經(jīng)得起考驗(yàn)又值得稱贊的產(chǎn)品,當(dāng)然,得到的還有在相互扶持中產(chǎn)生的“革命友誼”。

    同樣,來自社群支持的壓力會為項(xiàng)目創(chuàng)始人灌輸一種責(zé)任感。因此,即使有時候創(chuàng)始人未能完成社群期待的目標(biāo),眾籌最終宣告失敗的幾率也是比較低的。經(jīng)過調(diào)查,美國只有大約 9%的眾籌項(xiàng)目不能成功完成。與此同時,為了提高成功率,創(chuàng)業(yè)者也需拼盡全力在眾籌過程中保住自己的項(xiàng)目,例如投入自己的錢向支持者們履行承諾。

    在眾籌的議程設(shè)置中,盡管資金本身是一項(xiàng)毫無情感色彩的投資,但失敗的成本卻是巨大的,這不單單是個人的問題。

    一個由于外部不可控因素而失敗的首次創(chuàng)業(yè)者,也許還會在未來受到 VC 的青睞,但一個不能使支持者們信服的項(xiàng)目創(chuàng)始人,在將來也很難被接納。

    然而,項(xiàng)目創(chuàng)始人與支持者之間的動態(tài)關(guān)系遠(yuǎn)不只“履行承諾”那么簡單。擺在眼前的事實(shí)就是,如此龐大的支持者社群(僅Kickstarter 平臺就有 900 萬人)意味著眾籌平臺可以創(chuàng)造創(chuàng)始人與支持者之間更多的“共鳴”,籌到錢的項(xiàng)目也會更具多樣性。

    大多數(shù)傳統(tǒng)融資形式都是依賴個人關(guān)系網(wǎng)和經(jīng)驗(yàn)法則來評估項(xiàng)目質(zhì)量,鑒于這些方法中存在的偏差(通常是不能察覺的),通常只有特定的人群才能獲得投資,例如,一小撮頂尖大學(xué)中的白人男性獲得成功的可能性更大。

    此外,通過傳統(tǒng)渠道,女性拿到錢的難度要比男性大得多。調(diào)查顯示,美國境內(nèi)通過 VC 完成融資的企業(yè)中,女性擔(dān)任聯(lián)合創(chuàng)始人的公司竟然不到 8%。

    恰恰相反,在眾籌領(lǐng)域,女性比男性表現(xiàn)的更為出色。我與來自紐約大學(xué)的搭檔 Jason Greenberg 針對眾籌的一項(xiàng)研究顯示:所有人的地位都在趨于平等。在 Kickstarter 平臺上,女性籌資的成功幾率比男性高出 13%。從更深的層面來講,我們發(fā)現(xiàn)這種更高的成功幾率來源于其他女性的全力支持,特別是當(dāng)女性創(chuàng)始人奮戰(zhàn)在男性主導(dǎo)的行業(yè)(例如科技或視頻游戲領(lǐng)域)中時。說到這里,也就不得不提到支持者們對項(xiàng)目的評估標(biāo)準(zhǔn):支持者們可以有各種各樣的理由來為項(xiàng)目捧場,其中就包括了“對支持弱勢群體或同胞的渴望”。

    除了支持者及籌資緣由的多樣性外,我與來自哈佛商學(xué)院的同事 Ramana Nanda 也合作進(jìn)行了一項(xiàng)調(diào)查,結(jié)果顯示,這些民間支持者的決策能力并不比專業(yè)人士遜色。美國國家藝術(shù)基金會曾經(jīng)是藝術(shù)類創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目重要的融資來源,但眾籌卻正在讓它的作用變得黯淡失色。這同時也成了評論家相當(dāng)關(guān)注的一個話題。有批評家擔(dān)心,一些劇院眾籌項(xiàng)目的支持者們只是為了取悅低文化人群(增演很多內(nèi)容無聊又低級趣味的音樂?。?,而并沒有關(guān)注劇院本身的價值。針對此事,我與 Nanda 請來了部分專業(yè)評論家對 Kickstarter上的一些藝術(shù)項(xiàng)目進(jìn)行評估,并在此基礎(chǔ)上對眾籌群體和專家關(guān)于項(xiàng)目的一些看法進(jìn)行對比審核。

    調(diào)查結(jié)果很有趣,他們的觀點(diǎn)大部份是一致的;即使有差異,眾籌一方也比專家團(tuán)更善于把握機(jī)會,窺探到項(xiàng)目的亮點(diǎn)。更有意思的是,那些被支持者們選中的項(xiàng)目最終都取得了一系列關(guān)鍵性的商業(yè)成功,而專家團(tuán)擁護(hù)的項(xiàng)目就沒有這么好的“運(yùn)氣”。很顯然,這表明基于平臺的資源配置有能力為傳統(tǒng)的專家型決策系統(tǒng)進(jìn)行完善與補(bǔ)充。

    用戶導(dǎo)向型平臺往往與 gig 型經(jīng)濟(jì)(臨時工經(jīng)濟(jì),一個人做多份兼職)聯(lián)系在一起——通過短期契約“捆綁”用戶與供應(yīng)商。而眾籌卻告訴我們,平臺也可以成為可持續(xù)業(yè)務(wù)與重大創(chuàng)新的孵化基地。這種從以專家為中心的融資議程到平臺化集資手段的過渡,除了能增加創(chuàng)新的多樣化,還能挑選出高質(zhì)量的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目,繼而結(jié)出成功的果實(shí)。

  • 鐘漢良及W良家族深度參與,幸福鄉(xiāng)村圖書館在偏遠(yuǎn)地區(qū)燦爛綻放

    “幸福鄉(xiāng)村圖書館”成立于2013年8月,依托于北京市仁愛慈善基金會,是由熱心讀書人發(fā)起推動的純公益項(xiàng)目。其通過在貧困鄉(xiāng)村的學(xué)校建立圖書館,為當(dāng)?shù)氐倪m齡兒童少年提供最適合的圖書,鏈接社會各界愛心人士、周邊大學(xué)生社團(tuán)及相關(guān)志愿者,共同搭建孩子們的精神家園。

    鐘漢良向來以陽光正能量的形象深入人心,入行二十多年,他一直持續(xù)低調(diào)行善,深度參與許多公益活動。2017年他和妹妹Jackie帶領(lǐng)著鐘漢良W良家族的【向陽計(jì)劃】參與的第一個公益項(xiàng)目就是“幸福鄉(xiāng)村圖書館”。截至目前,鐘漢良個人出資建設(shè)的圖書館中,已經(jīng)有多所設(shè)計(jì)施工完成并開館投入使用。

    鐘漢良擔(dān)任幸福鄉(xiāng)村圖書館管理員

    2017年,鐘漢良個人出資的幸福鄉(xiāng)村圖書館第十九、二十館在山西省榆社縣云竹中學(xué)和箕城小學(xué)正式開館使用,共有2000多名中小學(xué)生受益。緊接著,幸福鄉(xiāng)村圖書館和鐘漢良聯(lián)合推動成立的第三所圖書館,貴州省黔東南地區(qū)臺江縣第三中學(xué)“幸福鄉(xiāng)村圖書館”也正式建成交付使用。未來幸福鄉(xiāng)村圖書館和鐘漢良“向陽計(jì)劃”將繼續(xù)建設(shè)交付圖書館,讓更多的孩子讀到好書、喜歡讀書、豐富人生。跟隨鐘漢良低調(diào)做公益的腳步,鐘漢良的粉絲們向幸福鄉(xiāng)村圖書館捐贈了很多優(yōu)質(zhì)的好書。這些來自世界各地的鐘漢良粉絲們,捐贈書籍,幫助優(yōu)化書單,做志愿者等等,盡自己的能力幫助有需要的人。

    優(yōu)質(zhì)偶像對社會有著強(qiáng)大的正能量影響力,幸福鄉(xiāng)村圖書館感受到鐘漢良的粉絲的熱情。如何跟隨鐘先生支持這項(xiàng)公益?除了書籍捐贈之外,更多鐘漢良的粉絲也逐步加入愛心志愿者,協(xié)助相關(guān)工作。未來“幸福鄉(xiāng)村圖書館”和“鐘漢良向陽計(jì)劃”將建設(shè)交付更多圖書館,在中小學(xué)生中推廣閱讀,讓更多的孩子讀到好書喜歡讀書從中受益,也希望知識的力量,能夠借由鐘漢良“移動圖書館”的概念,在全國各地扎根。讀書不一定改變命運(yùn),但一定能豐富人生。閱讀是豐富心靈最好的方法,為偏遠(yuǎn)地區(qū)的孩子們建設(shè)活的、生動的、多元的、溫暖的、幸福的圖書館理念,讓更多孩子透過閱讀拓展個人視野、激發(fā)潛能,豐富生命,相信這是鐘漢良給予孩子們最好的祝福。

    參觀鐘漢良視覺藝術(shù)展的孩子們參觀鐘漢良視覺藝術(shù)展的孩子們

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